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Proyecto de Análisis de la Comunidades Virtuales de
                                     Aprendizaje

                                    Por: Juan Bautista

                                                             Tomado con fines docentes de:

      http://comunidadesvirtuales.obolog.com/caracteristicas-comunidades-virtuales-40216

La sociedad contemporánea, exige que el futuro docente reflexione sobre cómo puede
contribuir a mejorar la educación que se imparte en los diferentes institutos educativos del
país, al tiempo que debe ser sensible acerca de su preparación académica y auto aprendizaje
permanente. El educador debe ser flexible y abierto a los cambios, estar dispuesto a
reorientar los contenidos, si es necesario, para que estén acordes con las necesidades de los
alumnos y el contexto en el cual trabaja.

       En un mundo signado por lo digital, surgen nuevas formas de enseñanza, de allí la
perspectiva cada vez más sólida del docente como mediador. Un profesional que sea capaz
de establecer un vínculo entre sus alumnos y la enorme cantidad de información, las nuevas
formas de presentación de la misma, así como el tratamiento y acceso a ella,
independientemente de las barreras espacio-temporales y esto lo logra a través de la
conformación de comunidades de aprendizajes.

         La mediación educativa, es un concepto que ha venido a afectar el modelo de
relación entre la persona, la cultura y la enseñanza. En la actualidad no sólo los libros
representan herramientas válidas y disponibles para desarrollar situaciones educativas. La
era digital ha puesto a disposición de la instrucción, un conjunto de nuevos medios que
permiten un mayor aprovechamiento de los procesos de aprendizaje de los alumnos (Lars –
Gunnar, 1996).

       El carácter cada vez más cotidiano de lo digital, enfrenta al maestro con el
imperativo de dominar las tecnologías de la información y de la comunicación para
satisfacer las necesidades básicas de aprendizaje, no sólo de sus estudiantes sino también de
si mismo, bajo la premisa de su formación permanente y auto dirigida. Sin lugar a dudas, la
sociedad tecnológica demanda al docente un particular modo de “asumirla críticamente y
en lo posible transformarla”. Por tal motivo, el educador ha de contar con una formación
académica que le posibilite: a) asumir el conocimiento tecnológico; b) hacerlo un contenido
apto para la enseñanza; c) descubrir los efectos negativos de la sociedad tecnológica; d)
proyectar la dimensión moral ante el avance tecnológico constante (Pastorini, 2000, p. 4)


                                       1. El   Problema

       Como testimonia Rheingold (2007), los años 80 registraron la discreta efervescencia
de las comunidades virtuales en EEUU de la mano de la difusión de Internet en centros
académicos y de investigación. Por primera vez, se experimentaba la bidireccionalidad en
espacios virtuales lo que significó, al mismo tiempo, la diseminación de una forma peculiar
de autoorganizarse, de autogestionar el acopio, producción y gestión de información y
conocimiento.

       Aquellas formas de organización no tenían parangón en el mundo real: la relación
asíncrona, el estar siempre conectado sin estarlo (una especie de contestador automático
multitudinario), el ser protagonista de estos procesos y no mera audiencia pasiva, invitaban
lógicamente a mirar la realidad de otra manera.

       Hace poco tiempo lo importante era proveer el mejor acceso a Internet. Hoy en día
hay tantos proveedores de acceso que la tendencia es a incrementar la competencia, en
cuanto a calidad de servicio, atención al cliente, y precios. Probablemente, prevalezcan las
grandes Empresas de telecomunicaciones e informática, como AT&T, MCI, IBM y otras, ó
las Empresas de televisión por cable que ya empiezan a ofrecer este servicio.

       Después de un tiempo lo importante era la calidad del diseño, y todos los servicios
alrededor de esta área. De nuevo se crearon muchas empresas proveedoras de servicio de
diseño de páginas Web. Hoy en día hay muchos programas que permiten elaborar
rápidamente páginas Web de cierta complejidad. Incluso, para las páginas que requieren
muchos elementos de animación, elementos multimedios de audio, video, gráficos, diseño
de "frames", y otros "features", existen herramientas que facilitan bastante el trabajo. Al
igual que sucede con los proveedores de acceso, la competencia es fuerte entre las diversas
Empresas proveedoras de servicios de diseño, destacándose en el mercado las que ofrecen
mejores condiciones para el cliente tales como: calidad , soporte técnico, asesoría y precio.

       Hasta hace muy poco tiempo, las Empresas se preocupaban sólo por el acceso ó por
diseñar un Web Site institucional, pasivo, de carácter meramente publicitario. Esta era la
orientación que daban algunas Empresas a su presencia en Internet, y con mucha razón,
después de un tiempo consideraban al Web Site como un centro de costos y gastos, sin
ningún beneficio concreto para su negocio.

       Esta orientación ha cambiado radicalmente. Ahora el ciberespacio, más que una
autopista, luce como una ciudad completa con sus calles, avenidas, casas, terrenos y
edificios. Hoy en día es más importante contar con una oficina virtual de negocios para la
Empresa en el ciberespacio, donde se brinde una serie de servicios y se atiendan clientes,
prospectos, proveedores y relacionados que una simple valla publicitaria en un sitio que
nadie visita.

Es más efectivo, y tiene mucho más sentido, realizar esfuerzos en promocionar la existencia
y ubicación de una oficina virtual, donde todos los días se brindan nuevos servicios y se
ofrecen productos de interés, donde se genera una comunicación fluida con los diversos
visitantes, se atienden sus necesidades, y se tratan de satisfacer sus requerimientos de
información.

       El Web Site debe ser un centro de beneficios y no de costos. El enfoque actual es su
uso como oficina virtual combinado con el aprovechamiento inteligente del correo
electrónico para facilitar las comunicaciones y concretar negocios. Aspecto que las
instituciones universitarias han aprovechado y tomado para sus propios beneficios.

Si esta oficina se encuentra ubicada en un edificio que agrupa otras Empresas que se
relacionan entre sí, se crea una Comunidad Virtual de aprendizaje. También puede tratarse
de un Centro de negocios alrededor del cual en "parcelas virtuales" se ubican otras
Empresas que generan servicios básicos, y donde concurren muchos usuarios que
interactúan, generando así Comunidades Virtuales de alto potencial.
Ahora bien se hace necesario preguntarse ¿qué pasaba en la realidad en aquellos años?
¿Hasta qué punto la evolución social era indiferente o marcaba las pautas de lo que ocurría
en ese nuevo territorio, más allá de la “frontera electrónica”? El concepto de que
“Información es poder”, el pilar del modelo tomado por los centros universitarios y esto
aunado a las tecnologías de la información, en general, e internet, en particular, las
tensiones del sistema educativo, la flexibilidad organizativa de las empresas al amparo de
nuevos modelos de gestión del conocimiento, el manejo de información que excedía el
habitual marco en el que se desenvolvían individuos y colectivos, todo ello cosido por el
sutil hilo de la interacción, conformaba lo que podríamos denominar la “factoría” de un
nuevo poder. Y este nuevo poder fue apropiado por las universidades de todos los países.

         Pues hasta no hace mucho, el conocimiento estaba fundamentalmente confinado
entre los muros de las organizaciones que lo protegían como un “bien estratégico”. Se habla
de ciertos individuos (científicos, expertos, docentes investigadores etc.), empresas,
corporaciones, agencias públicas, agencias policiales o militares, centros de investigación,
universidades, partidos políticos, sistema educativo formal, etc. Ahora, sin embargo, desde
la irrupción pública de la Red, sobre todo desde lo que se podría llamar el proceso de
resocialización de la “world wide web”, una parte sustancial de ese conocimiento reside en
individuos, colectivos, empresas, organizaciones, administraciones e instituciones que se
expresan en redes abiertas, turbulentas y expansivas. Como bien lo ha llamado Rheingold
(2007)

         Estos tres últimos términos no son metáforas literarias, sino que son categorías que
permiten comprender la estructura de la Red que recibimos en cuanto nuevos usuarios:

-Una red abierta: nadie controla al que entra, no hay cancerbero, ni gerente, ni “espigador
digital” que se encargue de aplicar criterios selectivos de acceso

- Una red turbulenta: nadie controla la actividad de los demás (los gobiernos cada vez lo
intentan más, pero, en principio, tratan de luchar contra este principio sin mucho éxito);

-Una red expansiva: si no hay forma de controlar a quien entra y lo que hace, el contenido
de la red crece constantemente de manera caótica, redundante y exponencial.
El medio virtual, poblado por ordenadores en red, teléfonos, televisión, los
multimedia y sistemas de satélites, comenzó a solaparse con poderes tradicionales
corporativos, militares, sociales, económicos y políticos. En unos casos, recortando
sensiblemente su fuerza y la lógica de su preeminencia, en otros potenciándolos y
multiplicándolos.

        El poder de la información estaba basado anteriormente en el criterio de la exclusión
(contra menos la poseyeran, más valiosa, más “puro” el poder que emanaba de ella). Sin
embargo, en un mundo integrado por las comunidades virtuales aposentadas en las
tecnologías de la información, el valor se desplazaba hacia la capacidad cooperativa de los
agentes sociales. El ámbito digital convirtió a la información y el conocimiento en
mercancías cruciales en las nuevas relaciones internacionales en un mundo rápidamente
cambiante donde lo global y local adquirieron un significado nuevo, específico. Poseer
información en exclusiva se volvió una tarea cada vez más espinosa, costosa, insostenible
y, a la postre, estéril. La sociedad de la información reclamaba una participación que
dinamitaba tales intentos exclusivistas, por más que durante bastante tiempo estos
perdurarán con éxito pues todavía subsisten poderosas estructuras heredadas de la guerra
fría.

        De esta manera, según Rheingold (2007) frente al “poder duro” de la guerra fría,
blindado por la fuerza nuclear con su capacidad de destrucción y el valor de la información
con el fin de mantener la vigencia de la política de bloques, surgió el “poder blando”
sustentado en las tecnologías de la información.

        De la transferencia de información en una relación unilineal entre el procesador
activo de información (Estado, empresa, medio de comunicación, etc.) y el receptor pasivo,
se ha pasado al diálogo multilateral, transversal, interactivo, hasta alcanzar lo que se podría
denominar la unidad básica de producción de información y conocimiento socialmente útil:
la comunidad virtual (CV). En otras palabras, se está construyendo un mundo mucho más
complejo, más ambiguo y menos esquemático, donde interactuar es poder. Un nuevo estado
de las cosas caracterizado por multitud de archipiélagos de comunidades virtuales cuyas
leyes de funcionamiento contravienen las rígidas reglas del poder duro que se ha conocido
hasta ahora.

        Las universidades no escapan a la efervescencia de las comunidades virtuales, por lo que
Guzmán (2005), señala que, la Universidad como subsistema de la educación formal debe revisar
metas, fines y propósitos educativos, así como los aspectos organizativos, sus líneas pedagógicas y
formación del profesorado. Debe incluir las innovaciones tecnológicas en sus espacios, desde
orientaciones que optimicen los procesos académico - administrativos, dándole respuesta al
proceso de enseñanza y aprendizaje, con la formación, la guía, el desarrollo físico, afectivo, social
y moral de los ciudadanos. Y cabe destacar que esto lo logra a través de las comunidades de
aprendizaje virtuales.


                                       2. Marco referencial

        La revisión del marco referencial, que fundamenta este trabajo, se realiza en función
de las áreas en las cuales se enmarca el presente estudio. La primera está destinada a la
presentación de algunos antecedentes teóricos relacionados con las comunidades de
aprendizajes y comunidades de aprendizaje virtuales, seguidamente se hablarán aspectos
relacionados con Las TIC: Conceptualización y caracterización de las Tecnologías de
Información y Comunicación. Así como de importancia de las TIC en el proceso de
enseñanza aprendizaje. Por último, se hará una reseña de la universidad: en donde se tocará
el tema relacionado con el Estado del arte con respecto al desarrollo de comunidades de
aprendizaje. Experiencias en Venezuela, el uso de las TIC en la conformación y
fortalecimiento de comunidades de aprendizaje y el caso de la UNESR.

        El vertiginoso desarrollo y crecimiento de Internet ha hecho que la Red se haya
llenado de mucha información y contenido, que en ocasiones es difícil de asimilar y
aprovechar adecuadamente. A veces, es simplemente difícil de ubicar ó no está claramente
identificada.

        Capriles (2007) opina que en los últimos tiempos la cantidad y calidad de Web Sites
de Empresas venezolanas ó de Instituciones ó personas venezolanas, que aportan
valiosísima información sobre nuestro país. Pero, ha sido difícil de descubrir. La promoción
de estas páginas Web ha sido muy tímida, y a veces los motores de búsqueda no son
suficientes para localizar dichos Sites. Referencias de amigos, lecturas de artículos, y pura
suerte, es lo que han permitido accesar estas páginas en Internet.

       Más allá de los recursos que clasifican la información por categorías ó de los
propios "buscadores" de información en la Red, el usuario siente la creciente necesidad de
poder visitar continuamente sitios que de alguna manera reúnan intereses y preferencias
comunes. Poder obtener la información que busca más directamente y poderse comunicar
con grupos de personas que comparten inquietudes similares, aún teniendo puntos de vista
diferentes. Es aquí donde cobran fuerza las "comunidades virtuales”, un concepto realmente
interesante, aunque no tan novedoso, ya que desde hace algunos años existen los
"Newsgroups”, los "Bulletin Boards" y las listas de usuarios como Atarraya, que agrupa a
los venezolanos alrededor del mundo. Capriles (2007).

   La tecnología Web ha proporcionado, sin embargo, nuevas herramientas y nuevos
enfoques para el desarrollo y crecimiento de estas comunidades, y la posibilidad de generar
muchas más a corto plazo.

   Las comunidades virtuales tienden a reflejar un poco la idea de reunirse en la Plaza a
conversar e intercambiar informaciones. Alrededor de la Plaza, pueden haber Museos,
Bibliotecas, Salas de Conciertos, Salas de Conferencias, ó simplemente sitios donde
poderse sentar a conversar.

Capriles (ob.cit). Afirma igualmente que pueden desarrollarse comunidades virtuales
alrededor de una región, un país, un sector profesional ó empresarial, un hobbie, una
publicación online, una Empresa, e incluso un proveedor de acceso ó de servicios.

       Hace importante señalar hoy día que, el contenido de los Web Sites, su continua y
constante actualización, actividad a la que se da poca importancia al principio de un
Proyecto de elaboración de Web Site. También son claves: la promoción, especialmente
mediante el uso intensivo del correo electrónico, la inteligencia comercial, que permite
identificar oportunidades de negocios, la investigación y análisis de los recursos de
información ya existentes en la misma Red, la recopilación de listas de prospectos y de
usuarios de interés, y sobre todo, la posibilidad de hacer que el Proyecto esté integrado
como parte de una comunidad virtual, y no aparezca aislado en la Internet.

       Contenido significa reclutar talento, hacer alianzas estratégicas con proveedores de
contenido, tales como publicaciones online, asociaciones profesionales, personalidades,
Instituciones, Empresas, y personas. Contenido también significa buscar los temas de
interés , tener criterio de lo que es útil e importante , promover la comunicación y discusión
de temas de actualidad, usar los últimos avances de la tecnología de información, y en
general , hacer un gran esfuerzo por enriquecer una comunidad virtual y generar beneficios
y bondades para sus miembros.

       Cabe destacar que las comunidades de aprendizaje virtuales han cobrado nueva
fuerza, y constituyen la tendencia actual en el ciberespacio y en los recintos universitarios..
El énfasis en el contenido y la actualización refuerza la utilidad y potencial de estas
comunidades para satisfacer las crecientes necesidades de una economía y de una sociedad
global , altamente competitiva , y que desea compartir experiencias y proyectos , tener la
facilidad de accesar datos , intercambiar opiniones , y obtener información , de una manera
integral , rápida , fluida, confiable y segura. Las comunidades de aprendizaje virtuales
tienden a organizar y estructurar un poco, los inmensos recursos que las nuevas tecnologías
de comunicación e información ponen a nuestra disposición en la actualidad.


   3. El desarrollo del conocimiento científico y las Comunidades
                              virtuales de Aprendizaje

       Ahora se trata de saber cuál ha sido la progresión de la actividad que se desenvuelve
más allá de la frontera electrónica y qué se puede hacer al respecto. Y la respuesta ya no
nos viene de los poderes establecidos, no sólo, sino fundamentalmente de la creciente
capacidad para promover y actuar en Comunidades Virtuales (CV) que colocan a los
individuos frente a la eventualidad de organizar sus deseos, sus aspiraciones o incluso su
propia cotidianeidad en contextos virtuales en principio vacíos, que aguardan la acción de
los conectados para adquirir la forma que estos les otorguen.
Este cambio se ha convertido en una fuerza pluralizadora que construye mercados
no represivos y que, además, no refuerza necesariamente, como antaño, un poder
centralizado, aunque lógicamente no lo excluye, porque son los individuos y las
organizaciones quienes deciden la fisonomía y funciones de las CV que crean y en las que
actúan.

          Las CV, sólo existen y funcionan en la medida en que sean fruto de la actividad de
los ciudadanos, entendidos estos como individuos, colectivos formales o informales,
empresas, organizaciones, universidades, etc. Así se han creado espacios artificiales
(virtuales) nuevos, dotados de una serie de características no siempre comprensibles desde
los parámetros del “mundo real”. Por tal motivo Rheingold (2007), señala algunos
elementos que han permito la conformación de comunidades virtuales, las cuales se pueden
convertir en comunidades de aprendizaje. A saber:

          1.- La información es de los usuarios. Es decir, la Red, en principio, está “vacía” y
son los usuarios quienes deciden qué información van a almacenar, mostrar e intercambiar.
Por tanto, cada usuario decide por dónde empieza a ver la Red, para qué y con quiénes.

          2.- El acceso a la red es:

Universal: basta acceder a un ordenador de la red, para acceder a toda la red o “ver” toda la
Red (otra cosa es que, una vez dentro de la Red, haya lugares donde se pida el registro para
acceder a la información que contienen);

Simultáneo: todos estamos en la Red al mismo tiempo, pues existimos en cuanto
información (ceros y unos). En realidad, la red es desde sus orígenes el primer contestador
automático que se puso en funcionamiento. Nadie sabe si estamos conectados o no, pero
nos relacionamos entre todos como si lo estuviéramos a través de nuestra presencia
numérica, de la información que “movemos” y de las interacciones que promovemos;

Independiente del tiempo (24h./365d.) y de la distancia. Es el primer espacio abierto
constantemente a la actividad del ser humano independientemente de donde se encuentre.
Sólo necesita acceder a un ordenador de la Red para que todo lo expuesto anteriormente
funcione.

3.- Finalmente, los otros dos rasgos que cierran este comprimido código genético es que la
red crece de manera descentralizada y desjerarquizada.

       Basta seguir añadiendo ordenadores (servidores) para que se esparza física y
virtualmente y no hay ordenadores que desempeñen tareas de “comando y control” sobre
los otros ordenadores de la Red. Si la información de la red es la que colocan o publican sus
usuarios, se está en un entorno eminentemente participativo. De hecho, la red se
retroalimenta constantemente de las señales que emiten sus usuarios. Esta participación
conduce inexorablemente a la interacción, es decir, a la relación con lo que hacen los demás
(no hablamos de intensidad o grados de dicha relación, sino que participar significa
“mover” información propia en relación con los otros y mover información de los otros en
relación con la propia).

       El resultado de ambos puntos es un crecimiento, constante de la información y el
conocimiento que circula por el sistema. La evolución, por tanto, es un factor incorporado a
la propia estructura de Internet. Crecimiento no significa sólo añadir más información, sino
también todo lo que esto conlleva: sistemas de búsqueda, de clasificación, de síntesis, de
participación e interacción, de reagrupamientos sistémicos o efímeros, de transacción e
intercambio, de organización de la información y de su visibilidad, etc.


     4.   Proceso de configuración de Comunidades Virtuales de
                                     Aprendizaje.

Este modelo señala las etapas de desarrollo de toda comunidad, así como ciertos
parámetros, a manera de facilitar el proceso de principio a fin. Por cada etapa se menciona
un objetivo general, el apoyo técnico necesario, los principales obstáculos y retos en el
proceso y el tipo de facilidades que permite la continua evolución de la comunidad. El
reconocer la importancia de las intervenciones de los participantes y su propio proceso de
aprendizaje es parte fundamental para asegurar el éxito de una CV, por lo que la Dirección
de Tecnología Educativa de México 2007 propone el modelo centrado en estos aspectos.




       Este esquema del proceso de evolución de las comunidades virtuales, ilustra de
manera clara la idea general, del proceso de funcionamiento de una comunidad virtual, en
donde la retroalimentación positiva pasa a ser la columna vertebral de la comunidad,
debido a que se puede observar que en cada objetivo cumplido, en dirección hacia la meta
final, se fija un escalón que refuerza no solo camino hacia la meta sino también el paso
anterior, lo que de cierta forma conlleva a ese circulo en donde, la trascendencia (paso5) a
pesar de ser el ultimo paso refuerza la construcción (paso4), ya que al estar dentro de ti la
información fijada que permita la actitud de cambio, esto conlleva a la construcción de un
nuevo conocimiento, que lógicamente produce un intercambio( paso 3).

                                                                                Juan Bautista.

           http://comunidadesvirtuales.obolog.com/caracteristicas-comunidades-virtuales-40216

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Proyecto de Análisis de las Comunidades Virtuales de aprendizaje

  • 1. Proyecto de Análisis de la Comunidades Virtuales de Aprendizaje Por: Juan Bautista Tomado con fines docentes de: http://comunidadesvirtuales.obolog.com/caracteristicas-comunidades-virtuales-40216 La sociedad contemporánea, exige que el futuro docente reflexione sobre cómo puede contribuir a mejorar la educación que se imparte en los diferentes institutos educativos del país, al tiempo que debe ser sensible acerca de su preparación académica y auto aprendizaje permanente. El educador debe ser flexible y abierto a los cambios, estar dispuesto a reorientar los contenidos, si es necesario, para que estén acordes con las necesidades de los alumnos y el contexto en el cual trabaja. En un mundo signado por lo digital, surgen nuevas formas de enseñanza, de allí la perspectiva cada vez más sólida del docente como mediador. Un profesional que sea capaz de establecer un vínculo entre sus alumnos y la enorme cantidad de información, las nuevas formas de presentación de la misma, así como el tratamiento y acceso a ella, independientemente de las barreras espacio-temporales y esto lo logra a través de la conformación de comunidades de aprendizajes. La mediación educativa, es un concepto que ha venido a afectar el modelo de relación entre la persona, la cultura y la enseñanza. En la actualidad no sólo los libros representan herramientas válidas y disponibles para desarrollar situaciones educativas. La era digital ha puesto a disposición de la instrucción, un conjunto de nuevos medios que permiten un mayor aprovechamiento de los procesos de aprendizaje de los alumnos (Lars – Gunnar, 1996). El carácter cada vez más cotidiano de lo digital, enfrenta al maestro con el imperativo de dominar las tecnologías de la información y de la comunicación para satisfacer las necesidades básicas de aprendizaje, no sólo de sus estudiantes sino también de
  • 2. si mismo, bajo la premisa de su formación permanente y auto dirigida. Sin lugar a dudas, la sociedad tecnológica demanda al docente un particular modo de “asumirla críticamente y en lo posible transformarla”. Por tal motivo, el educador ha de contar con una formación académica que le posibilite: a) asumir el conocimiento tecnológico; b) hacerlo un contenido apto para la enseñanza; c) descubrir los efectos negativos de la sociedad tecnológica; d) proyectar la dimensión moral ante el avance tecnológico constante (Pastorini, 2000, p. 4) 1. El Problema Como testimonia Rheingold (2007), los años 80 registraron la discreta efervescencia de las comunidades virtuales en EEUU de la mano de la difusión de Internet en centros académicos y de investigación. Por primera vez, se experimentaba la bidireccionalidad en espacios virtuales lo que significó, al mismo tiempo, la diseminación de una forma peculiar de autoorganizarse, de autogestionar el acopio, producción y gestión de información y conocimiento. Aquellas formas de organización no tenían parangón en el mundo real: la relación asíncrona, el estar siempre conectado sin estarlo (una especie de contestador automático multitudinario), el ser protagonista de estos procesos y no mera audiencia pasiva, invitaban lógicamente a mirar la realidad de otra manera. Hace poco tiempo lo importante era proveer el mejor acceso a Internet. Hoy en día hay tantos proveedores de acceso que la tendencia es a incrementar la competencia, en cuanto a calidad de servicio, atención al cliente, y precios. Probablemente, prevalezcan las grandes Empresas de telecomunicaciones e informática, como AT&T, MCI, IBM y otras, ó las Empresas de televisión por cable que ya empiezan a ofrecer este servicio. Después de un tiempo lo importante era la calidad del diseño, y todos los servicios alrededor de esta área. De nuevo se crearon muchas empresas proveedoras de servicio de diseño de páginas Web. Hoy en día hay muchos programas que permiten elaborar rápidamente páginas Web de cierta complejidad. Incluso, para las páginas que requieren muchos elementos de animación, elementos multimedios de audio, video, gráficos, diseño de "frames", y otros "features", existen herramientas que facilitan bastante el trabajo. Al
  • 3. igual que sucede con los proveedores de acceso, la competencia es fuerte entre las diversas Empresas proveedoras de servicios de diseño, destacándose en el mercado las que ofrecen mejores condiciones para el cliente tales como: calidad , soporte técnico, asesoría y precio. Hasta hace muy poco tiempo, las Empresas se preocupaban sólo por el acceso ó por diseñar un Web Site institucional, pasivo, de carácter meramente publicitario. Esta era la orientación que daban algunas Empresas a su presencia en Internet, y con mucha razón, después de un tiempo consideraban al Web Site como un centro de costos y gastos, sin ningún beneficio concreto para su negocio. Esta orientación ha cambiado radicalmente. Ahora el ciberespacio, más que una autopista, luce como una ciudad completa con sus calles, avenidas, casas, terrenos y edificios. Hoy en día es más importante contar con una oficina virtual de negocios para la Empresa en el ciberespacio, donde se brinde una serie de servicios y se atiendan clientes, prospectos, proveedores y relacionados que una simple valla publicitaria en un sitio que nadie visita. Es más efectivo, y tiene mucho más sentido, realizar esfuerzos en promocionar la existencia y ubicación de una oficina virtual, donde todos los días se brindan nuevos servicios y se ofrecen productos de interés, donde se genera una comunicación fluida con los diversos visitantes, se atienden sus necesidades, y se tratan de satisfacer sus requerimientos de información. El Web Site debe ser un centro de beneficios y no de costos. El enfoque actual es su uso como oficina virtual combinado con el aprovechamiento inteligente del correo electrónico para facilitar las comunicaciones y concretar negocios. Aspecto que las instituciones universitarias han aprovechado y tomado para sus propios beneficios. Si esta oficina se encuentra ubicada en un edificio que agrupa otras Empresas que se relacionan entre sí, se crea una Comunidad Virtual de aprendizaje. También puede tratarse de un Centro de negocios alrededor del cual en "parcelas virtuales" se ubican otras Empresas que generan servicios básicos, y donde concurren muchos usuarios que interactúan, generando así Comunidades Virtuales de alto potencial.
  • 4. Ahora bien se hace necesario preguntarse ¿qué pasaba en la realidad en aquellos años? ¿Hasta qué punto la evolución social era indiferente o marcaba las pautas de lo que ocurría en ese nuevo territorio, más allá de la “frontera electrónica”? El concepto de que “Información es poder”, el pilar del modelo tomado por los centros universitarios y esto aunado a las tecnologías de la información, en general, e internet, en particular, las tensiones del sistema educativo, la flexibilidad organizativa de las empresas al amparo de nuevos modelos de gestión del conocimiento, el manejo de información que excedía el habitual marco en el que se desenvolvían individuos y colectivos, todo ello cosido por el sutil hilo de la interacción, conformaba lo que podríamos denominar la “factoría” de un nuevo poder. Y este nuevo poder fue apropiado por las universidades de todos los países. Pues hasta no hace mucho, el conocimiento estaba fundamentalmente confinado entre los muros de las organizaciones que lo protegían como un “bien estratégico”. Se habla de ciertos individuos (científicos, expertos, docentes investigadores etc.), empresas, corporaciones, agencias públicas, agencias policiales o militares, centros de investigación, universidades, partidos políticos, sistema educativo formal, etc. Ahora, sin embargo, desde la irrupción pública de la Red, sobre todo desde lo que se podría llamar el proceso de resocialización de la “world wide web”, una parte sustancial de ese conocimiento reside en individuos, colectivos, empresas, organizaciones, administraciones e instituciones que se expresan en redes abiertas, turbulentas y expansivas. Como bien lo ha llamado Rheingold (2007) Estos tres últimos términos no son metáforas literarias, sino que son categorías que permiten comprender la estructura de la Red que recibimos en cuanto nuevos usuarios: -Una red abierta: nadie controla al que entra, no hay cancerbero, ni gerente, ni “espigador digital” que se encargue de aplicar criterios selectivos de acceso - Una red turbulenta: nadie controla la actividad de los demás (los gobiernos cada vez lo intentan más, pero, en principio, tratan de luchar contra este principio sin mucho éxito); -Una red expansiva: si no hay forma de controlar a quien entra y lo que hace, el contenido de la red crece constantemente de manera caótica, redundante y exponencial.
  • 5. El medio virtual, poblado por ordenadores en red, teléfonos, televisión, los multimedia y sistemas de satélites, comenzó a solaparse con poderes tradicionales corporativos, militares, sociales, económicos y políticos. En unos casos, recortando sensiblemente su fuerza y la lógica de su preeminencia, en otros potenciándolos y multiplicándolos. El poder de la información estaba basado anteriormente en el criterio de la exclusión (contra menos la poseyeran, más valiosa, más “puro” el poder que emanaba de ella). Sin embargo, en un mundo integrado por las comunidades virtuales aposentadas en las tecnologías de la información, el valor se desplazaba hacia la capacidad cooperativa de los agentes sociales. El ámbito digital convirtió a la información y el conocimiento en mercancías cruciales en las nuevas relaciones internacionales en un mundo rápidamente cambiante donde lo global y local adquirieron un significado nuevo, específico. Poseer información en exclusiva se volvió una tarea cada vez más espinosa, costosa, insostenible y, a la postre, estéril. La sociedad de la información reclamaba una participación que dinamitaba tales intentos exclusivistas, por más que durante bastante tiempo estos perdurarán con éxito pues todavía subsisten poderosas estructuras heredadas de la guerra fría. De esta manera, según Rheingold (2007) frente al “poder duro” de la guerra fría, blindado por la fuerza nuclear con su capacidad de destrucción y el valor de la información con el fin de mantener la vigencia de la política de bloques, surgió el “poder blando” sustentado en las tecnologías de la información. De la transferencia de información en una relación unilineal entre el procesador activo de información (Estado, empresa, medio de comunicación, etc.) y el receptor pasivo, se ha pasado al diálogo multilateral, transversal, interactivo, hasta alcanzar lo que se podría denominar la unidad básica de producción de información y conocimiento socialmente útil: la comunidad virtual (CV). En otras palabras, se está construyendo un mundo mucho más complejo, más ambiguo y menos esquemático, donde interactuar es poder. Un nuevo estado de las cosas caracterizado por multitud de archipiélagos de comunidades virtuales cuyas
  • 6. leyes de funcionamiento contravienen las rígidas reglas del poder duro que se ha conocido hasta ahora. Las universidades no escapan a la efervescencia de las comunidades virtuales, por lo que Guzmán (2005), señala que, la Universidad como subsistema de la educación formal debe revisar metas, fines y propósitos educativos, así como los aspectos organizativos, sus líneas pedagógicas y formación del profesorado. Debe incluir las innovaciones tecnológicas en sus espacios, desde orientaciones que optimicen los procesos académico - administrativos, dándole respuesta al proceso de enseñanza y aprendizaje, con la formación, la guía, el desarrollo físico, afectivo, social y moral de los ciudadanos. Y cabe destacar que esto lo logra a través de las comunidades de aprendizaje virtuales. 2. Marco referencial La revisión del marco referencial, que fundamenta este trabajo, se realiza en función de las áreas en las cuales se enmarca el presente estudio. La primera está destinada a la presentación de algunos antecedentes teóricos relacionados con las comunidades de aprendizajes y comunidades de aprendizaje virtuales, seguidamente se hablarán aspectos relacionados con Las TIC: Conceptualización y caracterización de las Tecnologías de Información y Comunicación. Así como de importancia de las TIC en el proceso de enseñanza aprendizaje. Por último, se hará una reseña de la universidad: en donde se tocará el tema relacionado con el Estado del arte con respecto al desarrollo de comunidades de aprendizaje. Experiencias en Venezuela, el uso de las TIC en la conformación y fortalecimiento de comunidades de aprendizaje y el caso de la UNESR. El vertiginoso desarrollo y crecimiento de Internet ha hecho que la Red se haya llenado de mucha información y contenido, que en ocasiones es difícil de asimilar y aprovechar adecuadamente. A veces, es simplemente difícil de ubicar ó no está claramente identificada. Capriles (2007) opina que en los últimos tiempos la cantidad y calidad de Web Sites de Empresas venezolanas ó de Instituciones ó personas venezolanas, que aportan valiosísima información sobre nuestro país. Pero, ha sido difícil de descubrir. La promoción
  • 7. de estas páginas Web ha sido muy tímida, y a veces los motores de búsqueda no son suficientes para localizar dichos Sites. Referencias de amigos, lecturas de artículos, y pura suerte, es lo que han permitido accesar estas páginas en Internet. Más allá de los recursos que clasifican la información por categorías ó de los propios "buscadores" de información en la Red, el usuario siente la creciente necesidad de poder visitar continuamente sitios que de alguna manera reúnan intereses y preferencias comunes. Poder obtener la información que busca más directamente y poderse comunicar con grupos de personas que comparten inquietudes similares, aún teniendo puntos de vista diferentes. Es aquí donde cobran fuerza las "comunidades virtuales”, un concepto realmente interesante, aunque no tan novedoso, ya que desde hace algunos años existen los "Newsgroups”, los "Bulletin Boards" y las listas de usuarios como Atarraya, que agrupa a los venezolanos alrededor del mundo. Capriles (2007). La tecnología Web ha proporcionado, sin embargo, nuevas herramientas y nuevos enfoques para el desarrollo y crecimiento de estas comunidades, y la posibilidad de generar muchas más a corto plazo. Las comunidades virtuales tienden a reflejar un poco la idea de reunirse en la Plaza a conversar e intercambiar informaciones. Alrededor de la Plaza, pueden haber Museos, Bibliotecas, Salas de Conciertos, Salas de Conferencias, ó simplemente sitios donde poderse sentar a conversar. Capriles (ob.cit). Afirma igualmente que pueden desarrollarse comunidades virtuales alrededor de una región, un país, un sector profesional ó empresarial, un hobbie, una publicación online, una Empresa, e incluso un proveedor de acceso ó de servicios. Hace importante señalar hoy día que, el contenido de los Web Sites, su continua y constante actualización, actividad a la que se da poca importancia al principio de un Proyecto de elaboración de Web Site. También son claves: la promoción, especialmente mediante el uso intensivo del correo electrónico, la inteligencia comercial, que permite identificar oportunidades de negocios, la investigación y análisis de los recursos de información ya existentes en la misma Red, la recopilación de listas de prospectos y de
  • 8. usuarios de interés, y sobre todo, la posibilidad de hacer que el Proyecto esté integrado como parte de una comunidad virtual, y no aparezca aislado en la Internet. Contenido significa reclutar talento, hacer alianzas estratégicas con proveedores de contenido, tales como publicaciones online, asociaciones profesionales, personalidades, Instituciones, Empresas, y personas. Contenido también significa buscar los temas de interés , tener criterio de lo que es útil e importante , promover la comunicación y discusión de temas de actualidad, usar los últimos avances de la tecnología de información, y en general , hacer un gran esfuerzo por enriquecer una comunidad virtual y generar beneficios y bondades para sus miembros. Cabe destacar que las comunidades de aprendizaje virtuales han cobrado nueva fuerza, y constituyen la tendencia actual en el ciberespacio y en los recintos universitarios.. El énfasis en el contenido y la actualización refuerza la utilidad y potencial de estas comunidades para satisfacer las crecientes necesidades de una economía y de una sociedad global , altamente competitiva , y que desea compartir experiencias y proyectos , tener la facilidad de accesar datos , intercambiar opiniones , y obtener información , de una manera integral , rápida , fluida, confiable y segura. Las comunidades de aprendizaje virtuales tienden a organizar y estructurar un poco, los inmensos recursos que las nuevas tecnologías de comunicación e información ponen a nuestra disposición en la actualidad. 3. El desarrollo del conocimiento científico y las Comunidades virtuales de Aprendizaje Ahora se trata de saber cuál ha sido la progresión de la actividad que se desenvuelve más allá de la frontera electrónica y qué se puede hacer al respecto. Y la respuesta ya no nos viene de los poderes establecidos, no sólo, sino fundamentalmente de la creciente capacidad para promover y actuar en Comunidades Virtuales (CV) que colocan a los individuos frente a la eventualidad de organizar sus deseos, sus aspiraciones o incluso su propia cotidianeidad en contextos virtuales en principio vacíos, que aguardan la acción de los conectados para adquirir la forma que estos les otorguen.
  • 9. Este cambio se ha convertido en una fuerza pluralizadora que construye mercados no represivos y que, además, no refuerza necesariamente, como antaño, un poder centralizado, aunque lógicamente no lo excluye, porque son los individuos y las organizaciones quienes deciden la fisonomía y funciones de las CV que crean y en las que actúan. Las CV, sólo existen y funcionan en la medida en que sean fruto de la actividad de los ciudadanos, entendidos estos como individuos, colectivos formales o informales, empresas, organizaciones, universidades, etc. Así se han creado espacios artificiales (virtuales) nuevos, dotados de una serie de características no siempre comprensibles desde los parámetros del “mundo real”. Por tal motivo Rheingold (2007), señala algunos elementos que han permito la conformación de comunidades virtuales, las cuales se pueden convertir en comunidades de aprendizaje. A saber: 1.- La información es de los usuarios. Es decir, la Red, en principio, está “vacía” y son los usuarios quienes deciden qué información van a almacenar, mostrar e intercambiar. Por tanto, cada usuario decide por dónde empieza a ver la Red, para qué y con quiénes. 2.- El acceso a la red es: Universal: basta acceder a un ordenador de la red, para acceder a toda la red o “ver” toda la Red (otra cosa es que, una vez dentro de la Red, haya lugares donde se pida el registro para acceder a la información que contienen); Simultáneo: todos estamos en la Red al mismo tiempo, pues existimos en cuanto información (ceros y unos). En realidad, la red es desde sus orígenes el primer contestador automático que se puso en funcionamiento. Nadie sabe si estamos conectados o no, pero nos relacionamos entre todos como si lo estuviéramos a través de nuestra presencia numérica, de la información que “movemos” y de las interacciones que promovemos; Independiente del tiempo (24h./365d.) y de la distancia. Es el primer espacio abierto constantemente a la actividad del ser humano independientemente de donde se encuentre.
  • 10. Sólo necesita acceder a un ordenador de la Red para que todo lo expuesto anteriormente funcione. 3.- Finalmente, los otros dos rasgos que cierran este comprimido código genético es que la red crece de manera descentralizada y desjerarquizada. Basta seguir añadiendo ordenadores (servidores) para que se esparza física y virtualmente y no hay ordenadores que desempeñen tareas de “comando y control” sobre los otros ordenadores de la Red. Si la información de la red es la que colocan o publican sus usuarios, se está en un entorno eminentemente participativo. De hecho, la red se retroalimenta constantemente de las señales que emiten sus usuarios. Esta participación conduce inexorablemente a la interacción, es decir, a la relación con lo que hacen los demás (no hablamos de intensidad o grados de dicha relación, sino que participar significa “mover” información propia en relación con los otros y mover información de los otros en relación con la propia). El resultado de ambos puntos es un crecimiento, constante de la información y el conocimiento que circula por el sistema. La evolución, por tanto, es un factor incorporado a la propia estructura de Internet. Crecimiento no significa sólo añadir más información, sino también todo lo que esto conlleva: sistemas de búsqueda, de clasificación, de síntesis, de participación e interacción, de reagrupamientos sistémicos o efímeros, de transacción e intercambio, de organización de la información y de su visibilidad, etc. 4. Proceso de configuración de Comunidades Virtuales de Aprendizaje. Este modelo señala las etapas de desarrollo de toda comunidad, así como ciertos parámetros, a manera de facilitar el proceso de principio a fin. Por cada etapa se menciona un objetivo general, el apoyo técnico necesario, los principales obstáculos y retos en el proceso y el tipo de facilidades que permite la continua evolución de la comunidad. El reconocer la importancia de las intervenciones de los participantes y su propio proceso de
  • 11. aprendizaje es parte fundamental para asegurar el éxito de una CV, por lo que la Dirección de Tecnología Educativa de México 2007 propone el modelo centrado en estos aspectos. Este esquema del proceso de evolución de las comunidades virtuales, ilustra de manera clara la idea general, del proceso de funcionamiento de una comunidad virtual, en donde la retroalimentación positiva pasa a ser la columna vertebral de la comunidad, debido a que se puede observar que en cada objetivo cumplido, en dirección hacia la meta final, se fija un escalón que refuerza no solo camino hacia la meta sino también el paso anterior, lo que de cierta forma conlleva a ese circulo en donde, la trascendencia (paso5) a pesar de ser el ultimo paso refuerza la construcción (paso4), ya que al estar dentro de ti la información fijada que permita la actitud de cambio, esto conlleva a la construcción de un nuevo conocimiento, que lógicamente produce un intercambio( paso 3). Juan Bautista. http://comunidadesvirtuales.obolog.com/caracteristicas-comunidades-virtuales-40216