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Organización

              Preparado por la profesora:
               Mgtr. Agustina de Mena.



Magister Agustina Pizarro G.                1
Es el ordenamiento de los recursos y funciones de la empresa para facilitar el logro de sus
                                                                                            objetivos.
    ESTA CLARO!!
 Organizar la empresa                 ZONA DE
      es ordenar:                     PRODUC.                                            BODEGA
  El espacio, tiempo,                                                                   MAT. PRIM
trabajo, las personas y
       el dinero
                                      ZONA
                                                          ventas
                                     ADTIVA.
“UN LUGAR PARA CADA                                                                    FINANZAS
 COSA… Y CADA COSA
   EN SU LUGAR”…
 Magister Agustina Pizarro G.                                                                            2
Un tiempo para cada tarea, y cada tarea a su debido tiempo.
                                                                 La organización del tiempo requiere:

                                                                 ESTA CLARO!!
                                                                 Si trato de hacer dos
      Una agenda para apuntar          Tener en cuenta las
         los compromisos                  prioridades            cosas al mismo
                                                                 tiempo, no hago
                                                                 ninguna de las dos…

Puntualidad para alcanzar a        Dedicación exclusiva a cada
 hacer todo lo programado
    Magister Agustina Pizarro G.
                                              tarea                                              3
Organizar el trabajo es hacer la lista de todas las tareas que se realizan en la empresa,
  agrupándolas por áreas para ordenarlas de la manera mas lógica y eficiente posible.
 PRODUCCION                        FINANZAS                 PERSONAL               PRODUCCION
•Comprar materias primas
                                  •Registrar las cuentas   •Conseguir operarios     •Contratar publicidad
•Hacer los inventarios
                                  •Pagar las cuentas       •Entrenar operarios      •Visitar clientes
•Cortar las prendas
                                  •Cobrar a los clientes   •Dirigir al personal     •Tomar pedidos
•Armar las prendas
                                  •Conseguir préstamos     •Estimular al            •Buscar nuevos clientes
•Terminar las prendas
                                                           personal
•Empacar las prendas
                                                           •Sancionar las faltas



                        En las empresas pequeñas una misma persona puede realizar
          tareas de diferentes áreas, siempre y cuando organice bien su tiempo para
                                         dedicar un tiempo determinado a cada área.
   Magister Agustina Pizarro G.                                                                         4
1. Hago la lista de todas todas las tareas que se realizan en
                          mi empresa y las agrupo por áreas.
                          2. Determino quien es la persona responsable de realizar
                          cada tara o cada grupo de tareas.
                          3. Analizo la relación que existe entre las diferentes tareas
                          y las organizo en diferentes secuencias.

                          4. Escojo la secuencia mas adecuada.

ATENCION!!- La secuencia mas adecuada es la que permite que las cosas se hagan muy bien
                                                           y en el menor tiempo posible.
Magister Agustina Pizarro G.                                                               5
La secuencia de
tareas en el proyecto                      Por ejemplo, en
                                             un proyecto
                                              hipotético,
Al momento de planificar las              podríamos decir
    tareas del cronograma,
           una de las
                                         que la Tarea A es
     responsabilidades del                una tarea que se
    gerente del proyecto es
    determinar la secuencia              hará al comienzo
           de tareas
                                         del proyecto, que
 La secuencia de tareas es el orden en que la tarea J tiene
    cada tarea debe ser ejecutada y qué
dependencia hay entre una tarea y el resto      como
 Magister Agustina Pizarro G.
                                           predecesoras a 6
Un cargo para cada persona y cada persona en su cargo!!
UNIDAD DE MANDO quiere decir que cada persona recibe ordenes y le rinde cuentas a
                                                                una sola persona
               ESTA CLARO!!
  Para que haya una buena
  organización, debe haber
  una UNIDAD DE MANDO Y
  UNIDAD DE DIRECCION.

  Unidad de
   mando!!
 Magister Agustina Pizarro G.                                                 7
…Que a todas las tareas estén asignadas a un responsable permanente!!




  ¡CLARO! En la empresa representada por las abejas si existe una unidad de mando, en cambio, con
                           las hormigas, NO HAY, porque nadie tiene la responsabilidad asignada…
Magister Agustina Pizarro G.                                                                   8
Estas personas no tienen autoridad
                                   para mandar a nadie ni tienen
                                 responsabilidades concretas en el
                               funcionamiento de la empresa porque
 ¡Por ejemplo:
                               su misión consiste únicamente en dar
los asesores de
  programa!                                una asesoría




Magister Agustina Pizarro G.                                      9
Para analizar la organización de las personas
        en mi empresa y determinar si en ella hay
       unidad de mando y dirección, Hago un gráfico
                que se llama ORGANIGRAMA
 Representación gráfica de la estructura de una
     empresa u organización. Representa las
estructuras departamentales y, en algunos casos,
las personas que las dirigen, hacen un esquema
        sobre las relaciones jerárquicas y
  competenciales de vigor en la organización.



 Magister Agustina Pizarro G.                          10
Es la distribución de los recursos de la empresa, para obtener
                       de ellos el mayor rendimiento posible!!




                                  ¡Para aprender a
                                 organizar el dinero,
                               estudiare con mucho
                                interés los temas de
                               contabilidad y costos!



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Elementos del concepto de Organización



1. Estructura.
2. Sistematización.
3. Agrupación y asignación de actividades y
   responsabilidades.
4. Jerarquía.
5. Simplificación de funciones.

Magister Agustina Pizarro G.                  12
Elementos del concepto de Organización
Los elementos básicos del concepto son:
• Estructura. La organización implica el establecimiento
  del marco fundamental en el que habrá de operar el
  grupo social, ya que establece la disposición y la
  correlación de funciones, jerarquías y actividades
  necesarias para lograr los objetivos
• Sistematización. Esto se refiere a que todas las
  actividades y recursos de la empresa deben de
  coordinarse racionalmente a fin de facilitar el trabajo
  y la eficiencia.


  Magister Agustina Pizarro G.                        13
Elementos del concepto de Organización

• Agrupación y asignación de actividades y
  responsabilidades. Organizar implica la necesidad de
  agrupar, dividir y asignar funciones a fin de
  promover la especialización.
• Jerarquía. La organización, como estructura, origina
  la necesidad de establecer niveles de
  responsabilidad dentro de la empresa.
• Simplificación de funciones. Uno de los objetivos
  básicos de la organización es establecer los métodos
  más sencillos para realizar el trabajo de la mejor
  manera posible.

 Magister Agustina Pizarro G.                      14
Principios de la Organización
                    Hay nueve principios que dan la pauta para
                      establecer una organización racional.

                                 4. Paridad de         7. Amplitud           o
1. Del objetivo.
                                     autoridad y       tramo
                                     responsabilidad      de control.
2. Especialización
                                 5. Unidad de          8. De la
3. Jerarquía.                        mando.               Coordinación.

                                 6. Difusión.          9. Continuidad.




  Magister Agustina Pizarro G.                                          15
Principios de la Organización
          Hay nueve principios que dan la pauta para establecer una
                             organización racional.
1.     Del objetivo: Este principio se refiere a que todas las actividades establecidas en la
Organización deben estar relacionadas con los objetivos y propósitos de la empresa.


2. Especialización: Este principio afirma que el trabajo de una persona debe limitarse,
hasta donde sea posible, a la realización de una sola actividad.


3. Jerarquía: Este principio se refiere a la necesidad de establecer centros de autoridad de
los que emane la comunicación necesaria para lograr los planes, en los cuales la autoridad y
La responsabilidad fluyan en línea clara e ininterrumpida, desde el mas alto ejecutivo hasta el
nivel mas bajo. Este principio establece que la organización es una jerarquía.




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Principios de la Organización
4. Paridad de autoridad y responsabilidad : Esto se refiere a que a cada grado de
    responsabilidad debe corresponder el grado de autoridad necesario para cumplir
    dicha responsabilidad. Por ejemplo, no se le puede hacer responsable de un
    trabajo a una persona, sino se le otorga la autoridad para poder realizarlo; y de
    igual manera, no se le puede dar autoridad a un empleado, sobre determinado
    trabajo, sino se le hace responsable por los resultados.

5. Unidad de mando: Este principio establece que al determinar un centro de
    autoridad y decisión para cada función, debe asignarse un solo jefe; y los
    subordinados no deberán reportar mas de un superior porque si el empleado
    recibe ordenes de mas de un solo jefe, esto solo le ocasionara confusión,
    ineficiencia y fuga de responsabilidad.

6. Difusión: Este principio nos dice que las obligaciones de cada puesto que cubren
    autoridad y responsabilidad, deben publicarse y ponerse por escrito, a disposición
    de todos los miembros de la empresa que tengan relación con dicha autoridad y
    responsabilidad. Por otra parte la relación de labores no debe hacerse con
    demasiado detalle

Magister Agustina Pizarro G.                                                         17
Principios de la Organización

7. Amplitud o tramo de control: Debe haber un limite en cuanto al
   numero de subordinados que deben reportar a un ejecutivo, de
   manera que este pueda realizar sus funciones con eficiencia.

8. De la Coordinación: Siempre deberán mantenerse en equilibrio
   las unidades de una organización. El administrador debe buscar el
   equilibrio adecuado en todas las funciones

9. Continuidad: La empresa debe mantenerse, mejorarse y ajustarse
   constantemente



 Magister Agustina Pizarro G.                                   18
Etapas de la Organización

           1. División del trabajo.
           2. Jerarquización.
           3. Departamentalizacion.
           4. Descripción de funciones,
              actividades y responsabilidades.
           5. Coordinación.



Magister Agustina Pizarro G.                     19
Etapas de la Organización
1. División del trabajo: Es la separación y delimitación
   de las actividades con el fin de realizar una función
   con la mayor precisión, eficiencia y mínimo de
   esfuerzo, dando lugar a la especialización y
   perfeccionamiento del trabajo.

2. Jerarquización: Se refiere a la disposición de
   funciones por orden de rango, grado o importancia.

3. Departamentalizacion: Es la división o agrupamiento
   de las funciones y actividades en unidades especificas
   con base en su similitud.

Magister Agustina Pizarro G.                               20
Etapas de la Organización
4. Descripción de funciones, actividades y
   responsabilidades: es la recopilación ordenada y
   clasificada de todos los factores y actividades
   necesarias para llevar a cabo el trabajo de la mejor
   manera.

5. Coordinación: Se refiere a sincronizar y armonizar los
    esfuerzos, las líneas de comunicación y autoridad
    deben ser fluidas y se debe lograr la combinación y la
    unidad de esfuerzos bien integrados y balanceados en
    el grupo social



Magister Agustina Pizarro G.                              21
Tipos de Departamentalización


1. Departamentalización por Función.
2. Departamentalización por Producto.
3. Departamentalización Por Territorio o
   Geográfica.
4. Departamentalización Por Cliente.
5. Departamentalización por Proceso o Equipo.


Magister Agustina Pizarro G.               22
1. Departamentalización por Función:

• Ocurre cuando las unidades de la organización
  se definen por la naturaleza del trabajo.

• Por ejemplo, el departamento de producción
  se puede dividir en mantenimiento, control de
  calidad, ingeniería, fabricación, entre otras.



Magister Agustina Pizarro G.                   23
•:




     1. Departamentalización por Función:




Magister Agustina Pizarro G.                24
2. Departamentalización por Producto.
• Por lo general, las empresas    • Sitúa la atención y el esfuerzo en la
  que adoptan esta forma,         línea de producto, facilita el uso de
  anteriormente         estaban   capital,
  organizadas funcionalmente.     • Las instalaciones, habilidades y
• En esta modalidad, todas las    conocimientos especializados,
  actividades necesarias para     • Permite el crecimiento y la diversidad
  producir y vender un producto   de productos y servicios,
  o servicio se encuentran        • Mejora la coordinación de las
  generalmente bajo un solo       actividades funcionales.
  administrador.
• Facilita administrar a cada
  producto como un centro de
  utilidad distinto.




  Magister Agustina Pizarro G.                                        25
:
     2. Departamentalización por Producto.




Magister Agustina Pizarro G.                 26
3. Departamentalización Por Territorio o Geográfica.

• Es especialmente atractiva para firmas de gran escala u
  otras cuyas actividades estén dispersadas física o
  geográficamente.
• Se usa con más frecuencia en ventas y en producción;
  no se usa en finanzas, porque usualmente está
  concentrada en las oficinas centrales.
• Las firmas comerciales recurren a este método cuando
  emprenden operaciones similares en diferentes áreas
  geográficas, como en el montaje de automóviles,
  detallistas y mayoristas en cadena y refinerías de
  petróleo.
  Magister Agustina Pizarro G.                             27
3. Departamentalización Por Territorio o Geográfica.




Magister Agustina Pizarro G.                             28
4. Departamentalización Por Cliente.
• El cliente es la clave para la forma en que se
  agrupan las actividades cuando las cosas que una
  empresa hace para él son administradas por un jefe
  de departamento. Hay casos en que se debe
  adoptar la decisión de separar algunos tipos de
  departamentos por clientes de los departamentos
  por producto.
• Por ejemplo, en los grandes mercados de productos
  agrícolas los funcionarios de instituciones crediticias
  se especializan en frutas, hortalizas y cereales hasta
  tal punto, que harán préstamos solamente para
  trigo o naranjas

 Magister Agustina Pizarro G.                         29
4. Departamentalización Por Cliente.




Magister Agustina Pizarro G.           30
5. Departamentalización por Proceso o Equipo.

• Es utilizada principalmente por las empresas
  manufactureras en los niveles inferiores, por
  ejemplo en un grupo de pintura, en el área de
  una planta, en la sección de prensa, de
  perforación o de máquinas automáticas de
  tornillos.

• Se toman en cuenta los trabajadores y los
  materiales que se reúnen en un departamento
  para realizar una determinada operación.


Magister Agustina Pizarro G.                      31
5. Departamentalización por Proceso o Equipo.




Magister Agustina Pizarro G.                 32
Les invito a presenciar el Video
          de la Organización


             ...MUCHAS GRACIAS


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Organización - clase 8 - (Administración General)

  • 1. Organización Preparado por la profesora: Mgtr. Agustina de Mena. Magister Agustina Pizarro G. 1
  • 2. Es el ordenamiento de los recursos y funciones de la empresa para facilitar el logro de sus objetivos. ESTA CLARO!! Organizar la empresa ZONA DE es ordenar: PRODUC. BODEGA El espacio, tiempo, MAT. PRIM trabajo, las personas y el dinero ZONA ventas ADTIVA. “UN LUGAR PARA CADA FINANZAS COSA… Y CADA COSA EN SU LUGAR”… Magister Agustina Pizarro G. 2
  • 3. Un tiempo para cada tarea, y cada tarea a su debido tiempo. La organización del tiempo requiere: ESTA CLARO!! Si trato de hacer dos Una agenda para apuntar Tener en cuenta las los compromisos prioridades cosas al mismo tiempo, no hago ninguna de las dos… Puntualidad para alcanzar a Dedicación exclusiva a cada hacer todo lo programado Magister Agustina Pizarro G. tarea 3
  • 4. Organizar el trabajo es hacer la lista de todas las tareas que se realizan en la empresa, agrupándolas por áreas para ordenarlas de la manera mas lógica y eficiente posible. PRODUCCION FINANZAS PERSONAL PRODUCCION •Comprar materias primas •Registrar las cuentas •Conseguir operarios •Contratar publicidad •Hacer los inventarios •Pagar las cuentas •Entrenar operarios •Visitar clientes •Cortar las prendas •Cobrar a los clientes •Dirigir al personal •Tomar pedidos •Armar las prendas •Conseguir préstamos •Estimular al •Buscar nuevos clientes •Terminar las prendas personal •Empacar las prendas •Sancionar las faltas En las empresas pequeñas una misma persona puede realizar tareas de diferentes áreas, siempre y cuando organice bien su tiempo para dedicar un tiempo determinado a cada área. Magister Agustina Pizarro G. 4
  • 5. 1. Hago la lista de todas todas las tareas que se realizan en mi empresa y las agrupo por áreas. 2. Determino quien es la persona responsable de realizar cada tara o cada grupo de tareas. 3. Analizo la relación que existe entre las diferentes tareas y las organizo en diferentes secuencias. 4. Escojo la secuencia mas adecuada. ATENCION!!- La secuencia mas adecuada es la que permite que las cosas se hagan muy bien y en el menor tiempo posible. Magister Agustina Pizarro G. 5
  • 6. La secuencia de tareas en el proyecto Por ejemplo, en un proyecto hipotético, Al momento de planificar las podríamos decir tareas del cronograma, una de las que la Tarea A es responsabilidades del una tarea que se gerente del proyecto es determinar la secuencia hará al comienzo de tareas del proyecto, que La secuencia de tareas es el orden en que la tarea J tiene cada tarea debe ser ejecutada y qué dependencia hay entre una tarea y el resto como Magister Agustina Pizarro G. predecesoras a 6
  • 7. Un cargo para cada persona y cada persona en su cargo!! UNIDAD DE MANDO quiere decir que cada persona recibe ordenes y le rinde cuentas a una sola persona ESTA CLARO!! Para que haya una buena organización, debe haber una UNIDAD DE MANDO Y UNIDAD DE DIRECCION. Unidad de mando!! Magister Agustina Pizarro G. 7
  • 8. …Que a todas las tareas estén asignadas a un responsable permanente!! ¡CLARO! En la empresa representada por las abejas si existe una unidad de mando, en cambio, con las hormigas, NO HAY, porque nadie tiene la responsabilidad asignada… Magister Agustina Pizarro G. 8
  • 9. Estas personas no tienen autoridad para mandar a nadie ni tienen responsabilidades concretas en el funcionamiento de la empresa porque ¡Por ejemplo: su misión consiste únicamente en dar los asesores de programa! una asesoría Magister Agustina Pizarro G. 9
  • 10. Para analizar la organización de las personas en mi empresa y determinar si en ella hay unidad de mando y dirección, Hago un gráfico que se llama ORGANIGRAMA Representación gráfica de la estructura de una empresa u organización. Representa las estructuras departamentales y, en algunos casos, las personas que las dirigen, hacen un esquema sobre las relaciones jerárquicas y competenciales de vigor en la organización. Magister Agustina Pizarro G. 10
  • 11. Es la distribución de los recursos de la empresa, para obtener de ellos el mayor rendimiento posible!! ¡Para aprender a organizar el dinero, estudiare con mucho interés los temas de contabilidad y costos! Magister Agustina Pizarro G. 11
  • 12. Elementos del concepto de Organización 1. Estructura. 2. Sistematización. 3. Agrupación y asignación de actividades y responsabilidades. 4. Jerarquía. 5. Simplificación de funciones. Magister Agustina Pizarro G. 12
  • 13. Elementos del concepto de Organización Los elementos básicos del concepto son: • Estructura. La organización implica el establecimiento del marco fundamental en el que habrá de operar el grupo social, ya que establece la disposición y la correlación de funciones, jerarquías y actividades necesarias para lograr los objetivos • Sistematización. Esto se refiere a que todas las actividades y recursos de la empresa deben de coordinarse racionalmente a fin de facilitar el trabajo y la eficiencia. Magister Agustina Pizarro G. 13
  • 14. Elementos del concepto de Organización • Agrupación y asignación de actividades y responsabilidades. Organizar implica la necesidad de agrupar, dividir y asignar funciones a fin de promover la especialización. • Jerarquía. La organización, como estructura, origina la necesidad de establecer niveles de responsabilidad dentro de la empresa. • Simplificación de funciones. Uno de los objetivos básicos de la organización es establecer los métodos más sencillos para realizar el trabajo de la mejor manera posible. Magister Agustina Pizarro G. 14
  • 15. Principios de la Organización Hay nueve principios que dan la pauta para establecer una organización racional. 4. Paridad de 7. Amplitud o 1. Del objetivo. autoridad y tramo responsabilidad de control. 2. Especialización 5. Unidad de 8. De la 3. Jerarquía. mando. Coordinación. 6. Difusión. 9. Continuidad. Magister Agustina Pizarro G. 15
  • 16. Principios de la Organización Hay nueve principios que dan la pauta para establecer una organización racional. 1. Del objetivo: Este principio se refiere a que todas las actividades establecidas en la Organización deben estar relacionadas con los objetivos y propósitos de la empresa. 2. Especialización: Este principio afirma que el trabajo de una persona debe limitarse, hasta donde sea posible, a la realización de una sola actividad. 3. Jerarquía: Este principio se refiere a la necesidad de establecer centros de autoridad de los que emane la comunicación necesaria para lograr los planes, en los cuales la autoridad y La responsabilidad fluyan en línea clara e ininterrumpida, desde el mas alto ejecutivo hasta el nivel mas bajo. Este principio establece que la organización es una jerarquía. Magister Agustina Pizarro G. 16
  • 17. Principios de la Organización 4. Paridad de autoridad y responsabilidad : Esto se refiere a que a cada grado de responsabilidad debe corresponder el grado de autoridad necesario para cumplir dicha responsabilidad. Por ejemplo, no se le puede hacer responsable de un trabajo a una persona, sino se le otorga la autoridad para poder realizarlo; y de igual manera, no se le puede dar autoridad a un empleado, sobre determinado trabajo, sino se le hace responsable por los resultados. 5. Unidad de mando: Este principio establece que al determinar un centro de autoridad y decisión para cada función, debe asignarse un solo jefe; y los subordinados no deberán reportar mas de un superior porque si el empleado recibe ordenes de mas de un solo jefe, esto solo le ocasionara confusión, ineficiencia y fuga de responsabilidad. 6. Difusión: Este principio nos dice que las obligaciones de cada puesto que cubren autoridad y responsabilidad, deben publicarse y ponerse por escrito, a disposición de todos los miembros de la empresa que tengan relación con dicha autoridad y responsabilidad. Por otra parte la relación de labores no debe hacerse con demasiado detalle Magister Agustina Pizarro G. 17
  • 18. Principios de la Organización 7. Amplitud o tramo de control: Debe haber un limite en cuanto al numero de subordinados que deben reportar a un ejecutivo, de manera que este pueda realizar sus funciones con eficiencia. 8. De la Coordinación: Siempre deberán mantenerse en equilibrio las unidades de una organización. El administrador debe buscar el equilibrio adecuado en todas las funciones 9. Continuidad: La empresa debe mantenerse, mejorarse y ajustarse constantemente Magister Agustina Pizarro G. 18
  • 19. Etapas de la Organización 1. División del trabajo. 2. Jerarquización. 3. Departamentalizacion. 4. Descripción de funciones, actividades y responsabilidades. 5. Coordinación. Magister Agustina Pizarro G. 19
  • 20. Etapas de la Organización 1. División del trabajo: Es la separación y delimitación de las actividades con el fin de realizar una función con la mayor precisión, eficiencia y mínimo de esfuerzo, dando lugar a la especialización y perfeccionamiento del trabajo. 2. Jerarquización: Se refiere a la disposición de funciones por orden de rango, grado o importancia. 3. Departamentalizacion: Es la división o agrupamiento de las funciones y actividades en unidades especificas con base en su similitud. Magister Agustina Pizarro G. 20
  • 21. Etapas de la Organización 4. Descripción de funciones, actividades y responsabilidades: es la recopilación ordenada y clasificada de todos los factores y actividades necesarias para llevar a cabo el trabajo de la mejor manera. 5. Coordinación: Se refiere a sincronizar y armonizar los esfuerzos, las líneas de comunicación y autoridad deben ser fluidas y se debe lograr la combinación y la unidad de esfuerzos bien integrados y balanceados en el grupo social Magister Agustina Pizarro G. 21
  • 22. Tipos de Departamentalización 1. Departamentalización por Función. 2. Departamentalización por Producto. 3. Departamentalización Por Territorio o Geográfica. 4. Departamentalización Por Cliente. 5. Departamentalización por Proceso o Equipo. Magister Agustina Pizarro G. 22
  • 23. 1. Departamentalización por Función: • Ocurre cuando las unidades de la organización se definen por la naturaleza del trabajo. • Por ejemplo, el departamento de producción se puede dividir en mantenimiento, control de calidad, ingeniería, fabricación, entre otras. Magister Agustina Pizarro G. 23
  • 24. •: 1. Departamentalización por Función: Magister Agustina Pizarro G. 24
  • 25. 2. Departamentalización por Producto. • Por lo general, las empresas • Sitúa la atención y el esfuerzo en la que adoptan esta forma, línea de producto, facilita el uso de anteriormente estaban capital, organizadas funcionalmente. • Las instalaciones, habilidades y • En esta modalidad, todas las conocimientos especializados, actividades necesarias para • Permite el crecimiento y la diversidad producir y vender un producto de productos y servicios, o servicio se encuentran • Mejora la coordinación de las generalmente bajo un solo actividades funcionales. administrador. • Facilita administrar a cada producto como un centro de utilidad distinto. Magister Agustina Pizarro G. 25
  • 26. : 2. Departamentalización por Producto. Magister Agustina Pizarro G. 26
  • 27. 3. Departamentalización Por Territorio o Geográfica. • Es especialmente atractiva para firmas de gran escala u otras cuyas actividades estén dispersadas física o geográficamente. • Se usa con más frecuencia en ventas y en producción; no se usa en finanzas, porque usualmente está concentrada en las oficinas centrales. • Las firmas comerciales recurren a este método cuando emprenden operaciones similares en diferentes áreas geográficas, como en el montaje de automóviles, detallistas y mayoristas en cadena y refinerías de petróleo. Magister Agustina Pizarro G. 27
  • 28. 3. Departamentalización Por Territorio o Geográfica. Magister Agustina Pizarro G. 28
  • 29. 4. Departamentalización Por Cliente. • El cliente es la clave para la forma en que se agrupan las actividades cuando las cosas que una empresa hace para él son administradas por un jefe de departamento. Hay casos en que se debe adoptar la decisión de separar algunos tipos de departamentos por clientes de los departamentos por producto. • Por ejemplo, en los grandes mercados de productos agrícolas los funcionarios de instituciones crediticias se especializan en frutas, hortalizas y cereales hasta tal punto, que harán préstamos solamente para trigo o naranjas Magister Agustina Pizarro G. 29
  • 30. 4. Departamentalización Por Cliente. Magister Agustina Pizarro G. 30
  • 31. 5. Departamentalización por Proceso o Equipo. • Es utilizada principalmente por las empresas manufactureras en los niveles inferiores, por ejemplo en un grupo de pintura, en el área de una planta, en la sección de prensa, de perforación o de máquinas automáticas de tornillos. • Se toman en cuenta los trabajadores y los materiales que se reúnen en un departamento para realizar una determinada operación. Magister Agustina Pizarro G. 31
  • 32. 5. Departamentalización por Proceso o Equipo. Magister Agustina Pizarro G. 32
  • 33. Les invito a presenciar el Video de la Organización ...MUCHAS GRACIAS Magister Agustina Pizarro G. 33