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Instituto de Altos Estudios Judiciales
Órgano Rector de la Capacitación Judicial
Curso Virtual Metodología de La
Investigación
Facilitadores: Lic. José Martín Reyna Reyes
Lic. Carlos Ernesto Ortega Ortiz
Managua, Nicaragua Abril 2015
Un instrumento de medición debe cubrir para
recolectar apropiadamente datos cuantitativos:
confiabilidad, validez y objetividad. Asimismo, se
define el concepto de medición y los errores que
pueden cometerse al recolectar datos.
Un instrumento de Medición es un recurso que utiliza
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sobre las variables que tiene en mente.
Un instrumento de medición adecuado es aquel que
registra datos observables que representan
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investigador tiene en mente.
En toda investigación cuantitativa aplicamos un
instrumento para medir las variables contenidas en las
hipótesis (y cuando no hay hipótesis simplemente para
medir las variables de interés).
Esa medición es efectiva cuando el instrumento de
recolección de datos en realidad representa a las
variables que tenemos en mente. Si no es así,
nuestra medición es deficiente; es un hecho que
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representación fiel de las variables a observar.
INSTRUMENTO DE MEDICIÓN
CUESTIONARIO
Tal vez el
instrumento más
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recolectar los
datos es el
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Un cuestionario
consiste en un
conjunto de
preguntas
respecto de una
o más variables
a medir. Debe
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consiste en un
conjunto de
preguntas
respecto de una
o más variables
a medir.
El contenido de
las preguntas de
un cuestionario
es tan variado
como los
aspectos que
mide.
Básicamente se
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cerradas
dicotómicas
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claras, precisas y comprensibles
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ejemplo, la pregunta: “¿ve usted
televisión?”, es confusa, no
delimita cada cuánto. Sería mucho
mejor especificar: ¿acostumbra
usted ver televisión diariamente?
Es aconsejable que las preguntas
sean lo más breves posible.
Cuando se trata de asuntos
complicados tal vez es mejor una
pregunta más larga, debido a que
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para pensar y favorece una
respuesta más articulada.
Deben formularse con un
vocabulario simple,
directo y familiar para
los participantes.
No pueden incomodar a la persona
encuestada ni ser percibidas como
amenazantes y nunca ésta debe sentir
que se le enjuicia. Preguntas como:
¿acostumbra consumir algún tipo de
bebida alcohólica?, tienden a provocar
rechazo. Es mejor cuestionar:
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consumir algún tipo de bebida
alcohólica?
Las preguntas deben referirse
preferentemente a un solo aspecto o una
relación lógica. Por ejemplo, la
pregunta: ¿acostumbra usted ver
televisión y escuchar radio diariamente?,
expresa dos aspectos y llega a confundir.
Es necesario dividirla en dos preguntas,
una relacionada con la televisión y otra
relacionada con la radio.
¿Qué características debe tener una Pregunta?
Las preguntas no habrán de
inducir las respuestas. Se
tienen que evitar preguntas
tendenciosas o que dan pie a
elegir un tipo de respuesta
(directivas). la pregunta: ¿los
trabajadores argentinos son muy
productivos? Se insinúa la
respuesta en la pregunta.
Las preguntas no pueden apoyarse en
instituciones, ideas respaldadas
socialmente ni en evidencia
comprobada . Es también una manera de
inducir respuestas. Por ejemplo, la
pregunta: la Organización Mundial de
la Salud ha realizado diversos
estudios y concluyó que el tabaquismo
provoca diversos daños al organismo,
¿considera usted que fumar es nocivo
para su salud?
Es aconsejable evitar
preguntas que nieguen
el asunto que se
interroga. ¿qué no le
agrada de este centro
comercial?, es
preferible cuestionar:
¿qué le desagrada de
este centro comercial?
No deben hacerse
preguntas
racistas o
sexistas ni que
ofendan a los
participantes.
En las preguntas con varias categorías de
respuesta, y donde el sujeto participante sólo
tiene que elegir una, llega a ocurrir que el
orden en que se presentan dichas opciones afecta
las respuestas de los participantes (por
ejemplo, que tiendan a favorecer a la primera o
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MANERAS DE APLICAR UN CUESTIONARIO
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fundamentales: autoadministrado y por
entrevista (personal o telefónica).
Autoadministrado: significa que el
cuestionario se proporciona directamente a los
participantes, quienes lo contestan. No hay
intermediarios y las respuestas las marcan
ellos. Pero la forma de autoadministración
puede tener distintos contextos: individual,
grupal o por envío (correo tradicional, correo
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Por entrevista personal: Las
entrevistas implican que una persona
calificada (entrevistador) aplica el
cuestionario a los participantes; el
primero hace las preguntas a cada
entrevistado y anota las respuestas.
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PRINCIPIO Y FINAL DE LA ENTREVISTA CUANTITATIVA.
El principio y final
de la entrevista se
definen con claridad.
De hecho, tal
definición se integra
en el cuestionario.
El mismo instrumento es
aplicado a todos los
participantes, en
condiciones lo más
similares que sea posible.
El entrevistador
pregunta, el
entrevistado
responde.
Se busca que sea
individual, sin la
intrusión de otras
personas que pueden
opinar o alterar de
alguna manera la
entrevista.
Es poco a nada
anecdótica (aunque en
algunos casos es
recomendable que el
entrevistador anote
cuestiones fuera de lo
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responder).
La mayoría de las
preguntas suelen
ser cerradas, con
mínimos elementos
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sondeos.
El entrevistador y
el propio
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controlan el ritmo
y la dirección de
la entrevista.
El contexto social
no es un elemento a
considerar, lo es
solamente el
ambiental.
El entrevistador
procura que el patrón
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similar (su lenguaje,
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OTROS INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN PARA RECOLECTAR DATOS.
Los métodos más conocidos
para medir por escalas las
variables que constituyen
actitudes son: el método de
escalamiento Likert, el
diferencial semántico y la
escala de Guttman.
Escalamiento Likert:
Conjunto de ítems que se
presentan en forma de
afirmaciones para medir la
reacción del sujeto en
tres, cinco o siete
categorías. Preguntas en
lugar de afirmaciones:
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original con frases se ha
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observaciones. Ejemplo para
evaluar al conductor de un
programa televisivo. Ej: como
considera usted al conductor del
programa: (5)Muy buen conductor
. (4) Buen Conductor. (3)
Regular. (2) Mal conductor. (1)
Muy mal conductor.
Diferencial Semántico:
calificar al objeto de actitud a
partir de un conjunto de adjetivos
bipolares; entre cada par de éstos,
se presentan varias opciones y la
persona selecciona aquella que en
mayor medida refleje su actitud. Ej:
Objeto de actitud: candidato X.
honesto______:______:______:______:__
____deshonesto.
Escalograma de Guttman: La diferencia
con el método de Likert es que las frases
tienen diferentes intensidades (se escalan por
tal intensidad), por ejemplo, la siguiente
afirmación en relación con el aborto (actitud
evaluada): “si en estos momentos me embarazara,
jamás abortaría”; es más intensa que esta otra:
“si una de mis mejores amigas se embarazara,
nunca le recomendaría abortar.
OTROS INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN PARA RECOLECTAR DATOS.
Análisis de
contenido
cuantitativo:
Es una técnica
para estudiar
cualquier tipo
de
comunicación
de una manera
“objetiva” y
sistemática,
que cuantifica
los mensajes o
contenidos en
categorías y
subcategorías,
y los somete a
análisis
estadístico.
Ej: conocer y
contrastar la
posición de
diversos
presidentes
latinoamerican
os en cuanto
al problema
del desempleo.
Observación:
Este método de
recolección de
datos consiste
en el registro
sistemático,
válido y
confiable de
comportamientos
y situaciones
observables, a
través de un
conjunto de
categorías y
subcategorías.
Útil, por
ejemplo, para
analizar
conflictos
familiares.
Pruebas
estandarizadas e
inventarios:
Estas pruebas o
inventarios miden
variables
específicas, como
la inteligencia, la
personalidad en
general, la
personalidad
autoritaria, el
razonamiento
matemático, el
sentido de vida, la
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laboral, el tipo
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depresión posparto,
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ellas(os).
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secundarios
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Por ejemplo, si
nuestra hipótesis
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Nicaragua es mayor
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Instrumento de investigación y procesamiento de la información cuantitativa.

  • 1. Instituto de Altos Estudios Judiciales Órgano Rector de la Capacitación Judicial Curso Virtual Metodología de La Investigación Facilitadores: Lic. José Martín Reyna Reyes Lic. Carlos Ernesto Ortega Ortiz Managua, Nicaragua Abril 2015
  • 2. Un instrumento de medición debe cubrir para recolectar apropiadamente datos cuantitativos: confiabilidad, validez y objetividad. Asimismo, se define el concepto de medición y los errores que pueden cometerse al recolectar datos. Un instrumento de Medición es un recurso que utiliza el investigador para registrar información o datos sobre las variables que tiene en mente. Un instrumento de medición adecuado es aquel que registra datos observables que representan verdaderamente los conceptos o las variables que el investigador tiene en mente. En toda investigación cuantitativa aplicamos un instrumento para medir las variables contenidas en las hipótesis (y cuando no hay hipótesis simplemente para medir las variables de interés). Esa medición es efectiva cuando el instrumento de recolección de datos en realidad representa a las variables que tenemos en mente. Si no es así, nuestra medición es deficiente; es un hecho que debemos acercarnos lo más posible a la representación fiel de las variables a observar. INSTRUMENTO DE MEDICIÓN
  • 3. CUESTIONARIO Tal vez el instrumento más utilizado para recolectar los datos es el cuestionario. Un cuestionario consiste en un conjunto de preguntas respecto de una o más variables a medir. Debe ser congruente con el planteamiento del problema e hipótesis. consiste en un conjunto de preguntas respecto de una o más variables a medir. El contenido de las preguntas de un cuestionario es tan variado como los aspectos que mide. Básicamente se consideran dos tipos de preguntas: cerradas y abiertas. Preguntas cerradas: Son aquellas que contienen opciones de respuesta previamente delimitadas. Son más fáciles de codificar y analizar. Pueden ser dicotómicas (dos posibilidades de respuesta) o incluir varias opciones de respuesta. Ejemplos de preguntas cerradas dicotómicas serían: Estudia usted actualmente? ( ) SI, ( )NO. Preguntas abiertas: No delimitan las alternativas de respuesta. Son útiles cuando no hay suficiente información sobre las posibles respuestas de las personas. Ejemplo: ¿Por qué asiste al Odontólogo?
  • 4. ¿Qué características debe tener una Pregunta? Las preguntas tienen que ser claras, precisas y comprensibles para los sujetos encuestados. Por ejemplo, la pregunta: “¿ve usted televisión?”, es confusa, no delimita cada cuánto. Sería mucho mejor especificar: ¿acostumbra usted ver televisión diariamente? Es aconsejable que las preguntas sean lo más breves posible. Cuando se trata de asuntos complicados tal vez es mejor una pregunta más larga, debido a que facilita el recuerdo, proporciona al sujeto más tiempo para pensar y favorece una respuesta más articulada. Deben formularse con un vocabulario simple, directo y familiar para los participantes. No pueden incomodar a la persona encuestada ni ser percibidas como amenazantes y nunca ésta debe sentir que se le enjuicia. Preguntas como: ¿acostumbra consumir algún tipo de bebida alcohólica?, tienden a provocar rechazo. Es mejor cuestionar: ¿algunos de sus amigos acostumbran consumir algún tipo de bebida alcohólica? Las preguntas deben referirse preferentemente a un solo aspecto o una relación lógica. Por ejemplo, la pregunta: ¿acostumbra usted ver televisión y escuchar radio diariamente?, expresa dos aspectos y llega a confundir. Es necesario dividirla en dos preguntas, una relacionada con la televisión y otra relacionada con la radio.
  • 5. ¿Qué características debe tener una Pregunta? Las preguntas no habrán de inducir las respuestas. Se tienen que evitar preguntas tendenciosas o que dan pie a elegir un tipo de respuesta (directivas). la pregunta: ¿los trabajadores argentinos son muy productivos? Se insinúa la respuesta en la pregunta. Las preguntas no pueden apoyarse en instituciones, ideas respaldadas socialmente ni en evidencia comprobada . Es también una manera de inducir respuestas. Por ejemplo, la pregunta: la Organización Mundial de la Salud ha realizado diversos estudios y concluyó que el tabaquismo provoca diversos daños al organismo, ¿considera usted que fumar es nocivo para su salud? Es aconsejable evitar preguntas que nieguen el asunto que se interroga. ¿qué no le agrada de este centro comercial?, es preferible cuestionar: ¿qué le desagrada de este centro comercial? No deben hacerse preguntas racistas o sexistas ni que ofendan a los participantes. En las preguntas con varias categorías de respuesta, y donde el sujeto participante sólo tiene que elegir una, llega a ocurrir que el orden en que se presentan dichas opciones afecta las respuestas de los participantes (por ejemplo, que tiendan a favorecer a la primera o a la última opción de respuesta).
  • 6. MANERAS DE APLICAR UN CUESTIONARIO Los cuestionarios se aplican de dos maneras fundamentales: autoadministrado y por entrevista (personal o telefónica). Autoadministrado: significa que el cuestionario se proporciona directamente a los participantes, quienes lo contestan. No hay intermediarios y las respuestas las marcan ellos. Pero la forma de autoadministración puede tener distintos contextos: individual, grupal o por envío (correo tradicional, correo electrónico y página web o blog). Por entrevista personal: Las entrevistas implican que una persona calificada (entrevistador) aplica el cuestionario a los participantes; el primero hace las preguntas a cada entrevistado y anota las respuestas. Su papel es crucial, es una especie de filtro.
  • 7. PRINCIPIO Y FINAL DE LA ENTREVISTA CUANTITATIVA. El principio y final de la entrevista se definen con claridad. De hecho, tal definición se integra en el cuestionario. El mismo instrumento es aplicado a todos los participantes, en condiciones lo más similares que sea posible. El entrevistador pregunta, el entrevistado responde. Se busca que sea individual, sin la intrusión de otras personas que pueden opinar o alterar de alguna manera la entrevista. Es poco a nada anecdótica (aunque en algunos casos es recomendable que el entrevistador anote cuestiones fuera de lo común como ciertas reacciones y negativas a responder). La mayoría de las preguntas suelen ser cerradas, con mínimos elementos rebatibles, ampliaciones y sondeos. El entrevistador y el propio cuestionario controlan el ritmo y la dirección de la entrevista. El contexto social no es un elemento a considerar, lo es solamente el ambiental. El entrevistador procura que el patrón de comunicación sea similar (su lenguaje, instrucciones, etcétera).
  • 8. OTROS INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN PARA RECOLECTAR DATOS. Los métodos más conocidos para medir por escalas las variables que constituyen actitudes son: el método de escalamiento Likert, el diferencial semántico y la escala de Guttman. Escalamiento Likert: Conjunto de ítems que se presentan en forma de afirmaciones para medir la reacción del sujeto en tres, cinco o siete categorías. Preguntas en lugar de afirmaciones: En la actualidad, la escala original con frases se ha extendido a preguntas y observaciones. Ejemplo para evaluar al conductor de un programa televisivo. Ej: como considera usted al conductor del programa: (5)Muy buen conductor . (4) Buen Conductor. (3) Regular. (2) Mal conductor. (1) Muy mal conductor. Diferencial Semántico: calificar al objeto de actitud a partir de un conjunto de adjetivos bipolares; entre cada par de éstos, se presentan varias opciones y la persona selecciona aquella que en mayor medida refleje su actitud. Ej: Objeto de actitud: candidato X. honesto______:______:______:______:__ ____deshonesto. Escalograma de Guttman: La diferencia con el método de Likert es que las frases tienen diferentes intensidades (se escalan por tal intensidad), por ejemplo, la siguiente afirmación en relación con el aborto (actitud evaluada): “si en estos momentos me embarazara, jamás abortaría”; es más intensa que esta otra: “si una de mis mejores amigas se embarazara, nunca le recomendaría abortar.
  • 9. OTROS INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN PARA RECOLECTAR DATOS. Análisis de contenido cuantitativo: Es una técnica para estudiar cualquier tipo de comunicación de una manera “objetiva” y sistemática, que cuantifica los mensajes o contenidos en categorías y subcategorías, y los somete a análisis estadístico. Ej: conocer y contrastar la posición de diversos presidentes latinoamerican os en cuanto al problema del desempleo. Observación: Este método de recolección de datos consiste en el registro sistemático, válido y confiable de comportamientos y situaciones observables, a través de un conjunto de categorías y subcategorías. Útil, por ejemplo, para analizar conflictos familiares. Pruebas estandarizadas e inventarios: Estas pruebas o inventarios miden variables específicas, como la inteligencia, la personalidad en general, la personalidad autoritaria, el razonamiento matemático, el sentido de vida, la satisfacción laboral, el tipo de cultura organizacional, el estrés preoperatorio, la depresión posparto, la adaptación al colegio, intereses vocacionales, la jerarquía de valores, el amor romántico, la calidad de vida, la lealtad a una marca de algún producto, etc. Hay miles de ellas(os). Datos secundarios (recolectados por otros investigadores): Implica la revisión de documentos, registros públicos y archivos físicos o electrónicos. Por ejemplo, si nuestra hipótesis fuera: “la violencia hacía la mujer manifiesta en la Ciudad de Nicaragua es mayor que en la ciudad de Guatemala”; entonces acudiríamos a las juzgados de violencia de las ciudades para solicitar datos relacionados con la violencia hacía la mujer.
  • 10. “Ciencia es todo aquello sobre lo cual siempre cabe discusión". José Ortega y Gasset (1883-1955) Filósofo y ensayista español.