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1-21
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA
VICERRECTORADO ACADEMICO
SUBPROGRAMA DE DISEÑO ACADÉMICO
AREA: INGENIERÍA
CARRERA: INGENIERÍA DE SISTEMAS
PLAN DE CURSO
I. Identificación
Nombre: SISTEMAS DE INFORMACIÓN I
Código: 335
U.C: 4
Carrera: Ingeniería de Sistemas/
Técnico Superior Universitario en Mantenimiento de
Sistemas Informáticos
Código: 236/
237
Semestre: VI/
IV
Prelaciones: Base de datos (Código 311)/
Sistemas Operativos (Código 358)
Requisito: Ninguno
Autor: MSc. Marlene Martínez (Especialista de Contenido)
Tlfs.: (0212) 5552359
Correo electrónico: mmartinez@ciberesquina.una.edu.ve
Asesores: MSc. Carmen Z. Maldonado (Coordinadora de la carrera)
Lic. Carmen Velásquez (Evaluadora de la carrera)
MSc. Judit Carvallo
MSc. Antonio Alfonso (Diseñador instruccional)
Prof. María Martín
Revisión en
Diseño
Académico:
Nivel Central
Caracas, marzo 2014
Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014
2-21
II. FUNDAMENTACIÓN
La información es un recurso conceptual valioso, que representa la forma
como se manejan los recursos físicos de la empresa, tales como el personal, las
maquinarias, los materiales y el dinero. Los datos brutos que expresan las
operaciones de esos recursos, se recopilan y procesan a fin de que produzcan la
información útil, que es administrada por gerentes y no gerentes dentro del
entorno de una empresa. Al sistema conceptual que produce la información, se le
denomina comúnmente, sistema de información, y cuando se utiliza como
procesador de información una computadora, se le conoce bajo el nombre de
sistemas de información basados en computadoras.
Los analistas de sistemas son los encargados de transformar las
necesidades de información en sistemas basados en computadoras, mediante la
utilización de metodologías del desarrollo de sistemas, las cuales están
enmarcadas en el método clásico del ciclo de vida de desarrollo de sistemas.
Existen muchas versiones del ciclo de vida, así como de metodologías del
desarrollo de sistemas. El ciclo de vida es un conjunto ordenado de tareas
básicas, agrupadas en fases y etapas, que permiten planear, ejecutar y controlar
el proyecto de desarrollo de un sistema. Una metodología es una versión amplia y
detallada del ciclo de vida completo del desarrollo de sistemas que incluye: tareas
pormenorizadas paso a paso por cada fase, productos resultantes y normas de
calidad por tarea, así como las técnicas de desarrollo que se utilizan en éstas.
La asignatura Sistemas de Información I tiene como propósito instruir al
estudiante en los fundamentos de los sistemas de información; la estructura
completa del método del ciclo de vida, que consta de las etapas de Planificación,
Análisis, Diseño, Implantación y Soporte; y las dos primeras etapas de una
metodología de desarrollo de sistemas que se acopla a todo el ciclo de vida y lo
complementa. Las etapas metodológicas que se estudiarán en esta asignatura son
por tanto, Planificación de Sistemas y Análisis de Sistemas, mientras que en la
siguiente asignatura denominada Sistemas de Información II, conoceremos las
tres restantes etapas: Diseño, Implantación y Soporte. La versión del ciclo de vida
y de la metodología que estudiaremos, es la propuesta por los autores del libro
texto seleccionado como parte del material instruccional. El ciclo de vida que
aprenderemos, a diferencia de otras versiones, incluye la etapa de planificación de
sistemas, y la metodología de desarrollo que asimilaremos le confiere mayor
importancia a la técnica de la ingeniería de la información, la cual es compatible e
incluye, a las técnicas del análisis y diseño estructurado, y el diseño de prototipos,
pero haciendo más énfasis en la orientación a datos que a los procesos.
La importancia que tiene esta asignatura en la formación del futuro analista
de sistemas es indiscutible. En primer lugar, al analista entiende la forma en que
funcionan los negocios, y puede sugerir mejoras a los procesos organizacionales,
por medio del uso de sistemas de información computarizados. Esto enfatiza el
uso de un enfoque sistémico y sistemático para analizar y posiblemente mejorar,
lo que está sucediendo en un contexto específico de un negocio. En segundo
Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014
3-21
lugar, el analista de sistemas puede actuar como consultor externo de una
organización, y por tanto, necesitará basarse en alguna metodología, como la vista
en esta asignatura, y adecuarla al trabajo particular que realizará; adicionalmente,
se apoyará en los usuarios de los sistemas de información para comprender la
cultura organizacional desde diferentes puntos de vista. En tercer lugar, el analista
puede desempeñar el papel de experto de soporte, para ello el analista se apoyará
en su experiencia profesional relacionada con el hardware y el software y su uso
en el negocio. En cuarto lugar, el papel más relevante que toma un analista de
sistemas es el de agente de cambio, cada vez que ejecuta cualquiera de las
actividades del ciclo de vida; así, trabaja con usuarios y administradores para
comprender lo que está sucediendo en una organización y preparar un plan para
el cambio.
Esta asignatura es teórica, porque en ella se estudian los conceptos sobre
los sistemas de información, el ciclo de vida y las etapas metodológicas de la
planificación y el análisis del desarrollo de sistemas. Es práctica, porque le permite
al estudiante aplicar las técnicas y herramientas apropiadas en el análisis de las
situaciones planteadas en el trabajo práctico de la asignatura. Es de carácter
obligatorio, porque contribuye a desarrollar la habilidad de análisis del estudiante,
ya que debe detectar las necesidades de información de la empresa y
transformarlas en distintos modelos de sistemas. Esta es una de las tareas que
con mayor frecuencia realiza un egresado de la carrera, en su práctica profesional,
además de las enunciadas en el párrafo anterior.
Para la administración de este curso se utiliza el siguiente paquete
instruccional, el cual cubre las exigencias para el logro del objetivo terminal:
- El libro Análisis y diseño de sistemas de información, de Whitten, Bentley y
Barlow, año 1996, tercera edición de Mc Graw Hill.
- Un Material Instruccional de Apoyo (MIA). Este material orienta al alumno en el
uso del libro antes mencionado, y de la Selección de Lecturas que incluye
dicho material, pertenecientes a libros del mercado. Las lecturas han sido
tomadas del libro titulado “Sistemas de información gerencial” del autor
Raymond McLeod. Jr. Editorial Pearson Educación, séptima edición, año 2000.
Además, mediante comentarios y ejercicios, le permite suplementar y
complementar los conocimientos teóricos y prácticos adquiridos con las
lecturas realizadas.
Por último, queda en manos del estudiante, hacer de esta asignatura una
instancia provechosa en los inicios de su formación como futuro analista de
sistemas.
Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014
4-21
III. PLAN DE EVALUACION
Orientaciones Generales
• La evaluación se realizará a través de dos pruebas integrales de desarrollo y de un trabajo práctico.
• En el trabajo práctico se evalúa la realización de las actividades de la etapa metodológica del análisis de
sistemas, con el propósito de resolver una situación problema que ocurra en un área funcional de una
institución o empresa. La etapa de la planificación de sistemas no se consideró factible de evaluar a nivel
práctico, debido a la complejidad y el tiempo que implicaría el planteamiento y resolución de una situación
que integre todas las áreas funcionales de una empresa a fin de definir la cartera de sistemas prioritarios.
• El trabajo práctico de esta asignatura, tendrá continuidad en la siguiente asignatura denominada Sistemas de
Información II.
• Las especificaciones del trabajo práctico se suministrarán a más tardar, en la primera semana de presentación
de pruebas de la UNA, a través de la página web www.ciberesquina.una.edu.ve, y los enlaces que se refieren
a la evaluación académica y los trabajos prácticos. El informe del trabajo práctico resuelto será consignado
por el estudiante a través de su centro local, en dos momentos: Momento 1: Una versión de avance del
trabajo práctico, en las fases de Inspección y Estudio. Momento 2: La versión definitiva para evaluar el logro
de todos los objetivos de las fases de Inspección, Estudio y Definición del Análisis de Sistemas. En el trabajo
práctico se indicarán las semanas que correspondan a los momentos I y II.
• La ponderación de los objetivos consiste en la asignación de pesos a los objetivos evaluables de la
asignatura, de acuerdo a la importancia y/o complejidad que tienen. La escala de ponderación de esta
asignatura es de 1 a 5 puntos. Esta ponderación está determinada por la incidencia de los objetivos evaluables
en: el perfil de la carrera, el objetivo terminal de la asignatura y los objetivos terminales de las asignaturas
sobre las que existe prelación.
• El nivel Corrector es designado semestralmente y podrá ser consultado en su centro local.
MODALIDAD OBJETIVO CONTENIDO
PRIMERA INTEGRAL 1,2,3 y 4
MÓDULO I
UNIDADES: 1,2, 3 y 4
SEGUNDA INTEGRAL 1,2,3 y 4
MÓDULO I
UNIDADES: 1,2, 3 y 4
TRABAJO PRÁCTICO
5, 6, 7, 8, 9, 10,
11 Y 12.
MÓDULO II
UNIDADES: 5, 6, 7, 8,
9, 10, 11 Y 12.
M U O OBJETIVOS M U O
OBJETIVOS
I 1 1 Representar un sistema de información dado en términos del modelo del sistema a
que corresponda, según la categoría de los sistemas de información basados en
computadoras.
II
7 7 Aplicar las técnicas de modelización de redes en un sistema,
documentando el resultado de su aplicación en el diccionario de
proyectos.
2 2 Distinguir los elementos de un sistema de información dado desde la perspectiva
de alguno(s) de sus bloques elementales.
8 8 Usar algunas herramientas para la gestión de proyectos durante el
desarrollo de sistemas.
3 3 Ubicar la(s) etapa(s) en que se encuentra el desarrollo de un sistema de
información dado, dentro del ciclo de vida de sistemas.
9 9 Emplear las técnicas de investigación de hechos durante el
desarrollo de sistemas.
4 4 Distinguir la(s) fase (s) y/o actividad(es) de la etapa de planificación de sistemas
en una situación dada.
10 10 Emplear el análisis de viabilidad de las soluciones alternativas de
sistemas.
II
5 5 Aplicar las técnicas de modelización de datos en un sistema, documentando el
resultado de su aplicación en el diccionario de proyectos.
11 11 Utilizar las técnicas de comunicación interpersonal durante el
desarrollo de sistemas.
6 6 Aplicar las técnicas de modelización de procesos en un sistema, documentando el
resultado de su aplicación en el diccionario de proyectos.
12 12 Analizar un sistema de información realizando las actividades de la
etapa de análisis de sistemas del ciclo de vida.
Objetivo 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Peso
acumulado
1-17 18-20 21-23 24-26 27-29 30-31 32-34 35-37 38-39 40
Peso 4 3 5 4 5 5 4 2 2 3 2 3 Calificación 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Peso máximo: 42 puntos. Criterio de dominio académico: 30 puntos
Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014
5-21
ORIENTACIONES GENERALES
• El texto recomendado para este curso, está disponible en la biblioteca de su centro local, como servicio de préstamo
en sala y préstamo circulante.
• El Material Instruccional de Apoyo (MIA) se lo entregarán en el almacén del centro local, previa presentación del
comprobante de inscripción de la asignatura.
• Lea las instrucciones que aparecen en el MIA
• Lea y/o estudie los temas que le indica el MIA.
• Realice los ejercicios propuestos en cada unidad del MIA.
• Si habiendo leído y/o estudiado, hechos los ejercicios y leídas las prescripciones, continúa con dudas, comuníquese
con el asesor de su centro local.
• Consulte los libros sugeridos en la bibliografía complementaria.
• Consulte las direcciones electrónicas especificadas en el MIA. Si no se hacen referencias específicas, se
recomienda buscar el tema en Internet, empleando un buscador.
• Si desea hacer algún comentario o sugerencia acerca del curso, comuníquese con el profesor que lo administra a
través de la dirección de correo electrónico: mmartinez@ciberesquina.una.edu.ve , o el tlf.: (0212) – 5552359.
Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014
6-21
IV. DISEÑO DE LA INSTRUCCIÓN DEL CURSO
Objetivo Contenido
1
Representar un sistema de información dado en términos del
modelo del sistema a que corresponda, según la categoría de los
sistemas de información basados en computadoras.
El sistema de información contable. El sistema de información gerencial. El
sistema de toma de decisiones. La oficina virtual. El sistema basado en
conocimiento.
2
Distinguir los elementos de un sistema de información dado
desde la perspectiva de alguno(s) de sus bloques elementales.
La definición de un sistema de información desde la perspectiva de los cinco
bloques elementales: Personas, datos, actividades, redes y tecnología.
3
Ubicar la(s) etapa(s) en que se encuentra el desarrollo de un
sistema de información dado, dentro del ciclo de vida de
sistemas.
Principios esenciales para el desarrollo de sistemas con éxito. El ciclo de vida:
un método de resolución de problemas.
4
Distinguir la(s) fase (s) y/o actividad(es) de la etapa de
planificación de sistemas en una situación dada.
¿Qué es la planificación de sistemas?. Las fases de la planificación de
sistemas: Estudio, definición, y análisis de áreas de empresa.
5
Aplicar las técnicas de modelización de datos en un sistema,
documentando el resultado de su aplicación en el diccionario de
proyectos.
Introducción a la modelización de sistemas. Diagramas Entidad-Relación.
Cómo construir modelos de datos. El diccionario de proyectos. Descripción de
las estructuras de datos. Herramientas para implantar o documentar un
diccionario de proyectos: (CASE) y otras dos alternativas. Documentación de
las estructuras de datos y elementos relacionados en un diccionario de
proyectos.
6
Aplicar las técnicas de modelización de procesos en un sistema,
documentando el resultado de su aplicación en el diccionario de
proyectos.
Modelización de sistemas: la esencia de un sistema. Diagramas de flujo de
datos. Cómo construir modelos de procesos. El método de expansión para
elaborar diagramas de flujo de datos. Descripción de normas y
procedimientos. Documentación de las normas y procedimientos en un
diccionario de proyectos.
Objetivo del curso: Analizar sistemas de información de forma integradora y generalista.
Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014
7-21
Objetivo Contenido
7
Aplicar las técnicas de modelización de redes en un sistema,
documentando el resultado de su aplicación en el diccionario de
proyectos.
Modelización de redes: No sólo para redes informáticas. Historia y conceptos
de la distribución de sistemas. Diagramas de conexión de puestos.
Documentar las redes en el diccionario de proyectos.
8
Usar algunas herramientas para la gestión de proyectos durante
el desarrollo de sistemas.
¿Qué es la gestión de proyectos?. Herramientas y técnicas de gestión de
proyectos.
9
Emplear las técnicas de investigación de hechos durante el
desarrollo de sistemas.
¿Qué es la investigación de hechos?. ¿Cuáles son los métodos de
investigación de hechos disponibles?. Muestreo de la documentación, los
formularios y los archivos existentes. Investigación y visitas a instalaciones.
Observación del entorno de trabajo. Cuestionarios. Entrevistas. Diseño
conjunto de aplicaciones. Una estrategia para la investigación de hechos.
10
Emplear el análisis de viabilidad de las soluciones alternativas de
sistemas.
Análisis de viabilidad: un método de control progresivo. Cuatro test de
viabilidad. Técnicas de análisis de costos y beneficios. Análisis de viabilidad
de sistemas alternativos.
11
Utilizar las técnicas de comunicación interpersonal durante el
desarrollo de sistemas.
Comunicarse con la gente. Reuniones. Presentaciones formales. Reuniones
de proyecto. Informes escritos.
12
Analizar un sistema de información realizando las actividades de
la etapa de análisis de sistemas del ciclo de vida.
¿Qué es el análisis de sistemas?. Las fases del análisis de sistemas:
Inspección, estudio, y definición.
Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014
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ORIENTACIONES GENERALES
• El texto recomendado para este curso, está disponible en la biblioteca de su centro local, como servicio de préstamo
en sala y préstamo circulante.
• El Material Instruccional de Apoyo (MIA) se lo entregarán en el almacén del centro local, previa presentación del
comprobante de inscripción de la asignatura.
• Lea las instrucciones que aparecen en el MIA
• Lea y/o estudie los temas que le indica el MIA.
• Realice los ejercicios propuestos en cada unidad del MIA.
• Si habiendo leído y/o estudiado, hechos los ejercicios y leídas las prescripciones, continúa con dudas, comuníquese
con el asesor de su centro local.
• Consulte los libros sugeridos en la bibliografía complementaria.
• Consulte las direcciones electrónicas especificadas en el MIA. Si no se hacen referencias específicas, se
recomienda buscar el tema en Internet, empleando un buscador.
• Si desea hacer algún comentario o sugerencia acerca del curso, comuníquese con el profesor que lo administra a
través de la dirección de correo electrónico: mmartinez@ciberesquina.una.edu.ve , o el tlf.: (0212) – 5552359.
Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014
9-21
OBJETIVO ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES
ESTRATEGIAS DE
EVALUACIÓN
1
Representar
un sistema de
información
dado en
términos del
modelo del
sistema a que
corresponda,
según la
categoría de
los sistemas
de
información
basados en
computadoras
.
• Lea las instrucciones del MIA. Unidad 1.
• Lea a modo de introducción, la relación que existe entre los sistemas de información y el analista de
sistemas.
- Libro texto. Capítulo 1. El analista de sistemas moderno.
• Estudie el sistema de información contable
- Lectura No. 1. El Sistema de Información Contable.
• Estudie el sistema de información gerencial
- Lectura No. 2. El Sistema de Información Gerencial.
• Estudie el sistema de apoyo a decisiones
- Lectura No. 3. Sistema de apoyo a decisiones.
• Estudie la oficina virtual
- Lectura No. 4. La oficina virtual.
• Estudie los sistemas basados en el conocimiento
- Lectura No. 5. Sistemas basados en el conocimiento.
• Resuelva los ejercicios propuestos y compruebe su respuesta con la solución dada.
- Ejercicios y respuestas del MIA. Unidad 1.
Estrategia: Se describirá
un sistema de
información en forma
narrativa, el cual deberá
representarse en
términos del modelo del
sistema a que
corresponda, según la
categoría de los sistemas
de información basados
en computadoras.
Procedimiento: La
respuesta se valorará
atendiendo a la correcta
representación del
sistema y su justificación.
Instrumento: Un pregunta
en la primera y segunda
integral.
Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014
10-21
OBJETIVO ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES
ESTRATEGIAS DE
EVALUACIÓN
2
Distinguir los
elementos de
un sistema de
información
dado desde
la perspectiva
de alguno(s)
de sus
bloques
elementales.
• Lea las instrucciones del MIA. Unidad 2.
• Estudie los bloques elementales de los sistemas de información.
- Libro texto. Capítulo 2. Bloques elementales de los sistemas de información. Las secciones:
¿Qué son los sistemas de información?
Bloque elemental personas
Bloque elemental datos
Bloque elemental actividades
Bloque elemental redes
Bloque elemental tecnología
• Resuelva los ejercicios propuestos y compruebe su respuesta con la solución dada.
- Ejercicios y respuestas del MIA. Unidad 2.
Estrategia: Se describirá
un sistema de
información en forma
narrativa, y se deberán
clasificar sus
componentes desde la
perspectiva de los
bloques elementales de
los sistemas de
información.
Procedimiento: La
respuesta se valorará
atendiendo a la correcta
clasificación de sus
componentes, desde la
perspectiva de los
bloques elementales de
los sistemas de
información.
Instrumento: Un pregunta
en la primera y segunda
integral.
Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014
11-21
OBJETIVO ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES
ESTRATEGIAS DE
EVALUACIÓN
3
Ubicar la(s)
etapa(s) en
que se
encuentra el
desarrollo de
un sistema de
información
dado, dentro
del ciclo de
vida de
sistemas.
• Lea las instrucciones del MIA. Unidad 3.
• Lea los principios esenciales para desarrollar sistemas exitosamente.
− Libro texto. Capítulo 3. Ciclo de vida del desarrollo de sistemas. La sección:
Principios esenciales para el desarrollo de sistemas con éxito.
• Estudie el ciclo de vida de desarrollo de sistemas.
− Libro texto. Capítulo 3. Ciclo de vida del desarrollo de sistemas. La sección:
El ciclo de vida: un método de resolución de problemas.
• Lea la diferencia que existe entre los conceptos de ciclo de vida, metodología, técnicas y
herramientas.
− Libro texto. Capítulo 4. Técnicas y metodologías del desarrollo de sistemas.
• Resuelva los ejercicios propuestos y compruebe su respuesta con la solución dada.
- Ejercicios y respuestas del MIA. Unidad 3.
Estrategia: Se describirán
algunas actividades
metodológicas que se
realizan para desarrollar
un sistema de
información dado, y se
deberá identificar la(s)
etapa(s) en que se
encuentra el desarrollo de
dicho sistema, dentro del
ciclo de vida de sistemas.
Procedimiento: La
respuesta se valorará
atendiendo a la correcta
identificación de las
etapas del desarrollo del
sistema.
Instrumento: Un pregunta
en la primera y segunda
integral.
Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014
12-21
OBJETIVO ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES
ESTRATEGIAS DE
EVALUACIÓN
4
Distinguir la(s)
fase (s) y/o
actividad(es)
de la etapa de
planificación
de sistemas
en una
situación
dada.
• Lea las instrucciones del MIA. Unidad 4.
• Estudie el concepto de planificación de sistemas.
− Libro texto. Capítulo 6. Planificación de sistemas. La sección:
¿Qué es la planificación de sistemas?
• Aprenda la fase de estudio de la planificación de sistemas
− Libro texto. Capítulo 6. Planificación de sistemas. La sección:
La fase de estudio de la planificación de sistemas.
• Estudie la fase de definición de la planificación de sistemas
− Libro texto. Capítulo 6. Planificación de sistemas. La sección:
La fase de definición de la planificación de sistemas.
• Estudie la fase de análisis de áreas de empresa de la planificación de sistemas
− Libro texto. Capítulo 6. Planificación de sistemas. La sección:
La fase de análisis de áreas de empresa de la planificación de sistemas.
• Resuelva los ejercicios propuestos y compruebe su respuesta con la solución dada.
- Ejercicios y respuestas del MIA. Unidad 4.
Estrategia: Se
describirán algunas
actividades
metodológicas que se
realizan para planificar
un sistema de
información dado, y se
deberá identificar la(s)
fases(s) de
planificación del
desarrollo del sistema
en que se encuentra.
Procedimiento: La
respuesta se valorará
atendiendo a la
correcta identificación
de las fases de
planificación del
desarrollo del sistema.
Instrumento: Una
pregunta en la primera
y segunda integral.
Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014
13-21
OBJETIVO ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES
ESTRATEGIAS DE
EVALUACIÓN
5
Aplicar las
técnicas de
modelización de
datos en un
sistema,
documentando
el resultado de
su aplicación en
el diccionario de
proyectos.
• Lea las instrucciones del MIA. Unidad 5.
• Estudie cómo modelar los datos de un sistema.
− Libro texto. Capítulo 8, denominado “Modelización de datos”. Las secciones:
Introducción a la modelización de sistemas.
Diagramas Entidad-Relación.
Cómo construir modelos de datos.
• Estudie cómo documentar el modelo de datos de un sistema.
− Libro texto. capítulo 11, denominado “Utilización de un diccionario de proyectos”. Las secciones:
¿Qué es un diccionario de proyectos?.
Especificación de las necesidades de datos e información en un diccionario de proyectos.
Ingeniería de sistemas asistida por ordenador (CASE) para la especificación de las
necesidades de datos y de procesos.
Cómo especificar las necesidades de datos y de información en un diccionario.
• Resuelva los ejercicios propuestos y compruebe su respuesta con la solución dada.
- Ejercicios y respuestas del MIA. Unidad 5.
Estrategia: El problema
de sistemas planteado,
requerirá que se elabore
un modelo de contexto de
datos y un modelo
esencial de datos, y que
sean documentados en el
diccionario de proyectos.
Procedimiento: La
respuesta se valorará
atendiendo a la correcta
elaboración del modelo
de contexto de datos, del
modelo esencial de
datos, y documentación
en el diccionario de
proyectos.
Instrumento: Un trabajo
práctico.
Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014
14-21
OBJETIVO ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES
ESTRATEGIAS DE
EVALUACIÓN
6
Aplicar las
técnicas de
modelización de
procesos en un
sistema,
documentando
el resultado de
su aplicación en
el diccionario de
proyectos.
• Lea las instrucciones del MIA. Unidad 6.
• Estudie cómo modelar los procesos de un sistema.
− Libro texto. Capítulo 9. Modelización de procesos. Las secciones:
Modelización de sistemas: la esencia de un sistema.
Diagramas de flujo de datos.
Cómo construir modelos de procesos.
El método de expansión para elaborar diagramas de flujo de datos.
• Estudie cómo documentar el modelo de procesos de un sistema.
− Libro texto. capítulo 11, denominado “Utilización de un diccionario de proyectos”. Las secciones:
Especificación de las necesidades esenciales de procesos en un diccionario de proyectos.
Cómo describir las necesidades de procesos en un diccionario.
• Resuelva los ejercicios propuestos y compruebe su respuesta con la solución dada.
- Ejercicios y respuestas del MIA. Unidad 6.
Estrategia: El problema
de sistemas planteado,
requerirá que se elabore
un modelo de contexto de
procesos, un modelo
esencial de procesos, y
que sean documentados
en el diccionario de
proyectos.
Procedimiento: La
respuesta se valorará
atendiendo a la correcta
elaboración del modelo
de contexto de procesos,
del modelo esencial de
procesos, y
documentación en el
diccionario de proyectos.
Instrumento: Un trabajo
práctico.
Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014
15-21
OBJETIVO ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES
ESTRATEGIAS DE
EVALUACIÓN
7
Aplicar las
técnicas de
modelización de
redes en un
sistema,
documentando
el resultado de
su aplicación en
el diccionario de
proyectos.
• Lea las instrucciones del MIA. Unidad 7.
• Estudie cómo modelar las redes de un sistema.
− Libro texto. Capítulo 10. Modelización de redes. Las secciones:
Modelización de redes: No sólo para redes informáticas.
Historia y conceptos de la distribución de sistemas.
Diagramas de conexión de puestos.
• Estudie cómo documentar el modelo de redes de un sistema.
− Libro texto. Capítulo 11. Utilización de un diccionario de proyectos. Las secciones:
Cómo describir las necesidades de redes en un diccionario.
• Resuelva los ejercicios propuestos y compruebe su respuesta con la solución dada.
- Ejercicios y respuestas del MIA. Unidad 7
Estrategia: El problema
de sistemas planteado,
requerirá que se elabore
un modelo de contexto de
redes y un modelo
esencial de redes, y que
sean documentados en el
diccionario de proyectos.
Procedimiento: La
respuesta se valorará
atendiendo a la correcta
elaboración del modelo
de contexto de redes, del
modelo esencial de
redes, y documentación
en el diccionario de
proyectos.
Instrumento: Un trabajo
práctico.
Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014
16-21
OBJETIVO ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES
ESTRATEGIAS DE
EVALUACIÓN
8
Usar algunas
herramientas
para la
gestión de
proyectos
durante el
desarrollo de
sistemas.
• Lea las instrucciones del MIA. Unidad 8.
• Estudie las herramientas y técnicas de la gestión de proyectos.
− Libro texto. Apéndice A. Gestión de proyectos. Las secciones:
¿Qué es la gestión de proyectos?.
Herramientas y técnicas de gestión de proyectos.
• Resuelva los ejercicios propuestos y compruebe su respuesta con la solución dada.
- Ejercicios y respuestas del MIA. Unidad 8
Estrategia: El problema
de sistemas planteado,
requerirá que se elabore
un plan de proyecto para
el desarrollo del sistema
propuesto, mediante el
uso de las herramientas
de gestión de proyectos.
Procedimiento: La
respuesta se valorará
atendiendo a la correcta
elaboración del plan de
proyecto.
Instrumento: Un trabajo
práctico.
Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014
17-21
OBJETIVO ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES
ESTRATEGIAS DE
EVALUACIÓN
9
Emplear las
técnicas de
investigación
de hechos
durante el
desarrollo de
sistemas.
• Lea las instrucciones del MIA. Unidad 9.
• Estudie las técnicas de investigación de hechos.
− Libro texto. Apéndice B. Técnicas de investigación de hechos. Las secciones:
¿Qué es la investigación de hechos?.
¿Cuáles son los métodos de investigación de hechos disponibles?.
Muestreo de la documentación, los formularios y los archivos existentes.
Investigación y visitas a instalaciones.
Observación del entorno de trabajo.
Cuestionarios.
Entrevistas.
Diseño conjunto de aplicaciones.
Una estrategia para la investigación de hechos.
• Resuelva los ejercicios propuestos y compruebe su respuesta con la solución dada.
- Ejercicios y respuestas del MIA. Unidad 9
Estrategia: El problema
de sistemas planteado,
requerirá que se recaben
hechos preliminares y
necesidades del sistema
propuesto, mediante el
uso de las técnicas de
investigación de hechos.
Procedimiento: La
respuesta se valorará
atendiendo a la correcta
recolección de hechos
preliminares y
necesidades del sistema
propuesto.
Instrumento: Un trabajo
práctico.
Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014
18-21
OBJETIVO ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES
ESTRATEGIAS DE
EVALUACIÓN
10
Emplear el
análisis de
viabilidad de
las soluciones
alternativas
de sistemas.
• Lea las instrucciones del MIA. Unidad 10.
• Estudie las técnicas para evaluar la viabilidad de un sistema.
− Libro texto. Apéndice C. Análisis de viabilidad. Las secciones:
Análisis de viabilidad: un método de control progresivo.
Cuatro test de viabilidad.
Técnicas de análisis de costos y beneficios.
Análisis de viabilidad de sistemas candidatos.
• Resuelva los ejercicios propuestos y compruebe su respuesta con la solución dada.
- Ejercicios y respuestas del MIA. Unidad 10.
Estrategia: El problema
de sistemas planteado,
requerirá que se realice
el análisis de viabilidad
de las soluciones de
sistemas propuestas.
Procedimiento: La
respuesta se valorará
atendiendo al correcto
análisis de viabilidad de
las soluciones
propuestas.
Instrumento: Un trabajo
práctico.
Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014
19-21
OBJETIVO ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES
ESTRATEGIAS DE
EVALUACIÓN
11
Utilizar las
técnicas de
comunicación
interpersonal
durante el
desarrollo de
sistemas.
• Lea las instrucciones del MIA. Unidad 11.
• Lea las siguientes técnicas de investigación de hechos.
− Libro texto. Apéndice D. Técnicas interpersonales. Las secciones:
Comunicarse con la gente.
Reuniones.
Presentaciones formales.
Reuniones de proyecto.
• Estudie las siguientes técnicas de investigación de hechos.
- Libro texto. Apéndice D. Técnicas interpersonales. Las secciones:
- Informes escritos
• Resuelva los ejercicios propuestos y compruebe su respuesta con la solución dada.
- Ejercicios y respuestas del MIA. Unidad 11.
Estrategia: El problema
de sistemas planteado,
requerirá que se utilice la
técnica del informe
escrito a fin de redactar el
documento donde se
presenta la ejecución de
las actividades
metodológicas de cada
fase de la etapa del
análisis de sistemas.
Procedimiento: La
respuesta se valorará
atendiendo a la correcta
elaboración y
presentación del informe.
Instrumento: Un trabajo
práctico.
Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014
20-21
OBJETIVO ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES
ESTRATEGIAS DE
EVALUACIÓN
12
Analizar un
sistema de
información
realizando las
actividades de
la etapa de
análisis de
sistemas del
ciclo de vida.
• Lea las instrucciones del MIA. Unidad 12.
• Lea en qué consiste el análisis de sistemas.
− Libro texto. Capítulo 7. Análisis de sistemas. La sección:
Qué es el análisis de sistemas?.
• Lea en qué consiste la fase de inspección del análisis de sistemas.
− Libro texto. Capítulo 7. Análisis de sistemas. La sección:
La fase de inspección del análisis de sistemas
• Estudie la actividad 3 de la fase de inspección, denominada “Clasificar problemas, oportunidades y
posibles soluciones”.
• Lea en qué consiste la fase de estudio del análisis de sistemas.
− Libro texto. Capítulo 7. Análisis de sistemas. La sección:
La fase de estudio del análisis de sistemas
• Estudie la actividad 4 de la fase de estudio, denominada “Analizar los problemas y oportunidades”.
• Estudie la actividad 5 de la fase de estudio, denominada “Nombrar los objetivos específicos del
nuevo sistema con base en los problemas y oportunidades identificados”.
• Lea en qué consiste la fase de definición del análisis de sistemas.
− Libro texto. Capítulo 7. Análisis de sistemas. La sección:
La fase de definición al análisis de sistemas
• Resuelva los ejercicios propuestos y compruebe su respuesta con la solución dada.
- Ejercicios y respuestas del MIA. Unidad 12.
Estrategia: El problema
de sistemas planteado,
requerirá que se
cumplan todas las
actividades
metodológicas del
análisis de sistemas a
que hubiere lugar, entre
ellas; la clasificación y
análisis de problemas,
oportunidades y posibles
soluciones; y la definición
de los objetivos del
sistema propuesto.
Procedimiento: La
respuesta se valorará
atendiendo a la correcta
clasificación y análisis de
oportunidades y posibles
soluciones; y definición
de los objetivos del
sistema propuesto.
Instrumento: Un trabajo
práctico.
21-21
V. BIBLIOGRAFÍA
Obligatoria
Whitten, J. & Bentley, L. & Barlow, V. (1996). Análisis y diseño de sistemas de
información. 3a
edición. Mc Graw Hill.
Complementaria
Burch, J. & Grudnitski, G. (1994). Diseño de sistemas de información. Teoría y
práctica. Editorial Limusa. Grupo Noriega Editores.
Kendall & Kendall (1997). Análisis y diseño de sistemas. 3a
edición. Prentice Hall.
Murdick, R. & Munson, J. (1998). Sistemas de información administrativa. 2a
edición. Prentice Hall.
Pressman, R. (1997). Ingenierìa del software. Un enfoque práctico. 4a
edición. Mc
Graw Hill.
Senn, J. (1998). Análisis y diseño de sistemas de información. 2a
edición. Mc Graw
Hill.

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Plan de Curso 335

  • 1. 1-21 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA VICERRECTORADO ACADEMICO SUBPROGRAMA DE DISEÑO ACADÉMICO AREA: INGENIERÍA CARRERA: INGENIERÍA DE SISTEMAS PLAN DE CURSO I. Identificación Nombre: SISTEMAS DE INFORMACIÓN I Código: 335 U.C: 4 Carrera: Ingeniería de Sistemas/ Técnico Superior Universitario en Mantenimiento de Sistemas Informáticos Código: 236/ 237 Semestre: VI/ IV Prelaciones: Base de datos (Código 311)/ Sistemas Operativos (Código 358) Requisito: Ninguno Autor: MSc. Marlene Martínez (Especialista de Contenido) Tlfs.: (0212) 5552359 Correo electrónico: mmartinez@ciberesquina.una.edu.ve Asesores: MSc. Carmen Z. Maldonado (Coordinadora de la carrera) Lic. Carmen Velásquez (Evaluadora de la carrera) MSc. Judit Carvallo MSc. Antonio Alfonso (Diseñador instruccional) Prof. María Martín Revisión en Diseño Académico: Nivel Central Caracas, marzo 2014
  • 2. Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014 2-21 II. FUNDAMENTACIÓN La información es un recurso conceptual valioso, que representa la forma como se manejan los recursos físicos de la empresa, tales como el personal, las maquinarias, los materiales y el dinero. Los datos brutos que expresan las operaciones de esos recursos, se recopilan y procesan a fin de que produzcan la información útil, que es administrada por gerentes y no gerentes dentro del entorno de una empresa. Al sistema conceptual que produce la información, se le denomina comúnmente, sistema de información, y cuando se utiliza como procesador de información una computadora, se le conoce bajo el nombre de sistemas de información basados en computadoras. Los analistas de sistemas son los encargados de transformar las necesidades de información en sistemas basados en computadoras, mediante la utilización de metodologías del desarrollo de sistemas, las cuales están enmarcadas en el método clásico del ciclo de vida de desarrollo de sistemas. Existen muchas versiones del ciclo de vida, así como de metodologías del desarrollo de sistemas. El ciclo de vida es un conjunto ordenado de tareas básicas, agrupadas en fases y etapas, que permiten planear, ejecutar y controlar el proyecto de desarrollo de un sistema. Una metodología es una versión amplia y detallada del ciclo de vida completo del desarrollo de sistemas que incluye: tareas pormenorizadas paso a paso por cada fase, productos resultantes y normas de calidad por tarea, así como las técnicas de desarrollo que se utilizan en éstas. La asignatura Sistemas de Información I tiene como propósito instruir al estudiante en los fundamentos de los sistemas de información; la estructura completa del método del ciclo de vida, que consta de las etapas de Planificación, Análisis, Diseño, Implantación y Soporte; y las dos primeras etapas de una metodología de desarrollo de sistemas que se acopla a todo el ciclo de vida y lo complementa. Las etapas metodológicas que se estudiarán en esta asignatura son por tanto, Planificación de Sistemas y Análisis de Sistemas, mientras que en la siguiente asignatura denominada Sistemas de Información II, conoceremos las tres restantes etapas: Diseño, Implantación y Soporte. La versión del ciclo de vida y de la metodología que estudiaremos, es la propuesta por los autores del libro texto seleccionado como parte del material instruccional. El ciclo de vida que aprenderemos, a diferencia de otras versiones, incluye la etapa de planificación de sistemas, y la metodología de desarrollo que asimilaremos le confiere mayor importancia a la técnica de la ingeniería de la información, la cual es compatible e incluye, a las técnicas del análisis y diseño estructurado, y el diseño de prototipos, pero haciendo más énfasis en la orientación a datos que a los procesos. La importancia que tiene esta asignatura en la formación del futuro analista de sistemas es indiscutible. En primer lugar, al analista entiende la forma en que funcionan los negocios, y puede sugerir mejoras a los procesos organizacionales, por medio del uso de sistemas de información computarizados. Esto enfatiza el uso de un enfoque sistémico y sistemático para analizar y posiblemente mejorar, lo que está sucediendo en un contexto específico de un negocio. En segundo
  • 3. Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014 3-21 lugar, el analista de sistemas puede actuar como consultor externo de una organización, y por tanto, necesitará basarse en alguna metodología, como la vista en esta asignatura, y adecuarla al trabajo particular que realizará; adicionalmente, se apoyará en los usuarios de los sistemas de información para comprender la cultura organizacional desde diferentes puntos de vista. En tercer lugar, el analista puede desempeñar el papel de experto de soporte, para ello el analista se apoyará en su experiencia profesional relacionada con el hardware y el software y su uso en el negocio. En cuarto lugar, el papel más relevante que toma un analista de sistemas es el de agente de cambio, cada vez que ejecuta cualquiera de las actividades del ciclo de vida; así, trabaja con usuarios y administradores para comprender lo que está sucediendo en una organización y preparar un plan para el cambio. Esta asignatura es teórica, porque en ella se estudian los conceptos sobre los sistemas de información, el ciclo de vida y las etapas metodológicas de la planificación y el análisis del desarrollo de sistemas. Es práctica, porque le permite al estudiante aplicar las técnicas y herramientas apropiadas en el análisis de las situaciones planteadas en el trabajo práctico de la asignatura. Es de carácter obligatorio, porque contribuye a desarrollar la habilidad de análisis del estudiante, ya que debe detectar las necesidades de información de la empresa y transformarlas en distintos modelos de sistemas. Esta es una de las tareas que con mayor frecuencia realiza un egresado de la carrera, en su práctica profesional, además de las enunciadas en el párrafo anterior. Para la administración de este curso se utiliza el siguiente paquete instruccional, el cual cubre las exigencias para el logro del objetivo terminal: - El libro Análisis y diseño de sistemas de información, de Whitten, Bentley y Barlow, año 1996, tercera edición de Mc Graw Hill. - Un Material Instruccional de Apoyo (MIA). Este material orienta al alumno en el uso del libro antes mencionado, y de la Selección de Lecturas que incluye dicho material, pertenecientes a libros del mercado. Las lecturas han sido tomadas del libro titulado “Sistemas de información gerencial” del autor Raymond McLeod. Jr. Editorial Pearson Educación, séptima edición, año 2000. Además, mediante comentarios y ejercicios, le permite suplementar y complementar los conocimientos teóricos y prácticos adquiridos con las lecturas realizadas. Por último, queda en manos del estudiante, hacer de esta asignatura una instancia provechosa en los inicios de su formación como futuro analista de sistemas.
  • 4. Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014 4-21 III. PLAN DE EVALUACION Orientaciones Generales • La evaluación se realizará a través de dos pruebas integrales de desarrollo y de un trabajo práctico. • En el trabajo práctico se evalúa la realización de las actividades de la etapa metodológica del análisis de sistemas, con el propósito de resolver una situación problema que ocurra en un área funcional de una institución o empresa. La etapa de la planificación de sistemas no se consideró factible de evaluar a nivel práctico, debido a la complejidad y el tiempo que implicaría el planteamiento y resolución de una situación que integre todas las áreas funcionales de una empresa a fin de definir la cartera de sistemas prioritarios. • El trabajo práctico de esta asignatura, tendrá continuidad en la siguiente asignatura denominada Sistemas de Información II. • Las especificaciones del trabajo práctico se suministrarán a más tardar, en la primera semana de presentación de pruebas de la UNA, a través de la página web www.ciberesquina.una.edu.ve, y los enlaces que se refieren a la evaluación académica y los trabajos prácticos. El informe del trabajo práctico resuelto será consignado por el estudiante a través de su centro local, en dos momentos: Momento 1: Una versión de avance del trabajo práctico, en las fases de Inspección y Estudio. Momento 2: La versión definitiva para evaluar el logro de todos los objetivos de las fases de Inspección, Estudio y Definición del Análisis de Sistemas. En el trabajo práctico se indicarán las semanas que correspondan a los momentos I y II. • La ponderación de los objetivos consiste en la asignación de pesos a los objetivos evaluables de la asignatura, de acuerdo a la importancia y/o complejidad que tienen. La escala de ponderación de esta asignatura es de 1 a 5 puntos. Esta ponderación está determinada por la incidencia de los objetivos evaluables en: el perfil de la carrera, el objetivo terminal de la asignatura y los objetivos terminales de las asignaturas sobre las que existe prelación. • El nivel Corrector es designado semestralmente y podrá ser consultado en su centro local. MODALIDAD OBJETIVO CONTENIDO PRIMERA INTEGRAL 1,2,3 y 4 MÓDULO I UNIDADES: 1,2, 3 y 4 SEGUNDA INTEGRAL 1,2,3 y 4 MÓDULO I UNIDADES: 1,2, 3 y 4 TRABAJO PRÁCTICO 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 Y 12. MÓDULO II UNIDADES: 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 Y 12. M U O OBJETIVOS M U O OBJETIVOS I 1 1 Representar un sistema de información dado en términos del modelo del sistema a que corresponda, según la categoría de los sistemas de información basados en computadoras. II 7 7 Aplicar las técnicas de modelización de redes en un sistema, documentando el resultado de su aplicación en el diccionario de proyectos. 2 2 Distinguir los elementos de un sistema de información dado desde la perspectiva de alguno(s) de sus bloques elementales. 8 8 Usar algunas herramientas para la gestión de proyectos durante el desarrollo de sistemas. 3 3 Ubicar la(s) etapa(s) en que se encuentra el desarrollo de un sistema de información dado, dentro del ciclo de vida de sistemas. 9 9 Emplear las técnicas de investigación de hechos durante el desarrollo de sistemas. 4 4 Distinguir la(s) fase (s) y/o actividad(es) de la etapa de planificación de sistemas en una situación dada. 10 10 Emplear el análisis de viabilidad de las soluciones alternativas de sistemas. II 5 5 Aplicar las técnicas de modelización de datos en un sistema, documentando el resultado de su aplicación en el diccionario de proyectos. 11 11 Utilizar las técnicas de comunicación interpersonal durante el desarrollo de sistemas. 6 6 Aplicar las técnicas de modelización de procesos en un sistema, documentando el resultado de su aplicación en el diccionario de proyectos. 12 12 Analizar un sistema de información realizando las actividades de la etapa de análisis de sistemas del ciclo de vida. Objetivo 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Peso acumulado 1-17 18-20 21-23 24-26 27-29 30-31 32-34 35-37 38-39 40 Peso 4 3 5 4 5 5 4 2 2 3 2 3 Calificación 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Peso máximo: 42 puntos. Criterio de dominio académico: 30 puntos
  • 5. Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014 5-21 ORIENTACIONES GENERALES • El texto recomendado para este curso, está disponible en la biblioteca de su centro local, como servicio de préstamo en sala y préstamo circulante. • El Material Instruccional de Apoyo (MIA) se lo entregarán en el almacén del centro local, previa presentación del comprobante de inscripción de la asignatura. • Lea las instrucciones que aparecen en el MIA • Lea y/o estudie los temas que le indica el MIA. • Realice los ejercicios propuestos en cada unidad del MIA. • Si habiendo leído y/o estudiado, hechos los ejercicios y leídas las prescripciones, continúa con dudas, comuníquese con el asesor de su centro local. • Consulte los libros sugeridos en la bibliografía complementaria. • Consulte las direcciones electrónicas especificadas en el MIA. Si no se hacen referencias específicas, se recomienda buscar el tema en Internet, empleando un buscador. • Si desea hacer algún comentario o sugerencia acerca del curso, comuníquese con el profesor que lo administra a través de la dirección de correo electrónico: mmartinez@ciberesquina.una.edu.ve , o el tlf.: (0212) – 5552359.
  • 6. Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014 6-21 IV. DISEÑO DE LA INSTRUCCIÓN DEL CURSO Objetivo Contenido 1 Representar un sistema de información dado en términos del modelo del sistema a que corresponda, según la categoría de los sistemas de información basados en computadoras. El sistema de información contable. El sistema de información gerencial. El sistema de toma de decisiones. La oficina virtual. El sistema basado en conocimiento. 2 Distinguir los elementos de un sistema de información dado desde la perspectiva de alguno(s) de sus bloques elementales. La definición de un sistema de información desde la perspectiva de los cinco bloques elementales: Personas, datos, actividades, redes y tecnología. 3 Ubicar la(s) etapa(s) en que se encuentra el desarrollo de un sistema de información dado, dentro del ciclo de vida de sistemas. Principios esenciales para el desarrollo de sistemas con éxito. El ciclo de vida: un método de resolución de problemas. 4 Distinguir la(s) fase (s) y/o actividad(es) de la etapa de planificación de sistemas en una situación dada. ¿Qué es la planificación de sistemas?. Las fases de la planificación de sistemas: Estudio, definición, y análisis de áreas de empresa. 5 Aplicar las técnicas de modelización de datos en un sistema, documentando el resultado de su aplicación en el diccionario de proyectos. Introducción a la modelización de sistemas. Diagramas Entidad-Relación. Cómo construir modelos de datos. El diccionario de proyectos. Descripción de las estructuras de datos. Herramientas para implantar o documentar un diccionario de proyectos: (CASE) y otras dos alternativas. Documentación de las estructuras de datos y elementos relacionados en un diccionario de proyectos. 6 Aplicar las técnicas de modelización de procesos en un sistema, documentando el resultado de su aplicación en el diccionario de proyectos. Modelización de sistemas: la esencia de un sistema. Diagramas de flujo de datos. Cómo construir modelos de procesos. El método de expansión para elaborar diagramas de flujo de datos. Descripción de normas y procedimientos. Documentación de las normas y procedimientos en un diccionario de proyectos. Objetivo del curso: Analizar sistemas de información de forma integradora y generalista.
  • 7. Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014 7-21 Objetivo Contenido 7 Aplicar las técnicas de modelización de redes en un sistema, documentando el resultado de su aplicación en el diccionario de proyectos. Modelización de redes: No sólo para redes informáticas. Historia y conceptos de la distribución de sistemas. Diagramas de conexión de puestos. Documentar las redes en el diccionario de proyectos. 8 Usar algunas herramientas para la gestión de proyectos durante el desarrollo de sistemas. ¿Qué es la gestión de proyectos?. Herramientas y técnicas de gestión de proyectos. 9 Emplear las técnicas de investigación de hechos durante el desarrollo de sistemas. ¿Qué es la investigación de hechos?. ¿Cuáles son los métodos de investigación de hechos disponibles?. Muestreo de la documentación, los formularios y los archivos existentes. Investigación y visitas a instalaciones. Observación del entorno de trabajo. Cuestionarios. Entrevistas. Diseño conjunto de aplicaciones. Una estrategia para la investigación de hechos. 10 Emplear el análisis de viabilidad de las soluciones alternativas de sistemas. Análisis de viabilidad: un método de control progresivo. Cuatro test de viabilidad. Técnicas de análisis de costos y beneficios. Análisis de viabilidad de sistemas alternativos. 11 Utilizar las técnicas de comunicación interpersonal durante el desarrollo de sistemas. Comunicarse con la gente. Reuniones. Presentaciones formales. Reuniones de proyecto. Informes escritos. 12 Analizar un sistema de información realizando las actividades de la etapa de análisis de sistemas del ciclo de vida. ¿Qué es el análisis de sistemas?. Las fases del análisis de sistemas: Inspección, estudio, y definición.
  • 8. Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014 8-21 ORIENTACIONES GENERALES • El texto recomendado para este curso, está disponible en la biblioteca de su centro local, como servicio de préstamo en sala y préstamo circulante. • El Material Instruccional de Apoyo (MIA) se lo entregarán en el almacén del centro local, previa presentación del comprobante de inscripción de la asignatura. • Lea las instrucciones que aparecen en el MIA • Lea y/o estudie los temas que le indica el MIA. • Realice los ejercicios propuestos en cada unidad del MIA. • Si habiendo leído y/o estudiado, hechos los ejercicios y leídas las prescripciones, continúa con dudas, comuníquese con el asesor de su centro local. • Consulte los libros sugeridos en la bibliografía complementaria. • Consulte las direcciones electrónicas especificadas en el MIA. Si no se hacen referencias específicas, se recomienda buscar el tema en Internet, empleando un buscador. • Si desea hacer algún comentario o sugerencia acerca del curso, comuníquese con el profesor que lo administra a través de la dirección de correo electrónico: mmartinez@ciberesquina.una.edu.ve , o el tlf.: (0212) – 5552359.
  • 9. Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014 9-21 OBJETIVO ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN 1 Representar un sistema de información dado en términos del modelo del sistema a que corresponda, según la categoría de los sistemas de información basados en computadoras . • Lea las instrucciones del MIA. Unidad 1. • Lea a modo de introducción, la relación que existe entre los sistemas de información y el analista de sistemas. - Libro texto. Capítulo 1. El analista de sistemas moderno. • Estudie el sistema de información contable - Lectura No. 1. El Sistema de Información Contable. • Estudie el sistema de información gerencial - Lectura No. 2. El Sistema de Información Gerencial. • Estudie el sistema de apoyo a decisiones - Lectura No. 3. Sistema de apoyo a decisiones. • Estudie la oficina virtual - Lectura No. 4. La oficina virtual. • Estudie los sistemas basados en el conocimiento - Lectura No. 5. Sistemas basados en el conocimiento. • Resuelva los ejercicios propuestos y compruebe su respuesta con la solución dada. - Ejercicios y respuestas del MIA. Unidad 1. Estrategia: Se describirá un sistema de información en forma narrativa, el cual deberá representarse en términos del modelo del sistema a que corresponda, según la categoría de los sistemas de información basados en computadoras. Procedimiento: La respuesta se valorará atendiendo a la correcta representación del sistema y su justificación. Instrumento: Un pregunta en la primera y segunda integral.
  • 10. Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014 10-21 OBJETIVO ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN 2 Distinguir los elementos de un sistema de información dado desde la perspectiva de alguno(s) de sus bloques elementales. • Lea las instrucciones del MIA. Unidad 2. • Estudie los bloques elementales de los sistemas de información. - Libro texto. Capítulo 2. Bloques elementales de los sistemas de información. Las secciones: ¿Qué son los sistemas de información? Bloque elemental personas Bloque elemental datos Bloque elemental actividades Bloque elemental redes Bloque elemental tecnología • Resuelva los ejercicios propuestos y compruebe su respuesta con la solución dada. - Ejercicios y respuestas del MIA. Unidad 2. Estrategia: Se describirá un sistema de información en forma narrativa, y se deberán clasificar sus componentes desde la perspectiva de los bloques elementales de los sistemas de información. Procedimiento: La respuesta se valorará atendiendo a la correcta clasificación de sus componentes, desde la perspectiva de los bloques elementales de los sistemas de información. Instrumento: Un pregunta en la primera y segunda integral.
  • 11. Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014 11-21 OBJETIVO ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN 3 Ubicar la(s) etapa(s) en que se encuentra el desarrollo de un sistema de información dado, dentro del ciclo de vida de sistemas. • Lea las instrucciones del MIA. Unidad 3. • Lea los principios esenciales para desarrollar sistemas exitosamente. − Libro texto. Capítulo 3. Ciclo de vida del desarrollo de sistemas. La sección: Principios esenciales para el desarrollo de sistemas con éxito. • Estudie el ciclo de vida de desarrollo de sistemas. − Libro texto. Capítulo 3. Ciclo de vida del desarrollo de sistemas. La sección: El ciclo de vida: un método de resolución de problemas. • Lea la diferencia que existe entre los conceptos de ciclo de vida, metodología, técnicas y herramientas. − Libro texto. Capítulo 4. Técnicas y metodologías del desarrollo de sistemas. • Resuelva los ejercicios propuestos y compruebe su respuesta con la solución dada. - Ejercicios y respuestas del MIA. Unidad 3. Estrategia: Se describirán algunas actividades metodológicas que se realizan para desarrollar un sistema de información dado, y se deberá identificar la(s) etapa(s) en que se encuentra el desarrollo de dicho sistema, dentro del ciclo de vida de sistemas. Procedimiento: La respuesta se valorará atendiendo a la correcta identificación de las etapas del desarrollo del sistema. Instrumento: Un pregunta en la primera y segunda integral.
  • 12. Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014 12-21 OBJETIVO ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN 4 Distinguir la(s) fase (s) y/o actividad(es) de la etapa de planificación de sistemas en una situación dada. • Lea las instrucciones del MIA. Unidad 4. • Estudie el concepto de planificación de sistemas. − Libro texto. Capítulo 6. Planificación de sistemas. La sección: ¿Qué es la planificación de sistemas? • Aprenda la fase de estudio de la planificación de sistemas − Libro texto. Capítulo 6. Planificación de sistemas. La sección: La fase de estudio de la planificación de sistemas. • Estudie la fase de definición de la planificación de sistemas − Libro texto. Capítulo 6. Planificación de sistemas. La sección: La fase de definición de la planificación de sistemas. • Estudie la fase de análisis de áreas de empresa de la planificación de sistemas − Libro texto. Capítulo 6. Planificación de sistemas. La sección: La fase de análisis de áreas de empresa de la planificación de sistemas. • Resuelva los ejercicios propuestos y compruebe su respuesta con la solución dada. - Ejercicios y respuestas del MIA. Unidad 4. Estrategia: Se describirán algunas actividades metodológicas que se realizan para planificar un sistema de información dado, y se deberá identificar la(s) fases(s) de planificación del desarrollo del sistema en que se encuentra. Procedimiento: La respuesta se valorará atendiendo a la correcta identificación de las fases de planificación del desarrollo del sistema. Instrumento: Una pregunta en la primera y segunda integral.
  • 13. Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014 13-21 OBJETIVO ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN 5 Aplicar las técnicas de modelización de datos en un sistema, documentando el resultado de su aplicación en el diccionario de proyectos. • Lea las instrucciones del MIA. Unidad 5. • Estudie cómo modelar los datos de un sistema. − Libro texto. Capítulo 8, denominado “Modelización de datos”. Las secciones: Introducción a la modelización de sistemas. Diagramas Entidad-Relación. Cómo construir modelos de datos. • Estudie cómo documentar el modelo de datos de un sistema. − Libro texto. capítulo 11, denominado “Utilización de un diccionario de proyectos”. Las secciones: ¿Qué es un diccionario de proyectos?. Especificación de las necesidades de datos e información en un diccionario de proyectos. Ingeniería de sistemas asistida por ordenador (CASE) para la especificación de las necesidades de datos y de procesos. Cómo especificar las necesidades de datos y de información en un diccionario. • Resuelva los ejercicios propuestos y compruebe su respuesta con la solución dada. - Ejercicios y respuestas del MIA. Unidad 5. Estrategia: El problema de sistemas planteado, requerirá que se elabore un modelo de contexto de datos y un modelo esencial de datos, y que sean documentados en el diccionario de proyectos. Procedimiento: La respuesta se valorará atendiendo a la correcta elaboración del modelo de contexto de datos, del modelo esencial de datos, y documentación en el diccionario de proyectos. Instrumento: Un trabajo práctico.
  • 14. Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014 14-21 OBJETIVO ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN 6 Aplicar las técnicas de modelización de procesos en un sistema, documentando el resultado de su aplicación en el diccionario de proyectos. • Lea las instrucciones del MIA. Unidad 6. • Estudie cómo modelar los procesos de un sistema. − Libro texto. Capítulo 9. Modelización de procesos. Las secciones: Modelización de sistemas: la esencia de un sistema. Diagramas de flujo de datos. Cómo construir modelos de procesos. El método de expansión para elaborar diagramas de flujo de datos. • Estudie cómo documentar el modelo de procesos de un sistema. − Libro texto. capítulo 11, denominado “Utilización de un diccionario de proyectos”. Las secciones: Especificación de las necesidades esenciales de procesos en un diccionario de proyectos. Cómo describir las necesidades de procesos en un diccionario. • Resuelva los ejercicios propuestos y compruebe su respuesta con la solución dada. - Ejercicios y respuestas del MIA. Unidad 6. Estrategia: El problema de sistemas planteado, requerirá que se elabore un modelo de contexto de procesos, un modelo esencial de procesos, y que sean documentados en el diccionario de proyectos. Procedimiento: La respuesta se valorará atendiendo a la correcta elaboración del modelo de contexto de procesos, del modelo esencial de procesos, y documentación en el diccionario de proyectos. Instrumento: Un trabajo práctico.
  • 15. Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014 15-21 OBJETIVO ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN 7 Aplicar las técnicas de modelización de redes en un sistema, documentando el resultado de su aplicación en el diccionario de proyectos. • Lea las instrucciones del MIA. Unidad 7. • Estudie cómo modelar las redes de un sistema. − Libro texto. Capítulo 10. Modelización de redes. Las secciones: Modelización de redes: No sólo para redes informáticas. Historia y conceptos de la distribución de sistemas. Diagramas de conexión de puestos. • Estudie cómo documentar el modelo de redes de un sistema. − Libro texto. Capítulo 11. Utilización de un diccionario de proyectos. Las secciones: Cómo describir las necesidades de redes en un diccionario. • Resuelva los ejercicios propuestos y compruebe su respuesta con la solución dada. - Ejercicios y respuestas del MIA. Unidad 7 Estrategia: El problema de sistemas planteado, requerirá que se elabore un modelo de contexto de redes y un modelo esencial de redes, y que sean documentados en el diccionario de proyectos. Procedimiento: La respuesta se valorará atendiendo a la correcta elaboración del modelo de contexto de redes, del modelo esencial de redes, y documentación en el diccionario de proyectos. Instrumento: Un trabajo práctico.
  • 16. Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014 16-21 OBJETIVO ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN 8 Usar algunas herramientas para la gestión de proyectos durante el desarrollo de sistemas. • Lea las instrucciones del MIA. Unidad 8. • Estudie las herramientas y técnicas de la gestión de proyectos. − Libro texto. Apéndice A. Gestión de proyectos. Las secciones: ¿Qué es la gestión de proyectos?. Herramientas y técnicas de gestión de proyectos. • Resuelva los ejercicios propuestos y compruebe su respuesta con la solución dada. - Ejercicios y respuestas del MIA. Unidad 8 Estrategia: El problema de sistemas planteado, requerirá que se elabore un plan de proyecto para el desarrollo del sistema propuesto, mediante el uso de las herramientas de gestión de proyectos. Procedimiento: La respuesta se valorará atendiendo a la correcta elaboración del plan de proyecto. Instrumento: Un trabajo práctico.
  • 17. Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014 17-21 OBJETIVO ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN 9 Emplear las técnicas de investigación de hechos durante el desarrollo de sistemas. • Lea las instrucciones del MIA. Unidad 9. • Estudie las técnicas de investigación de hechos. − Libro texto. Apéndice B. Técnicas de investigación de hechos. Las secciones: ¿Qué es la investigación de hechos?. ¿Cuáles son los métodos de investigación de hechos disponibles?. Muestreo de la documentación, los formularios y los archivos existentes. Investigación y visitas a instalaciones. Observación del entorno de trabajo. Cuestionarios. Entrevistas. Diseño conjunto de aplicaciones. Una estrategia para la investigación de hechos. • Resuelva los ejercicios propuestos y compruebe su respuesta con la solución dada. - Ejercicios y respuestas del MIA. Unidad 9 Estrategia: El problema de sistemas planteado, requerirá que se recaben hechos preliminares y necesidades del sistema propuesto, mediante el uso de las técnicas de investigación de hechos. Procedimiento: La respuesta se valorará atendiendo a la correcta recolección de hechos preliminares y necesidades del sistema propuesto. Instrumento: Un trabajo práctico.
  • 18. Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014 18-21 OBJETIVO ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN 10 Emplear el análisis de viabilidad de las soluciones alternativas de sistemas. • Lea las instrucciones del MIA. Unidad 10. • Estudie las técnicas para evaluar la viabilidad de un sistema. − Libro texto. Apéndice C. Análisis de viabilidad. Las secciones: Análisis de viabilidad: un método de control progresivo. Cuatro test de viabilidad. Técnicas de análisis de costos y beneficios. Análisis de viabilidad de sistemas candidatos. • Resuelva los ejercicios propuestos y compruebe su respuesta con la solución dada. - Ejercicios y respuestas del MIA. Unidad 10. Estrategia: El problema de sistemas planteado, requerirá que se realice el análisis de viabilidad de las soluciones de sistemas propuestas. Procedimiento: La respuesta se valorará atendiendo al correcto análisis de viabilidad de las soluciones propuestas. Instrumento: Un trabajo práctico.
  • 19. Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014 19-21 OBJETIVO ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN 11 Utilizar las técnicas de comunicación interpersonal durante el desarrollo de sistemas. • Lea las instrucciones del MIA. Unidad 11. • Lea las siguientes técnicas de investigación de hechos. − Libro texto. Apéndice D. Técnicas interpersonales. Las secciones: Comunicarse con la gente. Reuniones. Presentaciones formales. Reuniones de proyecto. • Estudie las siguientes técnicas de investigación de hechos. - Libro texto. Apéndice D. Técnicas interpersonales. Las secciones: - Informes escritos • Resuelva los ejercicios propuestos y compruebe su respuesta con la solución dada. - Ejercicios y respuestas del MIA. Unidad 11. Estrategia: El problema de sistemas planteado, requerirá que se utilice la técnica del informe escrito a fin de redactar el documento donde se presenta la ejecución de las actividades metodológicas de cada fase de la etapa del análisis de sistemas. Procedimiento: La respuesta se valorará atendiendo a la correcta elaboración y presentación del informe. Instrumento: Un trabajo práctico.
  • 20. Plan de curso: Sistemas de información I Elaborado por: Prof. Marlene Martínez UNA 2014 20-21 OBJETIVO ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN 12 Analizar un sistema de información realizando las actividades de la etapa de análisis de sistemas del ciclo de vida. • Lea las instrucciones del MIA. Unidad 12. • Lea en qué consiste el análisis de sistemas. − Libro texto. Capítulo 7. Análisis de sistemas. La sección: Qué es el análisis de sistemas?. • Lea en qué consiste la fase de inspección del análisis de sistemas. − Libro texto. Capítulo 7. Análisis de sistemas. La sección: La fase de inspección del análisis de sistemas • Estudie la actividad 3 de la fase de inspección, denominada “Clasificar problemas, oportunidades y posibles soluciones”. • Lea en qué consiste la fase de estudio del análisis de sistemas. − Libro texto. Capítulo 7. Análisis de sistemas. La sección: La fase de estudio del análisis de sistemas • Estudie la actividad 4 de la fase de estudio, denominada “Analizar los problemas y oportunidades”. • Estudie la actividad 5 de la fase de estudio, denominada “Nombrar los objetivos específicos del nuevo sistema con base en los problemas y oportunidades identificados”. • Lea en qué consiste la fase de definición del análisis de sistemas. − Libro texto. Capítulo 7. Análisis de sistemas. La sección: La fase de definición al análisis de sistemas • Resuelva los ejercicios propuestos y compruebe su respuesta con la solución dada. - Ejercicios y respuestas del MIA. Unidad 12. Estrategia: El problema de sistemas planteado, requerirá que se cumplan todas las actividades metodológicas del análisis de sistemas a que hubiere lugar, entre ellas; la clasificación y análisis de problemas, oportunidades y posibles soluciones; y la definición de los objetivos del sistema propuesto. Procedimiento: La respuesta se valorará atendiendo a la correcta clasificación y análisis de oportunidades y posibles soluciones; y definición de los objetivos del sistema propuesto. Instrumento: Un trabajo práctico.
  • 21. 21-21 V. BIBLIOGRAFÍA Obligatoria Whitten, J. & Bentley, L. & Barlow, V. (1996). Análisis y diseño de sistemas de información. 3a edición. Mc Graw Hill. Complementaria Burch, J. & Grudnitski, G. (1994). Diseño de sistemas de información. Teoría y práctica. Editorial Limusa. Grupo Noriega Editores. Kendall & Kendall (1997). Análisis y diseño de sistemas. 3a edición. Prentice Hall. Murdick, R. & Munson, J. (1998). Sistemas de información administrativa. 2a edición. Prentice Hall. Pressman, R. (1997). Ingenierìa del software. Un enfoque práctico. 4a edición. Mc Graw Hill. Senn, J. (1998). Análisis y diseño de sistemas de información. 2a edición. Mc Graw Hill.