SlideShare una empresa de Scribd logo
Plan Estratégico Social Media Marketing MUEBLES PERAL Julio 2011 Sevilla.
LA EMPRESA Muebles Peral Año de creación: 1990 Dirección web: www.mublesperal.com Email: info@mueblesperal.com Persona de contacto: José Antonio Peral García La empresa se define:  ,[object Object]
 2 autónomos y 2 comerciales.
 Muebles y decoración
 Hogar
 Asesoramiento
 Trato personal
 Diseño de ambiente únicos
 Conseguir la satisfacción del cliente
 Variedad de muebles
 Ajustándose a las necesidades del cliente
Precios competitivos,[object Object]
EL CLIENTE DESEA… Presencia Redes Sociales Potenciar la imagen de marca  de Muebles Peral Incrementar visitas Incrementar las ventas Comisión 20% por producto.
TARGET ACTUAL Según los datos obtenidos en la tabla siguiente, observamos que el target de Muebles Peral son mujeres, de renta media-media alta, con edades superiores a los 25 años, y con dedicación profesional amas de casas y profesionales por cuenta ajena. HOMBRE Y MUJERES edades comprendida entre los 25 y 45 años las compras se realizan entre ambas personas, tanto hombre como mujeres. Y actúan por igual del mismo modo ante Internet y las Redes Sociales, siendo su presencia más destacada en Facebook, Twitter y Youtube. Es por ello por lo vamos a dedicar esfuerzo para potenciar la marca en Internet y en los Social Media y conseguir los objetivos que nos hemos propuestos.

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

¿Qué es y cómo funciona el Inbound Marketing?
¿Qué es y cómo funciona el Inbound Marketing?¿Qué es y cómo funciona el Inbound Marketing?
¿Qué es y cómo funciona el Inbound Marketing?
Impactum
 
Curso completo de google adwords
Curso completo de google adwordsCurso completo de google adwords
Curso completo de google adwords
Luis Betancourt
 
Estrategias digitales para potenciar tu negocio
Estrategias digitales para potenciar tu negocioEstrategias digitales para potenciar tu negocio
Estrategias digitales para potenciar tu negocio
FromDoppler
 
Marketing Analytics
Marketing AnalyticsMarketing Analytics
Marketing Analytics
B. Lucia Salazar
 
5 pasos para incrementar sus ventas usando internet
 5 pasos para incrementar sus ventas usando internet 5 pasos para incrementar sus ventas usando internet
5 pasos para incrementar sus ventas usando internet
Existaya.com
 
Presentación empresa - Barcelona Web Marketing
Presentación empresa - Barcelona Web MarketingPresentación empresa - Barcelona Web Marketing
Presentación empresa - Barcelona Web Marketing
Barcelona Web Marketing
 
Inbound Marketing
Inbound MarketingInbound Marketing
Inbound Marketing
Undhine19
 
Estrategias de marketing electronico II
Estrategias de marketing electronico IIEstrategias de marketing electronico II
Estrategias de marketing electronico II
Reinaldo Maguiña
 
El telemarketing y la importancia de una buena base de datos
El telemarketing y la importancia de una buena base de datosEl telemarketing y la importancia de una buena base de datos
El telemarketing y la importancia de una buena base de datos
Daniel Ríos Villar
 
Presentación
PresentaciónPresentación
Presentación
Nicolas Botton
 
Leads Generations
Leads GenerationsLeads Generations
Leads Generations
Juan Orellana
 
Marketing Online B2B
Marketing Online B2BMarketing Online B2B
Marketing Online B2B
DB Marketing Intel
 
Inbound y Outbound Marketing en pocas palabras
Inbound y Outbound Marketing en pocas palabrasInbound y Outbound Marketing en pocas palabras
Inbound y Outbound Marketing en pocas palabras
Edna Campos
 
Propuesta Google Adwords
Propuesta Google AdwordsPropuesta Google Adwords
Propuesta Google Adwords
Carlos Jurado
 
¿Qué es la Omnicanalidad?: Cómo implementar una estrategia de Marketing 360°
¿Qué es la Omnicanalidad?: Cómo implementar una estrategia de Marketing 360°¿Qué es la Omnicanalidad?: Cómo implementar una estrategia de Marketing 360°
¿Qué es la Omnicanalidad?: Cómo implementar una estrategia de Marketing 360°
FromDoppler
 
Guía oficial de ventas de Google AdWords
Guía oficial de ventas de Google AdWordsGuía oficial de ventas de Google AdWords
Guía oficial de ventas de Google AdWords
Marketing Online en Eteria.
 
Cómo vender más usando las herramientas de Google y Facebook
Cómo vender más usando las herramientas de Google y FacebookCómo vender más usando las herramientas de Google y Facebook
Cómo vender más usando las herramientas de Google y Facebook
Nicolás Mónaco
 
Masterclass - Email y Automation Marketing (En EUDE)
Masterclass - Email y Automation Marketing (En EUDE)Masterclass - Email y Automation Marketing (En EUDE)
Masterclass - Email y Automation Marketing (En EUDE)
FromDoppler
 
E-Mail Marketing para fechas especiales
E-Mail Marketing para fechas especialesE-Mail Marketing para fechas especiales
E-Mail Marketing para fechas especiales
Nicolás Mónaco
 
Recursos
RecursosRecursos

La actualidad más candente (20)

¿Qué es y cómo funciona el Inbound Marketing?
¿Qué es y cómo funciona el Inbound Marketing?¿Qué es y cómo funciona el Inbound Marketing?
¿Qué es y cómo funciona el Inbound Marketing?
 
Curso completo de google adwords
Curso completo de google adwordsCurso completo de google adwords
Curso completo de google adwords
 
Estrategias digitales para potenciar tu negocio
Estrategias digitales para potenciar tu negocioEstrategias digitales para potenciar tu negocio
Estrategias digitales para potenciar tu negocio
 
Marketing Analytics
Marketing AnalyticsMarketing Analytics
Marketing Analytics
 
5 pasos para incrementar sus ventas usando internet
 5 pasos para incrementar sus ventas usando internet 5 pasos para incrementar sus ventas usando internet
5 pasos para incrementar sus ventas usando internet
 
Presentación empresa - Barcelona Web Marketing
Presentación empresa - Barcelona Web MarketingPresentación empresa - Barcelona Web Marketing
Presentación empresa - Barcelona Web Marketing
 
Inbound Marketing
Inbound MarketingInbound Marketing
Inbound Marketing
 
Estrategias de marketing electronico II
Estrategias de marketing electronico IIEstrategias de marketing electronico II
Estrategias de marketing electronico II
 
El telemarketing y la importancia de una buena base de datos
El telemarketing y la importancia de una buena base de datosEl telemarketing y la importancia de una buena base de datos
El telemarketing y la importancia de una buena base de datos
 
Presentación
PresentaciónPresentación
Presentación
 
Leads Generations
Leads GenerationsLeads Generations
Leads Generations
 
Marketing Online B2B
Marketing Online B2BMarketing Online B2B
Marketing Online B2B
 
Inbound y Outbound Marketing en pocas palabras
Inbound y Outbound Marketing en pocas palabrasInbound y Outbound Marketing en pocas palabras
Inbound y Outbound Marketing en pocas palabras
 
Propuesta Google Adwords
Propuesta Google AdwordsPropuesta Google Adwords
Propuesta Google Adwords
 
¿Qué es la Omnicanalidad?: Cómo implementar una estrategia de Marketing 360°
¿Qué es la Omnicanalidad?: Cómo implementar una estrategia de Marketing 360°¿Qué es la Omnicanalidad?: Cómo implementar una estrategia de Marketing 360°
¿Qué es la Omnicanalidad?: Cómo implementar una estrategia de Marketing 360°
 
Guía oficial de ventas de Google AdWords
Guía oficial de ventas de Google AdWordsGuía oficial de ventas de Google AdWords
Guía oficial de ventas de Google AdWords
 
Cómo vender más usando las herramientas de Google y Facebook
Cómo vender más usando las herramientas de Google y FacebookCómo vender más usando las herramientas de Google y Facebook
Cómo vender más usando las herramientas de Google y Facebook
 
Masterclass - Email y Automation Marketing (En EUDE)
Masterclass - Email y Automation Marketing (En EUDE)Masterclass - Email y Automation Marketing (En EUDE)
Masterclass - Email y Automation Marketing (En EUDE)
 
E-Mail Marketing para fechas especiales
E-Mail Marketing para fechas especialesE-Mail Marketing para fechas especiales
E-Mail Marketing para fechas especiales
 
Recursos
RecursosRecursos
Recursos
 

Destacado

Social media plan de arantxa urbano
Social media plan de arantxa urbanoSocial media plan de arantxa urbano
Social media plan de arantxa urbano
Arantxa Urbano
 
Plan de Social Media Marketing
Plan de Social Media MarketingPlan de Social Media Marketing
Plan de Social Media Marketing
Olga Ferrera
 
El Plan de Social Media Marketing
El Plan de Social Media MarketingEl Plan de Social Media Marketing
El Plan de Social Media Marketing
Mariano Torres
 
Gestión unificada de tienda online y social media
Gestión unificada de tienda online y social mediaGestión unificada de tienda online y social media
Gestión unificada de tienda online y social media
Adigital
 
Familias saludables y seguridad alimentaria
Familias saludables y seguridad alimentariaFamilias saludables y seguridad alimentaria
Familias saludables y seguridad alimentaria
Alfonso Nino
 
Empresa 2011
Empresa 2011Empresa 2011
Empresa 2011
pitusinas
 
El reto de la medición de impacto en las organizaciones culturales: evaluar p...
El reto de la medición de impacto en las organizaciones culturales: evaluar p...El reto de la medición de impacto en las organizaciones culturales: evaluar p...
El reto de la medición de impacto en las organizaciones culturales: evaluar p...
Foro de Cultura y buenas prácticas en España
 
Medición impacto social. SROI
Medición impacto social. SROIMedición impacto social. SROI
Medición impacto social. SROI
Carlos Cortes
 
La medición del impacto social en la empresa cotizada sroi
La medición del impacto social en la empresa cotizada sroiLa medición del impacto social en la empresa cotizada sroi
La medición del impacto social en la empresa cotizada sroi
Gonzalo Sales
 
Medición del impacto social espae 2010
Medición del impacto social espae 2010Medición del impacto social espae 2010
Medición del impacto social espae 2010
ESPAE
 
Social media plan para tienda de deportes
Social media plan para tienda de deportesSocial media plan para tienda de deportes
Social media plan para tienda de deportes
Salva Macia
 
Plan de marketing Bioplant
Plan de marketing BioplantPlan de marketing Bioplant
Plan de marketing Bioplant
Bioplant
 
Ejemplo de social media marketing
Ejemplo de social media marketingEjemplo de social media marketing
Ejemplo de social media marketing
Dolores Vela
 
Marketing Mix
Marketing MixMarketing Mix
Marketing Mix
juanc406
 
Mi proyecto de empresa power point
Mi proyecto de empresa power pointMi proyecto de empresa power point
Mi proyecto de empresa power point
José Rubén García Gómez
 
VI Estudio Redes Sociales IAB Spain 2015
VI Estudio Redes Sociales IAB Spain 2015VI Estudio Redes Sociales IAB Spain 2015
VI Estudio Redes Sociales IAB Spain 2015
Elogia
 

Destacado (16)

Social media plan de arantxa urbano
Social media plan de arantxa urbanoSocial media plan de arantxa urbano
Social media plan de arantxa urbano
 
Plan de Social Media Marketing
Plan de Social Media MarketingPlan de Social Media Marketing
Plan de Social Media Marketing
 
El Plan de Social Media Marketing
El Plan de Social Media MarketingEl Plan de Social Media Marketing
El Plan de Social Media Marketing
 
Gestión unificada de tienda online y social media
Gestión unificada de tienda online y social mediaGestión unificada de tienda online y social media
Gestión unificada de tienda online y social media
 
Familias saludables y seguridad alimentaria
Familias saludables y seguridad alimentariaFamilias saludables y seguridad alimentaria
Familias saludables y seguridad alimentaria
 
Empresa 2011
Empresa 2011Empresa 2011
Empresa 2011
 
El reto de la medición de impacto en las organizaciones culturales: evaluar p...
El reto de la medición de impacto en las organizaciones culturales: evaluar p...El reto de la medición de impacto en las organizaciones culturales: evaluar p...
El reto de la medición de impacto en las organizaciones culturales: evaluar p...
 
Medición impacto social. SROI
Medición impacto social. SROIMedición impacto social. SROI
Medición impacto social. SROI
 
La medición del impacto social en la empresa cotizada sroi
La medición del impacto social en la empresa cotizada sroiLa medición del impacto social en la empresa cotizada sroi
La medición del impacto social en la empresa cotizada sroi
 
Medición del impacto social espae 2010
Medición del impacto social espae 2010Medición del impacto social espae 2010
Medición del impacto social espae 2010
 
Social media plan para tienda de deportes
Social media plan para tienda de deportesSocial media plan para tienda de deportes
Social media plan para tienda de deportes
 
Plan de marketing Bioplant
Plan de marketing BioplantPlan de marketing Bioplant
Plan de marketing Bioplant
 
Ejemplo de social media marketing
Ejemplo de social media marketingEjemplo de social media marketing
Ejemplo de social media marketing
 
Marketing Mix
Marketing MixMarketing Mix
Marketing Mix
 
Mi proyecto de empresa power point
Mi proyecto de empresa power pointMi proyecto de empresa power point
Mi proyecto de empresa power point
 
VI Estudio Redes Sociales IAB Spain 2015
VI Estudio Redes Sociales IAB Spain 2015VI Estudio Redes Sociales IAB Spain 2015
VI Estudio Redes Sociales IAB Spain 2015
 

Similar a Plan de social media marketing def1

Propuesta General (RS)
Propuesta General (RS)Propuesta General (RS)
Propuesta General (RS)
Tatiana Niño
 
Presentacion mke 2011 final
Presentacion mke 2011 finalPresentacion mke 2011 final
Presentacion mke 2011 final
MKE Digital
 
5 prácticas para fidelizar o retener sus clientes usando email marketing y fa...
5 prácticas para fidelizar o retener sus clientes usando email marketing y fa...5 prácticas para fidelizar o retener sus clientes usando email marketing y fa...
5 prácticas para fidelizar o retener sus clientes usando email marketing y fa...
Existaya.com
 
Presentación publicidad globus
Presentación   publicidad globusPresentación   publicidad globus
Presentación publicidad globus
John Hernandez
 
Portafolio Segmento Social Diciembre 2011
Portafolio Segmento Social Diciembre 2011Portafolio Segmento Social Diciembre 2011
Portafolio Segmento Social Diciembre 2011
Yohana Delgado
 
E.MARKETING
E.MARKETINGE.MARKETING
E.MARKETING
Juan Ochoa Cabrera
 
COMERCIO ELECTRONICO
COMERCIO ELECTRONICOCOMERCIO ELECTRONICO
COMERCIO ELECTRONICO
Juan Ochoa Cabrera
 
E MARKETING
E MARKETINGE MARKETING
E MARKETING
Juan Ochoa Cabrera
 
Estrategia online estrella damm
Estrategia online estrella dammEstrategia online estrella damm
Estrategia online estrella damm
alfonsomugica
 
Cómo publicar productos y servicios por Internet
Cómo publicar productos y servicios por InternetCómo publicar productos y servicios por Internet
Cómo publicar productos y servicios por Internet
CADE EMPRENDEDORES
 
Presentación Grupo-e
Presentación Grupo-ePresentación Grupo-e
Presentación Grupo-e
Grupo-e.com
 
Ciclo de vida
Ciclo de vida Ciclo de vida
Ciclo de vida
qiita
 
Promo Plaza 2009
Promo Plaza 2009Promo Plaza 2009
Promo Plaza 2009
Leopoldo Torres
 
Pitch General Venta Productos Agencia Digital
Pitch General Venta Productos Agencia DigitalPitch General Venta Productos Agencia Digital
Pitch General Venta Productos Agencia Digital
Agu Casorzo
 
Webinar analytics-151023144446-lva1-app6891
Webinar analytics-151023144446-lva1-app6891Webinar analytics-151023144446-lva1-app6891
Webinar analytics-151023144446-lva1-app6891
Hilda Cuadro
 
Servicios Marketing digital contrasteVzla
Servicios Marketing digital contrasteVzlaServicios Marketing digital contrasteVzla
Servicios Marketing digital contrasteVzla
Agencia Contraste
 
Inicio al Marketing aplicado a las nuevas Tecnologías
Inicio al Marketing aplicado a las nuevas TecnologíasInicio al Marketing aplicado a las nuevas Tecnologías
Inicio al Marketing aplicado a las nuevas Tecnologías
Domestika
 
¿Porqué debo tener un sitio Web?
¿Porqué debo tener un sitio Web?¿Porqué debo tener un sitio Web?
¿Porqué debo tener un sitio Web?
Eduardo Salvatori Bobadilla
 
Ajmsocial Presentation EspañOl
Ajmsocial Presentation EspañOlAjmsocial Presentation EspañOl
Ajmsocial Presentation EspañOl
Bfound-SocialMarketPlace
 
Behaviour­ Targeting
Behaviour­ TargetingBehaviour­ Targeting
Behaviour­ Targeting
Javier Fernandez
 

Similar a Plan de social media marketing def1 (20)

Propuesta General (RS)
Propuesta General (RS)Propuesta General (RS)
Propuesta General (RS)
 
Presentacion mke 2011 final
Presentacion mke 2011 finalPresentacion mke 2011 final
Presentacion mke 2011 final
 
5 prácticas para fidelizar o retener sus clientes usando email marketing y fa...
5 prácticas para fidelizar o retener sus clientes usando email marketing y fa...5 prácticas para fidelizar o retener sus clientes usando email marketing y fa...
5 prácticas para fidelizar o retener sus clientes usando email marketing y fa...
 
Presentación publicidad globus
Presentación   publicidad globusPresentación   publicidad globus
Presentación publicidad globus
 
Portafolio Segmento Social Diciembre 2011
Portafolio Segmento Social Diciembre 2011Portafolio Segmento Social Diciembre 2011
Portafolio Segmento Social Diciembre 2011
 
E.MARKETING
E.MARKETINGE.MARKETING
E.MARKETING
 
COMERCIO ELECTRONICO
COMERCIO ELECTRONICOCOMERCIO ELECTRONICO
COMERCIO ELECTRONICO
 
E MARKETING
E MARKETINGE MARKETING
E MARKETING
 
Estrategia online estrella damm
Estrategia online estrella dammEstrategia online estrella damm
Estrategia online estrella damm
 
Cómo publicar productos y servicios por Internet
Cómo publicar productos y servicios por InternetCómo publicar productos y servicios por Internet
Cómo publicar productos y servicios por Internet
 
Presentación Grupo-e
Presentación Grupo-ePresentación Grupo-e
Presentación Grupo-e
 
Ciclo de vida
Ciclo de vida Ciclo de vida
Ciclo de vida
 
Promo Plaza 2009
Promo Plaza 2009Promo Plaza 2009
Promo Plaza 2009
 
Pitch General Venta Productos Agencia Digital
Pitch General Venta Productos Agencia DigitalPitch General Venta Productos Agencia Digital
Pitch General Venta Productos Agencia Digital
 
Webinar analytics-151023144446-lva1-app6891
Webinar analytics-151023144446-lva1-app6891Webinar analytics-151023144446-lva1-app6891
Webinar analytics-151023144446-lva1-app6891
 
Servicios Marketing digital contrasteVzla
Servicios Marketing digital contrasteVzlaServicios Marketing digital contrasteVzla
Servicios Marketing digital contrasteVzla
 
Inicio al Marketing aplicado a las nuevas Tecnologías
Inicio al Marketing aplicado a las nuevas TecnologíasInicio al Marketing aplicado a las nuevas Tecnologías
Inicio al Marketing aplicado a las nuevas Tecnologías
 
¿Porqué debo tener un sitio Web?
¿Porqué debo tener un sitio Web?¿Porqué debo tener un sitio Web?
¿Porqué debo tener un sitio Web?
 
Ajmsocial Presentation EspañOl
Ajmsocial Presentation EspañOlAjmsocial Presentation EspañOl
Ajmsocial Presentation EspañOl
 
Behaviour­ Targeting
Behaviour­ TargetingBehaviour­ Targeting
Behaviour­ Targeting
 

Último

Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...
Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...
Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...
micarnavaltupatrimon
 
INVESTIGACION FORMATIVA GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
INVESTIGACION FORMATIVA GESTIÓN DE TALENTO HUMANOINVESTIGACION FORMATIVA GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
INVESTIGACION FORMATIVA GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
jennicaceres
 
Calculo de amortización de un prestamo.pdf
Calculo de amortización de un prestamo.pdfCalculo de amortización de un prestamo.pdf
Calculo de amortización de un prestamo.pdf
LEIDYRIOFRIO
 
Lo nuevo NOI 11 haz ese momento historico
Lo nuevo NOI 11 haz ese momento historicoLo nuevo NOI 11 haz ese momento historico
Lo nuevo NOI 11 haz ese momento historico
Cade Soluciones
 
cafetales encalado y producción usos y costumbres
cafetales encalado y producción usos y costumbrescafetales encalado y producción usos y costumbres
cafetales encalado y producción usos y costumbres
DavidFloresJara
 
Los catorce principios de calidad en las empresas, según Deming..pptx
Los catorce  principios de calidad en las empresas, según Deming..pptxLos catorce  principios de calidad en las empresas, según Deming..pptx
Los catorce principios de calidad en las empresas, según Deming..pptx
AbelQuispe31
 
Tema 20 Cuentas Por Cobrar Finanzas I UNSA
Tema 20 Cuentas Por Cobrar Finanzas I UNSATema 20 Cuentas Por Cobrar Finanzas I UNSA
Tema 20 Cuentas Por Cobrar Finanzas I UNSA
GABRIELAALEXANDRASAI1
 
Bloqueo y candadeo, norma NOM-004-STPS-1999
Bloqueo y candadeo, norma NOM-004-STPS-1999Bloqueo y candadeo, norma NOM-004-STPS-1999
Bloqueo y candadeo, norma NOM-004-STPS-1999
MiguelZavala76
 
Curso de Capacitación Cruz Roja Mexicana
Curso de Capacitación Cruz Roja MexicanaCurso de Capacitación Cruz Roja Mexicana
Curso de Capacitación Cruz Roja Mexicana
RobertoJesusCastillo1
 
capítulo 3 y 4 de finazas internacionales
capítulo 3 y 4  de finazas internacionalescapítulo 3 y 4  de finazas internacionales
capítulo 3 y 4 de finazas internacionales
josehernandez790860
 
Actividad Sumativa #2 Realizado por Luis Leal..pptx
Actividad Sumativa #2 Realizado por Luis Leal..pptxActividad Sumativa #2 Realizado por Luis Leal..pptx
Actividad Sumativa #2 Realizado por Luis Leal..pptx
luis95466
 
Tema 3 - Tecnicas de Recoleccion de Datos.pptx
Tema 3 - Tecnicas de Recoleccion de Datos.pptxTema 3 - Tecnicas de Recoleccion de Datos.pptx
Tema 3 - Tecnicas de Recoleccion de Datos.pptx
CarmeloPrez1
 
Sesión 1-2 Formulación de Estados Financieros (2).pdf
Sesión 1-2 Formulación de Estados Financieros (2).pdfSesión 1-2 Formulación de Estados Financieros (2).pdf
Sesión 1-2 Formulación de Estados Financieros (2).pdf
JhoanaSilvaHeredia
 
Trabajo sobre Presupuesto Empresarial .pdf
Trabajo sobre Presupuesto Empresarial .pdfTrabajo sobre Presupuesto Empresarial .pdf
Trabajo sobre Presupuesto Empresarial .pdf
YennyGarcia45
 
Documentos comerciales, documento comercial
Documentos comerciales, documento comercialDocumentos comerciales, documento comercial
Documentos comerciales, documento comercial
JaimeMorra
 
1-Infografia Cifras Nacional unimos j.pdf
1-Infografia Cifras Nacional unimos j.pdf1-Infografia Cifras Nacional unimos j.pdf
1-Infografia Cifras Nacional unimos j.pdf
paolamoreno683631
 
Teoria del diseño organizacional. Admon.
Teoria del diseño organizacional. Admon.Teoria del diseño organizacional. Admon.
Teoria del diseño organizacional. Admon.
Vavendao
 
ANÁLISIS FINANCIERO DE LA EMPRESA GLORIA.pptx
ANÁLISIS FINANCIERO DE LA EMPRESA GLORIA.pptxANÁLISIS FINANCIERO DE LA EMPRESA GLORIA.pptx
ANÁLISIS FINANCIERO DE LA EMPRESA GLORIA.pptx
PalJosuTiznadoCanaza
 
4. PRESENTACION LETRA DE CAMBIO EN BOLIVIA.pdf
4. PRESENTACION LETRA DE CAMBIO EN BOLIVIA.pdf4. PRESENTACION LETRA DE CAMBIO EN BOLIVIA.pdf
4. PRESENTACION LETRA DE CAMBIO EN BOLIVIA.pdf
eloy472575
 
El-Codigo-De-La-Abundancia para todos.pdf
El-Codigo-De-La-Abundancia para todos.pdfEl-Codigo-De-La-Abundancia para todos.pdf
El-Codigo-De-La-Abundancia para todos.pdf
AshliMack
 

Último (20)

Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...
Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...
Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...
 
INVESTIGACION FORMATIVA GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
INVESTIGACION FORMATIVA GESTIÓN DE TALENTO HUMANOINVESTIGACION FORMATIVA GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
INVESTIGACION FORMATIVA GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
 
Calculo de amortización de un prestamo.pdf
Calculo de amortización de un prestamo.pdfCalculo de amortización de un prestamo.pdf
Calculo de amortización de un prestamo.pdf
 
Lo nuevo NOI 11 haz ese momento historico
Lo nuevo NOI 11 haz ese momento historicoLo nuevo NOI 11 haz ese momento historico
Lo nuevo NOI 11 haz ese momento historico
 
cafetales encalado y producción usos y costumbres
cafetales encalado y producción usos y costumbrescafetales encalado y producción usos y costumbres
cafetales encalado y producción usos y costumbres
 
Los catorce principios de calidad en las empresas, según Deming..pptx
Los catorce  principios de calidad en las empresas, según Deming..pptxLos catorce  principios de calidad en las empresas, según Deming..pptx
Los catorce principios de calidad en las empresas, según Deming..pptx
 
Tema 20 Cuentas Por Cobrar Finanzas I UNSA
Tema 20 Cuentas Por Cobrar Finanzas I UNSATema 20 Cuentas Por Cobrar Finanzas I UNSA
Tema 20 Cuentas Por Cobrar Finanzas I UNSA
 
Bloqueo y candadeo, norma NOM-004-STPS-1999
Bloqueo y candadeo, norma NOM-004-STPS-1999Bloqueo y candadeo, norma NOM-004-STPS-1999
Bloqueo y candadeo, norma NOM-004-STPS-1999
 
Curso de Capacitación Cruz Roja Mexicana
Curso de Capacitación Cruz Roja MexicanaCurso de Capacitación Cruz Roja Mexicana
Curso de Capacitación Cruz Roja Mexicana
 
capítulo 3 y 4 de finazas internacionales
capítulo 3 y 4  de finazas internacionalescapítulo 3 y 4  de finazas internacionales
capítulo 3 y 4 de finazas internacionales
 
Actividad Sumativa #2 Realizado por Luis Leal..pptx
Actividad Sumativa #2 Realizado por Luis Leal..pptxActividad Sumativa #2 Realizado por Luis Leal..pptx
Actividad Sumativa #2 Realizado por Luis Leal..pptx
 
Tema 3 - Tecnicas de Recoleccion de Datos.pptx
Tema 3 - Tecnicas de Recoleccion de Datos.pptxTema 3 - Tecnicas de Recoleccion de Datos.pptx
Tema 3 - Tecnicas de Recoleccion de Datos.pptx
 
Sesión 1-2 Formulación de Estados Financieros (2).pdf
Sesión 1-2 Formulación de Estados Financieros (2).pdfSesión 1-2 Formulación de Estados Financieros (2).pdf
Sesión 1-2 Formulación de Estados Financieros (2).pdf
 
Trabajo sobre Presupuesto Empresarial .pdf
Trabajo sobre Presupuesto Empresarial .pdfTrabajo sobre Presupuesto Empresarial .pdf
Trabajo sobre Presupuesto Empresarial .pdf
 
Documentos comerciales, documento comercial
Documentos comerciales, documento comercialDocumentos comerciales, documento comercial
Documentos comerciales, documento comercial
 
1-Infografia Cifras Nacional unimos j.pdf
1-Infografia Cifras Nacional unimos j.pdf1-Infografia Cifras Nacional unimos j.pdf
1-Infografia Cifras Nacional unimos j.pdf
 
Teoria del diseño organizacional. Admon.
Teoria del diseño organizacional. Admon.Teoria del diseño organizacional. Admon.
Teoria del diseño organizacional. Admon.
 
ANÁLISIS FINANCIERO DE LA EMPRESA GLORIA.pptx
ANÁLISIS FINANCIERO DE LA EMPRESA GLORIA.pptxANÁLISIS FINANCIERO DE LA EMPRESA GLORIA.pptx
ANÁLISIS FINANCIERO DE LA EMPRESA GLORIA.pptx
 
4. PRESENTACION LETRA DE CAMBIO EN BOLIVIA.pdf
4. PRESENTACION LETRA DE CAMBIO EN BOLIVIA.pdf4. PRESENTACION LETRA DE CAMBIO EN BOLIVIA.pdf
4. PRESENTACION LETRA DE CAMBIO EN BOLIVIA.pdf
 
El-Codigo-De-La-Abundancia para todos.pdf
El-Codigo-De-La-Abundancia para todos.pdfEl-Codigo-De-La-Abundancia para todos.pdf
El-Codigo-De-La-Abundancia para todos.pdf
 

Plan de social media marketing def1

  • 1. Plan Estratégico Social Media Marketing MUEBLES PERAL Julio 2011 Sevilla.
  • 2.
  • 3. 2 autónomos y 2 comerciales.
  • 4. Muebles y decoración
  • 8. Diseño de ambiente únicos
  • 9. Conseguir la satisfacción del cliente
  • 10. Variedad de muebles
  • 11. Ajustándose a las necesidades del cliente
  • 12.
  • 13. EL CLIENTE DESEA… Presencia Redes Sociales Potenciar la imagen de marca de Muebles Peral Incrementar visitas Incrementar las ventas Comisión 20% por producto.
  • 14. TARGET ACTUAL Según los datos obtenidos en la tabla siguiente, observamos que el target de Muebles Peral son mujeres, de renta media-media alta, con edades superiores a los 25 años, y con dedicación profesional amas de casas y profesionales por cuenta ajena. HOMBRE Y MUJERES edades comprendida entre los 25 y 45 años las compras se realizan entre ambas personas, tanto hombre como mujeres. Y actúan por igual del mismo modo ante Internet y las Redes Sociales, siendo su presencia más destacada en Facebook, Twitter y Youtube. Es por ello por lo vamos a dedicar esfuerzo para potenciar la marca en Internet y en los Social Media y conseguir los objetivos que nos hemos propuestos.
  • 15.
  • 16. Crear y gestionar su reputación online.
  • 18. Investigar el análisis de la competencia en lo referente a su estrategia y acciones de marketing online para la toma de decisión tácticas y estratégicas.
  • 19. Aumentar la cercanía de la empresa con el cliente.
  • 20. Escuchar lo que dicen los clientes sobre la empresa.
  • 21. Diseñar una campaña de Email Marketing que permita dar a conocer el producto y fidelizar a clientes.
  • 22. Incrementar las ventas online en un 20%
  • 23. Demostrar qué tanto por ciento corresponde a ventas totales de la Tienda (ventas online y presenciales) corresponden a ventas que han sido propiciadas por nuestra presencia en la Red.
  • 24. Generar un 10 % de ventas cruzadas por acciones de Social Media Marketing.
  • 25. Aumentar el tráfico del sitio web de la empresa.
  • 26. Generar, conservar y potenciar el número de seguidores, prescriptores y subscriptores de Muebles Peral en los medios sociales.CUANTITATIVO
  • 27. ESTRATEGIA: Redes Sociales Web 1.0 Web 2.0 Comprar dominio .es y .eu Centralización en .com RSS Newsletter
  • 28. ESTRATEGIA: Posicionamiento Seo Onpage Seo Offpage Web 1.0
  • 29. ESTRATEGIA: Email Marketing Captar clientes potenciales para la BD Estrategia Ofensiva Web 1.0 Estrategia Defensiva Conservar los clientes Recuperar clientes antiguos MailChimp
  • 30. ESTRATEGIA: Email Marketing Newsletter. Con esta acción pretendemos conseguir lo siguiente: 1.- Diferenciarnos de nuestra competencia. 2.- Mantener actualizados a nuestros clientes. 3.- Convertir clientes potenciales en suscriptores y prescriptores de nuestra marca. 4.- Aportar valor a nuestra marca.
  • 31. ESTRATEGIA: Email Marketing OFERTA Ofertasespeciales: Con esta acción pretendemos promocionar nuestros productos a través de campañas de marketing tales como: 1.- La semana del mueble. 2.- Celebración de Aniversario. 3.- Clientes Vips. 4.- Cupones descuento. 5.- El cliente mil del año. Confirmaciones de pedido: Con esta acción pretendemos estar al tanto de los envíos realizados por las compras efectuadas, y confirmar su correcta entrega. Recordatorios: Esta acción la utilizaremos en momento puntuales, pues no nos interesa saturar la bandeja de entrada de nuestro cliente ni que nos consideren spam, pero si puede ser interesante para destacar una acción comercial o eventos en fechas concretas, tales como, promos en vacaciones, etc.. Por ejemplo, email con asuntos tipo “quedan pocos días...”“no te olvides de la de verano...” etc.
  • 32.
  • 33. Imagen de mara…Con esta herramienta vamos a medir los índices de conversión y el embudo de conversión para determinar de qué manera nuestro cliente llega a la conversión final. Comparativa de datos entre periodos (semanas y meses) para analizar como está siendo nuestra actuación en nuestra página web y ver si realmente las acciones que desarrollamos en base de los resultados del anterior informe han dado efecto o no. Medir también las Redes Sociales
  • 34. MEDIR Y CONVERSIÓN: Google Analytics y otros Impacto Contacto Relaciones ROI € [36.000€ (Ingresos) – (5044 + 18%IVA + 20% Gratificación ]/ 5044 +18%IVA+ 20% Gratificación X 100 = 36.000€ - 6960,72 = 29039,28 / 6960,72 X 100 = 417,18% ROI 417,18%