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CAMPING-CARAVANING
Plan táctico de Presencia e Identidad en Red
Introducción


Dentro de las acciones de la Fase 2 ó
estratégica del Plan de Identidad y Presencia en
Red de la Confederación Española de Camping
y Caravaning se encuentra la definición de un
plan táctico de promoción y comunicación en
red.


El presente documento recoge dicha definición
desde enero hasta octubre de 2011.




                                         2
Índice de contenidos




1. La estrategia CECC en la red
   1.1. Misión
   1.2. Visión
   1.3. Valores
   1.4. Objetivos
2. El plan de acción CECC en la red
   2.1. Áreas de actuación
   2.2. Acciones, metas y planning
   2.3. Seguimiento



             3
La estrategia CECC
     en la red

        4
La estrategia


Los informes diagnósticos y el research de información sectorial realizados durante
la Fase 1, nos han permitido diseñar una estrategia de presencia e identidad en red
a seguir.


Hemos definido, de este modo:



1.    MISIÓN
2.    VISIÓN
3.    VALORES
4.    OBJETIVOS

de la CECC en la red.




                                         5
MISIÓN




“Dar a conocer los avances del trabajo de
reposicionamiento de la marca CAMPING Y
CARAVANING en la red, tanto a empresarios,
como a los usuarios actuales y potenciales
de este sector, potenciando sus principales
atributos y trabajando para convertirlo en
una opción turística prioritaria.”




           6
VISIÓN




          “Convertir la marca CAMPING Y
 CARAVANING en una propuesta de valor
    única y diferenciada y posicionar a la
   Confederación Española de Camping y
        Caravaning como un referente de
colaboración inter-sectorial a final del año
                                       2011”




                                 7
VALORES



           COLABORACIÓN / COMPROMISO / PERSONAS / ESTILO DE VIDA

Se trabajará en trasladar estos valores a la red junto con los atributos principales
definidos para el CAMPING Y EL CARAVANING:
                                                   •Familiar
                                                   • Diferente
                                                   • Social
                                                   • Saludable
                                                   • Libre
                                                   • Activo
                                                   • Ecológico
                                                   • Intenso
                                                   • Valor / Precio = Económico.
                                                   • Fácil
                                                   • Seguridad y tranquilidad
                                                   • Multidisciplinar y multiproducto
                                                   • Flexible
                                                   • Moderno e inteligente




                                            8
OBJETIVOS




1.  Acercarnos a los sectores de Camping y Caravaning
    y sensibilizar en la necesidad de trabajo en equipo.

2.  Comunicar las acciones realizadas en el marco del
    proyecto de reposicionamiento de marca.

3.  Acercarnos a nuestra demanda actual y potencial y
    aumentar nuestra propuesta de valor.

4.  Posicionar el Camping y el Caravaning en la red
    cómo una entidad única, diferenciada y que aporta
    valor.

5.  Obtener RELEVANCIA DE MARCA de cara
    a nuestros asociados y la demanda de éstos.




            9
El plan de acción
 CECC en la red

        10
La Táctica


Una vez definida la estrategia, podemos definir las áreas de actuación en las que
desarrollaremos la misma.


Hemos definido, de este modo:



1.    AREAS DE ACTUACIÓN
2.    ACCIONES y METAS
3.    PLANNING
4.    ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS

de la CECC en la red.




                                        11
Áreas de Actuación


        12
AREAS DE ACTUACIÓN


La etapa actual del proyecto CECC (Enero-octubre) persigue como principal
objetivo el conseguir relevancia de marca en la red.

Se definen para alcanzar tal objetivo las siguientes áreas de acción:




                                                   POSICIONAMIENTO DE MARCA
                                                   GENERACIÓN CONTENIDOS
                                                   DINAMIZACIÓN ACTORES
                                                   COMUNICACIÓN SECTORIAL
                                                   MEDICIÓN RESULTADOS




                                          13
Acciones, Metas y Planning
      (por área de actuación)



                14
Posicionamiento de
       Marca




        15
PLAN DE ACCIÓN


Posicionamiento de
Marca:

 Trabajaremos en dos líneas principalmente:


 1. SEO (Posiconamiento natural en buscadores).

 2. SMM (Marketing en Medios Sociales)

 Para las cuales se han definido una serie de
 acciones que se citan a continuación:




                                          16
PLAN DE ACCIÓN


Acciones SEO
(Posiconamiento natural en
 buscadores):



1.    Alta de la web de la CECC en los principales buscadores
2.    Optimización de la web de la CECC en buscadores
3.    Alta en directorios de interés de turismo y del área de industria
4.    Link Building: Intercambio de enlaces con webs posicionadas y de elevada
      relevancia para buscadores
5.    Link Baiting: Publicación de contenidos con la firma digital de la CECC en la red
      (blogs sectoriales, foros, comunidades, mailing)
6.    Actualización periódica de la página web de la CECC con contenidos
      relevantes
7.    Optimización de los contenidos del blog de la CECC
8.    Compartición de contenido en diferentes plataformas
9.    Dinamización de actores para la publicación y compartición de contenido de
      la web de la CECC.




                                            17
PLAN DE ACCIÓN


Acciones SMM
(Marketing en medios sociales):



1.    Alta de la CECC en las principales plataformas sociales:

        a) Facebook (perfil + página de empresa)
        b) Twitter (perfil “humano” + perfil “marca”)
        c) Youtube (canal)
        d) Flickr (galería)
        e) Wikipedia (insercción terminos: camping y caravaning)

2.    Dinamización de las plataformas:

       a) Gestión de seguidores y amigos
       b) Generación contenidos
       c) Generación conversaciones
       d) Resolución dudas / preguntas / cuestiones asociados y usuarios




                                            18
PLAN DE ACCIÓN


Metas SEO
(Posiconamiento natural en
 buscadores):



          ACCIONES                                            METAS
                                   Aparición de la web de la CECC en la primera página de
 Alta y Optimización Web           resultados en buscadores con las palabras “camping” y
                                   “caravaning” (*)
 Link Building                     Insercción en 5 directorios por semana (cómo mínimo)
 Link Baiting                      Inserción de 5 firmas por semana (Cómo mínimo)
 Actualización Contenidos          3 post por semana mínimo


 (*) A fecha de Octubre de 2011.




                                                   19
PLAN DE ACCIÓN


Metas SMM
(Marketing en Medios Sociales):




          ACCIONES                                     METAS
 Publicaciones en Facebook   10 publicaciones por semana (cómo mínimo)
 Interacciones en Facebook   20 interacciones a la semana (cómo mínimo)
 Publicaciones en Twitter    20 twitts por semana (cómo mínimo)
 Interacciones en Twitter    40 interacciones por semana (cómo mínimo)
                             1 video por semana (subido o marcado como favorito -cómo
 Publicaciones en YouTube
                             mínimo)
                             5 comentarios en videos de terceros por semana (cómo
 Interacciones en YouTube
                             mínimo)
 Publicaciones en Flickr     10 fotos por semana (cómo mínimo)




                                            20
PLAN DE ACCIÓN


Planning SEO
(Posiconamiento natural en
 buscadores):




        ACCIÓN / MES         01   02   03        04   05   06   07   05   08   09   10
 Alta y Optimizació Web
 Link Building
 Link Baiting
 Actualización Contenidos
 Optimización Contenidos
 Dinamización Contenidos




                                            21
PLAN DE ACCIÓN


Planning SMM
(Marketing en Medios Sociales):



           ACCIÓN / MES      01      02    03        04   05   06   07   05   08   09   10
                                  ALTA Y DISEÑO DE CANALES
 Facebook
 Twitter
 YouTube
 Flickr
 Wikipedia
                                   DINAMIZACION EN REDES
 Gestión de Seguidores
 Generación Contenidos
 Generación Conversación
 Resolución dudas usuarios




                                                22
Generación
Contenidos




    23
PLAN DE ACCIÓN


Acciones Generación
Contenidos

1.  Monitorización red para la obtención de noticias, publicaciones, eventos y
    novedades en torno al Camping y el Caravaning.
2.  Seguimiento y monitorización de las siguiente palabras clave:

    a) Camping
    b) Caravaning
    c) Autocaravaning
    d) CECC
    e) Campista
    f) Caravanista
    g) Autocaravanistas
    h) Acampada
    i) Glamping
    j) FECC
    k) Aseicar




                                     24
PLAN DE ACCIÓN


Metas Generación
Contenidos




          ACCIONES                                                  METAS
  Monitorización en la Red         Diariamente
   Seguimiento keywords            Diariamente


 NOTA: La monitorización se hará a través del monitor CECC en Netvibes, y del seguimiento de alertas en
 Google Reader para las palabras clave.

 Éstas dos fuentes junto con la comunicación intra-proyecto servirán para alimentar las plataformas CECC de
 contenidos.




                                                      25
PLAN DE ACCIÓN


Planning Generación
Contenidos




     ACCIÓN / MES           01   02   03        04   05   06   07   05   08   09   10
 Monitorización en la Red
      Seguimiento




                                           26
Dinamización
   actores




     27
PLAN DE ACCIÓN


 Acciones Dinamización
 Actores

1.  Identificación de los principales actores en la red
(comunidades, foros), blogosfera y plataformas sociales:
      a) Campings
      b) Empresas de Caravaning
      c) Usuarios Camping actuales y potenciales
      d) Usuarios Caravaning actuales y potenciales

2.  Puesta en marcha del “Concurso de relatos para no dormir”
3.  Puesta en marcha del “Concurso Fotográfico”
4.  Desarrollo en red de las Campañas de Comunicación definidas por TINKLE en
    cada caso.
5.  Revisión diaria de las publicaciones de los actores
6.  Respuesta inmediata (en la medida de lo posible) a las interacciones generadas
    por los usuarios
7.  Compartición de contenidos de interés publicados por terceros




                                           28
PLAN DE ACCIÓN


Metas Dinamización
Actores


             ACCIONES                                                 METAS
     Identificación de Actores           Diariamente (al menos 15 semana)
             Campañas                    1 campaña al mes
  Seguimiento nuevo contenido            Diariamente
      Interacciones Usuarios             Diariamente
 Compartición contenido terceros         Diariamente

 NOTA: Diariamente se dinamizará a los actores participantes de la construcción de la marca CECC en la red,
 de forma que cada día se identifiquen nuevos campings, empresas de caravaning y usuarios actuales y
 potenciales en cada una de las plataformas y se proceda a trabajar en el resto de las acciones.




                                                    29
PLAN DE ACCIÓN


Planning Dinamización
Actores


      ACCIÓN / MES            01   02   03        04   05   06   07   05   08   09   10
  Identificación de Actores
     Concurso Relatos
   Concurso Fotográfico
  Desarrollo en Red Tinkle
 Seguimiento nuevo conten.
 Interacción con el usuario
 Compartir contenidos 3ros




                                             30
Comunicación
  Sectorial




     31
PLAN DE ACCIÓN


Acciones Comunicación
Sectorial


 1.    Envío periódico de Mails
 2.    Envío quincenal de Newsletter
 3.    Publicaciones novedades y noticias en el Blog de la
       Web de la CECC
 4.    Compartición contenidos en la red




                                           32
PLAN DE ACCIÓN


Metas Comunicación
Sectorial



          ACCIONES                                                    METAS
   Envío periódico emails           1 envío semanal (resumen post semana)
 Envío quincenal Newsletter         2 envíos al mes (resumen avances proyecto, noticias, eventos.)
 Publicación en Blog CECC           3 publicaciones por semana cómo mínimo
 Compartición Contenidos            Siempre que existan contenidos de interés (*)


(*) Los contenidos serán resultado de la monitorización diaria y de la comunicación intra-proyecto (noticias o
contenidos enviados por FEEC, ASEICAR, Campings, Eª de Caravaning, etc.

NOTA: Se realizarán comunicaciones adicionales siempre que la circunstancia lo requiera.




                                                       33
PLAN DE ACCIÓN


Planning Comunicación
Sectorial



      ACCIÓN / MES            01   02   03        04   05   06   07   05   08   09   10
   Envío periódico emails
 Envío quincenal Newsletter
 Publicación en Blog CECC
 Compartición Contenidos




                                             34
Medición
Resultados




    35
PLAN DE ACCIÓN


Acciones Medición
Resultados


 1.    Analíticas Web
 2.    Estadísticas Plataformas sociales
 3.    Resultados encuestas
 4.    Suscritos a la web/blog
 5.    Analíticas Newsletter
 6.    % Compartición contenidos




                                           36
PLAN DE ACCIÓN


Metas Comunicación
Sectorial



         ACCIONES                                                METAS
Analítica Web                    1 vez a la semana (publicación informe en BC Táctico)
Estadísticas Redes Sociales      1 vez a la semana (publicación informe en BC Táctico)
Resultados Encuestas             Siempre que se alcance suficiente masa crítica (min. 50)
Suscritos a la Web/Blog          1 vez a la semana (publicación informe en BC Táctico)
Analitica Newsletter             3-4 días tras el envío


NOTA: Semanalmente se publicará un informe con todos los resultados obtenidos para cada una de las áreas
de actuación, y que nos permitirán valorar los avances en cuanto a aumento de relevancia.




                                                    37
PLAN DE ACCIÓN


Planning Comunicación
Sectorial


      ACCIÓN / MES             01   02   03        04   05   06   07   05   08   09   10
       Analítica Web
 Estadísticas Redes Sociales
   Resultados Encuestas
  Suscritos a la Web/Blog
    Analitica Newsletter
% Compartición Contenidos




                                              38
Seguimiento


     39
SEGUIMIENTO


Semanalmente se subirá al Proyecto Táctico del Basecamp de la CECC un informe
que recogerá los resultados de las acciones realizadas y de las metas fijadas, con el
objetivo de analizar el éxito de las mismas.


                                              Los informes se publicarán los jueves, y
                                              serán revisados los viernes durante la
                                              Conf Call semanal.

                                              Cualquier duda, o sugerencia al
                                              respecto de este plan, pueden
                                              contactarnos en los siguientes mails de
                                              contacto:

                                              paula@mindproject.net
                                              bernat@mindproject.net

                                              Muchas gracias.




                                         40

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Plan de acción de presencia e identidad en red CECC

  • 1. CAMPING-CARAVANING Plan táctico de Presencia e Identidad en Red
  • 2. Introducción Dentro de las acciones de la Fase 2 ó estratégica del Plan de Identidad y Presencia en Red de la Confederación Española de Camping y Caravaning se encuentra la definición de un plan táctico de promoción y comunicación en red. El presente documento recoge dicha definición desde enero hasta octubre de 2011. 2
  • 3. Índice de contenidos 1. La estrategia CECC en la red 1.1. Misión 1.2. Visión 1.3. Valores 1.4. Objetivos 2. El plan de acción CECC en la red 2.1. Áreas de actuación 2.2. Acciones, metas y planning 2.3. Seguimiento 3
  • 4. La estrategia CECC en la red 4
  • 5. La estrategia Los informes diagnósticos y el research de información sectorial realizados durante la Fase 1, nos han permitido diseñar una estrategia de presencia e identidad en red a seguir. Hemos definido, de este modo: 1.  MISIÓN 2.  VISIÓN 3.  VALORES 4.  OBJETIVOS de la CECC en la red. 5
  • 6. MISIÓN “Dar a conocer los avances del trabajo de reposicionamiento de la marca CAMPING Y CARAVANING en la red, tanto a empresarios, como a los usuarios actuales y potenciales de este sector, potenciando sus principales atributos y trabajando para convertirlo en una opción turística prioritaria.” 6
  • 7. VISIÓN “Convertir la marca CAMPING Y CARAVANING en una propuesta de valor única y diferenciada y posicionar a la Confederación Española de Camping y Caravaning como un referente de colaboración inter-sectorial a final del año 2011” 7
  • 8. VALORES COLABORACIÓN / COMPROMISO / PERSONAS / ESTILO DE VIDA Se trabajará en trasladar estos valores a la red junto con los atributos principales definidos para el CAMPING Y EL CARAVANING: •Familiar • Diferente • Social • Saludable • Libre • Activo • Ecológico • Intenso • Valor / Precio = Económico. • Fácil • Seguridad y tranquilidad • Multidisciplinar y multiproducto • Flexible • Moderno e inteligente 8
  • 9. OBJETIVOS 1.  Acercarnos a los sectores de Camping y Caravaning y sensibilizar en la necesidad de trabajo en equipo. 2.  Comunicar las acciones realizadas en el marco del proyecto de reposicionamiento de marca. 3.  Acercarnos a nuestra demanda actual y potencial y aumentar nuestra propuesta de valor. 4.  Posicionar el Camping y el Caravaning en la red cómo una entidad única, diferenciada y que aporta valor. 5.  Obtener RELEVANCIA DE MARCA de cara a nuestros asociados y la demanda de éstos. 9
  • 10. El plan de acción CECC en la red 10
  • 11. La Táctica Una vez definida la estrategia, podemos definir las áreas de actuación en las que desarrollaremos la misma. Hemos definido, de este modo: 1.  AREAS DE ACTUACIÓN 2.  ACCIONES y METAS 3.  PLANNING 4.  ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS de la CECC en la red. 11
  • 13. AREAS DE ACTUACIÓN La etapa actual del proyecto CECC (Enero-octubre) persigue como principal objetivo el conseguir relevancia de marca en la red. Se definen para alcanzar tal objetivo las siguientes áreas de acción:   POSICIONAMIENTO DE MARCA   GENERACIÓN CONTENIDOS   DINAMIZACIÓN ACTORES   COMUNICACIÓN SECTORIAL   MEDICIÓN RESULTADOS 13
  • 14. Acciones, Metas y Planning (por área de actuación) 14
  • 15. Posicionamiento de Marca 15
  • 16. PLAN DE ACCIÓN Posicionamiento de Marca: Trabajaremos en dos líneas principalmente: 1. SEO (Posiconamiento natural en buscadores). 2. SMM (Marketing en Medios Sociales) Para las cuales se han definido una serie de acciones que se citan a continuación: 16
  • 17. PLAN DE ACCIÓN Acciones SEO (Posiconamiento natural en buscadores): 1.  Alta de la web de la CECC en los principales buscadores 2.  Optimización de la web de la CECC en buscadores 3.  Alta en directorios de interés de turismo y del área de industria 4.  Link Building: Intercambio de enlaces con webs posicionadas y de elevada relevancia para buscadores 5.  Link Baiting: Publicación de contenidos con la firma digital de la CECC en la red (blogs sectoriales, foros, comunidades, mailing) 6.  Actualización periódica de la página web de la CECC con contenidos relevantes 7.  Optimización de los contenidos del blog de la CECC 8.  Compartición de contenido en diferentes plataformas 9.  Dinamización de actores para la publicación y compartición de contenido de la web de la CECC. 17
  • 18. PLAN DE ACCIÓN Acciones SMM (Marketing en medios sociales): 1.  Alta de la CECC en las principales plataformas sociales: a) Facebook (perfil + página de empresa) b) Twitter (perfil “humano” + perfil “marca”) c) Youtube (canal) d) Flickr (galería) e) Wikipedia (insercción terminos: camping y caravaning) 2.  Dinamización de las plataformas: a) Gestión de seguidores y amigos b) Generación contenidos c) Generación conversaciones d) Resolución dudas / preguntas / cuestiones asociados y usuarios 18
  • 19. PLAN DE ACCIÓN Metas SEO (Posiconamiento natural en buscadores): ACCIONES METAS Aparición de la web de la CECC en la primera página de Alta y Optimización Web resultados en buscadores con las palabras “camping” y “caravaning” (*) Link Building Insercción en 5 directorios por semana (cómo mínimo) Link Baiting Inserción de 5 firmas por semana (Cómo mínimo) Actualización Contenidos 3 post por semana mínimo (*) A fecha de Octubre de 2011. 19
  • 20. PLAN DE ACCIÓN Metas SMM (Marketing en Medios Sociales): ACCIONES METAS Publicaciones en Facebook 10 publicaciones por semana (cómo mínimo) Interacciones en Facebook 20 interacciones a la semana (cómo mínimo) Publicaciones en Twitter 20 twitts por semana (cómo mínimo) Interacciones en Twitter 40 interacciones por semana (cómo mínimo) 1 video por semana (subido o marcado como favorito -cómo Publicaciones en YouTube mínimo) 5 comentarios en videos de terceros por semana (cómo Interacciones en YouTube mínimo) Publicaciones en Flickr 10 fotos por semana (cómo mínimo) 20
  • 21. PLAN DE ACCIÓN Planning SEO (Posiconamiento natural en buscadores): ACCIÓN / MES 01 02 03 04 05 06 07 05 08 09 10 Alta y Optimizació Web Link Building Link Baiting Actualización Contenidos Optimización Contenidos Dinamización Contenidos 21
  • 22. PLAN DE ACCIÓN Planning SMM (Marketing en Medios Sociales): ACCIÓN / MES 01 02 03 04 05 06 07 05 08 09 10 ALTA Y DISEÑO DE CANALES Facebook Twitter YouTube Flickr Wikipedia DINAMIZACION EN REDES Gestión de Seguidores Generación Contenidos Generación Conversación Resolución dudas usuarios 22
  • 24. PLAN DE ACCIÓN Acciones Generación Contenidos 1.  Monitorización red para la obtención de noticias, publicaciones, eventos y novedades en torno al Camping y el Caravaning. 2.  Seguimiento y monitorización de las siguiente palabras clave: a) Camping b) Caravaning c) Autocaravaning d) CECC e) Campista f) Caravanista g) Autocaravanistas h) Acampada i) Glamping j) FECC k) Aseicar 24
  • 25. PLAN DE ACCIÓN Metas Generación Contenidos ACCIONES METAS Monitorización en la Red Diariamente Seguimiento keywords Diariamente NOTA: La monitorización se hará a través del monitor CECC en Netvibes, y del seguimiento de alertas en Google Reader para las palabras clave. Éstas dos fuentes junto con la comunicación intra-proyecto servirán para alimentar las plataformas CECC de contenidos. 25
  • 26. PLAN DE ACCIÓN Planning Generación Contenidos ACCIÓN / MES 01 02 03 04 05 06 07 05 08 09 10 Monitorización en la Red Seguimiento 26
  • 27. Dinamización actores 27
  • 28. PLAN DE ACCIÓN Acciones Dinamización Actores 1.  Identificación de los principales actores en la red (comunidades, foros), blogosfera y plataformas sociales: a) Campings b) Empresas de Caravaning c) Usuarios Camping actuales y potenciales d) Usuarios Caravaning actuales y potenciales 2.  Puesta en marcha del “Concurso de relatos para no dormir” 3.  Puesta en marcha del “Concurso Fotográfico” 4.  Desarrollo en red de las Campañas de Comunicación definidas por TINKLE en cada caso. 5.  Revisión diaria de las publicaciones de los actores 6.  Respuesta inmediata (en la medida de lo posible) a las interacciones generadas por los usuarios 7.  Compartición de contenidos de interés publicados por terceros 28
  • 29. PLAN DE ACCIÓN Metas Dinamización Actores ACCIONES METAS Identificación de Actores Diariamente (al menos 15 semana) Campañas 1 campaña al mes Seguimiento nuevo contenido Diariamente Interacciones Usuarios Diariamente Compartición contenido terceros Diariamente NOTA: Diariamente se dinamizará a los actores participantes de la construcción de la marca CECC en la red, de forma que cada día se identifiquen nuevos campings, empresas de caravaning y usuarios actuales y potenciales en cada una de las plataformas y se proceda a trabajar en el resto de las acciones. 29
  • 30. PLAN DE ACCIÓN Planning Dinamización Actores ACCIÓN / MES 01 02 03 04 05 06 07 05 08 09 10 Identificación de Actores Concurso Relatos Concurso Fotográfico Desarrollo en Red Tinkle Seguimiento nuevo conten. Interacción con el usuario Compartir contenidos 3ros 30
  • 32. PLAN DE ACCIÓN Acciones Comunicación Sectorial 1.  Envío periódico de Mails 2.  Envío quincenal de Newsletter 3.  Publicaciones novedades y noticias en el Blog de la Web de la CECC 4.  Compartición contenidos en la red 32
  • 33. PLAN DE ACCIÓN Metas Comunicación Sectorial ACCIONES METAS Envío periódico emails 1 envío semanal (resumen post semana) Envío quincenal Newsletter 2 envíos al mes (resumen avances proyecto, noticias, eventos.) Publicación en Blog CECC 3 publicaciones por semana cómo mínimo Compartición Contenidos Siempre que existan contenidos de interés (*) (*) Los contenidos serán resultado de la monitorización diaria y de la comunicación intra-proyecto (noticias o contenidos enviados por FEEC, ASEICAR, Campings, Eª de Caravaning, etc. NOTA: Se realizarán comunicaciones adicionales siempre que la circunstancia lo requiera. 33
  • 34. PLAN DE ACCIÓN Planning Comunicación Sectorial ACCIÓN / MES 01 02 03 04 05 06 07 05 08 09 10 Envío periódico emails Envío quincenal Newsletter Publicación en Blog CECC Compartición Contenidos 34
  • 36. PLAN DE ACCIÓN Acciones Medición Resultados 1.  Analíticas Web 2.  Estadísticas Plataformas sociales 3.  Resultados encuestas 4.  Suscritos a la web/blog 5.  Analíticas Newsletter 6.  % Compartición contenidos 36
  • 37. PLAN DE ACCIÓN Metas Comunicación Sectorial ACCIONES METAS Analítica Web 1 vez a la semana (publicación informe en BC Táctico) Estadísticas Redes Sociales 1 vez a la semana (publicación informe en BC Táctico) Resultados Encuestas Siempre que se alcance suficiente masa crítica (min. 50) Suscritos a la Web/Blog 1 vez a la semana (publicación informe en BC Táctico) Analitica Newsletter 3-4 días tras el envío NOTA: Semanalmente se publicará un informe con todos los resultados obtenidos para cada una de las áreas de actuación, y que nos permitirán valorar los avances en cuanto a aumento de relevancia. 37
  • 38. PLAN DE ACCIÓN Planning Comunicación Sectorial ACCIÓN / MES 01 02 03 04 05 06 07 05 08 09 10 Analítica Web Estadísticas Redes Sociales Resultados Encuestas Suscritos a la Web/Blog Analitica Newsletter % Compartición Contenidos 38
  • 40. SEGUIMIENTO Semanalmente se subirá al Proyecto Táctico del Basecamp de la CECC un informe que recogerá los resultados de las acciones realizadas y de las metas fijadas, con el objetivo de analizar el éxito de las mismas. Los informes se publicarán los jueves, y serán revisados los viernes durante la Conf Call semanal. Cualquier duda, o sugerencia al respecto de este plan, pueden contactarnos en los siguientes mails de contacto: paula@mindproject.net bernat@mindproject.net Muchas gracias. 40