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MÉTODO DEL ANÁLISIS
DE CONTENIDO
Juan Montenegro Ordoñez
Octubre 2017
1
Contenido:
1. Introducción.
2. Concepto.
3. Propósitos.
4. Tipos.
5. Niveles.
6. Características.
7. Selección de categorías.
8. Interpretación.
9. Fiabilidad y validez.
10.Referencias.
www.google.com.pe
2
3
“Puede considerarse (el análisis de contenido)
como un instrumento de respuesta a la
curiosidad del hombre por descubrir la estructura
interna de la información, bien en su
composición, su forma de organización o
estructura, bien en su dinámica”
(Pérez, 2002, p. 133)
4
www.google.com.pe
“El lenguaje no existe como fenómeno
aislado, sino que se manifiesta siempre
al lado de otros factores que posibilitan
el campo de la comunicación”
(Pérez, 2002, p. 142)
5
Adaptado de www.google.com.pe
6
“Es un método para estudiar y analizar
las comunicaciones de una forma
sistemática, objetiva y cuantitativa a fin
de medir las variables”.
(Allport, 1924, citado por Pérez, 2002, p. 134)
7
Adaptado de www.google.com.pe
“(Es) un procedimiento para la
categorización de datos verbales y de
conducta con fines de clasificación,
resumen y tabulación […] en el que el
investigador desempeña un papel
importante, original y creativo”.
(Fox, 1971, citado por Pérez, 2002, p. 134)
8
Adaptado de www.google.com.pe
“Es una técnica de investigación para la
descripción objetiva, sistemática y
cualitativa del contenido manifiesto de
las comunicaciones con el fin de
interpretarlas”.
(Berelson, 1952, citado por Pérez, 2002, p. 135)
9
Adaptado de www.google.com.pe
10
11 • Describir las tendencias en el
contenido de las
comunicaciones.
• Comparar medidas o niveles
de comunicación ordinarios.
• Medir la legibilidad de
propaganda.
• Medir la legibilidad de los
materiales de comunicación.
• Descubrir formas estilísticas.
SOBRE LAS
CARACTERÍSTICAS
DEL CONTENIDO
PROPÓSITOS…
www.google.com.pe
12
• Identificar las intenciones y
otras características de los
comunicantes.
• Determinar el estado
psicológico de las
personas y grupos.
• Detectar la existencia de
propaganda
(fundamentalmente con
propósitos legales).
SOBRE LOS
PRODUCTOS O
CAMPOS DEL
CONTENIDO
PROPÓSITOS…
www.google.com.pe
13
• Reflejar actitudes, intereses y
valores (esquemas culturales)
de grupos de población.
• Describir las respuestas de
actitud y conducta ante las
comunicaciones.
SOBRE EL
PÚBLICO O
EFECTOS DEL
CONTENIDO
PROPÓSITOS…
Adaptado de www.google.com.pe
14
15
ANÁLISIS DE
CONTENIDO
SEMÁNTICO
Codifica lo que
el sujeto o sujetos
expresan
realmente.
ANÁLISIS DE
CONTENIDO
PARA LA
CAPTACIÓN
DEL TONO
Abstrae cierto
sentido del tono
de la actitud en
lo que se dice.
ANÁLISIS DE
CONTENIDO
INFERENCIAL
No interesa lo
que se dice, sino
lo que se
deduce del
contenido.
16
17
ANÁLISIS DE
CONTENIDO
NIVEL
MANIFIESTO
“Se limita a analizar lo que el
sujeto ha dicho sin que se
suponga nada… es
simplemente una
transcripción directa de la
respuesta en función de un
código determinado”.
NIVEL
LATENTE
“El investigador trata de
codificar el significado de la
respuesta o de la motivación
subyacente de la conducta
descrita”.
(Elaboración propia. Fuente: Pérez, 2002)
18
NIVEL
LATENTE
“En el proceso de
codificación intervienen de
forma básica las actitudes,
intereses, personalidad y
valores de quien escribe el
mensaje y de quien lo
recibe.
www.google.com.pe
19
OBJETIVIDAD
• Las unidades de
mensaje y las
categorías, deben ser
definidos con precisión.
• El procedimiento
puede ser reproducido
por otros
investigadores.
20
CARACTERÍSTICA 1
Mucho ojo con las
“categorías”.
Adaptado de www.google.com.pe
SISTEMATICIDAD
• Impedir cualquier
selección arbitraria de
los criterios de inclusión y
exclusión de unidades
de mensaje o
categorías.
• Emplear criterios de
selección previamente
establecidos.
21
CARACTERÍSTICA 2
Mucho ojo con las
“categorías”.
Adaptado de www.google.com.pe
CONTENIDO
MANIFIESTO
• Todo mensaje está considerado
como una secuencia de datos
aislados, susceptibles de ser
ordenados por categorías y
tratados de manera estadística
(palabras, símbolos, temas, etc.).
• Permite descubrir algunos
aspectos insospechados y
ocultos (contenido latente).
22
CARACTERÍSTICA 3
Mucho ojo con las
“categorías”.
Adaptado de www.google.com.pe
CAPACIDAD DE
GENERALIZACIÓN
•No se limita al recuento
de frecuencias y
tabulación de datos
cualitativos, sino, que se
extraen conclusiones.
•Éstas conclusiones
pueden generalizarse
contextualmente (el
contexto del
participante).
23
CARACTERÍSTICA 4
www.google.com.pe
24
25
¿Quéesunacategoría?
“Es la noción general que
representa un conjunto o una
clase de significados
determinados”.
(Pérez, 2002, p. 148)
Ejemplos: • Violencia.
• Drogodependencia.
• Pobreza.
• Liderazgo.
• Aprendizaje.
• Motivación.
• Inteligencia.
• Autoestima.
www.google.com.pe
26
Determinar o seleccionar las
categorías, constituye la parte más
importante del análisis de contenido.
Principios para la selección de las
categorías
HOMOGENEIDAD
Todas las
categorías
deben tener
entre sí una
relación lógica
con la variable
que se
considera.
UTILIDAD
El conjunto total
debe abarcar
todas las posibles
variaciones y (…)
permitir la
clasificación de
todas las
observaciones.
EXCLUSIÓN
MUTUA
Debe haber un
lugar y solo uno
para codificar
cualquier
respuesta.
CLARIDAD Y
CONCRECIÓN
Expresar términos
sencillos y
directos de
modo que no de
lugar a varias
interpretaciones.
www.google.com.pe
27
28 Pasosprevios:
RESUMIR…
Los datos para su mejor comprensión e
interpretación.
DESCUBRIR…
En el interior de los datos las relaciones que el
“ojo ingenuo” no podría ver.
RELACIONAR…
Los datos obtenidos mediante el análisis de
contenido con los que pudiéramos obtener
con otros métodos o situaciones, con la
finalidad de “convalidar”.
www.google.com.pe
29
¿Quéesinterpretar?
“Explicar acciones, dichos
o sucesos que pueden ser
entendidos de
diferentes modos”.
(www.rae.es)
Adaptado de www.google.com.pe
30
¿Hacia dónde ir con la interpretación?
La dirección de la interpretación,
está dirigida por los objetivos de
la investigación.
Adaptado de www.google.com.pe
31
Tiposdeinterpretación1:
INTERPRETACIÓN SEMÁNTICA
Consiste en traducir términos
usados por una subcultura,
al lenguaje de la cultura
dominante.
Ejemplo:
“Mi niño sufría de calentura, día a día, y
no tenía colegio, más de mucho tiempo”.
Participante:
“Su niño tuvo fiebre, un buen tiempo, y no
fue a la escuela”.
interpretación:
32
Tiposdeinterpretación2:
INTERPRETACIÓN
SIGNIFICATIVA
Busca el significado que dan
los actores (participantes) a su
conducta desde su propia
perspectiva.
Ejemplo:
“Mi niño sufría de calentura, día a día”, y
no tenía colegio, más de mucho tiempo”.
Participante:
“Su niño sufría de calentura, día a día”, y
no tenía colegio, más de mucho tiempo”.
interpretación:
33
Tiposdeinterpretación3:
INTERPRETACIÓN TEÓRICA
Consiste en guiar y explicar los
resultados con una teoría
adecuada al objeto de
estudio.
Ejemplo:
“Mi niño sufría de calentura, día a día”, y
no tenía colegio, más de mucho tiempo”
Participante:
“Para ellos, asistir a la escuela es muy
importante, para ser „alguien‟ en la vida.
Pero su niño no fue, por estar enfermo”.
interpretación:
34
35
FIABILIDAD
1. Asegura que los resultados representen
algo real e inequívoco.
2. Indica si un instrumento mide siempre de
igual manera las mismas cosas, sea quien
fuere el que lo utiliza.
3. Se estima calculando el porcentaje de veces
que dos codificadores independientes
coinciden cuando trabajan el mismo
material.
www.google.com.pe
36 VALIDEZ
1. Un instrumento de medida es válido si
mide correctamente lo que dice medir.
2. Un análisis de contenido es válido en la
medida en que sus inferencias se
sostengan frente a otros datos obtenidos
de forma independiente.
www.google.com.pe
37
Pérez S., G. (2002). Investigación
cualitativa. Retos e interrogantes.
Tomo II Técnicas y análisis de datos
(tercera edición). Madrid: editorial La
Muralla, S.A.
Pérez S., G. (2004). Investigación
cualitativa. Retos e interrogantes.
Tomo I Métodos (cuarta edición).
Madrid: editorial La Muralla, S.A.
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jmo 2017 análisis de contenido

  • 1. MÉTODO DEL ANÁLISIS DE CONTENIDO Juan Montenegro Ordoñez Octubre 2017 1
  • 2. Contenido: 1. Introducción. 2. Concepto. 3. Propósitos. 4. Tipos. 5. Niveles. 6. Características. 7. Selección de categorías. 8. Interpretación. 9. Fiabilidad y validez. 10.Referencias. www.google.com.pe 2
  • 3. 3
  • 4. “Puede considerarse (el análisis de contenido) como un instrumento de respuesta a la curiosidad del hombre por descubrir la estructura interna de la información, bien en su composición, su forma de organización o estructura, bien en su dinámica” (Pérez, 2002, p. 133) 4 www.google.com.pe
  • 5. “El lenguaje no existe como fenómeno aislado, sino que se manifiesta siempre al lado de otros factores que posibilitan el campo de la comunicación” (Pérez, 2002, p. 142) 5 Adaptado de www.google.com.pe
  • 6. 6
  • 7. “Es un método para estudiar y analizar las comunicaciones de una forma sistemática, objetiva y cuantitativa a fin de medir las variables”. (Allport, 1924, citado por Pérez, 2002, p. 134) 7 Adaptado de www.google.com.pe
  • 8. “(Es) un procedimiento para la categorización de datos verbales y de conducta con fines de clasificación, resumen y tabulación […] en el que el investigador desempeña un papel importante, original y creativo”. (Fox, 1971, citado por Pérez, 2002, p. 134) 8 Adaptado de www.google.com.pe
  • 9. “Es una técnica de investigación para la descripción objetiva, sistemática y cualitativa del contenido manifiesto de las comunicaciones con el fin de interpretarlas”. (Berelson, 1952, citado por Pérez, 2002, p. 135) 9 Adaptado de www.google.com.pe
  • 10. 10
  • 11. 11 • Describir las tendencias en el contenido de las comunicaciones. • Comparar medidas o niveles de comunicación ordinarios. • Medir la legibilidad de propaganda. • Medir la legibilidad de los materiales de comunicación. • Descubrir formas estilísticas. SOBRE LAS CARACTERÍSTICAS DEL CONTENIDO PROPÓSITOS… www.google.com.pe
  • 12. 12 • Identificar las intenciones y otras características de los comunicantes. • Determinar el estado psicológico de las personas y grupos. • Detectar la existencia de propaganda (fundamentalmente con propósitos legales). SOBRE LOS PRODUCTOS O CAMPOS DEL CONTENIDO PROPÓSITOS… www.google.com.pe
  • 13. 13 • Reflejar actitudes, intereses y valores (esquemas culturales) de grupos de población. • Describir las respuestas de actitud y conducta ante las comunicaciones. SOBRE EL PÚBLICO O EFECTOS DEL CONTENIDO PROPÓSITOS… Adaptado de www.google.com.pe
  • 14. 14
  • 15. 15 ANÁLISIS DE CONTENIDO SEMÁNTICO Codifica lo que el sujeto o sujetos expresan realmente. ANÁLISIS DE CONTENIDO PARA LA CAPTACIÓN DEL TONO Abstrae cierto sentido del tono de la actitud en lo que se dice. ANÁLISIS DE CONTENIDO INFERENCIAL No interesa lo que se dice, sino lo que se deduce del contenido.
  • 16. 16
  • 17. 17 ANÁLISIS DE CONTENIDO NIVEL MANIFIESTO “Se limita a analizar lo que el sujeto ha dicho sin que se suponga nada… es simplemente una transcripción directa de la respuesta en función de un código determinado”. NIVEL LATENTE “El investigador trata de codificar el significado de la respuesta o de la motivación subyacente de la conducta descrita”. (Elaboración propia. Fuente: Pérez, 2002)
  • 18. 18 NIVEL LATENTE “En el proceso de codificación intervienen de forma básica las actitudes, intereses, personalidad y valores de quien escribe el mensaje y de quien lo recibe. www.google.com.pe
  • 19. 19
  • 20. OBJETIVIDAD • Las unidades de mensaje y las categorías, deben ser definidos con precisión. • El procedimiento puede ser reproducido por otros investigadores. 20 CARACTERÍSTICA 1 Mucho ojo con las “categorías”. Adaptado de www.google.com.pe
  • 21. SISTEMATICIDAD • Impedir cualquier selección arbitraria de los criterios de inclusión y exclusión de unidades de mensaje o categorías. • Emplear criterios de selección previamente establecidos. 21 CARACTERÍSTICA 2 Mucho ojo con las “categorías”. Adaptado de www.google.com.pe
  • 22. CONTENIDO MANIFIESTO • Todo mensaje está considerado como una secuencia de datos aislados, susceptibles de ser ordenados por categorías y tratados de manera estadística (palabras, símbolos, temas, etc.). • Permite descubrir algunos aspectos insospechados y ocultos (contenido latente). 22 CARACTERÍSTICA 3 Mucho ojo con las “categorías”. Adaptado de www.google.com.pe
  • 23. CAPACIDAD DE GENERALIZACIÓN •No se limita al recuento de frecuencias y tabulación de datos cualitativos, sino, que se extraen conclusiones. •Éstas conclusiones pueden generalizarse contextualmente (el contexto del participante). 23 CARACTERÍSTICA 4 www.google.com.pe
  • 24. 24
  • 25. 25 ¿Quéesunacategoría? “Es la noción general que representa un conjunto o una clase de significados determinados”. (Pérez, 2002, p. 148) Ejemplos: • Violencia. • Drogodependencia. • Pobreza. • Liderazgo. • Aprendizaje. • Motivación. • Inteligencia. • Autoestima. www.google.com.pe
  • 26. 26 Determinar o seleccionar las categorías, constituye la parte más importante del análisis de contenido. Principios para la selección de las categorías HOMOGENEIDAD Todas las categorías deben tener entre sí una relación lógica con la variable que se considera. UTILIDAD El conjunto total debe abarcar todas las posibles variaciones y (…) permitir la clasificación de todas las observaciones. EXCLUSIÓN MUTUA Debe haber un lugar y solo uno para codificar cualquier respuesta. CLARIDAD Y CONCRECIÓN Expresar términos sencillos y directos de modo que no de lugar a varias interpretaciones. www.google.com.pe
  • 27. 27
  • 28. 28 Pasosprevios: RESUMIR… Los datos para su mejor comprensión e interpretación. DESCUBRIR… En el interior de los datos las relaciones que el “ojo ingenuo” no podría ver. RELACIONAR… Los datos obtenidos mediante el análisis de contenido con los que pudiéramos obtener con otros métodos o situaciones, con la finalidad de “convalidar”. www.google.com.pe
  • 29. 29 ¿Quéesinterpretar? “Explicar acciones, dichos o sucesos que pueden ser entendidos de diferentes modos”. (www.rae.es) Adaptado de www.google.com.pe
  • 30. 30 ¿Hacia dónde ir con la interpretación? La dirección de la interpretación, está dirigida por los objetivos de la investigación. Adaptado de www.google.com.pe
  • 31. 31 Tiposdeinterpretación1: INTERPRETACIÓN SEMÁNTICA Consiste en traducir términos usados por una subcultura, al lenguaje de la cultura dominante. Ejemplo: “Mi niño sufría de calentura, día a día, y no tenía colegio, más de mucho tiempo”. Participante: “Su niño tuvo fiebre, un buen tiempo, y no fue a la escuela”. interpretación:
  • 32. 32 Tiposdeinterpretación2: INTERPRETACIÓN SIGNIFICATIVA Busca el significado que dan los actores (participantes) a su conducta desde su propia perspectiva. Ejemplo: “Mi niño sufría de calentura, día a día”, y no tenía colegio, más de mucho tiempo”. Participante: “Su niño sufría de calentura, día a día”, y no tenía colegio, más de mucho tiempo”. interpretación:
  • 33. 33 Tiposdeinterpretación3: INTERPRETACIÓN TEÓRICA Consiste en guiar y explicar los resultados con una teoría adecuada al objeto de estudio. Ejemplo: “Mi niño sufría de calentura, día a día”, y no tenía colegio, más de mucho tiempo” Participante: “Para ellos, asistir a la escuela es muy importante, para ser „alguien‟ en la vida. Pero su niño no fue, por estar enfermo”. interpretación:
  • 34. 34
  • 35. 35 FIABILIDAD 1. Asegura que los resultados representen algo real e inequívoco. 2. Indica si un instrumento mide siempre de igual manera las mismas cosas, sea quien fuere el que lo utiliza. 3. Se estima calculando el porcentaje de veces que dos codificadores independientes coinciden cuando trabajan el mismo material. www.google.com.pe
  • 36. 36 VALIDEZ 1. Un instrumento de medida es válido si mide correctamente lo que dice medir. 2. Un análisis de contenido es válido en la medida en que sus inferencias se sostengan frente a otros datos obtenidos de forma independiente. www.google.com.pe
  • 37. 37
  • 38. Pérez S., G. (2002). Investigación cualitativa. Retos e interrogantes. Tomo II Técnicas y análisis de datos (tercera edición). Madrid: editorial La Muralla, S.A. Pérez S., G. (2004). Investigación cualitativa. Retos e interrogantes. Tomo I Métodos (cuarta edición). Madrid: editorial La Muralla, S.A. 38
  • 39. 39