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Víctor Manuel García Luna, profile picture
Subido porVíctor Manuel García Luna
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Outcomes over outputs

Este documento presenta la diferencia entre enfocarse en los resultados (outcomes) frente a los productos (outputs) al desarrollar soluciones digitales. Explica que los equipos de desarrollo suelen centrarse en las funcionalidades creadas (outputs), mientras que los líderes deberían enfocarse en cómo las personas usan esas funcionalidades y los beneficios que generan (outcomes e impact). También incluye un ejemplo de marco para medir el progreso considerando los inputs, actividades, outputs, outcomes e impacto de un proyecto.

Diseño◦
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Outcomes over Outputs Open Space
— Ash Maurya “ Life's too short to build something nobody wants”.
Nivel de riesgo e incertidumbre
Nivel de riesgo e incertidumbre
Nivel de riesgo e incertidumbre
Nivel de riesgo e incertidumbre
Nivel de riesgo e incertidumbre
Nivel de riesgo e incertidumbre Entrega temprana y continua
— Jeff Patton “ Build the right product. Build the product right”.
Nivel de riesgo e incertidumbre Entrega temprana y continua
Impact Output Outcome Nivel de riesgo e incertidumbre Entrega temprana y continua
Fuente: https://uxdesign.cc/how-to-measure-progress-with-outcomes-985fb118fb5/ Inputs / Resources Activities Outputs Outcomes Impact Empleados, tiempo, dinero El trabajo que ellos hacen Una nueva funcionalidad del producto Lo que las personas hacen con la funcionalidad El resultado que eso genera Los equipos de ejecución se centran aquí Los líderes tienden a centrarse aquí El área perdida
Output
Fuente: https://uxdesign.cc/how-to-measure-progress-with-outcomes-985fb118fb5/ Inputs / Resources Activities Outputs Outcomes Impact Empleados, tiempo, dinero El trabajo que ellos hacen Una nueva funcionalidad del producto Lo que las personas hacen con la funcionalidad El resultado que eso genera Los equipos de ejecución se centran aquí Los líderes se centran aquí El área inexistente
Nivel de riesgo e incertidumbre Entrega temprana y continua Product Backlog Product Vision Value Proposition Business Model User Story Mapping Product roadmap Value Measurements outcome output impact
— Jeff Patton “ Minimize output, and maximize outcome and impact”.
Ejercicio
Inputs / Resources Activities Outputs Outcomes Impact Empleados, tiempo, dinero El trabajo que ellos hacen Una nueva funcionalidad del producto Lo que las personas hacen con la funcionalidad El resultado que eso genera Los equipos de ejecución se centran aquí Los líderes tienden a centrarse aquí El área perdida
Crear apartado Personalizar apartado Disponer de dinero
Inputs / Resources Activities Outputs Outcomes Impact Empleados, tiempo, dinero El trabajo que ellos hacen Una nueva funcionalidad del producto Lo que las personas hacen con la funcionalidad El resultado que eso genera Los equipos de ejecución se centran aquí Los líderes tienden a centrarse aquí El área perdida
¡Gracias! Víctor García @idvicman /idvicman idvictorgarcia Design & UX Discipline Manager · BBVA México victormanuel.garcia.luna@bbva.com
Outcomes over outputs