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Internacionalización y reputación
 Influencia de la internacionalización en la
reputación de las multinacionales españolas

        Madrid, 22 de julio de 2010 / Sede de Iberdrola




                                                          1
Conclusiones del estudio

1.   España es un país de multinacionales... con reputación
2.   La internacionalización contribuye a la reputación corporativa
3.   Su peso es una quinta parte de la reputación
4.   La internacionalización añade valor económico y es un factor anti cíclico
5.   Hace a las empresas más responsables
6.   Genera reputación interna
7.   La proyección internacional de los CEO’s refuerza la reputación corporativa
8.   La proyección internacional es el atributo de liderazgo que más crece
9.   Iberdrola, un caso paradigmático

                                                                                   2
Un país de multinacionales... con reputación
Entre las 100 empresas con mejor reputación según Merco 2009 figuran 61
empresas españolas de las cuales 33 son multinacionales.
Diez de ellas cumplen los dos criterios de validación muestral: que generen un
tercio de su negocio en el extranjero y que operen en 25 o más países.


   Muestra de          % cifra de      Nº de países en
  multinacionales   negocio exterior    los que opera
  Inditex                63 %                68
  Telefónica             64 %                25
  Santander              69 %                43
  Repsol                 40 %                35
  Iberdrola              54 %                40
  BBVA                   57 %                32
  Mapfre                 46 %                44
  Indra                  34 %                29
  Acciona                33 %                36
  Ferrovial              64 %                49


                                                                             3


                                                                                 03
La internacionalización contribuye a la reputación
El objetivo del estudio era medir la importancia de la dimensión internacional en
la reputación de las multinacionales españolas.

                          Una empresa no se internacionaliza
                              sin una buena reputación




            Reputación                                      Internacionalización




                              La dimensión internacional
                             ofrece un plus de reputación
                                                                                    4


                                                                                        03
Su peso es una quinta parte de la reputación

Reputación e internacionalización crecen en paralelo. Una quinta parte de la
reputación de una empresa depende de su dimensión global; concretamente su
valor medio es de un 19.37% en el conjunto de las diez empresas de la muestra
durante el cuatrienio analizado (9.65% en el caso de Iberdrola)

                  Posición                Posición                Posición                Posición
                             Reputación              Reputación              Reputación              Reputación
                   Merco                   Merco                   Merco                   Merco
                              atribuida               atribuida               atribuida               atribuida
                    2006                    2007                    2008                    2009

Inditex              3         21.00         2         28.3          1         24.60         1         29.30
Telefónica           2         33,70         3         30,8          2         28,50         2         29,70
Santander            6         25,60         6         26,8          5         25,60         4         28,70
Repsol               4         29,10         4         30,5          4         30,50         5         30,40
Iberdrola            8          3,10         8         5,20          8         13,70         7         16,60
BBVA                5          15,80         5         18,20         7         15,50         8         16.70
Mapfre              15         18.00        14         16,70        13         17,80        10         12,00
Indra               16          6,90        13          8,60        16          9,50        12         11,20
Acciona             42          2,20        15          9,30        10         15,50        15         13.00
Ferrovial           11         21,40        10         19,90        12         18.00        17         16.90
Total Merco 100      -         12.60         -         13.10         -         12.50         -         12.50
Media Muestra      11.20       17.68       7.70        19.43       7.80        19.92       8.10        20.45
                                                                                                                  5


                                                                                                                      03
La internacionalización añade valor económico...
y es un factor anti cíclico
Mientras que las diez multinacionales analizadas incrementaron su valor bursátil
un 36.39% entre 2008 y 2009, las ocho compañías no internacionales del Ibex 35
crecieron negativamente un 1.16%.
       Valor económico e internacionalización en el Ibex 35                                                    2006    2007      2008       2009
      % del valor de las empresas de la muestra en el valor del IBEX35                                         64,72   73,41     74,28      80,75
      % del peso de la INT en la REP de las empresas de la muestra                                             17.68   19.43     19.92      20.45

       Valor bursátil compañías de la muestra y del Ibex 35 a 31.12.09                                                  2008              2009
      Total Muestra                                                                                                    239.766           327.035
      Total Ibex 35                                                                                                    322.806           404.997
      % Muestra/ Ibex 35                                                                                                74,28             80,75     36,39%
        Valor bursátil compañías no internacionales Ibex 35 a 31.12.09                                                   2008             2009
      Valor total compañías nacionales                                                                                  29.011           28.673
      % Nacionales/ Ibex 35                                                                                              8,99             7,08
                                                                                                                                                    1,16%
              (cifras en millones de €)

Internacionalización y otras variables de reputación

El valor económico de la internacionalización


Valor bursátil (en millones de €) de las compañías de la muestra y del Ibex 35 a 31.12.09

                       2003        2004         2005       2006        2007        2008      2009
 Inditex              6.021       8.115        10.303     15.262      15.722      11.717    16.227
 Telefónica           57.686      68.688       62.547     79.328      106.067     74.574    89.089
 Santander            44.775      57.334       69.735     88.435      92.501      53.959    94.197
 Repsol               18.874      23.392       30.118     31.986      29.764      18.435    22.860
 Iberdrola            14.127      16.850       20.816     29.859      51.934      32.659    35.032
 BBVA                 34.994      44.250       51.134     64.787      62.815      32.457    47.711
 Mapfre               2.038       2.071        3.332      4.085        6.848      6.587     8.554
 Indra                1.504       1.859        2.389      2.710        3.049      2.657     2.701
 Acciona              1.839       3.309        4.801      7.173       11.024      4.524     4.631
 Ferrovial            2.922       4.412        6.564      8.298        5.399      2.197     6.033

 Total Muestra        184.780    230.280      261.739     331.923     385.123     239.766   327.035
 Total Ibex 35        275.696    344.240      411.712     512.828     524.651     322.806   404.997
 % Muestra/ Ibex 35    67,02      66,90        63,57       64,72       73,41       74,28     80,75




                                                                                                      1


                                                                                                          03




Anexo 1: El valor económico de la internacionalización                                                                                                6


                                                                                                                                                          03
Hace a las empresas más responsables

Como resultado de un estudio cualitativo entre expertos en RSC se ha obtenido
un cuadro de indicadores: el decálogo de la multinacional responsable.

Decálogo de la multinacional responsable
1.     Plan director de responsabilidad.                                 6.    Política medioambiental y posicionamiento ante el cambio climático.
2.     Comisión de RSC en el Consejo de Administración.                  7.    Estudio de materialidad.
3.     Consejero independiente de RSC en el Consejo de Administración.   8.    Memoria de RSC y nivel de aplicación según el GRI.
4.     Publicación de la retribución de los consejeros.                  9.    Cotización en el DJSI.
5.     Criterios de sostenibilidad en la contratación de proveedores.    10.   Política de movilidad geográfica.




     Nivel de cumplimiento del Decálogo de la multinacional responsable                                                     Internacionalización y otras variables de reputación

                                                                                                                            Internacionalización y RSC


                                                                                                                             Verificación del Decálogo de la multinacional responsable entre las empresas de la muestra.

                                                                                                                                                                                                                     Criterios de       Polít ica
                                                                                                                                                          Co misión RSC en       Consejero/a       Publicación                                                         Memoria RSC                     Políticas
                                                                                                                                          Plan Director                                                            sostenibilidad   medioambiental y   Estudio de                        Cotización                   Nivel de
                                                                                                                                                           el Consejo de      independiente de   retribución del                                                        según GRI y                   movilidad




     Empresas internacionales del Ibex 35 de la muestra                              63,09%
                                                                                                                                              RSC                                                                   cont ratación   posicionamiento    Materialidad                      en el DJSI                cu mplimiento
                                                                                                                                                               Admón.        RSC en el Consejo      Consejo                                                           nivel aplicación                geográfica
                                                                                                                                                                                                                    proveedores     cambio climático

                                                                                                                            Inditex           0,15              0,15                No                0,15             0,05               0,05             No             0.05 (A)          0,1          No            70 %
                                                                                                                            Telefónica        0,15              0,15                No                0,15             0,05               0,05             0,1            0.05 (A)          0,1         0,05           85 %
                                                                                                                            Sant ander         No               No                  No                 No              0,05               0,05             0,1            0.05 (A)          0,1         0,05           40 %
                                                                                                                            Repsol            0,15              0,15                No                0,15             0,05               0,05             0,1            0.05 (A)          0,1         0,05           85 %

                                                                                                                            Iberdrola        0,15              No                  No                0,15             0,05              0,05              0,1          0.05 (A)            0,1         0,05           70%
                                                                                                                            BBVA              0,15              No                  No                 No              0,05               0,05             0,1            0.05 (A)          0,1         0,05           55 %
                                                                                                                            Mapfre             No               No                  No                 No              0,05               0,05             No             0.05 (A)          No          0,05           20 %
                                                                                                                            Indra             0,15              No                 0,15               0,15             0,05               0,05             0,1            0.05 (A)          0,1         0,05           85 %
                                                                                                                            Acciona           0,15              0,15                No                0,15             0,05               0,05             0,1            0.05 (A)          0,1         0,05           85 %
                                                                                                                            Ferrovial         0,15              No                  No                 No              0,05               0,05             No            0,025 (B)          0,1         0,05           43 %

                                                                                                                            Peso en RSC       15%               15%                15%                15%               5%                5%              10%               5%             10%           5%           63,9 %




     Empresas no internacionales del Ibex 35                                           28%
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               1


                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   03




                                                                                                               Anexo 2: Internacionalización y RSC



Las 10 multinacionales españolas en el Dow Jones Sustainability Index
Las compañías multinacionales españolas son más responsables: España ocupa el 7º puesto en el Dow Jones
Sustainability Index en cuanto a número de empresas de cada país, 19 en el caso de España.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          7


                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        03
Genera reputación interna
8 de las diez 10 de la muestra figuran entre las 25 mejores empresas para
trabajar en España según Merco Personas 2009, y entre las 15 de mejor
reputación corporativa según Merco Empresas 2009.

                                                                                                                  Inditex
                                                                                        1                                   Telefónica
                                                                                                El Corte Inglés                 Santander
                                                                                                                     Repsol
                                                                                                                                      "la Caixa"

                                                                                                                 Mercadona          Iberdrola
                                                                                                                                 BBVA
                                                                                                 Mapfre
                                                          Indra
                                                                    Vodafone                                         Caja Madrid         Microsoft
                                                                                            Acciona
          Merco personas




                                             Gas Natural
                                 Ferrovial
                                                                                                          Siemens
                                                                                              IBM
                                                   Ikea
                                                            Renfe              Nestlé
                            50                                                                                                             1

                                              IE           Novartis
                                                                                                    Coca-cola
                                                                                                                   Google
                                                                                               Sanitas
                                                                            PwC                                  Danone
                                                                                        Accenture
                           Banesto                                Mutua Madrileña
                                                                                                Endesa

                                        ACS                                                           Deloitte

                                                                                            NH Hoteles
                                   Bankinter
                                             Banco Popular
                                                                      AC Hoteles
                                                                                        50




                                                          Merco empresas (50 primeras)                                                               8


                                                                                                                                                         03
La proyección internacional del CEO refuerza la
  reputación corporativa
   La ‘proyección internacional’ es el 5º atributo de liderazgo que más pesa en la
   reputación de un CEO y es el factor que más ha crecido en los últimos tres años,
   pasando de la posición 13 en 2007 a la 5ª en 2009.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          3,99

                                                                                                    Visión estratégica                                                                                                                                                                                                                                4,96
                                     Integridad/Credibilidad                                                                                                                                                                                                                                                                               4,44
                                                     Dirección de equipos                                                                                                                                                                                                                                                                 4,36
                                                                                     Buen comunicador                                                                                                                                                                                                                                     4,33
        Proyección internacional                                                                                                                                                                                                                                                                                                         4,27
                                                                                                                                                                                                      Innovador                                                                                                                     4,13
                                                                                                                                                                  Implsor ético                                                                                                                                                    4,09
                                                                                                                                                                           Buen gestor                                                                                                                                            4,02
                                                                                                              Buen negociador                                                                                                                                                                                                    3,96
                   Inteligente/Competente                                                                                                                                                                                                                                                                                        3,96
                                                                                                                      Visión comercial                                                                                                                                                                                           3,93
                                                                                                                                                                                                                              Carisma                                                                                            3,93
Trabajador/Tenacidad/Constancia                                                                                                                                                                                                                                                                                                  3,93
                                                                                                                                                                                       Creatividad                                                                                                                         3,78
              Flexibilidad/Dinamismo                                                                                                                                                                                                                                                                                      3,69
                                                                                                                               Asume Riesgos                                                                                                                                                                              3,67
                                                                                                      Accesible/Abierto                                                                                                                                                                                            3,38
                                     Discrección/Sobriedad                                                                                                                                                                                                                                                  3,04

                                                                                                                                                                                                                                                                           0            1   2           3                    4                    5
                                                                                                                                                                                                                                                                                                Fuente: 1ª Consulta PPPI. Abril 2009
        Alta correlación internacionalización/ liderazgo
                                      Las 10 posiciones de los 10 Presidentes de las
                                      multinacionales analizadas en Merco 2009.
                                                                                                                                                                                                          E. Bo tín               A. Ortega
                                                                        1
                                                                                                                                                                                                   A. Brufau                  I. Álvar ez

                                                                                                                                                                                             I. Galán                    C. Alierta
                                                                                                                                                                                       F. Gonzále z                I. Fainé

                                                                                                                                                             JM. En trecanales                        Juan R oig
                                                                                                                                                                                         J. Monzón
                                                                                                        An a Patricia Bo tín                                 R. del Pino
                                                                                 Flo rentino Pérez                                                                                            M. Bles a

                                                                                                                                                      F. Mart ín Frías
         Posición en Merco Líderes




                                                                                                                                                                                                JM. Martínez
                                                                                  Isak Andic
                                             Esth er Ko plowitz

                                                                                                                                                                         S. Gabarr ó
                                                                                                                                                                                                                                              El índice de correlación existente
                                                                             Jo rdi Canals
                                                                                                                                                                                                                                              entre la reputación de los diez
                                                                                                                                                                                                                                              líderes y las diez empresas de la
                                                                             C arlo s Losada

                                                                               Án gel Car los Ron                                                                                                                                             muestra de es de un 0.93
                                                                                                                                                             Guiller mo Ulacia


                                                                                                                                           Jos é Salgueiro

                                                              Ant onio Catalán
                                                                                             Gabr ielle Bu rgio


                                          Tomás P ascual                                                                   Ignacio Garr alda

                                     60                                                                                                                                                                                       1
                                                                               Con stan Dacost a
                                              Lu is Atienza

                                                                                                                                                Salvad or Alemany
                                                                                                                      Pab lo Ju antegu i
                                                                        Jaime Echego yen


                                                                                                      Jo rge Mercader
                                                                        60


                                                                         Posición en Merco Empresas
                                                                                                                                                                                                                                                                               1


                                                                                                                                                                                                                                                                                   03



                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             9
      Anexo 3: Internacionalización y liderazgo

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 03
Iberdrola, un caso paradigmático

Iberdrola ha pasado de ser una empresa local a convertirse en una compañía
global en los últimos años.


Algunos datos relevantes

• Empleabilidad: 33.000 empleos directos y 35.000 indirectos
• Servicio: 28 millones de clientes en todo el mundo
• Valor económico: Iberdrola ha aumentado un 148% su valor bursátil entre 2003 y 2009
• Inversor global: Más de 40.000 M€ invertidos en el extranjero
• Mercados de referencia: El 33,5% de la energía eólica de Iberdrola se genera en EEUU
• Liderazgo global en eólica de Iberdrola Renovables: potencia instalada en 12 países de 11.406 MW
Iberdrola, un caso paradigmático

La internacionalización, clave en su reputación
El paralelismo existente entre el proceso de internacionalización de Iberdrola y su
reconocimiento reputacional, evidencia el efecto benéfico de la dimensión
internacional de las empresas sobre su reputación corporativa.



 Iberdrola mejora 21 posiciones en Merco entre 2003 y 2009

             Iberdrola                         2003       2004      2005       2006       2007      2008       2009
 Posición en Merco                              28         17         8          8          8         8          7
 % Influencia de la INT en su REP              1.00       1.60      3.60       3.10       5.20      13.70      16.60




2 hitos en el proceso de internacionalización de Iberdrola
El porcentaje de la internacionalización en la reputación de Iberdrola aumenta a partir del año 2007 por dos motivos:
       1. Incorporación a Iberdrola de ScottishPower en 2007
       2. Adquisición de Energy East (ahora Iberdrola USA) en EEUU en 2008
Investigación "Internacionalización y reputación" del Informe Anual 2010

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  • 1. Internacionalización y reputación Influencia de la internacionalización en la reputación de las multinacionales españolas Madrid, 22 de julio de 2010 / Sede de Iberdrola 1
  • 2. Conclusiones del estudio 1. España es un país de multinacionales... con reputación 2. La internacionalización contribuye a la reputación corporativa 3. Su peso es una quinta parte de la reputación 4. La internacionalización añade valor económico y es un factor anti cíclico 5. Hace a las empresas más responsables 6. Genera reputación interna 7. La proyección internacional de los CEO’s refuerza la reputación corporativa 8. La proyección internacional es el atributo de liderazgo que más crece 9. Iberdrola, un caso paradigmático 2
  • 3. Un país de multinacionales... con reputación Entre las 100 empresas con mejor reputación según Merco 2009 figuran 61 empresas españolas de las cuales 33 son multinacionales. Diez de ellas cumplen los dos criterios de validación muestral: que generen un tercio de su negocio en el extranjero y que operen en 25 o más países. Muestra de % cifra de Nº de países en multinacionales negocio exterior los que opera Inditex 63 % 68 Telefónica 64 % 25 Santander 69 % 43 Repsol 40 % 35 Iberdrola 54 % 40 BBVA 57 % 32 Mapfre 46 % 44 Indra 34 % 29 Acciona 33 % 36 Ferrovial 64 % 49 3 03
  • 4. La internacionalización contribuye a la reputación El objetivo del estudio era medir la importancia de la dimensión internacional en la reputación de las multinacionales españolas. Una empresa no se internacionaliza sin una buena reputación Reputación Internacionalización La dimensión internacional ofrece un plus de reputación 4 03
  • 5. Su peso es una quinta parte de la reputación Reputación e internacionalización crecen en paralelo. Una quinta parte de la reputación de una empresa depende de su dimensión global; concretamente su valor medio es de un 19.37% en el conjunto de las diez empresas de la muestra durante el cuatrienio analizado (9.65% en el caso de Iberdrola) Posición Posición Posición Posición Reputación Reputación Reputación Reputación Merco Merco Merco Merco atribuida atribuida atribuida atribuida 2006 2007 2008 2009 Inditex 3 21.00 2 28.3 1 24.60 1 29.30 Telefónica 2 33,70 3 30,8 2 28,50 2 29,70 Santander 6 25,60 6 26,8 5 25,60 4 28,70 Repsol 4 29,10 4 30,5 4 30,50 5 30,40 Iberdrola 8 3,10 8 5,20 8 13,70 7 16,60 BBVA 5 15,80 5 18,20 7 15,50 8 16.70 Mapfre 15 18.00 14 16,70 13 17,80 10 12,00 Indra 16 6,90 13 8,60 16 9,50 12 11,20 Acciona 42 2,20 15 9,30 10 15,50 15 13.00 Ferrovial 11 21,40 10 19,90 12 18.00 17 16.90 Total Merco 100 - 12.60 - 13.10 - 12.50 - 12.50 Media Muestra 11.20 17.68 7.70 19.43 7.80 19.92 8.10 20.45 5 03
  • 6. La internacionalización añade valor económico... y es un factor anti cíclico Mientras que las diez multinacionales analizadas incrementaron su valor bursátil un 36.39% entre 2008 y 2009, las ocho compañías no internacionales del Ibex 35 crecieron negativamente un 1.16%. Valor económico e internacionalización en el Ibex 35 2006 2007 2008 2009 % del valor de las empresas de la muestra en el valor del IBEX35 64,72 73,41 74,28 80,75 % del peso de la INT en la REP de las empresas de la muestra 17.68 19.43 19.92 20.45 Valor bursátil compañías de la muestra y del Ibex 35 a 31.12.09 2008 2009 Total Muestra 239.766 327.035 Total Ibex 35 322.806 404.997 % Muestra/ Ibex 35 74,28 80,75 36,39% Valor bursátil compañías no internacionales Ibex 35 a 31.12.09 2008 2009 Valor total compañías nacionales 29.011 28.673 % Nacionales/ Ibex 35 8,99 7,08 1,16% (cifras en millones de €) Internacionalización y otras variables de reputación El valor económico de la internacionalización Valor bursátil (en millones de €) de las compañías de la muestra y del Ibex 35 a 31.12.09 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Inditex 6.021 8.115 10.303 15.262 15.722 11.717 16.227 Telefónica 57.686 68.688 62.547 79.328 106.067 74.574 89.089 Santander 44.775 57.334 69.735 88.435 92.501 53.959 94.197 Repsol 18.874 23.392 30.118 31.986 29.764 18.435 22.860 Iberdrola 14.127 16.850 20.816 29.859 51.934 32.659 35.032 BBVA 34.994 44.250 51.134 64.787 62.815 32.457 47.711 Mapfre 2.038 2.071 3.332 4.085 6.848 6.587 8.554 Indra 1.504 1.859 2.389 2.710 3.049 2.657 2.701 Acciona 1.839 3.309 4.801 7.173 11.024 4.524 4.631 Ferrovial 2.922 4.412 6.564 8.298 5.399 2.197 6.033 Total Muestra 184.780 230.280 261.739 331.923 385.123 239.766 327.035 Total Ibex 35 275.696 344.240 411.712 512.828 524.651 322.806 404.997 % Muestra/ Ibex 35 67,02 66,90 63,57 64,72 73,41 74,28 80,75 1 03 Anexo 1: El valor económico de la internacionalización 6 03
  • 7. Hace a las empresas más responsables Como resultado de un estudio cualitativo entre expertos en RSC se ha obtenido un cuadro de indicadores: el decálogo de la multinacional responsable. Decálogo de la multinacional responsable 1. Plan director de responsabilidad. 6. Política medioambiental y posicionamiento ante el cambio climático. 2. Comisión de RSC en el Consejo de Administración. 7. Estudio de materialidad. 3. Consejero independiente de RSC en el Consejo de Administración. 8. Memoria de RSC y nivel de aplicación según el GRI. 4. Publicación de la retribución de los consejeros. 9. Cotización en el DJSI. 5. Criterios de sostenibilidad en la contratación de proveedores. 10. Política de movilidad geográfica. Nivel de cumplimiento del Decálogo de la multinacional responsable Internacionalización y otras variables de reputación Internacionalización y RSC Verificación del Decálogo de la multinacional responsable entre las empresas de la muestra. Criterios de Polít ica Co misión RSC en Consejero/a Publicación Memoria RSC Políticas Plan Director sostenibilidad medioambiental y Estudio de Cotización Nivel de el Consejo de independiente de retribución del según GRI y movilidad Empresas internacionales del Ibex 35 de la muestra 63,09% RSC cont ratación posicionamiento Materialidad en el DJSI cu mplimiento Admón. RSC en el Consejo Consejo nivel aplicación geográfica proveedores cambio climático Inditex 0,15 0,15 No 0,15 0,05 0,05 No 0.05 (A) 0,1 No 70 % Telefónica 0,15 0,15 No 0,15 0,05 0,05 0,1 0.05 (A) 0,1 0,05 85 % Sant ander No No No No 0,05 0,05 0,1 0.05 (A) 0,1 0,05 40 % Repsol 0,15 0,15 No 0,15 0,05 0,05 0,1 0.05 (A) 0,1 0,05 85 % Iberdrola 0,15 No No 0,15 0,05 0,05 0,1 0.05 (A) 0,1 0,05 70% BBVA 0,15 No No No 0,05 0,05 0,1 0.05 (A) 0,1 0,05 55 % Mapfre No No No No 0,05 0,05 No 0.05 (A) No 0,05 20 % Indra 0,15 No 0,15 0,15 0,05 0,05 0,1 0.05 (A) 0,1 0,05 85 % Acciona 0,15 0,15 No 0,15 0,05 0,05 0,1 0.05 (A) 0,1 0,05 85 % Ferrovial 0,15 No No No 0,05 0,05 No 0,025 (B) 0,1 0,05 43 % Peso en RSC 15% 15% 15% 15% 5% 5% 10% 5% 10% 5% 63,9 % Empresas no internacionales del Ibex 35 28% 1 03 Anexo 2: Internacionalización y RSC Las 10 multinacionales españolas en el Dow Jones Sustainability Index Las compañías multinacionales españolas son más responsables: España ocupa el 7º puesto en el Dow Jones Sustainability Index en cuanto a número de empresas de cada país, 19 en el caso de España. 7 03
  • 8. Genera reputación interna 8 de las diez 10 de la muestra figuran entre las 25 mejores empresas para trabajar en España según Merco Personas 2009, y entre las 15 de mejor reputación corporativa según Merco Empresas 2009. Inditex 1 Telefónica El Corte Inglés Santander Repsol "la Caixa" Mercadona Iberdrola BBVA Mapfre Indra Vodafone Caja Madrid Microsoft Acciona Merco personas Gas Natural Ferrovial Siemens IBM Ikea Renfe Nestlé 50 1 IE Novartis Coca-cola Google Sanitas PwC Danone Accenture Banesto Mutua Madrileña Endesa ACS Deloitte NH Hoteles Bankinter Banco Popular AC Hoteles 50 Merco empresas (50 primeras) 8 03
  • 9. La proyección internacional del CEO refuerza la reputación corporativa La ‘proyección internacional’ es el 5º atributo de liderazgo que más pesa en la reputación de un CEO y es el factor que más ha crecido en los últimos tres años, pasando de la posición 13 en 2007 a la 5ª en 2009. 3,99 Visión estratégica 4,96 Integridad/Credibilidad 4,44 Dirección de equipos 4,36 Buen comunicador 4,33 Proyección internacional 4,27 Innovador 4,13 Implsor ético 4,09 Buen gestor 4,02 Buen negociador 3,96 Inteligente/Competente 3,96 Visión comercial 3,93 Carisma 3,93 Trabajador/Tenacidad/Constancia 3,93 Creatividad 3,78 Flexibilidad/Dinamismo 3,69 Asume Riesgos 3,67 Accesible/Abierto 3,38 Discrección/Sobriedad 3,04 0 1 2 3 4 5 Fuente: 1ª Consulta PPPI. Abril 2009 Alta correlación internacionalización/ liderazgo Las 10 posiciones de los 10 Presidentes de las multinacionales analizadas en Merco 2009. E. Bo tín A. Ortega 1 A. Brufau I. Álvar ez I. Galán C. Alierta F. Gonzále z I. Fainé JM. En trecanales Juan R oig J. Monzón An a Patricia Bo tín R. del Pino Flo rentino Pérez M. Bles a F. Mart ín Frías Posición en Merco Líderes JM. Martínez Isak Andic Esth er Ko plowitz S. Gabarr ó El índice de correlación existente Jo rdi Canals entre la reputación de los diez líderes y las diez empresas de la C arlo s Losada Án gel Car los Ron muestra de es de un 0.93 Guiller mo Ulacia Jos é Salgueiro Ant onio Catalán Gabr ielle Bu rgio Tomás P ascual Ignacio Garr alda 60 1 Con stan Dacost a Lu is Atienza Salvad or Alemany Pab lo Ju antegu i Jaime Echego yen Jo rge Mercader 60 Posición en Merco Empresas 1 03 9 Anexo 3: Internacionalización y liderazgo 03
  • 10. Iberdrola, un caso paradigmático Iberdrola ha pasado de ser una empresa local a convertirse en una compañía global en los últimos años. Algunos datos relevantes • Empleabilidad: 33.000 empleos directos y 35.000 indirectos • Servicio: 28 millones de clientes en todo el mundo • Valor económico: Iberdrola ha aumentado un 148% su valor bursátil entre 2003 y 2009 • Inversor global: Más de 40.000 M€ invertidos en el extranjero • Mercados de referencia: El 33,5% de la energía eólica de Iberdrola se genera en EEUU • Liderazgo global en eólica de Iberdrola Renovables: potencia instalada en 12 países de 11.406 MW
  • 11. Iberdrola, un caso paradigmático La internacionalización, clave en su reputación El paralelismo existente entre el proceso de internacionalización de Iberdrola y su reconocimiento reputacional, evidencia el efecto benéfico de la dimensión internacional de las empresas sobre su reputación corporativa. Iberdrola mejora 21 posiciones en Merco entre 2003 y 2009 Iberdrola 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Posición en Merco 28 17 8 8 8 8 7 % Influencia de la INT en su REP 1.00 1.60 3.60 3.10 5.20 13.70 16.60 2 hitos en el proceso de internacionalización de Iberdrola El porcentaje de la internacionalización en la reputación de Iberdrola aumenta a partir del año 2007 por dos motivos: 1. Incorporación a Iberdrola de ScottishPower en 2007 2. Adquisición de Energy East (ahora Iberdrola USA) en EEUU en 2008