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Extracto del Curso de Gestión de la Tecnología y la Innovación “Portal de la Innovación de Canarias”
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Fuente: TEMAGUIDE “Pautas metodológicas en Gestión de la Tecnología y la Innovación en las empresas”
Autor: Fundación COTEC
1
PROSPECTIVA TECNOLOGICA
Objetivo
Las empresas necesitan ser conscientes de los nuevos desarrollos tecnológicos y deben
revisar la relevancia de aquellos desarrollos que se produzcan en las áreas de interés de
su empresa. Las nuevas tecnologías pueden crear oportunidades estratégicas pero
también amenazas. Las actividades de prospectiva son una forma de captar
conocimiento e información sobre las tecnologías y las organizaciones.
Descripción general
La prospectiva tecnológica se centra en la investigación de nuevas tendencias,
tecnologías radicalmente nuevas y nuevas fuerzas que pudieran surgir de la
combinación de factores tales como las nuevas preocupaciones sociales, las políticas
nacionales, y los descubrimientos científicos. Muchos de esos factores se encuentran
más allá de todo control, influencia y conocimiento de las empresas individuales.
La prospectiva tecnológica es una combinación de pensamiento creativo, visiones
expertas y escenarios alternativos que contribuyen a la planificación estratégica.
El futuro es por definición desconocido pero en las actividades de prospectiva se
utilizan juicios u opiniones de expertos para obtener una visión del mismo. Se puede
recurrir a expertos individuales o a grupos. Se pueden aplicar distintas técnicas para
obtener una visión consensuada, una gama de opiniones, o visiones poco
convencionales. El tipo de ejercicios que se pueden realizar varía muchísimo en su
complejidad y estructura, y en la facilidad de su puesta en práctica. El simple hecho de
subscribirse a una revista técnica, formar parte de una red, participar en un proyecto de
I+D en colaboración, o preocuparse por identificar cuáles son los proyectos de
investigación que una organización de investigación relevante está llevando a cabo,
pueden ser los primeros pasos hacia la consecución de un enfoque más estructurado.
La planificación y comienzo del ejercicio
Al planificar o comenzar la prospectiva, resulta útil tener en cuenta:
• Las razones por las que se hace.
• Los recursos que se necesitarán y de cuáles se puede disponer.
• El tiempo que se necesitará.
• Cómo aprender las técnicas y mejorar el proceso general.
Establecer las necesidades
Para evaluar si resultaría de utilidad un enfoque más sistemático, se pueden analizar los
siguientes factores:
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2
• Las tecnologías críticas para la empresa.
• La madurez e índice de cambio de las tecnologías críticas.
• La naturaleza de la estrategia de I+D (por ejemplo, si es ofensiva o defensiva).
• La complejidad y flexibilidad de los mercados y del entorno empresarial en
general.
La magnitud y dirección del progreso tecnológico se ve conducido en general por la
inversión financiera y por las fuerzas y necesidades del mercado, que también deben ser
vigilados y controlados como parte de cualquier actividad de prospectiva.
Coordinar los recursos
Inicialmente, se debe decidir quién debe dirigir el proceso de prospectiva. No se trata de
una labor para un miembro nuevo del personal de la empresa. En algunos casos puede
ser necesaria la formación de un equipo pluridisciplinar, mientras que en otros puede
bastar con un único individuo con la autoridad adecuada para coordinar diferentes
departamentos. En todos los casos, el ejercicio debería, en primer lugar, intentar usar el
conocimiento y experiencia de los individuos que forman la empresa. Su conocimiento
específico de las actividades y procesos de la empresa resultará muy útil, así como la
información adicional obtenida de sus contactos y redes, y de su apreciación del entorno
empresarial general.
Establecer y mejorar el proceso: la prospectiva
El proceso está formado por dos actividades principales: la recogida y el posterior
análisis de la información. El valor del proceso general para cada empresa dependerá de
cómo se realicen ambas actividades, cómo se aprovechen ambas técnicas y hasta qué
punto se siga el proceso hasta sus recomendaciones y acciones. Se suelen aplicar en
procesos iterativos o paralelos. No resulta necesario completar todo el proceso para
poder apreciar los potenciales beneficios, por lo que el proceso se refuerza a sí mismo y
promueve futuras iteraciones.
Actividad 1: Recogida de información relevante. Los aspectos principales a considerar
son:
• ¿Qué información y qué tipo de datos resultan relevantes?
• ¿Qué fuentes de información se deben usar?
• ¿Hasta qué punto son precisas?
• ¿Qué sistemas es necesario organizar para conseguir información y datos
tecnológicos?
• Desarrollos y tendencias.
Algunas de las decisiones prácticas que surgen de analizar estos temas son:
• Qué revistas revisar y cómo.
• A qué conferencias y ferias comerciales asistir.
• Cómo compartir información.
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• Quién debería participar en qué redes.
• ¿Cómo se puede aprovechar al máximo la experiencia individual relevante?
• Qué datos internos recoger, y cuáles externos conseguir.
• Cómo hacer un seguimiento de los parámetros de los resultados de los productos
de la competencia.
Actividad 2: Análisis de los datos por expertos individuales siguiendo diferentes
métodos y técnicas. Los temas principales a tratar son:
• ¿Qué experiencia se debe utilizar?
• ¿Qué metodología o técnicas resultan adecuadas?
• ¿Frente a qué criterios u objetivos se deben juzgar los análisis?
• ¿Qué datos se deben utilizar o resultan relevantes?
• ¿Quiénes son las personas relevantes para aplicar las técnicas a los datos?
Las decisiones que surjan de analizar estos temas podrían tener como resultado una más
profunda comprensión de la potencial contribución y juicio de los distintos expertos,
dentro y fuera de la empresa, unos objetivos más estrictamente formulados y una mayor
comprensión del valor de la prospectiva en general.
Establecer y mejorar el proceso: programas de prospectiva (foresight)
Los programas de prospectiva buscan las opiniones subjetivas o intuitivas de un número
de personas con diferentes grados de experiencia. Se necesita recoger opiniones sin
sesgos o con malas interpretaciones. Utilizando distintas técnicas, algunas más
estructuradas que otras, se pide a los expertos que proyecten su conocimiento actual
hacia cómo se van a poder desarrollar los acontecimientos y tendencias en el futuro.
También deben considerar qué alternativas pueden ser posibles dentro del marco
temporal proyectado. Al establecer un programa de prospectiva, es importante tener en
cuenta:
• ¿Qué tipo de experiencia resulta relevante, y cuál es la mejor manera de
conseguirla?
• ¿Qué límites a la creatividad de los procesos se deben imponer?
• ¿Cómo se puede equilibrar el ejercicio con las necesidades de la organización
que ha encargado el estudio?
Técnicas específicas
Técnicas de prospectiva (forecasting)
Las técnicas formales de prospectiva siguen procedimientos standard descritos en
muchos libros de texto. Las técnicas específicas de prospectiva se dividen en dos
categorías principales, las exploratorias y las normativas. Hay información sobre cada
técnica en diferentes referencias.
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—Técnicas exploratorias: se centran principalmente en el análisis de datos históricos,
atributos concretos como el resultado funcional, los parámetros técnicos, el resultado
económico, etc., comparados dentro de un marco temporal. Dado que normalmente se
supone que el progreso evoluciona y que el progreso tecnológico no se produce al azar,
resulta posible generar curvas o modelos de características. A partir de los datos y de los
modelos se puede establecer prospecciones con diferentes niveles de certeza. Sin
embargo, se producen cambios y no se debe obviar la influencia e impacto de factores
nuevos o inesperados.
Ejemplos de técnicas exploratorias relevantes son: Las curvas en S, los ciclos, la
extrapolación de tendencias, y la substitución tecnológica. Todas ellas se apoyan en
una gran cantidad de datos estadísticos, que pueden o no estar disponibles de forma
gratuita.
—Técnicas normativas: empiezan proponiendo el estado deseado o posible, así como
la satisfacción de una necesidad de mercado o el logro de un desarrollo tecnológico, y
trabajan hacia atrás, a partir de ello, para determinar los pasos necesarios para conseguir
el resultado requerido. El número de caminos predecibles de desarrollo desde la
posición actual hasta el objetivo podría variar desde «ninguno», lo que implicaría una
tecnología totalmente nueva, hasta «varios». Cada camino factible hasta el objetivo se
analiza por su relevancia y dificultad.
Algunos ejemplos de técnicas normativas relevantes son:
• Los árboles de relevancia.
• El análisis morfológico.
• Vigilancia y monitorización tecnológica.
• El análisis de Delphi.
• El análisis del impacto de las tendencias.
• La substitución tecnológica.
La información necesaria para estas técnicas probablemente sea más específica de cada
empresa que la información necesaria para las técnicas exploratorias. En particular, la
vigilancia tecnológica necesita una actitud proactiva, para ayudar a la organización a
identificar y establecer enlaces con las fuentes más útiles de información y opinión.
Típicamente, éstas se encontrarán en la vanguardia de la actividad innovadora.
Programas de prospectiva (foresight)
Los métodos y sistemas utilizados en los Programas de prospectiva se extraen del
campo de la prospectiva, en especial de la prospectiva tecnológica.
El pensamiento intuitivo se utiliza en los Programas de prospectiva de una manera
exhaustiva y estructurada. Todos los métodos del pensamiento intuitivo resultan
relevantes para estas actividades, aunque sólo se pueden aplicar unos pocos de los
anteriormente comentados métodos exploratorios y normativos. Cuál de los métodos
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exploratorios o normativos se ha de utilizar, según las distintas circunstancias,
dependerá de los requisitos de cada estudio particular.
El uso de la «visión» es una forma de pensamiento intuitivo. Cuando las empresas
formulan una estrategia empresarial, la visión de los individuos clave puede jugar un
papel muy importante. El valor de ese tipo de información está recibiendo cada vez un
mayor reconocimiento.
Es poco probable que un único método por sí mismo llegue a cubrir las necesidades de
un programa de prospectiva.
Otros métodos y técnicas que se pueden utilizar son:
• Las clases generales de simulación de impacto cruzado, que intentan
desarrollar una comprensión cualitativa de la estructura y relaciones internas de
la situación.
• Los árboles de relevancia, que investigan la dependencia de las tecnologías a
un nivel frente a las tecnologías a niveles adyacentes.
Ambos métodos aportan algunos elementos de análisis semi-cuantitativo o de juicio.
El análisis de las patentes (ver herramienta correspondiente en este mismo módulo II) se
puede considerar como una precisa técnica de prospectiva si se siguen hasta el final las
implicaciones del análisis.
Técnica específica: el árbol de relevancia
Una vez se ha definido un objetivo, se puede utilizar la técnica del árbol de relevancia
para investigar la relevancia y viabilidad de los diferentes medios de conseguirlo.
Aporta una manera de explorar de manera sistemática todas las tecnologías y enfoques
con contribución potencial y señala las rutas y elecciones alternativas que se encuentran
disponibles, así como sus consecuencias. Si existe un hueco crítico que no puede ser
cubierto por tecnología existente, podría indicar una oportunidad para una innovación
tecnológica. Cada ruta puede a su vez ser evaluada sobre criterios tales como el coste
del desarrollo, la probabilidad de éxito y el plazo de desarrollo, y una decisión tomada
que resulte relevante para la política empresarial de ese momento. Se debe utilizar la
opinión de expertos para cuantificar las consecuencias y relevancia de muchos de los
pasos, y no existe un enfoque «perfecto», dado que los criterios serán específicos para
cada empresa. Una metodología que utilice ponderaciones numéricas que asignen a cada
camino su relevancia con respecto al resto de alternativas al mismo nivel, resultará una
herramienta útil para conseguir un consenso y para comparar cuantitativamente la
importancia relativa.
Técnica específica: los ejercicios Delphi
La técnica Delphi se utiliza cuando se requiere un consenso entre las opiniones de los
expertos sobre el tiempo, probabilidad e identificación de las futuras metas tecnológicas
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o de las necesidades del consumidor y de los factores que probablemente vaya a afectar
a su consecución. La mejor manera de utilizarla es en prospectivas a largo plazo, al
revelar cómo las nuevas tecnologías y otros factores podrían provocar interrupciones en
las trayectorias tecnológicas. La elección de los expertos y la identificación de su nivel
y área de conocimiento son muy importantes, si bien, la estructuración de las preguntas
es incluso más importante. Se pueden incluir expertos en campos no tecnológicos para
garantizar no infravalorar las tendencias en los terrenos económico, social y
medioambiental.
El ejercicio normalmente consiste en un proceso iterativo de cuestionarios e
información entre los encuestados. Este proceso finalmente tiene como resultado una
predicción Delphi sobre la gama de opiniones de los expertos acerca de la probabilidad
de que se produzcan ciertos acontecimientos en una fecha dada. El método pretende
anular la desventaja de las reuniones cara a cara en las que podrían darse deferencias a
la autoridad o al renombre, una renuencia a aceptar el error, el deseo de encajar o las
diferencias en la capacidad de persuasión. Todos estos factores podrían llevar a un
consenso de opinión no preciso. La calidad de la prospectiva depende mucho del
conocimiento especializado y del calibre de los expertos; cómo se seleccionan los
expertos y a cuántos se debería consultar son preguntas muy importantes que se deben
responder de forma adecuada. Si se utilizan expertos internacionales, el ejercicio puede
durar un lapso de tiempo considerable, y quizás requiera reducir el número de rondas de
envío de cuestionarios. Aunque buscar el consenso pueda resultar importante, se debería
prestar una atención adecuada a los puntos de vista que difieran radicalmente del
conjunto, ya que quizás existan importantes razones subyacentes para justificar tales
opiniones disidentes. Con un diseño, comprensión y recursos adecuados, la mayoría de
los problemas de la técnica Delphi se pueden solucionar, y resulta una técnica muy
popular, especialmente para programas de prospectiva nacionales.
Beneficios
No se puede contemplar la tecnología sin considerar los factores medioambientales,
sociales, económicos y políticos, dado que todos estos factores pueden afectar los
resultados y actitud de una empresa. La calidad de la toma de decisiones en la
planificación estratégica se puede mejorar con información sobre estos factores y por el
conocimiento y experiencia obtenidos en el momento de recopilar dicha información.
La prospectiva aumenta y expande los beneficios de conocer el mercado más próximo y
simultáneamente estimula las prácticas de aprendizaje y mejora.
Los estudios de prospectiva intentan arrojar luz sobre la naturaleza, magnitud,
probabilidad y momento en que se producirán desarrollos científicos y tecnológicos de
relevancia. Se puede tratar de oportunidades o amenazas e incluso podrían tener un
potencial impacto sobre una única empresa o, por el contrario, sobre varias o muchas
empresas colectivamente. Quizá pudieran tener un impacto sobre las cadenas de
proveedores, los sectores industriales o los mercados de consumidores.
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A veces resulta importante que los gobiernos nacionales y las organizaciones
internacionales, tales como las agencias sanitarias y medioambientales, establezcan
actividades de prospectiva. Estas actividades pueden complementar la planificación,
marketing o prospectiva formales o informales, y las actividades de prospectiva
establecidas por asociaciones empresariales y/o empresas individuales. Otro de los
beneficios de los estudios nacionales o internacionales llevados a cabo de este modo
participativo es que pueden facilitar el establecimiento de redes entre las empresas.
En gran medida, el valor de comprometerse en actividades de prospectiva en el ámbito
de la empresa se basa en el proceso de trabajo y no sólo en la lectura de los resultados y
de los informes formales que se preparan en el ejercicio.
La información de la prospectiva puede legitimar opiniones respecto a la visión de
futuro. Una razón común por la que las empresas cambian de director general es para
inyectar una nueva visión en la organización. Los ejercicios de prospectiva pueden
aportar una manera alternativa de inyectar una nueva visión: dependen menos del
talento o inspiración de nuevos individuos clave. Una amplia representación de
empleados se puede implicar en la prospectiva o puede aprender de sus impactos y
resultados; ello tendrá una serie de beneficios directos, dado que la visión ya se ha
comunicado y se ha conseguido una mayor comprensión en toda la organización.
También existen beneficios indirectos en términos de la dotación de poder, motivación
y aprendizaje.
Recursos e implicaciones para las funciones empresariales
Las funciones implicadas en la aplicación de esta herramienta de GT bien podrían ser:
• La planificación financiera y estratégica.
• El marketing.
• El desarrollo de nuevos productos.
• La mejora de procesos.
• La gestión de las innovaciones.
• La gestión de nuevas operaciones.
Los recursos que se necesitan dependen mucho de la situación de la empresa. La
descripción general de las herramientas establece cómo planificar e introducir la
prospectiva y ello indicará a la dirección el nivel de recursos requerido.
La prospectiva debe ser una actividad continua si ha de conseguir el máximo valor y
utilidad para una empresa. Los datos sistemáticos y de un mayor período de tiempo no
sólo aportan una mejor base para realizar las prospectivas, sino que permiten extraer
conclusiones de las comparaciones entre prospectivas anteriores y la que acaba de
llevarse a cabo. La prospectiva no necesita llevarse a cabo continua o frecuentemente,
pero debería repetirse a intervalos de tiempo adecuados. Existe la necesidad de practicar
la prospectiva para mejorar su eficiencia y eficacia.
Cuidado con...
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La prospectiva puede ser una actividad ocasional pero, es recomendable que se realice
de forma continua y se integre en los planteamientos y cultura operativa de la empresa.
Si los ejercicios de prospectiva no se entienden y estructuran claramente pueden
consumir una cantidad considerable de recursos de esfuerzo y gasto.
Antes de comenzar ningún ejercicio de prospectiva, es importante revisar la necesidad
de obtener esa visión de futuro, y compararla con los recursos ya disponibles. La calidad
y utilidad de los resultados dependerán mucho de la calidad de la información obtenida
y de la experiencia con que se analicen y utilicen. Desplegar demasiados recursos en
estudios de futuro puede resultar contraproducente.
Los resultados de los primeros intentos de prospectiva o predicción pueden resultar
decepcionantes. Por diferentes razones, podría existir una falta de convicción en las
primeras fases del establecimiento del proceso, por ejemplo: la información quizá no
sea suficientemente exhaustiva o relevante; es posible que se necesite identificar nuevas
fuentes de datos; quizá se haya de establecer nuevos contactos o redes; la relevancia y el
valor de las diferentes técnicas quizá deban ser revisados. Sin embargo, no se debería
abandonar el proceso precipitadamente. Debe tenerse en cuenta que la experiencia
llevará a mejores resultados. La mejor manera de aprender las capacidades y evaluar las
fuentes, informaciones y métodos más útiles y relevantes para cada empresa consiste en
llevarlo a cabo.
Una declaración de opinión o misión, o una competencia central definida, pueden
limitar el enfoque de los estudios de futuro, pero se debe tener cuidado con que ese
enfoque sea demasiado limitado. El valor de cualquier estudio se verá reducido si las
opiniones son demasiado estrechas o cerradas; las empresas en estas circunstancias no
conseguirán reconocer la relevancia potencial de ciertas tendencias y desarrollos.
Aplicación en el modelo de gestión e innovación de la tecnología
Plenamente aplicable en las siguientes actividades:
- VIGILAR
Podría aplicarse en las siguientes actividades:
- FOCALIZAR
Relaciones con otras herramientas
- ANÁLISIS DE MERCADO
- ANÁLISIS DE PATENTES
- GESTIÓN DE PROYECTOS
- TRABAJO EN RED
- EVALUACIÓN MEDIOAMBIENTAL
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Relaciones con los casos prácticos
Herramienta muy relevante para los casos prácticos:
- BUXTON WALL McPEAKE
Algunos aspectos relacionados con la herramienta son relevantes en los siguientes casos
prácticos:
- INDEX
- CONTRAVISION
- MEDEVAL
Referencias para una mayor información
1) Sobre VIGILANCIA TECNOLÓGICA:
• La Fundación Cotec publicó en su Documento de Oportunidades Nº 14, un
amplio estudio sobre Vigilancia Tecnológica de los expertos españoles José M.
Vicente y Fernando Palop. Este documento puede descargarse gratuitamente,
previo registro gratuito, en la siguiente página web de COTEC
http://www.cotec.es/cas/publicaciones/pre_est_15.html
Asimismo, puede obtenerse un resumen de dicho estudio en formato PDF con el título
¿Qué es y cómo organizar la función de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia
Competitiva? en la Comunidad virtual Ictnet sobre Gestión de la Innovación. Más
específicamente, en la página:
http://www.ictnet.es/esp/comunidades/innova/documentos/files/8.PDF
• Página Web: http://tpac.gcatt.gatech.edu - un centro especializado en técnicas
bibliométricas aplicadas a los datos de patentes y a la literatura científica.
Realiza "análisis de oportunidades tecnológicas" y "pronósticos de innovación".
• PROMT Database- Predicasts Overview of Market and Technology es una
de las bases de datos más destacadas a nivel mundial para obtener información
actualizada sobre sectores industriales, empresas, tecnologías y productos. El
contenido de la base de datos se compone de resúmenes de más de 1500
publicaciones.
• La página http://www.dbk.es/ de la empresa DBK ofrece servicios de análisis e
información sectorial. Esta empresa española, perteneciente al Grupo Databank,
lleva a cabo un seguimiento continuado de alrededor de 200 sectores españoles y
portugueses a través de sus diferentes programas de estudios multicliente. En la
página se presentan sumarios de más de 400 estudios sectoriales, además de que
permite descargar ejemplos de estudios sectoriales realizados, en formato PDF,
como muestra del tipo de servicios que pueden ofrecer.
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10
• La empresa Dun & Bradstreet España, ofrece información sobre más de 50 mil
empresas españolas, incluyendo los datos económicos, sus direcciones,
directivos, etc. La versión impresa cuesta 44.250 Pts. y en CD-ROM, 50.000 pts.
Para más información se puede consultar la página-web http://www.dun.es
• Desde Bruselas se publica un boletín electrónico llamado Aquí Europa,
totalmente en español, con el objetivo de mantener actualizados a los usuarios
sobre distintos aspectos de la Unión Europea. El Boletín dedica una sección
específica ("eurocuadernos") a noticias relacionadas con la I+D, que se puede
consultar en la página web:
http://www.aquieuropa.com/indices/cuadernos/gid.htm. También ofrece
"eurocuadernos" especilizados por sectores industriales. Algunas secciones son
de acceso gratuito pero la mayoría exige una subscripción a un coste anual de
unas 130 mil Pts. La información ofrecida por el boletín es completa,
actualizada y cómoda de utilizar.
• Socintec, que ha desarrollado diversos trabajos en el campo de la prospectiva
tecnológica para administraciones regionales y estatales.
• IndustryLink, http://www.industrylink.com/ publica una página muy completa
para acceder a información tecnológica y de mercado especializada por sectores
industriales. Este sitio ofrece una colección de enlaces a páginas web de 20
sectores industriales, la mayoría de empresas, clasificadas de un modo ordenado
y fácil de utilizar.
• IBM ofrece una excelente puerta de acceso a un amplísimo número de páginas
web que sirven de fuente de información tecnológica y competitiva:
http://www.patents.ibm.com/ip_links.html.en#trademarks©rights . Se
recomienda dar un paseo por las distintas páginas disponibles en la lista que
ofrece este sitio.
• Otra fuente de acceso a amplia información es FULD: Competitive Intelligence
Guide. Fuld & Company, Inc., Cambridge (USA) http://www.fuld.com
• Existe una Sociedad de Profesionales dedicados a la Inteligencia Competitiva,
SCIP, radicada en EE.UU, que ofrece abundante información sobre esta
temática. http://www.scip.org
• Algunas bases de datos comerciales de interés para la vigilancia tecnológica son:
o Chemical Abstracts Service
o Derwent
o IfI Claims Patent Services
o Institute for Scientific Information
o Knight-Ridder
o Lexis-Nexis
o QPAT-US
• Se citan a continuación algunas referencias bibliográficas de interés para
profundizar en las técnicas de vigilancia tecnológica:
o ARIST (1996): L'intelligence economique pratique: Veille industrielle, le
guide. Editado por ARIST Rhone Alpes (Francia).
o Ashton, W. y G. Stacey (1995): Technical intelligence in business:
understanding technology threats and opportunities. Journal of
Technology Management, Vol.10, nº1.
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11
o Kahaner, L. (1996): Competitive Intelligence, Simon & Schuster, New
York.
o Hidalgo, A. (1998): Vigilancia tecnológica: Su importancia estratégica
en la empresa., Nº 0, Tercer Trimestre. Web de la revista MADRI+D
http://www.madrimasd.org/acercade/revista/Numero0/debate1.htm
2) Sobre PROSPECTIVA y PRONÓSTICO TECNOLÓGICO:
• A escala europea, el IPTS, cuya página web es http://www.jrc.es/welcome.html,
publica distintos estudios sobre prospectiva y una revista mensual a la que es
posible suscribirse de forma gratuita. Las principales áreas son: Conocimiento y
Formación, Estudios regionales y Mediterráneos, Sociedad de la información,
negocio y comercio electrónico, Ciencias de la vida, Medio ambiente y sociedad,
control y prevención de la contaminación, Energía, Transporte y movilidad.
• En España pueden consultarse los informes de la ANEP (Agencia nacional de
Evaluación y Prospectiva) que aunque se dedica principalmente a la evaluación
de las propuestas de investigación básica y aplicada, también publica estudios
sobre prospectiva. Ya se han publicado estudios sobre conservación del
patrimonio, investigación agrícola y óptica. Ver página:
http://seuix3.seui.mec.es/Inves_Cientifica_Tec/anep.html
• El Observatorio de Prospectiva Tecnológica Industrial - OPTI, su sitio web
es http://www.opti.org . se creó en España a fines de 1997 por el Ministerio de
Industria y Energía (Miner), con el objetivo de generar un conocimiento más
amplio sobre la evolución de la tecnología mediante la realización de estudios de
prospectiva y vigilancia tecnológica. Los sectores y/o áreas de conocimiento que
cubre la OPTI son: 1) Agroalimentario, 2) Energía, 3) Medio Ambiente
Industrial, 4) Química, 5) Sectores Básicos y transformadores, 6) Sectores
Tradicionales, 7) Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), 8)
Transporte.
Durante 1998, este Observatorio ha realizado ocho estudios de prospectiva sobre
los temas que se muestran en la tabla siguiente:
Sector Estudio de prospectiva
Agroalimentario Tecnologías de Conservación de Alimentos
Energía Energías renovables
Medio Ambiente
Industrial
Gestión y Tratamiento de residuos industriales
Químico Química Fina
TIC Industrias de contenidos digitales
Transporte Sector Aeronáutico
Sectores básicos y
transformadores
Nuevas Tecnologías de Fabricación de Productos
Metálicos
Sectores Tecnologías de Diseño
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tradicionales
Existe una planificación, para un periodo de 3 años, de los estudios de prospectiva a
realizar en cada uno de los ocho sectores seleccionados.
Los interesados en dichos estudios de la OPTI, pueden encontrar más información en el
sitio web antes mencionado. Dicha página ofrece también numerosos enlaces de interés
en Internet de organizaciones internacionales que se dedican a la prospectiva
tecnológica en diferentes países.
• Una referencia de gran interés y utilidad es: http://www.foresight.gov.uk/ . Aquí
se puede encontrar de todo, desde informes de estudios realizados a enlaces con
sitios de prospectiva de todo el mundo.
• The Sixth Technology Forecast Survey (Future Technology in Japan Toward The
Year 2025). NISTEP (Japón) inició los estudios de prospectiva tecnológica
hace ya algunos años y los viene repitiendo de forma sistemática.
En la dirección http://www.nistep.go.jp/achiev/summary-e/report52e/top.htm se
ofrece el sexto estudio publicado con los resultados en las áreas científico-
tecnológicas como los Materiales, Electrónica, Tecnologías de la Información,
Ciencias de la vida, Espacio, Ciencias del Mar, Medio Ambiente, Agricultura,
Pesca y Silvicultura, Tecnologías de la Producción y Maquinaria, etc.
• Se citan a continuación algunas referencias bibliográficas de interés para
profundizar en las técnicas de prospectiva tecnológica:
o Chambers, J.C. et al (1971): How to choose the right forecasting
technique, Harvard Business Review, July-August, pp. 45-74.
o Coates, J.F.(1995): How To Recognize a Sound Technology Forecast.
Research-Tehnology Management. Vol. 38, No. 5, September-October,
pp. 11-12.
o Escorsa, P y V. Martinez (1994): La detección del avance de la
tecnología mediante mapas. Boletín de Estudios Económicos, Bilbao, nº
152.
o Hartmann, G.C. y A.I. Lakatos (1998): Assessing Technology Risk.
Research-Tehnology Management, Vol. 41, No. 2, March-April, p. 32
o Martino, J.P. (1993): Technological forecasting for decision making.
McGraw-Hill, NY (libro útil sobre el tema)
o Twiss B C (1992): Forecasting for technologists and engineers: a
practical guide for better decisions. Peter Peregrinus Ltd. London, UK.
(una guía práctica editada por la Institution of Electrical Engineers)
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Prospectiva tecnologica

  • 1. Extracto del Curso de Gestión de la Tecnología y la Innovación “Portal de la Innovación de Canarias” http://pic.itccanarias.org Fuente: TEMAGUIDE “Pautas metodológicas en Gestión de la Tecnología y la Innovación en las empresas” Autor: Fundación COTEC 1 PROSPECTIVA TECNOLOGICA Objetivo Las empresas necesitan ser conscientes de los nuevos desarrollos tecnológicos y deben revisar la relevancia de aquellos desarrollos que se produzcan en las áreas de interés de su empresa. Las nuevas tecnologías pueden crear oportunidades estratégicas pero también amenazas. Las actividades de prospectiva son una forma de captar conocimiento e información sobre las tecnologías y las organizaciones. Descripción general La prospectiva tecnológica se centra en la investigación de nuevas tendencias, tecnologías radicalmente nuevas y nuevas fuerzas que pudieran surgir de la combinación de factores tales como las nuevas preocupaciones sociales, las políticas nacionales, y los descubrimientos científicos. Muchos de esos factores se encuentran más allá de todo control, influencia y conocimiento de las empresas individuales. La prospectiva tecnológica es una combinación de pensamiento creativo, visiones expertas y escenarios alternativos que contribuyen a la planificación estratégica. El futuro es por definición desconocido pero en las actividades de prospectiva se utilizan juicios u opiniones de expertos para obtener una visión del mismo. Se puede recurrir a expertos individuales o a grupos. Se pueden aplicar distintas técnicas para obtener una visión consensuada, una gama de opiniones, o visiones poco convencionales. El tipo de ejercicios que se pueden realizar varía muchísimo en su complejidad y estructura, y en la facilidad de su puesta en práctica. El simple hecho de subscribirse a una revista técnica, formar parte de una red, participar en un proyecto de I+D en colaboración, o preocuparse por identificar cuáles son los proyectos de investigación que una organización de investigación relevante está llevando a cabo, pueden ser los primeros pasos hacia la consecución de un enfoque más estructurado. La planificación y comienzo del ejercicio Al planificar o comenzar la prospectiva, resulta útil tener en cuenta: • Las razones por las que se hace. • Los recursos que se necesitarán y de cuáles se puede disponer. • El tiempo que se necesitará. • Cómo aprender las técnicas y mejorar el proceso general. Establecer las necesidades Para evaluar si resultaría de utilidad un enfoque más sistemático, se pueden analizar los siguientes factores:
  • 2. Extracto del Curso de Gestión de la Tecnología y la Innovación “Portal de la Innovación de Canarias” http://pic.itccanarias.org Fuente: TEMAGUIDE “Pautas metodológicas en Gestión de la Tecnología y la Innovación en las empresas” Autor: Fundación COTEC 2 • Las tecnologías críticas para la empresa. • La madurez e índice de cambio de las tecnologías críticas. • La naturaleza de la estrategia de I+D (por ejemplo, si es ofensiva o defensiva). • La complejidad y flexibilidad de los mercados y del entorno empresarial en general. La magnitud y dirección del progreso tecnológico se ve conducido en general por la inversión financiera y por las fuerzas y necesidades del mercado, que también deben ser vigilados y controlados como parte de cualquier actividad de prospectiva. Coordinar los recursos Inicialmente, se debe decidir quién debe dirigir el proceso de prospectiva. No se trata de una labor para un miembro nuevo del personal de la empresa. En algunos casos puede ser necesaria la formación de un equipo pluridisciplinar, mientras que en otros puede bastar con un único individuo con la autoridad adecuada para coordinar diferentes departamentos. En todos los casos, el ejercicio debería, en primer lugar, intentar usar el conocimiento y experiencia de los individuos que forman la empresa. Su conocimiento específico de las actividades y procesos de la empresa resultará muy útil, así como la información adicional obtenida de sus contactos y redes, y de su apreciación del entorno empresarial general. Establecer y mejorar el proceso: la prospectiva El proceso está formado por dos actividades principales: la recogida y el posterior análisis de la información. El valor del proceso general para cada empresa dependerá de cómo se realicen ambas actividades, cómo se aprovechen ambas técnicas y hasta qué punto se siga el proceso hasta sus recomendaciones y acciones. Se suelen aplicar en procesos iterativos o paralelos. No resulta necesario completar todo el proceso para poder apreciar los potenciales beneficios, por lo que el proceso se refuerza a sí mismo y promueve futuras iteraciones. Actividad 1: Recogida de información relevante. Los aspectos principales a considerar son: • ¿Qué información y qué tipo de datos resultan relevantes? • ¿Qué fuentes de información se deben usar? • ¿Hasta qué punto son precisas? • ¿Qué sistemas es necesario organizar para conseguir información y datos tecnológicos? • Desarrollos y tendencias. Algunas de las decisiones prácticas que surgen de analizar estos temas son: • Qué revistas revisar y cómo. • A qué conferencias y ferias comerciales asistir. • Cómo compartir información.
  • 3. Extracto del Curso de Gestión de la Tecnología y la Innovación “Portal de la Innovación de Canarias” http://pic.itccanarias.org Fuente: TEMAGUIDE “Pautas metodológicas en Gestión de la Tecnología y la Innovación en las empresas” Autor: Fundación COTEC 3 • Quién debería participar en qué redes. • ¿Cómo se puede aprovechar al máximo la experiencia individual relevante? • Qué datos internos recoger, y cuáles externos conseguir. • Cómo hacer un seguimiento de los parámetros de los resultados de los productos de la competencia. Actividad 2: Análisis de los datos por expertos individuales siguiendo diferentes métodos y técnicas. Los temas principales a tratar son: • ¿Qué experiencia se debe utilizar? • ¿Qué metodología o técnicas resultan adecuadas? • ¿Frente a qué criterios u objetivos se deben juzgar los análisis? • ¿Qué datos se deben utilizar o resultan relevantes? • ¿Quiénes son las personas relevantes para aplicar las técnicas a los datos? Las decisiones que surjan de analizar estos temas podrían tener como resultado una más profunda comprensión de la potencial contribución y juicio de los distintos expertos, dentro y fuera de la empresa, unos objetivos más estrictamente formulados y una mayor comprensión del valor de la prospectiva en general. Establecer y mejorar el proceso: programas de prospectiva (foresight) Los programas de prospectiva buscan las opiniones subjetivas o intuitivas de un número de personas con diferentes grados de experiencia. Se necesita recoger opiniones sin sesgos o con malas interpretaciones. Utilizando distintas técnicas, algunas más estructuradas que otras, se pide a los expertos que proyecten su conocimiento actual hacia cómo se van a poder desarrollar los acontecimientos y tendencias en el futuro. También deben considerar qué alternativas pueden ser posibles dentro del marco temporal proyectado. Al establecer un programa de prospectiva, es importante tener en cuenta: • ¿Qué tipo de experiencia resulta relevante, y cuál es la mejor manera de conseguirla? • ¿Qué límites a la creatividad de los procesos se deben imponer? • ¿Cómo se puede equilibrar el ejercicio con las necesidades de la organización que ha encargado el estudio? Técnicas específicas Técnicas de prospectiva (forecasting) Las técnicas formales de prospectiva siguen procedimientos standard descritos en muchos libros de texto. Las técnicas específicas de prospectiva se dividen en dos categorías principales, las exploratorias y las normativas. Hay información sobre cada técnica en diferentes referencias.
  • 4. Extracto del Curso de Gestión de la Tecnología y la Innovación “Portal de la Innovación de Canarias” http://pic.itccanarias.org Fuente: TEMAGUIDE “Pautas metodológicas en Gestión de la Tecnología y la Innovación en las empresas” Autor: Fundación COTEC 4 —Técnicas exploratorias: se centran principalmente en el análisis de datos históricos, atributos concretos como el resultado funcional, los parámetros técnicos, el resultado económico, etc., comparados dentro de un marco temporal. Dado que normalmente se supone que el progreso evoluciona y que el progreso tecnológico no se produce al azar, resulta posible generar curvas o modelos de características. A partir de los datos y de los modelos se puede establecer prospecciones con diferentes niveles de certeza. Sin embargo, se producen cambios y no se debe obviar la influencia e impacto de factores nuevos o inesperados. Ejemplos de técnicas exploratorias relevantes son: Las curvas en S, los ciclos, la extrapolación de tendencias, y la substitución tecnológica. Todas ellas se apoyan en una gran cantidad de datos estadísticos, que pueden o no estar disponibles de forma gratuita. —Técnicas normativas: empiezan proponiendo el estado deseado o posible, así como la satisfacción de una necesidad de mercado o el logro de un desarrollo tecnológico, y trabajan hacia atrás, a partir de ello, para determinar los pasos necesarios para conseguir el resultado requerido. El número de caminos predecibles de desarrollo desde la posición actual hasta el objetivo podría variar desde «ninguno», lo que implicaría una tecnología totalmente nueva, hasta «varios». Cada camino factible hasta el objetivo se analiza por su relevancia y dificultad. Algunos ejemplos de técnicas normativas relevantes son: • Los árboles de relevancia. • El análisis morfológico. • Vigilancia y monitorización tecnológica. • El análisis de Delphi. • El análisis del impacto de las tendencias. • La substitución tecnológica. La información necesaria para estas técnicas probablemente sea más específica de cada empresa que la información necesaria para las técnicas exploratorias. En particular, la vigilancia tecnológica necesita una actitud proactiva, para ayudar a la organización a identificar y establecer enlaces con las fuentes más útiles de información y opinión. Típicamente, éstas se encontrarán en la vanguardia de la actividad innovadora. Programas de prospectiva (foresight) Los métodos y sistemas utilizados en los Programas de prospectiva se extraen del campo de la prospectiva, en especial de la prospectiva tecnológica. El pensamiento intuitivo se utiliza en los Programas de prospectiva de una manera exhaustiva y estructurada. Todos los métodos del pensamiento intuitivo resultan relevantes para estas actividades, aunque sólo se pueden aplicar unos pocos de los anteriormente comentados métodos exploratorios y normativos. Cuál de los métodos
  • 5. Extracto del Curso de Gestión de la Tecnología y la Innovación “Portal de la Innovación de Canarias” http://pic.itccanarias.org Fuente: TEMAGUIDE “Pautas metodológicas en Gestión de la Tecnología y la Innovación en las empresas” Autor: Fundación COTEC 5 exploratorios o normativos se ha de utilizar, según las distintas circunstancias, dependerá de los requisitos de cada estudio particular. El uso de la «visión» es una forma de pensamiento intuitivo. Cuando las empresas formulan una estrategia empresarial, la visión de los individuos clave puede jugar un papel muy importante. El valor de ese tipo de información está recibiendo cada vez un mayor reconocimiento. Es poco probable que un único método por sí mismo llegue a cubrir las necesidades de un programa de prospectiva. Otros métodos y técnicas que se pueden utilizar son: • Las clases generales de simulación de impacto cruzado, que intentan desarrollar una comprensión cualitativa de la estructura y relaciones internas de la situación. • Los árboles de relevancia, que investigan la dependencia de las tecnologías a un nivel frente a las tecnologías a niveles adyacentes. Ambos métodos aportan algunos elementos de análisis semi-cuantitativo o de juicio. El análisis de las patentes (ver herramienta correspondiente en este mismo módulo II) se puede considerar como una precisa técnica de prospectiva si se siguen hasta el final las implicaciones del análisis. Técnica específica: el árbol de relevancia Una vez se ha definido un objetivo, se puede utilizar la técnica del árbol de relevancia para investigar la relevancia y viabilidad de los diferentes medios de conseguirlo. Aporta una manera de explorar de manera sistemática todas las tecnologías y enfoques con contribución potencial y señala las rutas y elecciones alternativas que se encuentran disponibles, así como sus consecuencias. Si existe un hueco crítico que no puede ser cubierto por tecnología existente, podría indicar una oportunidad para una innovación tecnológica. Cada ruta puede a su vez ser evaluada sobre criterios tales como el coste del desarrollo, la probabilidad de éxito y el plazo de desarrollo, y una decisión tomada que resulte relevante para la política empresarial de ese momento. Se debe utilizar la opinión de expertos para cuantificar las consecuencias y relevancia de muchos de los pasos, y no existe un enfoque «perfecto», dado que los criterios serán específicos para cada empresa. Una metodología que utilice ponderaciones numéricas que asignen a cada camino su relevancia con respecto al resto de alternativas al mismo nivel, resultará una herramienta útil para conseguir un consenso y para comparar cuantitativamente la importancia relativa. Técnica específica: los ejercicios Delphi La técnica Delphi se utiliza cuando se requiere un consenso entre las opiniones de los expertos sobre el tiempo, probabilidad e identificación de las futuras metas tecnológicas
  • 6. Extracto del Curso de Gestión de la Tecnología y la Innovación “Portal de la Innovación de Canarias” http://pic.itccanarias.org Fuente: TEMAGUIDE “Pautas metodológicas en Gestión de la Tecnología y la Innovación en las empresas” Autor: Fundación COTEC 6 o de las necesidades del consumidor y de los factores que probablemente vaya a afectar a su consecución. La mejor manera de utilizarla es en prospectivas a largo plazo, al revelar cómo las nuevas tecnologías y otros factores podrían provocar interrupciones en las trayectorias tecnológicas. La elección de los expertos y la identificación de su nivel y área de conocimiento son muy importantes, si bien, la estructuración de las preguntas es incluso más importante. Se pueden incluir expertos en campos no tecnológicos para garantizar no infravalorar las tendencias en los terrenos económico, social y medioambiental. El ejercicio normalmente consiste en un proceso iterativo de cuestionarios e información entre los encuestados. Este proceso finalmente tiene como resultado una predicción Delphi sobre la gama de opiniones de los expertos acerca de la probabilidad de que se produzcan ciertos acontecimientos en una fecha dada. El método pretende anular la desventaja de las reuniones cara a cara en las que podrían darse deferencias a la autoridad o al renombre, una renuencia a aceptar el error, el deseo de encajar o las diferencias en la capacidad de persuasión. Todos estos factores podrían llevar a un consenso de opinión no preciso. La calidad de la prospectiva depende mucho del conocimiento especializado y del calibre de los expertos; cómo se seleccionan los expertos y a cuántos se debería consultar son preguntas muy importantes que se deben responder de forma adecuada. Si se utilizan expertos internacionales, el ejercicio puede durar un lapso de tiempo considerable, y quizás requiera reducir el número de rondas de envío de cuestionarios. Aunque buscar el consenso pueda resultar importante, se debería prestar una atención adecuada a los puntos de vista que difieran radicalmente del conjunto, ya que quizás existan importantes razones subyacentes para justificar tales opiniones disidentes. Con un diseño, comprensión y recursos adecuados, la mayoría de los problemas de la técnica Delphi se pueden solucionar, y resulta una técnica muy popular, especialmente para programas de prospectiva nacionales. Beneficios No se puede contemplar la tecnología sin considerar los factores medioambientales, sociales, económicos y políticos, dado que todos estos factores pueden afectar los resultados y actitud de una empresa. La calidad de la toma de decisiones en la planificación estratégica se puede mejorar con información sobre estos factores y por el conocimiento y experiencia obtenidos en el momento de recopilar dicha información. La prospectiva aumenta y expande los beneficios de conocer el mercado más próximo y simultáneamente estimula las prácticas de aprendizaje y mejora. Los estudios de prospectiva intentan arrojar luz sobre la naturaleza, magnitud, probabilidad y momento en que se producirán desarrollos científicos y tecnológicos de relevancia. Se puede tratar de oportunidades o amenazas e incluso podrían tener un potencial impacto sobre una única empresa o, por el contrario, sobre varias o muchas empresas colectivamente. Quizá pudieran tener un impacto sobre las cadenas de proveedores, los sectores industriales o los mercados de consumidores.
  • 7. Extracto del Curso de Gestión de la Tecnología y la Innovación “Portal de la Innovación de Canarias” http://pic.itccanarias.org Fuente: TEMAGUIDE “Pautas metodológicas en Gestión de la Tecnología y la Innovación en las empresas” Autor: Fundación COTEC 7 A veces resulta importante que los gobiernos nacionales y las organizaciones internacionales, tales como las agencias sanitarias y medioambientales, establezcan actividades de prospectiva. Estas actividades pueden complementar la planificación, marketing o prospectiva formales o informales, y las actividades de prospectiva establecidas por asociaciones empresariales y/o empresas individuales. Otro de los beneficios de los estudios nacionales o internacionales llevados a cabo de este modo participativo es que pueden facilitar el establecimiento de redes entre las empresas. En gran medida, el valor de comprometerse en actividades de prospectiva en el ámbito de la empresa se basa en el proceso de trabajo y no sólo en la lectura de los resultados y de los informes formales que se preparan en el ejercicio. La información de la prospectiva puede legitimar opiniones respecto a la visión de futuro. Una razón común por la que las empresas cambian de director general es para inyectar una nueva visión en la organización. Los ejercicios de prospectiva pueden aportar una manera alternativa de inyectar una nueva visión: dependen menos del talento o inspiración de nuevos individuos clave. Una amplia representación de empleados se puede implicar en la prospectiva o puede aprender de sus impactos y resultados; ello tendrá una serie de beneficios directos, dado que la visión ya se ha comunicado y se ha conseguido una mayor comprensión en toda la organización. También existen beneficios indirectos en términos de la dotación de poder, motivación y aprendizaje. Recursos e implicaciones para las funciones empresariales Las funciones implicadas en la aplicación de esta herramienta de GT bien podrían ser: • La planificación financiera y estratégica. • El marketing. • El desarrollo de nuevos productos. • La mejora de procesos. • La gestión de las innovaciones. • La gestión de nuevas operaciones. Los recursos que se necesitan dependen mucho de la situación de la empresa. La descripción general de las herramientas establece cómo planificar e introducir la prospectiva y ello indicará a la dirección el nivel de recursos requerido. La prospectiva debe ser una actividad continua si ha de conseguir el máximo valor y utilidad para una empresa. Los datos sistemáticos y de un mayor período de tiempo no sólo aportan una mejor base para realizar las prospectivas, sino que permiten extraer conclusiones de las comparaciones entre prospectivas anteriores y la que acaba de llevarse a cabo. La prospectiva no necesita llevarse a cabo continua o frecuentemente, pero debería repetirse a intervalos de tiempo adecuados. Existe la necesidad de practicar la prospectiva para mejorar su eficiencia y eficacia. Cuidado con...
  • 8. Extracto del Curso de Gestión de la Tecnología y la Innovación “Portal de la Innovación de Canarias” http://pic.itccanarias.org Fuente: TEMAGUIDE “Pautas metodológicas en Gestión de la Tecnología y la Innovación en las empresas” Autor: Fundación COTEC 8 La prospectiva puede ser una actividad ocasional pero, es recomendable que se realice de forma continua y se integre en los planteamientos y cultura operativa de la empresa. Si los ejercicios de prospectiva no se entienden y estructuran claramente pueden consumir una cantidad considerable de recursos de esfuerzo y gasto. Antes de comenzar ningún ejercicio de prospectiva, es importante revisar la necesidad de obtener esa visión de futuro, y compararla con los recursos ya disponibles. La calidad y utilidad de los resultados dependerán mucho de la calidad de la información obtenida y de la experiencia con que se analicen y utilicen. Desplegar demasiados recursos en estudios de futuro puede resultar contraproducente. Los resultados de los primeros intentos de prospectiva o predicción pueden resultar decepcionantes. Por diferentes razones, podría existir una falta de convicción en las primeras fases del establecimiento del proceso, por ejemplo: la información quizá no sea suficientemente exhaustiva o relevante; es posible que se necesite identificar nuevas fuentes de datos; quizá se haya de establecer nuevos contactos o redes; la relevancia y el valor de las diferentes técnicas quizá deban ser revisados. Sin embargo, no se debería abandonar el proceso precipitadamente. Debe tenerse en cuenta que la experiencia llevará a mejores resultados. La mejor manera de aprender las capacidades y evaluar las fuentes, informaciones y métodos más útiles y relevantes para cada empresa consiste en llevarlo a cabo. Una declaración de opinión o misión, o una competencia central definida, pueden limitar el enfoque de los estudios de futuro, pero se debe tener cuidado con que ese enfoque sea demasiado limitado. El valor de cualquier estudio se verá reducido si las opiniones son demasiado estrechas o cerradas; las empresas en estas circunstancias no conseguirán reconocer la relevancia potencial de ciertas tendencias y desarrollos. Aplicación en el modelo de gestión e innovación de la tecnología Plenamente aplicable en las siguientes actividades: - VIGILAR Podría aplicarse en las siguientes actividades: - FOCALIZAR Relaciones con otras herramientas - ANÁLISIS DE MERCADO - ANÁLISIS DE PATENTES - GESTIÓN DE PROYECTOS - TRABAJO EN RED - EVALUACIÓN MEDIOAMBIENTAL
  • 9. Extracto del Curso de Gestión de la Tecnología y la Innovación “Portal de la Innovación de Canarias” http://pic.itccanarias.org Fuente: TEMAGUIDE “Pautas metodológicas en Gestión de la Tecnología y la Innovación en las empresas” Autor: Fundación COTEC 9 Relaciones con los casos prácticos Herramienta muy relevante para los casos prácticos: - BUXTON WALL McPEAKE Algunos aspectos relacionados con la herramienta son relevantes en los siguientes casos prácticos: - INDEX - CONTRAVISION - MEDEVAL Referencias para una mayor información 1) Sobre VIGILANCIA TECNOLÓGICA: • La Fundación Cotec publicó en su Documento de Oportunidades Nº 14, un amplio estudio sobre Vigilancia Tecnológica de los expertos españoles José M. Vicente y Fernando Palop. Este documento puede descargarse gratuitamente, previo registro gratuito, en la siguiente página web de COTEC http://www.cotec.es/cas/publicaciones/pre_est_15.html Asimismo, puede obtenerse un resumen de dicho estudio en formato PDF con el título ¿Qué es y cómo organizar la función de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva? en la Comunidad virtual Ictnet sobre Gestión de la Innovación. Más específicamente, en la página: http://www.ictnet.es/esp/comunidades/innova/documentos/files/8.PDF • Página Web: http://tpac.gcatt.gatech.edu - un centro especializado en técnicas bibliométricas aplicadas a los datos de patentes y a la literatura científica. Realiza "análisis de oportunidades tecnológicas" y "pronósticos de innovación". • PROMT Database- Predicasts Overview of Market and Technology es una de las bases de datos más destacadas a nivel mundial para obtener información actualizada sobre sectores industriales, empresas, tecnologías y productos. El contenido de la base de datos se compone de resúmenes de más de 1500 publicaciones. • La página http://www.dbk.es/ de la empresa DBK ofrece servicios de análisis e información sectorial. Esta empresa española, perteneciente al Grupo Databank, lleva a cabo un seguimiento continuado de alrededor de 200 sectores españoles y portugueses a través de sus diferentes programas de estudios multicliente. En la página se presentan sumarios de más de 400 estudios sectoriales, además de que permite descargar ejemplos de estudios sectoriales realizados, en formato PDF, como muestra del tipo de servicios que pueden ofrecer.
  • 10. Extracto del Curso de Gestión de la Tecnología y la Innovación “Portal de la Innovación de Canarias” http://pic.itccanarias.org Fuente: TEMAGUIDE “Pautas metodológicas en Gestión de la Tecnología y la Innovación en las empresas” Autor: Fundación COTEC 10 • La empresa Dun & Bradstreet España, ofrece información sobre más de 50 mil empresas españolas, incluyendo los datos económicos, sus direcciones, directivos, etc. La versión impresa cuesta 44.250 Pts. y en CD-ROM, 50.000 pts. Para más información se puede consultar la página-web http://www.dun.es • Desde Bruselas se publica un boletín electrónico llamado Aquí Europa, totalmente en español, con el objetivo de mantener actualizados a los usuarios sobre distintos aspectos de la Unión Europea. El Boletín dedica una sección específica ("eurocuadernos") a noticias relacionadas con la I+D, que se puede consultar en la página web: http://www.aquieuropa.com/indices/cuadernos/gid.htm. También ofrece "eurocuadernos" especilizados por sectores industriales. Algunas secciones son de acceso gratuito pero la mayoría exige una subscripción a un coste anual de unas 130 mil Pts. La información ofrecida por el boletín es completa, actualizada y cómoda de utilizar. • Socintec, que ha desarrollado diversos trabajos en el campo de la prospectiva tecnológica para administraciones regionales y estatales. • IndustryLink, http://www.industrylink.com/ publica una página muy completa para acceder a información tecnológica y de mercado especializada por sectores industriales. Este sitio ofrece una colección de enlaces a páginas web de 20 sectores industriales, la mayoría de empresas, clasificadas de un modo ordenado y fácil de utilizar. • IBM ofrece una excelente puerta de acceso a un amplísimo número de páginas web que sirven de fuente de información tecnológica y competitiva: http://www.patents.ibm.com/ip_links.html.en#trademarks©rights . Se recomienda dar un paseo por las distintas páginas disponibles en la lista que ofrece este sitio. • Otra fuente de acceso a amplia información es FULD: Competitive Intelligence Guide. Fuld & Company, Inc., Cambridge (USA) http://www.fuld.com • Existe una Sociedad de Profesionales dedicados a la Inteligencia Competitiva, SCIP, radicada en EE.UU, que ofrece abundante información sobre esta temática. http://www.scip.org • Algunas bases de datos comerciales de interés para la vigilancia tecnológica son: o Chemical Abstracts Service o Derwent o IfI Claims Patent Services o Institute for Scientific Information o Knight-Ridder o Lexis-Nexis o QPAT-US • Se citan a continuación algunas referencias bibliográficas de interés para profundizar en las técnicas de vigilancia tecnológica: o ARIST (1996): L'intelligence economique pratique: Veille industrielle, le guide. Editado por ARIST Rhone Alpes (Francia). o Ashton, W. y G. Stacey (1995): Technical intelligence in business: understanding technology threats and opportunities. Journal of Technology Management, Vol.10, nº1.
  • 11. Extracto del Curso de Gestión de la Tecnología y la Innovación “Portal de la Innovación de Canarias” http://pic.itccanarias.org Fuente: TEMAGUIDE “Pautas metodológicas en Gestión de la Tecnología y la Innovación en las empresas” Autor: Fundación COTEC 11 o Kahaner, L. (1996): Competitive Intelligence, Simon & Schuster, New York. o Hidalgo, A. (1998): Vigilancia tecnológica: Su importancia estratégica en la empresa., Nº 0, Tercer Trimestre. Web de la revista MADRI+D http://www.madrimasd.org/acercade/revista/Numero0/debate1.htm 2) Sobre PROSPECTIVA y PRONÓSTICO TECNOLÓGICO: • A escala europea, el IPTS, cuya página web es http://www.jrc.es/welcome.html, publica distintos estudios sobre prospectiva y una revista mensual a la que es posible suscribirse de forma gratuita. Las principales áreas son: Conocimiento y Formación, Estudios regionales y Mediterráneos, Sociedad de la información, negocio y comercio electrónico, Ciencias de la vida, Medio ambiente y sociedad, control y prevención de la contaminación, Energía, Transporte y movilidad. • En España pueden consultarse los informes de la ANEP (Agencia nacional de Evaluación y Prospectiva) que aunque se dedica principalmente a la evaluación de las propuestas de investigación básica y aplicada, también publica estudios sobre prospectiva. Ya se han publicado estudios sobre conservación del patrimonio, investigación agrícola y óptica. Ver página: http://seuix3.seui.mec.es/Inves_Cientifica_Tec/anep.html • El Observatorio de Prospectiva Tecnológica Industrial - OPTI, su sitio web es http://www.opti.org . se creó en España a fines de 1997 por el Ministerio de Industria y Energía (Miner), con el objetivo de generar un conocimiento más amplio sobre la evolución de la tecnología mediante la realización de estudios de prospectiva y vigilancia tecnológica. Los sectores y/o áreas de conocimiento que cubre la OPTI son: 1) Agroalimentario, 2) Energía, 3) Medio Ambiente Industrial, 4) Química, 5) Sectores Básicos y transformadores, 6) Sectores Tradicionales, 7) Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), 8) Transporte. Durante 1998, este Observatorio ha realizado ocho estudios de prospectiva sobre los temas que se muestran en la tabla siguiente: Sector Estudio de prospectiva Agroalimentario Tecnologías de Conservación de Alimentos Energía Energías renovables Medio Ambiente Industrial Gestión y Tratamiento de residuos industriales Químico Química Fina TIC Industrias de contenidos digitales Transporte Sector Aeronáutico Sectores básicos y transformadores Nuevas Tecnologías de Fabricación de Productos Metálicos Sectores Tecnologías de Diseño
  • 12. Extracto del Curso de Gestión de la Tecnología y la Innovación “Portal de la Innovación de Canarias” http://pic.itccanarias.org Fuente: TEMAGUIDE “Pautas metodológicas en Gestión de la Tecnología y la Innovación en las empresas” Autor: Fundación COTEC 12 tradicionales Existe una planificación, para un periodo de 3 años, de los estudios de prospectiva a realizar en cada uno de los ocho sectores seleccionados. Los interesados en dichos estudios de la OPTI, pueden encontrar más información en el sitio web antes mencionado. Dicha página ofrece también numerosos enlaces de interés en Internet de organizaciones internacionales que se dedican a la prospectiva tecnológica en diferentes países. • Una referencia de gran interés y utilidad es: http://www.foresight.gov.uk/ . Aquí se puede encontrar de todo, desde informes de estudios realizados a enlaces con sitios de prospectiva de todo el mundo. • The Sixth Technology Forecast Survey (Future Technology in Japan Toward The Year 2025). NISTEP (Japón) inició los estudios de prospectiva tecnológica hace ya algunos años y los viene repitiendo de forma sistemática. En la dirección http://www.nistep.go.jp/achiev/summary-e/report52e/top.htm se ofrece el sexto estudio publicado con los resultados en las áreas científico- tecnológicas como los Materiales, Electrónica, Tecnologías de la Información, Ciencias de la vida, Espacio, Ciencias del Mar, Medio Ambiente, Agricultura, Pesca y Silvicultura, Tecnologías de la Producción y Maquinaria, etc. • Se citan a continuación algunas referencias bibliográficas de interés para profundizar en las técnicas de prospectiva tecnológica: o Chambers, J.C. et al (1971): How to choose the right forecasting technique, Harvard Business Review, July-August, pp. 45-74. o Coates, J.F.(1995): How To Recognize a Sound Technology Forecast. Research-Tehnology Management. Vol. 38, No. 5, September-October, pp. 11-12. o Escorsa, P y V. Martinez (1994): La detección del avance de la tecnología mediante mapas. Boletín de Estudios Económicos, Bilbao, nº 152. o Hartmann, G.C. y A.I. Lakatos (1998): Assessing Technology Risk. Research-Tehnology Management, Vol. 41, No. 2, March-April, p. 32 o Martino, J.P. (1993): Technological forecasting for decision making. McGraw-Hill, NY (libro útil sobre el tema) o Twiss B C (1992): Forecasting for technologists and engineers: a practical guide for better decisions. Peter Peregrinus Ltd. London, UK. (una guía práctica editada por la Institution of Electrical Engineers)
  • 13. Extracto del Curso de Gestión de la Tecnología y la Innovación “Portal de la Innovación de Canarias” http://pic.itccanarias.org Fuente: TEMAGUIDE “Pautas metodológicas en Gestión de la Tecnología y la Innovación en las empresas” Autor: Fundación COTEC 13