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Plan de Marketing Cáritas




                     Alicia Fernández Arroyo
21 de mayo de 2012   Silvia Perales Fernández
                                      1
2




   Introducción
     ¿Qué es Cáritas?
     ¿Qué hace Cáritas?
   Estrategia
     ¿Dónde estamos?
     Segmentación
 Objetivos
 Táctica: Plan de Comunicación
INTRODUCCIÓN




               3
4




 La Institución Cáritas es una organización sin ánimo de lucro y
desarrolla una importante labor de apoyo y promoción social a
diversos grupos sociales en situación de vulnerabilidad y exclusión
social.

  Las actividades que se llevan a cabo desde la organización
Cáritas Diocesana de Santander se dividen en cuatro áreas bien
diferenciadas:

1)      Territorial
2)       Social - voluntariado
3)       Formación y comunicación
4)      Administración.
5


Su actividad principal consiste en ayudar a todas aquellas
personas que se ven involucradas en situaciones
injustas, proponiendo un modelo social alternativo.

Para ello lleva acabo diferentes proyectos que son los
siguientes:
Programa de formación y comunicación
Programa de animación comunitaria
Programa de atención primaria
Programa de inmigración
Programa de infancia y adolescencia
Programa de mayores
Programa de excluidos
Programa de la mujer
ESTRATEGIA




             6
7




Todos estos proyectos   cuenta con la colaboración de diferentes
Administraciones públicas y entidades financieras, pero en estos

momentos de crisis Cáritas atraviesa por dos grandes problemas:


• Falta de recaudación
  económica                                       EUROS

• Falta de voluntarios
  jóvenes                                    Voluntarios
8




CAPTACIÓN DE             CAPTACIÓN DE
VOLUNTARIOS                INGRESOS



                           Hombres y mujeres
  Hombres y mujeres         de entre 18 y 80
   de entre 15 y 35          años de edad
    años de edad.



     Que vivan en
                             Que vivan en
   Santander y a las
                          Cantabria. Captación
  periferias Captación
                             en: Colegios,
   en: Universidades,
                          Comercios, Centros
  Centros deportivos,
                              comerciales
        Oficinas.

                              Personas que
       Que estén
                             quieran unirse y
   sensibilizados con
                            colaborar con los
     los problemas
                           proyectos de forma
  sociales que existen
                               voluntaria y
     en su entorno.
                             comprometida.
OBJETIVOS




            9
10
TÁCTICA:
PLAN DE COMUNICACIÓN




                 11
12



REUNIONES CON ESTUDIANTES

El objetivo: encontrar jóvenes que colaboren con Cáritas Diocesana
de Santander.
Una vez a la semana         UC y Cesine.
Salón de actos con aforo para 100-200 personas.
Colaboración de cinco voluntarios.


CHARLAS Y CONFERENCIAS EN COLEGIOS

 El objetivo: concienciar a los menores de la existencia de los
problemas sociales.
 Diseño de una ruta geográfica       Dos colegios por día.
 Salón de actos con aforo para 100-200 personas.
13
CHARLAS SEMANALES MUNICIPALES

 Principales núcleos de población de Cantabria.
 Salón de actos o local con aforo para 100-200 personas.
 Reparto de una hucha solidaria entre los asistentes.


CREACIÓN DE UN PERFIL SOCIAL EN FACEBOOK Y TUENTI

 Alcance  de un público mayor       jóvenes.
 Interacción y feedback con los usuarios.
 Información actualizada.
14




ENTREGA DE HUCHAS EN LOS COLEGIOS

  Recaudación mensual por colegio


       Nº aulas (una por curso académico)                     10


           Nº medio de alumnos/aula                           20


       Aportación económica 1 euro/per.       10 x 20 x 1= 200 euros mes/colegio


      Aportación económica 0,50 euros/per.   10 x 20 x 0,50= 100 euros mes/colegio


      Aportación económica 0,30 euros/per.   10 x 20 x 0,30= 60 euros mes/colegio
15
 Recaudación media de un aula por colegio


 Nº total de colegios en Cantabria                  200

   Recaudación total 1 euro/per.      20 alumnos x 1€ x 200 colegios=
                                              4.000 euros/mes

 Recaudación total 0,50 euros/per.   20 alumnos x 0,50 € x 200 colegios=
                                              2.000 euros/mes

 Recaudación total 0,30 euros/per.   20 alumnos x 0,30 € x 200 colegios=
                                              1.200 euros/mes
16
RECAUDACIÓN EN EVENTOS DEPORTIVOS Y CULTURALES


   Recaudación de un día
       Evento           Nº de asistentes   Aportación       Recaudación total
                          a un evento      económica

    Partido fútbol              80         0,10 euros       80 x 0,10= 8 euros
    Obra de teatro              120        0,10 euros      120 x 0,10= 12 euros


   Recaudación de un fin de semana

      Eventos totales/ fin de semana       Recaudación total/ fin de semana

             Nº partidos = 10                      10 x 8 =80 euros

          Nº obras de teatro = 4                   12 x 4= 48 euros
17
HUCHAS SOLIDARIAS EN CENTROS COMERCIALES


                   Aportación   Recaudación total/día    Recaudación
Nº de visitantes
                   económica           (euros)          total/mes (euros)

      300          1 céntimo             3              3x24= 72 euros
      400          1 céntimo             4               4x24=96 euros
      500          1 céntimo             5              5x24=120 euros



                   Aportación   Recaudación total/día    Recaudación
Nº de visitantes
                   económica           (euros)          total/mes (euros)

      300          2 céntimos            6                 6x24= 144
      400          2 céntimos            8                 8x24= 192
      500          2 céntimos            10                   240
18
                                                                       Recaudación
    Nº de visitantes   Aportación económica   Recaudación total/día
                                                                      total/mes (euros)

          300               5 céntimos                 15               15x24= 360
          400               5 céntimos                 20               20x24= 480
          500               5 céntimos                 25               25x24= 600




PROYECTO ‘CÉNTIMO SOLIDARIO’

 Donación voluntaria de 0,50 euros en los comercios de moda
de Santander y Torrelavega.
19
20




 La duración total aproximada de las actividades propuestas será la
siguiente:

 Reuniones con los estudiantes: 36 días.
 Charlas en los colegios: 36 días.
 Redes sociales: 365 días.
 Hucha en los colegios: 279 días.
 Eventos deportivos y culturales (fines de semana): 96 días.
 Huchas en los comercios: 365 días.
 “Céntimo solidario”: 365 días.
21
22




  ¡Muchas gracias por bridarnos la
oportunidad de hacer de este proyecto
             una ilusión!
23

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Plan de marketing Cáritas

  • 1. Plan de Marketing Cáritas Alicia Fernández Arroyo 21 de mayo de 2012 Silvia Perales Fernández 1
  • 2. 2  Introducción  ¿Qué es Cáritas?  ¿Qué hace Cáritas?  Estrategia  ¿Dónde estamos?  Segmentación  Objetivos  Táctica: Plan de Comunicación
  • 4. 4  La Institución Cáritas es una organización sin ánimo de lucro y desarrolla una importante labor de apoyo y promoción social a diversos grupos sociales en situación de vulnerabilidad y exclusión social.  Las actividades que se llevan a cabo desde la organización Cáritas Diocesana de Santander se dividen en cuatro áreas bien diferenciadas: 1) Territorial 2) Social - voluntariado 3) Formación y comunicación 4) Administración.
  • 5. 5 Su actividad principal consiste en ayudar a todas aquellas personas que se ven involucradas en situaciones injustas, proponiendo un modelo social alternativo. Para ello lleva acabo diferentes proyectos que son los siguientes: Programa de formación y comunicación Programa de animación comunitaria Programa de atención primaria Programa de inmigración Programa de infancia y adolescencia Programa de mayores Programa de excluidos Programa de la mujer
  • 7. 7 Todos estos proyectos cuenta con la colaboración de diferentes Administraciones públicas y entidades financieras, pero en estos momentos de crisis Cáritas atraviesa por dos grandes problemas: • Falta de recaudación económica EUROS • Falta de voluntarios jóvenes Voluntarios
  • 8. 8 CAPTACIÓN DE CAPTACIÓN DE VOLUNTARIOS INGRESOS Hombres y mujeres Hombres y mujeres de entre 18 y 80 de entre 15 y 35 años de edad años de edad. Que vivan en Que vivan en Santander y a las Cantabria. Captación periferias Captación en: Colegios, en: Universidades, Comercios, Centros Centros deportivos, comerciales Oficinas. Personas que Que estén quieran unirse y sensibilizados con colaborar con los los problemas proyectos de forma sociales que existen voluntaria y en su entorno. comprometida.
  • 10. 10
  • 12. 12 REUNIONES CON ESTUDIANTES El objetivo: encontrar jóvenes que colaboren con Cáritas Diocesana de Santander. Una vez a la semana UC y Cesine. Salón de actos con aforo para 100-200 personas. Colaboración de cinco voluntarios. CHARLAS Y CONFERENCIAS EN COLEGIOS  El objetivo: concienciar a los menores de la existencia de los problemas sociales.  Diseño de una ruta geográfica Dos colegios por día.  Salón de actos con aforo para 100-200 personas.
  • 13. 13 CHARLAS SEMANALES MUNICIPALES  Principales núcleos de población de Cantabria.  Salón de actos o local con aforo para 100-200 personas.  Reparto de una hucha solidaria entre los asistentes. CREACIÓN DE UN PERFIL SOCIAL EN FACEBOOK Y TUENTI  Alcance de un público mayor jóvenes.  Interacción y feedback con los usuarios.  Información actualizada.
  • 14. 14 ENTREGA DE HUCHAS EN LOS COLEGIOS  Recaudación mensual por colegio Nº aulas (una por curso académico) 10 Nº medio de alumnos/aula 20 Aportación económica 1 euro/per. 10 x 20 x 1= 200 euros mes/colegio Aportación económica 0,50 euros/per. 10 x 20 x 0,50= 100 euros mes/colegio Aportación económica 0,30 euros/per. 10 x 20 x 0,30= 60 euros mes/colegio
  • 15. 15  Recaudación media de un aula por colegio Nº total de colegios en Cantabria 200 Recaudación total 1 euro/per. 20 alumnos x 1€ x 200 colegios= 4.000 euros/mes Recaudación total 0,50 euros/per. 20 alumnos x 0,50 € x 200 colegios= 2.000 euros/mes Recaudación total 0,30 euros/per. 20 alumnos x 0,30 € x 200 colegios= 1.200 euros/mes
  • 16. 16 RECAUDACIÓN EN EVENTOS DEPORTIVOS Y CULTURALES  Recaudación de un día Evento Nº de asistentes Aportación Recaudación total a un evento económica Partido fútbol 80 0,10 euros 80 x 0,10= 8 euros Obra de teatro 120 0,10 euros 120 x 0,10= 12 euros  Recaudación de un fin de semana Eventos totales/ fin de semana Recaudación total/ fin de semana Nº partidos = 10 10 x 8 =80 euros Nº obras de teatro = 4 12 x 4= 48 euros
  • 17. 17 HUCHAS SOLIDARIAS EN CENTROS COMERCIALES Aportación Recaudación total/día Recaudación Nº de visitantes económica (euros) total/mes (euros) 300 1 céntimo 3 3x24= 72 euros 400 1 céntimo 4 4x24=96 euros 500 1 céntimo 5 5x24=120 euros Aportación Recaudación total/día Recaudación Nº de visitantes económica (euros) total/mes (euros) 300 2 céntimos 6 6x24= 144 400 2 céntimos 8 8x24= 192 500 2 céntimos 10 240
  • 18. 18 Recaudación Nº de visitantes Aportación económica Recaudación total/día total/mes (euros) 300 5 céntimos 15 15x24= 360 400 5 céntimos 20 20x24= 480 500 5 céntimos 25 25x24= 600 PROYECTO ‘CÉNTIMO SOLIDARIO’  Donación voluntaria de 0,50 euros en los comercios de moda de Santander y Torrelavega.
  • 19. 19
  • 20. 20  La duración total aproximada de las actividades propuestas será la siguiente:  Reuniones con los estudiantes: 36 días.  Charlas en los colegios: 36 días.  Redes sociales: 365 días.  Hucha en los colegios: 279 días.  Eventos deportivos y culturales (fines de semana): 96 días.  Huchas en los comercios: 365 días.  “Céntimo solidario”: 365 días.
  • 21. 21
  • 22. 22 ¡Muchas gracias por bridarnos la oportunidad de hacer de este proyecto una ilusión!
  • 23. 23