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IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
KPIs
CON LOS QUE CAMBIARÁS TU FORMA DE HACER
SEO
Iñaki Huerta (@Ikhuerta)
#SEO #DATOS #KPIs #ANALITICA #RESULTADOS
#OPTIMIZACIÓN #INDEXACIÓN #LINKBUILDING
#URLs #KEYWORDS
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
Iñaki Huerta
Director de
Analista Digital y SEO
Organizador del User Web Analytics
“Ministro” del Ministerio SEO
Creador de JuegoSEO.com
@ikhuerta / blog.ikhuerta.com
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DATA
LA BASE DEL MUNDO DIGITAL SON LOS DATOS
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PARA QUÉ
NOS SIRVEN LOS
DATOS
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DATOS ANÁLISIS APRENDER ACTUAR
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SI UN DATO NO TE LLEVA A UNA ACCIÓN
NO ES INFORMACIÓN
ES RUIDO
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Y EL RUIDO PUEDE LLEGAR A MOLAR MUCHO
PERO SEGUIRÁ SIENDO RUIDO
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Y EN SEO
HAY MÁS RUIDO QUE INFORMACIÓN
I SEO
TIEMPO DE CARGA
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EL ANÁLISIS
DIGITAL:
Reporting
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Descubrir
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Hipótesis
Demostrar
Testing
Insights
PLANIFICACIÓN
IMPLEMENTACIÓN ANÁLISIS
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I
P
K KEY
PERFORMANCE
INDICATOR
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Fuente: Google Trends
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LAS MÉTRICAS A LAS QUE LLAMAS KPIs
NADIE DICE QUE NO SEAN IMPORTANTES PERO
SON KPIsNO
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Métricas
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+K
Indicadores (I)
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Indicadores Clave
de Rendimiento (KPI)
Métricas Clave (KM)
(y Métricas objetivo)
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de datos:
MIDEN RELACIONES
(Ratios y porcentajes)
MIDEN PROCESOS
(Métrica objetivo/Métrica origen)
SON ACCIONABLES
(Te ayudan/obligan a realizar acciones)
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3. KPI
(del proceso)
Origen
Objetivo
UN KPI MIDE LO BIEN QUE SE
DESARROLLA UN PROCESO CLAVE
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KPI
(del proceso)
Origen
Objetivo
Objetivo
KPI =
Origen
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MÉTRICA
ORIGEN
MÉTRICA
OBJETIVO
KPI
(ORIGEN / OBJETIVO)
PROCESO A
MEJORAR
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
¿CÓMO CONVIERTEN LOS
USUARIOS EN NUESTRA WEB?
MÉTRICA
ORIGEN
MÉTRICA
OBJETIVO
KPI
(ORIGEN / OBJETIVO)
¿CÓMO CONSIGO AUMENTAR
MIS USUARIOS REGISTRADOS?
¿CÓMO FUNCIONA MI
ESTRATEGIA DE CONTENIDO?
PROCESO A
MEJORAR
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
¿CÓMO CONVIERTEN LOS
USUARIOS EN NUESTRA WEB?
MÉTRICA
ORIGEN
Sesiones
MÉTRICA
OBJETIVO
Conversiones
KPI
(ORIGEN / OBJETIVO)
% Conversión
¿CÓMO CONSIGO AUMENTAR
MIS USUARIOS REGISTRADOS?
¿CÓMO FUNCIONA MI
ESTRATEGIA DE CONTENIDO?
PROCESO A
MEJORAR
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
¿CÓMO CONVIERTEN LOS
USUARIOS EN NUESTRA WEB?
MÉTRICA
ORIGEN
Sesiones
MÉTRICA
OBJETIVO
Conversiones
KPI
(ORIGEN / OBJETIVO)
% Conversión
¿CÓMO CONSIGO AUMENTAR
MIS USUARIOS REGISTRADOS?
No UsuariosNuevos Usuarios
% Creación
Nuevos Usuarios
¿CÓMO FUNCIONA MI
ESTRATEGIA DE CONTENIDO?
PROCESO A
MEJORAR
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
¿CÓMO CONVIERTEN LOS
USUARIOS EN NUESTRA WEB?
MÉTRICA
ORIGEN
Sesiones
MÉTRICA
OBJETIVO
Conversiones
KPI
(ORIGEN / OBJETIVO)
% Conversión
¿CÓMO CONSIGO AUMENTAR
MIS USUARIOS REGISTRADOS?
No UsuariosNuevos Usuarios
% Creación
Nuevos Usuarios
¿CÓMO FUNCIONA MI
ESTRATEGIA DE CONTENIDO?
Nuevos
Contenidos
Incremento de
Sesiones
Δ Sesiones por
contenido
PROCESO A
MEJORAR
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LOS KPIs NOS SIRVEN PARA
TRABAJAR MEJOR
DATOS ANÁLISIS APRENDER ACTUAR
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USANDO KPIs PARA OPTIMIZAR TU TRABAJO
Ejemplo: Campañas de link Building
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
USANDO KPIs PARA OPTIMIZAR TU TRABAJO
Ejemplo: Campañas de link Building
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
USANDO KPIs PARA OPTIMIZAR TU TRABAJO
¿TIENES CLARO CON QUE
LINKBUILDER NO QUIERES TRABAJAR
MÁS VERDAD?
Ejemplo: Campañas de link Building
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USANDO KPIs PARA DETECTAR INEFICIENCIAS
Ejemplo: Generación de Contenidos en una estrategia Inbound
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
USANDO KPIs PARA DETECTAR INEFICIENCIAS
Ejemplo: Generación de Contenidos en una estrategia Inbound
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
USANDO KPIs PARA DETECTAR INEFICIENCIAS
EN MARZO ALGUIEN LA HA CAGADO
CON LA ESTRATEGIA DE
CONTENIDOS
Ejemplo: Generación de Contenidos en una estrategia Inbound
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LOS KPIS NO MIDEN EMPRESAS
MIDEN PROCESOS(que como tales pueden mejorarse)
BA
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
¿Y TODO ESO QUE
HAS ESCUCHADO DE
KPIs SMART?
S P E C I F I C
M E A S U R A B L E
A T T A I N A B L E
R E L E V A N T
T I M E B A S E D
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
¿Y TODO ESO QUE
HAS ESCUCHADO DE
KPIs SMART?
S P E C I F I C
M E A S U R A B L E
A T T A I N A B L E
R E L E V A N T
T I M E B A S E D
APLICA SOLO PARA UNA VISIÓN MACRO DE LA EMPRESA
(ES PARA JEFES Y SU “PROCESO DE SACAR PASTA”)
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¿Y TODO ESO QUE
HAS ESCUCHADO DE
KPIs SMART?
S P E C I F I C
M E A S U R A B L E
A T T A I N A B L E
R E L E V A N T
T I M E B A S E D
APLICA SOLO PARA UNA VISIÓN MACRO DE LA EMPRESA
(ES PARA JEFES Y SU “PROCESO DE SACAR PASTA”)
SE ENTIENDE EL PROCESO COMO LA EVOLUCIÓN DE LA
EMPRESA SIN ENTRAR EN CÓMO SE HAN CONSEGUIDO
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KPI
(del proceso)
Origen
Objetivo
EN REALIDAD ES LO MISMO
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KPI
(del proceso)
Origen
Objetivo
OBJETIVO DE VENTAS DE ESTE MES
(Según el presupuesto anual)
VENTAS REALES DE ESTE MES
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
SMART KPI
Origen
Objetivo
OBJETIVO DE VENTAS DE ESTE MES
(Según el presupuesto anual)
VENTAS REALES DE ESTE MES
% DEL CUMPLIMIENTO
DE OBJETIVOS
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
Y POR SUPUESTO QUE TAMBIÉN SIRVEN… PERO A OTRO NIVEL
Ejemplo: Evolución de los resultados globales de una empresa
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
Y POR SUPUESTO QUE TAMBIÉN SIRVEN… PERO A OTRO NIVEL
Ejemplo: Evolución de los resultados globales de una empresa
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
Y POR SUPUESTO QUE TAMBIÉN SIRVEN… PERO A OTRO NIVEL
Ejemplo: Evolución de los resultados globales de una empresa
EL CAMBIO DE ESTRATEGIA DE ABRIL SIN
DUDA HA CORREGIDO LA MALA
TENDENCIA DE ESTE AÑO
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
“Lo que no se define no se puede medir.
Lo que no se mide, no se puede mejorar.
Lo que no se mejora, se degrada siempre”
- William Thomson (Lord Kelvin)
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
Y CÓMO DEFINO
BIEN LOS
KPI
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
1
Deja de buscar tus KPIs en una charla
o en un Blog
¡NO ES UNA LISTA DE LA COMPRA!
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
1
2
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
1
2
NO
NO
NO
SABES PERFECTAMENTE QUE LA
MAYORÍA DE ESTOS ARTÍCULOS
LOS ESCRIBEN SEOS
(SON SPAM)
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
1
Deja de buscar tus KPIs en una charla
o en un Blog
2
Aprende a crearlos tú para cada
proceso vital que desarrolles
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
MÉTODO
PARA OBTENER KPIs DE VALOR EN TU NEGOCIO
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
MÉTRICAS OBJETIVO MÉTRICAS ORIGEN
DEFINIENDO LAS MÉTRICAS CON LAS QUE SACAR UN KPI
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
MÉTRICAS OBJETIVO MÉTRICAS ORIGEN
DEFINIENDO LAS MÉTRICAS CON LAS QUE SACAR UN KPI
MÉTRICA OBVIA DE OBJETIVO MÉTRICA OBVIA DE ORIGEN
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
MÉTRICAS OBJETIVO MÉTRICAS ORIGEN
DEFINIENDO LAS MÉTRICAS CON LAS QUE SACAR UN KPI
MÉTRICA OBVIA DE OBJETIVO MÉTRICA OBVIA DE ORIGEN
Pero… ¿Lo hemos hecho bien?
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
CREANDO MATRICES DE MÉTRICAS CLAVE
MÉTRICASOBJETIVO
MÉTRICASORIGEN
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CREANDO MATRICES DE MÉTRICAS CLAVE
NEGOCIO
OPERATIVA
MÉTRICASOBJETIVO
MÉTRICASORIGEN
ESTRATEGIA
Lo que le importa al dueño del proceso:
Dinero, Recursos, Viabilidad…
TÁCTICA:
Lo que le importa a quien lo ejecuta:
acciones y resultado inmediato
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CREANDO MATRICES DE MÉTRICAS CLAVE
NEGOCIO
OPERATIVA
MÉTRICA DE OBJETIVO MÉTRICA DE ORIGEN
MÉTRICASOBJETIVO
MÉTRICASORIGEN
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NEGOCIO
OPERATIVA
MÉTRICA DE OBJETIVO MÉTRICA DE ORIGEN
MÉTRICASOBJETIVO
MÉTRICASORIGEN
MÉTRICA
MÉTRICA
MÉTRICA
MÉTRICA
Elaboramos
métricas cada
vez más cercanas
al negocio
CREANDO MATRICES DE MÉTRICAS CLAVE
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
NEGOCIO
OPERATIVA
MÉTRICA DE OBJETIVO MÉTRICA DE ORIGEN
MÉTRICASOBJETIVO
MÉTRICASORIGEN
MÉTRICA
MÉTRICA
Elaboramos
métricas cada
vez más cercanas
al negocio
MÉTRICA
MÉTRICA
MÉTRICA
MÉTRICA
Elaboramos
métricas cada
vez más cercanas
al día a día
MÉTRICA
MÉTRICA
CREANDO MATRICES DE MÉTRICAS CLAVE
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
NEGOCIO
OPERATIVA
MÉTRICA DE OBJETIVO MÉTRICA DE ORIGEN
MÉTRICASOBJETIVO
MÉTRICASORIGEN
MÉTRICA
MÉTRICA
Elaboramos
métricas cada
vez más cercanas
al negocio
MÉTRICA
MÉTRICA
MÉTRICA
MÉTRICA
Elaboramos
métricas cada
vez más cercanas
al día a día
MÉTRICA
MÉTRICA
MÉTRICA
MÉTRICA
MÉTRICA
MÉTRICA
Elaboramos
métricas cada
vez más cercanas
al negocio
Elaboramos
métricas cada
vez más cercanas
al día a día
MÉTRICA
MÉTRICA
MÉTRICA
MÉTRICA
CREANDO MATRICES DE MÉTRICAS CLAVE
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
CREANDO MATRICES DE MÉTRICAS CLAVE
NEGOCIO
MÉTRICA
MÉTRICA
MÉTRICA
MÉTRICA
OPERATIVA
MÉTRICA
MÉTRICA
MÉTRICA
MÉTRICA
MÉTRICA DE OBJETIVO MÉTRICA DE ORIGEN
MÉTRICASOBJETIVO
MÉTRICASORIGEN
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
CREANDO MATRICES DE MÉTRICAS CLAVE
NEGOCIO
MÉTRICA
MÉTRICA
MÉTRICA
MÉTRICA
OPERATIVA
MÉTRICA
MÉTRICA
MÉTRICA
MÉTRICA
MÉTRICA DE OBJETIVO MÉTRICA DE ORIGEN
MÉTRICASOBJETIVO
MÉTRICASORIGEN
ORIGEN
ORIGEN
OBJETIVO
OBJETIVO
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3 KPIS QUE VAMOS A OBTENER DE ESTE EJERCICIO
1
KPI Ideal:
Une el objetivo más cercano a negocio con la
referencia más cercana al trabajo real
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
3 KPIS QUE VAMOS A OBTENER DE ESTE EJERCICIO
1
2
KPI Ideal:
Une el objetivo más cercano a negocio con la
referencia más cercana al trabajo real
KPI de Negocio:
Las dos métricas más próximas al negocio
divididas
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
3 KPIS QUE VAMOS A OBTENER DE ESTE EJERCICIO
1
2
3
KPI Ideal:
Une el objetivo más cercano a negocio con la
referencia más cercana al trabajo real
KPI de Negocio:
Las dos métricas más próximas al negocio
divididas
KPI Operativo:
Las dos métricas más próximas al trabajo real
divididas
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
3 KPIS QUE VAMOS A OBTENER DE ESTE EJERCICIO
1
2
3
KPI Ideal:
Une el objetivo más cercano a negocio con la
referencia más cercana al trabajo real
KPI de Negocio:
Las dos métricas más próximas al negocio
divididas
KPI Operativo:
Las dos métricas más próximas al trabajo real
divididas
Lo usaremos nosotros.
Es la realidad del proceso que estamos intentando
evaluar o mejorar.
Lo reportaremos al cliente
Es lo que realmente le interésa al dueño del
negocio
Lo miraremos cada día
Es lo que mejor entenderán y podrán accionar los
que ejecutan la estrategia.egocio
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
Y ADEMÁS PODREMOS CREAR UN BONITO FUNNEL
NEGOCIO
MÉTRICA
MÉTRICA
MÉTRICA
MÉTRICA
OPERATIVA
MÉTRICA
MÉTRICA
MÉTRICA
MÉTRICA
MÉTRICA DE OBJETIVO MÉTRICA DE ORIGEN
MÉTRICASOBJETIVO
MÉTRICASORIGEN
FIN
PASO 5
PASO 4
PASO 3
PASO 2
PASO 1
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
Sé lo que estáis pensando…
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
QUE TAL SI LO APLICAMOS…
¿POR EJEMPLO AL LINK BUILDING?
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
MARIZ DE METRICAS CLAVE: LINK BUILDING
NEGOCIO
OPERATIVA
INCREMENTO DE SESIONES
MÉTRICASOBJETIVO
MÉTRICASORIGEN
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
MARIZ DE METRICAS CLAVE: LINK BUILDING
NEGOCIO
Δ VENTAS o INGRESOS
OPERATIVA
INCREMENTO DE SESIONES
MÉTRICASOBJETIVO
MÉTRICASORIGEN
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MARIZ DE METRICAS CLAVE: LINK BUILDING
NEGOCIO
Δ VENTAS o INGRESOS
Δ BENEFICIOS
OPERATIVA
INCREMENTO DE SESIONES
MÉTRICASOBJETIVO
MÉTRICASORIGEN
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MARIZ DE METRICAS CLAVE: LINK BUILDING
NEGOCIO
Δ VENTAS o INGRESOS
Δ BENEFICIOS
Δ RANKINGS
OPERATIVA
INCREMENTO DE SESIONES
MÉTRICASOBJETIVO
MÉTRICASORIGEN
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MARIZ DE METRICAS CLAVE: LINK BUILDING
NEGOCIO
Δ VENTAS o INGRESOS
Δ BENEFICIOS
Δ RANKINGS
Δ LINKS DETECTADOS
OPERATIVA
INCREMENTO DE SESIONES
MÉTRICASOBJETIVO
MÉTRICASORIGEN
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
MARIZ DE METRICAS CLAVE: LINK BUILDING
NEGOCIO
Δ VENTAS o INGRESOS
Δ BENEFICIOS
Δ RANKINGS
Δ LINKS DETECTADOS
OPERATIVA
INCREMENTO DE SESIONES LINKS CREADOS
MÉTRICASOBJETIVO
MÉTRICASORIGEN
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MARIZ DE METRICAS CLAVE: LINK BUILDING
NEGOCIO
Δ VENTAS o INGRESOS
Δ BENEFICIOS
Δ RANKINGS
Δ LINKS DETECTADOS
OPERATIVA
COSTE LINKS
COSTE LINKS + COSTE SEO
INCREMENTO DE SESIONES LINKS CREADOS
MÉTRICASOBJETIVO
MÉTRICASORIGEN
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
MARIZ DE METRICAS CLAVE: LINK BUILDING
NEGOCIO
Δ VENTAS o INGRESOS
Δ BENEFICIOS
Δ RANKINGS
Δ LINKS DETECTADOS
OPERATIVA
COSTE LINKS
COSTE LINKS + COSTE SEO
PROPUESTAS DE LINKS
CONTACTOS REALIZADOS
INCREMENTO DE SESIONES LINKS CREADOS
MÉTRICASOBJETIVO
MÉTRICASORIGEN
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
3 KPIS FUNDAMENTALES PARA EL LINK BUILDING
1
KPI Ideal: ÉXITO de la Campaña
Δ BENEFICIOS CONTACTOS REALIZADOS
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
3 KPIS FUNDAMENTALES PARA EL LINK BUILDING
1
KPI Ideal: ÉXITO de la Campaña
Δ BENEFICIOS CONTACTOS REALIZADOS
2 KPI de Negocio: ROI de LinkBuilding
Δ BENEFICIOS COSTES LINKS + SEO
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
3 KPIS FUNDAMENTALES PARA EL LINK BUILDING
1
KPI Ideal: ÉXITO de la Campaña
Δ BENEFICIOS CONTACTOS REALIZADOS
2 KPI de Negocio: ROI de LinkBuilding
Δ BENEFICIOS COSTES LINKS + SEO
3 KPI Operativo: Rendimiento Linkbuilder
Δ LINKS DET. CONTACTOS REALIZADOS
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
3 KPIS FUNDAMENTALES PARA EL LINK BUILDING
INCREMENTO DE SESIONES
MÉTRICASOBJETIVO
Δ VENTAS o INGRESOS
Δ BENEFICIOS
MÉTRICASORIGEN
Δ RANKINGS
Δ LINKS DETECTADOS
LINKS CREADOS
COSTE LINKS
COSTE LINKS + COSTE SEO
LINKS PACTADOS
CONTACTOS REALIZADOS
1
KPI Ideal: ÉXITO de la Campaña
Δ BENEFICIOS CONTACTOS REALIZADOS
INCREMENTO DE SESIONES
MÉTRICASOBJETIVO
Δ VENTAS o INGRESOS
Δ BENEFICIOS
MÉTRICASORIGEN
Δ RANKINGS
Δ LINKS DETECTADOS
LINKS CREADOS
COSTE LINKS
COSTE LINKS + COSTE SEO
LINKS PACTADOS
CONTACTOS REALIZADOS
2 KPI de Negocio: ROI de LinkBuilding
Δ BENEFICIOS COSTES LINKS + SEO
3 KPI Operativo: Rendimiento Linkbuilder
Δ LINKS DET. CONTACTOS REALIZADOS
INCREMENTO DE SESIONES
MÉTRICASOBJETIVO
Δ VENTAS o INGRESOS
Δ BENEFICIOS
MÉTRICASORIGEN
Δ RANKINGS
Δ LINKS DETECTADOS
LINKS CREADOS
COSTE LINKS
COSTE LINKS + COSTE SEO
LINKS PACTADOS
CONTACTOS REALIZADOS
Lo Usaremos nosotros.
Es la realidad del proceso que estamos
intentando evaluar o mejorar.
Lo Reportaremos al
cliente
Es lo que realmente le interesa al
dueño del negocio
Lo Miraremos cada día
Es lo que mejor entenderán y podrán
accionar los que ejecutan la estrategia.
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
ADEMÁS QUERÍAMOS UN FUNNEL
NEGOCIO
Δ VENTAS o INGRESOS
Δ BENEFICIOS
Δ RANKINGS
Δ LINKS DETECTADOS
OPERATIVA
COSTE LINKS
COSTE LINKS + COSTE SEO
PROPUESTAS DE LINKS
CONTACTOS REALIZADOS
INCREMENTO DE SESIONES LINKS CREADOS
MÉTRICASOBJETIVO
MÉTRICASORIGEN
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
ADEMÁS QUERÍAMOS UN FUNNEL
NEGOCIO
Δ VENTAS o INGRESOS
Δ BENEFICIOS
Δ RANKINGS
Δ LINKS DETECTADOS
OPERATIVA
COSTE LINKS
COSTE LINKS + COSTE SEO
PROPUESTAS DE LINKS
CONTACTOS REALIZADOS
INCREMENTO DE SESIONES LINKS CREADOS
MÉTRICASOBJETIVO
MÉTRICASORIGEN
FIN
PASO 5
PASO 4
PASO 3
PASO 2
PASO 1
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
TU FUNNEL PARA TRABAJAR EL LINK BUILDING
Nº CONTACTOS REALIZADOS
Nº LINKS CREADOS
COSTES LINKS + SEO
Δ LINKS DETECTADOS
Δ BENEFICIOS
Δ SESIONES
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
TU FUNNEL PARA TRABAJAR EL LINK BUILDING
Nº CONTACTOS REALIZADOS
Nº LINKS CREADOS
COSTES LINKS + SEO
Δ LINKS DETECTADOS
Δ BENEFICIOS
Δ SESIONES
Links por contacto
Costes de los links
Coste por link Válido
Sesiones por link
Beneficio por sesión
MICRO KPIs
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
EL CANAL SEO
NEGOCIO
OPERATIVA
MÉTRICASOBJETIVO
MÉTRICASORIGEN
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
NEGOCIO
Δ VENTAS o INGRESOS
Δ BENEFICIOS
Δ IMPRESIONES
Δ RANKING
OPERATIVA
COSTES DESARROLLO
COSTES DERIVADOS DEL SEO
OPTIMIZACIONES REALIZADAS
Nº ACCIONES PROPUESTAS
INCREMENTO DE SESIONES INCREMENTO DE SESIONES
MÉTRICASOBJETIVO
MÉTRICASORIGEN
EL CANAL SEO
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KPIs: CANAL SEO
KPI Ideal:
Beneficio por Propuesta SEO
Δ BENEFICIOS Nº ACCIONES PROPUESTAS
KPI Negocio
ROI del SEO
Δ BENEFICIOS COSTE TOTAL SEO
KPI Operativo
Posicionamiento por Acción SEO
Δ RANKING Nº ACCIONES PROPUESTAS
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KPIs: CANAL SEO
Nº ACCIONES PROPUESTAS
HORAS DE DESARROLLO
COSTE TOTAL SEO
Δ RANKINGS
Δ BENEFICIOS
Δ SESIONES
FUNNEL: CANAL SEO
KPI Ideal:
Beneficio por Propuesta SEO
Δ BENEFICIOS Nº ACCIONES PROPUESTAS
KPI Negocio
ROI del SEO
Δ BENEFICIOS COSTE TOTAL SEO
KPI Operativo
Posicionamiento por Acción SEO
Δ RANKING Nº ACCIONES PROPUESTAS
EFECTIVIDAD DE
LAS PROPUESTAS
EFICIENCIA DEL
DESARROLLO
COSTE POR
POSICIÓN
IMPACTO DE LOS
RANKINGS
BENEFICIO POR
SESIÓN SEO
MICRO
KPIs
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
Inicio de consultoría SEO
Cambio de Fee pero no de
recursos de desarrollo
ESTAS COSAS LUEGO HAY QUE SEGUIRLAS…
(aunque sea en un Excel/Sheets)
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
ESTAS COSAS LUEGO HAY QUE SEGUIRLAS…
(aunque sea en un Excel/Sheets)
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
Y LAS
RESPUESTAS
TERMINAN
LLEGANDO…
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
Y LAS
RESPUESTAS
TERMINAN
LLEGANDO…
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
LA INDEXACIÓN
NEGOCIO
OPERATIVA
MÉTRICASOBJETIVO
MÉTRICASORIGEN
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
NEGOCIO
Nº URLs CON IMPRESIONES
Nº URLs CON SESIONES
Nº URLs RASTREA. & INDEX,
Nº URLs RATREABLES & INDEX.
OPERATIVA
TOTAL ITEMS EN BBDD
TOTAL REGISTROS EN BBDD
Nº URLs REALES APROX.
Nº URLs RASTREABLES
Nº URLs VÁLIDAS Nº URLs REALES DEL SITE
MÉTRICASOBJETIVO
MÉTRICASORIGEN
LA INDEXACIÓN
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
KPIs: INDEXACIÓN
KPI Ideal:
% URLs Aprovechadas
NºU. c/ SESIONES NºU. RASTREABLES
KPI Negocio
% BBDD Aprovechada
NºU. c/ SESIONES TOTAL REGISTROS EN BBBD
KPI Operativo
% URLs Potenciales
NºU. Rast. & Ind. NºU. RASTREABLES
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
KPIs: INDEXACIÓN
Nº URLs RASTREABLES
Nº URLs REALES DEL SITE
TOTAL REGISTROS EN BBDD
Nº URLs Rast. & Index.
Nº URLs c/ SESIONES
Nº URLs VÁLIDAS
FUNNEL: INDEXACIÓN
KPI Ideal:
% URLs Aprovechadas
NºU. c/ SESIONES NºU. RASTREABLES
KPI Negocio
% BBDD Aprovechada
NºU. c/ SESIONES TOTAL REGISTROS EN BBBD
KPI Operativo
% URLs Potenciales
NºU. Rast. & Ind. NºU. RASTREABLES
% URLs
OCULTAS
EFICIENTA DE LA
ESTRUCTURA
POTENCIAL DE
LA BBDD
% URLS
VÁLIDAS
% VÁLIDAS
APROVECHADAS
MICRO
KPIs
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
MEDIR NUESTRO OBJETIVO DE NEGOCIO NOS AYUDA A SABER SI HEMOS
TENIDO ÉXITO EN NUESTRA ACCIÓN, PERO NO A EXPLICARLO
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
¿Y SI DESARROLLAMOS EL FUNNEL?
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
Autoridad
Rastreo
e Indexación
Semántica
Calidad
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
Otras hipótesis
De Engagement
Sociales
Otras
Señales
Links Externos
Links InternosLinks
Entrantes
Referencias
Credibilidad
(Relación)
Autoritividad
(Reputación y
Marca)
Experiencia
(Demostrada)
Autor
(E-A-T)
Responde a la Intención
Referencia en Internet
MC
Relevante
Page
Quality
Directa/Exacta
Semántica Latente
Natural Language
Similitud
Semántica
con la KW
Intención .
de Búsqueda
Priorización
del
Contenido
Clasificación
Análisis
Documento
URLs Rastreables
URLs Rastreadas
URLs Indexadas
Embudo de
Indexación
Acceso a
Documentos
Contenido
Autoridad
Rastreo
e Indexación
Semántica
Calidad
Priorización
del Rastreo
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
5 TIPOS DE KPI QUE DEBEMOS DESARROLLAR EN SEO
1 KPIs DEL CANAL
Tratado como lo trata Marketing
2 KPIs DE INDEXACIÓN
Los más técnicos y relacionados con URLs
3 KPIs DE SEMÁNTICA
Relacionados con la validez del contenido
4 KPIs DE AUTORIDAD
Sobre como aportamos LInks
5 KPIs DEL PROYECTO
Los más técnicos y relacionados con URLs
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5 TIPOS DE KPI QUE DEBEMOS TENER EN SEO
1 KPIs DEL CANAL
Tratado como lo trata Marketing
2 KPIs DE INDEXACIÓN
Los más técnicos y relacionados con URLs
3 KPIs DE SEMÁNTICA
Relacionados con la validez del contenido
4 KPIs DE AUTORIDAD
Sobre como aportamos links a las páginas
5 KPIs DE PROYECTO
Sobre como llevas tu el proyecto
EN CADA PROYECTO
DEBEN SER DISTINTOS
PUES DEPENDEN DE
CÓMO TRABAJEMOS
NUESTRO SEO
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
“Sin datos,
no eres más que OTRA persona
con una OPINIÓN”
- W. Edwards Deming.
IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
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@ikhuerta
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Gracias Iñaki Huerta

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KPIs Con los que cambiaras tu forma de hacer SEO - Congreso Web 19

  • 1. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta KPIs CON LOS QUE CAMBIARÁS TU FORMA DE HACER SEO Iñaki Huerta (@Ikhuerta) #SEO #DATOS #KPIs #ANALITICA #RESULTADOS #OPTIMIZACIÓN #INDEXACIÓN #LINKBUILDING #URLs #KEYWORDS
  • 2. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta Iñaki Huerta Director de Analista Digital y SEO Organizador del User Web Analytics “Ministro” del Ministerio SEO Creador de JuegoSEO.com @ikhuerta / blog.ikhuerta.com
  • 3. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta DATA LA BASE DEL MUNDO DIGITAL SON LOS DATOS
  • 4. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta PARA QUÉ NOS SIRVEN LOS DATOS
  • 5. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta DATOS ANÁLISIS APRENDER ACTUAR
  • 6. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta SI UN DATO NO TE LLEVA A UNA ACCIÓN NO ES INFORMACIÓN ES RUIDO
  • 7. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta Y EL RUIDO PUEDE LLEGAR A MOLAR MUCHO PERO SEGUIRÁ SIENDO RUIDO
  • 8. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta Y EN SEO HAY MÁS RUIDO QUE INFORMACIÓN I SEO TIEMPO DE CARGA
  • 9. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
  • 10. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta Seguir Configuraciones Captura Objetivos del negocio Indicadores KPIs Métricas Clave Comparadores Segmentos Clave De tiempo QA del dato Etiquetados Tag Managers EL ANÁLISIS DIGITAL: Reporting Dashboards Descubrir Análisis Hipótesis Demostrar Testing Insights PLANIFICACIÓN IMPLEMENTACIÓN ANÁLISIS
  • 11. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta I P K KEY PERFORMANCE INDICATOR
  • 12. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta Fuente: Google Trends
  • 13. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta LAS MÉTRICAS A LAS QUE LLAMAS KPIs NADIE DICE QUE NO SEAN IMPORTANTES PERO SON KPIsNO
  • 14. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta Métricas +I +P +K Indicadores (I) Indicadores de Rendimiento (PI) Indicadores Clave de Rendimiento (KPI) Métricas Clave (KM) (y Métricas objetivo) Fuentes de datos: MIDEN RELACIONES (Ratios y porcentajes) MIDEN PROCESOS (Métrica objetivo/Métrica origen) SON ACCIONABLES (Te ayudan/obligan a realizar acciones)
  • 15. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta 3. KPI (del proceso) Origen Objetivo UN KPI MIDE LO BIEN QUE SE DESARROLLA UN PROCESO CLAVE
  • 16. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta KPI (del proceso) Origen Objetivo Objetivo KPI = Origen
  • 17. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta MÉTRICA ORIGEN MÉTRICA OBJETIVO KPI (ORIGEN / OBJETIVO) PROCESO A MEJORAR
  • 18. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta ¿CÓMO CONVIERTEN LOS USUARIOS EN NUESTRA WEB? MÉTRICA ORIGEN MÉTRICA OBJETIVO KPI (ORIGEN / OBJETIVO) ¿CÓMO CONSIGO AUMENTAR MIS USUARIOS REGISTRADOS? ¿CÓMO FUNCIONA MI ESTRATEGIA DE CONTENIDO? PROCESO A MEJORAR
  • 19. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta ¿CÓMO CONVIERTEN LOS USUARIOS EN NUESTRA WEB? MÉTRICA ORIGEN Sesiones MÉTRICA OBJETIVO Conversiones KPI (ORIGEN / OBJETIVO) % Conversión ¿CÓMO CONSIGO AUMENTAR MIS USUARIOS REGISTRADOS? ¿CÓMO FUNCIONA MI ESTRATEGIA DE CONTENIDO? PROCESO A MEJORAR
  • 20. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta ¿CÓMO CONVIERTEN LOS USUARIOS EN NUESTRA WEB? MÉTRICA ORIGEN Sesiones MÉTRICA OBJETIVO Conversiones KPI (ORIGEN / OBJETIVO) % Conversión ¿CÓMO CONSIGO AUMENTAR MIS USUARIOS REGISTRADOS? No UsuariosNuevos Usuarios % Creación Nuevos Usuarios ¿CÓMO FUNCIONA MI ESTRATEGIA DE CONTENIDO? PROCESO A MEJORAR
  • 21. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta ¿CÓMO CONVIERTEN LOS USUARIOS EN NUESTRA WEB? MÉTRICA ORIGEN Sesiones MÉTRICA OBJETIVO Conversiones KPI (ORIGEN / OBJETIVO) % Conversión ¿CÓMO CONSIGO AUMENTAR MIS USUARIOS REGISTRADOS? No UsuariosNuevos Usuarios % Creación Nuevos Usuarios ¿CÓMO FUNCIONA MI ESTRATEGIA DE CONTENIDO? Nuevos Contenidos Incremento de Sesiones Δ Sesiones por contenido PROCESO A MEJORAR
  • 22. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta LOS KPIs NOS SIRVEN PARA TRABAJAR MEJOR DATOS ANÁLISIS APRENDER ACTUAR
  • 23. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta USANDO KPIs PARA OPTIMIZAR TU TRABAJO Ejemplo: Campañas de link Building
  • 24. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta USANDO KPIs PARA OPTIMIZAR TU TRABAJO Ejemplo: Campañas de link Building
  • 25. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta USANDO KPIs PARA OPTIMIZAR TU TRABAJO ¿TIENES CLARO CON QUE LINKBUILDER NO QUIERES TRABAJAR MÁS VERDAD? Ejemplo: Campañas de link Building
  • 26. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta USANDO KPIs PARA DETECTAR INEFICIENCIAS Ejemplo: Generación de Contenidos en una estrategia Inbound
  • 27. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta USANDO KPIs PARA DETECTAR INEFICIENCIAS Ejemplo: Generación de Contenidos en una estrategia Inbound
  • 28. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta USANDO KPIs PARA DETECTAR INEFICIENCIAS EN MARZO ALGUIEN LA HA CAGADO CON LA ESTRATEGIA DE CONTENIDOS Ejemplo: Generación de Contenidos en una estrategia Inbound
  • 29. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta LOS KPIS NO MIDEN EMPRESAS MIDEN PROCESOS(que como tales pueden mejorarse) BA
  • 30. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta ¿Y TODO ESO QUE HAS ESCUCHADO DE KPIs SMART? S P E C I F I C M E A S U R A B L E A T T A I N A B L E R E L E V A N T T I M E B A S E D
  • 31. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta ¿Y TODO ESO QUE HAS ESCUCHADO DE KPIs SMART? S P E C I F I C M E A S U R A B L E A T T A I N A B L E R E L E V A N T T I M E B A S E D APLICA SOLO PARA UNA VISIÓN MACRO DE LA EMPRESA (ES PARA JEFES Y SU “PROCESO DE SACAR PASTA”)
  • 32. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta ¿Y TODO ESO QUE HAS ESCUCHADO DE KPIs SMART? S P E C I F I C M E A S U R A B L E A T T A I N A B L E R E L E V A N T T I M E B A S E D APLICA SOLO PARA UNA VISIÓN MACRO DE LA EMPRESA (ES PARA JEFES Y SU “PROCESO DE SACAR PASTA”) SE ENTIENDE EL PROCESO COMO LA EVOLUCIÓN DE LA EMPRESA SIN ENTRAR EN CÓMO SE HAN CONSEGUIDO
  • 33. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta KPI (del proceso) Origen Objetivo EN REALIDAD ES LO MISMO
  • 34. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta KPI (del proceso) Origen Objetivo OBJETIVO DE VENTAS DE ESTE MES (Según el presupuesto anual) VENTAS REALES DE ESTE MES
  • 35. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta SMART KPI Origen Objetivo OBJETIVO DE VENTAS DE ESTE MES (Según el presupuesto anual) VENTAS REALES DE ESTE MES % DEL CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS
  • 36. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta Y POR SUPUESTO QUE TAMBIÉN SIRVEN… PERO A OTRO NIVEL Ejemplo: Evolución de los resultados globales de una empresa
  • 37. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta Y POR SUPUESTO QUE TAMBIÉN SIRVEN… PERO A OTRO NIVEL Ejemplo: Evolución de los resultados globales de una empresa
  • 38. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta Y POR SUPUESTO QUE TAMBIÉN SIRVEN… PERO A OTRO NIVEL Ejemplo: Evolución de los resultados globales de una empresa EL CAMBIO DE ESTRATEGIA DE ABRIL SIN DUDA HA CORREGIDO LA MALA TENDENCIA DE ESTE AÑO
  • 39. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta “Lo que no se define no se puede medir. Lo que no se mide, no se puede mejorar. Lo que no se mejora, se degrada siempre” - William Thomson (Lord Kelvin)
  • 40. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta Y CÓMO DEFINO BIEN LOS KPI
  • 41. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta 1 Deja de buscar tus KPIs en una charla o en un Blog ¡NO ES UNA LISTA DE LA COMPRA!
  • 42. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta 1 2
  • 43. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta 1 2 NO NO NO SABES PERFECTAMENTE QUE LA MAYORÍA DE ESTOS ARTÍCULOS LOS ESCRIBEN SEOS (SON SPAM)
  • 44. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta 1 Deja de buscar tus KPIs en una charla o en un Blog 2 Aprende a crearlos tú para cada proceso vital que desarrolles
  • 45. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta MÉTODO PARA OBTENER KPIs DE VALOR EN TU NEGOCIO
  • 46. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta MÉTRICAS OBJETIVO MÉTRICAS ORIGEN DEFINIENDO LAS MÉTRICAS CON LAS QUE SACAR UN KPI
  • 47. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta MÉTRICAS OBJETIVO MÉTRICAS ORIGEN DEFINIENDO LAS MÉTRICAS CON LAS QUE SACAR UN KPI MÉTRICA OBVIA DE OBJETIVO MÉTRICA OBVIA DE ORIGEN
  • 48. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta MÉTRICAS OBJETIVO MÉTRICAS ORIGEN DEFINIENDO LAS MÉTRICAS CON LAS QUE SACAR UN KPI MÉTRICA OBVIA DE OBJETIVO MÉTRICA OBVIA DE ORIGEN Pero… ¿Lo hemos hecho bien?
  • 49. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta CREANDO MATRICES DE MÉTRICAS CLAVE MÉTRICASOBJETIVO MÉTRICASORIGEN
  • 50. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta CREANDO MATRICES DE MÉTRICAS CLAVE NEGOCIO OPERATIVA MÉTRICASOBJETIVO MÉTRICASORIGEN ESTRATEGIA Lo que le importa al dueño del proceso: Dinero, Recursos, Viabilidad… TÁCTICA: Lo que le importa a quien lo ejecuta: acciones y resultado inmediato
  • 51. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta CREANDO MATRICES DE MÉTRICAS CLAVE NEGOCIO OPERATIVA MÉTRICA DE OBJETIVO MÉTRICA DE ORIGEN MÉTRICASOBJETIVO MÉTRICASORIGEN
  • 52. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta NEGOCIO OPERATIVA MÉTRICA DE OBJETIVO MÉTRICA DE ORIGEN MÉTRICASOBJETIVO MÉTRICASORIGEN MÉTRICA MÉTRICA MÉTRICA MÉTRICA Elaboramos métricas cada vez más cercanas al negocio CREANDO MATRICES DE MÉTRICAS CLAVE
  • 53. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta NEGOCIO OPERATIVA MÉTRICA DE OBJETIVO MÉTRICA DE ORIGEN MÉTRICASOBJETIVO MÉTRICASORIGEN MÉTRICA MÉTRICA Elaboramos métricas cada vez más cercanas al negocio MÉTRICA MÉTRICA MÉTRICA MÉTRICA Elaboramos métricas cada vez más cercanas al día a día MÉTRICA MÉTRICA CREANDO MATRICES DE MÉTRICAS CLAVE
  • 54. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta NEGOCIO OPERATIVA MÉTRICA DE OBJETIVO MÉTRICA DE ORIGEN MÉTRICASOBJETIVO MÉTRICASORIGEN MÉTRICA MÉTRICA Elaboramos métricas cada vez más cercanas al negocio MÉTRICA MÉTRICA MÉTRICA MÉTRICA Elaboramos métricas cada vez más cercanas al día a día MÉTRICA MÉTRICA MÉTRICA MÉTRICA MÉTRICA MÉTRICA Elaboramos métricas cada vez más cercanas al negocio Elaboramos métricas cada vez más cercanas al día a día MÉTRICA MÉTRICA MÉTRICA MÉTRICA CREANDO MATRICES DE MÉTRICAS CLAVE
  • 55. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta CREANDO MATRICES DE MÉTRICAS CLAVE NEGOCIO MÉTRICA MÉTRICA MÉTRICA MÉTRICA OPERATIVA MÉTRICA MÉTRICA MÉTRICA MÉTRICA MÉTRICA DE OBJETIVO MÉTRICA DE ORIGEN MÉTRICASOBJETIVO MÉTRICASORIGEN
  • 56. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta CREANDO MATRICES DE MÉTRICAS CLAVE NEGOCIO MÉTRICA MÉTRICA MÉTRICA MÉTRICA OPERATIVA MÉTRICA MÉTRICA MÉTRICA MÉTRICA MÉTRICA DE OBJETIVO MÉTRICA DE ORIGEN MÉTRICASOBJETIVO MÉTRICASORIGEN ORIGEN ORIGEN OBJETIVO OBJETIVO
  • 57. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta 3 KPIS QUE VAMOS A OBTENER DE ESTE EJERCICIO 1 KPI Ideal: Une el objetivo más cercano a negocio con la referencia más cercana al trabajo real
  • 58. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta 3 KPIS QUE VAMOS A OBTENER DE ESTE EJERCICIO 1 2 KPI Ideal: Une el objetivo más cercano a negocio con la referencia más cercana al trabajo real KPI de Negocio: Las dos métricas más próximas al negocio divididas
  • 59. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta 3 KPIS QUE VAMOS A OBTENER DE ESTE EJERCICIO 1 2 3 KPI Ideal: Une el objetivo más cercano a negocio con la referencia más cercana al trabajo real KPI de Negocio: Las dos métricas más próximas al negocio divididas KPI Operativo: Las dos métricas más próximas al trabajo real divididas
  • 60. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta 3 KPIS QUE VAMOS A OBTENER DE ESTE EJERCICIO 1 2 3 KPI Ideal: Une el objetivo más cercano a negocio con la referencia más cercana al trabajo real KPI de Negocio: Las dos métricas más próximas al negocio divididas KPI Operativo: Las dos métricas más próximas al trabajo real divididas Lo usaremos nosotros. Es la realidad del proceso que estamos intentando evaluar o mejorar. Lo reportaremos al cliente Es lo que realmente le interésa al dueño del negocio Lo miraremos cada día Es lo que mejor entenderán y podrán accionar los que ejecutan la estrategia.egocio
  • 61. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta Y ADEMÁS PODREMOS CREAR UN BONITO FUNNEL NEGOCIO MÉTRICA MÉTRICA MÉTRICA MÉTRICA OPERATIVA MÉTRICA MÉTRICA MÉTRICA MÉTRICA MÉTRICA DE OBJETIVO MÉTRICA DE ORIGEN MÉTRICASOBJETIVO MÉTRICASORIGEN FIN PASO 5 PASO 4 PASO 3 PASO 2 PASO 1
  • 62. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta Sé lo que estáis pensando…
  • 63. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta QUE TAL SI LO APLICAMOS… ¿POR EJEMPLO AL LINK BUILDING?
  • 64. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta MARIZ DE METRICAS CLAVE: LINK BUILDING NEGOCIO OPERATIVA INCREMENTO DE SESIONES MÉTRICASOBJETIVO MÉTRICASORIGEN
  • 65. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta MARIZ DE METRICAS CLAVE: LINK BUILDING NEGOCIO Δ VENTAS o INGRESOS OPERATIVA INCREMENTO DE SESIONES MÉTRICASOBJETIVO MÉTRICASORIGEN
  • 66. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta MARIZ DE METRICAS CLAVE: LINK BUILDING NEGOCIO Δ VENTAS o INGRESOS Δ BENEFICIOS OPERATIVA INCREMENTO DE SESIONES MÉTRICASOBJETIVO MÉTRICASORIGEN
  • 67. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta MARIZ DE METRICAS CLAVE: LINK BUILDING NEGOCIO Δ VENTAS o INGRESOS Δ BENEFICIOS Δ RANKINGS OPERATIVA INCREMENTO DE SESIONES MÉTRICASOBJETIVO MÉTRICASORIGEN
  • 68. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta MARIZ DE METRICAS CLAVE: LINK BUILDING NEGOCIO Δ VENTAS o INGRESOS Δ BENEFICIOS Δ RANKINGS Δ LINKS DETECTADOS OPERATIVA INCREMENTO DE SESIONES MÉTRICASOBJETIVO MÉTRICASORIGEN
  • 69. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta MARIZ DE METRICAS CLAVE: LINK BUILDING NEGOCIO Δ VENTAS o INGRESOS Δ BENEFICIOS Δ RANKINGS Δ LINKS DETECTADOS OPERATIVA INCREMENTO DE SESIONES LINKS CREADOS MÉTRICASOBJETIVO MÉTRICASORIGEN
  • 70. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta MARIZ DE METRICAS CLAVE: LINK BUILDING NEGOCIO Δ VENTAS o INGRESOS Δ BENEFICIOS Δ RANKINGS Δ LINKS DETECTADOS OPERATIVA COSTE LINKS COSTE LINKS + COSTE SEO INCREMENTO DE SESIONES LINKS CREADOS MÉTRICASOBJETIVO MÉTRICASORIGEN
  • 71. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta MARIZ DE METRICAS CLAVE: LINK BUILDING NEGOCIO Δ VENTAS o INGRESOS Δ BENEFICIOS Δ RANKINGS Δ LINKS DETECTADOS OPERATIVA COSTE LINKS COSTE LINKS + COSTE SEO PROPUESTAS DE LINKS CONTACTOS REALIZADOS INCREMENTO DE SESIONES LINKS CREADOS MÉTRICASOBJETIVO MÉTRICASORIGEN
  • 72. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta 3 KPIS FUNDAMENTALES PARA EL LINK BUILDING 1 KPI Ideal: ÉXITO de la Campaña Δ BENEFICIOS CONTACTOS REALIZADOS
  • 73. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta 3 KPIS FUNDAMENTALES PARA EL LINK BUILDING 1 KPI Ideal: ÉXITO de la Campaña Δ BENEFICIOS CONTACTOS REALIZADOS 2 KPI de Negocio: ROI de LinkBuilding Δ BENEFICIOS COSTES LINKS + SEO
  • 74. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta 3 KPIS FUNDAMENTALES PARA EL LINK BUILDING 1 KPI Ideal: ÉXITO de la Campaña Δ BENEFICIOS CONTACTOS REALIZADOS 2 KPI de Negocio: ROI de LinkBuilding Δ BENEFICIOS COSTES LINKS + SEO 3 KPI Operativo: Rendimiento Linkbuilder Δ LINKS DET. CONTACTOS REALIZADOS
  • 75. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta 3 KPIS FUNDAMENTALES PARA EL LINK BUILDING INCREMENTO DE SESIONES MÉTRICASOBJETIVO Δ VENTAS o INGRESOS Δ BENEFICIOS MÉTRICASORIGEN Δ RANKINGS Δ LINKS DETECTADOS LINKS CREADOS COSTE LINKS COSTE LINKS + COSTE SEO LINKS PACTADOS CONTACTOS REALIZADOS 1 KPI Ideal: ÉXITO de la Campaña Δ BENEFICIOS CONTACTOS REALIZADOS INCREMENTO DE SESIONES MÉTRICASOBJETIVO Δ VENTAS o INGRESOS Δ BENEFICIOS MÉTRICASORIGEN Δ RANKINGS Δ LINKS DETECTADOS LINKS CREADOS COSTE LINKS COSTE LINKS + COSTE SEO LINKS PACTADOS CONTACTOS REALIZADOS 2 KPI de Negocio: ROI de LinkBuilding Δ BENEFICIOS COSTES LINKS + SEO 3 KPI Operativo: Rendimiento Linkbuilder Δ LINKS DET. CONTACTOS REALIZADOS INCREMENTO DE SESIONES MÉTRICASOBJETIVO Δ VENTAS o INGRESOS Δ BENEFICIOS MÉTRICASORIGEN Δ RANKINGS Δ LINKS DETECTADOS LINKS CREADOS COSTE LINKS COSTE LINKS + COSTE SEO LINKS PACTADOS CONTACTOS REALIZADOS Lo Usaremos nosotros. Es la realidad del proceso que estamos intentando evaluar o mejorar. Lo Reportaremos al cliente Es lo que realmente le interesa al dueño del negocio Lo Miraremos cada día Es lo que mejor entenderán y podrán accionar los que ejecutan la estrategia.
  • 76. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta ADEMÁS QUERÍAMOS UN FUNNEL NEGOCIO Δ VENTAS o INGRESOS Δ BENEFICIOS Δ RANKINGS Δ LINKS DETECTADOS OPERATIVA COSTE LINKS COSTE LINKS + COSTE SEO PROPUESTAS DE LINKS CONTACTOS REALIZADOS INCREMENTO DE SESIONES LINKS CREADOS MÉTRICASOBJETIVO MÉTRICASORIGEN
  • 77. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta ADEMÁS QUERÍAMOS UN FUNNEL NEGOCIO Δ VENTAS o INGRESOS Δ BENEFICIOS Δ RANKINGS Δ LINKS DETECTADOS OPERATIVA COSTE LINKS COSTE LINKS + COSTE SEO PROPUESTAS DE LINKS CONTACTOS REALIZADOS INCREMENTO DE SESIONES LINKS CREADOS MÉTRICASOBJETIVO MÉTRICASORIGEN FIN PASO 5 PASO 4 PASO 3 PASO 2 PASO 1
  • 78. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta TU FUNNEL PARA TRABAJAR EL LINK BUILDING Nº CONTACTOS REALIZADOS Nº LINKS CREADOS COSTES LINKS + SEO Δ LINKS DETECTADOS Δ BENEFICIOS Δ SESIONES
  • 79. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta TU FUNNEL PARA TRABAJAR EL LINK BUILDING Nº CONTACTOS REALIZADOS Nº LINKS CREADOS COSTES LINKS + SEO Δ LINKS DETECTADOS Δ BENEFICIOS Δ SESIONES Links por contacto Costes de los links Coste por link Válido Sesiones por link Beneficio por sesión MICRO KPIs
  • 80. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta EL CANAL SEO NEGOCIO OPERATIVA MÉTRICASOBJETIVO MÉTRICASORIGEN
  • 81. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta NEGOCIO Δ VENTAS o INGRESOS Δ BENEFICIOS Δ IMPRESIONES Δ RANKING OPERATIVA COSTES DESARROLLO COSTES DERIVADOS DEL SEO OPTIMIZACIONES REALIZADAS Nº ACCIONES PROPUESTAS INCREMENTO DE SESIONES INCREMENTO DE SESIONES MÉTRICASOBJETIVO MÉTRICASORIGEN EL CANAL SEO
  • 82. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta KPIs: CANAL SEO KPI Ideal: Beneficio por Propuesta SEO Δ BENEFICIOS Nº ACCIONES PROPUESTAS KPI Negocio ROI del SEO Δ BENEFICIOS COSTE TOTAL SEO KPI Operativo Posicionamiento por Acción SEO Δ RANKING Nº ACCIONES PROPUESTAS
  • 83. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta KPIs: CANAL SEO Nº ACCIONES PROPUESTAS HORAS DE DESARROLLO COSTE TOTAL SEO Δ RANKINGS Δ BENEFICIOS Δ SESIONES FUNNEL: CANAL SEO KPI Ideal: Beneficio por Propuesta SEO Δ BENEFICIOS Nº ACCIONES PROPUESTAS KPI Negocio ROI del SEO Δ BENEFICIOS COSTE TOTAL SEO KPI Operativo Posicionamiento por Acción SEO Δ RANKING Nº ACCIONES PROPUESTAS EFECTIVIDAD DE LAS PROPUESTAS EFICIENCIA DEL DESARROLLO COSTE POR POSICIÓN IMPACTO DE LOS RANKINGS BENEFICIO POR SESIÓN SEO MICRO KPIs
  • 84. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta Inicio de consultoría SEO Cambio de Fee pero no de recursos de desarrollo ESTAS COSAS LUEGO HAY QUE SEGUIRLAS… (aunque sea en un Excel/Sheets)
  • 85. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta ESTAS COSAS LUEGO HAY QUE SEGUIRLAS… (aunque sea en un Excel/Sheets)
  • 86. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta Y LAS RESPUESTAS TERMINAN LLEGANDO…
  • 87. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta Y LAS RESPUESTAS TERMINAN LLEGANDO…
  • 88. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta LA INDEXACIÓN NEGOCIO OPERATIVA MÉTRICASOBJETIVO MÉTRICASORIGEN
  • 89. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta NEGOCIO Nº URLs CON IMPRESIONES Nº URLs CON SESIONES Nº URLs RASTREA. & INDEX, Nº URLs RATREABLES & INDEX. OPERATIVA TOTAL ITEMS EN BBDD TOTAL REGISTROS EN BBDD Nº URLs REALES APROX. Nº URLs RASTREABLES Nº URLs VÁLIDAS Nº URLs REALES DEL SITE MÉTRICASOBJETIVO MÉTRICASORIGEN LA INDEXACIÓN
  • 90. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta KPIs: INDEXACIÓN KPI Ideal: % URLs Aprovechadas NºU. c/ SESIONES NºU. RASTREABLES KPI Negocio % BBDD Aprovechada NºU. c/ SESIONES TOTAL REGISTROS EN BBBD KPI Operativo % URLs Potenciales NºU. Rast. & Ind. NºU. RASTREABLES
  • 91. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta KPIs: INDEXACIÓN Nº URLs RASTREABLES Nº URLs REALES DEL SITE TOTAL REGISTROS EN BBDD Nº URLs Rast. & Index. Nº URLs c/ SESIONES Nº URLs VÁLIDAS FUNNEL: INDEXACIÓN KPI Ideal: % URLs Aprovechadas NºU. c/ SESIONES NºU. RASTREABLES KPI Negocio % BBDD Aprovechada NºU. c/ SESIONES TOTAL REGISTROS EN BBBD KPI Operativo % URLs Potenciales NºU. Rast. & Ind. NºU. RASTREABLES % URLs OCULTAS EFICIENTA DE LA ESTRUCTURA POTENCIAL DE LA BBDD % URLS VÁLIDAS % VÁLIDAS APROVECHADAS MICRO KPIs
  • 92. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta MEDIR NUESTRO OBJETIVO DE NEGOCIO NOS AYUDA A SABER SI HEMOS TENIDO ÉXITO EN NUESTRA ACCIÓN, PERO NO A EXPLICARLO
  • 93. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta ¿Y SI DESARROLLAMOS EL FUNNEL?
  • 94. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
  • 95. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
  • 96. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta
  • 97. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta Autoridad Rastreo e Indexación Semántica Calidad
  • 98. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta Otras hipótesis De Engagement Sociales Otras Señales Links Externos Links InternosLinks Entrantes Referencias Credibilidad (Relación) Autoritividad (Reputación y Marca) Experiencia (Demostrada) Autor (E-A-T) Responde a la Intención Referencia en Internet MC Relevante Page Quality Directa/Exacta Semántica Latente Natural Language Similitud Semántica con la KW Intención . de Búsqueda Priorización del Contenido Clasificación Análisis Documento URLs Rastreables URLs Rastreadas URLs Indexadas Embudo de Indexación Acceso a Documentos Contenido Autoridad Rastreo e Indexación Semántica Calidad Priorización del Rastreo
  • 99. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta 5 TIPOS DE KPI QUE DEBEMOS DESARROLLAR EN SEO 1 KPIs DEL CANAL Tratado como lo trata Marketing 2 KPIs DE INDEXACIÓN Los más técnicos y relacionados con URLs 3 KPIs DE SEMÁNTICA Relacionados con la validez del contenido 4 KPIs DE AUTORIDAD Sobre como aportamos LInks 5 KPIs DEL PROYECTO Los más técnicos y relacionados con URLs
  • 100. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta 5 TIPOS DE KPI QUE DEBEMOS TENER EN SEO 1 KPIs DEL CANAL Tratado como lo trata Marketing 2 KPIs DE INDEXACIÓN Los más técnicos y relacionados con URLs 3 KPIs DE SEMÁNTICA Relacionados con la validez del contenido 4 KPIs DE AUTORIDAD Sobre como aportamos links a las páginas 5 KPIs DE PROYECTO Sobre como llevas tu el proyecto EN CADA PROYECTO DEBEN SER DISTINTOS PUES DEPENDEN DE CÓMO TRABAJEMOS NUESTRO SEO
  • 101. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta “Sin datos, no eres más que OTRA persona con una OPINIÓN” - W. Edwards Deming.
  • 102. IÑAKI HUERTA - @ikhuerta Ikaue.com @ikhuerta hola@ikaue.com Gracias Iñaki Huerta