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Diana Aguilar Alvarez
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
Grupo:09
“LIBEREMOS BOLIVIA”
LAS COMPETENCIAS ADMINISTRATIVAS
«El comerciante que enfoca los negocios con la idea de servir bien al público no tiene nada que temer a la
competencia».
-James Cash Penney (J.C. Penney)
1. Introducción
La competencia, en Derecho administrativo, es un concepto que se refiere a la titularidad de una
determinadapotestadquesobre unamateriaposee unórganoadministrativo.Setrata,pues,de una
circunstancia subjetiva del órgano, de manera que cuando este sea titular de los intereses y
potestadespúblicas,serácompetente.
Vulgarmente, el término suele ser objetivizado, equiparando la noción de competencia con la de
interés. Así, por ejemplo, se suele decir que las relaciones internacionales son competencia del
Ministerio de Asuntos Exteriores. En un sentido estrictamente técnico, habría que decir que las
relacionesinternacionalessoninterésdel Ministerio.
JuanAlfonsoSantamaríaPastorilustraestadistinciónentrelafalsavertienteobjetivaylamásexacta
vertiente subjetiva,afirmandoque "nose tiene competencia,sinoque se escompetente".
Puede decirse que lacompetencialaconstituye el conjuntode atribuciones,funcionesypotestades
que el OrdenamientoJurídicoatribuye acada órganoadministrativo.
La competencia es irrenunciable y se ejercerá precisamente por los órganos administrativos que la
tenganatribuidacomopropia,salvoloscasos de delegación,sustituciónyavocaciónprevistosenla
Ley.1
2. Desarrollo
Clases de distribución competencial
Competenciamaterial
También conocida como distribución funcional u objetiva, realiza la asignación de competencias
entre lasdivisionesdepartamentalesenfunciónde losdistintosserviciospúblicosposibles,asícomo
los sectores sobre los que exista intervención pública. de los municipios, cada órgano tiene ciertas
competenciasportema,imparte porladivisiónde trabajo.
Diana Aguilar Alvarez
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
Grupo:09
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Competenciajerárquica
La distribución se realiza dentro de una división departamental, de manera que las tareas más
importantesytrascendentesquedanacargo de losórganosjerárquicamente superiores.
Competenciaterritorial
Los distintosórganossoncompetentesonoenfuncióndel ámbitogeográfico.Dichode otromodo,
se distribuye la competencia en función de divisiones territoriales, cada una de las cuales, cuenta
con un órganoque es titularde laspotestadese interesesrespectoaese espacio.
Competenciaratione temporis
La potestadquedaatribuidaa un órgano durante un determinadoperiodotemporal.Así,el órgano
sería o no competente dependiendo de si se encuentra dentro del marco temporal durante el cual
se estipulóque tendríacompetencia.2
Es su capacidad para transferir e intercambiar con eficiencia información que lleva a un
entendimiento entre ustedesy otros. Debido a que la administración implica lograr que se haga el
trabajo por medio de otras personas, la competencia en la comunicación es esencial para un
desempeñogerencial efectivoe incluye.
· comunicacióninformal
· comunicaciónformal y
· negociación.3
La comunicaciónnoes algoque puedahacer porotras personas;esalgoque hace con ellas.
Comunicación informal, los gerentes constituyen una red social de contactos. El china, estas
conexiones se conocen como guanxi. En Japón se llaman kankei y en corea se llaman kwankye.
Cualquieraque seael idiomaenque se diga,mantenerredessociales esimportante enespecialpara
el trabajogerencial. Susdimensionesenlacompetenciason:
 Promueve la comunicación bidireccional pidiendo retroalimentación, escuchando y creando
una conversaciónde concesionesmutuas.
 Se percata de lossentimientosde otros.
 Formarelacionesinterpersonalessolidasconlaspersonas.
La comunicación formal, como un boletín, se usa con frecuencia para informar a la gente de
acontecimientos y actividades relevantes y para mantener a las personas actualizadas sobre el
estado de los proyectos en curso. La comunicación formal también puede tener lugar en un nivel
Diana Aguilar Alvarez
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
Grupo:09
“LIBEREMOS BOLIVIA”
más personal, como durante conversaciones con proveedores y clientes. Sus dimensiones en la
competenciason:
 Informar a las personas de acontecimientos y actividades relevantes y las mantiene
actualizadas.
 Hace presentacionespúblicaspersuasivasde altoimpactoymanejabienlaspreguntas.
 Escribe con claridad, conciso y efectivo, usando una variedad de recursos basados en
computadora
Cheeks implica negociación los buenos negocias aprenden a buscar las opciones contrarias y
encontrarformasde responderalospuntos de vistavigentesquedescubren.Conseguirunconsenso
y compromisoesútil paralasnegociacionesconjefes,colegasysubordinados,asícomolosclientes.
Sus dimensionesencompetenciason:
Ø Negociaenformaefectivaanombre del equipoacercade lastareas y losrecursos.
Ø Es hábil paraformar relacionesyejercerinfluenciaascendente conlossuperiores.
Ø Toma accionesdecisivasyjustascuandomanejaa subordinadosproblematicos.4
Competenciaparalaplaneaciónyadministración
Implica decir cuales tareas necesitan hacerse, determinar como pueden hacerse, asignar recursos
para permitir que se hagan y luego vigilar el proceso para asegurar que se realizan. En esta
competenciase incluye:
v Recopilaciónde información,análisisysoluciónde problemas:Susdimensionesde lacompetencia
son:
 Supervisalainformaciónyla usaparaidentificarsíntomas,problemasysolucionesalternativas.
 Toma decisionesoportunas.
 Corre riesgoscalculadosyanticipalasconsecuencias.
v Planeaciónyorganizaciónde proyectos: Susdimensionesde lacompetenciason:
Ø Elabora planesy calendariosparalograrlas metascon eficiencia.
Ø Asignaprioridadesalastareasy delegaresponsabilidad.
Ø Determina,obtieneyorganizalosrecursosnecesariospararealizarlatarea.
v Administracióndeltiempo:susdimensionesde lacompetencia son:
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Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
Grupo:09
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Ø Manejar variosasuntosyproyectosal mismotiempoperonose dedicaa demasiadasactividades
a la vez.
Ø Vigilayse apega a un calendarioocambiael calendariosi esnecesario.
Ø Trabaja en formaefectivabajopresiónde tiempo.
v Administraciónpresupuestalyfinanciera:susdimensionesde lacompetenciason:
Ø Entiende los presupuestos, flujos de efectivo, informes financieros e informes anuales y usa en
formaregularesa informaciónparatomardecisiones.
Ø Mantiene informesfinancierosprecisosycompletos.
Ø Crea lineamientospresupuestalesparaotrosy trabaja dentrode loslineamientosestablecidos.
Competenciaenel trabajo en equipo
Realizatareasa travésde grupospequeñosde personasque son responsablesenformacolectivay
cuyo trabajorequiere coordinación.Losgerentespuedenvolversemásefectivosal:
v Diseñarequiposenformaapropiada:esel primerpasoparacualquierproyectode equipoyporlo
general esresponsabilidadde ungerente olíderde equipo.Peroenlos equiposautoadministrados,
el equipo entero participa en el diseño. El diseño del equipo implica formular metas por lograr,
definir tareas por realizar e identificar el personal necesario para realizar esas tareas. Sus
dimensionesde lacompetenciason:
Ø Formularobjetivosclarosque inspirenalosmiembrosdel equipoacumplirlos.
Ø Contarcon el personal apropiadoparael equipo,tomarencuentael valorde lasdiversasideasy
lashabilidadestécnicasnecesarias.
Ø Definir responsabilidades para el equipo en conjunto y asignar tareas y responsabilidadesa los
miembrosindividualesdel equipocuandoseaapropiado.
v Crear un ambiente de apoyoa losequipos:implicaentrenar,aconsejaryservircomotutor de los
miembros del equipo para mejorar su desempeño en el corto plazo y prepararlo para futuros
desafíos.Susdimensionesde lacompetenciason:
Ø Crear un ambiente en el que se espera, reconocer, elogia y recompensa el trabajo en equipo
efectivo.
Ø Asistiral equipoenlaidentificaciónyadquisiciónde losrecursosnecesariosparalograrlametas.
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Materia: Investigación de Mercados II
Grupo:09
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Ø Actuar como entrenador , consejero y tutor, siendo paciente con los miembros del equipo
mientrasaprende.
v Administrarladinámicadelequipoenformaadecuada:losgerentesconlamayorprobabilidadde
desarrollar la competencia para el trabajo en equipo de sus empleados son aquellos que reciben
información de todos los niveles de la organización, incluyendo a los miembros del equipo, los
empleadosque apoyanal equipo,aquellosque administranel plane inclusolosclientes.
Ø Entender las ventajas y desventajas de los miembros del equipo y aprovechar sus ventajas para
lograr lastareascomo un equipo.
Ø Afrontarel conflictoyel disentimientoyusarlopara mejorarel desempeño.
Ø Compartirel créditocon otros.
Competenciaenlaacciónestratégica
Entender la misión y valores generales de la organización y asegurar que las acciones de los
empleadoscorrespondientesconello.Lacompetenciaenlaacciónestratégicaincluye:
v Comprensiónde laindustria:
Ø Entenderlaindustriayreconocerconrapidezcuandoloscambiosenla industriacreanamenazas
y oportunidadessignificativas
Ø Permanecerinformadode lasaccionesde loscompetidoresysociosestratégicos.
Ø Poderanalizarlascompetenciasgeneralesenlaindustriaysusimplicacionesparael futuro.
v Comprensiónde laorganización:
Ø Entenderlaspreocupacionesde losaccionistas.
Ø Entenderlasventajasylimitacionesde lasestrategiasde negocios.
Ø Entenderlascompetenciasdistintivasde laorganización.
v Entenderaccionesestratégicas
Ø Asignar prioridades y tomar decisiones que sean consistentes con la misión y las metas
estratégicasde laempresa.
Ø Reconocerlosdesafíosadministrativosde estrategiasalternativasyabordarlas.
Ø Establecermetastácticasy operativasque facilitenlapuestaenprácticade la estrategia.
Competenciasparalaglobalización
Llevar a cabo el trabajo gerencial de una organización basándose en los recursos humanos,
financieros, de información y materiales de múltiples países, y servir a mercados que abarcan
múltiplesculturas,lacual se reflejaen:
v Conocimientoycomprensiónculturales
Ø Permanecerinformadode tenenciasyeventospolíticos,socialesyeconómicosde todoel mundo.
Diana Aguilar Alvarez
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
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Grupo:09
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Ø Reconocerel impactode loseventosglobalesenlaorganización.
Ø Entender,leeryhablarmás de un idiomaconfluidez.
v Aperturay sensibilidadculturales
Ø Entender la naturaleza de las diferencias nacionales, étnicas y culturales, y estar abierto a
examinarestasdiferenciasde manerahonestayobjetiva.
Ø Ser sensibleaclavesculturalesycapacesde adaptarse con rapidezensituacionesnovedosas.
Ø Adaptar de manera adecuada el propio comportamiento cuando se interactúa con personas de
variosorígenesnacionales,étnicosyculturales.
Competenciaenel manejopersonal
La competenciaenel manejopersonal incluye.
v Integridadyconducta ética
Ø Tener normas personales claras que sirvan como fundamento para mantener un sentido de
integridady conductaética.
Ø Estar dispuestoaadmitirerrores.
Ø Aceptarla responsabilidadporlaspropiasacciones
v Impulsopersonal yresistencia
Ø Buscar la responsabilidad,serambiciosoyestarmotivadoparalograrobjetivos.
Ø Trabajar duro para lograr que se hagan lascosas.
Ø Mostrar perseveranciafrente alosobstáculosyrecuperarse del fracaso.
v Equilibrioentre el trabajoylasexigenciasde lavida
Ø Encontrar un equilibrio razonable entre el trabajo y otras actividades de la vida, de modo que
ningúnaspectose descuide.
Ø Cuidarbiende si mismo,desde el puntode vistamental yfísico,y usar salidasconstructivaspara
eliminarlafrustraciónyreducirlatención.
Ø Evaluar y establecermetasparalapropiaviday relacionadasconel trabajo.
v Concienciade sí mismoydesarrollo
Ø Tenermetaspersonalesyde carrera claras.
Ø Aprovecharlasventajasmientrasse buscamejoraro compensarlasdesventajas
Ø Analizary aprenderdel trabajoyde las experienciasde lavida5
3. Conclusiones
Es necesario re-orientar los múltiples procesos burocratizados de evaluación encaminados
al control fiscalizado de los tiempos de operación que, finalmente, han producido en el
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Grupo:09
“LIBEREMOS BOLIVIA”
profesorado inquietud e inconformidad al sentir la falta de reconocimiento y de estímulos
económicos por sus méritos, refiriendo la ausencia de transparencia en las evaluaciones al
desempeño docente. Es relevante incluir instrumentos cualitativos de generación de
aprendizajes y competencias educativas, más allá del cumplimiento de las obligaciones
laborales como la puntualidad, asistencia, planificación y cumplimiento de programas. Al
unificar estrategias de valoración institucional interna del desempeño competencial para
profesores sin posgrado, se requieren procesos de formación docente –no solo de
capacitación–, lo que implicaría formalizar aspectos de certificación interna en el modelo
educativo.
4. Referencias
1. https://practico-administrativo.es/vid/cuestiones-generales-competencias-general-427627574
Diana Aguilar Alvarez
Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
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2. https://es.wikipedia.org/wiki/Competencia_administrativa
3. http://mikoscompeadm.blogspot.com/
4. https://www.monografias.com/docs/Competencia-administrativa-FK48GJTPJDG2Z
5. https://dpej.rae.es/lema/competencia-administrativa
5. Videos
https://youtu.be/5W9xU0XYu-M
https://bo.euroinnova.edu.es/15-5-27/perfil-profesional-de-administrativo

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Competencias administrativas en gestión pública

  • 1. Diana Aguilar Alvarez Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Materia: Investigación de Mercados II Grupo:09 “LIBEREMOS BOLIVIA” LAS COMPETENCIAS ADMINISTRATIVAS «El comerciante que enfoca los negocios con la idea de servir bien al público no tiene nada que temer a la competencia». -James Cash Penney (J.C. Penney) 1. Introducción La competencia, en Derecho administrativo, es un concepto que se refiere a la titularidad de una determinadapotestadquesobre unamateriaposee unórganoadministrativo.Setrata,pues,de una circunstancia subjetiva del órgano, de manera que cuando este sea titular de los intereses y potestadespúblicas,serácompetente. Vulgarmente, el término suele ser objetivizado, equiparando la noción de competencia con la de interés. Así, por ejemplo, se suele decir que las relaciones internacionales son competencia del Ministerio de Asuntos Exteriores. En un sentido estrictamente técnico, habría que decir que las relacionesinternacionalessoninterésdel Ministerio. JuanAlfonsoSantamaríaPastorilustraestadistinciónentrelafalsavertienteobjetivaylamásexacta vertiente subjetiva,afirmandoque "nose tiene competencia,sinoque se escompetente". Puede decirse que lacompetencialaconstituye el conjuntode atribuciones,funcionesypotestades que el OrdenamientoJurídicoatribuye acada órganoadministrativo. La competencia es irrenunciable y se ejercerá precisamente por los órganos administrativos que la tenganatribuidacomopropia,salvoloscasos de delegación,sustituciónyavocaciónprevistosenla Ley.1 2. Desarrollo Clases de distribución competencial Competenciamaterial También conocida como distribución funcional u objetiva, realiza la asignación de competencias entre lasdivisionesdepartamentalesenfunciónde losdistintosserviciospúblicosposibles,asícomo los sectores sobre los que exista intervención pública. de los municipios, cada órgano tiene ciertas competenciasportema,imparte porladivisiónde trabajo.
  • 2. Diana Aguilar Alvarez Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Materia: Investigación de Mercados II Grupo:09 “LIBEREMOS BOLIVIA” Competenciajerárquica La distribución se realiza dentro de una división departamental, de manera que las tareas más importantesytrascendentesquedanacargo de losórganosjerárquicamente superiores. Competenciaterritorial Los distintosórganossoncompetentesonoenfuncióndel ámbitogeográfico.Dichode otromodo, se distribuye la competencia en función de divisiones territoriales, cada una de las cuales, cuenta con un órganoque es titularde laspotestadese interesesrespectoaese espacio. Competenciaratione temporis La potestadquedaatribuidaa un órgano durante un determinadoperiodotemporal.Así,el órgano sería o no competente dependiendo de si se encuentra dentro del marco temporal durante el cual se estipulóque tendríacompetencia.2 Es su capacidad para transferir e intercambiar con eficiencia información que lleva a un entendimiento entre ustedesy otros. Debido a que la administración implica lograr que se haga el trabajo por medio de otras personas, la competencia en la comunicación es esencial para un desempeñogerencial efectivoe incluye. · comunicacióninformal · comunicaciónformal y · negociación.3 La comunicaciónnoes algoque puedahacer porotras personas;esalgoque hace con ellas. Comunicación informal, los gerentes constituyen una red social de contactos. El china, estas conexiones se conocen como guanxi. En Japón se llaman kankei y en corea se llaman kwankye. Cualquieraque seael idiomaenque se diga,mantenerredessociales esimportante enespecialpara el trabajogerencial. Susdimensionesenlacompetenciason:  Promueve la comunicación bidireccional pidiendo retroalimentación, escuchando y creando una conversaciónde concesionesmutuas.  Se percata de lossentimientosde otros.  Formarelacionesinterpersonalessolidasconlaspersonas. La comunicación formal, como un boletín, se usa con frecuencia para informar a la gente de acontecimientos y actividades relevantes y para mantener a las personas actualizadas sobre el estado de los proyectos en curso. La comunicación formal también puede tener lugar en un nivel
  • 3. Diana Aguilar Alvarez Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Materia: Investigación de Mercados II Grupo:09 “LIBEREMOS BOLIVIA” más personal, como durante conversaciones con proveedores y clientes. Sus dimensiones en la competenciason:  Informar a las personas de acontecimientos y actividades relevantes y las mantiene actualizadas.  Hace presentacionespúblicaspersuasivasde altoimpactoymanejabienlaspreguntas.  Escribe con claridad, conciso y efectivo, usando una variedad de recursos basados en computadora Cheeks implica negociación los buenos negocias aprenden a buscar las opciones contrarias y encontrarformasde responderalospuntos de vistavigentesquedescubren.Conseguirunconsenso y compromisoesútil paralasnegociacionesconjefes,colegasysubordinados,asícomolosclientes. Sus dimensionesencompetenciason: Ø Negociaenformaefectivaanombre del equipoacercade lastareas y losrecursos. Ø Es hábil paraformar relacionesyejercerinfluenciaascendente conlossuperiores. Ø Toma accionesdecisivasyjustascuandomanejaa subordinadosproblematicos.4 Competenciaparalaplaneaciónyadministración Implica decir cuales tareas necesitan hacerse, determinar como pueden hacerse, asignar recursos para permitir que se hagan y luego vigilar el proceso para asegurar que se realizan. En esta competenciase incluye: v Recopilaciónde información,análisisysoluciónde problemas:Susdimensionesde lacompetencia son:  Supervisalainformaciónyla usaparaidentificarsíntomas,problemasysolucionesalternativas.  Toma decisionesoportunas.  Corre riesgoscalculadosyanticipalasconsecuencias. v Planeaciónyorganizaciónde proyectos: Susdimensionesde lacompetenciason: Ø Elabora planesy calendariosparalograrlas metascon eficiencia. Ø Asignaprioridadesalastareasy delegaresponsabilidad. Ø Determina,obtieneyorganizalosrecursosnecesariospararealizarlatarea. v Administracióndeltiempo:susdimensionesde lacompetencia son:
  • 4. Diana Aguilar Alvarez Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Materia: Investigación de Mercados II Grupo:09 “LIBEREMOS BOLIVIA” Ø Manejar variosasuntosyproyectosal mismotiempoperonose dedicaa demasiadasactividades a la vez. Ø Vigilayse apega a un calendarioocambiael calendariosi esnecesario. Ø Trabaja en formaefectivabajopresiónde tiempo. v Administraciónpresupuestalyfinanciera:susdimensionesde lacompetenciason: Ø Entiende los presupuestos, flujos de efectivo, informes financieros e informes anuales y usa en formaregularesa informaciónparatomardecisiones. Ø Mantiene informesfinancierosprecisosycompletos. Ø Crea lineamientospresupuestalesparaotrosy trabaja dentrode loslineamientosestablecidos. Competenciaenel trabajo en equipo Realizatareasa travésde grupospequeñosde personasque son responsablesenformacolectivay cuyo trabajorequiere coordinación.Losgerentespuedenvolversemásefectivosal: v Diseñarequiposenformaapropiada:esel primerpasoparacualquierproyectode equipoyporlo general esresponsabilidadde ungerente olíderde equipo.Peroenlos equiposautoadministrados, el equipo entero participa en el diseño. El diseño del equipo implica formular metas por lograr, definir tareas por realizar e identificar el personal necesario para realizar esas tareas. Sus dimensionesde lacompetenciason: Ø Formularobjetivosclarosque inspirenalosmiembrosdel equipoacumplirlos. Ø Contarcon el personal apropiadoparael equipo,tomarencuentael valorde lasdiversasideasy lashabilidadestécnicasnecesarias. Ø Definir responsabilidades para el equipo en conjunto y asignar tareas y responsabilidadesa los miembrosindividualesdel equipocuandoseaapropiado. v Crear un ambiente de apoyoa losequipos:implicaentrenar,aconsejaryservircomotutor de los miembros del equipo para mejorar su desempeño en el corto plazo y prepararlo para futuros desafíos.Susdimensionesde lacompetenciason: Ø Crear un ambiente en el que se espera, reconocer, elogia y recompensa el trabajo en equipo efectivo. Ø Asistiral equipoenlaidentificaciónyadquisiciónde losrecursosnecesariosparalograrlametas.
  • 5. Diana Aguilar Alvarez Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Materia: Investigación de Mercados II Grupo:09 “LIBEREMOS BOLIVIA” Ø Actuar como entrenador , consejero y tutor, siendo paciente con los miembros del equipo mientrasaprende. v Administrarladinámicadelequipoenformaadecuada:losgerentesconlamayorprobabilidadde desarrollar la competencia para el trabajo en equipo de sus empleados son aquellos que reciben información de todos los niveles de la organización, incluyendo a los miembros del equipo, los empleadosque apoyanal equipo,aquellosque administranel plane inclusolosclientes. Ø Entender las ventajas y desventajas de los miembros del equipo y aprovechar sus ventajas para lograr lastareascomo un equipo. Ø Afrontarel conflictoyel disentimientoyusarlopara mejorarel desempeño. Ø Compartirel créditocon otros. Competenciaenlaacciónestratégica Entender la misión y valores generales de la organización y asegurar que las acciones de los empleadoscorrespondientesconello.Lacompetenciaenlaacciónestratégicaincluye: v Comprensiónde laindustria: Ø Entenderlaindustriayreconocerconrapidezcuandoloscambiosenla industriacreanamenazas y oportunidadessignificativas Ø Permanecerinformadode lasaccionesde loscompetidoresysociosestratégicos. Ø Poderanalizarlascompetenciasgeneralesenlaindustriaysusimplicacionesparael futuro. v Comprensiónde laorganización: Ø Entenderlaspreocupacionesde losaccionistas. Ø Entenderlasventajasylimitacionesde lasestrategiasde negocios. Ø Entenderlascompetenciasdistintivasde laorganización. v Entenderaccionesestratégicas Ø Asignar prioridades y tomar decisiones que sean consistentes con la misión y las metas estratégicasde laempresa. Ø Reconocerlosdesafíosadministrativosde estrategiasalternativasyabordarlas. Ø Establecermetastácticasy operativasque facilitenlapuestaenprácticade la estrategia. Competenciasparalaglobalización Llevar a cabo el trabajo gerencial de una organización basándose en los recursos humanos, financieros, de información y materiales de múltiples países, y servir a mercados que abarcan múltiplesculturas,lacual se reflejaen: v Conocimientoycomprensiónculturales Ø Permanecerinformadode tenenciasyeventospolíticos,socialesyeconómicosde todoel mundo.
  • 6. Diana Aguilar Alvarez Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Materia: Investigación de Mercados II Grupo:09 “LIBEREMOS BOLIVIA” Ø Reconocerel impactode loseventosglobalesenlaorganización. Ø Entender,leeryhablarmás de un idiomaconfluidez. v Aperturay sensibilidadculturales Ø Entender la naturaleza de las diferencias nacionales, étnicas y culturales, y estar abierto a examinarestasdiferenciasde manerahonestayobjetiva. Ø Ser sensibleaclavesculturalesycapacesde adaptarse con rapidezensituacionesnovedosas. Ø Adaptar de manera adecuada el propio comportamiento cuando se interactúa con personas de variosorígenesnacionales,étnicosyculturales. Competenciaenel manejopersonal La competenciaenel manejopersonal incluye. v Integridadyconducta ética Ø Tener normas personales claras que sirvan como fundamento para mantener un sentido de integridady conductaética. Ø Estar dispuestoaadmitirerrores. Ø Aceptarla responsabilidadporlaspropiasacciones v Impulsopersonal yresistencia Ø Buscar la responsabilidad,serambiciosoyestarmotivadoparalograrobjetivos. Ø Trabajar duro para lograr que se hagan lascosas. Ø Mostrar perseveranciafrente alosobstáculosyrecuperarse del fracaso. v Equilibrioentre el trabajoylasexigenciasde lavida Ø Encontrar un equilibrio razonable entre el trabajo y otras actividades de la vida, de modo que ningúnaspectose descuide. Ø Cuidarbiende si mismo,desde el puntode vistamental yfísico,y usar salidasconstructivaspara eliminarlafrustraciónyreducirlatención. Ø Evaluar y establecermetasparalapropiaviday relacionadasconel trabajo. v Concienciade sí mismoydesarrollo Ø Tenermetaspersonalesyde carrera claras. Ø Aprovecharlasventajasmientrasse buscamejoraro compensarlasdesventajas Ø Analizary aprenderdel trabajoyde las experienciasde lavida5 3. Conclusiones Es necesario re-orientar los múltiples procesos burocratizados de evaluación encaminados al control fiscalizado de los tiempos de operación que, finalmente, han producido en el
  • 7. Diana Aguilar Alvarez Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Materia: Investigación de Mercados II Grupo:09 “LIBEREMOS BOLIVIA” profesorado inquietud e inconformidad al sentir la falta de reconocimiento y de estímulos económicos por sus méritos, refiriendo la ausencia de transparencia en las evaluaciones al desempeño docente. Es relevante incluir instrumentos cualitativos de generación de aprendizajes y competencias educativas, más allá del cumplimiento de las obligaciones laborales como la puntualidad, asistencia, planificación y cumplimiento de programas. Al unificar estrategias de valoración institucional interna del desempeño competencial para profesores sin posgrado, se requieren procesos de formación docente –no solo de capacitación–, lo que implicaría formalizar aspectos de certificación interna en el modelo educativo. 4. Referencias 1. https://practico-administrativo.es/vid/cuestiones-generales-competencias-general-427627574
  • 8. Diana Aguilar Alvarez Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos Materia: Investigación de Mercados II Grupo:09 “LIBEREMOS BOLIVIA” 2. https://es.wikipedia.org/wiki/Competencia_administrativa 3. http://mikoscompeadm.blogspot.com/ 4. https://www.monografias.com/docs/Competencia-administrativa-FK48GJTPJDG2Z 5. https://dpej.rae.es/lema/competencia-administrativa 5. Videos https://youtu.be/5W9xU0XYu-M https://bo.euroinnova.edu.es/15-5-27/perfil-profesional-de-administrativo