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IDC Copyright
1
Inteligencia de negocios… para el
camino hacia la empresa inteligente
Tendencias de
inversión en BI
Marcelo Leiva
Senior Research Analyst
Software & IT Services
IDC Chile
Como Big Data Analytics comienza a dominar la actual fase del BI
Agenda
Entorno Macroeconómico
Tecnologías de BI
Optimizando los procesos de
productivos y de negocios
con BA
Big Data…. Analytics
Guía esencial
3
Agenda
Entorno Macroeconómico
Tecnologías de BI
Optimizando los procesos de
productivos y de negocios
con BA
Big Data…. Analytics
Guía esencial
4
La evolución de la economía global
presenta un favorable escenario para LA
WW, mercado total de TI, crecimiento y participación por región, US$M / %, 2011
8.7%
5.2%
10.5%
8.5%
6.6%
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5.8%
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14%
0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%
%Growth,2010-2011
Mercado Total de TI, porcentaje de participación
27%
4%
6%
4%
34%
25%
100%
Asia/Pacifico
Latinoamérica
Europa del Este y
Central
Norteamérica
Europa Oeste
El mundo
Medio Oriente / África
Las dos economías emergentes en el mundo Asia/ Pacífico y Latinoamérica,
presentan los mejores desempeños en los mercados de Servicios TI
Fuente : IDC Worldwide Black Book, 4Q12 5
Con incorporación de TI en los procesos de
negocios Chile lidera competitividad en LA
Índice de Competitividad Global, 2012
Escala (1-7)
Fuente: World Economic Forum, 2012
Elementos Clave
 Eficiencia del mercado laboral
 Educación universitaria y capacitaciónNota: Escala: 7 Mayor Competitividad,
1 Menor Competitividad
El desarrollo de las competencias en TI y la aplicación de procesos de mejora
continua contribuyen en la reducción de costos que posicionan a Chile en 2012
6
2.12%
1.77%
1.49%
1.86%
2.39%
1.60%
1.63%
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$ 0
$ 10,000
$ 20,000
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$ 50,000
$ 60,000
Inversión en TI 2011 Inversión TI como porcentaje del PIB
US$M
El aumento proporcional de la inversión en TI
muestra signos de nuevos desafíos
Latinoamérica, mercados de TI, pronóstico gasto e
inversión TI sobre el PIB, US$MM Constantes, 2012
El promedio de gasto e inversión
TI está por debajo del promedio
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desarrollados, durante los últimos
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los mercados TI mantiene este
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Las inversiones en Hardware de
consumo y empresarial
acentuados por la recuperación
económica que incrementaron el
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caracterizando al 2011 comienzan
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Los niveles de estabilidad
económica en la región la han
posicionado como una de las dos
economías emergentes a nivel
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Source: FMI WEO October 2012, IDC Worldwide Black Book Q4 2012 7
Agenda
Entorno Macroeconómico
Tecnologías de BI
Optimizando los procesos de
productivos y de negocios
con BA
Big Data…. Analytics
Guía esencial
8
Inminente Transformación de
la Arquitectura de TI en América Latina
0
20,000
40,000
60,000
80,000
100,000
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1991
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2011
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2013
2014
2015
Gasto de TI en un Periodo de 25 Años
en América Latina (US$000)
IT Services Packaged software
Server Systems Storage
Personal Computers Smartphones
Tablets & eReaders Printers and MFPs
Network Equipment Other Hardware
Fuente: IDC Latin America 9
60% 61%
12% 11%
28% 28%
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30%
40%
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100%
2011 2012*
Hardware Software IT Services
La adopción de nuevos dispositivos de
hardware definen un nuevo perfil de usuario
5%
6% 5%
17% 13%
21% 35%
40%
31%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
2011 2012*
Storage Tablets & eReaders
Service Provider Equipment Enterprise Networks
Server Systems Peripherals (Hardcopy + Monitors)
Feature Phones Smartphones
Personal Computers
19.2%
Fuente: IDC World Wide Black Book, 4Q12
Chile, mercados TI, participación por segmentos y apertura hardware por tecnología,
% de valor en US$M constantes, 2011 2012*
El aumento en la inversión de dispositivos basados en movilidad redefine el perfil de
usuario desde creador a consumidor de información en tiempo real
17.6%
*Pronóstico
10
Taxonomía de IDC
Soluciones de software asociadas al BI
Fuente: Taxonomía de IDC Software 2012
End-User Query, Reporting, and Analysis
Advanced Analytics Software
Spatial Information Management Software
11
Agenda
Entorno Macroeconómico
Tecnologías de BI
Optimizando los procesos de
productivos y de negocios
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12
Estrategias de TI orientadas al negocio, impulsan una
reducción de costos optimizando procesos
45%
12%
19%
24%
Hemos experimentado un proceso de
reducción de costos y la optimización de
la eficacia de los procesos de negocio /
previsibilidad de las operaciones
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tiempo de respuesta a los cambios en
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Actualmente estamos gestionando un
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Chile Pregunta: En su opinión ¿Cuál de las siguientes afirmaciones, describen mejor
los aceleradores de la estrategia de su organización para 2013?
Fuente: IDC Chile IT Investment Trends, Febrero 2012, IDC Chile IT Investment Trends, Noviembre 2012
Diseñar la solución basado en las mejores prácticas TI resulta estratégico en
la implementación de soluciones TI que optimizan procesos de negocio
13
Predicciones IDC 2013
#6. Se creará conciencia alrededor de Big Data
 La capacidad de los sistemas de
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creció sobre el 60% en 2012, sobrepasando
los 18 Peta bytes.
 La adopción de aplicaciones para analítica
de negocios han crecido alrededor de 30%
durante los dos últimos años
 Las empresas que decidan adoptar el
concepto Big data comenzarán por la
optimización de infraestructura
 La segunda prioridad será la organización
y administración de la información
• Las compañías aumentarán la
exploración en descubrimiento de
información y aplicaciones analíticas
23 Peta bytes
Será la cantidad de
información estructurada
y no estructurada en
Chile en 2013
14
Distintas industrias incorporan la
optimización de procesos con Big Data
23.2%
19.7%
17.1%
13.6%
6.0%
8.9%
5.5%
5.3% 24.1%
15.1%
17.6%
14.1%
7.7%
7.6%
7.9%
4.5%
1.4%
Finance Manufacturing
Commerce Communications and Media
Professional Services Oil/Gas/Mining
Government Utilities
Education
1H12
Chile, mercado secundario de data access analysis and delivery software,
evolución por segmento empresa vertical, % , 1H10 1H12
Fuente: IDC Chile Semiannual Software Tracker, 1H12
La adopción de soluciones de sw
basadas en BA 1H10 a 1H12 se
ha vuelto mas transversal
aumentando su participación en
la mayor parte de las verticales
de industria
Con un crecimiento promedio
sobre le 25 % durante los últimos
5 semestres la implementación
de soluciones de software de
analítica de negocios su
adopción propicia el siguiente
paso en el Big Data
La movilidad hace su ingreso en
Sw empaquetado, aumentando
el volumen de información e
impulsando la necesidad de
adoptar soluciones para el
análisis de los datos.
1H10
15
La transición al nuevo modelo sugiere integrar
nuevos conceptos como Big Data
Modelo Clásico de TI
• Centrado en producto
• Funciones centralizadas
• Silos funcionales por producto
• Orientación Batch
• Procesos/Apps Monolíticas
Modelo de Transformación de TI
 Centrado en el cliente/social media
 Capacidades centrales de autoservicio y autogestión
 Orientación Global
 Orientación en línea/Tiempo real/Cloud
 SOA/BPM/Socialitics
Fuente: IDC 16
Agenda
Entorno Macroeconómico
Tecnologías de BI
Optimizando los procesos de
productivos y de negocios
con BA
Big Data…. Analytics
Guía esencial
17
La información se vuelve más penetrante
y deja de ser exclusiva para el “nivel C”
Nivel de certeza
Niveldecolaboración
Alcance de la decisión
Tamañodeladecisión
Grado de automatización
ALTO
ALTOBAJO
BAJO
Táctica
Operacional
Estratégica
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Información Unificada (UIA)
ganan cada vez mas tracción
con el procesamiento de datos
sociales.
“31% de las empresas actualmente tiene un
reto en gestión de datos grandes.”
La expansión de Big data,
conlleva a una inversión en
Analítica de Negocios.
“Para el 2012, 56% de la empresas
entrevistadas están actualmente evaluando
o implementando una solución de Big Data –
así mismo considerando una solución de
Analítica en el nivel mayor”.
Big Data es considerada una
solución para reducción de
costos con relación a la
inversión actual.
“Las empresas en América Latina invirtiendo
en Big Data consideran reducciones de
costo en Eficiencia Operacional (37%),
Hardware (36%), en Servicios de TI (35%).
Fuente: IDC Latin America IT Spending Trends 2012 (Noviembre 2012) n=182 / n=182 / n=136 18
Cuando el crecimiento de los datos,
es sólo un dato más…
Desde hace varios años
?
Cuando el crecimiento de los datos en una organización es sólo un dato más,
el gran desafío es integrarlos y convertirlos en información estratégica
Fuente: IDC LA Semiannual Software Tracker, 1H12
 La información se
encuentra en
distintas fuentes
 Generando
inconsistencias
 Ocasionando
desfases en los
reportes
19
Cuando el crecimiento de los datos,
es sólo un dato más…
Hoy el poder de la
información en la
palma de la mano
exige…
Desde hace varios años
?
Cuando el crecimiento de los datos en una organización es sólo un dato más,
el gran desafío es integrarlos y convertirlos en información estratégica
Fuente: IDC LA Semiannual Software Tracker, 1H12
 Integrar las distintas
fuentes y otras nuevas
20
Cuando el crecimiento de los datos,
es sólo un dato más…
Hoy el poder de la
información en la palma
de la mano exige integrar
los datos
• Garantizar la calidad
• Asegurar la oportunidad
• Aportar al análisis real
• Proveer el “on line”
Desde hace varios años
?
Cuando el crecimiento de los datos en una organización es sólo un dato más,
el gran desafío es integrarlos y convertirlos en información estratégica
Fuente: IDC LA Semiannual Software Tracker, 1H12
 Una base de datos
integrada optimiza los
procesos y permite…
21
El camino hacia Big Data inicia a partir de las
mejores prácticas de Inteligencia de negocios
Fuente: IDC Big Data Taxonomy 2013
Datos
generados
están creciendo
> 60% por año
Infraestructura
de despliegue
escalable
Streaming de
datos de alta
velocidad
Dos o más
formatos de
datos y/o
fuentes
ValorVolumen
Variedad
Velocidad
Tecnología
Big Data
Datos
recopilados
son más que
100 TB
Datos recibidos
vía streaming
de ultra alta
velocidad
1era Fase 2da Fase 3era Fase
WW, software, Big Data fases del concepto, taxonomía, 2013
22
Agenda
Entorno Macroeconómico
Tecnologías de BI
Optimizando los procesos de
productivos y de negocios
con BA
Big Data…. Analytics
Guía esencial
23
Guía Esencial
Una de cada dos empresas considera que la
optimización de procesos productivos y de
negocios será un de su principales aceleradores
de la estrategia para 2013. Identifique los
procesos estratégicos de su industria
Las soluciones de BI, entregan herramientas para
incorporar procesos de mejora continua junto con
mejores prácticas de servicios TI. Identifique en
que estado se encuentra el actual uso de sus
datos maestros e inteligencia de negocios en su
organización
Las empresas que decidan optar por Big Data
comenzarán por la optimización de la
infraestructura TI. Realice un levantamiento
acerca de sus necesidades de infraestructura
para un proyecto piloto alrededor del concepto
Fuente: IDC Chile Semiannual IT Services Tracker
El camino a la empresa inteligente
24
Contacto
Marcelo Leiva
Senior Research Analyst
Software & IT Services
IDC Chile
mleiva@idc.com
25
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Inteligencia de negocios, el camino a la empresa inteligente

  • 1. El siguiente documento ha sido elaborado para uso interno. Queda prohibida su reproducción y distribución total o parcial, por cualquier medio o forma, incluido su uso en notas de prensa, artículos, entrevistas, etc., sin la autorización expresa y por escrito de IDC Chile S.A. Todos los derechos reservados D.R. Chile International Data Corporation de Chile Copyright © 2013 IDC. IDC Copyright 1
  • 2. Inteligencia de negocios… para el camino hacia la empresa inteligente Tendencias de inversión en BI Marcelo Leiva Senior Research Analyst Software & IT Services IDC Chile Como Big Data Analytics comienza a dominar la actual fase del BI
  • 3. Agenda Entorno Macroeconómico Tecnologías de BI Optimizando los procesos de productivos y de negocios con BA Big Data…. Analytics Guía esencial 3
  • 4. Agenda Entorno Macroeconómico Tecnologías de BI Optimizando los procesos de productivos y de negocios con BA Big Data…. Analytics Guía esencial 4
  • 5. La evolución de la economía global presenta un favorable escenario para LA WW, mercado total de TI, crecimiento y participación por región, US$M / %, 2011 8.7% 5.2% 10.5% 8.5% 6.6% 0.7% 5.8% -2% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% %Growth,2010-2011 Mercado Total de TI, porcentaje de participación 27% 4% 6% 4% 34% 25% 100% Asia/Pacifico Latinoamérica Europa del Este y Central Norteamérica Europa Oeste El mundo Medio Oriente / África Las dos economías emergentes en el mundo Asia/ Pacífico y Latinoamérica, presentan los mejores desempeños en los mercados de Servicios TI Fuente : IDC Worldwide Black Book, 4Q12 5
  • 6. Con incorporación de TI en los procesos de negocios Chile lidera competitividad en LA Índice de Competitividad Global, 2012 Escala (1-7) Fuente: World Economic Forum, 2012 Elementos Clave  Eficiencia del mercado laboral  Educación universitaria y capacitaciónNota: Escala: 7 Mayor Competitividad, 1 Menor Competitividad El desarrollo de las competencias en TI y la aplicación de procesos de mejora continua contribuyen en la reducción de costos que posicionan a Chile en 2012 6
  • 7. 2.12% 1.77% 1.49% 1.86% 2.39% 1.60% 1.63% 0.0% 0.5% 1.0% 1.5% 2.0% 2.5% 3.0% $ 0 $ 10,000 $ 20,000 $ 30,000 $ 40,000 $ 50,000 $ 60,000 Inversión en TI 2011 Inversión TI como porcentaje del PIB US$M El aumento proporcional de la inversión en TI muestra signos de nuevos desafíos Latinoamérica, mercados de TI, pronóstico gasto e inversión TI sobre el PIB, US$MM Constantes, 2012 El promedio de gasto e inversión TI está por debajo del promedio de inversión de países desarrollados, durante los últimos años el nivel de crecimiento de los mercados TI mantiene este indicador en constante ascenso Las inversiones en Hardware de consumo y empresarial acentuados por la recuperación económica que incrementaron el valor de las inversiones caracterizando al 2011 comienzan a desacelerar Los niveles de estabilidad económica en la región la han posicionado como una de las dos economías emergentes a nivel mundial Source: FMI WEO October 2012, IDC Worldwide Black Book Q4 2012 7
  • 8. Agenda Entorno Macroeconómico Tecnologías de BI Optimizando los procesos de productivos y de negocios con BA Big Data…. Analytics Guía esencial 8
  • 9. Inminente Transformación de la Arquitectura de TI en América Latina 0 20,000 40,000 60,000 80,000 100,000 120,000 140,000 160,000 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Gasto de TI en un Periodo de 25 Años en América Latina (US$000) IT Services Packaged software Server Systems Storage Personal Computers Smartphones Tablets & eReaders Printers and MFPs Network Equipment Other Hardware Fuente: IDC Latin America 9
  • 10. 60% 61% 12% 11% 28% 28% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 2011 2012* Hardware Software IT Services La adopción de nuevos dispositivos de hardware definen un nuevo perfil de usuario 5% 6% 5% 17% 13% 21% 35% 40% 31% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 2011 2012* Storage Tablets & eReaders Service Provider Equipment Enterprise Networks Server Systems Peripherals (Hardcopy + Monitors) Feature Phones Smartphones Personal Computers 19.2% Fuente: IDC World Wide Black Book, 4Q12 Chile, mercados TI, participación por segmentos y apertura hardware por tecnología, % de valor en US$M constantes, 2011 2012* El aumento en la inversión de dispositivos basados en movilidad redefine el perfil de usuario desde creador a consumidor de información en tiempo real 17.6% *Pronóstico 10
  • 11. Taxonomía de IDC Soluciones de software asociadas al BI Fuente: Taxonomía de IDC Software 2012 End-User Query, Reporting, and Analysis Advanced Analytics Software Spatial Information Management Software 11
  • 12. Agenda Entorno Macroeconómico Tecnologías de BI Optimizando los procesos de productivos y de negocios con BA Big Data…. Analytics Guía esencial 12
  • 13. Estrategias de TI orientadas al negocio, impulsan una reducción de costos optimizando procesos 45% 12% 19% 24% Hemos experimentado un proceso de reducción de costos y la optimización de la eficacia de los procesos de negocio / previsibilidad de las operaciones Queremos reducir drásticamente el tiempo de respuesta a los cambios en las condiciones del mercado Actualmente estamos gestionando un arranque del crecimiento Estamos tratando de reducir los costos Chile Pregunta: En su opinión ¿Cuál de las siguientes afirmaciones, describen mejor los aceleradores de la estrategia de su organización para 2013? Fuente: IDC Chile IT Investment Trends, Febrero 2012, IDC Chile IT Investment Trends, Noviembre 2012 Diseñar la solución basado en las mejores prácticas TI resulta estratégico en la implementación de soluciones TI que optimizan procesos de negocio 13
  • 14. Predicciones IDC 2013 #6. Se creará conciencia alrededor de Big Data  La capacidad de los sistemas de almacenamiento de las empresas en Chile creció sobre el 60% en 2012, sobrepasando los 18 Peta bytes.  La adopción de aplicaciones para analítica de negocios han crecido alrededor de 30% durante los dos últimos años  Las empresas que decidan adoptar el concepto Big data comenzarán por la optimización de infraestructura  La segunda prioridad será la organización y administración de la información • Las compañías aumentarán la exploración en descubrimiento de información y aplicaciones analíticas 23 Peta bytes Será la cantidad de información estructurada y no estructurada en Chile en 2013 14
  • 15. Distintas industrias incorporan la optimización de procesos con Big Data 23.2% 19.7% 17.1% 13.6% 6.0% 8.9% 5.5% 5.3% 24.1% 15.1% 17.6% 14.1% 7.7% 7.6% 7.9% 4.5% 1.4% Finance Manufacturing Commerce Communications and Media Professional Services Oil/Gas/Mining Government Utilities Education 1H12 Chile, mercado secundario de data access analysis and delivery software, evolución por segmento empresa vertical, % , 1H10 1H12 Fuente: IDC Chile Semiannual Software Tracker, 1H12 La adopción de soluciones de sw basadas en BA 1H10 a 1H12 se ha vuelto mas transversal aumentando su participación en la mayor parte de las verticales de industria Con un crecimiento promedio sobre le 25 % durante los últimos 5 semestres la implementación de soluciones de software de analítica de negocios su adopción propicia el siguiente paso en el Big Data La movilidad hace su ingreso en Sw empaquetado, aumentando el volumen de información e impulsando la necesidad de adoptar soluciones para el análisis de los datos. 1H10 15
  • 16. La transición al nuevo modelo sugiere integrar nuevos conceptos como Big Data Modelo Clásico de TI • Centrado en producto • Funciones centralizadas • Silos funcionales por producto • Orientación Batch • Procesos/Apps Monolíticas Modelo de Transformación de TI  Centrado en el cliente/social media  Capacidades centrales de autoservicio y autogestión  Orientación Global  Orientación en línea/Tiempo real/Cloud  SOA/BPM/Socialitics Fuente: IDC 16
  • 17. Agenda Entorno Macroeconómico Tecnologías de BI Optimizando los procesos de productivos y de negocios con BA Big Data…. Analytics Guía esencial 17
  • 18. La información se vuelve más penetrante y deja de ser exclusiva para el “nivel C” Nivel de certeza Niveldecolaboración Alcance de la decisión Tamañodeladecisión Grado de automatización ALTO ALTOBAJO BAJO Táctica Operacional Estratégica Las plataformas de Acceso a Información Unificada (UIA) ganan cada vez mas tracción con el procesamiento de datos sociales. “31% de las empresas actualmente tiene un reto en gestión de datos grandes.” La expansión de Big data, conlleva a una inversión en Analítica de Negocios. “Para el 2012, 56% de la empresas entrevistadas están actualmente evaluando o implementando una solución de Big Data – así mismo considerando una solución de Analítica en el nivel mayor”. Big Data es considerada una solución para reducción de costos con relación a la inversión actual. “Las empresas en América Latina invirtiendo en Big Data consideran reducciones de costo en Eficiencia Operacional (37%), Hardware (36%), en Servicios de TI (35%). Fuente: IDC Latin America IT Spending Trends 2012 (Noviembre 2012) n=182 / n=182 / n=136 18
  • 19. Cuando el crecimiento de los datos, es sólo un dato más… Desde hace varios años ? Cuando el crecimiento de los datos en una organización es sólo un dato más, el gran desafío es integrarlos y convertirlos en información estratégica Fuente: IDC LA Semiannual Software Tracker, 1H12  La información se encuentra en distintas fuentes  Generando inconsistencias  Ocasionando desfases en los reportes 19
  • 20. Cuando el crecimiento de los datos, es sólo un dato más… Hoy el poder de la información en la palma de la mano exige… Desde hace varios años ? Cuando el crecimiento de los datos en una organización es sólo un dato más, el gran desafío es integrarlos y convertirlos en información estratégica Fuente: IDC LA Semiannual Software Tracker, 1H12  Integrar las distintas fuentes y otras nuevas 20
  • 21. Cuando el crecimiento de los datos, es sólo un dato más… Hoy el poder de la información en la palma de la mano exige integrar los datos • Garantizar la calidad • Asegurar la oportunidad • Aportar al análisis real • Proveer el “on line” Desde hace varios años ? Cuando el crecimiento de los datos en una organización es sólo un dato más, el gran desafío es integrarlos y convertirlos en información estratégica Fuente: IDC LA Semiannual Software Tracker, 1H12  Una base de datos integrada optimiza los procesos y permite… 21
  • 22. El camino hacia Big Data inicia a partir de las mejores prácticas de Inteligencia de negocios Fuente: IDC Big Data Taxonomy 2013 Datos generados están creciendo > 60% por año Infraestructura de despliegue escalable Streaming de datos de alta velocidad Dos o más formatos de datos y/o fuentes ValorVolumen Variedad Velocidad Tecnología Big Data Datos recopilados son más que 100 TB Datos recibidos vía streaming de ultra alta velocidad 1era Fase 2da Fase 3era Fase WW, software, Big Data fases del concepto, taxonomía, 2013 22
  • 23. Agenda Entorno Macroeconómico Tecnologías de BI Optimizando los procesos de productivos y de negocios con BA Big Data…. Analytics Guía esencial 23
  • 24. Guía Esencial Una de cada dos empresas considera que la optimización de procesos productivos y de negocios será un de su principales aceleradores de la estrategia para 2013. Identifique los procesos estratégicos de su industria Las soluciones de BI, entregan herramientas para incorporar procesos de mejora continua junto con mejores prácticas de servicios TI. Identifique en que estado se encuentra el actual uso de sus datos maestros e inteligencia de negocios en su organización Las empresas que decidan optar por Big Data comenzarán por la optimización de la infraestructura TI. Realice un levantamiento acerca de sus necesidades de infraestructura para un proyecto piloto alrededor del concepto Fuente: IDC Chile Semiannual IT Services Tracker El camino a la empresa inteligente 24
  • 25. Contacto Marcelo Leiva Senior Research Analyst Software & IT Services IDC Chile mleiva@idc.com 25
  • 26. 26

Notas del editor

  1. De acuerdo con el informe anual de Índice de competitividad Global realizado por el World EconomicForum 2012 Latino América se encuentra en la media de la escala para medir la competitividad Global durante 2012 con un promedio entre 4 a 4.6 en una escala de 1 a 7Desde las claves de la competitividad podemos destacar dos reflexiones Lo determinante que resulta la competitividad de cada país la eficiencia en de los recursos humanos en el mercado laboral Y el nivel alcanzado en Educación Universitaria y capacitaciónEs en este último punto el que queremos realizar un énfasis en la diferencia entre conocimiento, habilidades y Competencias Mientras que conocimiento y habilidades es el punto de partida de todo Trabajador cuando ingresa al mercado laborallo que lo diferencia como profesional calificado son sus Competencias, las que se adquieren a través del entrenamiento específico y que de acuerdo con este informe son las claves para posicionar a los países en Competitividad
  2. Queremos compartir con ustedes que tienen la responsabilidad de atender al mercado de TI,Hoy los desafíos planteados por lo que IDC denomina la tercera plataforma, representan una gran oportunidad, para toda la industria, y en particular para el mercado de Servicios que esperamos este año 2012 alcance un tamaño cercano a los US$1800M Chile esta inserto en la inminente transformación de la arquitectura de TI que se esta produciendo en América Latina, que responde como una de las dos economías emergentes en el mundo a los desafíos de un mercado globalizado y sociabilizadoLos desafíos de competencia, han llevado a las organizaciones en Chile al cuestionamiento del modelo tradicional de TIRealizando un esfuerzo que medimos en el crecimiento de 10% en el mercado de SW el mas alto en los últimos 8 años, y con excelentes perspectivas para los próximos Estas inversiones les han permitido dar el paso inicial, para salir de la inercia de la soluciones tradicionales de TI, buscando aportar al crecimiento a través de la innovación Lo que nos lleva a revisar cuales con los desafíos del CIO durante el presente añoLa reducción de costos 37%La administración del crecimiento 27%La reducccion del time tomarket 24%Hoy el poder de la información en la palma de la mano exige invertir en Soluciones de Sw mercado que como IDC esperamos alcance los 740M en este 2012Lo que nos lleva a la siguiente reflexión que queremos compartir con Ustedes:Cuando el crecimiento de los datos, es sólo un dato más,Hoy el crecimiento de los datos, es sólo un dato más para ser explotado en beneficio del negocioDesde hace varios Años, en las organizaciones que invierten en TI nos encontramos con problemáticas similaresLos datos se encuentran dispersosExiste poca certeza respecto a su consistenciaExiste un importante desfase, que implica tomar decisiones en base a información desactualizadaHoy el impacto de las redes sociales propone analizar un nuevo modelo TI Que otorgue beneficios tangibles y lo mas importante que el proveedor tenga soluciones con un Time to market “razonable”Esto esta moviendo los mercados de servicios TI hacia un crecimiento por sobre el 17%