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Algunas implicaciones para la Empresa
NO
@Javier_Remón
Expert
PARA EMPEZAR: ¡Pongamos el contador en marcha!




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PRIMERO LO PRIMERO:
¿Dónde están hoy los candidatos?
En Selección se trata de “pescar” donde estén los peces,
pero…

              ¿dónde están hoy los peces?
Veamos qué páginas Web tienen más candidatos




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Ferrovial Agroman Cadagua Reclutamiento y Redes Sociales
Ferrovial Agroman Cadagua Reclutamiento y Redes Sociales
Ferrovial Agroman Cadagua Reclutamiento y Redes Sociales
Ferrovial Agroman Cadagua Reclutamiento y Redes Sociales
• Hoy en día hay más candidatos en las Redes Sociales.

• Depende de lo que busquemos, habrá que elegir una,
  otra o varias a la vez (cantidad + calidad).
Ferrovial Agroman Cadagua Reclutamiento y Redes Sociales
Utilizar la Tecnología 2.0 con hábitos de 1.0
Ferrovial Agroman Cadagua Reclutamiento y Redes Sociales
Hay que comenzar con una
estrategia clara tanto de empresa
         como individual
Crear Protocolos de Gestión:
Protocolo de Comportamiento:
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Protocolo de gestión de crisis:
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Protocolo de Comportamiento:
Crear políticas de uso de redes sociales.


Ejemplo tomado de una gran empresa española:

Al utilizar un perfil corporativo:
   • No mentir.
   • Ser prudente.
   • Aportar valor a la conversación.
   • Ser cercano.
   • Escribir correctamente.
   • Cumplir con la normativa relacionada con la protección de datos.
   • No pedir a los empleados que difundan mensajes con sus perfiles personales,
     salvo que sea necesario y esté justificado.
   • No utilizar el perfil corporativo para emitir opiniones personales.
Protocolo de Comportamiento:
Crear políticas de uso de redes sociales.


Ejemplo tomado de una gran empresa española:

A la hora de responder comentarios:

   • Evaluar a quién o a qué afecta el comentario: negocio, RSC, etc.
   • Evaluar quién es la persona o Dpto. más adecuado para responder.
   • Responder siempre en tono positivo y aportando valor.
   • No responder a insultos o a rumores.
   • En caso de que se considere grave el mensaje detectado, contactar
     rápidamente con Comunicación Corporativa antes de responder.
   • El proceso de “detección-consulta-posible respuesta” no debería exceder los
     30 minutos.
Estrategia Ferrovial respecto a Selección


                                          ferrovial.com   Blog
Employer Branding




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Empleo




                     Ofertas de empleo                                              
Estrategia Ferrovial respecto a Selección

            VOLUNTAD DE
           COORDINACIÓN
      Estrategia
                           RR.HH.

   Sistemas Inf.
                         Comunicación
Ferrovial Agroman Cadagua Reclutamiento y Redes Sociales
No sólo implica invertir más tiempo, sino que

consiste envincularse con
personas y utilizar herramientas
“social media” para encontrar y

reclutar talento.
No se trata de que los candidatos encuentren a     tu
organización, sino de que te       acerques a los
espacios en los que ya están y que participes en la
conversación. De esta forma se accede tanto a los candidatos
activos, como a los   pasivos.
Veamos un problema más concreto
El Técnico de Selección 2.0 ¿debe usar un
      perfil corporativo o personal?
• Ventaja del Perfil Personal: Los candidatos
  pasivos prefieren hablar con personas, antes que
  hablar con marcas o empresas.

• Ventaja del Perfil Corporativo: El “sentido
  empresarial” apunta a que lo apropiado es utilizar
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Exige un cambio de mentalidad a
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               empresa)
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(porque los candidatos también te van a
              Googlear…)
La Reputación/Huella digital no es un acto de
un momento: lleva tiempo.

¡¡ Esto supone comenzar cuanto antes !!
Implica Relacionarse profesionalmente
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personal a favor de una estrategia de empresa
Lo más idóneo es crear un Blog que sirva como
 eje central de nuestra expansión en las Redes
                    Sociales
En el caso de Linkedin, : consigue contactos,
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Lo más indicado para tener seguidores es
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Un claro riesgo para el perfil personal:
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  los llevas contigo.
¿Usamos un perfil personal o profesional?
     Lo siento. No tengo la respuesta
          Me temo que os avisé:

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• No perder el norte: El objetivo en Selección de Personal no
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  para un puesto.

• No todo se arregla con la Tecnología.

• El aspecto “Social” es más importante que el “Tecnológico”

• El control total es imposible.

• Recuerda que el candidato también puede utilizar estos
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Por cierto… ¿Cómo irá nuestro contador?
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Ferrovial Agroman Cadagua Reclutamiento y Redes Sociales

  • 3. PARA EMPEZAR: ¡Pongamos el contador en marcha! http://www.personalizemedia.com/garys-social-media-count/
  • 4. PRIMERO LO PRIMERO: ¿Dónde están hoy los candidatos?
  • 5. En Selección se trata de “pescar” donde estén los peces, pero… ¿dónde están hoy los peces?
  • 6. Veamos qué páginas Web tienen más candidatos www.google.com/adplanner/
  • 11. • Hoy en día hay más candidatos en las Redes Sociales. • Depende de lo que busquemos, habrá que elegir una, otra o varias a la vez (cantidad + calidad).
  • 13. Utilizar la Tecnología 2.0 con hábitos de 1.0
  • 15. Hay que comenzar con una estrategia clara tanto de empresa como individual
  • 16. Crear Protocolos de Gestión: Protocolo de Comportamiento: Crear políticas de uso de redes sociales. Protocolo de Comunicación: Determinar el Mensaje, los lugares y la Inversión de tiempo Protocolo para conseguir contactos: Diseño de técnicas y rutinas básicas Protocolo de gestión de crisis: Criterios para enfrentar y resolver posibles crisis.
  • 17. Protocolo de Comportamiento: Crear políticas de uso de redes sociales. Ejemplo tomado de una gran empresa española: Al utilizar un perfil corporativo: • No mentir. • Ser prudente. • Aportar valor a la conversación. • Ser cercano. • Escribir correctamente. • Cumplir con la normativa relacionada con la protección de datos. • No pedir a los empleados que difundan mensajes con sus perfiles personales, salvo que sea necesario y esté justificado. • No utilizar el perfil corporativo para emitir opiniones personales.
  • 18. Protocolo de Comportamiento: Crear políticas de uso de redes sociales. Ejemplo tomado de una gran empresa española: A la hora de responder comentarios: • Evaluar a quién o a qué afecta el comentario: negocio, RSC, etc. • Evaluar quién es la persona o Dpto. más adecuado para responder. • Responder siempre en tono positivo y aportando valor. • No responder a insultos o a rumores. • En caso de que se considere grave el mensaje detectado, contactar rápidamente con Comunicación Corporativa antes de responder. • El proceso de “detección-consulta-posible respuesta” no debería exceder los 30 minutos.
  • 19. Estrategia Ferrovial respecto a Selección ferrovial.com Blog Employer Branding Noticias externas      Artículos blog       Videos        Presentaciones corporativas   Empleo Ofertas de empleo      
  • 20. Estrategia Ferrovial respecto a Selección VOLUNTAD DE COORDINACIÓN Estrategia RR.HH. Sistemas Inf. Comunicación
  • 22. No sólo implica invertir más tiempo, sino que consiste envincularse con personas y utilizar herramientas “social media” para encontrar y reclutar talento.
  • 23. No se trata de que los candidatos encuentren a tu organización, sino de que te acerques a los espacios en los que ya están y que participes en la conversación. De esta forma se accede tanto a los candidatos activos, como a los pasivos.
  • 24. Veamos un problema más concreto El Técnico de Selección 2.0 ¿debe usar un perfil corporativo o personal?
  • 25. • Ventaja del Perfil Personal: Los candidatos pasivos prefieren hablar con personas, antes que hablar con marcas o empresas. • Ventaja del Perfil Corporativo: El “sentido empresarial” apunta a que lo apropiado es utilizar perfiles corporativos -> ¿Qué nombre de combate elegir?
  • 26. ¿Qué implica utilizar perfiles personales para los profesionales de selección 2.0?
  • 27. Exige un cambio de mentalidad a nivel individual, (además de a nivel de empresa)
  • 28. Exige crear y cuidar una reputación personal (porque los candidatos también te van a Googlear…)
  • 29. La Reputación/Huella digital no es un acto de un momento: lleva tiempo. ¡¡ Esto supone comenzar cuanto antes !!
  • 31. Implica sacrificar ciertos aspectos de tu perfil personal a favor de una estrategia de empresa
  • 32. Lo más idóneo es crear un Blog que sirva como eje central de nuestra expansión en las Redes Sociales
  • 33. En el caso de Linkedin, : consigue contactos, inscríbete en grupos y participa en foros
  • 34. Procura conseguir “seguidores” relevantes para la estrategia de empresa
  • 35. Lo más indicado para tener seguidores es • Mostrarse como una persona • Ser inmediato • Tener sentido de comunidad • Cuanto más transparente, mejor. • Hay que aportar valor • Experimentar
  • 36. Esto supone dedicar el tiempo suficiente a mantener tu presencia en las Redes Sociales relacionadas con tu trabajo (sin perder el norte ni la productividad).
  • 37. Tus tareas, por tanto: • Aprender a usar estos recursos • Entender el nuevo marketing • Invertir tiempo • Construir relaciones útiles • Producir información útil y de interés
  • 38. Un claro riesgo para el perfil personal: • Cuando dejas la empresa, a tus seguidores te los llevas contigo.
  • 39. ¿Usamos un perfil personal o profesional? Lo siento. No tengo la respuesta Me temo que os avisé: Expert
  • 40. • No perder el norte: El objetivo en Selección de Personal no son las redes sociales, sino seleccionar al mejor candidato para un puesto. • No todo se arregla con la Tecnología. • El aspecto “Social” es más importante que el “Tecnológico” • El control total es imposible. • Recuerda que el candidato también puede utilizar estos recursos.
  • 41. Por cierto… ¿Cómo irá nuestro contador?