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Gestión Tecnológica: Cálculo del Capital Intelectual.

Información Previa:

Intangibles de la Empresa.
   Gestión del Conocimiento.
      Sistema Integrado de Gestión.
          Documentación.
                Flujo de Información.

Capital Intelectual de la Empresa: Innovación, Mejora Continua,
Competitividad.
                           Capital
                         1 Estructural.
                         2 Capital Intelectual.
                         3 Capital Relacional.

Valoración de Factores: Realizado por Expertos y Responsables de la Gestión de la Empresa.

Empresa Principal y Socios Estratégicos.

*Actividad Principal: 1° Nivel de Transformación y Tercerización de acabados del producto en Fábricas Externas.

1-Evaluaciones de Composición Relativa del Capital Intelectual:

Año 2008:                 Ventas                   2400000 $ al año aprox.

                             Organización      Socios Estratégicos - Operaciones Outsourcing
Recursos                       Principal       Empresa A        Empresa B        Empresa C
Gerentes de Dirección              3                5                 1               2
Jefaturas de Producción            2                5                 1               2
Supervisión                        2                8                 1               2
Técnicos Certificados              2                8                 1               1
Control de Calidad                 2                7                 2               2
Ejecutivos Comerciales             2                4                 1               1
Personal Despacho.                 3                8                 2               2
Operarios Calificados              7                7                 3               4
Operarios Aprendices              -3               -3                -7              -6

Valoración C. H.                   20               49                5               10

                Global C.H. Cadena Productiva / N° Items                             9.3
Equipamiento              30 Máq. Tejido 20 Máq. Tint.            10 MáqTint.    7 Máq. Tint.
   Puntuación Equipos           3               2                      1             0.7
Software                      70%            100%                    15%            15%
  Puntuación Software         0.70            1.00                   0.15           0.15

Valoración C. E.                   3.70            3.00              1.15            0.85

                   Global C.E. Cadena Productiva / N° Items                          4.4
Marketing                      Adecuado         Adecuado          Deficiente      Deficiente
Manejo de Proveedores          Adecuado         Adecuado          Deficiente      Deficiente
Feed Back Cliente              Adecuado         Adecuado          Deficiente      Deficiente

Valoración C. R.                    9               9                 3               3

               Global C.R. Cadena Productiva / N° Items                              8.0
Adecuado=3, Regular=2,Deficiente=1
Composición Relativa del Capital Intelectual al año 2008 - 1° Nivel

Capital Intelectual 2008   C.H.                         0.43
                           C.E.                         0.20
        21.7               C.R                          0.37



Año 2011:                  Ventas                4800000 $ al año aprox.

                             Organización    Socios Estratégicos - Operaciones Outsourcing
Recursos                       Principal     Empresa A        Empresa X        Empresa Z
Gerentes de Dirección              3              5                 3               3
Jefaturas de Producción            2              5                 3               5
Supervisión                        2              8                 4               6
Técnicos Certificados              2              8                 4               6
Control de Calidad                 2              7                 2               4
Ejecutivos Comerciales             2              4                 2               4
Personal Despacho.                 3              8                 5               8
Operarios Calificados              7              7                 5               7
Operarios Aprendices              -3             -3                -5              -3

Valoración C. H.                    20            49               23             40

                Global C.H. Cadena Productiva / N° Items                         14.7
Equipamiento              30 Máq. Tejido 20 Máq. Tint.         10 MáqTint.   20 Máq. Tint.
   Puntuación Equipos           3               2                   1              2
Software                      90%            100%                 90%           100%
  Puntuación Software         0.90            1.00                0.90           1.00

Valoración C. E.                    3.90         3.00             1.90           3.00

                Global C.E. Cadena Productiva / N° Items                         5.9
Marketing                   Adecuado       Adecuado             Regular        Regular
Manejo de Proveedores       Adecuado       Adecuado             Regular        Regular
Feed Back Cliente           Adecuado       Adecuado            Adecuado       Adecuado

Valoración C. R.                     9            9                7               7

               Global C.R. Cadena Productiva / N° Items                          10.7
Adecuado=3, Regular=2,Deficiente=1

Composición Relativa del Capital Intelectual al año 2011 - 1° Nivel

Capital Intelectual 2011   C.H.                         0.47
                           C.E.                         0.19
        31.2               C.R                          0.34
Evaluación de Factores C.I. de la Organización - 2° Nivel:



Capital Humano                            0.43    Año 2008                                         0.47       Año 2011
                                                   Factor          Valoración                             Factor   Valoración
                                                                                       Cociente
Competencia RR. HH.          Cociente 1°Nivel        5                 2.2              1°Nivel             5         2.3
Satisfacción RR.HH.                                  1                 0.4                                  3         1.4
Capacidad Innovación.                                1                 0.4                                  5         2.3
                                                   Suma                3.0                                Suma        6.1
Capital Estructural                       0.20    Año 2008                                         0.19       Año 2011
                                                   Factor          Valoración                             Factor   Valoración
                                                                                       Cociente
Procedimientos Operat.       Cociente 1°Nivel        3                 0.6              1°Nivel             5         0.9
Propiedad Industrial                                 1                 0.2                                  3         0.6
Tecnologías de Inform.                               3                 0.6                                  5         0.9
                                                   Suma                1.4                                Suma        2.5
Capital Racional                          0.37    Año 2008                                         0.34       Año 2011
                                                   Factor          Valoración                             Factor   Valoración
                                                                                       Cociente
Lealtad del Cliente.         Cociente 1°Nivel         5                1.8              1°Nivel             5         1.7
Prestigio de la Empresa.                              3                1.1                                  5         1.7
Notoriedad de la Marca.                               5                1.8                                  5         1.7
                                                    Suma               4.8                                Suma        5.1

                                                                                                          Total
                                                Total 2008             9.2                                2011        13.7
Nivel de Importancia en la Política de la Empresa: (1) = Deficiente; (3)Regular; (5) Alta.




Total                                    Año 2008                             Año 2011
                             Factor C.I. 2008    CH/CE/CR        Factor C.I. 2011    CH/CE/CR
Capital Humano (alfa)             0.33              9.3               0.45             14.7
Capital Estructural
(beta)                            0.15                4.4              0.18                  5.9
Capital Racional
(gamma)                           0.52                8.0              0.37              10.7



                           CAPITAL INTELECTUAL - 2° NIVEL       CAPITAL INTELECTUAL - 2° NIVEL

                           AL AÑO 2008               7.9      AL AÑO 2011               11.6
                           Ventas 2008 ($)       2,400,000.00 Ventas 2011 ($)         4,800,000.00


Ing. Michael Salcedo Balcazar.

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Ejemplo de cálculo del capital intelectual

  • 1. Gestión Tecnológica: Cálculo del Capital Intelectual. Información Previa: Intangibles de la Empresa. Gestión del Conocimiento. Sistema Integrado de Gestión. Documentación. Flujo de Información. Capital Intelectual de la Empresa: Innovación, Mejora Continua, Competitividad. Capital 1 Estructural. 2 Capital Intelectual. 3 Capital Relacional. Valoración de Factores: Realizado por Expertos y Responsables de la Gestión de la Empresa. Empresa Principal y Socios Estratégicos. *Actividad Principal: 1° Nivel de Transformación y Tercerización de acabados del producto en Fábricas Externas. 1-Evaluaciones de Composición Relativa del Capital Intelectual: Año 2008: Ventas 2400000 $ al año aprox. Organización Socios Estratégicos - Operaciones Outsourcing Recursos Principal Empresa A Empresa B Empresa C Gerentes de Dirección 3 5 1 2 Jefaturas de Producción 2 5 1 2 Supervisión 2 8 1 2 Técnicos Certificados 2 8 1 1 Control de Calidad 2 7 2 2 Ejecutivos Comerciales 2 4 1 1 Personal Despacho. 3 8 2 2 Operarios Calificados 7 7 3 4 Operarios Aprendices -3 -3 -7 -6 Valoración C. H. 20 49 5 10 Global C.H. Cadena Productiva / N° Items 9.3 Equipamiento 30 Máq. Tejido 20 Máq. Tint. 10 MáqTint. 7 Máq. Tint. Puntuación Equipos 3 2 1 0.7 Software 70% 100% 15% 15% Puntuación Software 0.70 1.00 0.15 0.15 Valoración C. E. 3.70 3.00 1.15 0.85 Global C.E. Cadena Productiva / N° Items 4.4 Marketing Adecuado Adecuado Deficiente Deficiente Manejo de Proveedores Adecuado Adecuado Deficiente Deficiente Feed Back Cliente Adecuado Adecuado Deficiente Deficiente Valoración C. R. 9 9 3 3 Global C.R. Cadena Productiva / N° Items 8.0 Adecuado=3, Regular=2,Deficiente=1
  • 2. Composición Relativa del Capital Intelectual al año 2008 - 1° Nivel Capital Intelectual 2008 C.H. 0.43 C.E. 0.20 21.7 C.R 0.37 Año 2011: Ventas 4800000 $ al año aprox. Organización Socios Estratégicos - Operaciones Outsourcing Recursos Principal Empresa A Empresa X Empresa Z Gerentes de Dirección 3 5 3 3 Jefaturas de Producción 2 5 3 5 Supervisión 2 8 4 6 Técnicos Certificados 2 8 4 6 Control de Calidad 2 7 2 4 Ejecutivos Comerciales 2 4 2 4 Personal Despacho. 3 8 5 8 Operarios Calificados 7 7 5 7 Operarios Aprendices -3 -3 -5 -3 Valoración C. H. 20 49 23 40 Global C.H. Cadena Productiva / N° Items 14.7 Equipamiento 30 Máq. Tejido 20 Máq. Tint. 10 MáqTint. 20 Máq. Tint. Puntuación Equipos 3 2 1 2 Software 90% 100% 90% 100% Puntuación Software 0.90 1.00 0.90 1.00 Valoración C. E. 3.90 3.00 1.90 3.00 Global C.E. Cadena Productiva / N° Items 5.9 Marketing Adecuado Adecuado Regular Regular Manejo de Proveedores Adecuado Adecuado Regular Regular Feed Back Cliente Adecuado Adecuado Adecuado Adecuado Valoración C. R. 9 9 7 7 Global C.R. Cadena Productiva / N° Items 10.7 Adecuado=3, Regular=2,Deficiente=1 Composición Relativa del Capital Intelectual al año 2011 - 1° Nivel Capital Intelectual 2011 C.H. 0.47 C.E. 0.19 31.2 C.R 0.34
  • 3. Evaluación de Factores C.I. de la Organización - 2° Nivel: Capital Humano 0.43 Año 2008 0.47 Año 2011 Factor Valoración Factor Valoración Cociente Competencia RR. HH. Cociente 1°Nivel 5 2.2 1°Nivel 5 2.3 Satisfacción RR.HH. 1 0.4 3 1.4 Capacidad Innovación. 1 0.4 5 2.3 Suma 3.0 Suma 6.1 Capital Estructural 0.20 Año 2008 0.19 Año 2011 Factor Valoración Factor Valoración Cociente Procedimientos Operat. Cociente 1°Nivel 3 0.6 1°Nivel 5 0.9 Propiedad Industrial 1 0.2 3 0.6 Tecnologías de Inform. 3 0.6 5 0.9 Suma 1.4 Suma 2.5 Capital Racional 0.37 Año 2008 0.34 Año 2011 Factor Valoración Factor Valoración Cociente Lealtad del Cliente. Cociente 1°Nivel 5 1.8 1°Nivel 5 1.7 Prestigio de la Empresa. 3 1.1 5 1.7 Notoriedad de la Marca. 5 1.8 5 1.7 Suma 4.8 Suma 5.1 Total Total 2008 9.2 2011 13.7 Nivel de Importancia en la Política de la Empresa: (1) = Deficiente; (3)Regular; (5) Alta. Total Año 2008 Año 2011 Factor C.I. 2008 CH/CE/CR Factor C.I. 2011 CH/CE/CR Capital Humano (alfa) 0.33 9.3 0.45 14.7 Capital Estructural (beta) 0.15 4.4 0.18 5.9 Capital Racional (gamma) 0.52 8.0 0.37 10.7 CAPITAL INTELECTUAL - 2° NIVEL CAPITAL INTELECTUAL - 2° NIVEL AL AÑO 2008 7.9 AL AÑO 2011 11.6 Ventas 2008 ($) 2,400,000.00 Ventas 2011 ($) 4,800,000.00 Ing. Michael Salcedo Balcazar.