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  • 4. DIFERENCIAS ENTRE LOS DIFERENCIAS ENTRE LOS DIFERENTES DEPARTAMENTOS…  *EJEMPLO direccion RRHH Asesorías-contabilidad- Auditorias internas Departamento atención al cliente Médicos/técnicos Administración/tramitación siniestros
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  • 6. ¿JERÁRQUICO O IGUALITARIO? Jerárquica igualitaria Niveles muchos pocos Diferencias grandes pequeñas Criterios puesto o habilidades puesto o habilidades Flujo de trabajo individuos equipos Justicia rendimiento diferenciado tratamiento similar Comportamientos oportunidades promoción cooperación
  • 7. Francisco Pérez Salas María Muñoz Osorio Ángel Águila Valdés Grupo B2