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SANTIAGO DE CALI
GUÍAS, TALLERES, EXÁMENES
LICEO DEPARTAMENTAL
Versión: 01 Fecha: 08/01/2014 Página 1 de 1 LD-FR-108
Taller Excel Avanzado: Diagrama de Pareto
Hellen Sofia Diaz Buendia
Valery Hernandez Renteria
Isabella Lugo Lleras
Juan Jose Marroquin Villaquiran
Juan David Riaño Amezquita
Elizabeth Cristina Perea Castillo
Grado 11 - 2
Docente Guillermo Mondragon
Área Tecnología
I.E. Liceo Departamental
Santiago de Cali
2024
Tabla de contenido
¿Qué es el Principio de Pareto?……..……………………….………………………………...3
¿ Qué es el diagrama de Pareto?.................................................................................................4
¿Cómo se hace el diagrama?......................................................................................................4
¿Cómo se hace el análisis?.........................................................................................................6
Mapa conceptual……………………………………………………………………………....7
Problema de Pareto…………………………………………………………………………….7
Análisis del gráfico……………………………………………………………………………9
Informe Escrito…………………………..…………………………………………………….9
Conclusiones…………………………….…………………...……………………………....11
Referencias Bibliográficas…………..……………………………………………………….12
Blogs………………………………………..………………………………………………...12
Roles…………………………………………..……………………………………………...12
Aportaciones…………………………………………………………...……………………..13
Evidencias………………………………………………………………..…………………..13
Departamento de tecnología e informática
GRADO 11
Docente: Mag. Guillermo Mondragón Castro
PERIODO 2/TALLER
1. ¿Qué es el Principio de Pareto?
R/ 1. El Principio de Pareto, también conocido como la Ley de Pareto o la regla
80/20 establece que, en muchos casos, aproximadamente el 80% de los efectos
provienen del 20% de las causas.
Este principio fue observado originalmente por el economista italiano Vilfredo
Pareto en el siglo XIX, quien notó que el 80% de la tierra en Italia era propiedad del
20% de la población.
Aunque el principio de Pareto se originó en el campo de la economía, se ha
aplicado y demostrado en una amplia variedad de ámbitos, desde la calidad del
software hasta el marketing y el liderazgo. En el contexto empresarial, por ejemplo, se
ha observado que el 80% de las ventas suelen provenir del 20% de los clientes más
valiosos. En el mantenimiento industrial, el 80% de los problemas son causados por el
20% de las fallas más críticas.
Este principio se puede extrapolar a los individuos, de tal manera qué el 20%
de nuestros esfuerzos generan el 80% de nuestros resultados, ya sea en el trabajo, en la
escuela, o en las relaciones interpersonales. Al enfocar nuestros esfuerzos en ese 20%
vital, se puede lograr el 80% de los resultados deseados de manera más eficiente.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que el principio de Pareto no es
una regla absoluta. Los porcentajes 80/20 no son fijos y pueden variar según el
contexto y la situación específica. Además, el principio no implica que se deba
minimizar el esfuerzo, sino que se debe enfocar en las áreas de mayor impacto.
2. ¿ Qué es el diagrama de Pareto?
R/ 2. El diagrama de Pareto es una herramienta gráfica que se utiliza para priorizar y
visualizar los aspectos más importantes de un problema o proceso. Se basa en el principio de
Pareto. Este diagrama clasifica los datos de mayor a menor relevancia, permitiendo
identificar las causas más críticas y enfocar los esfuerzos de mejora en las áreas más
importantes.
El diagrama de Pareto se utiliza para:
1. Priorizar problemas: Identificar los problemas más importantes y enfocar los recursos
en las áreas que requieren atención inmediata.
2. Optimizar procesos: Mejorar la eficiencia y reducir costos al identificar las causas
más comunes de los problemas.
3. Analizar datos: Visualizar y analizar los datos de manera efectiva para tomar
decisiones informadas.
4. Comunicar resultados: Presentar los resultados de manera clara y concisa para
involucrar a las partes interesadas y mejorar la comunicación.
3. ¿Cómo se hace el diagrama?
R/ Como sabemos, gráfico de Pareto, es una herramienta visual que ayuda a identificar y
priorizar las causas de un problema, basándose en el principio de Pareto, que establece que
aproximadamente el 80% de los efectos provienen del 20% de las causas.
De esta forma, estos son los siguientes pasos para crear un diagrama de Pareto:
1. Definir el problema:
● ¿Cuál es el problema o el objetivo que deseas analizar?
● Define claramente el problema y la métrica que vas a utilizar para medirlo (por
ejemplo, número de defectos, tiempo de espera, etc.).
2. Recopilar datos:
● Recolecta datos relevantes relacionados con el problema.
● Registra las diferentes causas potenciales del problema y la frecuencia con la que
ocurren.
3. Clasificar y ordenar las causas:
● Ordena las causas en orden decreciente de frecuencia, de la más frecuente a la menos
frecuente.
● Agrupa las causas en categorías, si es necesario.
4. Calcular la frecuencia y el porcentaje acumulado:
● Calcula la frecuencia de cada causa.
● Calcula el porcentaje de cada causa respecto al total.
● Calcula el porcentaje acumulado de cada causa, sumando los porcentajes de las causas
anteriores.
5. Crear el gráfico:
● En el eje horizontal, representa las causas en orden decreciente de frecuencia.
● En el eje vertical izquierdo, representa la frecuencia de cada causa.
● En el eje vertical derecho, representa el porcentaje acumulado.
● Crea un gráfico de barras para representar la frecuencia de cada causa.
● Crea una línea que represente el porcentaje acumulado.
6. Interpretar los resultados:
● Observa las causas que representan el 80% del problema. Estas son las causas más
importantes y en las que debes concentrar tus esfuerzos.
● Identifica las causas que son más fáciles de solucionar, en relación con el impacto que
tienen en el problema
4. ¿Cómo se hace el análisis?
R/ Es importante hacer un análisis adecuado del diagrama de pareto para poder tomar
decisiones informadas y dirigir esfuerzos hacia áreas críticas. Para el análisis del diagrama
nos centraremos en 4 aspectos fundamentales:
- Fijarse en las barras ordenadas descendentemente
● Las barras en un diagrama de pareto están ordenadas en forma descendente según la
frecuencia o impacto de las categorías, así que al fijarse en estas, podremos identificar
en la barra más alta la causa o categoría más significativa, seguida por las demás en
orden decreciente. Este ordenamiento permite analizar las áreas más relevantes.
- Observar la línea acumulativa
● La línea que se superpone al gráfico representa el porcentaje acumulado de la
frecuencia total, al observar esto. podremos notar la trayectoria ascendente que revela
el punto en el cual se alcanza el 80% ( u otro porcentaje deseado) del total. Este punto
es crucial, ya que refleja las causas que contribuyen significativamente a la mayoría de
los problemas.
- Enfocarse en las principales causas
● Para hacer un buen análisis del diagrama de pareto es importante poner el foco en las
primeras categorías, aquellas que contribuyen al mayor porcentaje acumulado. Estas
son las pocas vitales que, según la regla 80/20, tienen un impacto sustancial en la
mayoría de los problemas observados.
- Identificar las áreas de mejora
● Las categorías que representan la mayor parte de la frecuencia total son las áreas clave
para la mejora. Al centrarnos en estas causas principales podremos asignar recursos y
esfuerzos de manera eficiente para abordar los problemas más críticos y lograr
mejoras notables.
5. Mapa conceptual
6. Problema de Pareto:
PROBLEMA: para resolver
En la empresa de servicios “LA RAPIDÍSIMA” ha tenido problemas por quejas de los
clientes y ha tomado la decisión de hacer una mejora continua, considerando los datos de la
hoja de información recogida y la estimación de los costes por cada queja, debe elaborar un
diagrama de Pareto y según los resultados que arroje el gráfico determinar cuáles son los 3
principales problemas que presenta la empresa.
Book3 1.xl
A. Gráfico de Excel:
7. Análisis del gráfico:
Según el gráfico de Pareto presentado, los 3 principales problemas que enfrenta la
empresa son:
Clientes insatisfechos en la atención por vía telefónica, con 41 quejas que representan
el 33.33% del total.
Excesivas colas, con 32 quejas que representan el 26.2% del total.
Mala señalización de las oficinas, con 17 quejas que representan el 13.82% del total.
Este análisis de Pareto indica que al enfocarse en resolver estos 3 problemas
principales, la empresa podría abordar aproximadamente el 73.35% de las quejas de
los clientes. Por lo tanto, sería una estrategia efectiva que la empresa priorice y tome
acciones correctivas en estos 3 aspectos clave para mejorar significativamente la
satisfacción de los clientes y reducir el número total de quejas.
Informe escrito
Este taller se centra en el uso del Diagrama de Pareto como herramienta gráfica para
identificar y priorizar los aspectos más importantes de un problema o proceso, basándose en
el principio de Pareto.
El Principio de Pareto, también conocido como la regla 80/20, establece que en
muchos casos, aproximadamente el 80% de los efectos provienen del 20% de las causas. Este
principio, observado por el economista italiano Vilfredo Pareto, se ha aplicado en una amplia
variedad de campos, desde la economía hasta el marketing, la calidad del software y el
liderazgo.
El Diagrama de Pareto es una herramienta gráfica que se utiliza para priorizar y
visualizar los aspectos más importantes de un problema o proceso. Se basa en el principio de
Pareto y clasifica los datos de mayor a menor relevancia, permitiendo identificar las causas
más críticas y enfocar los esfuerzos de mejora en las áreas más importantes. Este diagrama se
utiliza para priorizar problemas, identificar los problemas más importantes y enfocar los
recursos en las áreas que requieren atención inmediata. También se utiliza para optimizar
procesos, mejorando la eficiencia y reduciendo costos al identificar las causas más comunes
de los problemas.
Para crear un Diagrama de Pareto, primero se debe definir el problema, clarificando el
problema y la métrica que se utilizará para medirlo. Luego, se recopilan datos relevantes
relacionados con el problema y se registran las diferentes causas potenciales y su frecuencia.
Después, se clasifican y ordenan las causas en orden decreciente de frecuencia y se agrupan
en categorías si es necesario. Seguido de esto, se calcula la frecuencia de cada causa y su
porcentaje respecto al total, así como el porcentaje acumulado. Luego, se crea el gráfico,
representando las causas en el eje horizontal y la frecuencia en el eje vertical izquierdo,
mientras que el porcentaje acumulado se representa en el eje vertical derecho. Se utiliza un
gráfico de barras para la frecuencia y una línea para el porcentaje acumulado. Finalmente, se
interpretan los resultados, identificando las causas que representan el 80% del problema y
concentrando los esfuerzos en estas áreas.
Para realizar un análisis adecuado del Diagrama de Pareto, es crucial enfocarse en
varios aspectos. Primero, observar las barras ordenadas descendentemente para identificar la
causa o categoría más significativa. Luego, prestar atención a la línea acumulativa que
representa el porcentaje acumulado y el punto en el cual se alcanza el 80% del total. Además,
es importante enfocarse en las primeras categorías que contribuyen al mayor porcentaje
acumulado, ya que estas son las causas más críticas. Finalmente, identificar las áreas de
mejora, centrándose en las categorías que representan la mayor parte de la frecuencia total y
asignando recursos y esfuerzos para abordar estos problemas críticos.
En resumen, el Diagrama de Pareto es una herramienta efectiva para identificar y
priorizar las causas más importantes de un problema, permitiendo una asignación más
eficiente de recursos y esfuerzos.
Conclusiones
Con este trabajo podemos concluir que el Diagrama de Pareto es una herramienta
esencial para identificar y priorizar problemas, permitiendo enfocar los esfuerzos en las áreas
más impactantes. Basado en el principio de Pareto, que establece que el 80% de los efectos
provienen del 20% de las causas, este diagrama facilita la visualización y el análisis de datos
de manera efectiva. Al ordenar las causas por su relevancia, se identifican rápidamente las
áreas críticas que requieren atención inmediata.
El uso del Diagrama de Pareto optimiza la eficiencia de los procesos y mejora la
asignación de recursos. A través del taller, se ha demostrado que seguir los pasos sistemáticos
para crear este diagrama garantiza un análisis preciso y útil. Desde la recopilación de datos
hasta la interpretación de los resultados, cada etapa es crucial para obtener una comprensión
clara de los problemas y sus causas principales.
En conclusión, el Diagrama de Pareto es una herramienta invaluable para cualquier
organización que busque mejorar sus procesos y resultados. Su capacidad para identificar las
causas más significativas de un problema y su enfoque en la eficiencia lo convierten en una
metodología esencial para la mejora continua. El presente trabajo nos ha proporcionado una
comprensión profunda y práctica de cómo utilizar esta herramienta para lograr mejoras
sustanciales en diversas áreas.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Laoyan, S. (2024, 21 febrero). Qué es el principio de Pareto o la regla 80/20 [2024] •
Asana. Asana. https://asana.com/es/resources/pareto-principle-80-20-rule
Toyos, S. (2023, 13 septiembre). Diagrama de Pareto en Mantenimiento: en qué consiste
y cuáles son sus beneficios. fracttal. Recuperado 25 de mayo de 2024, de
https://www.fracttal.com/es/blog/diagrama-de-pareto-en-mantenimiento 0
Rangan, Y. (2021, 7 septiembre). ¿Cómo se analiza el diagrama de Pareto?
https://blog.hubspot.es/sales/como-hacer-diagrama-pareto
Blog de:
-Juan Jose Marroquin .V. : https://tecnodesarrollox2.blogspot.com/
-Juan David Riaño .A.: https://elmudodejuanda08.blogspot.com/
Isabella Lugo Lleras: https://tecnofast5.blogspot.com/
- Elizabeth Cristina Perea Castillo: https://tecnolix222.blogspot.com/
-Valery Hernandez: https://tecnotecnologiav22m.blogspot.com/?m=1
-Hellen Sofia Diaz Buendia: https://unmundovirtualconsofia.blogspot.com/
Roles:
Valery hernandez renteria : Vigía de Aseo
Juan Jose Marroquin .V. : Relator
Elizabeth Perea Castillo : Encargado de materiales
Juan David Riaño : Periodista
Isabella Lugo : Monitora
Hellen Diaz: Vigía de Tiempo
Aportaciones:
*Punto 1: Juan Jose Marroquin
*Punto 2: Juan Jose Marroquin
*Punto 3: Isabella Lugo
*Punto 4: Hellen Diaz
*Punto 5: Hellen Diaz
*Punto 6: valery hernandez
*Punto 7: Juan David Riaño
*Informe escrito: Elizabeth Perea
*Conclusiones: Elizabeth Perea
Evidencias:
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  • 1. SANTIAGO DE CALI GUÍAS, TALLERES, EXÁMENES LICEO DEPARTAMENTAL Versión: 01 Fecha: 08/01/2014 Página 1 de 1 LD-FR-108 Taller Excel Avanzado: Diagrama de Pareto Hellen Sofia Diaz Buendia Valery Hernandez Renteria Isabella Lugo Lleras Juan Jose Marroquin Villaquiran Juan David Riaño Amezquita Elizabeth Cristina Perea Castillo Grado 11 - 2 Docente Guillermo Mondragon Área Tecnología I.E. Liceo Departamental Santiago de Cali 2024
  • 2. Tabla de contenido ¿Qué es el Principio de Pareto?……..……………………….………………………………...3 ¿ Qué es el diagrama de Pareto?.................................................................................................4 ¿Cómo se hace el diagrama?......................................................................................................4 ¿Cómo se hace el análisis?.........................................................................................................6 Mapa conceptual……………………………………………………………………………....7 Problema de Pareto…………………………………………………………………………….7 Análisis del gráfico……………………………………………………………………………9 Informe Escrito…………………………..…………………………………………………….9 Conclusiones…………………………….…………………...……………………………....11 Referencias Bibliográficas…………..……………………………………………………….12 Blogs………………………………………..………………………………………………...12 Roles…………………………………………..……………………………………………...12 Aportaciones…………………………………………………………...……………………..13 Evidencias………………………………………………………………..…………………..13
  • 3. Departamento de tecnología e informática GRADO 11 Docente: Mag. Guillermo Mondragón Castro PERIODO 2/TALLER 1. ¿Qué es el Principio de Pareto? R/ 1. El Principio de Pareto, también conocido como la Ley de Pareto o la regla 80/20 establece que, en muchos casos, aproximadamente el 80% de los efectos provienen del 20% de las causas. Este principio fue observado originalmente por el economista italiano Vilfredo Pareto en el siglo XIX, quien notó que el 80% de la tierra en Italia era propiedad del 20% de la población. Aunque el principio de Pareto se originó en el campo de la economía, se ha aplicado y demostrado en una amplia variedad de ámbitos, desde la calidad del software hasta el marketing y el liderazgo. En el contexto empresarial, por ejemplo, se ha observado que el 80% de las ventas suelen provenir del 20% de los clientes más valiosos. En el mantenimiento industrial, el 80% de los problemas son causados por el 20% de las fallas más críticas. Este principio se puede extrapolar a los individuos, de tal manera qué el 20% de nuestros esfuerzos generan el 80% de nuestros resultados, ya sea en el trabajo, en la escuela, o en las relaciones interpersonales. Al enfocar nuestros esfuerzos en ese 20% vital, se puede lograr el 80% de los resultados deseados de manera más eficiente. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el principio de Pareto no es una regla absoluta. Los porcentajes 80/20 no son fijos y pueden variar según el contexto y la situación específica. Además, el principio no implica que se deba minimizar el esfuerzo, sino que se debe enfocar en las áreas de mayor impacto.
  • 4. 2. ¿ Qué es el diagrama de Pareto? R/ 2. El diagrama de Pareto es una herramienta gráfica que se utiliza para priorizar y visualizar los aspectos más importantes de un problema o proceso. Se basa en el principio de Pareto. Este diagrama clasifica los datos de mayor a menor relevancia, permitiendo identificar las causas más críticas y enfocar los esfuerzos de mejora en las áreas más importantes. El diagrama de Pareto se utiliza para: 1. Priorizar problemas: Identificar los problemas más importantes y enfocar los recursos en las áreas que requieren atención inmediata. 2. Optimizar procesos: Mejorar la eficiencia y reducir costos al identificar las causas más comunes de los problemas. 3. Analizar datos: Visualizar y analizar los datos de manera efectiva para tomar decisiones informadas. 4. Comunicar resultados: Presentar los resultados de manera clara y concisa para involucrar a las partes interesadas y mejorar la comunicación. 3. ¿Cómo se hace el diagrama? R/ Como sabemos, gráfico de Pareto, es una herramienta visual que ayuda a identificar y priorizar las causas de un problema, basándose en el principio de Pareto, que establece que aproximadamente el 80% de los efectos provienen del 20% de las causas. De esta forma, estos son los siguientes pasos para crear un diagrama de Pareto: 1. Definir el problema: ● ¿Cuál es el problema o el objetivo que deseas analizar? ● Define claramente el problema y la métrica que vas a utilizar para medirlo (por ejemplo, número de defectos, tiempo de espera, etc.). 2. Recopilar datos: ● Recolecta datos relevantes relacionados con el problema.
  • 5. ● Registra las diferentes causas potenciales del problema y la frecuencia con la que ocurren. 3. Clasificar y ordenar las causas: ● Ordena las causas en orden decreciente de frecuencia, de la más frecuente a la menos frecuente. ● Agrupa las causas en categorías, si es necesario. 4. Calcular la frecuencia y el porcentaje acumulado: ● Calcula la frecuencia de cada causa. ● Calcula el porcentaje de cada causa respecto al total. ● Calcula el porcentaje acumulado de cada causa, sumando los porcentajes de las causas anteriores. 5. Crear el gráfico: ● En el eje horizontal, representa las causas en orden decreciente de frecuencia. ● En el eje vertical izquierdo, representa la frecuencia de cada causa. ● En el eje vertical derecho, representa el porcentaje acumulado. ● Crea un gráfico de barras para representar la frecuencia de cada causa. ● Crea una línea que represente el porcentaje acumulado. 6. Interpretar los resultados: ● Observa las causas que representan el 80% del problema. Estas son las causas más importantes y en las que debes concentrar tus esfuerzos. ● Identifica las causas que son más fáciles de solucionar, en relación con el impacto que tienen en el problema
  • 6. 4. ¿Cómo se hace el análisis? R/ Es importante hacer un análisis adecuado del diagrama de pareto para poder tomar decisiones informadas y dirigir esfuerzos hacia áreas críticas. Para el análisis del diagrama nos centraremos en 4 aspectos fundamentales: - Fijarse en las barras ordenadas descendentemente ● Las barras en un diagrama de pareto están ordenadas en forma descendente según la frecuencia o impacto de las categorías, así que al fijarse en estas, podremos identificar en la barra más alta la causa o categoría más significativa, seguida por las demás en orden decreciente. Este ordenamiento permite analizar las áreas más relevantes. - Observar la línea acumulativa ● La línea que se superpone al gráfico representa el porcentaje acumulado de la frecuencia total, al observar esto. podremos notar la trayectoria ascendente que revela el punto en el cual se alcanza el 80% ( u otro porcentaje deseado) del total. Este punto es crucial, ya que refleja las causas que contribuyen significativamente a la mayoría de los problemas. - Enfocarse en las principales causas ● Para hacer un buen análisis del diagrama de pareto es importante poner el foco en las primeras categorías, aquellas que contribuyen al mayor porcentaje acumulado. Estas son las pocas vitales que, según la regla 80/20, tienen un impacto sustancial en la mayoría de los problemas observados. - Identificar las áreas de mejora ● Las categorías que representan la mayor parte de la frecuencia total son las áreas clave para la mejora. Al centrarnos en estas causas principales podremos asignar recursos y esfuerzos de manera eficiente para abordar los problemas más críticos y lograr mejoras notables.
  • 7. 5. Mapa conceptual 6. Problema de Pareto: PROBLEMA: para resolver En la empresa de servicios “LA RAPIDÍSIMA” ha tenido problemas por quejas de los clientes y ha tomado la decisión de hacer una mejora continua, considerando los datos de la hoja de información recogida y la estimación de los costes por cada queja, debe elaborar un diagrama de Pareto y según los resultados que arroje el gráfico determinar cuáles son los 3 principales problemas que presenta la empresa.
  • 9. 7. Análisis del gráfico: Según el gráfico de Pareto presentado, los 3 principales problemas que enfrenta la empresa son: Clientes insatisfechos en la atención por vía telefónica, con 41 quejas que representan el 33.33% del total. Excesivas colas, con 32 quejas que representan el 26.2% del total. Mala señalización de las oficinas, con 17 quejas que representan el 13.82% del total. Este análisis de Pareto indica que al enfocarse en resolver estos 3 problemas principales, la empresa podría abordar aproximadamente el 73.35% de las quejas de los clientes. Por lo tanto, sería una estrategia efectiva que la empresa priorice y tome acciones correctivas en estos 3 aspectos clave para mejorar significativamente la satisfacción de los clientes y reducir el número total de quejas. Informe escrito Este taller se centra en el uso del Diagrama de Pareto como herramienta gráfica para identificar y priorizar los aspectos más importantes de un problema o proceso, basándose en el principio de Pareto. El Principio de Pareto, también conocido como la regla 80/20, establece que en muchos casos, aproximadamente el 80% de los efectos provienen del 20% de las causas. Este principio, observado por el economista italiano Vilfredo Pareto, se ha aplicado en una amplia variedad de campos, desde la economía hasta el marketing, la calidad del software y el liderazgo. El Diagrama de Pareto es una herramienta gráfica que se utiliza para priorizar y visualizar los aspectos más importantes de un problema o proceso. Se basa en el principio de Pareto y clasifica los datos de mayor a menor relevancia, permitiendo identificar las causas más críticas y enfocar los esfuerzos de mejora en las áreas más importantes. Este diagrama se utiliza para priorizar problemas, identificar los problemas más importantes y enfocar los recursos en las áreas que requieren atención inmediata. También se utiliza para optimizar
  • 10. procesos, mejorando la eficiencia y reduciendo costos al identificar las causas más comunes de los problemas. Para crear un Diagrama de Pareto, primero se debe definir el problema, clarificando el problema y la métrica que se utilizará para medirlo. Luego, se recopilan datos relevantes relacionados con el problema y se registran las diferentes causas potenciales y su frecuencia. Después, se clasifican y ordenan las causas en orden decreciente de frecuencia y se agrupan en categorías si es necesario. Seguido de esto, se calcula la frecuencia de cada causa y su porcentaje respecto al total, así como el porcentaje acumulado. Luego, se crea el gráfico, representando las causas en el eje horizontal y la frecuencia en el eje vertical izquierdo, mientras que el porcentaje acumulado se representa en el eje vertical derecho. Se utiliza un gráfico de barras para la frecuencia y una línea para el porcentaje acumulado. Finalmente, se interpretan los resultados, identificando las causas que representan el 80% del problema y concentrando los esfuerzos en estas áreas. Para realizar un análisis adecuado del Diagrama de Pareto, es crucial enfocarse en varios aspectos. Primero, observar las barras ordenadas descendentemente para identificar la causa o categoría más significativa. Luego, prestar atención a la línea acumulativa que representa el porcentaje acumulado y el punto en el cual se alcanza el 80% del total. Además, es importante enfocarse en las primeras categorías que contribuyen al mayor porcentaje acumulado, ya que estas son las causas más críticas. Finalmente, identificar las áreas de mejora, centrándose en las categorías que representan la mayor parte de la frecuencia total y asignando recursos y esfuerzos para abordar estos problemas críticos. En resumen, el Diagrama de Pareto es una herramienta efectiva para identificar y priorizar las causas más importantes de un problema, permitiendo una asignación más eficiente de recursos y esfuerzos.
  • 11. Conclusiones Con este trabajo podemos concluir que el Diagrama de Pareto es una herramienta esencial para identificar y priorizar problemas, permitiendo enfocar los esfuerzos en las áreas más impactantes. Basado en el principio de Pareto, que establece que el 80% de los efectos provienen del 20% de las causas, este diagrama facilita la visualización y el análisis de datos de manera efectiva. Al ordenar las causas por su relevancia, se identifican rápidamente las áreas críticas que requieren atención inmediata. El uso del Diagrama de Pareto optimiza la eficiencia de los procesos y mejora la asignación de recursos. A través del taller, se ha demostrado que seguir los pasos sistemáticos para crear este diagrama garantiza un análisis preciso y útil. Desde la recopilación de datos hasta la interpretación de los resultados, cada etapa es crucial para obtener una comprensión clara de los problemas y sus causas principales. En conclusión, el Diagrama de Pareto es una herramienta invaluable para cualquier organización que busque mejorar sus procesos y resultados. Su capacidad para identificar las causas más significativas de un problema y su enfoque en la eficiencia lo convierten en una metodología esencial para la mejora continua. El presente trabajo nos ha proporcionado una comprensión profunda y práctica de cómo utilizar esta herramienta para lograr mejoras sustanciales en diversas áreas.
  • 12. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Laoyan, S. (2024, 21 febrero). Qué es el principio de Pareto o la regla 80/20 [2024] • Asana. Asana. https://asana.com/es/resources/pareto-principle-80-20-rule Toyos, S. (2023, 13 septiembre). Diagrama de Pareto en Mantenimiento: en qué consiste y cuáles son sus beneficios. fracttal. Recuperado 25 de mayo de 2024, de https://www.fracttal.com/es/blog/diagrama-de-pareto-en-mantenimiento 0 Rangan, Y. (2021, 7 septiembre). ¿Cómo se analiza el diagrama de Pareto? https://blog.hubspot.es/sales/como-hacer-diagrama-pareto Blog de: -Juan Jose Marroquin .V. : https://tecnodesarrollox2.blogspot.com/ -Juan David Riaño .A.: https://elmudodejuanda08.blogspot.com/ Isabella Lugo Lleras: https://tecnofast5.blogspot.com/ - Elizabeth Cristina Perea Castillo: https://tecnolix222.blogspot.com/ -Valery Hernandez: https://tecnotecnologiav22m.blogspot.com/?m=1 -Hellen Sofia Diaz Buendia: https://unmundovirtualconsofia.blogspot.com/ Roles: Valery hernandez renteria : Vigía de Aseo Juan Jose Marroquin .V. : Relator Elizabeth Perea Castillo : Encargado de materiales Juan David Riaño : Periodista Isabella Lugo : Monitora Hellen Diaz: Vigía de Tiempo
  • 13. Aportaciones: *Punto 1: Juan Jose Marroquin *Punto 2: Juan Jose Marroquin *Punto 3: Isabella Lugo *Punto 4: Hellen Diaz *Punto 5: Hellen Diaz *Punto 6: valery hernandez *Punto 7: Juan David Riaño *Informe escrito: Elizabeth Perea *Conclusiones: Elizabeth Perea Evidencias: