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La administración y sus enfoque recientes

El documento resume cuatro enfoques de la administración: el enfoque estructuralista, el modelo burocrático, el enfoque del comportamiento y la teoría del desarrollo organizacional. Explica que el enfoque estructuralista surgió como respuesta a los problemas del capitalismo. El modelo burocrático busca la eficiencia a través de la racionalización de los procesos. El enfoque del comportamiento se basa en el conductismo y reconoce la importancia de la interacción humana. Finalmente, la teoría del desar

Educación◦
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c CENTRO DE INVESTIGACIÓN PARA LA ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA Materia: Administración General Asesor: Dr. Jaime Ramos Leyva Trabajo: Ficha de resumen “LA ADMINISTRACIÓN Y SUS ENFOQUE RECIENTES” Maestría en Administración Educativa Primer semestre Presenta: Lic. Educ. Preescolar Felicitas Mata Sena Correo: angel_16radio@hotmail.com Fecha: 31- Octubre-2012
Resumen El enfoque estructuralista en un movimiento que provoco el surgimiento de la sociología de las organizaciones y que critica y retroalimentaría los caminos de la teoría administrativa. En la década de 1940 fue particularmente tumultuosa debido a la segunda Guerra mundial surge en Europa y que impulso todos los esfuerzos de los países en ella involucrados y también de las organizaciones. La burocracia es una forma de organización humana que se basa en la racionalizada, es decir en la adecuación de los medios a los objetivos (fines) pretendidos, con la finalidad de garantizar la máxima eficiencia posible en el alcance de estos objetivos. A cada tipo de sociedad le corresponde un tipo de autoridad específica, los tipos son; sociedad tradicional autoridad heredada, sociedad carismática le corresponde una autoridad carismática sin base racional, es inestable y adquiere fácilmente características revolucionarias, sociedad legara, racional o burocrática, tiene su fundamento en las leyes y en el orden legal, se definen por las reglas impersonales y escritas. El concepto de burócrata según Max Weber es la organización eficiente por excelencia; su características son; carácter legal de las normas y reglamentos, carácter formal de las comunicaciones, carácter racional y división del trabajo, impersonalidad en las relaciones, jerarquía de la autoridad, rutinas y procedimientos estandarizados, competencia técnica y meritocracia, especialización en la administración, profesionalismo de los participantes, completa previsión del funcionamiento. Apreciación critica de la teoría de la burocracia; el racionalismo excesivo de la burocracia, los mecanismos y las limitaciones de la “Teoría de la maquina”, conservadurismo en la burocracia, enfoque del sistema cerrado, enfoque descriptivo y explicativo, criticas diversas a la burocracia, posición de la teoría burocrática dentro de las teoría de las organizaciones. El enfoque del comportamiento (también llamado conductiva, con base en el conductismo de la psicología) marca la influencia más fuerte de las ciencias
de la conducta en teoría administrativa y la búsqueda de nuevas soluciones democráticas, humanas y flexibles a los problemas organizacionales. La teoría del desarrollo organizacional surge a partir de1962 como un conjunto de ideas sobre el hombre la organización y el ambiente, con el propósito de facilitar el crecimiento y desarrollo de las organizaciones. La administración del cambio comienza con el análisis de las fuerza exógenas (exigencias de la economía globalizada, de la tecnologuia, de los consumidores, de la competencia, etc.) y de las fuerzas endógenas (como decisiones y actividades internas, demandadas de nuevos procesos tecnológicas, nuevos productos o servicios, exigencias de los empleados y sindicados) Técnicas de la teoría del desarrollo organizacional, intervención para individuos, intervención para dos o más personas, intervención para equipos o grupos, intervención para relaciones intergrupales, intervención para la organización como todo.
Palabras clave Burocracia: forma de organización humana que se basa en la racionalizada Autoridad: el poder institucionalizado y oficializado que depende de legitimidad. Sociedad tradicional: es la sociedad en donde predominan las características patriarcales y patrimoniales, como la familia, clan, sociedad medieval. Sociedad legal: es la sociedad donde predominan normas impersonales y racionales en la selección de los medios y de los fines, como en las grandes empresas, estados modernos. Enfoque del comportamiento: se basa en el conductismo, marca la influencia más fuerte de la ciencia de la ciencia de la conducta en la teoría administrativa. Descongelamiento: es la primera etapa del proceso de cambio en que las personas experimentan la necesidad de aprender nuevas conductas y olvidar viejas conductas. Representa la reducción de fuerzas que mantienen el statu quo y el aumento de las fuerzas que llevan el cambio. Valores: son creencias básicas sobre lo que es importante y que constituyen guías que orientan las prácticas en una organización.
Introducción El presente escrito permitirá al lector identificar algunas de las característica principales del enfoque estructuralista, del modelo burocrático, del enfoque del comportamiento y de la teoría del desarrollo organizacional, cada una de estas permitirá reconoce la influencia de estos en la sociedad actual, en particular muestra las actividades principales de la burocracia ya que en muchas ocasiones confundimos este concepto por las existencias previas que se han tenido con él, pero para Weber la burocracia es una organización eficiente por excelencia. El enfoque del comportamiento de la administración se basa en el conductismo, y la teoría del desarrollo organizacional surge con el propósito de facilitar el crecimiento y desarrollo de las organizaciones.
LA ADMINISTRACIÓN Y SUS ENFOQUE RECIENTES El enfoque estructuralistas de la administración surque como una respuesta necesaria para solventara los problemas que el capitalismo no ha logrado resolver como el endeudamiento público y privado, el desempleo masivo, durante mucho tiempo la clase trabaja acepto el trato que le dudan las personas a cargo de las empresas, a consecuencia de esto las condiciones en las que viven eran infrahumanas, con la revolución industrial ya la incorporación de la maquina el desempleo masivo. La transición por la que pasa el mundo industrial origino grandes conflictos ya que muchos de los que se suponía eran administradores desconocer la forma de trabajo con personas, si bien es cierto los obreros relazaban sus trabajo no lo hacían de forma eficiente por las carencias y limitaciones de sus entorno. El capitalismo trajo una gran cantidad de conflictos como el endeudamiento público y privado, el desempleo masivo, la depresión económica, y la distribución inequitativa de la riqueza. El modelo burocrático surge como una de las posibles respuestas de la administración, es una forma de organización que se basa en la racionalidad, es decir la adecuación e los medios a los objetivos con la finalizada de obtener la máxima eficiencia en el alcance de estos (Cinade p. 222). Para hablar de burocracia de acuerdo con el concepto Weber es necesario dejara de lado la concepción de burocracia como modelo de administración que solo aumentan el papeleo entre los diferentes departamentos y que impide que se realicen algunos trámites que en paciencia son sencillos pero que deben pasar por diversas personas, para Weber la burocracia representaba la organización eficiente por excelencia, esta se tenía concebida en un principio como un modelo que permitía a todos los involucrados realizar el mismo procedimientos siguiendo los mismos paso, es decir buscaba la uniformidad de la actividades.
Estas se concepción se ha distorsionado con el paso del tiempo, ya que la actualidad hablar de trámites burocráticos representa pasar por diferentes departamentos entregando a cada uno una cantidad determinada de copias, esta es una den las desventajas de este sistema que en ocasiones los procesos se detiene por que el enlace entre los departamento no se encuentra a consecuencia de estos las actividades se dieten y se impide el tencito. Una de las ventajas de este modelo burocrático es que cada uno de los departamentos tiene una especialización y se vuelven hábiles en sus funciones aunque esto también hace que en determinados momentos loas personas lleguen a aun estado de conformismo en el cual no les permite ver los retos de su trabajo dejan de realizar su trabajo con el entusiasmo y gusto que tenían en un principio. En este tipo de administración este un carácter formal en las comunicaciones y por tanto, los empleados dejen hasta cierto punto de ser considerados como personas, en algunos casos la distribución del trabajo, fragmenta la comunicación ya que impide que las personas interactúen de forma afectiva entres si y solo se limite a una actividad mecánica, dentro de esta actividad se encuentra la jerarquía de autoridad que permite que cada departamento tenga un jefe inmediato y este tenga un determinado número de personas bajo su responsabilidad. Otro de los aspectos a considerar son las ruinas y procedimientos estandarizados, que permiten realizar una y otra vez el mismo proceso sin demasiadas variables, esta hace que las actividades que se realizan con diferente persona puedan mantenerse eficientes, también permite una completa visión del funcionamiento de las actividades. La consecuencia deseada de la burocracia la previsión el comportamiento de los miembros (cinade, p.228) Entre las desventajas de la burocracia se encuentra una internalización de las reglas y reglamentos, que hace un formalismo excesivo, y dificulta los
cambios, que provoca superconformidad de las rutinas y a los procedimientos, que dificulta la transición de los empleados a las actividades fuera de este régimen, este también permite que las autoridades a cargo, muestre señales de exhibicionismo que en ocasiones llegan a incomodara a los subordinados. Para Katz y Kahn, una de las debilidades es la poca importancia del intercambio del sistema con sus medio ambiente, poca atencional a los subsistemas, negligencia en cuanto a las organizaciones informales, concepción de la organización como un arreglo rígido y estático de órganos. (p.239) Estas son algunas de las razone del porque el modelo burocratizo requiere de la contribución de otros medios para logra un equilibrio ya que si bien resistero es necesario tener procedimientos para realizar las actividades, también es necesario reconocer el trabajo que cada persona común enfoque humanista que permita identificarle trabajo de las personas como personas, para logra un trabajo no solo eficaz sino eficiente en beneficio de los clientes. En el enfoque del comportamiento (conductista), maraca la influencia mas fuete de las ciencias, de la conducta en la teoría de las ciencias del conducta, este concepto es importante por reconoce que el ser humano es una animal social el cual requiere de la interacción con otros seres humanos para desarrollarse integralmente, esto comienza con la capacidad para organizar sus concepciones en todo cognitivo, al realizar esta concepciones es capaz de verbalizar logrando la comunicación con sus iguales. Es necesario recordar siempre que el hombre como ser social es capaz de ser orientado hacia objetivos concretos y de trabajara para lograrlos cuando, se le incluye en estos proyectos a través de la comunicación y del entendimientos, por lo cual es necesario siempre mantener una comunicación efectiva entre pares para trabajar y logra que todos interactúen en conjunto.
El desarrollo organizacional nación e 1960 en función de los cambios en el mundo de las organizaciones y de inadecuación de loa estructura convencionales a las nuevas circunstancias, el cambio es inminente y es necesario adaptar las concepciones de las organizaciones las necesidad de cada una, esta teoría tiene su origen en el comportamiento y en las conducta y en la dinámica del grupo para el trabajo de las empresa como estructura que integra no solo diferentes funciones, y personas con intereses y necesidades diferentes para logra que cada uno de los actores desempeñe sus trabajo de la mejor forma posible. Este modelo toca un tema importante el carisma que las otras teorías no contemplaban, por lo cual es importante reconocer este como una de las características a través de las cuales los administradores pueden llegar al poder pero no es la única que hará que se mantengan es este, es necesario una preparación adecuada para mantener este poder y logra que los subordinados confíen en las decisiones de este. El análisis de cada una de las técnicas permite tener un panorama amplio de la importancia de conjuntarlas, para aplicarlas en el monte que se requiera ya que una solo no responde a las necesidades de la empresa, estas son; la relación interpersonal, grupal, intergrupal y organizacional, como: entrenamiento de la sensibilidad, análisis trasnacional, consultoría de los procesos, desarrollo de equipos entre otras.
Conclusión El trabajo administrativo requiere de un enfoque estructuralista que permita identificar las acciones que cada uno debe realizar partiendo de las necesidad del clienta, el modelo burocrático ofrece la una respuesta parcial a estas necesidades a través de la búsqueda de reglas y pasos a seguir para realizar cada una de las actividades, pero es necesario no caer en excesos donde las actividades estén limitadas por los conflictos que presentan es decir, el papeleo excesivo la falta de comunicación entre los miembros de la comunidad, es necesario reconocer a las personas como seres humanos que necesitan de la convivencia para poder realizar las actividades de forma eficiente. Una de las capacidades más importantes que tiene del ser humano es la comunicación pero es necesario que también se aprenda a escuchar para conceptualizar el mundo de una forma consciente racional, entendiendo que estas concepciones pueden modificarse para logra una concepción real del mundo que nos rodea. La teoría del desarrollo organizacional parte de la necesidad de reconocer la importancia de realizar acciones planeadas analizadas y pensadas a partir de las nuevas necesidades de las empresa, esta marca como uno de los conceptos fundamentales el diagnostico, la planeación, la implantación y la evaluación como eje rector del comportamiento de una empresa.
Bibliografía Antología del curso “Enfoque estructuralista de la administración” pp. 217-220. Antología del curso “Modelo burocrático de la organización pp. 221-246. Antología del curso “Enfoque del comportamiento en la administración” pp. 277- 280. Antología del curso “Teoría del desarrollo organizacional” pp. 317- 351.