SlideShare una empresa de Scribd logo
Plan Piloto MeTA-TB
Mensaje Texto para la Adherencia al tratamiento de la Tuberculosis




         Ministerio Dr. Christian García Calavaro
         de Salud Departamento de Enfermedades Transmisibles
Introducción

• TB en el Mundo:
   – 13,7 Millones de Enfermos
   – 9,7 millones de casos nuevos

• TB en Chile:
   – Descenso del riesgo de enfermar
       • Tasa 42 por 100.000 1990
       • 13,3 en el 2010
   – 2500 casos anuales
       • 5 muertes semanales
       • 7 enfermos por día
• Afecta a Adultos Principalmente
   – 15 a 64 años 78%
Introducción


 • Tratamiento Gratuito de acceso universal
    – Supervisado
    – 6 meses (mínimo)
    – Gran eficacia
 • Adherencia al tratamiento:
    – Curación
    – Corta la cadena de transmisión
    – Disminuye la probabilidad de cepas resistentes
       a drogas
 • Aumento de Abandonos de tratamiento
    – 4% 2003
    – 6,1% 2008
    – 90% en adultos y adulto joven
Introducción
• En Chile:
    – 22,4 M de abonados a
      celulares
    – Penetración 130%
        • Segmento SE-E 83%
    – 5,7 M sms enviados
      diariamente
        • 94% son leídos



                                 Fuente: Subtel 2012
META-TB

 • ¿Qué es?
   Sistema de mensajería de texto
   enfocado a la educación de los
   pacientes en tratamiento de la
   tuberculosis
 • ¿Cuál es su objetivo?
   Contribuir a la adherencia al
   tratamiento de los pacientes con
   tuberculosis en Chile
 • ¿A quien está dirigido?
   Pacientes con diagnóstico de
   Tuberculosis y que ingresan a
   tratamiento desde Enero 2011
• Pesquisa
   • BK                                                       Diseño
                                                           No dejes de asistir a tomar el tratamiento de
                                                             la TB. Aunque te sientas sano el bacilo
                                                                ¿Qué ocurre si no completas
   • Dg                                                         demora 6 meses en ser eliminado
                                                                  tu tratamiento? Podrías
                                                                          completamente.
                             No dejes de asistir a
                             tomar el tratamiento
                                                                contagiar con microbios más
                              de la TB.
                             Aunque te sientas                  poderosos a tus familiares y
                             sano el bacilo
                             demora 6 meses
                             en ser eliminado
                                                                       seres queridos.
                             completamente




• Tratamiento
                                     Semana de Tratamiento
 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24


                                  Cancelación del Servicio:
                                  Sms al 6300 con TBCsalir
                    Jueves
           Martes
     sms




                                                     ¿Qué Nota le da al Servicio SMS?
                                                     (1-7)
                                                     -¿Terminó Tto en los 6 meses?
                                                     (s/n)

            Servidor                                                 Encuesta sms
              BD
Equipo de Salud Responde
        Capacitado en TB

Mayor Riesgo de Abandono Semanas 6 a 11
 SMS de refuerzo: Importancia de no
 abandonar, a pesar de sentirse sano
Implementación: Análisis de Actores
                                          Actores Claves Proyecto META-TB
                    Actor                                Participación
                    Programa de Tuberculosis             Lineamientos técnicos de la
                                                              información en los sms, capacitar
                                                              a orientadores telefónicos y liderar
                                                              el proyecto.

                    Empresa prestadora de Servicio sms   Plataforma tecnológica y generación de
                    (a ser licitada)                           base de datos para la evaluación.

                    Depto. Salud Mental                  Participación en el diseño sms.
                    Depto de Comunicaciones              Participación en el diseño sms, y
                                                               estrategia comunicacional hacia la
                                                               red de salud.
                    Salud Responde                       Plataforma de orientación telefónica

                    Equipos Técnicos de Tuberculosis     Participar en la difusión del proyecto a
                         de los Servicios de Salud             los equipos locales de Tuberculosis
                                                               y Directivos de la Red Asistencial

                    Equipo de Tuberculosis de las        Participar en la difusión del proyecto a
                         SEREMI                                los equipos de los Servicios y
                                                               Directivos de la Región

                    Equipos Locales de Tuberculosis      Promover la inscripción de los
                         (APS y Hospitales)                  pacientes.

                    Directivos de Establecimientos y     Apoyar la promoción del proyecto a los
                         Servicios de Salud                  pacientes.
Implementación
Resultados
Inscripción


          Número de inscritos por mes a MeTA-TB 1er Semestre
                                  2011
   350

                            299
   300                               277

   250
                                              214

   200
                                                               Se desactivó la
   150                                                         inscripción

   100             85


   50                                                  33
          14
    0
         Ene-11   Feb-11   Mar-11   Abr-11   May-11   Jun-11
Inscripción



               Horario del Total de Intentos de inscripción a MeTA-TB
                                                 Inscrito     No Inscrito

         600

         500

         400                               249              272
    Nº




         300                                                            204
         200
                                           295              274               107
         100                   26                                       194
                   22                                                         100    1
                        4           54
           0
                0:00am a    4:00am a     8:00am a    12:00am a 16:00am a 20:00am a   S/I
                 3:59am      7:59am      11:59pm      15:59pm   19:59pm   23:59pm
Sms Enviados

                    Sms enviados por mes MeTA-TB 1er Semestre 2011

    5000                                  4673                                             Total: 25.513
                                  4519                                     4481


    4000


                           3100
    3000                                         2753
                                                                  2427


    2000
                                                                                    1522


    1000                                                 865
                     562
                                                                                            352
            104                                                                                    155
      0
           Ene-11   Feb-11 Mar-11 Abr-11 May-11 Jun-11   Jul-11   Ago-11   Sep-11   Oct-11 Nov-11 Dic-11


     A fines de junio hubo falla en interfaz proveedor/operadora
     Se realizó revisión de procesos y reseteo del sistema
     durante julio.
     Se realizó un “catch up” durante Agosto y Septiembre.
Resultado encuesta final mediante sms




                    Nota al Sistema ¿Terminó el Tratamiento
    Usuario                                                   Mes ingreso
                        (1 a 7)          en 6 meses?
    xxxxx638               7                   si             febrero
    xxxxx247               6                  no              mayo
    xxxxx728               7                   si             mayo
    xxxxx882               1                   si             junio


    Posibles problemas:
    • Costos percibidos
    • Impericia
    • Reseteo del sistema
    • Encuesta una vez finalizado y no antes de finalizar
    • Falta de Incentivo para contestar
Perfil Usuario

          Encuesta Usuarios MeTA-TB            ¿Ha estado usted en tratamiento por tuberculosis en el
       ¿Ha estado usted en tratamiento por                         último año?
         tuberculosis en el último año?                                               n             %
                                              SI                                     68          100%
                                                            Femenino                 35           51%
                                                            Masculino                25           37%
                                                                    S/I               8           12%
                                              NO                                    149          100%
                                                            Femenino                 84           56%
      SI: 31%
                                                            Masculino                50           34%
        (68)
                                                                    S/I              15           10%
                                              Total                                 217          100%
                                                            Femenino                119           55%
                                                            Masculino                75           35%
                                                                    S/I              23           11%

                                     NO:69%
                                      (149)
Perfil Usuario

                   Grupos de edad y sexo encuesta de usuarios MeTA-TB

       100
        90                                                      Masculino

        80                                                      Femenino
        70
        60
        50
        40
        30
        20
        10
         0
               15 a 19     20 a 29    30 a 39    40 a 49     50 a 59    60 y mas


                                    ¿Estuvo en Tratamiento por Tuberculosis?
   Sexo                          NO            SI            Total general
   Femenino                               29,5          30,0                29,6
   Masculino                              28,1          41,4                32,6   ¿
   Total general                          29,0          34,7                30,8
Perfil Usuario
                   Usuarios MeTA-TB y Pacientes diagnosticados con TB
                         primer semestre 2011 por Grupo de Edad
                                                                        *Distribución sin
                                                                        diferencias significativas
                        Meta-TB      Dg TBC
     1000                                                               Chi2=0,9
                                                                                                      366
                                                           225                  251       216
                                                                      181

      100                                        50
     log




                                                      21

                    9                   9   10                   11
       10                                                                   7                    7
                               5
                                                                                      4


               0           0        0
           1
               0a4         5a9     10 a 14 15 a 19 20 a 29 30 a 39 40 a 49 50 a 59                   60 y
                                                                                                     mas


     El perfil por grupo de edad de los usuarios de MeTA-TB con
     Tuberculosis no difiere del perfil de pacientes con TB ingresados al
     programa en el mismo período
Perfil Usuario

   Proporción Nivel educacional de Usuarios de MeTA-TB con          Nivel educacional de Usuarios de MeTA-TB sin tratamiento
                     tratamiento TBC (n:46)                                                TBC (n:92)




                      9%                      Educación Básica                      2% 5%                       Educación Básica
        22%                0%                 Incompleta                 22%                                    Incompleta
                                              Educación Básica                                                  Educación Básica
                                              Completa                                            20%           Completa
                                20%
                                              Educación Media                                                   Educación Media
                                              Incompleta                                                        Incompleta
                                              Educación Media                                                   Educación Media
  15%                                         Completa                                                          Completa
                                                                   18%
                                              Educación Superior                                                Educación Superior
                                              Incompleta                                                        Incompleta
                                              Educación Superior                                                Educación Superior
                       34%                                                                 33%
                                              Completa                                                          Completa
Perfil Usuario



             Ocupación de Usuarios de MeTA-TB con y sin
                          tratamiento TBC

                                                                  TB (n:60 )
    60                                                            Otro (n:134)
    50
    40
    30
    20
    10
     0
         Cesante   Dueña de Estudiante   Jubilado Trabajador Trabajador
                     casa                                     de Salud
0
                                        10
                                             20
                                                  30
                                                       40
                                                            50
                                                                    60
                   AR
                          IC
                                A
         TA
            R
                   AP
    AN               AC
         TO                     A
           FA
                   G
                                                                                                                     Perfil Usuario




                    AS
                      TA
             AT
               AC
                         AM
         C                 A
             O
              Q
               U
                     IM
                          BO
     VA
       LP
                  AR
M                   AI
 ET
   R                       SO
         O
          PO
                  LI
                     TA
                        N
                                A
          O
           H
                  IG
                       G
                        IN
                               S
                  M
                   AU
                           LE

                  BI
                    O
                         -B
                            IO
         AR
              AU
                C
                                                                         Usuarios MeTA-TB por Region de Residencia




                       AN
                              IA
          LO
            S
                    R
                          IO
                               S
                                                                   TB




         LO
                                                            Otro




           S
                  LA
                       G
                        O
                               S
         (e
              n
                  bl
                     a   nc
                            o   )
Información sobre el sistema


              ¿Cómo supo de la inscripción al sistema de mensajería de texto
                                   de Tuberculosis?

       100%



                         10% (15)                    22% (15)
       75%                                                                Familiares
                                                                          Amigos
                         27% (40)                                         Internet
       50%                                                                No supe
                                                                          Panfleto
                                                     67% (45)             Poster
       25%               45% (66)                                         Consultorio



        0%
                          Otro                         TB
Percepción

                ¿Los mensajes le fueron útiles?

      100%




       75%



                                            95% (62)   NO
       50%   95% (135)
                                                       SI



       25%




       0%
               Otro                           TB
Percepción

                    ¿Los mensajes le ayudaron a seguir su tratamiento?
                               Usuarios con Tuberculosis

             100%
                                          16% (10)


             75%



                                                                         NO
             50%
                                                                         SI
                                          84% (54)


             25%




              0%
                                             TB
Percepción
                      Satisfacción con el sistema de mensajería MetaTB en usuarios con
                                                 Tuberculosis
                                                                         82%
             30

             25

             20

             15

             10

              5

              0
                   Totalmente Insatisfecho     Algo       Satisfecho      Muy       Totalmente    (en blanco)
                  Insatisfecho             Insatisfecho                Satisfecho   Satisfecho




                       Satisfacción con el sistema de mensajería MetaTB en usuarios sin
                                                 Tuberculosis
                                                                   84%
             70

             60

             50

             40

             30

             20

             10

             0
                   Totalmente Insatisfecho     Algo       Satisfecho      Muy        Totalmente    (en blanco)
                  Insatisfecho             Insatisfecho                Satisfecho    Satisfecho
Percepción

             ¿Recomendaría usted a personas de su misma situación
                     inscribirse al sistema de mensajes?

      100%


                                                                    NO
      75%
                                                                    SI


      50%            99% (135)                   93% (57)


      25%



       0%
                        Otro                        TB
                                  Tuberculosis
Información que usuarios con TBC desearían recibir
Información que usuarios sin TBC desearían recibir
“En vez de médico de enfermos, lo he
sido de ciudades y pueblos”

Dr. Emilio R. Coni (1855-1928) médico, higienista,
estadígrafo, demógrafo y publicista argentino.




Gracias.
                                                     Ministerio
                                                     de Salud

Más contenido relacionado

Más de Cesfamgarin

Programa estimulo cesfam
Programa estimulo cesfamPrograma estimulo cesfam
Programa estimulo cesfam
Cesfamgarin
 
Diagnostico garin
Diagnostico garinDiagnostico garin
Diagnostico garin
Cesfamgarin
 
Sesión de trabajo n° 1 con cesfa ms consultorios de referencia
Sesión de trabajo n° 1 con cesfa ms consultorios de referenciaSesión de trabajo n° 1 con cesfa ms consultorios de referencia
Sesión de trabajo n° 1 con cesfa ms consultorios de referencia
Cesfamgarin
 
Reunion cira local marzo 2013
Reunion cira local marzo 2013Reunion cira local marzo 2013
Reunion cira local marzo 2013
Cesfamgarin
 
Presentacion cira 14 03-2013
Presentacion cira 14 03-2013Presentacion cira 14 03-2013
Presentacion cira 14 03-2013
Cesfamgarin
 
Avance mensual equipos territoriales febrer
Avance mensual equipos territoriales febrerAvance mensual equipos territoriales febrer
Avance mensual equipos territoriales febrer
Cesfamgarin
 
Criterios derivación dm
Criterios derivación dmCriterios derivación dm
Criterios derivación dm
Cesfamgarin
 
Enfermos salud cast
Enfermos salud castEnfermos salud cast
Enfermos salud cast
Cesfamgarin
 
Trabajo comunitario
Trabajo comunitarioTrabajo comunitario
Trabajo comunitario
Cesfamgarin
 
Manual ugc me5_1_06
Manual ugc me5_1_06Manual ugc me5_1_06
Manual ugc me5_1_06
Cesfamgarin
 
Manual estandares laboratorios_clinicos_me11_1_02
Manual estandares laboratorios_clinicos_me11_1_02Manual estandares laboratorios_clinicos_me11_1_02
Manual estandares laboratorios_clinicos_me11_1_02
Cesfamgarin
 
Manual estandares centros_sistema_me2_1_04
Manual estandares centros_sistema_me2_1_04Manual estandares centros_sistema_me2_1_04
Manual estandares centros_sistema_me2_1_04
Cesfamgarin
 
El modelo de acreditación en el sistema sanitario de andalucia
El modelo de acreditación en el sistema sanitario de andaluciaEl modelo de acreditación en el sistema sanitario de andalucia
El modelo de acreditación en el sistema sanitario de andalucia
Cesfamgarin
 
Master deportivo
Master deportivoMaster deportivo
Master deportivo
Cesfamgarin
 
Reunión informativa centros de salud 08 01-2013
Reunión informativa centros de salud 08 01-2013Reunión informativa centros de salud 08 01-2013
Reunión informativa centros de salud 08 01-2013
Cesfamgarin
 
Inovar en una era de austeridad[1]
Inovar en una era de austeridad[1]Inovar en una era de austeridad[1]
Inovar en una era de austeridad[1]
Cesfamgarin
 
Acta n°5 de 2012 reunión alcohol y drogas comunal aps
Acta n°5 de 2012 reunión  alcohol y drogas comunal apsActa n°5 de 2012 reunión  alcohol y drogas comunal aps
Acta n°5 de 2012 reunión alcohol y drogas comunal aps
Cesfamgarin
 
Ley 20645 trato usuario
Ley 20645 trato usuarioLey 20645 trato usuario
Ley 20645 trato usuario
Cesfamgarin
 
Informe final de cargos de planta 2012 (1)
Informe final de cargos de planta 2012 (1)Informe final de cargos de planta 2012 (1)
Informe final de cargos de planta 2012 (1)
Cesfamgarin
 
Ord. 2295 ssmo prog. de control pacientes diabeticos tipo 2 aps
Ord. 2295  ssmo   prog. de control pacientes diabeticos tipo 2 apsOrd. 2295  ssmo   prog. de control pacientes diabeticos tipo 2 aps
Ord. 2295 ssmo prog. de control pacientes diabeticos tipo 2 aps
Cesfamgarin
 

Más de Cesfamgarin (20)

Programa estimulo cesfam
Programa estimulo cesfamPrograma estimulo cesfam
Programa estimulo cesfam
 
Diagnostico garin
Diagnostico garinDiagnostico garin
Diagnostico garin
 
Sesión de trabajo n° 1 con cesfa ms consultorios de referencia
Sesión de trabajo n° 1 con cesfa ms consultorios de referenciaSesión de trabajo n° 1 con cesfa ms consultorios de referencia
Sesión de trabajo n° 1 con cesfa ms consultorios de referencia
 
Reunion cira local marzo 2013
Reunion cira local marzo 2013Reunion cira local marzo 2013
Reunion cira local marzo 2013
 
Presentacion cira 14 03-2013
Presentacion cira 14 03-2013Presentacion cira 14 03-2013
Presentacion cira 14 03-2013
 
Avance mensual equipos territoriales febrer
Avance mensual equipos territoriales febrerAvance mensual equipos territoriales febrer
Avance mensual equipos territoriales febrer
 
Criterios derivación dm
Criterios derivación dmCriterios derivación dm
Criterios derivación dm
 
Enfermos salud cast
Enfermos salud castEnfermos salud cast
Enfermos salud cast
 
Trabajo comunitario
Trabajo comunitarioTrabajo comunitario
Trabajo comunitario
 
Manual ugc me5_1_06
Manual ugc me5_1_06Manual ugc me5_1_06
Manual ugc me5_1_06
 
Manual estandares laboratorios_clinicos_me11_1_02
Manual estandares laboratorios_clinicos_me11_1_02Manual estandares laboratorios_clinicos_me11_1_02
Manual estandares laboratorios_clinicos_me11_1_02
 
Manual estandares centros_sistema_me2_1_04
Manual estandares centros_sistema_me2_1_04Manual estandares centros_sistema_me2_1_04
Manual estandares centros_sistema_me2_1_04
 
El modelo de acreditación en el sistema sanitario de andalucia
El modelo de acreditación en el sistema sanitario de andaluciaEl modelo de acreditación en el sistema sanitario de andalucia
El modelo de acreditación en el sistema sanitario de andalucia
 
Master deportivo
Master deportivoMaster deportivo
Master deportivo
 
Reunión informativa centros de salud 08 01-2013
Reunión informativa centros de salud 08 01-2013Reunión informativa centros de salud 08 01-2013
Reunión informativa centros de salud 08 01-2013
 
Inovar en una era de austeridad[1]
Inovar en una era de austeridad[1]Inovar en una era de austeridad[1]
Inovar en una era de austeridad[1]
 
Acta n°5 de 2012 reunión alcohol y drogas comunal aps
Acta n°5 de 2012 reunión  alcohol y drogas comunal apsActa n°5 de 2012 reunión  alcohol y drogas comunal aps
Acta n°5 de 2012 reunión alcohol y drogas comunal aps
 
Ley 20645 trato usuario
Ley 20645 trato usuarioLey 20645 trato usuario
Ley 20645 trato usuario
 
Informe final de cargos de planta 2012 (1)
Informe final de cargos de planta 2012 (1)Informe final de cargos de planta 2012 (1)
Informe final de cargos de planta 2012 (1)
 
Ord. 2295 ssmo prog. de control pacientes diabeticos tipo 2 aps
Ord. 2295  ssmo   prog. de control pacientes diabeticos tipo 2 apsOrd. 2295  ssmo   prog. de control pacientes diabeticos tipo 2 aps
Ord. 2295 ssmo prog. de control pacientes diabeticos tipo 2 aps
 

Plan piloto me ta tb informe final

  • 1. Plan Piloto MeTA-TB Mensaje Texto para la Adherencia al tratamiento de la Tuberculosis Ministerio Dr. Christian García Calavaro de Salud Departamento de Enfermedades Transmisibles
  • 2. Introducción • TB en el Mundo: – 13,7 Millones de Enfermos – 9,7 millones de casos nuevos • TB en Chile: – Descenso del riesgo de enfermar • Tasa 42 por 100.000 1990 • 13,3 en el 2010 – 2500 casos anuales • 5 muertes semanales • 7 enfermos por día • Afecta a Adultos Principalmente – 15 a 64 años 78%
  • 3. Introducción • Tratamiento Gratuito de acceso universal – Supervisado – 6 meses (mínimo) – Gran eficacia • Adherencia al tratamiento: – Curación – Corta la cadena de transmisión – Disminuye la probabilidad de cepas resistentes a drogas • Aumento de Abandonos de tratamiento – 4% 2003 – 6,1% 2008 – 90% en adultos y adulto joven
  • 4. Introducción • En Chile: – 22,4 M de abonados a celulares – Penetración 130% • Segmento SE-E 83% – 5,7 M sms enviados diariamente • 94% son leídos Fuente: Subtel 2012
  • 5. META-TB • ¿Qué es? Sistema de mensajería de texto enfocado a la educación de los pacientes en tratamiento de la tuberculosis • ¿Cuál es su objetivo? Contribuir a la adherencia al tratamiento de los pacientes con tuberculosis en Chile • ¿A quien está dirigido? Pacientes con diagnóstico de Tuberculosis y que ingresan a tratamiento desde Enero 2011
  • 6. • Pesquisa • BK Diseño No dejes de asistir a tomar el tratamiento de la TB. Aunque te sientas sano el bacilo ¿Qué ocurre si no completas • Dg demora 6 meses en ser eliminado tu tratamiento? Podrías completamente. No dejes de asistir a tomar el tratamiento contagiar con microbios más de la TB. Aunque te sientas poderosos a tus familiares y sano el bacilo demora 6 meses en ser eliminado seres queridos. completamente • Tratamiento Semana de Tratamiento 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 Cancelación del Servicio: Sms al 6300 con TBCsalir Jueves Martes sms ¿Qué Nota le da al Servicio SMS? (1-7) -¿Terminó Tto en los 6 meses? (s/n) Servidor Encuesta sms BD
  • 7. Equipo de Salud Responde Capacitado en TB Mayor Riesgo de Abandono Semanas 6 a 11 SMS de refuerzo: Importancia de no abandonar, a pesar de sentirse sano
  • 8. Implementación: Análisis de Actores Actores Claves Proyecto META-TB Actor Participación Programa de Tuberculosis Lineamientos técnicos de la información en los sms, capacitar a orientadores telefónicos y liderar el proyecto. Empresa prestadora de Servicio sms Plataforma tecnológica y generación de (a ser licitada) base de datos para la evaluación. Depto. Salud Mental Participación en el diseño sms. Depto de Comunicaciones Participación en el diseño sms, y estrategia comunicacional hacia la red de salud. Salud Responde Plataforma de orientación telefónica Equipos Técnicos de Tuberculosis Participar en la difusión del proyecto a de los Servicios de Salud los equipos locales de Tuberculosis y Directivos de la Red Asistencial Equipo de Tuberculosis de las Participar en la difusión del proyecto a SEREMI los equipos de los Servicios y Directivos de la Región Equipos Locales de Tuberculosis Promover la inscripción de los (APS y Hospitales) pacientes. Directivos de Establecimientos y Apoyar la promoción del proyecto a los Servicios de Salud pacientes.
  • 11. Inscripción Número de inscritos por mes a MeTA-TB 1er Semestre 2011 350 299 300 277 250 214 200 Se desactivó la 150 inscripción 100 85 50 33 14 0 Ene-11 Feb-11 Mar-11 Abr-11 May-11 Jun-11
  • 12. Inscripción Horario del Total de Intentos de inscripción a MeTA-TB Inscrito No Inscrito 600 500 400 249 272 Nº 300 204 200 295 274 107 100 26 194 22 100 1 4 54 0 0:00am a 4:00am a 8:00am a 12:00am a 16:00am a 20:00am a S/I 3:59am 7:59am 11:59pm 15:59pm 19:59pm 23:59pm
  • 13. Sms Enviados Sms enviados por mes MeTA-TB 1er Semestre 2011 5000 4673 Total: 25.513 4519 4481 4000 3100 3000 2753 2427 2000 1522 1000 865 562 352 104 155 0 Ene-11 Feb-11 Mar-11 Abr-11 May-11 Jun-11 Jul-11 Ago-11 Sep-11 Oct-11 Nov-11 Dic-11 A fines de junio hubo falla en interfaz proveedor/operadora Se realizó revisión de procesos y reseteo del sistema durante julio. Se realizó un “catch up” durante Agosto y Septiembre.
  • 14. Resultado encuesta final mediante sms Nota al Sistema ¿Terminó el Tratamiento Usuario Mes ingreso (1 a 7) en 6 meses? xxxxx638 7 si febrero xxxxx247 6 no mayo xxxxx728 7 si mayo xxxxx882 1 si junio Posibles problemas: • Costos percibidos • Impericia • Reseteo del sistema • Encuesta una vez finalizado y no antes de finalizar • Falta de Incentivo para contestar
  • 15. Perfil Usuario Encuesta Usuarios MeTA-TB ¿Ha estado usted en tratamiento por tuberculosis en el ¿Ha estado usted en tratamiento por último año? tuberculosis en el último año? n % SI 68 100% Femenino 35 51% Masculino 25 37% S/I 8 12% NO 149 100% Femenino 84 56% SI: 31% Masculino 50 34% (68) S/I 15 10% Total 217 100% Femenino 119 55% Masculino 75 35% S/I 23 11% NO:69% (149)
  • 16. Perfil Usuario Grupos de edad y sexo encuesta de usuarios MeTA-TB 100 90 Masculino 80 Femenino 70 60 50 40 30 20 10 0 15 a 19 20 a 29 30 a 39 40 a 49 50 a 59 60 y mas ¿Estuvo en Tratamiento por Tuberculosis? Sexo NO SI Total general Femenino 29,5 30,0 29,6 Masculino 28,1 41,4 32,6 ¿ Total general 29,0 34,7 30,8
  • 17. Perfil Usuario Usuarios MeTA-TB y Pacientes diagnosticados con TB primer semestre 2011 por Grupo de Edad *Distribución sin diferencias significativas Meta-TB Dg TBC 1000 Chi2=0,9 366 225 251 216 181 100 50 log 21 9 9 10 11 10 7 7 5 4 0 0 0 1 0a4 5a9 10 a 14 15 a 19 20 a 29 30 a 39 40 a 49 50 a 59 60 y mas El perfil por grupo de edad de los usuarios de MeTA-TB con Tuberculosis no difiere del perfil de pacientes con TB ingresados al programa en el mismo período
  • 18. Perfil Usuario Proporción Nivel educacional de Usuarios de MeTA-TB con Nivel educacional de Usuarios de MeTA-TB sin tratamiento tratamiento TBC (n:46) TBC (n:92) 9% Educación Básica 2% 5% Educación Básica 22% 0% Incompleta 22% Incompleta Educación Básica Educación Básica Completa 20% Completa 20% Educación Media Educación Media Incompleta Incompleta Educación Media Educación Media 15% Completa Completa 18% Educación Superior Educación Superior Incompleta Incompleta Educación Superior Educación Superior 34% 33% Completa Completa
  • 19. Perfil Usuario Ocupación de Usuarios de MeTA-TB con y sin tratamiento TBC TB (n:60 ) 60 Otro (n:134) 50 40 30 20 10 0 Cesante Dueña de Estudiante Jubilado Trabajador Trabajador casa de Salud
  • 20. 0 10 20 30 40 50 60 AR IC A TA R AP AN AC TO A FA G Perfil Usuario AS TA AT AC AM C A O Q U IM BO VA LP AR M AI ET R SO O PO LI TA N A O H IG G IN S M AU LE BI O -B IO AR AU C Usuarios MeTA-TB por Region de Residencia AN IA LO S R IO S TB LO Otro S LA G O S (e n bl a nc o )
  • 21. Información sobre el sistema ¿Cómo supo de la inscripción al sistema de mensajería de texto de Tuberculosis? 100% 10% (15) 22% (15) 75% Familiares Amigos 27% (40) Internet 50% No supe Panfleto 67% (45) Poster 25% 45% (66) Consultorio 0% Otro TB
  • 22. Percepción ¿Los mensajes le fueron útiles? 100% 75% 95% (62) NO 50% 95% (135) SI 25% 0% Otro TB
  • 23. Percepción ¿Los mensajes le ayudaron a seguir su tratamiento? Usuarios con Tuberculosis 100% 16% (10) 75% NO 50% SI 84% (54) 25% 0% TB
  • 24. Percepción Satisfacción con el sistema de mensajería MetaTB en usuarios con Tuberculosis 82% 30 25 20 15 10 5 0 Totalmente Insatisfecho Algo Satisfecho Muy Totalmente (en blanco) Insatisfecho Insatisfecho Satisfecho Satisfecho Satisfacción con el sistema de mensajería MetaTB en usuarios sin Tuberculosis 84% 70 60 50 40 30 20 10 0 Totalmente Insatisfecho Algo Satisfecho Muy Totalmente (en blanco) Insatisfecho Insatisfecho Satisfecho Satisfecho
  • 25. Percepción ¿Recomendaría usted a personas de su misma situación inscribirse al sistema de mensajes? 100% NO 75% SI 50% 99% (135) 93% (57) 25% 0% Otro TB Tuberculosis
  • 26. Información que usuarios con TBC desearían recibir
  • 27. Información que usuarios sin TBC desearían recibir
  • 28. “En vez de médico de enfermos, lo he sido de ciudades y pueblos” Dr. Emilio R. Coni (1855-1928) médico, higienista, estadígrafo, demógrafo y publicista argentino. Gracias. Ministerio de Salud