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CEIP Antonio Machado
Resolución de
conflictos en el colegio
CEIP
“Antonio Machado”
CEIP Antonio Machado
Lola Martinez
adolasol67@hotmail.com
CEIP Antonio Machado
• ¿Cómo surgió la idea?
• Cómo nos organizamos.
• Roles y funciones.
• Método “Hablar hasta entenderse”.
• Registro de las soluciones propuestas.
Agenda
• Perspectivas ante un conflicto.
• Creencias y valores.
CEIP Antonio Machado
¿Cómo surgió la idea?
• Este proyecto surgió de la necesidad por parte de maestros de
nuestro colegio para ofrecer la oportunidad a los estudiantes para
resolver sus conflictos diarios de forma que ambas partes se
sintieran bien y al mismo tiempo ser cada vez más autónomos.
• Con este enfoque también estaríamos ayudándonos a nosotros
mismos, porque muchas veces no somos capaces de resolver
todos y cada uno de los problemas que surgen en la escuela,
¿Cómo mejorar?
lo que genera una sensación de
impotencia y frustración no sólo
para los estudiantes sino también
para los profesores.
CEIP Antonio Machado
• PERO sentíamos que era necesario ampliar los objetivos del Programa
de Mediación que inicialmente habíamos pensado porque se quería
enviar el mensaje a los alumnos de que ellos mismos son capaces de
resolver sus propios conflictos.
• Gracias a la formación dada al Equipo de Mediación por parte del
Departamento de Asuntos Sociales del Ayuntamiento de Collado
Villalba, supimos de la existencia del método de Bárbara Porro ( "Hablar
hasta entenderse”), en la que los niños fueran poco a poco y de forma
cada vez más autónoma, siendo capaces de expresar sus sentimientos
¿Cómo surgió la idea?
y necesidades y generar ideas creativas para
encontrar soluciones que les permitan sentirse
bien a ambas partes.
CEIP Antonio Machado
Cómo nos organizamos
Puesta en marcha del “Equipo de
Mediación “
Puesta en marcha del método
“Hablar hasta entenderse” (Bárbara
Porro) a través de la asignatura de
valores
Año Escolar: 2015/2016
PRIMERA FASE SEGUNDA FASE
Año Escolar: 2016/2017
Camino por
recorrer…
- Continuar con la formación de
alumnos ayudantes.
- Traslado del espacio “Hablar
hasta entenderse” a las aulas.
- Inclusión hora de tutoría en el
horario semanal.
TERCERA FASE
Año Escolar: 2017/2018
CEIP Antonio Machado
Cronograma
SEP OCT NOV DIC ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO
Año escolar: 2015/2016
Formación del Equipo
de Mediación
Puesta en
marcha de los
Alumnos
Ayudantes
Año escolar: 2016/2017
1ª FASE 2ª FASE
Formaciónde
Alumnos
Ayudantes5ºy
6º
Primeras ideas y
primeros pasos…
Formación
para los
alumnos del
método
“Hablar hasta
Entenderse”
Puesta en marcha para los alumnos del método
“Hablar hasta Entenderse”
Continuación de la puesta en marcha de los
Alumnos Ayudantes
Cómo nos organizamos
Formaciónde
AlumnosAyudantes
4º,5ºy6º
CEIP Antonio Machado
Cronograma
SEP OCT NOV DIC ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO
Año escolar: 2017/2018
Funcionamiento de Alumnos Ayudantes
3ª FASE
Formaciónde
Alumnos
Ayudantes4º,5ºy
6º
Cómo nos organizamos
Charladeprevencióndelbullyingen
lasRSSaalumnosypadres
Presentacióndelproyecto
alclaustro
Presentacióndelproyecto
alCEscolarypadres
SeleccióndeAlumnos
Ayudantes
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colaboración
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en colaboración
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Ayto. Villalba
Proyecto
colaboración
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sociales IES Jaime
Ferrán
Seminario de profesores “Comunicación no violenta”
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Emocionante”
para resolución
de conflictos
CEIP Antonio Machado
Tutores y
profesores
Alumnos
Ayudantes
EquipodeMediación
Director
Jefe de Estudios
Equipo Directivo
Coordinadora
Equipo de
Mediación
Cómo nos organizamos
Coordinadores de
Equipo Docente
CEIP Antonio Machado
Roles y funciones
• Alumnos Ayudantes: Las funciones de los alumnos ayudantes son:
1. Detectar conflictos en la clase.
2. Mediar entre alumnos (si ellos así lo requieren).
3. Ayudar a los recién llegados o a estudiantes que se sienten solos o
tristes para integrarlos con el resto de sus compañeros de la clase.
4. Detectar situaciones de bullying e informar a al profesor.
Todas estas tareas se llevan a cabo con la supervisión de los profesores
(especialmente de los tutores y del Equipo de Mediación).
“Las grandes oportunidades
para ayudar a los demás rara
vez vienen, pero las pequeñas
nos rodean todos los días.”
Sally Koch
CEIP Antonio Machado
• Alumnos Ayudantes: El ámbito de actuación de los Alumnos Ayudantes es:
1. La clase.
2. El recreo: Equipos de 2 ó 3 estudiantes (uno de 4º, uno de 5º y otro de 6º
curso) que estarán en el patio y que pueden ser requeridos durante los
recreos por parte de otros alumnos. Estos estudiantes llevan un chaleco
especial que les identifica y han llegado a ser una referencia en el recreo
siendo solicitados por los compañeros para mediar entre ellos cuando hay un
conflicto.
Roles y funciones
CEIP Antonio Machado
Tutores y profesores:
Recoger, canalizar y gestionar las potenciales situaciones de conflicto,
situaciones de bullying o situaciones con falta de integración en el
grupo.
Poner en conocimiento, a través de las reuniones de Equipo Docente,
los posibles casos de bullying, acoso o situación de riesgo de cualquier
clase para que conste en el acta de la reunión del Equipo Docente.
Ámbito de actuación: Grupo de clase.
Roles y funciones
CEIP Antonio Machado
Coordinadores de Equipo Docente:
Recoger en acta las situaciones de riesgo (acoso, alumnos no
integrados, bullying, etcétera) que les sean comunicadas en las
reuniones y tramitarlas a los demás Equipos para que todo el personal
docente esté informado así como al Equipo de Mediación.
Ámbito de actuación: Equipo Docente.
Roles y funciones
“Ninguno de nosotros es tan bueno
como todos nosotros juntos.”
Ray Kroc.
CEIP Antonio Machado
Coordinadora: Las funciones de la coordinadora son:
1. Realizar reuniones periódicas con los alumnos ayudantes.
2. Gestionar la formación de los alumnos, profesores y padres.
(comunidad educativa)
3. Coordinar el grupo de mediación.
4. Mantener un registro de los conflictos resueltos a través del método
“Hablar hasta Entenderse".
Ámbito de actuación: Comunidad Educativa.
“Unirse es el comienzo.
Mantenerse juntos es progresar.
Trabajar en equipo nos lleva al éxito.”
Henry Ford
Roles y funciones
CEIP Antonio Machado
Equipo Directivo: Las funciones Equipo Directivo son:
1. Organizar, coordinar y dirigir los recursos humanos y económicos
del centro para la implementación y desarrollo del programa “Hablar
hasta entenderse”.
2. Colaborar y estar en comunicación con la coordinadora del
proyecto para facilitar el desarrollo del programa.
Ámbito de actuación: Comunidad Educativa.
Roles y funciones
CEIP Antonio Machado
Método “Hablar hasta Entenderse”
Principales objetivos del método:
Hablar para entender y
darse cuenta del problema.
Tomar las
decisiones
necesarias para
resolver el conflicto
CEIP Antonio Machado
El método “Hablar hasta Entenderse” consta de 6 pasos:
PASO 1: Para… Haz un alto… Recobra la calma
Bote de la calma
Ingredientes del bote de la calma:
Agua caliente.
Pegamento.
Purpurina.
Método “Hablar hasta Entenderse”
CEIP Antonio Machado
PASO 2: Hablar y escucharse mutuamente.
Método “Hablar hasta Entenderse”
CEIP Antonio Machado
PASO 3: ¿Cómo escuchar?
- Cómo expresar mis sentimientos (mensaje en primera persona).
- Cuando yo veo u oigo (conducta concreta), me siento (lo que siente el
alumno) porque (como le afecta, lo que necesita).
HAPPINESS
ANGER
SADNESS
FEAR CALM
LOVE
Sentimientos
Método “Hablar hasta Entenderse”
Video
CEIP Antonio Machado
PASO 3: ¿Cómo escuchar?
Saber cuales son las necesidades de cada uno.
Necesidades
Método “Hablar hasta Entenderse”
BIENESTAR FÍSICO
Aire, agua, comida, descanso, contacto, movimiento, sexualidad abrigo…
ESPARCIMIENTO
Diversión, humor, juego…
AUTONOMÍA
Elección, recursos, espacio, libertad, autenticidad,
espontaneidad...
INTERRELACIÓN
Aceptación, afecto, amor, apoyo, compañía,
comprensión, cooperación, consideración,
confianza, empatía, inclusión, intimidad, respeto…
SENTIDO SIGNIFICADO
Aprendizaje, duelo, celebración, seguridad,
claridad, comprensión, conocimiento,
expansión, sentido, autenticidad,
reconocimiento, paz…
CEIP Antonio Machado
PASO 4: Propuesta de soluciones (aceptar las ideas sin emitir juicios ni
hacer comentarios).
Brainstorming: Mantener la atención en la búsqueda de soluciones (¿qué
otra cosa podríamos hacer?)
Método “Hablar hasta Entenderse”
CEIP Antonio Machado
PASO 5: Elegir la mejor idea para ambas partes.
Método “Hablar hasta Entenderse”
CEIP Antonio Machado
PASO 6: Trazar un plan y llevarlo a cabo.
Método “Hablar hasta Entenderse”
CEIP Antonio Machado
Registro de las soluciones
propuestas
• El “Registro de Soluciones Propuestas” es una hoja que rellenan los
alumnos que han resuelto sus disputas por el método “Hablar hasta
Entenderse”.
• En esta hoja los alumnos escriben
las ideas que ellos mismos
proponen para solucionar el
conflicto, así como el grado de
acuerdo o de desacuerdo que
tienen con cada una de ellas.
CEIP Antonio Machado
• "El Registro de Soluciones Propuestas”, será entregada al Tutor. El Tutor
a su vez se lo dará al Coordinador del Programa, a través de los
delegados de clase. La Coordinadora del programa llevará un registro de
los conflictos resueltos a través del método “Hablar hasta Entenderse".
• Es muy interesante mantener este registro ya que lo podemos utilizar
para:
2. Evaluar las propuestas que han hecho los alumnos
y tener una idea de la evolución de la madurez de las
mismas.
3. Observar la evolución de la autonomía a la hora de
resolver los conflictos diarios.
Registro de las soluciones
propuestas
1. Hacer una estadística de conflictos que han sido resueltos por este
método y por tanto, puede servir como un indicador de su evolución.
CEIP Antonio Machado
Cambio de perspectiva ante un conflicto.
El maestro.
El viejo modo El nuevo modo
1. El maestro percibe el conflicto como una interrupción en el
aprendizaje.
2. El maestro se siente obligado a enmendar los problemas
rápidamente y reanudar la clase.
3. El maestro maneja la situación.
4. El maestro se agota resolviendo las quejas de los
alumnos.
5. El maestro sermonea.
6. El maestro se interesa en el pasado (quien hizo que cosa).
7. El maestro se interesa por el niño (¿quién se portó mal?)
8. El maestro le dice al niño que “se portó mal” y que pida
disculpas.
1. El maestro percibe el conflicto como una ocasión
propicia para enseñar técnicas de conciliación.
2. El maestro remite los problemas a la hora prevista para
hablar hasta entenderse y reanuda la clase.
3. El maestro no resuelve el problema, sino que les enseña
a los alumnos cómo resolverlos por si mismos,.
4. El maestro trata las quejas como solicitud de ayuda de
los alumnos y lo remite al rincón de “Hablar hasta
Entenderse”.
5. El maestro le pregunta al niño “¿cómo puedes resolver
esto?”. Genera autonomía.
6. El maestro se interesa en el futuro (cómo lograr un
desenlace satisfactorio).
7. El maestro se interesa en el problema (¿qué anduvo
mal?) y no emite juicios.
8. El maestro le pregunta al niño cómo mejorar esta
situación.
CEIP Antonio Machado
El viejo modo El nuevo modo
1. El niño maneja los conflictos desquitándose, retrayéndose
o denunciando al otro.
2. Cuando lo “tratan mal”, el niño busca vengarse.
3. Un modo de vengarse es denunciar al otro (hacer que el
otro niño sea sancionado).
4. El niño trata de convencer al maestro de que “yo tengo
razón” y mi compañero no la tiene.
5. El niño puede mentir para evitar ser sancionado.
6. El niño puede manifestar su enojo para llamarle la
atención al del maestro.
1. El niño obtiene lo que desea empleando su capacidad de
escuchar, hablar y pensar.
2. Cuando hay un conflicto, el niño procura satisfacer sus
necesidades.
3. El niño pide al maestro que lo ayude a hablar hasta
entenderse con el otro niño.
4. El niño habla abiertamente de lo que pasó. El maestro lo
escucha y acepta lo que dice.
5. El niño dice la verdad porque no se emiten juicios.
6. El niño no precisa llamar la atención porque se siente
escuchado.
Cambio de perspectiva ante un conflicto.
El niño.
CEIP Antonio Machado
Valores y creencias
El viejo modo El nuevo modo
1. Los conflictos son malos.
2. Los niños necesitan de los adultos para resolver sus
problemas.
3. No está bien cometer errores.
4. Cuando hay problemas, alguien tiene la culpa.
5. Hay un solo camino correcto.
6. No está bien enojarse ni desalentarse.
7. Al niño que se comporta mal hay que castigarlo para que
aprenda.
8. La competencia es una buena manera de motivar a los
niños,
1. Los conflictos son naturales. Según cómo los tratemos
pueden tener resultados negativos o positivos.
2. Los niños son responsables y capaces de resolver los
propios problemas.
3. Los errores son oportunidades para aprender.
4. Cuando hay problemas buscamos soluciones.
5. Hay muchas formas de percibir las cosas. Hay muchos
modos de resolver problemas.
6. Es humano enojarse y desalentarse cuando surgen
problemas. Hay maneras respetuosas de expresar estos
sentimientos.
7. Los niños se portan bien cuando se sienten bien.
8. La competencia conduce e al conflicto. La cooperación
genera confianza y ayuda a los niños a rendir en sus
estudios y a formar relaciones más profundas.
CEIP Antonio Machado
Preguntas
CEIP Antonio Machado
CEIP
“Antonio Machado”
Lola Martínez Gil
adolasol67@hotmail.com
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Proyecto de resolucion de conflictos en el aula curso 2017 2018 esp

  • 1. CEIP Antonio Machado Resolución de conflictos en el colegio CEIP “Antonio Machado” CEIP Antonio Machado Lola Martinez adolasol67@hotmail.com
  • 2. CEIP Antonio Machado • ¿Cómo surgió la idea? • Cómo nos organizamos. • Roles y funciones. • Método “Hablar hasta entenderse”. • Registro de las soluciones propuestas. Agenda • Perspectivas ante un conflicto. • Creencias y valores.
  • 3. CEIP Antonio Machado ¿Cómo surgió la idea? • Este proyecto surgió de la necesidad por parte de maestros de nuestro colegio para ofrecer la oportunidad a los estudiantes para resolver sus conflictos diarios de forma que ambas partes se sintieran bien y al mismo tiempo ser cada vez más autónomos. • Con este enfoque también estaríamos ayudándonos a nosotros mismos, porque muchas veces no somos capaces de resolver todos y cada uno de los problemas que surgen en la escuela, ¿Cómo mejorar? lo que genera una sensación de impotencia y frustración no sólo para los estudiantes sino también para los profesores.
  • 4. CEIP Antonio Machado • PERO sentíamos que era necesario ampliar los objetivos del Programa de Mediación que inicialmente habíamos pensado porque se quería enviar el mensaje a los alumnos de que ellos mismos son capaces de resolver sus propios conflictos. • Gracias a la formación dada al Equipo de Mediación por parte del Departamento de Asuntos Sociales del Ayuntamiento de Collado Villalba, supimos de la existencia del método de Bárbara Porro ( "Hablar hasta entenderse”), en la que los niños fueran poco a poco y de forma cada vez más autónoma, siendo capaces de expresar sus sentimientos ¿Cómo surgió la idea? y necesidades y generar ideas creativas para encontrar soluciones que les permitan sentirse bien a ambas partes.
  • 5. CEIP Antonio Machado Cómo nos organizamos Puesta en marcha del “Equipo de Mediación “ Puesta en marcha del método “Hablar hasta entenderse” (Bárbara Porro) a través de la asignatura de valores Año Escolar: 2015/2016 PRIMERA FASE SEGUNDA FASE Año Escolar: 2016/2017 Camino por recorrer… - Continuar con la formación de alumnos ayudantes. - Traslado del espacio “Hablar hasta entenderse” a las aulas. - Inclusión hora de tutoría en el horario semanal. TERCERA FASE Año Escolar: 2017/2018
  • 6. CEIP Antonio Machado Cronograma SEP OCT NOV DIC ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO Año escolar: 2015/2016 Formación del Equipo de Mediación Puesta en marcha de los Alumnos Ayudantes Año escolar: 2016/2017 1ª FASE 2ª FASE Formaciónde Alumnos Ayudantes5ºy 6º Primeras ideas y primeros pasos… Formación para los alumnos del método “Hablar hasta Entenderse” Puesta en marcha para los alumnos del método “Hablar hasta Entenderse” Continuación de la puesta en marcha de los Alumnos Ayudantes Cómo nos organizamos Formaciónde AlumnosAyudantes 4º,5ºy6º
  • 7. CEIP Antonio Machado Cronograma SEP OCT NOV DIC ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO Año escolar: 2017/2018 Funcionamiento de Alumnos Ayudantes 3ª FASE Formaciónde Alumnos Ayudantes4º,5ºy 6º Cómo nos organizamos Charladeprevencióndelbullyingen lasRSSaalumnosypadres Presentacióndelproyecto alclaustro Presentacióndelproyecto alCEscolarypadres SeleccióndeAlumnos Ayudantes Proyecto colaboración Animadores de patio M Maristas Escuela de padres en colaboración Servicios Sociales Ayto. Villalba Proyecto colaboración integradores sociales IES Jaime Ferrán Seminario de profesores “Comunicación no violenta” Taller “Aula Emocionante” para resolución de conflictos
  • 8. CEIP Antonio Machado Tutores y profesores Alumnos Ayudantes EquipodeMediación Director Jefe de Estudios Equipo Directivo Coordinadora Equipo de Mediación Cómo nos organizamos Coordinadores de Equipo Docente
  • 9. CEIP Antonio Machado Roles y funciones • Alumnos Ayudantes: Las funciones de los alumnos ayudantes son: 1. Detectar conflictos en la clase. 2. Mediar entre alumnos (si ellos así lo requieren). 3. Ayudar a los recién llegados o a estudiantes que se sienten solos o tristes para integrarlos con el resto de sus compañeros de la clase. 4. Detectar situaciones de bullying e informar a al profesor. Todas estas tareas se llevan a cabo con la supervisión de los profesores (especialmente de los tutores y del Equipo de Mediación). “Las grandes oportunidades para ayudar a los demás rara vez vienen, pero las pequeñas nos rodean todos los días.” Sally Koch
  • 10. CEIP Antonio Machado • Alumnos Ayudantes: El ámbito de actuación de los Alumnos Ayudantes es: 1. La clase. 2. El recreo: Equipos de 2 ó 3 estudiantes (uno de 4º, uno de 5º y otro de 6º curso) que estarán en el patio y que pueden ser requeridos durante los recreos por parte de otros alumnos. Estos estudiantes llevan un chaleco especial que les identifica y han llegado a ser una referencia en el recreo siendo solicitados por los compañeros para mediar entre ellos cuando hay un conflicto. Roles y funciones
  • 11. CEIP Antonio Machado Tutores y profesores: Recoger, canalizar y gestionar las potenciales situaciones de conflicto, situaciones de bullying o situaciones con falta de integración en el grupo. Poner en conocimiento, a través de las reuniones de Equipo Docente, los posibles casos de bullying, acoso o situación de riesgo de cualquier clase para que conste en el acta de la reunión del Equipo Docente. Ámbito de actuación: Grupo de clase. Roles y funciones
  • 12. CEIP Antonio Machado Coordinadores de Equipo Docente: Recoger en acta las situaciones de riesgo (acoso, alumnos no integrados, bullying, etcétera) que les sean comunicadas en las reuniones y tramitarlas a los demás Equipos para que todo el personal docente esté informado así como al Equipo de Mediación. Ámbito de actuación: Equipo Docente. Roles y funciones “Ninguno de nosotros es tan bueno como todos nosotros juntos.” Ray Kroc.
  • 13. CEIP Antonio Machado Coordinadora: Las funciones de la coordinadora son: 1. Realizar reuniones periódicas con los alumnos ayudantes. 2. Gestionar la formación de los alumnos, profesores y padres. (comunidad educativa) 3. Coordinar el grupo de mediación. 4. Mantener un registro de los conflictos resueltos a través del método “Hablar hasta Entenderse". Ámbito de actuación: Comunidad Educativa. “Unirse es el comienzo. Mantenerse juntos es progresar. Trabajar en equipo nos lleva al éxito.” Henry Ford Roles y funciones
  • 14. CEIP Antonio Machado Equipo Directivo: Las funciones Equipo Directivo son: 1. Organizar, coordinar y dirigir los recursos humanos y económicos del centro para la implementación y desarrollo del programa “Hablar hasta entenderse”. 2. Colaborar y estar en comunicación con la coordinadora del proyecto para facilitar el desarrollo del programa. Ámbito de actuación: Comunidad Educativa. Roles y funciones
  • 15. CEIP Antonio Machado Método “Hablar hasta Entenderse” Principales objetivos del método: Hablar para entender y darse cuenta del problema. Tomar las decisiones necesarias para resolver el conflicto
  • 16. CEIP Antonio Machado El método “Hablar hasta Entenderse” consta de 6 pasos: PASO 1: Para… Haz un alto… Recobra la calma Bote de la calma Ingredientes del bote de la calma: Agua caliente. Pegamento. Purpurina. Método “Hablar hasta Entenderse”
  • 17. CEIP Antonio Machado PASO 2: Hablar y escucharse mutuamente. Método “Hablar hasta Entenderse”
  • 18. CEIP Antonio Machado PASO 3: ¿Cómo escuchar? - Cómo expresar mis sentimientos (mensaje en primera persona). - Cuando yo veo u oigo (conducta concreta), me siento (lo que siente el alumno) porque (como le afecta, lo que necesita). HAPPINESS ANGER SADNESS FEAR CALM LOVE Sentimientos Método “Hablar hasta Entenderse” Video
  • 19. CEIP Antonio Machado PASO 3: ¿Cómo escuchar? Saber cuales son las necesidades de cada uno. Necesidades Método “Hablar hasta Entenderse” BIENESTAR FÍSICO Aire, agua, comida, descanso, contacto, movimiento, sexualidad abrigo… ESPARCIMIENTO Diversión, humor, juego… AUTONOMÍA Elección, recursos, espacio, libertad, autenticidad, espontaneidad... INTERRELACIÓN Aceptación, afecto, amor, apoyo, compañía, comprensión, cooperación, consideración, confianza, empatía, inclusión, intimidad, respeto… SENTIDO SIGNIFICADO Aprendizaje, duelo, celebración, seguridad, claridad, comprensión, conocimiento, expansión, sentido, autenticidad, reconocimiento, paz…
  • 20. CEIP Antonio Machado PASO 4: Propuesta de soluciones (aceptar las ideas sin emitir juicios ni hacer comentarios). Brainstorming: Mantener la atención en la búsqueda de soluciones (¿qué otra cosa podríamos hacer?) Método “Hablar hasta Entenderse”
  • 21. CEIP Antonio Machado PASO 5: Elegir la mejor idea para ambas partes. Método “Hablar hasta Entenderse”
  • 22. CEIP Antonio Machado PASO 6: Trazar un plan y llevarlo a cabo. Método “Hablar hasta Entenderse”
  • 23. CEIP Antonio Machado Registro de las soluciones propuestas • El “Registro de Soluciones Propuestas” es una hoja que rellenan los alumnos que han resuelto sus disputas por el método “Hablar hasta Entenderse”. • En esta hoja los alumnos escriben las ideas que ellos mismos proponen para solucionar el conflicto, así como el grado de acuerdo o de desacuerdo que tienen con cada una de ellas.
  • 24. CEIP Antonio Machado • "El Registro de Soluciones Propuestas”, será entregada al Tutor. El Tutor a su vez se lo dará al Coordinador del Programa, a través de los delegados de clase. La Coordinadora del programa llevará un registro de los conflictos resueltos a través del método “Hablar hasta Entenderse". • Es muy interesante mantener este registro ya que lo podemos utilizar para: 2. Evaluar las propuestas que han hecho los alumnos y tener una idea de la evolución de la madurez de las mismas. 3. Observar la evolución de la autonomía a la hora de resolver los conflictos diarios. Registro de las soluciones propuestas 1. Hacer una estadística de conflictos que han sido resueltos por este método y por tanto, puede servir como un indicador de su evolución.
  • 25. CEIP Antonio Machado Cambio de perspectiva ante un conflicto. El maestro. El viejo modo El nuevo modo 1. El maestro percibe el conflicto como una interrupción en el aprendizaje. 2. El maestro se siente obligado a enmendar los problemas rápidamente y reanudar la clase. 3. El maestro maneja la situación. 4. El maestro se agota resolviendo las quejas de los alumnos. 5. El maestro sermonea. 6. El maestro se interesa en el pasado (quien hizo que cosa). 7. El maestro se interesa por el niño (¿quién se portó mal?) 8. El maestro le dice al niño que “se portó mal” y que pida disculpas. 1. El maestro percibe el conflicto como una ocasión propicia para enseñar técnicas de conciliación. 2. El maestro remite los problemas a la hora prevista para hablar hasta entenderse y reanuda la clase. 3. El maestro no resuelve el problema, sino que les enseña a los alumnos cómo resolverlos por si mismos,. 4. El maestro trata las quejas como solicitud de ayuda de los alumnos y lo remite al rincón de “Hablar hasta Entenderse”. 5. El maestro le pregunta al niño “¿cómo puedes resolver esto?”. Genera autonomía. 6. El maestro se interesa en el futuro (cómo lograr un desenlace satisfactorio). 7. El maestro se interesa en el problema (¿qué anduvo mal?) y no emite juicios. 8. El maestro le pregunta al niño cómo mejorar esta situación.
  • 26. CEIP Antonio Machado El viejo modo El nuevo modo 1. El niño maneja los conflictos desquitándose, retrayéndose o denunciando al otro. 2. Cuando lo “tratan mal”, el niño busca vengarse. 3. Un modo de vengarse es denunciar al otro (hacer que el otro niño sea sancionado). 4. El niño trata de convencer al maestro de que “yo tengo razón” y mi compañero no la tiene. 5. El niño puede mentir para evitar ser sancionado. 6. El niño puede manifestar su enojo para llamarle la atención al del maestro. 1. El niño obtiene lo que desea empleando su capacidad de escuchar, hablar y pensar. 2. Cuando hay un conflicto, el niño procura satisfacer sus necesidades. 3. El niño pide al maestro que lo ayude a hablar hasta entenderse con el otro niño. 4. El niño habla abiertamente de lo que pasó. El maestro lo escucha y acepta lo que dice. 5. El niño dice la verdad porque no se emiten juicios. 6. El niño no precisa llamar la atención porque se siente escuchado. Cambio de perspectiva ante un conflicto. El niño.
  • 27. CEIP Antonio Machado Valores y creencias El viejo modo El nuevo modo 1. Los conflictos son malos. 2. Los niños necesitan de los adultos para resolver sus problemas. 3. No está bien cometer errores. 4. Cuando hay problemas, alguien tiene la culpa. 5. Hay un solo camino correcto. 6. No está bien enojarse ni desalentarse. 7. Al niño que se comporta mal hay que castigarlo para que aprenda. 8. La competencia es una buena manera de motivar a los niños, 1. Los conflictos son naturales. Según cómo los tratemos pueden tener resultados negativos o positivos. 2. Los niños son responsables y capaces de resolver los propios problemas. 3. Los errores son oportunidades para aprender. 4. Cuando hay problemas buscamos soluciones. 5. Hay muchas formas de percibir las cosas. Hay muchos modos de resolver problemas. 6. Es humano enojarse y desalentarse cuando surgen problemas. Hay maneras respetuosas de expresar estos sentimientos. 7. Los niños se portan bien cuando se sienten bien. 8. La competencia conduce e al conflicto. La cooperación genera confianza y ayuda a los niños a rendir en sus estudios y a formar relaciones más profundas.
  • 29. CEIP Antonio Machado CEIP “Antonio Machado” Lola Martínez Gil adolasol67@hotmail.com