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PRESENTAN:

                 ALREDO ANOTHA DIEGO

              MARGARITA ATONIO GOMEZ

         MARÍA CONCEPCIÓN MORALES ESTEBAN

                 LILI SANCHEZ RAYON

              ZOE JESUS SANCHE VALDEZ

             SEMESTRE: 4TO     GRUPO: “A”

                      ACTIVIDAD

LOS ROLES Y FUNCIONES QUE SE DEBEN DE DESEMPEÑAR EN:
EL PROYECTO DE DESARROLLO DE UN SISTEMA, EN UN EQUIPO
DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DEL SOFTWARE, EN UNA
                 UNIDAD INFORMÁTICA

                    CATEDRÁTICO:

      L.I MARÍA DE LOS ÁNGELES MARTÍNEZ MORALES

                      MATERIA:

ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS Y FUNCIÓN INFORMÁTICA

                       AREA:

                  ING. INFORMATICA

 SAN JUAN BAUTISTA,TUX,OAX., A 11 DE MARZO DE 2012
INTRODUCCION

  El administrador de un proyecto informático debe buscar la máxima
automatización de las tareas que realizarán cada uno de los profesionales
involucrados en un proyecto informático. Es importante destacar que lo que
buscamos no es solamente que en todo proyecto informático se esté dispuesto a
automatizar tareas requeridas por los usuarios; sino también la de automatizar las
propias tareas del proyecto.

El análisis y diseño de sistema, el análisis de sistemas se emplea para analizar,
diseñar e implementar mejoras en el funcionamiento de las empresas, a través de
sistemas de información computarizados.




                                     ~2~
ROLES Y FUNCIONES              QUE SE DEBEN DE DESEMPEÑAR PARA EL
PROYECTO DE DESARROLLO DE UN SISTEMA

El analista de sistemas evalúa de manera sistemática el funcionamiento de un
negocio mediante el examen de la entrada y el procesamiento de datos y su
consiguiente producción de información, con el propósito de mejorar los procesos
de una organización. Muchas mejoras incluyen un mejor apoyo a las funciones de
negocios a través del uso de sistemas de información computarizados. Esta
definición pone énfasis en un enfoque sistemático y metódico para analizar- y en
consecuencia mejorar- lo que sucede en el contexto específico creado por un
negocio.

Nuestra definición de analista de sistema es amplia. El analista debe tener la
capacidad de trabajar con todo tipo de gente y contar con suficiente experiencia en
computadora. El analista desempeña diversos roles, en ocasiones varios de ellos
al mismo tiempo. Los tres roles principales del analista de sistemas son el de
consultor, experto en soporte técnico y agente de cambio.

METODOLOGÍA PARA EL DESARROLLO DE SISTEMAS

A lo largo de este texto, buscamos mostrar que toda actividad debe estar basada
en una metodología y en principio, cualquier metodología es mejor que ninguna;
Cualquier centro de desarrollo puede montar su metodología, aunque esta
alternativa implica disponer del tiempo necesario para el desarrollo de la nueva
metodología; por lo tanto, lo más práctico es seguir los métodos que ya han
demostrado su validez y son de aplicación universal; sepa utilizar el conocimiento
científico, que involucra tanto esfuerzo y sacrificio.

Todas las metodologías; MERISE, YOURDON Y SSADM (structured Sydtem
Analysis Design Method) y tantas otras, consideran el hecho informático dividido
en fases, cuyo conjunto forma el ciclo de vida de un sistema informático.

Todas tienen en común la idea de descomposición del hecho informático en cuatro
grandes grupos

                                         ~3~
Análisis

Definición del problema

Estudio de la situación actual

Requisitos a considerar

Estudio de factibilidad

       Diseño lógico

Análisis funcional

Definición de datos y procesos

Modelización

       Diseño físico

Creación de ficheros y tablas

Elaboración de programas

       Implementación y control

Formación del usuario

Implantación del sistema

Explotación del sistema

Mantenimiento

Esta metodología la podrá encontrar en un amplio universo bibliográfico, nosotros
nos concentraremos, como lo describimos en la introducción de la obra en las
metodologías simplificadas.

                                     ~4~
ROLES Y FUNCIONES QUE SE DEBEN DE DESEMPEÑAR PARA UN EQUIPO
DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DEL SOFTWARE

Funciones generales del SQA
Describir los diferentes roles que puede jugar el equipo de SQA en una
organización nos dará una visión clara de las funciones que puede llevar a cabo.
“Como policía del proceso”: el trabajo del equipo de SQA es asegurar que el
desarrollo sigue el proceso establecido. Entre sus funciones en este rol se
encuentran:
           Auditar los productos del trabajo para identificar deficiencias.
           Determinar el cumplimiento del plan de desarrollo del proyecto y del
           proceso de desarrollo de software.
           Juzgar el proceso y no el producto.
“Como abogado del cliente”: el trabajo del equipo de SQA es representar al
cliente.
Entre sus funciones en este rol se encuentran:
           Identificar la funcionalidad que al cliente le gustaría encontrar.
           Ayudar a la organización a sensibilizarse con las necesidades del cliente.
           Actuar como un cliente de prueba para obtener una alta satisfacción del
           cliente.
“Como analista” el trabajo del equipo de SQA es recabar información. Entre sus
funciones en este rol se encuentran:
           Juntar muchos datos sobre todos los aspectos del producto y del proceso.
           Con esta información ayudar a mejorar los procesos y los productos.
“Como proveedor de información” el trabajo del equipo de SQA es revisar qué es
lo que esté hecho y decir cuáles objetivos técnicos realmente están cumplidos
para que la gerencia pueda tomar mejores decisiones de negocios. Entre sus
funciones en este rol se encuentran:
           Proveer información técnica objetiva para que la gerencia pueda usarla
           para tomar mejores decisiones.




                                           ~5~
Proveer información apropiada de las clases de productos y de los riesgos
        asociados con estos.
        Concentrarse más en la reducción de los riesgos que en el cumplimiento
        del proceso.
“Como responsable de la elaboración del proceso” el trabajo del equipo de SQA es
participar en la definición de los planes, procesos, estándares y procedimientos
para asegurar que se ajustan a las necesidades del proyecto y que pueden ser
usados para realizar las evaluaciones de QA y cumplir los requerimientos del
proyecto y las políticas de la organización. Para cumplir este rol el aseguramiento
de la calidad debería comenzar en las fases tempranas del proyecto.
Aquí conviene aclarar que no necesariamente las personas que definen la
metodología a seguir pertenecen al equipo de QA. Definir la metodología puede
llegar a ser o no una actividad del equipo de QA. Una estructura posible en el
proceso de mejora del software puede ser contar con un SEPG (Software
Engineering Process Group) totalmente independiente del equipo de QA,
encargado de definir la metodología mientras que el equipo de QA se limita a
verificar que se cumpla dicha metodología.
Para ser efectivo, el equipo que realiza SQA debe ser independiente de la
organizaciónde desarrollo. Aunque tener un grupo de auditoría independiente es
difícil de aplicar enorganizaciones chicas donde hay pequeños ambientes de
desarrollos. Pero si laorganización es madura y tiene una cultura orientada a la
calidad, la función de SQApuede estar embebida en el proceso. Cuando el equipo
de SQA esta embebido en elproceso, se deben resolver varios inconvenientes
para garantizar la objetividad:
           Todo aquel que realice actividades de aseguramiento de la
           calidaddebería estar entrenado en el aseguramiento de la calidad.
           Las actividades de aseguramiento de la calidad realizadas para
           unproducto deberían ser separadas de aquellas involucradas en el
           desarrolloy mantenimiento del mismo.




                                      ~6~
Debe estar disponible un canal de comunicación independiente en
             elnivel apropiado de la gerencia para poder escalar las no
             conformidadescuando sea necesario.
El equipo de SQA provee a la gerencia de información fehaciente, objetiva en
elmomento adecuado. La clave aquí esta en que el grupo de SQA provee a la
gerencia deinformación técnica objetiva. La gerencia necesita ver a la gente de
SQA como unafuente de información significativa que puede ayudarla a tomar
decisiones difíciles. LaGerencia usa esta información para tomar decisiones de
negocio apropiadas.
La objetividad en la evaluación de calidad de los procesos y productos es crítica
para eléxito del proyecto. La objetividad se logra con independencia del equipo de
SQA ysentido común o criterio.
Hay diferentes maneras de realizar evaluaciones objetivas, entre las que se
incluyen:
        Auditorías formales realizadas por un área de SQA independiente de
        laorganización.
        Revisiones de a pares que pueden se realizadas con distintos niveles
        deformalidad.
        Revisiones rigurosas en el lugar de desarrollo.
        Revisiones distribuidas y comentarios del producto.
Teniendo en cuenta estas consideraciones podemos decir que la tarea del equipo
deSQA       es   un   conjunto   planificado   de   tareas,   actividades   y   acciones
ejecutadasindependientemente de la organización que desarrolla software, que
provee a la gerenciadel proyecto información fehaciente en un momento preciso
que puede ser usada paratomar decisiones de negocio apropiadas.




                                         ~7~
ROLES Y FUNCIONES QUE SE DEBEN DE DESEMPEÑAR EN UNA UNIDAD
INFORMÁTICA

FUNCIONES:

·    Desarrollar e implementar sistemas que cumplan con los requerimientos de
información de las diferentes dependencias de la Secretaria, incluyendo sistemas
gerenciales que permitan a las respectivas instancias la toma de decisiones con
base en información estadística.

·     Definir los procesos que permitan la integración y el intercambio de
información entre la Secretaria y las demás dependencias.

·     Mantener y promover la actualización de la plataforma informática de la
Secretaria.

·     Consolidar la información socio académica         de pregrado y postgrado
generada y/o procesada en cada una de las dependencias centrales de la
Secretaria y Facultades; para así tener una base de datos única y dar
cumplimiento a los requerimientos tanto gerenciales como operacionales.

·     Documentar los procesos y sistemas de información empleados en la
Secretaria.

·      Atender los requerimientos emergentes de automatización de las
dependencias de la Secretaria, utilizando tecnología actual.

·    Consolidar la información de los datos socioeconómicos académicos de los
nuevos inscritos.

·     Planificar, coordinar y evaluar las funciones de las divisiones de El
Departamento para el logro de objetivos trazados por la Institución y así garantizar
una gestión de calidad en todos los procesos de Gestión Académica y
administrativa de los estudiantes de la UCV.

                                      ~8~
·     Aplicar las normas, políticas y estrategias que aseguren los procesos del
SIGA.

·    Formular planes de adiestramiento y actualización para el personal técnico y
profesional del Departamento, a fin de garantizar las capacidades y competencias
necesarias para asumir los retos, las responsabilidades y los compromisos
actuales y futuros.

·       Formular el Plan de Trabajo de Mejoramiento de la Tecnología de
Información, así como autorizar y dirigir la asignación y distribución del
equipamiento de hardware y software, a todas las unidades orgánicas de la
Secretaría.

·       Proponer, coordinar y evaluar los procedimientos administrativos que
involucren tecnologías de punta y mejoren la calidad de la gestión académica, así
como velar por su implementación y mantenimiento.

·    Asesorar a las autoridades tanto de la Secretaría como de las Facultades en
cuanto al manejo optimo de las tecnologías de información en la gestión
académica-administrativa.



a) Analizar, planificar, dirigir, coordinar y controlar laslabores de desarrollo de
sistemas de informacióncomplementarias al SICOIN, así como la utilización
ymantenimiento de los recursos de computación y surespectiva documentación.
b) Mantener comunicación con la Dirección de Informáticadel Ministerio de
Finanzas Públicas, que está a cargo delmantenimiento y actualización del SICOIN.
c) Dar mantenimiento y actualización a los procesos de lasAreas de Presupuesto,
Contabilidad y Tesorería, en elmarco del Sistema Integrado de Administración
Financiera, que esta operando en la Institución yconforme al Sistema Central, y
recibir las nuevasaplicaciones.




                                      ~9~
d) Informar sobre la utilización y rendimiento de losequipos para poder planificar y
programar elcrecimiento de la configuración existente o laadquisición de nuevos
equipos según sea el caso.
e) Elaborar un calendario de mantenimiento preventivo ycorrectivo del equipo y de
sus condiciones de seguridadconforme a contratos de servicio que realice con
losproveedores de los mismos.
f) Asistir a los usuarios del sistema en todos los reportes yrequerimientos de
atención.
g) Contar con mecanismos de respaldo de datos, seguros yconfiables, y
ampliamente probados y comprobados ensu utilización y restauración.
h) Definir conjuntamente con los entes rectores del
Sistema Integrado de Administración Financiera losroles para sus usuarios.
i) Tener participación activa, directa y conjunta con losentes rectores del SICOIN
(DTP,   TN    Y   DCE)     en   lasactividades   de    cierre   y   apertura   tanto
presupuestarioscomo contables.
j) Efectuar el respaldo diario de la información procesadaen el SICOIN.




                                      ~ 10 ~
FUNCIONES DE LA UNIDAD DE INFORMÁTICA Y SISTEMAS.
I. Asesorar a las unidades administrativas del Instituto en la definición de
soluciones y servicios de tecnologías de información para la ejecución de sus
atribuciones, así como validar y prever, en su caso, la adquisición de dichas
soluciones;
II. Desarrollar y administrar soluciones tecnológicas que permitan a los particulares
presentar solicitudes de acceso a la información acceder y solicitar correcciones a
sus datos personales, así como recursos de revisión de consideración,
procedimientos de verificación de falta de respuesta y otros, a través de medios de
comunicación electrónica;
III. Desarrollar y administrar soluciones tecnológicas para la intercomunicación del
Instituto con las dependencias y entidades, que permitan el cumplimiento de sus
obligaciones establecidas en la Ley;
IV. Supervisar, administrar y dar mantenimiento tanto a los sistemas en operación
y de bases de datos, como a la infraestructura y servicios informáticos y de
telecomunicaciones del Instituto y, en su caso, realizar las adecuaciones
conducentes;
V. Proponer, ejecutar y evaluar la política informática, de sistemas y de
telecomunicaciones del Instituto, de acuerdo con las estrategias y lineamiento que
para tales efectos se establezcan, a fin de garantizar servicios de calidad y el
funcionamiento expedito, eficaz y eficiente del conjunto de las unidades
administrativas ;
VI. Coadyuvar con la unidad administrativa competente en la definición y ejecución
de los programas de capacitación en materia de tecnologías de información para
el adecuado manejo de los equipos y de los sistemas con que cuente el Instituto, y
VII. Administrar las licencias de software y realizar su distribución entre las
unidades administrativas que las requieran.




                                       ~ 11 ~
CONCLUSION

En conclusión es necesario aclarar, delimitar que para realizar alguna actividad
hay que tener mu y en cuenta los roles las funciones que deben desempeñar los
miembros en general para el desempeño de su trabajo para poder dar respuesta
a todas, Es necesario dotar a los Departamentos de Orientación de los
especialistas adecuados y de la infraestructura material necesaria para poder dar
respuesta a las muy diversas demandas que se le planteen.




                                    ~ 12 ~
BIBLIOGRAFIA



Guffey, M. E. (2001, October 5). APA style electronic formats. Retrieved

June 12, 2002, from http://sedici.unlp.edu.ar/ARG-UNLP-TDG-
0000000263/6972.pdf



American Psychological Association. (n. d.). Electronic references. Retrieved
June      12,      2002,        from         www.minfin.gob.gt/manuales/download-
file.html?path=manuales

http://www.uned.ac.cr/redti/tercera/documentos/articulo7.pdf

http://www.cyta.com.ar/biblioteca/bddoc/bdlibros/proyectoinformatico/libro/c6/c6.ht
m




                                       ~ 13 ~

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  • 1. PRESENTAN: ALREDO ANOTHA DIEGO MARGARITA ATONIO GOMEZ MARÍA CONCEPCIÓN MORALES ESTEBAN LILI SANCHEZ RAYON ZOE JESUS SANCHE VALDEZ SEMESTRE: 4TO GRUPO: “A” ACTIVIDAD LOS ROLES Y FUNCIONES QUE SE DEBEN DE DESEMPEÑAR EN: EL PROYECTO DE DESARROLLO DE UN SISTEMA, EN UN EQUIPO DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DEL SOFTWARE, EN UNA UNIDAD INFORMÁTICA CATEDRÁTICO: L.I MARÍA DE LOS ÁNGELES MARTÍNEZ MORALES MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS Y FUNCIÓN INFORMÁTICA AREA: ING. INFORMATICA SAN JUAN BAUTISTA,TUX,OAX., A 11 DE MARZO DE 2012
  • 2. INTRODUCCION El administrador de un proyecto informático debe buscar la máxima automatización de las tareas que realizarán cada uno de los profesionales involucrados en un proyecto informático. Es importante destacar que lo que buscamos no es solamente que en todo proyecto informático se esté dispuesto a automatizar tareas requeridas por los usuarios; sino también la de automatizar las propias tareas del proyecto. El análisis y diseño de sistema, el análisis de sistemas se emplea para analizar, diseñar e implementar mejoras en el funcionamiento de las empresas, a través de sistemas de información computarizados. ~2~
  • 3. ROLES Y FUNCIONES QUE SE DEBEN DE DESEMPEÑAR PARA EL PROYECTO DE DESARROLLO DE UN SISTEMA El analista de sistemas evalúa de manera sistemática el funcionamiento de un negocio mediante el examen de la entrada y el procesamiento de datos y su consiguiente producción de información, con el propósito de mejorar los procesos de una organización. Muchas mejoras incluyen un mejor apoyo a las funciones de negocios a través del uso de sistemas de información computarizados. Esta definición pone énfasis en un enfoque sistemático y metódico para analizar- y en consecuencia mejorar- lo que sucede en el contexto específico creado por un negocio. Nuestra definición de analista de sistema es amplia. El analista debe tener la capacidad de trabajar con todo tipo de gente y contar con suficiente experiencia en computadora. El analista desempeña diversos roles, en ocasiones varios de ellos al mismo tiempo. Los tres roles principales del analista de sistemas son el de consultor, experto en soporte técnico y agente de cambio. METODOLOGÍA PARA EL DESARROLLO DE SISTEMAS A lo largo de este texto, buscamos mostrar que toda actividad debe estar basada en una metodología y en principio, cualquier metodología es mejor que ninguna; Cualquier centro de desarrollo puede montar su metodología, aunque esta alternativa implica disponer del tiempo necesario para el desarrollo de la nueva metodología; por lo tanto, lo más práctico es seguir los métodos que ya han demostrado su validez y son de aplicación universal; sepa utilizar el conocimiento científico, que involucra tanto esfuerzo y sacrificio. Todas las metodologías; MERISE, YOURDON Y SSADM (structured Sydtem Analysis Design Method) y tantas otras, consideran el hecho informático dividido en fases, cuyo conjunto forma el ciclo de vida de un sistema informático. Todas tienen en común la idea de descomposición del hecho informático en cuatro grandes grupos ~3~
  • 4. Análisis Definición del problema Estudio de la situación actual Requisitos a considerar Estudio de factibilidad Diseño lógico Análisis funcional Definición de datos y procesos Modelización Diseño físico Creación de ficheros y tablas Elaboración de programas Implementación y control Formación del usuario Implantación del sistema Explotación del sistema Mantenimiento Esta metodología la podrá encontrar en un amplio universo bibliográfico, nosotros nos concentraremos, como lo describimos en la introducción de la obra en las metodologías simplificadas. ~4~
  • 5. ROLES Y FUNCIONES QUE SE DEBEN DE DESEMPEÑAR PARA UN EQUIPO DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DEL SOFTWARE Funciones generales del SQA Describir los diferentes roles que puede jugar el equipo de SQA en una organización nos dará una visión clara de las funciones que puede llevar a cabo. “Como policía del proceso”: el trabajo del equipo de SQA es asegurar que el desarrollo sigue el proceso establecido. Entre sus funciones en este rol se encuentran: Auditar los productos del trabajo para identificar deficiencias. Determinar el cumplimiento del plan de desarrollo del proyecto y del proceso de desarrollo de software. Juzgar el proceso y no el producto. “Como abogado del cliente”: el trabajo del equipo de SQA es representar al cliente. Entre sus funciones en este rol se encuentran: Identificar la funcionalidad que al cliente le gustaría encontrar. Ayudar a la organización a sensibilizarse con las necesidades del cliente. Actuar como un cliente de prueba para obtener una alta satisfacción del cliente. “Como analista” el trabajo del equipo de SQA es recabar información. Entre sus funciones en este rol se encuentran: Juntar muchos datos sobre todos los aspectos del producto y del proceso. Con esta información ayudar a mejorar los procesos y los productos. “Como proveedor de información” el trabajo del equipo de SQA es revisar qué es lo que esté hecho y decir cuáles objetivos técnicos realmente están cumplidos para que la gerencia pueda tomar mejores decisiones de negocios. Entre sus funciones en este rol se encuentran: Proveer información técnica objetiva para que la gerencia pueda usarla para tomar mejores decisiones. ~5~
  • 6. Proveer información apropiada de las clases de productos y de los riesgos asociados con estos. Concentrarse más en la reducción de los riesgos que en el cumplimiento del proceso. “Como responsable de la elaboración del proceso” el trabajo del equipo de SQA es participar en la definición de los planes, procesos, estándares y procedimientos para asegurar que se ajustan a las necesidades del proyecto y que pueden ser usados para realizar las evaluaciones de QA y cumplir los requerimientos del proyecto y las políticas de la organización. Para cumplir este rol el aseguramiento de la calidad debería comenzar en las fases tempranas del proyecto. Aquí conviene aclarar que no necesariamente las personas que definen la metodología a seguir pertenecen al equipo de QA. Definir la metodología puede llegar a ser o no una actividad del equipo de QA. Una estructura posible en el proceso de mejora del software puede ser contar con un SEPG (Software Engineering Process Group) totalmente independiente del equipo de QA, encargado de definir la metodología mientras que el equipo de QA se limita a verificar que se cumpla dicha metodología. Para ser efectivo, el equipo que realiza SQA debe ser independiente de la organizaciónde desarrollo. Aunque tener un grupo de auditoría independiente es difícil de aplicar enorganizaciones chicas donde hay pequeños ambientes de desarrollos. Pero si laorganización es madura y tiene una cultura orientada a la calidad, la función de SQApuede estar embebida en el proceso. Cuando el equipo de SQA esta embebido en elproceso, se deben resolver varios inconvenientes para garantizar la objetividad: Todo aquel que realice actividades de aseguramiento de la calidaddebería estar entrenado en el aseguramiento de la calidad. Las actividades de aseguramiento de la calidad realizadas para unproducto deberían ser separadas de aquellas involucradas en el desarrolloy mantenimiento del mismo. ~6~
  • 7. Debe estar disponible un canal de comunicación independiente en elnivel apropiado de la gerencia para poder escalar las no conformidadescuando sea necesario. El equipo de SQA provee a la gerencia de información fehaciente, objetiva en elmomento adecuado. La clave aquí esta en que el grupo de SQA provee a la gerencia deinformación técnica objetiva. La gerencia necesita ver a la gente de SQA como unafuente de información significativa que puede ayudarla a tomar decisiones difíciles. LaGerencia usa esta información para tomar decisiones de negocio apropiadas. La objetividad en la evaluación de calidad de los procesos y productos es crítica para eléxito del proyecto. La objetividad se logra con independencia del equipo de SQA ysentido común o criterio. Hay diferentes maneras de realizar evaluaciones objetivas, entre las que se incluyen: Auditorías formales realizadas por un área de SQA independiente de laorganización. Revisiones de a pares que pueden se realizadas con distintos niveles deformalidad. Revisiones rigurosas en el lugar de desarrollo. Revisiones distribuidas y comentarios del producto. Teniendo en cuenta estas consideraciones podemos decir que la tarea del equipo deSQA es un conjunto planificado de tareas, actividades y acciones ejecutadasindependientemente de la organización que desarrolla software, que provee a la gerenciadel proyecto información fehaciente en un momento preciso que puede ser usada paratomar decisiones de negocio apropiadas. ~7~
  • 8. ROLES Y FUNCIONES QUE SE DEBEN DE DESEMPEÑAR EN UNA UNIDAD INFORMÁTICA FUNCIONES: · Desarrollar e implementar sistemas que cumplan con los requerimientos de información de las diferentes dependencias de la Secretaria, incluyendo sistemas gerenciales que permitan a las respectivas instancias la toma de decisiones con base en información estadística. · Definir los procesos que permitan la integración y el intercambio de información entre la Secretaria y las demás dependencias. · Mantener y promover la actualización de la plataforma informática de la Secretaria. · Consolidar la información socio académica de pregrado y postgrado generada y/o procesada en cada una de las dependencias centrales de la Secretaria y Facultades; para así tener una base de datos única y dar cumplimiento a los requerimientos tanto gerenciales como operacionales. · Documentar los procesos y sistemas de información empleados en la Secretaria. · Atender los requerimientos emergentes de automatización de las dependencias de la Secretaria, utilizando tecnología actual. · Consolidar la información de los datos socioeconómicos académicos de los nuevos inscritos. · Planificar, coordinar y evaluar las funciones de las divisiones de El Departamento para el logro de objetivos trazados por la Institución y así garantizar una gestión de calidad en todos los procesos de Gestión Académica y administrativa de los estudiantes de la UCV. ~8~
  • 9. · Aplicar las normas, políticas y estrategias que aseguren los procesos del SIGA. · Formular planes de adiestramiento y actualización para el personal técnico y profesional del Departamento, a fin de garantizar las capacidades y competencias necesarias para asumir los retos, las responsabilidades y los compromisos actuales y futuros. · Formular el Plan de Trabajo de Mejoramiento de la Tecnología de Información, así como autorizar y dirigir la asignación y distribución del equipamiento de hardware y software, a todas las unidades orgánicas de la Secretaría. · Proponer, coordinar y evaluar los procedimientos administrativos que involucren tecnologías de punta y mejoren la calidad de la gestión académica, así como velar por su implementación y mantenimiento. · Asesorar a las autoridades tanto de la Secretaría como de las Facultades en cuanto al manejo optimo de las tecnologías de información en la gestión académica-administrativa. a) Analizar, planificar, dirigir, coordinar y controlar laslabores de desarrollo de sistemas de informacióncomplementarias al SICOIN, así como la utilización ymantenimiento de los recursos de computación y surespectiva documentación. b) Mantener comunicación con la Dirección de Informáticadel Ministerio de Finanzas Públicas, que está a cargo delmantenimiento y actualización del SICOIN. c) Dar mantenimiento y actualización a los procesos de lasAreas de Presupuesto, Contabilidad y Tesorería, en elmarco del Sistema Integrado de Administración Financiera, que esta operando en la Institución yconforme al Sistema Central, y recibir las nuevasaplicaciones. ~9~
  • 10. d) Informar sobre la utilización y rendimiento de losequipos para poder planificar y programar elcrecimiento de la configuración existente o laadquisición de nuevos equipos según sea el caso. e) Elaborar un calendario de mantenimiento preventivo ycorrectivo del equipo y de sus condiciones de seguridadconforme a contratos de servicio que realice con losproveedores de los mismos. f) Asistir a los usuarios del sistema en todos los reportes yrequerimientos de atención. g) Contar con mecanismos de respaldo de datos, seguros yconfiables, y ampliamente probados y comprobados ensu utilización y restauración. h) Definir conjuntamente con los entes rectores del Sistema Integrado de Administración Financiera losroles para sus usuarios. i) Tener participación activa, directa y conjunta con losentes rectores del SICOIN (DTP, TN Y DCE) en lasactividades de cierre y apertura tanto presupuestarioscomo contables. j) Efectuar el respaldo diario de la información procesadaen el SICOIN. ~ 10 ~
  • 11. FUNCIONES DE LA UNIDAD DE INFORMÁTICA Y SISTEMAS. I. Asesorar a las unidades administrativas del Instituto en la definición de soluciones y servicios de tecnologías de información para la ejecución de sus atribuciones, así como validar y prever, en su caso, la adquisición de dichas soluciones; II. Desarrollar y administrar soluciones tecnológicas que permitan a los particulares presentar solicitudes de acceso a la información acceder y solicitar correcciones a sus datos personales, así como recursos de revisión de consideración, procedimientos de verificación de falta de respuesta y otros, a través de medios de comunicación electrónica; III. Desarrollar y administrar soluciones tecnológicas para la intercomunicación del Instituto con las dependencias y entidades, que permitan el cumplimiento de sus obligaciones establecidas en la Ley; IV. Supervisar, administrar y dar mantenimiento tanto a los sistemas en operación y de bases de datos, como a la infraestructura y servicios informáticos y de telecomunicaciones del Instituto y, en su caso, realizar las adecuaciones conducentes; V. Proponer, ejecutar y evaluar la política informática, de sistemas y de telecomunicaciones del Instituto, de acuerdo con las estrategias y lineamiento que para tales efectos se establezcan, a fin de garantizar servicios de calidad y el funcionamiento expedito, eficaz y eficiente del conjunto de las unidades administrativas ; VI. Coadyuvar con la unidad administrativa competente en la definición y ejecución de los programas de capacitación en materia de tecnologías de información para el adecuado manejo de los equipos y de los sistemas con que cuente el Instituto, y VII. Administrar las licencias de software y realizar su distribución entre las unidades administrativas que las requieran. ~ 11 ~
  • 12. CONCLUSION En conclusión es necesario aclarar, delimitar que para realizar alguna actividad hay que tener mu y en cuenta los roles las funciones que deben desempeñar los miembros en general para el desempeño de su trabajo para poder dar respuesta a todas, Es necesario dotar a los Departamentos de Orientación de los especialistas adecuados y de la infraestructura material necesaria para poder dar respuesta a las muy diversas demandas que se le planteen. ~ 12 ~
  • 13. BIBLIOGRAFIA Guffey, M. E. (2001, October 5). APA style electronic formats. Retrieved June 12, 2002, from http://sedici.unlp.edu.ar/ARG-UNLP-TDG- 0000000263/6972.pdf American Psychological Association. (n. d.). Electronic references. Retrieved June 12, 2002, from www.minfin.gob.gt/manuales/download- file.html?path=manuales http://www.uned.ac.cr/redti/tercera/documentos/articulo7.pdf http://www.cyta.com.ar/biblioteca/bddoc/bdlibros/proyectoinformatico/libro/c6/c6.ht m ~ 13 ~