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NETFLIX Y SU
POSICIONAMIENTO
Carmen Chávez Gutiérrez
Ivana Canseco
Humberto Guevara
Karla Hernández Anguiano
LMKT
Núcleo general II: Comunicación e
investigación
Introducción
• teniendo asi una gran cantidad de usuarios de
diferentes edades y siendo uno de los servicios que
mas se contrata o por lo menos se a escuchado
hablar de el
En los últimos años netflix a tenido un
fuerte impacto y se a convertido en el
servicio de streaming mas popular,
• En esta investigación se basara en la preferencia de
los estudiantes de la universidad politécnica en
cuanto a este servicio, al igual que se quiere saber
como es que llego a tener tal nivel de popularidad.
se sabe que esta empresa apareció
repentinamente y se ha posicionado en
un corto tiempo por lo que no existen
investigaciones muy antiguas sobre el
tema pero cada vez son s las personas
que quieren investigar sobre este
fenómeno.
Justificación
Se quiere conocer el por qué Netflix es la empresa de
streaming multimedia más popular en la actualidad.
Nos hemos dado cuenta que Netflix se ha vuelto parte de la
cultura popular en los últimos años y otros servicios del
mismo tipo han fallado en conseguir el mismo impacto
creemos que es importante conocer cuáles han sido las
estrategias publicitarias que la empresa ha implementado para
ser la numero uno en el campo de la distribución de películas,
series
También hemos decidido estudiar el impacto que ha tenido
Netflix en los últimos años para comprender como han ido
disminuyendo el posicionamiento de otros servicios
Objetivos
Generales
Evaluar porque
Netflix es el
servicio
streaming de
películas y series
más popular en la
actualidad
Específicos
Distinguir cuales
son las
características que
tiene Netflix en
comparación a
otros productos que
brindan el mismo
servicio.
Identificar en que segmento de la
población juvenil de las edades de
(17 a 25 años) tiene más éxito la
aplicación de Netflix.
Antecedentes
La empresa fue fundada en el año 1997 como un videoclub con
una plataforma de videos enviados por correo, pero la
revolución de Netflix llego con el servicio de visualización vía
streaming
Para la mitad del 2013 el servicio de Netflix contaba con más de 32
millones de suscriptores en Estados Unidos, Canadá, Latinoamérica,
países nórdicos, Irlanda y Reino Unido, algo que fue clave en el
posicionamiento de la empresa fue que le permitía a sus usuarios
disfrutar de las películas, series y documentales desde diferentes
plataformas
Para los primeros meses del 2015 Netflix, tenía más de 60
millones de suscriptores en todo el mundo.
Preguntas de Investigación
¿Cómo y cuando
surgió la marca
“Netflix”?
¿Cuál fue la
estrategia publicitaria
utilizada por la
empresa Netflix?
¿Cuáles son los
canales de
distribución
utilizados por la
aplicación “Netflix”?
¿Qué contenido ven
mas las personas en
“Netflix” (Series o
Películas)?
¿Con que frecuencia
los usuarios utilizan
“Netflix”?
¿Qué tanto a
disminuido la
contratación de
servicio de cable?
¿Por qué las personas
prefieren este servicio
y no otros
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TelecinePlay, TubiTV,
IMDb, Entre otros
servicios de
streaming)?
¿Por qué las
empresas están
funcionando
actualmente sin
inventario físico?
Hipótesis
EDADES:
17 A 25
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UNIDAD
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ANALISIS:
.ESTUDIANTES DE
LA UPSLP
.CARRERAS
: LMKT,
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ITEM
.SEMESTRES: 2DO. A
8avo. SEM
Variables
Netflix es el
servicio streaming
mejor posicionado
entre los jóvenes
de entre (17 a 25)
años, estudiantes
de la UPSLP.
Enfoque
El enfoque de nuestra investigación será a
su vez cualitativo y cuantitativo, ya que
buscamos datos numéricos concisos, pero
también opiniones de las personas
Los dos nos brindan datos precisos pero
queremos hacer una combinación ya que
nos importa mucho la información que
nos puede por ejemplo brindar una
gráfica, como la opinión de un ciudadano
que es usuario de Netflix
Diseño
se esta basando en la
observación de sucesos que han
estado ocurriendo en estos
últimos años, y como ha ido
afectando a distintas
generaciones pero en su mayor
parte a los jóvenes, y verificando
en ello nuestra investigación,
tales como que antes muy pocas
personas eran las que utilizaban
este servicio y de un momento a
otro se convirtió muy popular en
la sociedad, al estar observando
cómo va evolucionando por
medio de la tecnología la forma
en que se ven películas.
No experimental y
longitudinal
sigue presente hasta el día
de hoy, se va a observar en
las preferencias que tengan
los estudiantes de la
universidad politécnica ya
sea netflix o algún otro
servicio que los estudiantes
utilicen para su
entretenimiento, ya que no
es el único medio por el
cual se pueden ver películas
y series pero si se ha
convertido en el más
popular.
Es un hecho que ya
ocurrió Se está centrando la
investigación a un
solo tipo de
población el cual es
dentro de la
universidad dicha
anteriormente
Técnicas
Observación
Se esta observando la
popularidad que a adquirido
y en base a eso se quiere
saber y conocer mas sobre
porque es el preferido y que
es lo que a los usuarios les
puede llegar a gustar del
servicio que ofrece
Debate en grupo
se discutirá mejor
que avance y diseño
le podemos seguir
dando a la
investigación y si
hay algunas cosas
que debamos dejar o
simplemente
pasarlas por alto y
enfocarnos en otra
cosas de mayor
importancia e
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Encuesta
se tomara una
encuesta a los
estudiantes de
diferentes edades y así
saber porque lo
prefieren, que es lo
que prefieren o si
utilizan algún otro tipo
de servicio y tener un
registro en base a las
edades de los
encuestados
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Netflix y-su-impacto-en-la-sociedad

  • 1. NETFLIX Y SU POSICIONAMIENTO Carmen Chávez Gutiérrez Ivana Canseco Humberto Guevara Karla Hernández Anguiano LMKT Núcleo general II: Comunicación e investigación
  • 2. Introducción • teniendo asi una gran cantidad de usuarios de diferentes edades y siendo uno de los servicios que mas se contrata o por lo menos se a escuchado hablar de el En los últimos años netflix a tenido un fuerte impacto y se a convertido en el servicio de streaming mas popular, • En esta investigación se basara en la preferencia de los estudiantes de la universidad politécnica en cuanto a este servicio, al igual que se quiere saber como es que llego a tener tal nivel de popularidad. se sabe que esta empresa apareció repentinamente y se ha posicionado en un corto tiempo por lo que no existen investigaciones muy antiguas sobre el tema pero cada vez son s las personas que quieren investigar sobre este fenómeno.
  • 3. Justificación Se quiere conocer el por qué Netflix es la empresa de streaming multimedia más popular en la actualidad. Nos hemos dado cuenta que Netflix se ha vuelto parte de la cultura popular en los últimos años y otros servicios del mismo tipo han fallado en conseguir el mismo impacto creemos que es importante conocer cuáles han sido las estrategias publicitarias que la empresa ha implementado para ser la numero uno en el campo de la distribución de películas, series También hemos decidido estudiar el impacto que ha tenido Netflix en los últimos años para comprender como han ido disminuyendo el posicionamiento de otros servicios
  • 4. Objetivos Generales Evaluar porque Netflix es el servicio streaming de películas y series más popular en la actualidad Específicos Distinguir cuales son las características que tiene Netflix en comparación a otros productos que brindan el mismo servicio. Identificar en que segmento de la población juvenil de las edades de (17 a 25 años) tiene más éxito la aplicación de Netflix.
  • 5. Antecedentes La empresa fue fundada en el año 1997 como un videoclub con una plataforma de videos enviados por correo, pero la revolución de Netflix llego con el servicio de visualización vía streaming Para la mitad del 2013 el servicio de Netflix contaba con más de 32 millones de suscriptores en Estados Unidos, Canadá, Latinoamérica, países nórdicos, Irlanda y Reino Unido, algo que fue clave en el posicionamiento de la empresa fue que le permitía a sus usuarios disfrutar de las películas, series y documentales desde diferentes plataformas Para los primeros meses del 2015 Netflix, tenía más de 60 millones de suscriptores en todo el mundo.
  • 6. Preguntas de Investigación ¿Cómo y cuando surgió la marca “Netflix”? ¿Cuál fue la estrategia publicitaria utilizada por la empresa Netflix? ¿Cuáles son los canales de distribución utilizados por la aplicación “Netflix”? ¿Qué contenido ven mas las personas en “Netflix” (Series o Películas)? ¿Con que frecuencia los usuarios utilizan “Netflix”? ¿Qué tanto a disminuido la contratación de servicio de cable? ¿Por qué las personas prefieren este servicio y no otros (ClaroVideo, TelecinePlay, TubiTV, IMDb, Entre otros servicios de streaming)? ¿Por qué las empresas están funcionando actualmente sin inventario físico?
  • 7. Hipótesis EDADES: 17 A 25 Años UNIDAD DE ANALISIS: .ESTUDIANTES DE LA UPSLP .CARRERAS : LMKT, LAG, ISTI, ITMA, ITI, ITEM .SEMESTRES: 2DO. A 8avo. SEM Variables Netflix es el servicio streaming mejor posicionado entre los jóvenes de entre (17 a 25) años, estudiantes de la UPSLP.
  • 8. Enfoque El enfoque de nuestra investigación será a su vez cualitativo y cuantitativo, ya que buscamos datos numéricos concisos, pero también opiniones de las personas Los dos nos brindan datos precisos pero queremos hacer una combinación ya que nos importa mucho la información que nos puede por ejemplo brindar una gráfica, como la opinión de un ciudadano que es usuario de Netflix
  • 9. Diseño se esta basando en la observación de sucesos que han estado ocurriendo en estos últimos años, y como ha ido afectando a distintas generaciones pero en su mayor parte a los jóvenes, y verificando en ello nuestra investigación, tales como que antes muy pocas personas eran las que utilizaban este servicio y de un momento a otro se convirtió muy popular en la sociedad, al estar observando cómo va evolucionando por medio de la tecnología la forma en que se ven películas. No experimental y longitudinal sigue presente hasta el día de hoy, se va a observar en las preferencias que tengan los estudiantes de la universidad politécnica ya sea netflix o algún otro servicio que los estudiantes utilicen para su entretenimiento, ya que no es el único medio por el cual se pueden ver películas y series pero si se ha convertido en el más popular. Es un hecho que ya ocurrió Se está centrando la investigación a un solo tipo de población el cual es dentro de la universidad dicha anteriormente
  • 10. Técnicas Observación Se esta observando la popularidad que a adquirido y en base a eso se quiere saber y conocer mas sobre porque es el preferido y que es lo que a los usuarios les puede llegar a gustar del servicio que ofrece Debate en grupo se discutirá mejor que avance y diseño le podemos seguir dando a la investigación y si hay algunas cosas que debamos dejar o simplemente pasarlas por alto y enfocarnos en otra cosas de mayor importancia e impacto Encuesta se tomara una encuesta a los estudiantes de diferentes edades y así saber porque lo prefieren, que es lo que prefieren o si utilizan algún otro tipo de servicio y tener un registro en base a las edades de los encuestados Entrevista Entrevistas, se encarga entrevistas a cada una de las personas para saber por cuales motivos netflix es de su preferencia y que elementos son los que considero para contratarlo.