SlideShare una empresa de Scribd logo
Marketing 
Digital 
Impulsa tu Marketing Online 
y lleva tu negocio al siguiente nivel 
Centro de Servicios Castellar del Vallés – Área de Promoción Económica e Innovación 
19 Noviembre 2014 
www.tonipadrell.com
www.tonipadrell.com 
Programa Formación (4 Horas) 
• Presentación y Networking. 
• Estrategia de Marketing Online para la Empresa. 
• Principales disciplinas del Marketing Online. 
• Diseño Web 
• Posicionamiento en Google de Pago (PPC– Google Adwords) 
• Posicionamiento en Google Natural (SEO) 
• E-mail Marketing 
• Redes Sociales 
• Analítica Web 
• Cómo el Marketing me ayuda a vender más. 
• Buenas prácticas de Marketing Online.
Marketing 1.0 : Comunicación Unidireccional 
Marcas Medios Tradicionales Clientes 
www.tonipadrell.com
Marketing 2.0: Comunicación Bidireccional 
Marcas Nuevos Medios Clientes 
www.tonipadrell.com 
Power to the people
Disciplinas del Marketing Online para conseguir: CONTACTOS 
IMPACTO DISCIPLINAS BENEFICIOS 
www.tonipadrell.com 
Tráfico 
web 
Conversión 
Contenidos: Valor añadido para tu target 
PPC: Google Adwords, Marketplaces. 
SEO: Posicionamiento Natural en Ranking Google. 
SMO: Aumento Fans y Seguidores Redes Sociales. 
Diseño web: Gráfica, Diagramación, Colores, Tamaños. 
Comunicación Web: Textos e imágenes. 
E-Mailing: Software envío e-mail Marketing. 
Analítica Web: Seguimiento KPI y Objetivos. 
VENTAS 
CONTACTOS 
CLIENTES 
FIDELIZACIÓN 
NOTORIEDAD 
IMAGEN 
DESARROLLO NEGOCIO 
CRECIMIENTO RENTABLE 
+
Disciplinas del Marketing Online para conseguir: MARCA 
IMPACTO DISCIPLINAS BENEFICIOS 
www.tonipadrell.com 
Notoriedad 
Visibilidad 
ORM: Gestión de la Reputación Online. 
SMO: Optimización en Redes Sociales. 
SEO: Optimización Web Buscadores 
Content Management: Gestión de contenidos. 
Video: Video Marketing. 
IMAGEN 
POSICIONAMIENTO 
VIRALIDAD 
RECOMENDACIÓN 
ENGAGEMENT
TRÁFICO + CONVERSIONES = ROI > 0 
www.tonipadrell.com 
ROI: Retorno de la Inversión
www.tonipadrell.com 
Mejorar 
Imagen de Marca 
Conseguir 
Contactos Cualificados 
Conseguir 
Ventas 
Objetivos del Marketing Online
ESTRATEGIA, DISEÑO, ACCIÓN y ANÁLISIS para obtener beneficios 
ANÁLISIS 
www.tonipadrell.com 
ESTRATEGIA Y 
OBJETIVOS 
OPTIMIZACIÓN DEL 
ENTORNO ONLINE 
EJECUCIÓN DEL PLAN 
EVALUACIÓN DE 
RESULTADOS 
OPTIMIZACIÓN 
Y SEGUIMIENTO
Toda Acción provoca otra Acción que debe retornar en beneficios
INTERNET ha ampliado las POSIBILIDADES de PROMOCIÓN del PLAN DE MARKETING 
Plan de Marketing Tradicional 
Entorno: Oportunidades y Amenazas 
Interno: Fortalezas y Debilidades 
Competencia 
Segmentación 
Posicionamiento 
Público Objetivo 
Marketing Mix 
 Precio 
 Producto 
 Promoción 
 Distribución 
Plan de Marketing Online 
Entorno: Oportunidades y Amenazas 
Interno: Fortalezas y Debilidades 
Competencia 
Segmentación 
Posicionamiento 
Público Objetivo 
Marketing Mix 
 Precio 
 Producto 
 Promoción 
 Diseño Web 
 SEO - Posicionamiento Buscadores 
 SEM - Publicidad Online 
 E-Mail Marketing 
 SMO - Redes Sociales 
 Analítica Web 
 Distribución
Introducción 
Sistema Marketing Online para la Empresa 
DESCONOCIDOS VISITANTES CONTACTOS CLIENTES PROMOTORES 
www.tonipadrell.com 
ENCANTAR 
Redes Sociales 
Call-to-action 
E-mail 
Sistemas 
Fuente: Inbound Marketing Hubspot 
VENDER 
E-mail 
CRM 
Sistemas 
Seguimiento 
CONVERTIR 
Call-to-actions 
Landing Pages 
Formularios 
Contacto 
ATRAER 
Blog 
Redes Sociales 
Palabras Claves 
Web
Los diferentes segmentos y perfiles del embudo de ventas 
www.tonipadrell.com
• CRM 
• Seguimiento 
www.tonipadrell.com 
FIDELIZAR VENDER ATRAER 
Hacer que lleguen a la web 
• Web 
• Blog 
• Marketing Contenidos 
• Redes Sociales 
• Palabras Claves 
• PPC (Adwords) 
FRONT END VISITANTES 
Coste del Contacto: 
CPL 
• Landing Page 
• Diseño Web 
• Propuesta Valor 
• E-mail 
• Redes Sociales 
• E-mailing 
• Encuestas 
• Call to actions 
• Formularios 
LEAD: Contacto o Prospecto 
CPL: Coste por Lead 
CPA: Coste por Adquisición 
CONVERTIR 
Hacer que contacten 
Hacer que compren 
Hacer que recomienden 
Coste de la Venta: 
CPA 
CONTACTOS 
CLIENTES 
PROMOTORES 
El Sistema de Marketing Online
www.tonipadrell.com 
Marketing 
Contenidos 
SEM - PPC 
Redes Sociales 
Posicionamiento 
Natural 
Diseño Web 
Comunicación Web 
E-Mailing 
Analítica Web 
+ Conversiones + Tráfico 
Herramientas de Marketing Online
ATRAER CAPTAR VENDER FIDELIZAR 
Mkt Contenidos ✔✔✔ ✔✔✔ ✔✔ ✔✔ 
Google Adwords ✔✔✔ ✔✔✔ ✔✔ ✖ 
Posicionamiento Web ✔✔✔ ✔✔ ✔ ✔✔ 
Redes Sociales ✔✔ ✖ ✖ ✔✔✔ 
Diseño Web ✔✔ ✔✔✔ ✔✔ ✖ 
Comunicación Web ✔✔✔ ✔✔✔ ✔✔✔ ✔✔ 
E-Mail Marketing ✔✔ ✔✔ ✔✔✔ ✔✔✔ 
Analítica Web ✔✔✔ ✔✔✔ ✔✔✔ ✔✔✔ 
✖ Sirve poco ✔ Sirve algo www.tonipadrell.✔✔ Sirve com 
bastante ✔✔✔ Sirve mucho 
+ Conversiones + Tráfico 
Para qué sirve cada Área del Marketing Online
ESTRATEGIAS de Marketing Online para obtener resultados 
Objetivo Métrica Para qué sirve 
Ebook + e-mail Marketing Atracción 
Nuevos 
Registros 
www.tonipadrell.com 
Para captar nuevos contactos (leads) 
Webminar + e-mail Marketing Atracción 
Nuevos 
Registros 
Para captar nuevos contactos (leads) 
Google Adwords + Landing Page Captación CPA 
Para captar contactos nuevos o 
nuevos clientes. 
E-mail Marketing + Landing Page Captación CPA 
Para captar ventas sobre nuestra 
base de contactos. 
Blog + e-mail Marketing Fidelización % CTR Atención y contacto con el cliente 
Blog + Redes Sociales Fidelización 
Me Gusta, RT, 
Comentarios 
Viralización de la marca y contenidos
Marketing 2.0 – Marketing de Atracción 
Las conversiones ocurren cuando la demanda encuentra la oferta y quiere lo que ve. 
www.tonipadrell.com 
TU 
OFERTA 
EXPECTATIVAS 
DEMANDA 
CONFIANZA 
CONVERSIÓN PERCIBIDA 
$
Marketing 2.0 – Marketing de Atracción 
Las conversiones ocurren cuando la demanda encuentra la oferta y quiere lo que ve. 
Hoy es la Demanda 
quien encuentra la Oferta 
y la elige porque le gusta. 
www.tonipadrell.com
Presentación de la Oferta 
Si sales a bailar hay que ponerse guap@. 
www.tonipadrell.com 
¿Por qué lo 
soluciono? 
Visión 
¿Para 
Quién? 
Cliente Objetivo 
¿Qué 
soluciono? 
Beneficios 
Ventajas 
¿Cómo 
empezamos? 
Contacto
Expectativas de la Demanda 
El Potencial Cliente está en un viaje de búsqueda constante y se cuestiona como poder satisfacer 
sus necesidades. 
www.tonipadrell.com 
¿Qué 
solucionas? 
Cubrir Necesidad 
¿Cómo gano? 
Beneficios 
¿Por qué tú? 
Credibilidad 
¿Cómo 
empezamos? 
Contacto 
Compra
Confianza Percibida 
El comercio de bienes y servicios se sustenta en la confianza de la transacción. 
www.tonipadrell.com 
¿Quién eres? 
Experiencia 
¿Qué opinan 
de ti? 
Testimonios 
¿Por qué tú? 
Garantías 
¿Cómo 
empezamos? 
Autorrespuestas 
Compra Online
Marketing 2.0 – Marketing de Atracción 
Las conversiones ocurren cuando la demanda encuentra la oferta y quiere lo que ve. 
www.tonipadrell.com 
TU 
OFERTA 
EXPECTATIVAS 
DEMANDA 
CONFIANZA 
CONVERSIÓN PERCIBIDA 
$
Hosting Plan 
Marketing 
Online 
Google 
Analytics 
www.tonipadrell.com 
Diseño 
Web 
Google 
Adwords 
SEO 
E-Mailing 
Redes 
Sociales 
Tu Proyecto 
Online 
Landing 
Page 
Dominio 
+ 
Crea tu Hoja de Ruta 
y camina hacia adelante!
Plan de Marketing Online 
Visualización de Metas a conseguir. 
Metas Objetivos Acciones Resultados Mejora 
www.tonipadrell.com
Dominio+ 
Hosting Paso previo 
Diseño 
Web 
Tu Proyecto 
Online 
www.tonipadrell.com 
IMPORTANTE
Dominio + 
Hosting 
www.tonipadrell.com 
Comenzando a hacer 
que las cosas pasen! 
 Fácil de pronunciar 
 Palabras clave 
 Correo electrónico 
 Branding 
 Asistencia técnica 
Diseño 
Web
Dominio + 
Hosting 
www.tonipadrell.com 
Diseño 
Web 
 Soporte técnico 
 Asistencia 24x7 
 Precio competitivo 
 Panel de control cPanel 
 Multidominio
Diseño 
Web 
Tu Proyecto 
Online 
www.tonipadrell.com 
Dominio+ 
Hosting
www.tonipadrell.com 
Diseño Web 
Páginas web que 
venden! 
 Diseño basado en 
plantillas 
 Auto-administrable 
para alinear con tus 
necesidades de 
comunicación 
 Menus facilmente 
modificables 
 Cambios rapidos de 
textos e imágenes
Diseño Web  Auto-administrable 
www.tonipadrell.com 
 Arquitectura web 
escalable 
 Diseño basado en 
plantillas 
 Plantillas adaptadas a 
dispositivos móviles 
 Administrador de 
contenidos intuitivo 
 Optimizado para 
buscadores 
 Plugins 
 GRATUITO!
BLOG / WEB: Wordpress.com vs. Wordpress.org 
www.tonipadrell.com 
Ventajas 
• Facilidad de inicio 
Inconvenientes 
• Publicidad en tu blog 
• Branding URL 
• No permite instalar Plugins 
• No aprovechas el SEO 
• Costes migración futura 
Ventajas 
• Escalabilidad plataforma 
• Auto-edición de cambios 
• Plantillas 
• SEO para tu URL 
• Instalación Plugins 
Inconvenientes 
• Instalación 
• Seguridad 
Dominio y 
Servidor 
Wordpress 
Dominio y 
Servidor 
Propio
Gestores de Contenido de Software Libre 
www.tonipadrell.com 
SITIO WEB 
PRESENTACIÓN 
TIENDA ONLINE 
E-COMMERCE
Planteamiento de un Proyecto Web Exitoso 
Autonomía, Flexibilidad y Escalabilidad para el administrador de la web 
www.tonipadrell.com 
Tecnología 
Wordpress 
Prestashop 
Plantillas 
Themeforest 
Shutterstock 
Usabilidad 
Menú 
Formularios 
Página Servicios 
Página Gracias 
Blog 
Redes Sociales 
Plugins
Planteamiento de un Proyecto Web Exitoso 
Autonomía, Flexibilidad y Escalabilidad para el administrador de la web 
www.tonipadrell.com 
Leer Más Información >>
Plataforma de Recursos para el Diseño Web 
www.tonipadrell.com 
http://themeforest.net/
Diseño Web Optimizado 
www.tonipadrell.com 
Cliente 
Google 
Web 
Optimizada
El objetivo de toda web 
Conseguir la conversión 
Diseño Atractivo Usabilidad 
www.tonipadrell.com 
Comunicación 
Visual 
Comunicación 
Escrita 
Objetivo: 
CONVERSIÓN
¿Qué hay en esta web que sea interesante para mi? 
A partir del 3er mes el 70% de las visitas a la web 
son Nuevas Visitas. 
www.tonipadrell.com 
Cuando un usuario llega a la página 
web generalmente: 
• Es la primera vez que entra. 
• No sabe qué ofreces. 
• Entra y se va. 
Página Web 
Conv 
1 
Conv 
2 
Conv 
3 
Conv 
4 
El 90% de los visitantes tardan más de 6 meses en $ 
volver a la página web.
Acompañar al usuario “de la mano” a las páginas de conversiones. 
www.tonipadrell.com 
Construir una comunicación en la 
web: 
• Directa 
• Simple 
• Llamadas a la acción 
• Empática 
• Visual 
Página Web 
Conv 
1 
Conv 
2 
Conv 
3 
Conv 
4 
$
Segmentación de los Contenidos de la Web 
Home Page Agrupación Conversión 
Segmento 1 Segmento 2 Segmento 3 
www.tonipadrell.com
10 Consejos para construir una comunicación efectiva 
1. Un solo mensaje por página: directo y conciso. 
2. Intención centrada en las necesidades a satisfacer. 
3. Atención a los detalles (solo tenemos 4 segundos) 
4. Dominio (URL) fácil de pronunciar y memorizar. 
5. Comunicar bajo el modelo AIDA (Atención, Interés, Deseo, Acción). 
6. Enviar un solo mensaje con un concepto claro. 
7. Contenido claro, directo y conciso. 
8. Comunicación visual enriquecido con imágenes. 
9. Navegación en 3 clicks. 
10.Sentimiento de urgencia y clicks a la acción. 
www.tonipadrell.com
Llevar al usuario a la Landing Page 
Home | Servicios | Portfolio | Contactar 
www.tonipadrell.com
Caso de Éxito: www.pjtranseuropean.com 
www.tonipadrell.com
Llamada a la acción 
www.tonipadrell.com 
Fuente: Búsqueda imágenes Google
www.tonipadrell.com 
Fuente: Blog40deFiebre
www.tonipadrell.com 
Clave #16 
Llamadas a la acción efectivas 
Acción 
Beneficio
Marketing de Contenidos 
www.tonipadrell.com 
Fuente: Brandquity
La importancia del contexto para definir el valor 
www.tonipadrell.com
www.tonipadrell.com
www.tonipadrell.com 
Fuente: SmartInsights
Características del Contenido Front End 
• Es gratuito (Precio = 0). 
• Desarrollarlo cuesta recursos propios 
(tiempo, personal, dinero) 
• Es percibido como valioso por tu 
mercado objetivo. 
• Lo entregas a cambio de los datos 
personales de contacto (opt-in). 
• Una vez lo creas perdura en el tiempo y 
no caduca. 
• Valor acumulable. 
• Se puede compartir y es viral (se puede 
seguir compartiendo). 
www.tonipadrell.com
Características del Contenido Back End 
• Es de pago. 
• El precio es proporcional al valor que 
ofreces a tu mercado objetivo. 
• El portfolio de productos o servicios se 
divide por niveles de exclusividad al 
acceso de tu oferta. 
• A mayor exclusividad mayor valor y por 
tanto mayor precio y menos son los 
clientes que pueden acceder a los 
productos o servicios. 
www.tonipadrell.com
8 Pasos técnicos para construir mi Front End 
1. Elegir y comprar un dominio. 
2. Elegir y comprar un plan de Hosting. 
3. Instalar el Wordpress en el servidor propio. 
4. Elegir, comprar (si es de pago) e instalar una plantilla para tu Wordpress. 
5. Personalizar el diseño y la comunicación de la plantilla. 
www.tonipadrell.com 
• Textos 
• Imágenes 
• Menú de Navegación 
• Datos de Contacto 
6. Activar el blog de tu plantilla de Wordpress. 
7. Elegir, activar, comprar (si es de pago) un software de envíos de e-mails. 
8. Poner el Formulario de suscripción a tu Newsletter en la Homepage de tu web.
5 Hábitos para construir mi Front End 
1. Evaluar recursos y asumir el compromiso 
• Creación de contenidos 
• Frecuencia publicación: Diaria, Semanal, Mensual 
2. Definir una estrategia de contenidos. 
• Temas 
• Canales: Web, Blog, Redes Sociales, e-mail, Offline. 
www.tonipadrell.com 
3. Crear los contenidos: 
• Formato: Blog, ebooks, videos, webminarios, cursos, presentaciones de alto 
valor, catálogos, casos de éxito, estudios de mercado. 
4. Planificar la distribución de contenidos 
• Programación de envíos: Blog, Redes Sociales, e-mail. 
5. Seguimiento resultados y optimización
Creación de Contenidos Valiosos 
www.tonipadrell.com 
1. Identificación de problemas. 
2. Identificación de soluciones. 
3. Explicación de beneficios para el cliente. 
4. Dar respuesta: ¿Por qué es importante…? 
5. Resúmenes de contenidos. 
6. Opiniones y posicionamiento. 
7. Presentaciones. 
8. Encuestas. 
9. Podcast (Radio).
Caso de Éxito: www.projectpartystudio.com 
www.tonipadrell.com
Google 
AdWords 
www.tonipadrell.com 
Más ventas, 
Más clientes!
Google 
AdWords 
www.tonipadrell.com 
 Publicidad en Google 
 Público objetivo 
 Pago por visitas 
 Inversión a la medida 
 Palabras clave óptimas 
 Medición de los 
resultados 
 Resultados en tiempo 
real 
 Rentabilidad
Landing 
Page 
Google 
Adwords 
www.tonipadrell.com 
Diseño 
Web 
Página de destino 
o aterrizaje 
 Diseño orientado a 
conseguir un 
resultado inmediato 
 Facilita contactos y 
ventas directas 
 Formulario de 
contacto 
 Página de 
conversiones 
 Convierte Visitas en 
Clientes
www.tonipadrell.com 
SEO 
Resultados 
Orgánicos 
Resultados 
generados por el 
algorítmico de 
Google 
Sin Pago 
SEM 
Publicidad 
de Pago 
(PPC) 
Tu mensaje llega 
al cliente en el 
momento que 
muestra interés 
en algo que 
estás vendiendo 
De Pago 
Dos Tipos de posicionamiento en buscadores: SEO y SEM
Gratis / Bajo Coste 
Tráfico gratuito a la página web 
Posicionamiento palabras clave concretas 
www.tonipadrell.com 
Rápido 
Muy fléxible de gestionar 
Fácil de medir 
Lentitud en resultados (6-9 Meses) 
Requiere un página web bien optimizada 
Difícil de medir el rendimiento 
Gasto / Inversión contínua 
Los usuarios no confían y no clickan 
ROI requiere una conversión 
Ventajas 
Desventajas 
SEO SEM
Opciones Orientación Publicidad Google Adwords – Facebook Ads – Linked In Ads 
www.tonipadrell.com 
Publicidad en las búsquedas 
del usuario y en los 
contenidos que navega. 
Publicidad en el Perfil del 
usuario. 
Publicidad en el Perfil del 
usuario. 
Tráfico Cualificado a tu 
página web. 
Tráfico Cualificado sólo a tu 
página de fans en facebook. 
Tráfico Cualificado a tu perfil 
profesional o página web. 
Target público objetivo: 
• Ubicación 
• Intereses de búsquedas 
Target público objetivo: 
• Ubicación 
• Aficiones 
• Sexo 
• Edad 
Target público objetivo: 
• Ubicación 
• Compañía 
• Puesto Trabajo 
• Escuelas 
• Habilidades 
• Grupos de interés 
• Sexo 
• Edad 
Entrar Entrar Entrar
Configuración Campaña: 3 Players 
Usuarios 
Anunciante Google 
www.tonipadrell.com
Vocabulario Google Adwords 
www.tonipadrell.com
Google AdWords 
¿Qué es y cómo funciona? 
www.tonipadrell.com 
Ver Video
Campañas PPC 
Optimizar la disminución del CPA (Coste por Adquisición) 
www.tonipadrell.com 
Herramientas Recomendadas! 
Lecturas: ¿Qué es una Landing Page? 
¿Por qué no funciona mi campaña de Adwords 
Cómo funciona Google Adwords 
Publicidad de Internet – Modelos de Pago PPC
Objetivo: Minimizar el (CPA) Costo por Adquisición (Conversión por el canal de Adwords) 
Margen = LTV - CPA 
LTV (Life Time Value): Actualización de los ingresos futuros de un cliente para ese producto o servicio. Flujos de 
caja actualizados. 
www.tonipadrell.com 
Venta Recurrente 
Venta Puntual 
Margen = P. Venta - CPA 
Suma Márgenes 
Total Inversión 
% ROI = 
CPA Unitario < Margen por venta
Impresiones Anuncio: 200.000 
% CTR = 1% 
2.000 clicks (2.000 Visitas) 
CPC Medio = 0,50 € 
1.000 € Inversión Adwords 
% Conversión Contactos = 5% 
50 Contactos 
% Conversión Clientes = 10 % 
5 Clientes 
www.tonipadrell.com 
Impresiones: 200.000 
Visitas = 2.000 
Contactos = 50 
Clientes = 5 
CPA = 200 € 
Ejemplo: 
1.000€ de 
Inversión en 
Google 
Adwords 
Cálculo del CPA (Coste de Adquisición): Inversión 1.000€
Definición Conversión 
Una conversión es conseguir el usuario realice el propósito que deseamos: 
• Inscribirse en un formulario 
• Descargarse un folleto comercial 
• Realizar una llamada 
• Realizar una compra 
www.tonipadrell.com
Activa el seguimiento de conversiones de tu publicidad PPC. 
www.tonipadrell.com 
Ver Video >>
Proceso de Captación de Contactos 
Campaña Contactos 
www.tonipadrell.com 
Seguimiento 
Contacto y 
Venta 
Comunicación cierre Venta 
Comunicación beneficios 
Formulario de contacto 
Clientes 
Potenciales 
Google 
Tráfico 
Cualificado 
Página de Destino 
(Landing Page) 
Thanks Page 
(Página de Respuesta) 
Código Adwords de 
Seguimiento 
Conversiones
Inicio 
adwords.google.es 
www.tonipadrell.com
Estructura de una cuenta de Adwords 
www.tonipadrell.com
Concordancias Palabras Clave 
http://adwords-es.blogspot.com/2010/07/nueva-funcion-de-orientacion-de.html 
www.tonipadrell.com
Clasificación y Optimización de Palabras Clave 
http://www.barcelona-web-marketing.com/blog/estrategia-de-optimizacion-palabras-clave-adwords.php 
www.tonipadrell.com
Reporting al Cliente Manual 
www.tonipadrell.com
Centro de Soporte de Google Adwords 
www.tonipadrell.com
Landing 
Page 
Google 
Adwords 
www.tonipadrell.com 
Diseño 
Web 
Tu Proyecto 
Online
Landing 
Page 
Google 
Adwords 
www.tonipadrell.com 
Diseño 
Web 
 Creación de 
páginas de destino 
 Diseño optimizado 
 Rapidez de 
maquetación 
 Publicación en tu 
dominio 
 Test A/B
Herramienta de Diseño de Landing Pages 
www.tonipadrell.com
Anatomía de una Landing Page Perfecta 
Diseño de una página de aterrizaje para aumentar las conversiones. 
www.tonipadrell.com 
Fuente: 
Bluecaribu.com
Landing Pages: Ejemplos Páginas Orientadas a la Venta 
www.tonipadrell.com 
Fuente: Unbounce
El proceso creativo de una Landing Page 
www.tonipadrell.com
www.tonipadrell.com 
 Tráfico natural (no de pago) 
 Blog 
 Creación de contenidos 
 Títulos y descripciones de 
páginas 
 Alta en directorios 
 Link building 
 Google Places 
SEO 
Estrategia de mejora continua LOOP! 
Atrae tráfico 
cualificado a tu web
www.tonipadrell.com 
 Geolocalización 
 Administración de la web 
en comunicación con 
Google 
 Optimización On-Page 
 Detección de errores 
SEO 
Estrategia de mejora continua LOOP!
Principales Factores de Posicionamiento SEO 
Lectura Blog: ¿Cómo posicionar mi web en Google? 
www.tonipadrell.com
Principales elementos para el SEO 
www.tonipadrell.com
1. Uso de keyword en el Title: Colocar el término de búsqueda o la frase en el tag llamado titulo 
www.tonipadrell.com 
del encabezado de la página HTML. 
2. Anchor Text de los backlinks: El texto mediante el cual se genera un enlace entrante a la 
página analizada. Identificado entre las etiquetas <a> y </a>. 
3. PageRank: Una página puede tener un alto PR si hay muchas páginas que la enlazan, o si hay 
algunas páginas que la enlazan, y estas tienen un alto PageRank. 
4. Edad de una Web: No hace referencia a la fecha de registración del dominio, sino el 
lanzamiento de contenido indexable por los buscadores (esto puede cambiar si el dominio 
cambia de dueño). 
SEO: Principales factores de posicionamiento
SEO: Principales factores de posicionamiento 
5. Cantidad de Dominios que enlazan la Web. Se refiere a la cantidad de enlaces (medidos en 
cantidad de dominios) que enlazan a la página objetivo. 
6. Densidad de la keyword en el texto de la página. La cantidad de veces que se utiliza la 
keyword seleccionada en el texto visible de la página, medido en porcentaje (%). 
7. Páginas indexadas en Google de ese dominio: cantidad de páginas de cada dominio que 
Google tiene indexadas dentro de su índice. El número entero que surge de ejecutar el 
comando site: dominio.com, reemplazando dominio.com por el dominio requerido. 
8. Uso de los meta keyword y description: las dos etiquetas que se colocan en el encabezado de 
una página HTML que tienen como finalidad “dialogar” con Google para informar al buscador 
acerca de la descripción de la página y de sus principales keywords. 
www.tonipadrell.com
1. Metatags: Información descriptiva de la página web de mucha utilidad para los 
www.tonipadrell.com 
buscadores. 
2. Palabras Clave: Claras, Relevantes, Categorías, Enfocadas Target, Concretas en texto. 
3. Actualización: Los contenidos deben irse actualizando, utilizar un blog. 
4. Links: Hacia dentro y hacia afuera para sugerir que estás en el centro de tu tema y no 
en un extremo. 
5. Imágenes: Todas las imágenes con descripciones enriquecidas. 
6. URL: Incluir palabras clave en la URL. 
7. Page Rank: Criterio de Google para clasificar las webs. 
8. Arquitectura de la web: Páginas internas organizadas por categorías / servicios / 
familias productos. 
9. Títulos: Estilo periodístico, hablar de lo general a lo concreto. Utilizar negrita con 
palabras claves. 
Pensar una web con SEO
Buenas prácticas SEO 
1. Estilo redacción directo, concreto y específico. 
2. Títulos de página únicos, precisos y breves. 
3. Meta name Descripción natural y explicativa. 
www.tonipadrell.com 
4. Pon palabras clave en las URL. 
5. Describe las imágenes. 
6. Navegación Usable. 
7. Añade un mapa de navegación. 
8. Piensa antes las palabras clave a utilizar. 
9. Contenido de calidad y de valor para el usuario: formativo, descriptivo, etc… 
10. Utilizar texto ancla con vínculos Ej: Empresa Marketing Online en Barcelona.
Buenas prácticas SEO 
11. Utiliza los encabezados para priorizar mensajes (<h1>, <h2>, <h3>) 
www.tonipadrell.com 
12. Utiliza el fichero robots.txt 
13. Evita Flash y javascripts. 
14. Pon vínculos a sítios de confianza relacionados con tu tema 
15. Busca que otros sitios te linkeen a ti 
16. Escribe un blog con links a tu página web. 
17. Interacciona con las aplicaciones gratuitas de los buscadores como Local Business 
Center de Google, google maps, etc… 
18. Altas en directorios, foros y portales de anuncios. 
19. Optimiza los contenidos utilizando Google Analytics. 
20. Utiliza Google Trends para identificar tendencias de consultas populares.
Uso de la etiqueta título, description y keywords* 
www.tonipadrell.com 
* Utilización del Plug in all in SEO Pack para Wordpress
Elementos clave del SEO 
Alta en directorios 
www.tonipadrell.com 
Redacción Contenidos 
Geolocalización Intercambio enlaces
Redacción de contenido SEO 
www.tonipadrell.com 
Redacción Texto (HTML) 
Jerarquía de Temas: h1 > h2 > h3 
<h1> Título Página </h1> 
<p> 200 palabras de contenido sobre el tema de referencia de la página 
utilizando palabras clave</p> 
<h2> Sub-Título Página </h2> 
<p> 200 palabras de contenido sobre el sub-tema de referencia de la página 
utilizando palabras clave</p> 
<h3> Sub-Título Página </h3> 
<p> 200 palabras de contenido sobre el sub-tema de referencia de la página 
utilizando palabras clave</p>
Redacción de contenido SEO 
1. Hablar en el estilo de tu público objetivo. 
2. Las palabras clave son los criterios de búsqueda de tus usuarios. 
3. Empezar los títulos con palabras clave. 
4. Utilizar cuotas “ ” con palabras clave para resumir el tema. 
5. Subraya en negrita las palabras clave. 
6. Enriquece los links con las descripciones (alt). 
7. Etiqueta y pon nombres a las imágenes. 
8. Claridad y relevancia de las palabras claves. 
www.tonipadrell.com
Redacción de contenido SEO 
Posiciona tu blog – Gana visibilidad en Google 
www.tonipadrell.com
El proceso de desarrollo de un proyecto SEO 
Estudio y 
Análisis 
www.tonipadrell.com 
Implementación 
SEO On-Page 
Comunicación 
cambios a los 
buscadores 
Implementación 
SEO Off-Page
Auditores SEO para páginas web 
www.tonipadrell.com 
http://www.woorank.com/ 
http://www.opensiteexplorer.org/
Alta en directorios 
www.tonipadrell.com 
Tipos de directorios 
• Gratuitos (ejemplo) 
• Gratuitos con intercambio de link (ejemplo) 
• De Pago (ejemplo) 
• DMOZ (link) 
• Anuncios (ejemplo) 
Software 
• Directory Submitter (ejemplo)
www.tonipadrell.com 
http://www.google.com/places/ 
Google Places
www.tonipadrell.com 
Link a la búsqueda 
Google Places
Linkbuilding: Intercambio de enlaces 
Técnicas de Intercambio de Enlace 
• Crear una página para compartir los enlaces. 
• Enviar una solicitud de intercambio de enlace por mail. 
• Tener preparada el código del enlace optimizado para SEO. 
Título: Grado universitario biotecnología 
url: http://www.iqs.edu/es/grado-universitario-biotecnologia:933 
code: <a href=“http://www.iqs.edu/es/grado-universitario-biotecnologia:933”> 
Grado universitario biotecnología</a> 
www.tonipadrell.com
Analizar las tres primeras posiciones para tu criterio de búsqueda: 
1. Haz un análisis SEO de su web con WooRank. 
2. Consulta en Google los backlinks (BackLinkWatch) 
3. Mira el código fuente de la página (Ctrl+u) 
4. Valida si tiene problemas de usabilidad y código con Site 
www.tonipadrell.com 
Checker. 
Aprender de la competencia
Estrategia de Long Tail 
www.tonipadrell.com 
+info
Herramientas de Marketing en Buscadores 
Herramienta de palabras clave basada en búsquedas 
Obtén ideas de palabras clave para las campañas de búsqueda de tus 
clientes basadas en casos reales de búsquedas de Google adaptadas al 
sitio web. 
Insight for Search 
Averigua lo que los clientes están buscando en todo el mundo. 
Estacionalidades, patrones geográficos y los niveles de interés a través 
de la evolución del volumen de búsquedas. 
Estimador de tráfico 
Asigna el presupuesto de marketing con las estimaciones de tráfico para 
todas las palabras claves posibles. 
Creador de anuncios de Display 
Desarrolla fácilmente anuncios gráficos para campañas de la red de 
Display de Google. 
www.tonipadrell.com
E-Mailing 
www.tonipadrell.com 
Estrategia de mejora continua LOOP! 
Capta y fideliza 
clientes! 
 No hacer e-Mailling con 
Outlook 
 Hacer auto-respuestas 
 Registros automáticos 
 Segmentación de tu lista 
de contactos 
 Programación de envíos 
 Convocatorias y eventos
E-Mailing 
www.tonipadrell.com 
Estrategia de mejora continua LOOP! 
 Software de e-Mailling 
 Auto-respuestas 
 Formulario en la web 
 Segmentación de 
contactos 
 Programación de envíos 
 Creacion de convocatorias 
y administración de listas 
de eventos
Planificación de una campaña de e-mail Marketing 
• Captación 
• Retención 
• Branding 
www.tonipadrell.com 
Objetivos 
• Fuentes: Internas o externas 
• Segmentación: Público Objetivo BBDD 
• Comunicación Visual y Escrita 
• HTML - Texto Diseño 
Envío • Plataforma Software 
• Estadísticas 
• ROI Resultados
Planificación de una campaña de e-mail Marketing 
www.tonipadrell.com 
Datos Personales .xls -> .csv 
• E-mail 
• Nombre 
• Apellido 
Web 
Adwords 
Facebook 
Twitter 
E-Mail 
Networking 
Visitas Comerciales 
Segmentación listas: 
• Prospects (no clientes) 
• Clientes 
Diseño 
Newsletter 
Envío 
Reporting 
Conocidos 
Clientes 
Plataforma e-mailing 
Prospects
Planificación de una campaña de e-mail Marketing 
www.tonipadrell.com
Software de e-mail Marketing 
doppler Mailchimp 
www.tonipadrell.com
Clave #6 
Autorespuestas y Grupos de e-mailing con Mailchimp 
www.tonipadrell.com 
Herramienta Recomendada! 
Fuente Gráfico: Zoho Campaigns 
Lecturas: Envía mejores e-mails con Mailchimp
Métodos de suscripción de e-mail 
Opt in simple: 
Los suscriptores van a tu página y usan un formulario para introducir su 
dirección de correo. 
Inconvenientes: 
- El mail puede tener errores tipográficos 
- No aseguras la validez del e-mail del usuario. 
- Suscripciones falsas. 
Doble Opt in: 
Confirmación del mail mediante un envío de mensaje de confirmación en 
tu buzón de entrada. 
www.tonipadrell.com
Métodos de suscripción de e-mail 
Opt out o implícita: 
Recoger los mails de cualquier fuente: web, congresos, ferias, tarjetas 
visitas, Internet. 
El destinatario puede acogerse a darse de baja del listado en cualquier 
momento 
Doble Opt out: 
Confirmación del mail mediante un envío de mensaje de confirmación en 
tu buzón de entrada. 
www.tonipadrell.com
15 Buenas Prácticas e-mail Marketing 
1. Contenido con una propuesta de valor clara. 
2. Habla en términos de Ventajas y Beneficios de tu oferta 
3. Links directos a una Landing Page. 
4. Contiene llamadas a la acción creando sentimiento de urgencia. 
5. Asunto sugerente: evita las palabras “gratis”, “promocion”, 
“oferta”, “regalo” en el asunto. 
6. Peso de las imágenes optimizadas para web (<45 kb) y alojadas 
www.tonipadrell.com 
en el servidor. 
7. Describe tu público objetivo.
15 Buenas Prácticas e-mail Marketing 
8. KISS: Keep it short & simple 
9. Crea confianza: marca, logotipos. 
10. No usar Outlook para grupos de mails desconocidos entre sí. 
11. Alinea tus intereses con los de tus destinatarios 
12. Optimiza el HTML (Imágenes y Texto) 
13. Lista de mails trabajada internamente. 
14. Envío por las mañanas de Martes a Jueves de 10:00 a 12:00am. 
15. No enviar ficheros adjuntos. 
www.tonipadrell.com
Formulario de Descargas 
www.tonipadrell.com
Formulario de Contacto 
www.tonipadrell.com
www.tonipadrell.com 
 Creación de una comunidad 
de marca 
 Posicionamiento y branding 
 Cercanía con el cliente 
 Atención a público objetivo 
 Conversación directa 
 Viralidad de contenidos 
 Tráfico a la web 
 Posicionamiento web 
Estrategia de mejora continua LOOP! 
Redes Sociales 
Más cerca de tus 
clientes!
Redes Sociales 
www.tonipadrell.com 
Estrategia de mejora continua LOOP! 
 Tu público objetivo está en 
distintas redes sociales 
 Integración de redes sociales 
 Viralización de contenidos 
 Administración multiples 
cuentas 
 Programación de 
publicaciones
La comunicación en las redes sociales 
“Estoy probando la Yamaha PR-500” 
“He probado la Yamaha PR-500” 
“Aquí es donde está la Yamaha PR-500” 
“¿Por qué la Yamaha PR-500?” 
“Mira la Yamaha PR-500?” 
“Soy la Yamaha PR-500?” 
“La Yamaha PR-500 es lo más!!1” 
www.tonipadrell.com
¿Para qué sirven las redes sociales? 
Relaciones 
Públicas 
Mi 
Marca 
www.tonipadrell.com 
Comunicación 
Eventos 
Detectar 
Necesidades 
Imagen de 
Marca 
Implicación con 
el cliente 
Capacidad 
Respuesta
¿Para qué NO sirven las Redes Sociales? 
www.tonipadrell.com 
Realizar Venta Directa 
Venta Directa en la 
Página Web
www.tonipadrell.com 
Seguidores 
“Fans” 
Visitas 
“Usuarios” 
Ventas 
“Contactos” 
“Clientes” 
Cómo utilizar las Redes Sociales
Cómo definir una estrategia en las Redes Sociales 5 pasos 
www.tonipadrell.com 
1 
Establece Objetivos 
Específicos, medibles, alineados con los objetivos de la empresa 
2 
Observar y Escuchar tu audiencia 
Cómo son? Qué les gusta? Qué consumen? Cómo participan? 
3 
Construye tu comunidad 
Escoge los canales y herramientas 2.0 
4 
Atrae tus seguidores – “Engage” 
Haz preguntas, recomendaciones, promociones (BENEFICIOS Y VENTAJAS) 
5 
Analiza Resultados y Mejora 
Métricas y estadísticas.
¿Cómo comunico en las Redes Sociales? 
www.tonipadrell.com 
2 
PARTICIPA 
TIEMPOS Y FRECUENCIA 
Crea un plan de contenidos y tiempos 
3 
TRANSPARENCIA 
Muéstrate tal como eres 
4 
CONECTA 
Conviértete en un recurso valioso 
1 
Hay que meterse e interactuar 
5 RELEVANCIA 
Asegúrate que el contenido que ofreces aporta valor añadido a tu audiencia
El Rol del Community Manager 
SOCIAL 
MEDIA 
SOCIAL 
MEDIA SOCIAL 
MEDIA 
www.tonipadrell.com
Estrategia en Redes Sociales 
You Tube 
www.tonipadrell.com 
ESTRATEGIA 
Acciones 
REDES 
SOCIALES 
• Estrategia 
• Comunidad 
• Herramientas 2.0 
Beneficios Percibidos 
Planificación 
Creatividad 
VALOR AÑADIDO 
ATRAER Y 
MANTENER 
RELACIONES 
MERCADO 
Segmentación 
Posicionamiento 
HERRAMIENTAS 
2.0 
REDES SOCIALES 
Facebook 
Twitter 
Pinterest 
Presencia 
Community 
Management 
Blog 
Foursquare
Estrategia de Comunicación en las Redes Sociales 
www.tonipadrell.com 
Estrategia 
Comunicación 
Mi 
Marca 
Público 
Objetivo 
Mis 
Objetivos 
Mi Marca 
• ¿Cuál es mi propuesta de valor única al mercado? 
• ¿Cuál es mi historia que puedo compartir? 
• ¿Cómo puedo hacerla personal y auténtica? 
Mercado (Público Objetivo) 
• ¿Quiénes y Como son? 
• ¿Cómo quieren ellos relacionarse con mi marca? 
• ¿Qué contenido es importante para mi público? 
• ¿Qué cosas les motiva? 
Mis Objetivos 
• ¿Qué tipo de relación quieres tener con tu audiencia? 
• ¿Quieres obtener conversiones (ventas)? 
• ¿Quieres generar tráfico?
Comunicación Efectiva en las Redes Sociales 
PLANNING & TIMING 
www.tonipadrell.com 
Facebook: 1-3 Post Diarios 
Twitter: 10 Tweets Diarios
Planificación de contenidos y administración de canales sociales 
Gremin Hootsuite 
http://gremln.com/ http://hootsuite.com/ 
www.tonipadrell.com
Facebook Promociones 
http://www.easypromosapp.com/ 
www.tonipadrell.com
www.tonipadrell.com 
Fuente: Facebook para Empresas
www.tonipadrell.com 
Fuente: Twitter para Empresas
www.tonipadrell.com 
Google 
Analytics 
Optimiza tus 
resultados! 
ANALIZA RESULTADOS 
Y ACTUA PARA MEJORAR!
www.tonipadrell.com 
Google 
Analytics 
 Seguimiento de visitas en 
tiempo real 
 Medición de conversiones 
(resultados) 
 Identificación de mejoras 
 Integración con Google 
AdWords 
 Analisis de los datos arrojados 
por las estadísticas: 
- visitantes exclusivos 
- tasa de rebote 
- orígenes de tráfico 
- paginas más visitadas. 
 Gratuito!
Seguimiento de las Conversiones 
Sigue los objetivos de tu web con Google Analytics 
Lectura: Como medir los objetivos de mi negocio con Google Analytics 
www.tonipadrell.com
Establecer Objetivos 
www.tonipadrell.com
Establecer Objetivos 
Ejemplos de Objetivos a medir en la web: 
www.tonipadrell.com 
● Número de contactos conseguidos. 
● Número de usuarios que están en la página más de 10 minutos. 
● Número de visitas que ven más de 3 páginas. 
● Número de suscripciones a una Newsletter. 
● Número de descargas de un ebook o de un catálogo. 
● Número de visualizaciones de un video. 
● Número de ventas de una tienda online. 
● Seguimiento de afiliados
Seguimiento de las Conversiones 
Sigue los objetivos de tu web con Google Adwords y Google Analytics 
Lectura: Como medir los objetivos de mi negocio con Google Analytics 
www.tonipadrell.com
Seguimiento de las Conversiones 
Creación de la página de Gracias y Seguimiento Conversiones 
Home | Servicios | Portfolio | Contactar 
Leer: La importancia de dar las gracias en la página web 
www.tonipadrell.com
Metodología: 5 Preguntas Claves para mi Sistema de Marketing Online 
¿Quién está viendo mi web? 
¿Desde dónde llegan mis visitas? 
¿Qué contenidos son los más visitados? 
¿Cómo de implicados están los usuarios con mis contenidos? 
¿Qué rendimiento me está dando la web? 
www.tonipadrell.com 
1 
2 
3 
4 
5
¿Quién está viendo mi web? 
www.tonipadrell.com 
➔ ¿Cuántas visitas tiene mi web? 
➔ ¿Cuántas personas diferentes me 
conocen? 
➔ ¿Cuántas visitas son nuevas? 
➔ ¿Cuánto tiempo se quedan en la web? 
➔ ¿Las tendencias son crecientes, 
decrecientes, estables? 
Informes Estandard > Público > Visión General
¿Quién está viendo mi web? 
Informes Estandard > Público > Información Geográfica > Ubicación 
www.tonipadrell.com 
➔ ¿Desde qué países recibo visitas? 
➔ ¿Está mi público objetivo en estos 
países?
¿Quién está viendo mi web? 
Informes Estandard > Público > Comportamiento > Visitantes Nuevos vs. Recurrentes 
www.tonipadrell.com 
➔ ¿Cuántos usuarios vuelven a mi web? 
➔ ¿Hay diferencia en los resultados si ya 
me conocen?
¿Quién está viendo mi web? 
Informes Estandard > Público > Móvil > Visión General 
www.tonipadrell.com 
➔ ¿Qué dispositivo utilizan mis visitas? 
➔ ¿Tu web está preparada para móviles?
# Pregunta Interpretación Acción de Mejora 
www.tonipadrell.com 
1 ¿Cuántas visitas tiene mi web? 
¿Está creciendo? 
¿Cuántos contactos obtienes respecto a 
las visitas? 
Seguir generando fuentes de 
tráfico. 
2 
¿Cuántas personas diferentes te 
conocen? 
¿Quién todavía no te conoce? Ten presencia en nuevos 
medios o canales. 
3 ¿Cuántas visitas son nuevas? ¿Cuánta gente todavía no te conoce? 
Ten presencia en nuevos 
medios o canales. 
4 
¿Cuánto tiempo se quedan en la 
web? 
¿Tienen tiempo para realizar la 
conversión? 
Pruebas test de usuario. 
Mejorar calidad de los 
contenidos. 
5 
¿Mi tráfico viene de los países 
dónde está mi público objetivo? 
¿Mi producto / servicio es global? 
¿Estoy dónde está mi cliente? 
Crea contenidos locales donde 
reside tu público objetivo. 
6 
¿Cuántas veces vuelven a visitar 
tu web los usuarios? 
¿Con qué frecuencia actualizas los 
contenidos? 
Aumenta y diversifica los 
contenidos. 
7 
¿Tienen tiempo suficiente para 
realizar la acción que necesito? 
¿Están claras las llamadas a la acción en 
la comunicación web? 
Revisar accesos directos y 
llamadas a la acción 
8 
¿Desde qué dispositivos se 
conectan a las web? 
¿Es mi web Responsive Design 
(adaptado el diseño para móviles)? 
Ajustar diseño para Tablets y 
móviles. 
¿Quién está viendo mi web?
¿Desde dónde llegan mis visitas? 
www.tonipadrell.com 
➔ ¿Qué canales generan más tráfico? 
➔ ¿Que canales me atraen visitantes de 
mayor o peor calidad? 
Informes Estandard > Adquisición > Canales
¿Desde dónde llegan mis visitas? 
www.tonipadrell.com 
➔ ¿Por cuáles palabras clave te 
encuentran? 
➔ ¿Qué palabras clave te aportan 
conversiones? 
Informes Estandard > Adquisición > Palabras Claves > Orgánica
# Pregunta Interpretación Acción de Mejora 
www.tonipadrell.com 
1 
¿Qué canales generan más 
tráfico? 
Saber el peso que tiene cada fuente de 
tráfico dentro del total. 
Introducirse en canales no 
explotados. 
2 
¿Qué canales me traen visitas 
de mayor o peor calidad? 
Las fuentes de tráfico en las que debes 
invertir más o menos esfuerzos. 
Desinvertir en canales que no 
traen resultados. 
Potencial los canales que 
funcionan. 
3 
¿Por cuáles palabras claves me 
encuentran? 
¿Mis contenidos están bien 
posicionados? 
¿Estoy dónde quiero estar? 
Incluir palabras claves en los 
contenidos. 
Crear contenidos específicos 
relacionados con las palabras 
clave. 
4 
¿Qué palabras clave me aportan 
conversiones? 
¿Son las palabras clave deseadas? 
Invertir en PPC con palabras 
relacionadas. 
Crear más contenidos 
relacionados. 
¿Desde dónde llegan mis visitas?
¿Qué contenidos son los más visitados? 
Informes Estandard > Comportamiento > Contenido del Sitio > Todas las Páginas 
www.tonipadrell.com 
3 
➔ Identifica las páginas de conversiones 
de las que no lo son. 
➔ ¿Cuál es el % de Rebote?
# Pregunta Interpretación Acción de Mejora 
www.tonipadrell.com 
1 
¿Qué páginas son las más 
visitadas? 
¿Son las páginas que te producen 
conversiones? 
Como llevar más tráfico 
interno hacia estas páginas. 
Si la tasa de rebote es alta 
alerta. 
¿Qué contenidos son los más visitados?
www.tonipadrell.com 
4 
¿Cómo de implicados están los usuarios con mis contenidos? 
Informes Estandard > Público > Comportamiento > Frecuencia y Visitas 
➔ ¿Cuántos usuarios son fieles a tus 
contenidos?
www.tonipadrell.com 
4 
¿Cómo de implicados están los usuarios con mis contenidos? 
Informes Estandard > Público > Comportamiento > Interacción 
➔ ¿Tienen tiempo suficiente para realizar 
la acción que quiero que hagan?
¿Cómo de implicados están los usuarios con mis contenidos? 
# Pregunta Interpretación Acción de Mejora 
www.tonipadrell.com 
1 
¿Cuantos usuarios son fieles 
con mis contenidos? 
La mayoría de visitas no vuelven a la 
página web. 
¿Qué podemos ofrecer para 
que tengan que volver a la 
página web? 
2 
¿Tienen tiempo suficiente para 
realizar la acción que quiero 
que hagan? 
La usabilidad de la web debe poder 
llevar al usuario a realizar la acción 
deseada en menos de 10 segundos. 
Crear accesos directos y 
llamadas a la acción
¿Qué rendimiento me está dando mi página web? 5 
Informes Estandard > Conversiones > Visión General 
www.tonipadrell.com 
➔ ¿Qué días de la semana ocurren los 
contactos? 
➔ ¿Qué fuentes de tráfico te generan 
contactos?
¿Qué rendimiento me está danto la web? 
# Pregunta Interpretación Acción de Mejora 
www.tonipadrell.com 
1 
¿Cuándo ocurren las 
conversiones? 
Estudiar la estacionalidad de las ventas 
o contactos. 
Interpretar las oportunidades 
2 
¿Qué fuentes de tráfico me 
generan los contactos? 
Ver las páginas web que me traen mi 
público objetivo 
Invertir en aquellas páginas 
web que te traen ventas.
www.tonipadrell.com 
Google 
Analytics 
Diseño Web
Google 
Analytics 
www.tonipadrell.com 
Diseño 
Web 
Google 
Adwords 
SEO 
E-Mailing 
Redes 
Sociales 
Tu Proyecto 
Online 
Landing 
Page 
El LOOP! busca 
mejorar de forma 
continua cada una de las 
partes que forman tu 
plan de Marketing 
Online. 
Y EN CONJUNTO! 
INTERACTUANDO 
UNAS CON OTRAS
------- Esto es LOOP! ------- 
CREAR DINAMIZAR OPTIMIZAR 
www.tonipadrell.com
La situación de mi Marketing Online 
www.tonipadrell.com
Evalúa el Desarrollo de tu Marketing Online 2.0 
www.tonipadrell.com
www.tonipadrell.com
Plan de Marketing Online 
20 Pasos para definir tu Plan de Marketing Online 
1. Compra un dominio: Que el dominio este registrado a tu nombre. Consulta los consejos para escoger 
el nombre de dominio en la Guía Gratuita: Dominio + Hosting. 
2. Compra un alojamiento de Hosting: Contrata tú mismo el espacio de Hosting donde vas a almacenar 
tu web con un proveedor de confianza que tenga un excelente servicio técnico 24×7. 
3. Haz tu web utilizando una Plataforma de Gestor de Contenidos: Si es una presentación de empresa 
utiliza WordPress. Si es una tienda online utiliza Prestashop. 
4. Elije e instala una la plantilla que te guste para tu web. Themeforest provee con plantillas de calidad. 
5. Instala la plantilla wordpress en tu Plataforma de Gestor de Contenidos siguiendo las instrucciones 
6. Crea una comunicación en tu web simple y atractiva con textos e imágenes orientados a tu público 
www.tonipadrell.com 
objetivo. 
7. Crea un formulario de contacto y que redirija a una “Página de Gracias”. 
8. Date de alta y crea tu cuenta en Google Adwords. 
9. Activa e inserta el código de seguimiento de conversiones en la “Página de Gracias”. 
10.Data de alta y crea tu cuenta en Google Analytics e inserta en código de seguimiento en tu web.
Plan de Marketing Online 
20 Pasos para definir tu Plan de Marketing Online 
11.Data de alta y crea tu cuenta Mailchimp para enviar e-mails a tus contactos. (Software de e-mailing). 
12.Crea un contenido en .pdf valioso para tu público objetivo que puedas descargar gratuitamente. 
13.Crea un formulario web con Mailchimp para solicitar el Nombre y Correo Electrónico de nuevos 
suscriptores desde la web a cambio del .pdf que has creado. 
14.Diseña una Landing Page donde llegarán los usuarios después de hacer clic en tu anuncio de Google 
Adwords) para promocionar tu mejor producto o servicio y así conseguir contactos de personas interesadas 
en tu oferta. 
15.Escribe un artículo nuevo a la semana en el blog aportando contenidos de valor para tu público objetivo. 
16.Envía el artículo de tu blog a tu lista de suscriptores por Mailchimp después de publicar tu contenido en el 
www.tonipadrell.com 
blog. 
17.Revisa las palabras clave de tu campaña en Google Adwords y elimina aquellas que no te aportan 
contactos. 
18.Identifica en Google Analytics los contenidos que más visitas tienen para que puedas ver qué es lo que 
más les interesa a tus visitantes. 
19.Haz cambios en tu Landing Page, prueba nuevas comunicaciones y mira si tienes mejores resultados. 
20.Comunica algo nuevo que no hayas hecho antes.
www.tonipadrell.com 
Preguntas 
Resuelve cualquier duda que tengas 
e-mail: hola@tonipadrell.com
¡ Gracias ! 
www.tonipadrell.com 
Mentoring 2.0 
Diseño Páginas Web 
Cursos Marketing Online 
www.tonipadrell.com 
www.dream-big.com.es 
www.cursos-marketing-online.com

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Comercio Electrónico. Oportunidades y Amenazas 2017
Comercio Electrónico. Oportunidades y Amenazas 2017Comercio Electrónico. Oportunidades y Amenazas 2017
Comercio Electrónico. Oportunidades y Amenazas 2017
Unai Benito
 
Doppler Academy: Cómo convertir seguidores y fans en clientes
Doppler Academy: Cómo convertir seguidores y fans en clientesDoppler Academy: Cómo convertir seguidores y fans en clientes
Doppler Academy: Cómo convertir seguidores y fans en clientes
FromDoppler
 
M4 display de google 2021
M4 display de google 2021M4 display de google 2021
M4 display de google 2021
Juan Carlos Briceño Trujillo
 
Curso basico google AdWords
Curso basico google AdWordsCurso basico google AdWords
Curso basico google AdWords
Hernán Rodríguez Amaya
 
Herramientas de google
Herramientas de googleHerramientas de google
Herramientas de google
Hernán Rodríguez Amaya
 
Curso básico de Google AdWords
Curso básico de Google AdWordsCurso básico de Google AdWords
Curso básico de Google AdWords
Hernán Rodríguez Amaya
 
Seo, sem,adwords, youtube, blog
Seo, sem,adwords, youtube, blogSeo, sem,adwords, youtube, blog
Seo, sem,adwords, youtube, blog
Caro Fletcher
 
Seminario de Introducción a Google Adwords y Marketing
Seminario de Introducción a Google Adwords y MarketingSeminario de Introducción a Google Adwords y Marketing
Seminario de Introducción a Google Adwords y Marketing
Evangelina Ferreira
 
Presentacion de servicios
Presentacion de serviciosPresentacion de servicios
Presentacion de servicios
dmdevelasco
 
Doppler & Social Me & IT Sitio: Cómo crear una Campaña de Email exitosa
Doppler & Social Me & IT Sitio: Cómo crear una Campaña de Email exitosaDoppler & Social Me & IT Sitio: Cómo crear una Campaña de Email exitosa
Doppler & Social Me & IT Sitio: Cómo crear una Campaña de Email exitosa
FromDoppler
 
Google Adwords y Google Analytics, Utilización básica
Google Adwords y Google Analytics, Utilización básicaGoogle Adwords y Google Analytics, Utilización básica
Google Adwords y Google Analytics, Utilización básica
Jose García Llorente
 
Examen de certificacion de ADWORDS: C08-1 Medición y optimización
Examen de certificacion de ADWORDS: C08-1 Medición y optimizaciónExamen de certificacion de ADWORDS: C08-1 Medición y optimización
Examen de certificacion de ADWORDS: C08-1 Medición y optimización
Marcelo Honores
 
Display Network Google
Display Network GoogleDisplay Network Google
Digitalks - Herramientas digitales para hacer crecer tu negocio - Rafael Truc...
Digitalks - Herramientas digitales para hacer crecer tu negocio - Rafael Truc...Digitalks - Herramientas digitales para hacer crecer tu negocio - Rafael Truc...
Digitalks - Herramientas digitales para hacer crecer tu negocio - Rafael Truc...
Rafael Trucios Maza
 
Aumenta tus ventas gracias al Marketing Online
Aumenta tus ventas gracias al Marketing OnlineAumenta tus ventas gracias al Marketing Online
Aumenta tus ventas gracias al Marketing Online
David Pereira Moguer
 
M3 tres - keywords 2019
M3 tres - keywords 2019M3 tres - keywords 2019
M3 tres - keywords 2019
Juan Carlos Briceño Trujillo
 
Experiencia de usuario y posicionamiento en buscadores pudiendo elegir un mod...
Experiencia de usuario y posicionamiento en buscadores pudiendo elegir un mod...Experiencia de usuario y posicionamiento en buscadores pudiendo elegir un mod...
Experiencia de usuario y posicionamiento en buscadores pudiendo elegir un mod...
Patricio García De Leo
 
Componentes de una estrategia exitosa de SEM en Google.
Componentes de una estrategia exitosa de SEM en Google.Componentes de una estrategia exitosa de SEM en Google.
Componentes de una estrategia exitosa de SEM en Google.
Gattaca Weblab
 
SEO, PPC y REDES SOCIALES
SEO, PPC y REDES SOCIALESSEO, PPC y REDES SOCIALES
SEO, PPC y REDES SOCIALES
WSI Internet Consulting | Google Partner
 
Una estrategia de marketing online. 2015
Una estrategia de marketing online. 2015Una estrategia de marketing online. 2015
Una estrategia de marketing online. 2015
Unai Benito
 

La actualidad más candente (20)

Comercio Electrónico. Oportunidades y Amenazas 2017
Comercio Electrónico. Oportunidades y Amenazas 2017Comercio Electrónico. Oportunidades y Amenazas 2017
Comercio Electrónico. Oportunidades y Amenazas 2017
 
Doppler Academy: Cómo convertir seguidores y fans en clientes
Doppler Academy: Cómo convertir seguidores y fans en clientesDoppler Academy: Cómo convertir seguidores y fans en clientes
Doppler Academy: Cómo convertir seguidores y fans en clientes
 
M4 display de google 2021
M4 display de google 2021M4 display de google 2021
M4 display de google 2021
 
Curso basico google AdWords
Curso basico google AdWordsCurso basico google AdWords
Curso basico google AdWords
 
Herramientas de google
Herramientas de googleHerramientas de google
Herramientas de google
 
Curso básico de Google AdWords
Curso básico de Google AdWordsCurso básico de Google AdWords
Curso básico de Google AdWords
 
Seo, sem,adwords, youtube, blog
Seo, sem,adwords, youtube, blogSeo, sem,adwords, youtube, blog
Seo, sem,adwords, youtube, blog
 
Seminario de Introducción a Google Adwords y Marketing
Seminario de Introducción a Google Adwords y MarketingSeminario de Introducción a Google Adwords y Marketing
Seminario de Introducción a Google Adwords y Marketing
 
Presentacion de servicios
Presentacion de serviciosPresentacion de servicios
Presentacion de servicios
 
Doppler & Social Me & IT Sitio: Cómo crear una Campaña de Email exitosa
Doppler & Social Me & IT Sitio: Cómo crear una Campaña de Email exitosaDoppler & Social Me & IT Sitio: Cómo crear una Campaña de Email exitosa
Doppler & Social Me & IT Sitio: Cómo crear una Campaña de Email exitosa
 
Google Adwords y Google Analytics, Utilización básica
Google Adwords y Google Analytics, Utilización básicaGoogle Adwords y Google Analytics, Utilización básica
Google Adwords y Google Analytics, Utilización básica
 
Examen de certificacion de ADWORDS: C08-1 Medición y optimización
Examen de certificacion de ADWORDS: C08-1 Medición y optimizaciónExamen de certificacion de ADWORDS: C08-1 Medición y optimización
Examen de certificacion de ADWORDS: C08-1 Medición y optimización
 
Display Network Google
Display Network GoogleDisplay Network Google
Display Network Google
 
Digitalks - Herramientas digitales para hacer crecer tu negocio - Rafael Truc...
Digitalks - Herramientas digitales para hacer crecer tu negocio - Rafael Truc...Digitalks - Herramientas digitales para hacer crecer tu negocio - Rafael Truc...
Digitalks - Herramientas digitales para hacer crecer tu negocio - Rafael Truc...
 
Aumenta tus ventas gracias al Marketing Online
Aumenta tus ventas gracias al Marketing OnlineAumenta tus ventas gracias al Marketing Online
Aumenta tus ventas gracias al Marketing Online
 
M3 tres - keywords 2019
M3 tres - keywords 2019M3 tres - keywords 2019
M3 tres - keywords 2019
 
Experiencia de usuario y posicionamiento en buscadores pudiendo elegir un mod...
Experiencia de usuario y posicionamiento en buscadores pudiendo elegir un mod...Experiencia de usuario y posicionamiento en buscadores pudiendo elegir un mod...
Experiencia de usuario y posicionamiento en buscadores pudiendo elegir un mod...
 
Componentes de una estrategia exitosa de SEM en Google.
Componentes de una estrategia exitosa de SEM en Google.Componentes de una estrategia exitosa de SEM en Google.
Componentes de una estrategia exitosa de SEM en Google.
 
SEO, PPC y REDES SOCIALES
SEO, PPC y REDES SOCIALESSEO, PPC y REDES SOCIALES
SEO, PPC y REDES SOCIALES
 
Una estrategia de marketing online. 2015
Una estrategia de marketing online. 2015Una estrategia de marketing online. 2015
Una estrategia de marketing online. 2015
 

Similar a Formación Marketing Digital - Castellar del Vallés

5 pasos para incrementar sus ventas usando internet
 5 pasos para incrementar sus ventas usando internet 5 pasos para incrementar sus ventas usando internet
5 pasos para incrementar sus ventas usando internet
Existaya.com
 
Consejos para hacer que las áreas de Marketing y Ventas trabajen juntas para ...
Consejos para hacer que las áreas de Marketing y Ventas trabajen juntas para ...Consejos para hacer que las áreas de Marketing y Ventas trabajen juntas para ...
Consejos para hacer que las áreas de Marketing y Ventas trabajen juntas para ...
Pragmativa
 
SMarketing Lead Generation
SMarketing Lead GenerationSMarketing Lead Generation
SMarketing Lead Generation
Martin J. Frías
 
Presentación marketing digital, Agencia idea, Marketing & Consultoría. Agenci...
Presentación marketing digital, Agencia idea, Marketing & Consultoría. Agenci...Presentación marketing digital, Agencia idea, Marketing & Consultoría. Agenci...
Presentación marketing digital, Agencia idea, Marketing & Consultoría. Agenci...
Juan Carlos Muñoz Garrigues
 
Introducción al Web Marketing
Introducción al Web MarketingIntroducción al Web Marketing
Introducción al Web Marketing
Barcelona Web Marketing
 
Presentación Sergio Grinbaum - eCommerce Day Lima 2014
Presentación Sergio Grinbaum - eCommerce Day Lima 2014 Presentación Sergio Grinbaum - eCommerce Day Lima 2014
Presentación Sergio Grinbaum - eCommerce Day Lima 2014
eCommerce Institute
 
Marketing On Line III
Marketing On Line IIIMarketing On Line III
Marketing On Line III
Víctor Mayans Asián
 
Descubre los 7 canales para generacion de Leads B2B.
Descubre los 7 canales para generacion de Leads B2B.Descubre los 7 canales para generacion de Leads B2B.
Descubre los 7 canales para generacion de Leads B2B.
Pragmativa
 
Análisis de Campañas de Marketing Online y Medición de Resultados
Análisis de Campañas de Marketing Online y Medición de ResultadosAnálisis de Campañas de Marketing Online y Medición de Resultados
Análisis de Campañas de Marketing Online y Medición de Resultados
Internet Advantage
 
Introduccion Al E Marketing1
Introduccion Al E Marketing1Introduccion Al E Marketing1
Introduccion Al E Marketing1
andresrengifo
 
Credenciales VRIOGROUP 2015
Credenciales VRIOGROUP 2015Credenciales VRIOGROUP 2015
Credenciales VRIOGROUP 2015
VRIO GROUP COLOMBIA
 
Como seducir a tus clientes en Internet: Estrategias de Marketing Online. Pr...
Como seducir a tus clientes en Internet: Estrategias de Marketing Online. Pr...Como seducir a tus clientes en Internet: Estrategias de Marketing Online. Pr...
Como seducir a tus clientes en Internet: Estrategias de Marketing Online. Pr...
Clavei (Clave Informatica S.L.)
 
Inbound Marketing - Conversion de trafico web en clientes
Inbound Marketing - Conversion de trafico web en clientesInbound Marketing - Conversion de trafico web en clientes
Inbound Marketing - Conversion de trafico web en clientes
Daniel Ricardo Rodriguez
 
Seminario marketing digital
Seminario marketing digitalSeminario marketing digital
Seminario marketing digital
clickados
 
Marketing Online B2B
Marketing Online B2BMarketing Online B2B
Marketing Online B2B
DB Marketing Intel
 
Vende Campañas con Google Adwords | Shopify Meetup
Vende Campañas con Google Adwords | Shopify Meetup  Vende Campañas con Google Adwords | Shopify Meetup
Vende Campañas con Google Adwords | Shopify Meetup
SaraCaicedoVelasquez
 
Introduccion al E-marketing
Introduccion al E-marketingIntroduccion al E-marketing
Introduccion al E-marketing
Existaya.com
 
Introduccion al e marketing
Introduccion al e marketingIntroduccion al e marketing
Introduccion al e marketing
Existaya.com
 
Cautiva Visual
Cautiva VisualCautiva Visual
Cautiva Visual
jairo Avilez Mina
 
marketing digital, adwords y posicionamiento web
marketing digital, adwords y posicionamiento webmarketing digital, adwords y posicionamiento web
marketing digital, adwords y posicionamiento web
Tiwer Technology
 

Similar a Formación Marketing Digital - Castellar del Vallés (20)

5 pasos para incrementar sus ventas usando internet
 5 pasos para incrementar sus ventas usando internet 5 pasos para incrementar sus ventas usando internet
5 pasos para incrementar sus ventas usando internet
 
Consejos para hacer que las áreas de Marketing y Ventas trabajen juntas para ...
Consejos para hacer que las áreas de Marketing y Ventas trabajen juntas para ...Consejos para hacer que las áreas de Marketing y Ventas trabajen juntas para ...
Consejos para hacer que las áreas de Marketing y Ventas trabajen juntas para ...
 
SMarketing Lead Generation
SMarketing Lead GenerationSMarketing Lead Generation
SMarketing Lead Generation
 
Presentación marketing digital, Agencia idea, Marketing & Consultoría. Agenci...
Presentación marketing digital, Agencia idea, Marketing & Consultoría. Agenci...Presentación marketing digital, Agencia idea, Marketing & Consultoría. Agenci...
Presentación marketing digital, Agencia idea, Marketing & Consultoría. Agenci...
 
Introducción al Web Marketing
Introducción al Web MarketingIntroducción al Web Marketing
Introducción al Web Marketing
 
Presentación Sergio Grinbaum - eCommerce Day Lima 2014
Presentación Sergio Grinbaum - eCommerce Day Lima 2014 Presentación Sergio Grinbaum - eCommerce Day Lima 2014
Presentación Sergio Grinbaum - eCommerce Day Lima 2014
 
Marketing On Line III
Marketing On Line IIIMarketing On Line III
Marketing On Line III
 
Descubre los 7 canales para generacion de Leads B2B.
Descubre los 7 canales para generacion de Leads B2B.Descubre los 7 canales para generacion de Leads B2B.
Descubre los 7 canales para generacion de Leads B2B.
 
Análisis de Campañas de Marketing Online y Medición de Resultados
Análisis de Campañas de Marketing Online y Medición de ResultadosAnálisis de Campañas de Marketing Online y Medición de Resultados
Análisis de Campañas de Marketing Online y Medición de Resultados
 
Introduccion Al E Marketing1
Introduccion Al E Marketing1Introduccion Al E Marketing1
Introduccion Al E Marketing1
 
Credenciales VRIOGROUP 2015
Credenciales VRIOGROUP 2015Credenciales VRIOGROUP 2015
Credenciales VRIOGROUP 2015
 
Como seducir a tus clientes en Internet: Estrategias de Marketing Online. Pr...
Como seducir a tus clientes en Internet: Estrategias de Marketing Online. Pr...Como seducir a tus clientes en Internet: Estrategias de Marketing Online. Pr...
Como seducir a tus clientes en Internet: Estrategias de Marketing Online. Pr...
 
Inbound Marketing - Conversion de trafico web en clientes
Inbound Marketing - Conversion de trafico web en clientesInbound Marketing - Conversion de trafico web en clientes
Inbound Marketing - Conversion de trafico web en clientes
 
Seminario marketing digital
Seminario marketing digitalSeminario marketing digital
Seminario marketing digital
 
Marketing Online B2B
Marketing Online B2BMarketing Online B2B
Marketing Online B2B
 
Vende Campañas con Google Adwords | Shopify Meetup
Vende Campañas con Google Adwords | Shopify Meetup  Vende Campañas con Google Adwords | Shopify Meetup
Vende Campañas con Google Adwords | Shopify Meetup
 
Introduccion al E-marketing
Introduccion al E-marketingIntroduccion al E-marketing
Introduccion al E-marketing
 
Introduccion al e marketing
Introduccion al e marketingIntroduccion al e marketing
Introduccion al e marketing
 
Cautiva Visual
Cautiva VisualCautiva Visual
Cautiva Visual
 
marketing digital, adwords y posicionamiento web
marketing digital, adwords y posicionamiento webmarketing digital, adwords y posicionamiento web
marketing digital, adwords y posicionamiento web
 

Más de Toni Padrell

Masterclass - Cómo comunicar tu idea al mercado con Wordpress
Masterclass - Cómo comunicar tu idea al mercado con WordpressMasterclass - Cómo comunicar tu idea al mercado con Wordpress
Masterclass - Cómo comunicar tu idea al mercado con Wordpress
Toni Padrell
 
Masterclass - Cálculo del Valor en Vida de un Cliente (LTV) en tu Negocio Di...
Masterclass - Cálculo del Valor en Vida de un Cliente (LTV) en tu Negocio Di...Masterclass - Cálculo del Valor en Vida de un Cliente (LTV) en tu Negocio Di...
Masterclass - Cálculo del Valor en Vida de un Cliente (LTV) en tu Negocio Di...
Toni Padrell
 
Masterclass - Impulsa tu Crecimiento Rentable con Google Adwords
Masterclass - Impulsa tu Crecimiento Rentable con Google AdwordsMasterclass - Impulsa tu Crecimiento Rentable con Google Adwords
Masterclass - Impulsa tu Crecimiento Rentable con Google Adwords
Toni Padrell
 
¿Cómo llegar a nuestros colegiados haciendo uso del Marketing Online y las Re...
¿Cómo llegar a nuestros colegiados haciendo uso del Marketing Online y las Re...¿Cómo llegar a nuestros colegiados haciendo uso del Marketing Online y las Re...
¿Cómo llegar a nuestros colegiados haciendo uso del Marketing Online y las Re...
Toni Padrell
 
Seminario Loop! 2014 - Marketing Online de Mejora Continua para Organizacione...
Seminario Loop! 2014 - Marketing Online de Mejora Continua para Organizacione...Seminario Loop! 2014 - Marketing Online de Mejora Continua para Organizacione...
Seminario Loop! 2014 - Marketing Online de Mejora Continua para Organizacione...
Toni Padrell
 
Como Crear una Página Web Efectiva
Como Crear una Página Web EfectivaComo Crear una Página Web Efectiva
Como Crear una Página Web Efectiva
Toni Padrell
 
Seminario Marketing Online Volkswagen - Módulo I
Seminario Marketing Online Volkswagen - Módulo ISeminario Marketing Online Volkswagen - Módulo I
Seminario Marketing Online Volkswagen - Módulo I
Toni Padrell
 
Seminario Marketing Online Volkswagen - Módulo II
Seminario Marketing Online Volkswagen - Módulo IISeminario Marketing Online Volkswagen - Módulo II
Seminario Marketing Online Volkswagen - Módulo II
Toni Padrell
 
Curso e-mail Marketing WALK THE NET
Curso e-mail Marketing WALK THE NETCurso e-mail Marketing WALK THE NET
Curso e-mail Marketing WALK THE NET
Toni Padrell
 
Curso Wordpress - Diseña tu Web en Wordpress
Curso Wordpress - Diseña tu Web en WordpressCurso Wordpress - Diseña tu Web en Wordpress
Curso Wordpress - Diseña tu Web en Wordpress
Toni Padrell
 
Identificación oportunidades y desarrollo proyecto empresarial
Identificación oportunidades y desarrollo proyecto empresarialIdentificación oportunidades y desarrollo proyecto empresarial
Identificación oportunidades y desarrollo proyecto empresarial
Toni Padrell
 

Más de Toni Padrell (11)

Masterclass - Cómo comunicar tu idea al mercado con Wordpress
Masterclass - Cómo comunicar tu idea al mercado con WordpressMasterclass - Cómo comunicar tu idea al mercado con Wordpress
Masterclass - Cómo comunicar tu idea al mercado con Wordpress
 
Masterclass - Cálculo del Valor en Vida de un Cliente (LTV) en tu Negocio Di...
Masterclass - Cálculo del Valor en Vida de un Cliente (LTV) en tu Negocio Di...Masterclass - Cálculo del Valor en Vida de un Cliente (LTV) en tu Negocio Di...
Masterclass - Cálculo del Valor en Vida de un Cliente (LTV) en tu Negocio Di...
 
Masterclass - Impulsa tu Crecimiento Rentable con Google Adwords
Masterclass - Impulsa tu Crecimiento Rentable con Google AdwordsMasterclass - Impulsa tu Crecimiento Rentable con Google Adwords
Masterclass - Impulsa tu Crecimiento Rentable con Google Adwords
 
¿Cómo llegar a nuestros colegiados haciendo uso del Marketing Online y las Re...
¿Cómo llegar a nuestros colegiados haciendo uso del Marketing Online y las Re...¿Cómo llegar a nuestros colegiados haciendo uso del Marketing Online y las Re...
¿Cómo llegar a nuestros colegiados haciendo uso del Marketing Online y las Re...
 
Seminario Loop! 2014 - Marketing Online de Mejora Continua para Organizacione...
Seminario Loop! 2014 - Marketing Online de Mejora Continua para Organizacione...Seminario Loop! 2014 - Marketing Online de Mejora Continua para Organizacione...
Seminario Loop! 2014 - Marketing Online de Mejora Continua para Organizacione...
 
Como Crear una Página Web Efectiva
Como Crear una Página Web EfectivaComo Crear una Página Web Efectiva
Como Crear una Página Web Efectiva
 
Seminario Marketing Online Volkswagen - Módulo I
Seminario Marketing Online Volkswagen - Módulo ISeminario Marketing Online Volkswagen - Módulo I
Seminario Marketing Online Volkswagen - Módulo I
 
Seminario Marketing Online Volkswagen - Módulo II
Seminario Marketing Online Volkswagen - Módulo IISeminario Marketing Online Volkswagen - Módulo II
Seminario Marketing Online Volkswagen - Módulo II
 
Curso e-mail Marketing WALK THE NET
Curso e-mail Marketing WALK THE NETCurso e-mail Marketing WALK THE NET
Curso e-mail Marketing WALK THE NET
 
Curso Wordpress - Diseña tu Web en Wordpress
Curso Wordpress - Diseña tu Web en WordpressCurso Wordpress - Diseña tu Web en Wordpress
Curso Wordpress - Diseña tu Web en Wordpress
 
Identificación oportunidades y desarrollo proyecto empresarial
Identificación oportunidades y desarrollo proyecto empresarialIdentificación oportunidades y desarrollo proyecto empresarial
Identificación oportunidades y desarrollo proyecto empresarial
 

Último

Cambio de paradigma en la cultura empresarial sumativa 2.pptx
Cambio de paradigma en la cultura empresarial sumativa 2.pptxCambio de paradigma en la cultura empresarial sumativa 2.pptx
Cambio de paradigma en la cultura empresarial sumativa 2.pptx
Oswaldo89482
 
Bloqueo y candadeo, norma NOM-004-STPS-1999
Bloqueo y candadeo, norma NOM-004-STPS-1999Bloqueo y candadeo, norma NOM-004-STPS-1999
Bloqueo y candadeo, norma NOM-004-STPS-1999
MiguelZavala76
 
Reglamento Básico de Preinversión Bolivia2015
Reglamento Básico de Preinversión Bolivia2015Reglamento Básico de Preinversión Bolivia2015
Reglamento Básico de Preinversión Bolivia2015
gerenciageneralejecu
 
Capacitacion Basica para crecer tu lista en redes sociales
Capacitacion Basica para crecer tu lista en redes socialesCapacitacion Basica para crecer tu lista en redes sociales
Capacitacion Basica para crecer tu lista en redes sociales
Angel Nieves
 
¿Think-E Estafa? - Un Nuevo Sistema de Aprendizaje de Inglés.pdf
¿Think-E Estafa? - Un Nuevo Sistema de Aprendizaje de Inglés.pdf¿Think-E Estafa? - Un Nuevo Sistema de Aprendizaje de Inglés.pdf
¿Think-E Estafa? - Un Nuevo Sistema de Aprendizaje de Inglés.pdf
Think-e Comentarios México
 
Caso de Éxito Scorpion - Juan Corona.pdf
Caso de Éxito Scorpion - Juan Corona.pdfCaso de Éxito Scorpion - Juan Corona.pdf
Caso de Éxito Scorpion - Juan Corona.pdf
juancorona45
 
CULTURA QUECHUA de la cultura de bolivia
CULTURA QUECHUA de la cultura de boliviaCULTURA QUECHUA de la cultura de bolivia
CULTURA QUECHUA de la cultura de bolivia
romel gutierrez
 
ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL..............pptx
ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL..............pptxORGANIZACIÓN EMPRESARIAL..............pptx
ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL..............pptx
NoeliaLupacaInquilla1
 
LA MACROECONOMIA Y MICROECONOMIA, CONCEPTOS
LA MACROECONOMIA Y MICROECONOMIA, CONCEPTOSLA MACROECONOMIA Y MICROECONOMIA, CONCEPTOS
LA MACROECONOMIA Y MICROECONOMIA, CONCEPTOS
amelyquispecaxi2006
 
MENTORÍA ENTRENANDO AL ENTRENADOR Oxford Group FULL.pdf
MENTORÍA ENTRENANDO AL ENTRENADOR  Oxford Group FULL.pdfMENTORÍA ENTRENANDO AL ENTRENADOR  Oxford Group FULL.pdf
MENTORÍA ENTRENANDO AL ENTRENADOR Oxford Group FULL.pdf
Oxford Group
 
Plan empresarial ioc de dxn internacional
Plan empresarial ioc de dxn internacionalPlan empresarial ioc de dxn internacional
Plan empresarial ioc de dxn internacional
agustincarranza11
 
Semana 2 - Competidores en el analisis de administracion
Semana 2 - Competidores en el analisis de administracionSemana 2 - Competidores en el analisis de administracion
Semana 2 - Competidores en el analisis de administracion
MarinaGutierrez35
 
Los Procesos Gerenciales deTalento Humano-Maribeizaguirre.pptx
Los Procesos Gerenciales deTalento Humano-Maribeizaguirre.pptxLos Procesos Gerenciales deTalento Humano-Maribeizaguirre.pptx
Los Procesos Gerenciales deTalento Humano-Maribeizaguirre.pptx
MaribeIzaguirre1
 
Presentacion-SGCN-Movistar-Asobancaria-2021.pdf
Presentacion-SGCN-Movistar-Asobancaria-2021.pdfPresentacion-SGCN-Movistar-Asobancaria-2021.pdf
Presentacion-SGCN-Movistar-Asobancaria-2021.pdf
jacontreras1973
 
Gastronomía Turística ecuatoriana sabores de mi tierra
Gastronomía Turística ecuatoriana sabores de mi tierraGastronomía Turística ecuatoriana sabores de mi tierra
Gastronomía Turística ecuatoriana sabores de mi tierra
MONICACAROLINAGUAMAN
 
Lo nuevo NOI 11 haz ese momento historico
Lo nuevo NOI 11 haz ese momento historicoLo nuevo NOI 11 haz ese momento historico
Lo nuevo NOI 11 haz ese momento historico
Cade Soluciones
 
Nutrición amway Nutrilite PPT EMPRESARIOS MAYO 2024.pdf
Nutrición amway Nutrilite PPT EMPRESARIOS MAYO 2024.pdfNutrición amway Nutrilite PPT EMPRESARIOS MAYO 2024.pdf
Nutrición amway Nutrilite PPT EMPRESARIOS MAYO 2024.pdf
JulianCorrea38
 
Las Inteligencias Artificiales pdf que hizimos en grupo
Las Inteligencias Artificiales pdf que hizimos en grupoLas Inteligencias Artificiales pdf que hizimos en grupo
Las Inteligencias Artificiales pdf que hizimos en grupo
fabianlomparteomg
 
GESTION DE PROYECTOS : INVESTIGACION DE MERCADO
GESTION DE PROYECTOS : INVESTIGACION DE MERCADOGESTION DE PROYECTOS : INVESTIGACION DE MERCADO
GESTION DE PROYECTOS : INVESTIGACION DE MERCADO
YUDITHCINTIACORDOVAO
 
Dosier Italy Coffee Tea Store 24.2.pdf, franquicia
Dosier Italy Coffee Tea Store 24.2.pdf, franquiciaDosier Italy Coffee Tea Store 24.2.pdf, franquicia
Dosier Italy Coffee Tea Store 24.2.pdf, franquicia
AndreuVilar
 

Último (20)

Cambio de paradigma en la cultura empresarial sumativa 2.pptx
Cambio de paradigma en la cultura empresarial sumativa 2.pptxCambio de paradigma en la cultura empresarial sumativa 2.pptx
Cambio de paradigma en la cultura empresarial sumativa 2.pptx
 
Bloqueo y candadeo, norma NOM-004-STPS-1999
Bloqueo y candadeo, norma NOM-004-STPS-1999Bloqueo y candadeo, norma NOM-004-STPS-1999
Bloqueo y candadeo, norma NOM-004-STPS-1999
 
Reglamento Básico de Preinversión Bolivia2015
Reglamento Básico de Preinversión Bolivia2015Reglamento Básico de Preinversión Bolivia2015
Reglamento Básico de Preinversión Bolivia2015
 
Capacitacion Basica para crecer tu lista en redes sociales
Capacitacion Basica para crecer tu lista en redes socialesCapacitacion Basica para crecer tu lista en redes sociales
Capacitacion Basica para crecer tu lista en redes sociales
 
¿Think-E Estafa? - Un Nuevo Sistema de Aprendizaje de Inglés.pdf
¿Think-E Estafa? - Un Nuevo Sistema de Aprendizaje de Inglés.pdf¿Think-E Estafa? - Un Nuevo Sistema de Aprendizaje de Inglés.pdf
¿Think-E Estafa? - Un Nuevo Sistema de Aprendizaje de Inglés.pdf
 
Caso de Éxito Scorpion - Juan Corona.pdf
Caso de Éxito Scorpion - Juan Corona.pdfCaso de Éxito Scorpion - Juan Corona.pdf
Caso de Éxito Scorpion - Juan Corona.pdf
 
CULTURA QUECHUA de la cultura de bolivia
CULTURA QUECHUA de la cultura de boliviaCULTURA QUECHUA de la cultura de bolivia
CULTURA QUECHUA de la cultura de bolivia
 
ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL..............pptx
ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL..............pptxORGANIZACIÓN EMPRESARIAL..............pptx
ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL..............pptx
 
LA MACROECONOMIA Y MICROECONOMIA, CONCEPTOS
LA MACROECONOMIA Y MICROECONOMIA, CONCEPTOSLA MACROECONOMIA Y MICROECONOMIA, CONCEPTOS
LA MACROECONOMIA Y MICROECONOMIA, CONCEPTOS
 
MENTORÍA ENTRENANDO AL ENTRENADOR Oxford Group FULL.pdf
MENTORÍA ENTRENANDO AL ENTRENADOR  Oxford Group FULL.pdfMENTORÍA ENTRENANDO AL ENTRENADOR  Oxford Group FULL.pdf
MENTORÍA ENTRENANDO AL ENTRENADOR Oxford Group FULL.pdf
 
Plan empresarial ioc de dxn internacional
Plan empresarial ioc de dxn internacionalPlan empresarial ioc de dxn internacional
Plan empresarial ioc de dxn internacional
 
Semana 2 - Competidores en el analisis de administracion
Semana 2 - Competidores en el analisis de administracionSemana 2 - Competidores en el analisis de administracion
Semana 2 - Competidores en el analisis de administracion
 
Los Procesos Gerenciales deTalento Humano-Maribeizaguirre.pptx
Los Procesos Gerenciales deTalento Humano-Maribeizaguirre.pptxLos Procesos Gerenciales deTalento Humano-Maribeizaguirre.pptx
Los Procesos Gerenciales deTalento Humano-Maribeizaguirre.pptx
 
Presentacion-SGCN-Movistar-Asobancaria-2021.pdf
Presentacion-SGCN-Movistar-Asobancaria-2021.pdfPresentacion-SGCN-Movistar-Asobancaria-2021.pdf
Presentacion-SGCN-Movistar-Asobancaria-2021.pdf
 
Gastronomía Turística ecuatoriana sabores de mi tierra
Gastronomía Turística ecuatoriana sabores de mi tierraGastronomía Turística ecuatoriana sabores de mi tierra
Gastronomía Turística ecuatoriana sabores de mi tierra
 
Lo nuevo NOI 11 haz ese momento historico
Lo nuevo NOI 11 haz ese momento historicoLo nuevo NOI 11 haz ese momento historico
Lo nuevo NOI 11 haz ese momento historico
 
Nutrición amway Nutrilite PPT EMPRESARIOS MAYO 2024.pdf
Nutrición amway Nutrilite PPT EMPRESARIOS MAYO 2024.pdfNutrición amway Nutrilite PPT EMPRESARIOS MAYO 2024.pdf
Nutrición amway Nutrilite PPT EMPRESARIOS MAYO 2024.pdf
 
Las Inteligencias Artificiales pdf que hizimos en grupo
Las Inteligencias Artificiales pdf que hizimos en grupoLas Inteligencias Artificiales pdf que hizimos en grupo
Las Inteligencias Artificiales pdf que hizimos en grupo
 
GESTION DE PROYECTOS : INVESTIGACION DE MERCADO
GESTION DE PROYECTOS : INVESTIGACION DE MERCADOGESTION DE PROYECTOS : INVESTIGACION DE MERCADO
GESTION DE PROYECTOS : INVESTIGACION DE MERCADO
 
Dosier Italy Coffee Tea Store 24.2.pdf, franquicia
Dosier Italy Coffee Tea Store 24.2.pdf, franquiciaDosier Italy Coffee Tea Store 24.2.pdf, franquicia
Dosier Italy Coffee Tea Store 24.2.pdf, franquicia
 

Formación Marketing Digital - Castellar del Vallés

  • 1. Marketing Digital Impulsa tu Marketing Online y lleva tu negocio al siguiente nivel Centro de Servicios Castellar del Vallés – Área de Promoción Económica e Innovación 19 Noviembre 2014 www.tonipadrell.com
  • 2. www.tonipadrell.com Programa Formación (4 Horas) • Presentación y Networking. • Estrategia de Marketing Online para la Empresa. • Principales disciplinas del Marketing Online. • Diseño Web • Posicionamiento en Google de Pago (PPC– Google Adwords) • Posicionamiento en Google Natural (SEO) • E-mail Marketing • Redes Sociales • Analítica Web • Cómo el Marketing me ayuda a vender más. • Buenas prácticas de Marketing Online.
  • 3. Marketing 1.0 : Comunicación Unidireccional Marcas Medios Tradicionales Clientes www.tonipadrell.com
  • 4. Marketing 2.0: Comunicación Bidireccional Marcas Nuevos Medios Clientes www.tonipadrell.com Power to the people
  • 5. Disciplinas del Marketing Online para conseguir: CONTACTOS IMPACTO DISCIPLINAS BENEFICIOS www.tonipadrell.com Tráfico web Conversión Contenidos: Valor añadido para tu target PPC: Google Adwords, Marketplaces. SEO: Posicionamiento Natural en Ranking Google. SMO: Aumento Fans y Seguidores Redes Sociales. Diseño web: Gráfica, Diagramación, Colores, Tamaños. Comunicación Web: Textos e imágenes. E-Mailing: Software envío e-mail Marketing. Analítica Web: Seguimiento KPI y Objetivos. VENTAS CONTACTOS CLIENTES FIDELIZACIÓN NOTORIEDAD IMAGEN DESARROLLO NEGOCIO CRECIMIENTO RENTABLE +
  • 6. Disciplinas del Marketing Online para conseguir: MARCA IMPACTO DISCIPLINAS BENEFICIOS www.tonipadrell.com Notoriedad Visibilidad ORM: Gestión de la Reputación Online. SMO: Optimización en Redes Sociales. SEO: Optimización Web Buscadores Content Management: Gestión de contenidos. Video: Video Marketing. IMAGEN POSICIONAMIENTO VIRALIDAD RECOMENDACIÓN ENGAGEMENT
  • 7. TRÁFICO + CONVERSIONES = ROI > 0 www.tonipadrell.com ROI: Retorno de la Inversión
  • 8. www.tonipadrell.com Mejorar Imagen de Marca Conseguir Contactos Cualificados Conseguir Ventas Objetivos del Marketing Online
  • 9. ESTRATEGIA, DISEÑO, ACCIÓN y ANÁLISIS para obtener beneficios ANÁLISIS www.tonipadrell.com ESTRATEGIA Y OBJETIVOS OPTIMIZACIÓN DEL ENTORNO ONLINE EJECUCIÓN DEL PLAN EVALUACIÓN DE RESULTADOS OPTIMIZACIÓN Y SEGUIMIENTO
  • 10. Toda Acción provoca otra Acción que debe retornar en beneficios
  • 11. INTERNET ha ampliado las POSIBILIDADES de PROMOCIÓN del PLAN DE MARKETING Plan de Marketing Tradicional Entorno: Oportunidades y Amenazas Interno: Fortalezas y Debilidades Competencia Segmentación Posicionamiento Público Objetivo Marketing Mix  Precio  Producto  Promoción  Distribución Plan de Marketing Online Entorno: Oportunidades y Amenazas Interno: Fortalezas y Debilidades Competencia Segmentación Posicionamiento Público Objetivo Marketing Mix  Precio  Producto  Promoción  Diseño Web  SEO - Posicionamiento Buscadores  SEM - Publicidad Online  E-Mail Marketing  SMO - Redes Sociales  Analítica Web  Distribución
  • 12. Introducción Sistema Marketing Online para la Empresa DESCONOCIDOS VISITANTES CONTACTOS CLIENTES PROMOTORES www.tonipadrell.com ENCANTAR Redes Sociales Call-to-action E-mail Sistemas Fuente: Inbound Marketing Hubspot VENDER E-mail CRM Sistemas Seguimiento CONVERTIR Call-to-actions Landing Pages Formularios Contacto ATRAER Blog Redes Sociales Palabras Claves Web
  • 13. Los diferentes segmentos y perfiles del embudo de ventas www.tonipadrell.com
  • 14. • CRM • Seguimiento www.tonipadrell.com FIDELIZAR VENDER ATRAER Hacer que lleguen a la web • Web • Blog • Marketing Contenidos • Redes Sociales • Palabras Claves • PPC (Adwords) FRONT END VISITANTES Coste del Contacto: CPL • Landing Page • Diseño Web • Propuesta Valor • E-mail • Redes Sociales • E-mailing • Encuestas • Call to actions • Formularios LEAD: Contacto o Prospecto CPL: Coste por Lead CPA: Coste por Adquisición CONVERTIR Hacer que contacten Hacer que compren Hacer que recomienden Coste de la Venta: CPA CONTACTOS CLIENTES PROMOTORES El Sistema de Marketing Online
  • 15. www.tonipadrell.com Marketing Contenidos SEM - PPC Redes Sociales Posicionamiento Natural Diseño Web Comunicación Web E-Mailing Analítica Web + Conversiones + Tráfico Herramientas de Marketing Online
  • 16. ATRAER CAPTAR VENDER FIDELIZAR Mkt Contenidos ✔✔✔ ✔✔✔ ✔✔ ✔✔ Google Adwords ✔✔✔ ✔✔✔ ✔✔ ✖ Posicionamiento Web ✔✔✔ ✔✔ ✔ ✔✔ Redes Sociales ✔✔ ✖ ✖ ✔✔✔ Diseño Web ✔✔ ✔✔✔ ✔✔ ✖ Comunicación Web ✔✔✔ ✔✔✔ ✔✔✔ ✔✔ E-Mail Marketing ✔✔ ✔✔ ✔✔✔ ✔✔✔ Analítica Web ✔✔✔ ✔✔✔ ✔✔✔ ✔✔✔ ✖ Sirve poco ✔ Sirve algo www.tonipadrell.✔✔ Sirve com bastante ✔✔✔ Sirve mucho + Conversiones + Tráfico Para qué sirve cada Área del Marketing Online
  • 17. ESTRATEGIAS de Marketing Online para obtener resultados Objetivo Métrica Para qué sirve Ebook + e-mail Marketing Atracción Nuevos Registros www.tonipadrell.com Para captar nuevos contactos (leads) Webminar + e-mail Marketing Atracción Nuevos Registros Para captar nuevos contactos (leads) Google Adwords + Landing Page Captación CPA Para captar contactos nuevos o nuevos clientes. E-mail Marketing + Landing Page Captación CPA Para captar ventas sobre nuestra base de contactos. Blog + e-mail Marketing Fidelización % CTR Atención y contacto con el cliente Blog + Redes Sociales Fidelización Me Gusta, RT, Comentarios Viralización de la marca y contenidos
  • 18. Marketing 2.0 – Marketing de Atracción Las conversiones ocurren cuando la demanda encuentra la oferta y quiere lo que ve. www.tonipadrell.com TU OFERTA EXPECTATIVAS DEMANDA CONFIANZA CONVERSIÓN PERCIBIDA $
  • 19. Marketing 2.0 – Marketing de Atracción Las conversiones ocurren cuando la demanda encuentra la oferta y quiere lo que ve. Hoy es la Demanda quien encuentra la Oferta y la elige porque le gusta. www.tonipadrell.com
  • 20. Presentación de la Oferta Si sales a bailar hay que ponerse guap@. www.tonipadrell.com ¿Por qué lo soluciono? Visión ¿Para Quién? Cliente Objetivo ¿Qué soluciono? Beneficios Ventajas ¿Cómo empezamos? Contacto
  • 21. Expectativas de la Demanda El Potencial Cliente está en un viaje de búsqueda constante y se cuestiona como poder satisfacer sus necesidades. www.tonipadrell.com ¿Qué solucionas? Cubrir Necesidad ¿Cómo gano? Beneficios ¿Por qué tú? Credibilidad ¿Cómo empezamos? Contacto Compra
  • 22. Confianza Percibida El comercio de bienes y servicios se sustenta en la confianza de la transacción. www.tonipadrell.com ¿Quién eres? Experiencia ¿Qué opinan de ti? Testimonios ¿Por qué tú? Garantías ¿Cómo empezamos? Autorrespuestas Compra Online
  • 23. Marketing 2.0 – Marketing de Atracción Las conversiones ocurren cuando la demanda encuentra la oferta y quiere lo que ve. www.tonipadrell.com TU OFERTA EXPECTATIVAS DEMANDA CONFIANZA CONVERSIÓN PERCIBIDA $
  • 24. Hosting Plan Marketing Online Google Analytics www.tonipadrell.com Diseño Web Google Adwords SEO E-Mailing Redes Sociales Tu Proyecto Online Landing Page Dominio + Crea tu Hoja de Ruta y camina hacia adelante!
  • 25. Plan de Marketing Online Visualización de Metas a conseguir. Metas Objetivos Acciones Resultados Mejora www.tonipadrell.com
  • 26. Dominio+ Hosting Paso previo Diseño Web Tu Proyecto Online www.tonipadrell.com IMPORTANTE
  • 27. Dominio + Hosting www.tonipadrell.com Comenzando a hacer que las cosas pasen!  Fácil de pronunciar  Palabras clave  Correo electrónico  Branding  Asistencia técnica Diseño Web
  • 28. Dominio + Hosting www.tonipadrell.com Diseño Web  Soporte técnico  Asistencia 24x7  Precio competitivo  Panel de control cPanel  Multidominio
  • 29. Diseño Web Tu Proyecto Online www.tonipadrell.com Dominio+ Hosting
  • 30. www.tonipadrell.com Diseño Web Páginas web que venden!  Diseño basado en plantillas  Auto-administrable para alinear con tus necesidades de comunicación  Menus facilmente modificables  Cambios rapidos de textos e imágenes
  • 31. Diseño Web  Auto-administrable www.tonipadrell.com  Arquitectura web escalable  Diseño basado en plantillas  Plantillas adaptadas a dispositivos móviles  Administrador de contenidos intuitivo  Optimizado para buscadores  Plugins  GRATUITO!
  • 32. BLOG / WEB: Wordpress.com vs. Wordpress.org www.tonipadrell.com Ventajas • Facilidad de inicio Inconvenientes • Publicidad en tu blog • Branding URL • No permite instalar Plugins • No aprovechas el SEO • Costes migración futura Ventajas • Escalabilidad plataforma • Auto-edición de cambios • Plantillas • SEO para tu URL • Instalación Plugins Inconvenientes • Instalación • Seguridad Dominio y Servidor Wordpress Dominio y Servidor Propio
  • 33. Gestores de Contenido de Software Libre www.tonipadrell.com SITIO WEB PRESENTACIÓN TIENDA ONLINE E-COMMERCE
  • 34. Planteamiento de un Proyecto Web Exitoso Autonomía, Flexibilidad y Escalabilidad para el administrador de la web www.tonipadrell.com Tecnología Wordpress Prestashop Plantillas Themeforest Shutterstock Usabilidad Menú Formularios Página Servicios Página Gracias Blog Redes Sociales Plugins
  • 35. Planteamiento de un Proyecto Web Exitoso Autonomía, Flexibilidad y Escalabilidad para el administrador de la web www.tonipadrell.com Leer Más Información >>
  • 36. Plataforma de Recursos para el Diseño Web www.tonipadrell.com http://themeforest.net/
  • 37. Diseño Web Optimizado www.tonipadrell.com Cliente Google Web Optimizada
  • 38. El objetivo de toda web Conseguir la conversión Diseño Atractivo Usabilidad www.tonipadrell.com Comunicación Visual Comunicación Escrita Objetivo: CONVERSIÓN
  • 39. ¿Qué hay en esta web que sea interesante para mi? A partir del 3er mes el 70% de las visitas a la web son Nuevas Visitas. www.tonipadrell.com Cuando un usuario llega a la página web generalmente: • Es la primera vez que entra. • No sabe qué ofreces. • Entra y se va. Página Web Conv 1 Conv 2 Conv 3 Conv 4 El 90% de los visitantes tardan más de 6 meses en $ volver a la página web.
  • 40. Acompañar al usuario “de la mano” a las páginas de conversiones. www.tonipadrell.com Construir una comunicación en la web: • Directa • Simple • Llamadas a la acción • Empática • Visual Página Web Conv 1 Conv 2 Conv 3 Conv 4 $
  • 41. Segmentación de los Contenidos de la Web Home Page Agrupación Conversión Segmento 1 Segmento 2 Segmento 3 www.tonipadrell.com
  • 42. 10 Consejos para construir una comunicación efectiva 1. Un solo mensaje por página: directo y conciso. 2. Intención centrada en las necesidades a satisfacer. 3. Atención a los detalles (solo tenemos 4 segundos) 4. Dominio (URL) fácil de pronunciar y memorizar. 5. Comunicar bajo el modelo AIDA (Atención, Interés, Deseo, Acción). 6. Enviar un solo mensaje con un concepto claro. 7. Contenido claro, directo y conciso. 8. Comunicación visual enriquecido con imágenes. 9. Navegación en 3 clicks. 10.Sentimiento de urgencia y clicks a la acción. www.tonipadrell.com
  • 43. Llevar al usuario a la Landing Page Home | Servicios | Portfolio | Contactar www.tonipadrell.com
  • 44. Caso de Éxito: www.pjtranseuropean.com www.tonipadrell.com
  • 45. Llamada a la acción www.tonipadrell.com Fuente: Búsqueda imágenes Google
  • 47. www.tonipadrell.com Clave #16 Llamadas a la acción efectivas Acción Beneficio
  • 48. Marketing de Contenidos www.tonipadrell.com Fuente: Brandquity
  • 49. La importancia del contexto para definir el valor www.tonipadrell.com
  • 52. Características del Contenido Front End • Es gratuito (Precio = 0). • Desarrollarlo cuesta recursos propios (tiempo, personal, dinero) • Es percibido como valioso por tu mercado objetivo. • Lo entregas a cambio de los datos personales de contacto (opt-in). • Una vez lo creas perdura en el tiempo y no caduca. • Valor acumulable. • Se puede compartir y es viral (se puede seguir compartiendo). www.tonipadrell.com
  • 53. Características del Contenido Back End • Es de pago. • El precio es proporcional al valor que ofreces a tu mercado objetivo. • El portfolio de productos o servicios se divide por niveles de exclusividad al acceso de tu oferta. • A mayor exclusividad mayor valor y por tanto mayor precio y menos son los clientes que pueden acceder a los productos o servicios. www.tonipadrell.com
  • 54. 8 Pasos técnicos para construir mi Front End 1. Elegir y comprar un dominio. 2. Elegir y comprar un plan de Hosting. 3. Instalar el Wordpress en el servidor propio. 4. Elegir, comprar (si es de pago) e instalar una plantilla para tu Wordpress. 5. Personalizar el diseño y la comunicación de la plantilla. www.tonipadrell.com • Textos • Imágenes • Menú de Navegación • Datos de Contacto 6. Activar el blog de tu plantilla de Wordpress. 7. Elegir, activar, comprar (si es de pago) un software de envíos de e-mails. 8. Poner el Formulario de suscripción a tu Newsletter en la Homepage de tu web.
  • 55. 5 Hábitos para construir mi Front End 1. Evaluar recursos y asumir el compromiso • Creación de contenidos • Frecuencia publicación: Diaria, Semanal, Mensual 2. Definir una estrategia de contenidos. • Temas • Canales: Web, Blog, Redes Sociales, e-mail, Offline. www.tonipadrell.com 3. Crear los contenidos: • Formato: Blog, ebooks, videos, webminarios, cursos, presentaciones de alto valor, catálogos, casos de éxito, estudios de mercado. 4. Planificar la distribución de contenidos • Programación de envíos: Blog, Redes Sociales, e-mail. 5. Seguimiento resultados y optimización
  • 56. Creación de Contenidos Valiosos www.tonipadrell.com 1. Identificación de problemas. 2. Identificación de soluciones. 3. Explicación de beneficios para el cliente. 4. Dar respuesta: ¿Por qué es importante…? 5. Resúmenes de contenidos. 6. Opiniones y posicionamiento. 7. Presentaciones. 8. Encuestas. 9. Podcast (Radio).
  • 57. Caso de Éxito: www.projectpartystudio.com www.tonipadrell.com
  • 58. Google AdWords www.tonipadrell.com Más ventas, Más clientes!
  • 59. Google AdWords www.tonipadrell.com  Publicidad en Google  Público objetivo  Pago por visitas  Inversión a la medida  Palabras clave óptimas  Medición de los resultados  Resultados en tiempo real  Rentabilidad
  • 60. Landing Page Google Adwords www.tonipadrell.com Diseño Web Página de destino o aterrizaje  Diseño orientado a conseguir un resultado inmediato  Facilita contactos y ventas directas  Formulario de contacto  Página de conversiones  Convierte Visitas en Clientes
  • 61. www.tonipadrell.com SEO Resultados Orgánicos Resultados generados por el algorítmico de Google Sin Pago SEM Publicidad de Pago (PPC) Tu mensaje llega al cliente en el momento que muestra interés en algo que estás vendiendo De Pago Dos Tipos de posicionamiento en buscadores: SEO y SEM
  • 62. Gratis / Bajo Coste Tráfico gratuito a la página web Posicionamiento palabras clave concretas www.tonipadrell.com Rápido Muy fléxible de gestionar Fácil de medir Lentitud en resultados (6-9 Meses) Requiere un página web bien optimizada Difícil de medir el rendimiento Gasto / Inversión contínua Los usuarios no confían y no clickan ROI requiere una conversión Ventajas Desventajas SEO SEM
  • 63. Opciones Orientación Publicidad Google Adwords – Facebook Ads – Linked In Ads www.tonipadrell.com Publicidad en las búsquedas del usuario y en los contenidos que navega. Publicidad en el Perfil del usuario. Publicidad en el Perfil del usuario. Tráfico Cualificado a tu página web. Tráfico Cualificado sólo a tu página de fans en facebook. Tráfico Cualificado a tu perfil profesional o página web. Target público objetivo: • Ubicación • Intereses de búsquedas Target público objetivo: • Ubicación • Aficiones • Sexo • Edad Target público objetivo: • Ubicación • Compañía • Puesto Trabajo • Escuelas • Habilidades • Grupos de interés • Sexo • Edad Entrar Entrar Entrar
  • 64. Configuración Campaña: 3 Players Usuarios Anunciante Google www.tonipadrell.com
  • 65. Vocabulario Google Adwords www.tonipadrell.com
  • 66. Google AdWords ¿Qué es y cómo funciona? www.tonipadrell.com Ver Video
  • 67. Campañas PPC Optimizar la disminución del CPA (Coste por Adquisición) www.tonipadrell.com Herramientas Recomendadas! Lecturas: ¿Qué es una Landing Page? ¿Por qué no funciona mi campaña de Adwords Cómo funciona Google Adwords Publicidad de Internet – Modelos de Pago PPC
  • 68. Objetivo: Minimizar el (CPA) Costo por Adquisición (Conversión por el canal de Adwords) Margen = LTV - CPA LTV (Life Time Value): Actualización de los ingresos futuros de un cliente para ese producto o servicio. Flujos de caja actualizados. www.tonipadrell.com Venta Recurrente Venta Puntual Margen = P. Venta - CPA Suma Márgenes Total Inversión % ROI = CPA Unitario < Margen por venta
  • 69. Impresiones Anuncio: 200.000 % CTR = 1% 2.000 clicks (2.000 Visitas) CPC Medio = 0,50 € 1.000 € Inversión Adwords % Conversión Contactos = 5% 50 Contactos % Conversión Clientes = 10 % 5 Clientes www.tonipadrell.com Impresiones: 200.000 Visitas = 2.000 Contactos = 50 Clientes = 5 CPA = 200 € Ejemplo: 1.000€ de Inversión en Google Adwords Cálculo del CPA (Coste de Adquisición): Inversión 1.000€
  • 70. Definición Conversión Una conversión es conseguir el usuario realice el propósito que deseamos: • Inscribirse en un formulario • Descargarse un folleto comercial • Realizar una llamada • Realizar una compra www.tonipadrell.com
  • 71. Activa el seguimiento de conversiones de tu publicidad PPC. www.tonipadrell.com Ver Video >>
  • 72. Proceso de Captación de Contactos Campaña Contactos www.tonipadrell.com Seguimiento Contacto y Venta Comunicación cierre Venta Comunicación beneficios Formulario de contacto Clientes Potenciales Google Tráfico Cualificado Página de Destino (Landing Page) Thanks Page (Página de Respuesta) Código Adwords de Seguimiento Conversiones
  • 74. Estructura de una cuenta de Adwords www.tonipadrell.com
  • 75. Concordancias Palabras Clave http://adwords-es.blogspot.com/2010/07/nueva-funcion-de-orientacion-de.html www.tonipadrell.com
  • 76. Clasificación y Optimización de Palabras Clave http://www.barcelona-web-marketing.com/blog/estrategia-de-optimizacion-palabras-clave-adwords.php www.tonipadrell.com
  • 77. Reporting al Cliente Manual www.tonipadrell.com
  • 78. Centro de Soporte de Google Adwords www.tonipadrell.com
  • 79. Landing Page Google Adwords www.tonipadrell.com Diseño Web Tu Proyecto Online
  • 80. Landing Page Google Adwords www.tonipadrell.com Diseño Web  Creación de páginas de destino  Diseño optimizado  Rapidez de maquetación  Publicación en tu dominio  Test A/B
  • 81. Herramienta de Diseño de Landing Pages www.tonipadrell.com
  • 82. Anatomía de una Landing Page Perfecta Diseño de una página de aterrizaje para aumentar las conversiones. www.tonipadrell.com Fuente: Bluecaribu.com
  • 83. Landing Pages: Ejemplos Páginas Orientadas a la Venta www.tonipadrell.com Fuente: Unbounce
  • 84. El proceso creativo de una Landing Page www.tonipadrell.com
  • 85. www.tonipadrell.com  Tráfico natural (no de pago)  Blog  Creación de contenidos  Títulos y descripciones de páginas  Alta en directorios  Link building  Google Places SEO Estrategia de mejora continua LOOP! Atrae tráfico cualificado a tu web
  • 86. www.tonipadrell.com  Geolocalización  Administración de la web en comunicación con Google  Optimización On-Page  Detección de errores SEO Estrategia de mejora continua LOOP!
  • 87. Principales Factores de Posicionamiento SEO Lectura Blog: ¿Cómo posicionar mi web en Google? www.tonipadrell.com
  • 88. Principales elementos para el SEO www.tonipadrell.com
  • 89. 1. Uso de keyword en el Title: Colocar el término de búsqueda o la frase en el tag llamado titulo www.tonipadrell.com del encabezado de la página HTML. 2. Anchor Text de los backlinks: El texto mediante el cual se genera un enlace entrante a la página analizada. Identificado entre las etiquetas <a> y </a>. 3. PageRank: Una página puede tener un alto PR si hay muchas páginas que la enlazan, o si hay algunas páginas que la enlazan, y estas tienen un alto PageRank. 4. Edad de una Web: No hace referencia a la fecha de registración del dominio, sino el lanzamiento de contenido indexable por los buscadores (esto puede cambiar si el dominio cambia de dueño). SEO: Principales factores de posicionamiento
  • 90. SEO: Principales factores de posicionamiento 5. Cantidad de Dominios que enlazan la Web. Se refiere a la cantidad de enlaces (medidos en cantidad de dominios) que enlazan a la página objetivo. 6. Densidad de la keyword en el texto de la página. La cantidad de veces que se utiliza la keyword seleccionada en el texto visible de la página, medido en porcentaje (%). 7. Páginas indexadas en Google de ese dominio: cantidad de páginas de cada dominio que Google tiene indexadas dentro de su índice. El número entero que surge de ejecutar el comando site: dominio.com, reemplazando dominio.com por el dominio requerido. 8. Uso de los meta keyword y description: las dos etiquetas que se colocan en el encabezado de una página HTML que tienen como finalidad “dialogar” con Google para informar al buscador acerca de la descripción de la página y de sus principales keywords. www.tonipadrell.com
  • 91. 1. Metatags: Información descriptiva de la página web de mucha utilidad para los www.tonipadrell.com buscadores. 2. Palabras Clave: Claras, Relevantes, Categorías, Enfocadas Target, Concretas en texto. 3. Actualización: Los contenidos deben irse actualizando, utilizar un blog. 4. Links: Hacia dentro y hacia afuera para sugerir que estás en el centro de tu tema y no en un extremo. 5. Imágenes: Todas las imágenes con descripciones enriquecidas. 6. URL: Incluir palabras clave en la URL. 7. Page Rank: Criterio de Google para clasificar las webs. 8. Arquitectura de la web: Páginas internas organizadas por categorías / servicios / familias productos. 9. Títulos: Estilo periodístico, hablar de lo general a lo concreto. Utilizar negrita con palabras claves. Pensar una web con SEO
  • 92. Buenas prácticas SEO 1. Estilo redacción directo, concreto y específico. 2. Títulos de página únicos, precisos y breves. 3. Meta name Descripción natural y explicativa. www.tonipadrell.com 4. Pon palabras clave en las URL. 5. Describe las imágenes. 6. Navegación Usable. 7. Añade un mapa de navegación. 8. Piensa antes las palabras clave a utilizar. 9. Contenido de calidad y de valor para el usuario: formativo, descriptivo, etc… 10. Utilizar texto ancla con vínculos Ej: Empresa Marketing Online en Barcelona.
  • 93. Buenas prácticas SEO 11. Utiliza los encabezados para priorizar mensajes (<h1>, <h2>, <h3>) www.tonipadrell.com 12. Utiliza el fichero robots.txt 13. Evita Flash y javascripts. 14. Pon vínculos a sítios de confianza relacionados con tu tema 15. Busca que otros sitios te linkeen a ti 16. Escribe un blog con links a tu página web. 17. Interacciona con las aplicaciones gratuitas de los buscadores como Local Business Center de Google, google maps, etc… 18. Altas en directorios, foros y portales de anuncios. 19. Optimiza los contenidos utilizando Google Analytics. 20. Utiliza Google Trends para identificar tendencias de consultas populares.
  • 94. Uso de la etiqueta título, description y keywords* www.tonipadrell.com * Utilización del Plug in all in SEO Pack para Wordpress
  • 95. Elementos clave del SEO Alta en directorios www.tonipadrell.com Redacción Contenidos Geolocalización Intercambio enlaces
  • 96. Redacción de contenido SEO www.tonipadrell.com Redacción Texto (HTML) Jerarquía de Temas: h1 > h2 > h3 <h1> Título Página </h1> <p> 200 palabras de contenido sobre el tema de referencia de la página utilizando palabras clave</p> <h2> Sub-Título Página </h2> <p> 200 palabras de contenido sobre el sub-tema de referencia de la página utilizando palabras clave</p> <h3> Sub-Título Página </h3> <p> 200 palabras de contenido sobre el sub-tema de referencia de la página utilizando palabras clave</p>
  • 97. Redacción de contenido SEO 1. Hablar en el estilo de tu público objetivo. 2. Las palabras clave son los criterios de búsqueda de tus usuarios. 3. Empezar los títulos con palabras clave. 4. Utilizar cuotas “ ” con palabras clave para resumir el tema. 5. Subraya en negrita las palabras clave. 6. Enriquece los links con las descripciones (alt). 7. Etiqueta y pon nombres a las imágenes. 8. Claridad y relevancia de las palabras claves. www.tonipadrell.com
  • 98. Redacción de contenido SEO Posiciona tu blog – Gana visibilidad en Google www.tonipadrell.com
  • 99. El proceso de desarrollo de un proyecto SEO Estudio y Análisis www.tonipadrell.com Implementación SEO On-Page Comunicación cambios a los buscadores Implementación SEO Off-Page
  • 100. Auditores SEO para páginas web www.tonipadrell.com http://www.woorank.com/ http://www.opensiteexplorer.org/
  • 101. Alta en directorios www.tonipadrell.com Tipos de directorios • Gratuitos (ejemplo) • Gratuitos con intercambio de link (ejemplo) • De Pago (ejemplo) • DMOZ (link) • Anuncios (ejemplo) Software • Directory Submitter (ejemplo)
  • 103. www.tonipadrell.com Link a la búsqueda Google Places
  • 104. Linkbuilding: Intercambio de enlaces Técnicas de Intercambio de Enlace • Crear una página para compartir los enlaces. • Enviar una solicitud de intercambio de enlace por mail. • Tener preparada el código del enlace optimizado para SEO. Título: Grado universitario biotecnología url: http://www.iqs.edu/es/grado-universitario-biotecnologia:933 code: <a href=“http://www.iqs.edu/es/grado-universitario-biotecnologia:933”> Grado universitario biotecnología</a> www.tonipadrell.com
  • 105. Analizar las tres primeras posiciones para tu criterio de búsqueda: 1. Haz un análisis SEO de su web con WooRank. 2. Consulta en Google los backlinks (BackLinkWatch) 3. Mira el código fuente de la página (Ctrl+u) 4. Valida si tiene problemas de usabilidad y código con Site www.tonipadrell.com Checker. Aprender de la competencia
  • 106. Estrategia de Long Tail www.tonipadrell.com +info
  • 107. Herramientas de Marketing en Buscadores Herramienta de palabras clave basada en búsquedas Obtén ideas de palabras clave para las campañas de búsqueda de tus clientes basadas en casos reales de búsquedas de Google adaptadas al sitio web. Insight for Search Averigua lo que los clientes están buscando en todo el mundo. Estacionalidades, patrones geográficos y los niveles de interés a través de la evolución del volumen de búsquedas. Estimador de tráfico Asigna el presupuesto de marketing con las estimaciones de tráfico para todas las palabras claves posibles. Creador de anuncios de Display Desarrolla fácilmente anuncios gráficos para campañas de la red de Display de Google. www.tonipadrell.com
  • 108. E-Mailing www.tonipadrell.com Estrategia de mejora continua LOOP! Capta y fideliza clientes!  No hacer e-Mailling con Outlook  Hacer auto-respuestas  Registros automáticos  Segmentación de tu lista de contactos  Programación de envíos  Convocatorias y eventos
  • 109. E-Mailing www.tonipadrell.com Estrategia de mejora continua LOOP!  Software de e-Mailling  Auto-respuestas  Formulario en la web  Segmentación de contactos  Programación de envíos  Creacion de convocatorias y administración de listas de eventos
  • 110. Planificación de una campaña de e-mail Marketing • Captación • Retención • Branding www.tonipadrell.com Objetivos • Fuentes: Internas o externas • Segmentación: Público Objetivo BBDD • Comunicación Visual y Escrita • HTML - Texto Diseño Envío • Plataforma Software • Estadísticas • ROI Resultados
  • 111. Planificación de una campaña de e-mail Marketing www.tonipadrell.com Datos Personales .xls -> .csv • E-mail • Nombre • Apellido Web Adwords Facebook Twitter E-Mail Networking Visitas Comerciales Segmentación listas: • Prospects (no clientes) • Clientes Diseño Newsletter Envío Reporting Conocidos Clientes Plataforma e-mailing Prospects
  • 112. Planificación de una campaña de e-mail Marketing www.tonipadrell.com
  • 113. Software de e-mail Marketing doppler Mailchimp www.tonipadrell.com
  • 114. Clave #6 Autorespuestas y Grupos de e-mailing con Mailchimp www.tonipadrell.com Herramienta Recomendada! Fuente Gráfico: Zoho Campaigns Lecturas: Envía mejores e-mails con Mailchimp
  • 115. Métodos de suscripción de e-mail Opt in simple: Los suscriptores van a tu página y usan un formulario para introducir su dirección de correo. Inconvenientes: - El mail puede tener errores tipográficos - No aseguras la validez del e-mail del usuario. - Suscripciones falsas. Doble Opt in: Confirmación del mail mediante un envío de mensaje de confirmación en tu buzón de entrada. www.tonipadrell.com
  • 116. Métodos de suscripción de e-mail Opt out o implícita: Recoger los mails de cualquier fuente: web, congresos, ferias, tarjetas visitas, Internet. El destinatario puede acogerse a darse de baja del listado en cualquier momento Doble Opt out: Confirmación del mail mediante un envío de mensaje de confirmación en tu buzón de entrada. www.tonipadrell.com
  • 117. 15 Buenas Prácticas e-mail Marketing 1. Contenido con una propuesta de valor clara. 2. Habla en términos de Ventajas y Beneficios de tu oferta 3. Links directos a una Landing Page. 4. Contiene llamadas a la acción creando sentimiento de urgencia. 5. Asunto sugerente: evita las palabras “gratis”, “promocion”, “oferta”, “regalo” en el asunto. 6. Peso de las imágenes optimizadas para web (<45 kb) y alojadas www.tonipadrell.com en el servidor. 7. Describe tu público objetivo.
  • 118. 15 Buenas Prácticas e-mail Marketing 8. KISS: Keep it short & simple 9. Crea confianza: marca, logotipos. 10. No usar Outlook para grupos de mails desconocidos entre sí. 11. Alinea tus intereses con los de tus destinatarios 12. Optimiza el HTML (Imágenes y Texto) 13. Lista de mails trabajada internamente. 14. Envío por las mañanas de Martes a Jueves de 10:00 a 12:00am. 15. No enviar ficheros adjuntos. www.tonipadrell.com
  • 119. Formulario de Descargas www.tonipadrell.com
  • 120. Formulario de Contacto www.tonipadrell.com
  • 121. www.tonipadrell.com  Creación de una comunidad de marca  Posicionamiento y branding  Cercanía con el cliente  Atención a público objetivo  Conversación directa  Viralidad de contenidos  Tráfico a la web  Posicionamiento web Estrategia de mejora continua LOOP! Redes Sociales Más cerca de tus clientes!
  • 122. Redes Sociales www.tonipadrell.com Estrategia de mejora continua LOOP!  Tu público objetivo está en distintas redes sociales  Integración de redes sociales  Viralización de contenidos  Administración multiples cuentas  Programación de publicaciones
  • 123. La comunicación en las redes sociales “Estoy probando la Yamaha PR-500” “He probado la Yamaha PR-500” “Aquí es donde está la Yamaha PR-500” “¿Por qué la Yamaha PR-500?” “Mira la Yamaha PR-500?” “Soy la Yamaha PR-500?” “La Yamaha PR-500 es lo más!!1” www.tonipadrell.com
  • 124. ¿Para qué sirven las redes sociales? Relaciones Públicas Mi Marca www.tonipadrell.com Comunicación Eventos Detectar Necesidades Imagen de Marca Implicación con el cliente Capacidad Respuesta
  • 125. ¿Para qué NO sirven las Redes Sociales? www.tonipadrell.com Realizar Venta Directa Venta Directa en la Página Web
  • 126. www.tonipadrell.com Seguidores “Fans” Visitas “Usuarios” Ventas “Contactos” “Clientes” Cómo utilizar las Redes Sociales
  • 127. Cómo definir una estrategia en las Redes Sociales 5 pasos www.tonipadrell.com 1 Establece Objetivos Específicos, medibles, alineados con los objetivos de la empresa 2 Observar y Escuchar tu audiencia Cómo son? Qué les gusta? Qué consumen? Cómo participan? 3 Construye tu comunidad Escoge los canales y herramientas 2.0 4 Atrae tus seguidores – “Engage” Haz preguntas, recomendaciones, promociones (BENEFICIOS Y VENTAJAS) 5 Analiza Resultados y Mejora Métricas y estadísticas.
  • 128. ¿Cómo comunico en las Redes Sociales? www.tonipadrell.com 2 PARTICIPA TIEMPOS Y FRECUENCIA Crea un plan de contenidos y tiempos 3 TRANSPARENCIA Muéstrate tal como eres 4 CONECTA Conviértete en un recurso valioso 1 Hay que meterse e interactuar 5 RELEVANCIA Asegúrate que el contenido que ofreces aporta valor añadido a tu audiencia
  • 129. El Rol del Community Manager SOCIAL MEDIA SOCIAL MEDIA SOCIAL MEDIA www.tonipadrell.com
  • 130. Estrategia en Redes Sociales You Tube www.tonipadrell.com ESTRATEGIA Acciones REDES SOCIALES • Estrategia • Comunidad • Herramientas 2.0 Beneficios Percibidos Planificación Creatividad VALOR AÑADIDO ATRAER Y MANTENER RELACIONES MERCADO Segmentación Posicionamiento HERRAMIENTAS 2.0 REDES SOCIALES Facebook Twitter Pinterest Presencia Community Management Blog Foursquare
  • 131. Estrategia de Comunicación en las Redes Sociales www.tonipadrell.com Estrategia Comunicación Mi Marca Público Objetivo Mis Objetivos Mi Marca • ¿Cuál es mi propuesta de valor única al mercado? • ¿Cuál es mi historia que puedo compartir? • ¿Cómo puedo hacerla personal y auténtica? Mercado (Público Objetivo) • ¿Quiénes y Como son? • ¿Cómo quieren ellos relacionarse con mi marca? • ¿Qué contenido es importante para mi público? • ¿Qué cosas les motiva? Mis Objetivos • ¿Qué tipo de relación quieres tener con tu audiencia? • ¿Quieres obtener conversiones (ventas)? • ¿Quieres generar tráfico?
  • 132. Comunicación Efectiva en las Redes Sociales PLANNING & TIMING www.tonipadrell.com Facebook: 1-3 Post Diarios Twitter: 10 Tweets Diarios
  • 133. Planificación de contenidos y administración de canales sociales Gremin Hootsuite http://gremln.com/ http://hootsuite.com/ www.tonipadrell.com
  • 137. www.tonipadrell.com Google Analytics Optimiza tus resultados! ANALIZA RESULTADOS Y ACTUA PARA MEJORAR!
  • 138. www.tonipadrell.com Google Analytics  Seguimiento de visitas en tiempo real  Medición de conversiones (resultados)  Identificación de mejoras  Integración con Google AdWords  Analisis de los datos arrojados por las estadísticas: - visitantes exclusivos - tasa de rebote - orígenes de tráfico - paginas más visitadas.  Gratuito!
  • 139. Seguimiento de las Conversiones Sigue los objetivos de tu web con Google Analytics Lectura: Como medir los objetivos de mi negocio con Google Analytics www.tonipadrell.com
  • 141. Establecer Objetivos Ejemplos de Objetivos a medir en la web: www.tonipadrell.com ● Número de contactos conseguidos. ● Número de usuarios que están en la página más de 10 minutos. ● Número de visitas que ven más de 3 páginas. ● Número de suscripciones a una Newsletter. ● Número de descargas de un ebook o de un catálogo. ● Número de visualizaciones de un video. ● Número de ventas de una tienda online. ● Seguimiento de afiliados
  • 142. Seguimiento de las Conversiones Sigue los objetivos de tu web con Google Adwords y Google Analytics Lectura: Como medir los objetivos de mi negocio con Google Analytics www.tonipadrell.com
  • 143. Seguimiento de las Conversiones Creación de la página de Gracias y Seguimiento Conversiones Home | Servicios | Portfolio | Contactar Leer: La importancia de dar las gracias en la página web www.tonipadrell.com
  • 144. Metodología: 5 Preguntas Claves para mi Sistema de Marketing Online ¿Quién está viendo mi web? ¿Desde dónde llegan mis visitas? ¿Qué contenidos son los más visitados? ¿Cómo de implicados están los usuarios con mis contenidos? ¿Qué rendimiento me está dando la web? www.tonipadrell.com 1 2 3 4 5
  • 145. ¿Quién está viendo mi web? www.tonipadrell.com ➔ ¿Cuántas visitas tiene mi web? ➔ ¿Cuántas personas diferentes me conocen? ➔ ¿Cuántas visitas son nuevas? ➔ ¿Cuánto tiempo se quedan en la web? ➔ ¿Las tendencias son crecientes, decrecientes, estables? Informes Estandard > Público > Visión General
  • 146. ¿Quién está viendo mi web? Informes Estandard > Público > Información Geográfica > Ubicación www.tonipadrell.com ➔ ¿Desde qué países recibo visitas? ➔ ¿Está mi público objetivo en estos países?
  • 147. ¿Quién está viendo mi web? Informes Estandard > Público > Comportamiento > Visitantes Nuevos vs. Recurrentes www.tonipadrell.com ➔ ¿Cuántos usuarios vuelven a mi web? ➔ ¿Hay diferencia en los resultados si ya me conocen?
  • 148. ¿Quién está viendo mi web? Informes Estandard > Público > Móvil > Visión General www.tonipadrell.com ➔ ¿Qué dispositivo utilizan mis visitas? ➔ ¿Tu web está preparada para móviles?
  • 149. # Pregunta Interpretación Acción de Mejora www.tonipadrell.com 1 ¿Cuántas visitas tiene mi web? ¿Está creciendo? ¿Cuántos contactos obtienes respecto a las visitas? Seguir generando fuentes de tráfico. 2 ¿Cuántas personas diferentes te conocen? ¿Quién todavía no te conoce? Ten presencia en nuevos medios o canales. 3 ¿Cuántas visitas son nuevas? ¿Cuánta gente todavía no te conoce? Ten presencia en nuevos medios o canales. 4 ¿Cuánto tiempo se quedan en la web? ¿Tienen tiempo para realizar la conversión? Pruebas test de usuario. Mejorar calidad de los contenidos. 5 ¿Mi tráfico viene de los países dónde está mi público objetivo? ¿Mi producto / servicio es global? ¿Estoy dónde está mi cliente? Crea contenidos locales donde reside tu público objetivo. 6 ¿Cuántas veces vuelven a visitar tu web los usuarios? ¿Con qué frecuencia actualizas los contenidos? Aumenta y diversifica los contenidos. 7 ¿Tienen tiempo suficiente para realizar la acción que necesito? ¿Están claras las llamadas a la acción en la comunicación web? Revisar accesos directos y llamadas a la acción 8 ¿Desde qué dispositivos se conectan a las web? ¿Es mi web Responsive Design (adaptado el diseño para móviles)? Ajustar diseño para Tablets y móviles. ¿Quién está viendo mi web?
  • 150. ¿Desde dónde llegan mis visitas? www.tonipadrell.com ➔ ¿Qué canales generan más tráfico? ➔ ¿Que canales me atraen visitantes de mayor o peor calidad? Informes Estandard > Adquisición > Canales
  • 151. ¿Desde dónde llegan mis visitas? www.tonipadrell.com ➔ ¿Por cuáles palabras clave te encuentran? ➔ ¿Qué palabras clave te aportan conversiones? Informes Estandard > Adquisición > Palabras Claves > Orgánica
  • 152. # Pregunta Interpretación Acción de Mejora www.tonipadrell.com 1 ¿Qué canales generan más tráfico? Saber el peso que tiene cada fuente de tráfico dentro del total. Introducirse en canales no explotados. 2 ¿Qué canales me traen visitas de mayor o peor calidad? Las fuentes de tráfico en las que debes invertir más o menos esfuerzos. Desinvertir en canales que no traen resultados. Potencial los canales que funcionan. 3 ¿Por cuáles palabras claves me encuentran? ¿Mis contenidos están bien posicionados? ¿Estoy dónde quiero estar? Incluir palabras claves en los contenidos. Crear contenidos específicos relacionados con las palabras clave. 4 ¿Qué palabras clave me aportan conversiones? ¿Son las palabras clave deseadas? Invertir en PPC con palabras relacionadas. Crear más contenidos relacionados. ¿Desde dónde llegan mis visitas?
  • 153. ¿Qué contenidos son los más visitados? Informes Estandard > Comportamiento > Contenido del Sitio > Todas las Páginas www.tonipadrell.com 3 ➔ Identifica las páginas de conversiones de las que no lo son. ➔ ¿Cuál es el % de Rebote?
  • 154. # Pregunta Interpretación Acción de Mejora www.tonipadrell.com 1 ¿Qué páginas son las más visitadas? ¿Son las páginas que te producen conversiones? Como llevar más tráfico interno hacia estas páginas. Si la tasa de rebote es alta alerta. ¿Qué contenidos son los más visitados?
  • 155. www.tonipadrell.com 4 ¿Cómo de implicados están los usuarios con mis contenidos? Informes Estandard > Público > Comportamiento > Frecuencia y Visitas ➔ ¿Cuántos usuarios son fieles a tus contenidos?
  • 156. www.tonipadrell.com 4 ¿Cómo de implicados están los usuarios con mis contenidos? Informes Estandard > Público > Comportamiento > Interacción ➔ ¿Tienen tiempo suficiente para realizar la acción que quiero que hagan?
  • 157. ¿Cómo de implicados están los usuarios con mis contenidos? # Pregunta Interpretación Acción de Mejora www.tonipadrell.com 1 ¿Cuantos usuarios son fieles con mis contenidos? La mayoría de visitas no vuelven a la página web. ¿Qué podemos ofrecer para que tengan que volver a la página web? 2 ¿Tienen tiempo suficiente para realizar la acción que quiero que hagan? La usabilidad de la web debe poder llevar al usuario a realizar la acción deseada en menos de 10 segundos. Crear accesos directos y llamadas a la acción
  • 158. ¿Qué rendimiento me está dando mi página web? 5 Informes Estandard > Conversiones > Visión General www.tonipadrell.com ➔ ¿Qué días de la semana ocurren los contactos? ➔ ¿Qué fuentes de tráfico te generan contactos?
  • 159. ¿Qué rendimiento me está danto la web? # Pregunta Interpretación Acción de Mejora www.tonipadrell.com 1 ¿Cuándo ocurren las conversiones? Estudiar la estacionalidad de las ventas o contactos. Interpretar las oportunidades 2 ¿Qué fuentes de tráfico me generan los contactos? Ver las páginas web que me traen mi público objetivo Invertir en aquellas páginas web que te traen ventas.
  • 161. Google Analytics www.tonipadrell.com Diseño Web Google Adwords SEO E-Mailing Redes Sociales Tu Proyecto Online Landing Page El LOOP! busca mejorar de forma continua cada una de las partes que forman tu plan de Marketing Online. Y EN CONJUNTO! INTERACTUANDO UNAS CON OTRAS
  • 162. ------- Esto es LOOP! ------- CREAR DINAMIZAR OPTIMIZAR www.tonipadrell.com
  • 163. La situación de mi Marketing Online www.tonipadrell.com
  • 164. Evalúa el Desarrollo de tu Marketing Online 2.0 www.tonipadrell.com
  • 166. Plan de Marketing Online 20 Pasos para definir tu Plan de Marketing Online 1. Compra un dominio: Que el dominio este registrado a tu nombre. Consulta los consejos para escoger el nombre de dominio en la Guía Gratuita: Dominio + Hosting. 2. Compra un alojamiento de Hosting: Contrata tú mismo el espacio de Hosting donde vas a almacenar tu web con un proveedor de confianza que tenga un excelente servicio técnico 24×7. 3. Haz tu web utilizando una Plataforma de Gestor de Contenidos: Si es una presentación de empresa utiliza WordPress. Si es una tienda online utiliza Prestashop. 4. Elije e instala una la plantilla que te guste para tu web. Themeforest provee con plantillas de calidad. 5. Instala la plantilla wordpress en tu Plataforma de Gestor de Contenidos siguiendo las instrucciones 6. Crea una comunicación en tu web simple y atractiva con textos e imágenes orientados a tu público www.tonipadrell.com objetivo. 7. Crea un formulario de contacto y que redirija a una “Página de Gracias”. 8. Date de alta y crea tu cuenta en Google Adwords. 9. Activa e inserta el código de seguimiento de conversiones en la “Página de Gracias”. 10.Data de alta y crea tu cuenta en Google Analytics e inserta en código de seguimiento en tu web.
  • 167. Plan de Marketing Online 20 Pasos para definir tu Plan de Marketing Online 11.Data de alta y crea tu cuenta Mailchimp para enviar e-mails a tus contactos. (Software de e-mailing). 12.Crea un contenido en .pdf valioso para tu público objetivo que puedas descargar gratuitamente. 13.Crea un formulario web con Mailchimp para solicitar el Nombre y Correo Electrónico de nuevos suscriptores desde la web a cambio del .pdf que has creado. 14.Diseña una Landing Page donde llegarán los usuarios después de hacer clic en tu anuncio de Google Adwords) para promocionar tu mejor producto o servicio y así conseguir contactos de personas interesadas en tu oferta. 15.Escribe un artículo nuevo a la semana en el blog aportando contenidos de valor para tu público objetivo. 16.Envía el artículo de tu blog a tu lista de suscriptores por Mailchimp después de publicar tu contenido en el www.tonipadrell.com blog. 17.Revisa las palabras clave de tu campaña en Google Adwords y elimina aquellas que no te aportan contactos. 18.Identifica en Google Analytics los contenidos que más visitas tienen para que puedas ver qué es lo que más les interesa a tus visitantes. 19.Haz cambios en tu Landing Page, prueba nuevas comunicaciones y mira si tienes mejores resultados. 20.Comunica algo nuevo que no hayas hecho antes.
  • 168. www.tonipadrell.com Preguntas Resuelve cualquier duda que tengas e-mail: hola@tonipadrell.com
  • 169. ¡ Gracias ! www.tonipadrell.com Mentoring 2.0 Diseño Páginas Web Cursos Marketing Online www.tonipadrell.com www.dream-big.com.es www.cursos-marketing-online.com