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Cód. Proyecto SOFIA: 1332798 Cód. Programa SOFIA:122121 Versión del Programa: 2 Fichas asociadas:
1.1 Centro de Formación: 1.2 Regional:
1.3 Nombre del proyecto:
1.4 Programa de Formación al que da
respuesta:
1.5 Tiempo estimado de ejecución del
proyecto (meses):
1.6 Empresas o instituciones que
participan en su formulación o
financiación: (si Existe)
1.7 Palabras claves de búsqueda :
11
10
Analizar la estructura organico - funcional a empresas de Bucaramanga y su area metropolitana
Determinar las necesidades de información de las areas administrativas con sus respectivos procesos a empresas de las Bucaramanga y su area metropolitana
Elaborar documentos empresariales y contables internos y externos de acuerdo a las necesidades de la empresa aplicando la normatividad vigente.
Organizar los diferentes documentos internos y externos de la empresa de acuerdo con las Normas Vigentes y las políticas institucionales
2.5.1 Beneficiarios del proyecto
Social:
Económico:
Ambiental:
Tecnológico:
Versión: 02
Código: GFPI-F-016
1356905-1356923
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
PROYECTO FORMATIVO
Empresas de Bucaramanga y su area metropolitana de los diferentes sectores economicos
2.4 Objetivos específicos:
Realizar eventos empresariales teniendo en cuenta las necesidades de la empresa y del cliente
Mejora la calidad de vida del personal que labora en las empresas al incrementar la competitividad con el buen manejo de los procesos de asisencia administrativa
con clientes satisfechos y un clima laboral optimo y armonico.
20
2.2 Justificación del proyecto
En las empresas de Bucaramanga y su area metropolitana no estan planeando ni ejecutando en forma eficiente los procedimientos y procesos administrativos en el área de Producción, gestion ,manejo de documental , atención
y servicio al cliente ya que la documentación no se elabora , ni se le da el manejo de acuerdo a la normatividad vigente norma GTC 185 y ley General de archivos 594 de 2000 por lo que se evidencia deosorganizacion de la
información lo cual no permite su flujo adecuado . Se requiere garantizar el mejoramiento del sistema de calidad con el manejo, unificacion de la informacion como la atención y servicio al cliente que permita a las empresas una
eficiente prestación de los servicios mejorando su productividad y competitividad.
2.3 Objetivo general
Apoyar y fortalecer los servicios administrativos para empresas de Bucaramanga y su area metropolitana
2.5.3 Restricciones o riesgos asociados y alternativas de solución:
Evaluar la atención al ciente interno y externo siguiendo el protocolo y las politicas de servicio
2.5 Alcance
Uso racional de los recursos fisicos con la digitalización de la documentación.
Optimización de las TIC para contribuir a la eficiencia y eficacia en los procesos de asistencia administrativa.
Incremento en la productividad y posicionamiento de las empresas con la aplicación de los procesos de asistencia administrativa.
1. Información básica del proyecto
CENTRO DE SERVICIOS EMPRESARIALES Y TURISTICOS SANTANDER
APOYO Y FORTALECIMIENTO EN LA PLANEACIÓN Y EJECUCIÓN DE LOS SERVICIOS ADMINISTRATIVOS PARA EMPRESAS DE BUCARAMANGA Y SU AREA METROPOLITANA
ASISTENCIA ADMINISTRATIVA
12 MESES
SENA-MULTICOMPUTO
UNIDAD ADMINISTRATIVA, ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL, DOCUMENTOS ORGANIZACIONALES, EVENTOS, SERVICIO AL CLIENTE, NORMA TECNICA
1.9.2 Número de resultados de aprendizaje transversales
que se alcanzan con el proyecto
1.9.3 Número de resultados de aprendizaje básicos que se
alcanzan con el proyecto:
2. Estructura del Proyecto
2.1 Planteamiento del problema o necesidad que se pretende solucionar
Ausencia de planeación y ejecucion requerida en los procedimientos y procesos administrativos del sector empresarial de Bucaramanga y su area metropolitana que afectan su productividad y competitividad
2.5.2 Impacto
1.8 Número total de resultados de
aprendizaje del programa de
formación:
41
1.9 Número de
resultados de
aprendizaje por
tipo de
competencia
1.9.1 Número de resultados de aprendizaje específicos que
se alcanzan con el proyecto:
Versión: 02
Código: GFPI-F-016
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
PROYECTO FORMATIVO
Código Denominación Código
24020150
24020150
24020150
24020150
24020150-5
IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE
LA FORMACIÓN PROFESIONAL
DE ACUERDO CON EL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL.
CONTEXTUALIZAR AL APRENDIZ PARA EL
DESARROLLO DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN, EN EL
ENTORNO INSTITUCIONAL, PRODUCTIVO Y
SOCIAL CON BASE EN LOS LINEAMIENTOS
INSTITUCIONALES SENA Y POLÍTICAS SOCIALES Y
DEL SECTOR PRODUCTIVO.
Gestionar la información de acuerdo con los procedimientos establecidos y
con las tecnologías de la información y la comunicación disponibles. (Tics)
Transversal.
SI
SI
SI
NO
El proyecto resuelve una necesidad del sector productivo?
El proyecto mejora el proceso/producto/servicio existente?
El proyecto involucra el uso de nuevas técnicas y tecnologías de proceso?
Los productos finales son susceptibles a protección industrial y/o derechos de autor?
Desinteres por parte de las empresas para la implementaciòn de los procesos de asistencia administrativa . / incentivar a los empresarios mostrando las bondades al aplicar los procesos de asistencia administrativa.
2.6 Innovación/Gestión Tecnológica
ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA
NORMATIVA INSTITUCIONAL EN EL
MARCO DE SU PROYECTO DE VIDA.
RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO, EL
PAPEL DE LOS AMBIENTES DE
APRENDIZAJE Y LA METODOLOGÍA DE FORMACIÓN, DE ACUERDO CON LA
DINÁMICA ORGANIZACIONAL DEL
SENA
A
N
A
L
I
S
I
S
CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIÓN PARA EL
DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL
PROGRAMA FORMACIÓN, CON BASE EN LA POLÍTICA INSTITUCIONAL
Los productos obtenidos en el proyecto pueden ser posicionados en el mercado?
2.7 Valoración Productiva
Con el desarrollo del proyecto se puede satisfacer la necesidad de un cliente potencial?
Viabilidad de proyecto para plan de negocio?
3. PLANEACION DEL PROYECTO
3.1 FASES DEL PROYECTO 3.2 ACTIVIDADES DEL PROYECTO:
3.3. RESULTADOS DE APRENDIZAJE COMPONENTE TECNICO (a partir 3.4. RESULTADOS DE APRENDIZAJE COMPONENTE SOCIAL
Denominación
SI
SI
ALTA
2.5.4. Productos o resultados del proyecto:
Informe de la planeación estrategica y estructura organico-funcional de una empresa específica
informe de trazabilidad del servicio al cliente de acuerdo con las politicas de la organización y tecnologias disponibles.
Informe que evidencie la planeación, divulgacion y realizacion de un evento empresarial.
Archivo de gestion de la empresa organizado con base en lar normas tecnicas y legales.
Informe de las necesidades identificadas en las diferentes areas administrativas de la empresa.
Carpeta que contenga los diferentes documentos empresariales soportes contables y estados financieros básicos según la normas vigentes .
Desconocimiento por parte de las empresas sobre la existencia de las TIC aplicadas a los procesos administrativos/. Capacitar a el personal de las empresas sobre el uso de las TIC para su implementación en las unidades
administrativas.
Versión: 02
Código: GFPI-F-016
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
PROYECTO FORMATIVO
2106010010
IDENTIFICAR LAS FUNCIONES,
PROCEDIMIENTOS, UBICACIÓN ORGÁNICO-
FUNCIONAL Y DEPENDENCIAS ASOCIADAS A
LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DENTRO DE LA
ORGANIZACIÓN Y SU ENTORNO.
210601011
IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DE
INFORMACIÓN DE LA UNIDAD
ADMINISTRATIVA APLICANDO LA
METODOLOGÍA Y NORMAS VIGENTES DE LA
ORGANIZACIÓN.
210601011
Recopilar la información, de acuerdo con el
instrumento diseñado por la organización.
210601011
Tabular la información recolectada, de
acuerdo con técnicas para el procesamiento
de datos.
210601011
Presentar los resultados de la información
tabulada, de acuerdo con las políticas de la
organización.
210601001
Redactar documentos organizacionales
teniendo en cuenta el asunto, el tipo, las
funciones de la unidad administrativa;
aplicando las normas gramaticales, de ántica
y de sintaxis, las normas técnicas
colombianas vigentes para la elaboración y
presentación y las normas de gestión de la
calidad.
Generar procesos autónomos y de trabajo colaborativo permanentes,
fortaleciendo el equilibrio de los componentes racionales y emocionales
orientados hacia el Desarrollo Humano Integral.
ANALIZAR LA PLANEACION ESTRATEGICA Y
ESTRUCTURA ORGANICO - FUNCIONAL DE ACUERDO
A LAS NECESIDADES
ADMINISTRATIVAS DE LAS EMPRESAS DE
BUCARAMANGA Y SU AREA METROPOLITANA.
A
N
A
L
I
S
I
S
DETERMINAR LAS NECESIDADES DE LAS AREAS
ADMINISTRATIVAS A EMPRESAS DE BUCARAMANGA
Y SU AREA METROPOLITANA.
P
L
A
N
E
A
C
I
O
N
ELABORAR DOCUMENTOS EMPRESARIALES y
CONTABLES APLICANDO LA NORMATIVIDAD
VIGENTE. BASADAS EN LAS FUNCIONES DE LA
UNIDAD ADMINISTRATIVA .
Versión: 02
Código: GFPI-F-016
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
PROYECTO FORMATIVO
210601001
Digitar textos utilizando la tecnología
disponible, aplicando las técnicas de
digitación y el desarrollo de habilidades y
destrezas para el logro de la velocidad y la
precisión de acuerdo con los requerimientos
y las normas de seguridad y salud
ocupacional.
210601001
Transcribir documentos organizacionales
utilizando la tecnología disponible, aplicando
las técnicas de digitación, las normas técnicas
colombianas vigentes para su presentación,
las de la organización, las de gestión
documental y de la calidad.
280201058
Elaborar los documentos comerciales,
contables y títulos valores teniendo en
cuenta normas contables y comerciales
280201058
CONTABILIZAR LAS OPERACIONES DE LA
EMPRESA, TENIENDO EN CUENTA NORMAS
CONTABLES, COMERCIALES, TRIBUTARIAS Y
LABORALES, DE ACUERDO CON EL PLAN
ÚNICO DE CUENTAS DEL SECTOR
280201058
Generar los reportes necesarios para verificar
que el registro de las operaciones contables
esté acorde con los respectivos soportes,
teniendo en cuenta la normatividad vigente y
los principios de contabilidad generalmente
aceptados.
210601008
Recibir los documentos de acuerdo con las
políticas organizacionales y la legislación
vigente.
210601008
Despachar los documentos generados en la
unidad administrativa, teniendo en cuenta las
normas gramaticales y de sintaxis, las normas
técnicas colombianas para la elaboración y
presentación de los documentos, las normas
internas y la legislación vigente.
21060108
Operar los recursos tecnológicos requeridos
para el recibo, el despacho y la organización
de los documentos, de acuerdo con las
políticas institucionales.
E
J
E
C
U
C
I
O
N
Generar hábitos saludables en su estilo de vida para garantizar la prevención
de riesgos ocupacionales de acuerdo con el diagnóstico de su condición física
individual y la naturaleza y complejidad de su desempeño laboral. (Salud
ocupacional) Transversal.
Asumir actitudes críticas , argumentativas y propositivas en función de la
resolución de problemas de carácter productivo y social.
Generear hábitos saludables en su estilo de vida para garantizar la
prevención de riesgos ocupacionales de acuerdo con el diagnostico de su
condición fisica individual y la naturaleza y complejidad de su desempeño
laboral.
Aplicar técnicas de cultura física para el mejoramiento de su expresión
corporal, desempeño laboral según la naturaleza y complejidad del área
ocupacional.
ORGANIZAR LOS DIFERENTES DOCUMENTOS
INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS
NORMAS VIGENTES Y LAS POLÍTICAS
INSTITUCIONALES
ELABORAR DOCUMENTOS EMPRESARIALES y
CONTABLES APLICANDO LA NORMATIVIDAD
VIGENTE. BASADAS EN LAS FUNCIONES DE LA
UNIDAD ADMINISTRATIVA .
Versión: 02
Código: GFPI-F-016
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
PROYECTO FORMATIVO
21060108
Preservar los documentos (soporte físico o
digital) para el suministro de información de
acuerdo con las normas, las técnicas, la
tecnología disponible y la legislación vigente
210601002
Aplicar el proceso administrativo al desarrollo
del evento, de acuerdo con el propósito,
objetivo, plan, protocolo, los medios de
divulgación y las políticas de la organización
30 HORAS
210601002
Divulgar un evento utilizando los medios
planeados.
210601002
Realizar eventos en la Unidad Administrativa
teniendo en cuenta el tipo de evento, la
conformación de comités, la coordinación de
las diferentes actividades, y las políticas
institucionales. 35 HORAS
24120150
24120150
24120150
24120150
24120150
24120150
24120150
210601010
Proporcionar atención y servicio al cliente
personal y a través de los medios
tecnológicos y los aplicativos disponibles,
teniendo en cuenta la comunicación resarial,
los estándares de calidad y las políticas de la
Organización.
21060110
Utilizar los aplicativos (Software y Hardware)
y sus características para la satisfacción de los
clientes y el mejoramiento continuo de
acuerdo con las políticas de la Organización.
EVALUAR LA ATENCIÓN AL CIENTE INTERNO Y
EXTERNO SIGUIENDO EL PROTOCOLO Y LAS
POLITICAS DE SERVICIO
E
V
A
L
U
A
C
I
DESARROLLAR ACTOS COMUNICATIVOS ENFOCADOS
EN LOS PROCESO DE LECTO-ESCRITURA
C
I
O
N
INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIÓN
DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES
UNIVERSALES.
REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO
CON LAS CIRCUNSTANCIAS DEL
CONTEXTO Y CON VISIÓN PROSPECTIVA.
Asumir responsablemente los criterios de preservación y conservación del
Medio Ambiente y de Desarrollo Sostenible, en el ejercicio de su desempeño
laboral y social.
REALIZAR EVENTOS EMPRESARIALES SIGUIENDO LAS
POLITICAS INTITUCIONALES A EMPRESAS DE
BUCARAMANGA Y SU AREA METROPOLITANA.
ORGANIZAR LOS DIFERENTES DOCUMENTOS
INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS
NORMAS VIGENTES Y LAS POLÍTICAS
INSTITUCIONALES
Desarrollar permanentemente las habilidades psicomotrices y de
pensamiento en la ejecución de los procesos de aprendizaje.
Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios
de racionalidad que posibiliten la convivencia, el establecimiento de
acuerdos, la construcción colectiva del conocimiento y la resolución de
problemas de carácter productivo y social.
Leer textos muy breves y sencillos en inglés general y técnico.
Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos
en inglés técnico.
Comprender frases y vocabulario habitual sobre temas de interés personal y
temas técnicos.
Encontrar información específica y predecible en escritos sencillos y
cotidianos.
Encontrar vocabulario y expresiones de inglés técnico en anuncios, folletos,
páginas web, etc.
Realizar intercambios sociales y prácticos muy breves con un vocabulario
suficiente para hacer una exposición o mantener una conversación sencilla
sobre temas técnicos
Comunicarse en tareas sencillas y habituales que requieren un intercambio
simple y directo de información cotidiana y técnica.
Versión: 02
Código: GFPI-F-016
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
PROYECTO FORMATIVO
3.5.1 No. Instructores requeridos
3.6 Descripción del ambiente de aprendizaje requerido
3.7 RECURSOS ESTIMADOS
Materiales de
formación devolutivos:
(Equipos/Herramientas
)
Talento Humano (Instructores)
Descripción Cantidad Descripción Cantidad Especialidad Cantidad
CONTEXTUALIZAR AL APRENDIZ PARA EL
DESARROLLO DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN,
EN EL ENTORNO INSTITUCIONAL, PRODUCTIVO Y
SOCIAL CON BASE EN LOS LINEAMIENTOS
INSTITUCIONALES SENA Y POLÍTICAS SOCIALES Y
DEL SECTOR PRODUCTIVO.
Equipos de proyección
audiovisual.
. Computador portátil
1
1
.Hojas
.Cartulina
.Plastilina.
.Papel seda
34
Ciencias
económicas, y
administrativas
1
ANALIZAR LA PLANEACION ESTRATEGICA Y
ESTRUCTURA ORGANICO - FUNCIONAL DE
ACUERDO A LAS NECESIDADES
ADMINISTRATIVAS DE LAS EMPRESAS DE
BUCARAMANGA Y SU AREA METROPOLITANA.
180
Equipos de proyección
audiovisual.
. Computador portátil
1
1
RESMAS DE PAPEL, ESPOGRAFOS,
BORRADORES DE TABLERO ACRILICO Y
DEMAS MATERIALES REQUERIDOS EN EL
PROYECTO SEGUN MATERIALES DE
FORMACION.
34
Ciencias
económicas, y
administrativas
1
DETERMINAR LAS NECESIDADES DE LAS AREAS
ADMINISTRATIVAS A EMPRESAS DE
BUCARAMANGA Y SU AREA METROPOLITANA.
120
Equipos de proyección
audiovisual.
. Computador portátil
1
1
RESMAS DE PAPEL, ESPOGRAFOS,
BORRADORES DE TABLERO ACRILICO Y
DEMAS MATERIALES REQUERIDOS EN EL
PROYECTO SEGUN MATERIALES DE
FORMACION.
34
Ciencias
económicas, y
administrativas
1
ELABORAR DOCUMENTOS EMPRESARIALES y
CONTABLES APLICANDO LA NORMATIVIDAD
VIGENTE. BASADAS EN LAS FUNCIONES DE LA
UNIDAD ADMINISTRATIVA .
120
Equipos de proyección
audiovisual.
. Computador portátil
1
1
RESMAS DE PAPEL, ESPOGRAFOS,
BORRADORES DE TABLERO ACRILICO Y
DEMAS MATERIALES REQUERIDOS EN EL
PROYECTO SEGUN MATERIALES DE
FORMACION.
34
Ciencias
económicas, y
administrativas
1
E
V
A
L
U
A
C
I
O
N
Aplicar en la resolución de problemas reales
del sector productivo, los conocimientos,
habilidades y destrezas pertinentes a las
competencias del prpograma de formación
asumienro estrategias y metodologias de
autogestión.
Resultados de aprendizaje etapa práctica
4
El ambiente de aprendizaje , debe estar dotado de equipos móbiles, computadores portátil con conectividad para cada 2 ó 3 aprendices para que se pueda convertir en un laboratorio de gestorías y aprendizajes significativos para desarrollar las actividades propias. Igualmente, se require:
Video Beam con pantalla de proyeccion portatil, plasma, Camara de video y fotografica, Ambientacion locativa (iluminacion, audio, color), Material POP, sofware de digitación, Impresoras laser color, mesas y sillas con capacidad para 40 personas, mesa rectángular modular con sus
respectivas sillas (6), Teléfono con salida de llamadas locales (atención a usuarios externos).Además se aprovecharán otros ambientes como empresas, sitios de integración.
ACTIVIDADES DEL PROYECTO
DURACIÓN
(Horas)
Materiales de formación (consumibles)
3.5.2 No. Aprendices sugeridos para participar en el proyecto 34
3.5 Organización del proyecto
Versión: 02
Código: GFPI-F-016
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
PROYECTO FORMATIVO
ORGANIZAR LOS DIFERENTES DOCUMENTOS
INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS
NORMAS VIGENTES Y LAS POLÍTICAS
INSTITUCIONALES
120
Equipos de proyección
audiovisual.
. Computador portátil
1
1
RESMAS DE PAPEL, ESPOGRAFOS,
BORRADORES DE TABLERO ACRILICO Y
DEMAS MATERIALES REQUERIDOS EN EL
PROYECTO SEGUN MATERIALES DE
FORMACION.
34
Ciencias
económicas, y
administrativas
1
REALIZAR EVENTOS EMPRESARIALES SIGUIENDO
LAS POLITICAS INTITUCIONALES A EMPRESAS DE
BUCARAMANGA Y SU AREA METROPOLITANA.
120
Equipos de proyección
audiovisual.
. Computador portátil
1
1
RESMAS DE PAPEL, ESPOGRAFOS,
BORRADORES DE TABLERO ACRILICO Y
DEMAS MATERIALES REQUERIDOS EN EL
PROYECTO SEGUN MATERIALES DE
FORMACION.
34
Ciencias
económicas, y
administrativas
1
DESARROLLAR ACTOS COMUNICATIVOS
ENFOCADOS EN LOS PROCESO DE LECTO-
ESCRITURA. (60 HORAS DIRECTAS Y 40
VIRTUALES)
180
Equipos de proyección
audiovisual.
. Computador portátil
1
1
RESMAS DE PAPEL, ESPOGRAFOS,
BORRADORES DE TABLERO ACRILICO Y
DEMAS MATERIALES REQUERIDOS EN EL
PROYECTO SEGUN MATERIALES DE
FORMACION.
34 Licenciado en Idiomas 1
Evaluar la atención al ciente interno y externo
siguiendo el protocolo y las politicas de servicio
120
Equipos de proyección
audiovisual.
. Computador portátil
1
1
RESMAS DE PAPEL, ESPOGRAFOS,
BORRADORES DE TABLERO ACRILICO Y
DEMAS MATERIALES REQUERIDOS EN EL
PROYECTO SEGUN MATERIALES DE
FORMACION.
34
Ciencias
económicas, y
administrativas
1
3.7.1 DETALLE DE LOS RECURSOS ESTIMADOS
HERRAMIENTAS (Materiales de formación
devolutivos)
UNIDAD DE MEDIDA CODIGO ORIONS CANTIDAD VALOR UNITARIO
VALOR TOTAL (por grupo de
30 aprendices)
$ 0
$ 0
$ 0
$ 0
TOTAL $ 0
EQUIPOS (Materiales de formación devolutivos) UNIDAD DE MEDIDA CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL
$ 0
$ 0
$ 0
$ 0
TOTAL $ 0
MATERIALES (consumibles) UNIDAD DE MEDIDA CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL
$ 0
$ 0
$ 0
VALOR $ 0
4.RUBROS PRESUPUESTALES
Equipos
Herramientas
Talento Humano
Materiales de Formación
TOTAL
FUENTE RECURSO
FUENTE RECURSO
RUBRO PRESUPUESTAL POR EL QUE SE FINANCIARÍA EL PROYECTOVALOR
$ 3,953,125
FUENTE RECURSO
Versión: 02
Código: GFPI-F-016
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
PROYECTO FORMATIVO
5. EQUIPO QUE PARTICIPÓ EN LA FORMULACIÓN DEL PROYECTO
DOC IDENTIDAD ESPECIALIDAD NOMBRE CENTRO
$ 63,315,494 ADMIN ISTRACION CSET SANTANDER
REGIONALNOMBRE
CLAUDIA ROCIO OEJDA VILLARREAL
Versión: 02
Código: GFPI-F-016
1356905-1356923
os procesos de asisencia administrativa
20
tion ,manejo de documental , atención
ue se evidencia deosorganizacion de la
cliente que permita a las empresas una
tiva.
ER
EA METROPOLITANA
A
d y competitividad
Versión: 02
Código: GFPI-F-016
NIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE
ORMACIÓN PROFESIONAL
L CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL.
e acuerdo con los procedimientos establecidos y
nformación y la comunicación disponibles. (Tics)
Transversal.
SI
SI
SI
NO
asistencia administrativa.
S Y DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA
ATIVA INSTITUCIONAL EN EL
O DE SU PROYECTO DE VIDA.
PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO, EL
EL DE LOS AMBIENTES DE
DOLOGÍA DE FORMACIÓN, DE ACUERDO CON LA
MICA ORGANIZACIONAL DEL
SENA
TIVAS Y ACCIONES DE FORMACIÓN PARA EL
LLO DE LAS COMPETENCIAS DEL
ÓN, CON BASE EN LA POLÍTICA INSTITUCIONAL
E COMPONENTE SOCIAL
Denominación
SI
SI
ALTA
u implementación en las unidades
Versión: 02
Código: GFPI-F-016
omos y de trabajo colaborativo permanentes,
o de los componentes racionales y emocionales
acia el Desarrollo Humano Integral.
Versión: 02
Código: GFPI-F-016
en su estilo de vida para garantizar la prevención
e acuerdo con el diagnóstico de su condición física
y complejidad de su desempeño laboral. (Salud
cupacional) Transversal.
argumentativas y propositivas en función de la
blemas de carácter productivo y social.
dables en su estilo de vida para garantizar la
upacionales de acuerdo con el diagnostico de su
y la naturaleza y complejidad de su desempeño
laboral.
ra física para el mejoramiento de su expresión
oral según la naturaleza y complejidad del área
ocupacional.
Versión: 02
Código: GFPI-F-016
NTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIÓN
OS PRINCIPIOS Y VALORES
UNIVERSALES.
ENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO
LAS CIRCUNSTANCIAS DEL
O Y CON VISIÓN PROSPECTIVA.
e los criterios de preservación y conservación del
rrollo Sostenible, en el ejercicio de su desempeño
laboral y social.
ntemente las habilidades psicomotrices y de
ejecución de los procesos de aprendizaje.
unicativos eficaces y asertivos dentro de criterios
sibiliten la convivencia, el establecimiento de
n colectiva del conocimiento y la resolución de
s de carácter productivo y social.
encillos en inglés general y técnico.
pal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos
en inglés técnico.
ulario habitual sobre temas de interés personal y
temas técnicos.
específica y predecible en escritos sencillos y
cotidianos.
presiones de inglés técnico en anuncios, folletos,
páginas web, etc.
iales y prácticos muy breves con un vocabulario
exposición o mantener una conversación sencilla
sobre temas técnicos
ncillas y habituales que requieren un intercambio
o de información cotidiana y técnica.
Versión: 02
Código: GFPI-F-016
AMBIENTES DE
APRENDIZAJE
TIPIFICADOS
ESCENARIO (Aula,
Laboratorio, taller,
unidad porductiva) y y
elementos y
condiciones de
seguridad industrial,
salud ocupacional y
medio ambiente
AMBIENTES DE
APRENDIZAJE
MULTICOMPUTO
AMBIENTES DE
APRENDIZAJE
MULTICOMPUTO
AMBIENTES DE
APRENDIZAJE
MULTICOMPUTO
AMBIENTES DE
APRENDIZAJE
MULTICOMPUTO
os de aprendizaje etapa práctica
ar las actividades propias. Igualmente, se require:
personas, mesa rectángular modular con sus
34
Versión: 02
Código: GFPI-F-016
AMBIENTES DE
APRENDIZAJE
MULTICOMPUTO
AMBIENTES DE
APRENDIZAJE
MULTICOMPUTO
AMBIENTES DE
APRENDIZAJE
MULTICOMPUTO
AMBIENTES DE
APRENDIZAJE
MULTICOMPUTO
RSO
FUENTE RECURSO
RSO
Versión: 02
Código: GFPI-F-016
SANTANDER
REGIONAL

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Proyecto formativo 2017-tecnico asistencia administrativa mc

  • 1. Cód. Proyecto SOFIA: 1332798 Cód. Programa SOFIA:122121 Versión del Programa: 2 Fichas asociadas: 1.1 Centro de Formación: 1.2 Regional: 1.3 Nombre del proyecto: 1.4 Programa de Formación al que da respuesta: 1.5 Tiempo estimado de ejecución del proyecto (meses): 1.6 Empresas o instituciones que participan en su formulación o financiación: (si Existe) 1.7 Palabras claves de búsqueda : 11 10 Analizar la estructura organico - funcional a empresas de Bucaramanga y su area metropolitana Determinar las necesidades de información de las areas administrativas con sus respectivos procesos a empresas de las Bucaramanga y su area metropolitana Elaborar documentos empresariales y contables internos y externos de acuerdo a las necesidades de la empresa aplicando la normatividad vigente. Organizar los diferentes documentos internos y externos de la empresa de acuerdo con las Normas Vigentes y las políticas institucionales 2.5.1 Beneficiarios del proyecto Social: Económico: Ambiental: Tecnológico: Versión: 02 Código: GFPI-F-016 1356905-1356923 SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral PROYECTO FORMATIVO Empresas de Bucaramanga y su area metropolitana de los diferentes sectores economicos 2.4 Objetivos específicos: Realizar eventos empresariales teniendo en cuenta las necesidades de la empresa y del cliente Mejora la calidad de vida del personal que labora en las empresas al incrementar la competitividad con el buen manejo de los procesos de asisencia administrativa con clientes satisfechos y un clima laboral optimo y armonico. 20 2.2 Justificación del proyecto En las empresas de Bucaramanga y su area metropolitana no estan planeando ni ejecutando en forma eficiente los procedimientos y procesos administrativos en el área de Producción, gestion ,manejo de documental , atención y servicio al cliente ya que la documentación no se elabora , ni se le da el manejo de acuerdo a la normatividad vigente norma GTC 185 y ley General de archivos 594 de 2000 por lo que se evidencia deosorganizacion de la información lo cual no permite su flujo adecuado . Se requiere garantizar el mejoramiento del sistema de calidad con el manejo, unificacion de la informacion como la atención y servicio al cliente que permita a las empresas una eficiente prestación de los servicios mejorando su productividad y competitividad. 2.3 Objetivo general Apoyar y fortalecer los servicios administrativos para empresas de Bucaramanga y su area metropolitana 2.5.3 Restricciones o riesgos asociados y alternativas de solución: Evaluar la atención al ciente interno y externo siguiendo el protocolo y las politicas de servicio 2.5 Alcance Uso racional de los recursos fisicos con la digitalización de la documentación. Optimización de las TIC para contribuir a la eficiencia y eficacia en los procesos de asistencia administrativa. Incremento en la productividad y posicionamiento de las empresas con la aplicación de los procesos de asistencia administrativa. 1. Información básica del proyecto CENTRO DE SERVICIOS EMPRESARIALES Y TURISTICOS SANTANDER APOYO Y FORTALECIMIENTO EN LA PLANEACIÓN Y EJECUCIÓN DE LOS SERVICIOS ADMINISTRATIVOS PARA EMPRESAS DE BUCARAMANGA Y SU AREA METROPOLITANA ASISTENCIA ADMINISTRATIVA 12 MESES SENA-MULTICOMPUTO UNIDAD ADMINISTRATIVA, ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL, DOCUMENTOS ORGANIZACIONALES, EVENTOS, SERVICIO AL CLIENTE, NORMA TECNICA 1.9.2 Número de resultados de aprendizaje transversales que se alcanzan con el proyecto 1.9.3 Número de resultados de aprendizaje básicos que se alcanzan con el proyecto: 2. Estructura del Proyecto 2.1 Planteamiento del problema o necesidad que se pretende solucionar Ausencia de planeación y ejecucion requerida en los procedimientos y procesos administrativos del sector empresarial de Bucaramanga y su area metropolitana que afectan su productividad y competitividad 2.5.2 Impacto 1.8 Número total de resultados de aprendizaje del programa de formación: 41 1.9 Número de resultados de aprendizaje por tipo de competencia 1.9.1 Número de resultados de aprendizaje específicos que se alcanzan con el proyecto:
  • 2. Versión: 02 Código: GFPI-F-016 SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral PROYECTO FORMATIVO Código Denominación Código 24020150 24020150 24020150 24020150 24020150-5 IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL DE ACUERDO CON EL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL. CONTEXTUALIZAR AL APRENDIZ PARA EL DESARROLLO DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN, EN EL ENTORNO INSTITUCIONAL, PRODUCTIVO Y SOCIAL CON BASE EN LOS LINEAMIENTOS INSTITUCIONALES SENA Y POLÍTICAS SOCIALES Y DEL SECTOR PRODUCTIVO. Gestionar la información de acuerdo con los procedimientos establecidos y con las tecnologías de la información y la comunicación disponibles. (Tics) Transversal. SI SI SI NO El proyecto resuelve una necesidad del sector productivo? El proyecto mejora el proceso/producto/servicio existente? El proyecto involucra el uso de nuevas técnicas y tecnologías de proceso? Los productos finales son susceptibles a protección industrial y/o derechos de autor? Desinteres por parte de las empresas para la implementaciòn de los procesos de asistencia administrativa . / incentivar a los empresarios mostrando las bondades al aplicar los procesos de asistencia administrativa. 2.6 Innovación/Gestión Tecnológica ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVA INSTITUCIONAL EN EL MARCO DE SU PROYECTO DE VIDA. RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE Y LA METODOLOGÍA DE FORMACIÓN, DE ACUERDO CON LA DINÁMICA ORGANIZACIONAL DEL SENA A N A L I S I S CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIÓN PARA EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA FORMACIÓN, CON BASE EN LA POLÍTICA INSTITUCIONAL Los productos obtenidos en el proyecto pueden ser posicionados en el mercado? 2.7 Valoración Productiva Con el desarrollo del proyecto se puede satisfacer la necesidad de un cliente potencial? Viabilidad de proyecto para plan de negocio? 3. PLANEACION DEL PROYECTO 3.1 FASES DEL PROYECTO 3.2 ACTIVIDADES DEL PROYECTO: 3.3. RESULTADOS DE APRENDIZAJE COMPONENTE TECNICO (a partir 3.4. RESULTADOS DE APRENDIZAJE COMPONENTE SOCIAL Denominación SI SI ALTA 2.5.4. Productos o resultados del proyecto: Informe de la planeación estrategica y estructura organico-funcional de una empresa específica informe de trazabilidad del servicio al cliente de acuerdo con las politicas de la organización y tecnologias disponibles. Informe que evidencie la planeación, divulgacion y realizacion de un evento empresarial. Archivo de gestion de la empresa organizado con base en lar normas tecnicas y legales. Informe de las necesidades identificadas en las diferentes areas administrativas de la empresa. Carpeta que contenga los diferentes documentos empresariales soportes contables y estados financieros básicos según la normas vigentes . Desconocimiento por parte de las empresas sobre la existencia de las TIC aplicadas a los procesos administrativos/. Capacitar a el personal de las empresas sobre el uso de las TIC para su implementación en las unidades administrativas.
  • 3. Versión: 02 Código: GFPI-F-016 SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral PROYECTO FORMATIVO 2106010010 IDENTIFICAR LAS FUNCIONES, PROCEDIMIENTOS, UBICACIÓN ORGÁNICO- FUNCIONAL Y DEPENDENCIAS ASOCIADAS A LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN Y SU ENTORNO. 210601011 IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DE INFORMACIÓN DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA APLICANDO LA METODOLOGÍA Y NORMAS VIGENTES DE LA ORGANIZACIÓN. 210601011 Recopilar la información, de acuerdo con el instrumento diseñado por la organización. 210601011 Tabular la información recolectada, de acuerdo con técnicas para el procesamiento de datos. 210601011 Presentar los resultados de la información tabulada, de acuerdo con las políticas de la organización. 210601001 Redactar documentos organizacionales teniendo en cuenta el asunto, el tipo, las funciones de la unidad administrativa; aplicando las normas gramaticales, de ántica y de sintaxis, las normas técnicas colombianas vigentes para la elaboración y presentación y las normas de gestión de la calidad. Generar procesos autónomos y de trabajo colaborativo permanentes, fortaleciendo el equilibrio de los componentes racionales y emocionales orientados hacia el Desarrollo Humano Integral. ANALIZAR LA PLANEACION ESTRATEGICA Y ESTRUCTURA ORGANICO - FUNCIONAL DE ACUERDO A LAS NECESIDADES ADMINISTRATIVAS DE LAS EMPRESAS DE BUCARAMANGA Y SU AREA METROPOLITANA. A N A L I S I S DETERMINAR LAS NECESIDADES DE LAS AREAS ADMINISTRATIVAS A EMPRESAS DE BUCARAMANGA Y SU AREA METROPOLITANA. P L A N E A C I O N ELABORAR DOCUMENTOS EMPRESARIALES y CONTABLES APLICANDO LA NORMATIVIDAD VIGENTE. BASADAS EN LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA .
  • 4. Versión: 02 Código: GFPI-F-016 SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral PROYECTO FORMATIVO 210601001 Digitar textos utilizando la tecnología disponible, aplicando las técnicas de digitación y el desarrollo de habilidades y destrezas para el logro de la velocidad y la precisión de acuerdo con los requerimientos y las normas de seguridad y salud ocupacional. 210601001 Transcribir documentos organizacionales utilizando la tecnología disponible, aplicando las técnicas de digitación, las normas técnicas colombianas vigentes para su presentación, las de la organización, las de gestión documental y de la calidad. 280201058 Elaborar los documentos comerciales, contables y títulos valores teniendo en cuenta normas contables y comerciales 280201058 CONTABILIZAR LAS OPERACIONES DE LA EMPRESA, TENIENDO EN CUENTA NORMAS CONTABLES, COMERCIALES, TRIBUTARIAS Y LABORALES, DE ACUERDO CON EL PLAN ÚNICO DE CUENTAS DEL SECTOR 280201058 Generar los reportes necesarios para verificar que el registro de las operaciones contables esté acorde con los respectivos soportes, teniendo en cuenta la normatividad vigente y los principios de contabilidad generalmente aceptados. 210601008 Recibir los documentos de acuerdo con las políticas organizacionales y la legislación vigente. 210601008 Despachar los documentos generados en la unidad administrativa, teniendo en cuenta las normas gramaticales y de sintaxis, las normas técnicas colombianas para la elaboración y presentación de los documentos, las normas internas y la legislación vigente. 21060108 Operar los recursos tecnológicos requeridos para el recibo, el despacho y la organización de los documentos, de acuerdo con las políticas institucionales. E J E C U C I O N Generar hábitos saludables en su estilo de vida para garantizar la prevención de riesgos ocupacionales de acuerdo con el diagnóstico de su condición física individual y la naturaleza y complejidad de su desempeño laboral. (Salud ocupacional) Transversal. Asumir actitudes críticas , argumentativas y propositivas en función de la resolución de problemas de carácter productivo y social. Generear hábitos saludables en su estilo de vida para garantizar la prevención de riesgos ocupacionales de acuerdo con el diagnostico de su condición fisica individual y la naturaleza y complejidad de su desempeño laboral. Aplicar técnicas de cultura física para el mejoramiento de su expresión corporal, desempeño laboral según la naturaleza y complejidad del área ocupacional. ORGANIZAR LOS DIFERENTES DOCUMENTOS INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS POLÍTICAS INSTITUCIONALES ELABORAR DOCUMENTOS EMPRESARIALES y CONTABLES APLICANDO LA NORMATIVIDAD VIGENTE. BASADAS EN LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA .
  • 5. Versión: 02 Código: GFPI-F-016 SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral PROYECTO FORMATIVO 21060108 Preservar los documentos (soporte físico o digital) para el suministro de información de acuerdo con las normas, las técnicas, la tecnología disponible y la legislación vigente 210601002 Aplicar el proceso administrativo al desarrollo del evento, de acuerdo con el propósito, objetivo, plan, protocolo, los medios de divulgación y las políticas de la organización 30 HORAS 210601002 Divulgar un evento utilizando los medios planeados. 210601002 Realizar eventos en la Unidad Administrativa teniendo en cuenta el tipo de evento, la conformación de comités, la coordinación de las diferentes actividades, y las políticas institucionales. 35 HORAS 24120150 24120150 24120150 24120150 24120150 24120150 24120150 210601010 Proporcionar atención y servicio al cliente personal y a través de los medios tecnológicos y los aplicativos disponibles, teniendo en cuenta la comunicación resarial, los estándares de calidad y las políticas de la Organización. 21060110 Utilizar los aplicativos (Software y Hardware) y sus características para la satisfacción de los clientes y el mejoramiento continuo de acuerdo con las políticas de la Organización. EVALUAR LA ATENCIÓN AL CIENTE INTERNO Y EXTERNO SIGUIENDO EL PROTOCOLO Y LAS POLITICAS DE SERVICIO E V A L U A C I DESARROLLAR ACTOS COMUNICATIVOS ENFOCADOS EN LOS PROCESO DE LECTO-ESCRITURA C I O N INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIÓN DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES. REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO CON LAS CIRCUNSTANCIAS DEL CONTEXTO Y CON VISIÓN PROSPECTIVA. Asumir responsablemente los criterios de preservación y conservación del Medio Ambiente y de Desarrollo Sostenible, en el ejercicio de su desempeño laboral y social. REALIZAR EVENTOS EMPRESARIALES SIGUIENDO LAS POLITICAS INTITUCIONALES A EMPRESAS DE BUCARAMANGA Y SU AREA METROPOLITANA. ORGANIZAR LOS DIFERENTES DOCUMENTOS INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS POLÍTICAS INSTITUCIONALES Desarrollar permanentemente las habilidades psicomotrices y de pensamiento en la ejecución de los procesos de aprendizaje. Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el establecimiento de acuerdos, la construcción colectiva del conocimiento y la resolución de problemas de carácter productivo y social. Leer textos muy breves y sencillos en inglés general y técnico. Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos en inglés técnico. Comprender frases y vocabulario habitual sobre temas de interés personal y temas técnicos. Encontrar información específica y predecible en escritos sencillos y cotidianos. Encontrar vocabulario y expresiones de inglés técnico en anuncios, folletos, páginas web, etc. Realizar intercambios sociales y prácticos muy breves con un vocabulario suficiente para hacer una exposición o mantener una conversación sencilla sobre temas técnicos Comunicarse en tareas sencillas y habituales que requieren un intercambio simple y directo de información cotidiana y técnica.
  • 6. Versión: 02 Código: GFPI-F-016 SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral PROYECTO FORMATIVO 3.5.1 No. Instructores requeridos 3.6 Descripción del ambiente de aprendizaje requerido 3.7 RECURSOS ESTIMADOS Materiales de formación devolutivos: (Equipos/Herramientas ) Talento Humano (Instructores) Descripción Cantidad Descripción Cantidad Especialidad Cantidad CONTEXTUALIZAR AL APRENDIZ PARA EL DESARROLLO DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN, EN EL ENTORNO INSTITUCIONAL, PRODUCTIVO Y SOCIAL CON BASE EN LOS LINEAMIENTOS INSTITUCIONALES SENA Y POLÍTICAS SOCIALES Y DEL SECTOR PRODUCTIVO. Equipos de proyección audiovisual. . Computador portátil 1 1 .Hojas .Cartulina .Plastilina. .Papel seda 34 Ciencias económicas, y administrativas 1 ANALIZAR LA PLANEACION ESTRATEGICA Y ESTRUCTURA ORGANICO - FUNCIONAL DE ACUERDO A LAS NECESIDADES ADMINISTRATIVAS DE LAS EMPRESAS DE BUCARAMANGA Y SU AREA METROPOLITANA. 180 Equipos de proyección audiovisual. . Computador portátil 1 1 RESMAS DE PAPEL, ESPOGRAFOS, BORRADORES DE TABLERO ACRILICO Y DEMAS MATERIALES REQUERIDOS EN EL PROYECTO SEGUN MATERIALES DE FORMACION. 34 Ciencias económicas, y administrativas 1 DETERMINAR LAS NECESIDADES DE LAS AREAS ADMINISTRATIVAS A EMPRESAS DE BUCARAMANGA Y SU AREA METROPOLITANA. 120 Equipos de proyección audiovisual. . Computador portátil 1 1 RESMAS DE PAPEL, ESPOGRAFOS, BORRADORES DE TABLERO ACRILICO Y DEMAS MATERIALES REQUERIDOS EN EL PROYECTO SEGUN MATERIALES DE FORMACION. 34 Ciencias económicas, y administrativas 1 ELABORAR DOCUMENTOS EMPRESARIALES y CONTABLES APLICANDO LA NORMATIVIDAD VIGENTE. BASADAS EN LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA . 120 Equipos de proyección audiovisual. . Computador portátil 1 1 RESMAS DE PAPEL, ESPOGRAFOS, BORRADORES DE TABLERO ACRILICO Y DEMAS MATERIALES REQUERIDOS EN EL PROYECTO SEGUN MATERIALES DE FORMACION. 34 Ciencias económicas, y administrativas 1 E V A L U A C I O N Aplicar en la resolución de problemas reales del sector productivo, los conocimientos, habilidades y destrezas pertinentes a las competencias del prpograma de formación asumienro estrategias y metodologias de autogestión. Resultados de aprendizaje etapa práctica 4 El ambiente de aprendizaje , debe estar dotado de equipos móbiles, computadores portátil con conectividad para cada 2 ó 3 aprendices para que se pueda convertir en un laboratorio de gestorías y aprendizajes significativos para desarrollar las actividades propias. Igualmente, se require: Video Beam con pantalla de proyeccion portatil, plasma, Camara de video y fotografica, Ambientacion locativa (iluminacion, audio, color), Material POP, sofware de digitación, Impresoras laser color, mesas y sillas con capacidad para 40 personas, mesa rectángular modular con sus respectivas sillas (6), Teléfono con salida de llamadas locales (atención a usuarios externos).Además se aprovecharán otros ambientes como empresas, sitios de integración. ACTIVIDADES DEL PROYECTO DURACIÓN (Horas) Materiales de formación (consumibles) 3.5.2 No. Aprendices sugeridos para participar en el proyecto 34 3.5 Organización del proyecto
  • 7. Versión: 02 Código: GFPI-F-016 SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral PROYECTO FORMATIVO ORGANIZAR LOS DIFERENTES DOCUMENTOS INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS POLÍTICAS INSTITUCIONALES 120 Equipos de proyección audiovisual. . Computador portátil 1 1 RESMAS DE PAPEL, ESPOGRAFOS, BORRADORES DE TABLERO ACRILICO Y DEMAS MATERIALES REQUERIDOS EN EL PROYECTO SEGUN MATERIALES DE FORMACION. 34 Ciencias económicas, y administrativas 1 REALIZAR EVENTOS EMPRESARIALES SIGUIENDO LAS POLITICAS INTITUCIONALES A EMPRESAS DE BUCARAMANGA Y SU AREA METROPOLITANA. 120 Equipos de proyección audiovisual. . Computador portátil 1 1 RESMAS DE PAPEL, ESPOGRAFOS, BORRADORES DE TABLERO ACRILICO Y DEMAS MATERIALES REQUERIDOS EN EL PROYECTO SEGUN MATERIALES DE FORMACION. 34 Ciencias económicas, y administrativas 1 DESARROLLAR ACTOS COMUNICATIVOS ENFOCADOS EN LOS PROCESO DE LECTO- ESCRITURA. (60 HORAS DIRECTAS Y 40 VIRTUALES) 180 Equipos de proyección audiovisual. . Computador portátil 1 1 RESMAS DE PAPEL, ESPOGRAFOS, BORRADORES DE TABLERO ACRILICO Y DEMAS MATERIALES REQUERIDOS EN EL PROYECTO SEGUN MATERIALES DE FORMACION. 34 Licenciado en Idiomas 1 Evaluar la atención al ciente interno y externo siguiendo el protocolo y las politicas de servicio 120 Equipos de proyección audiovisual. . Computador portátil 1 1 RESMAS DE PAPEL, ESPOGRAFOS, BORRADORES DE TABLERO ACRILICO Y DEMAS MATERIALES REQUERIDOS EN EL PROYECTO SEGUN MATERIALES DE FORMACION. 34 Ciencias económicas, y administrativas 1 3.7.1 DETALLE DE LOS RECURSOS ESTIMADOS HERRAMIENTAS (Materiales de formación devolutivos) UNIDAD DE MEDIDA CODIGO ORIONS CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL (por grupo de 30 aprendices) $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 TOTAL $ 0 EQUIPOS (Materiales de formación devolutivos) UNIDAD DE MEDIDA CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL $ 0 $ 0 $ 0 $ 0 TOTAL $ 0 MATERIALES (consumibles) UNIDAD DE MEDIDA CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL $ 0 $ 0 $ 0 VALOR $ 0 4.RUBROS PRESUPUESTALES Equipos Herramientas Talento Humano Materiales de Formación TOTAL FUENTE RECURSO FUENTE RECURSO RUBRO PRESUPUESTAL POR EL QUE SE FINANCIARÍA EL PROYECTOVALOR $ 3,953,125 FUENTE RECURSO
  • 8. Versión: 02 Código: GFPI-F-016 SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral PROYECTO FORMATIVO 5. EQUIPO QUE PARTICIPÓ EN LA FORMULACIÓN DEL PROYECTO DOC IDENTIDAD ESPECIALIDAD NOMBRE CENTRO $ 63,315,494 ADMIN ISTRACION CSET SANTANDER REGIONALNOMBRE CLAUDIA ROCIO OEJDA VILLARREAL
  • 9. Versión: 02 Código: GFPI-F-016 1356905-1356923 os procesos de asisencia administrativa 20 tion ,manejo de documental , atención ue se evidencia deosorganizacion de la cliente que permita a las empresas una tiva. ER EA METROPOLITANA A d y competitividad
  • 10. Versión: 02 Código: GFPI-F-016 NIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE ORMACIÓN PROFESIONAL L CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL. e acuerdo con los procedimientos establecidos y nformación y la comunicación disponibles. (Tics) Transversal. SI SI SI NO asistencia administrativa. S Y DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA ATIVA INSTITUCIONAL EN EL O DE SU PROYECTO DE VIDA. PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO, EL EL DE LOS AMBIENTES DE DOLOGÍA DE FORMACIÓN, DE ACUERDO CON LA MICA ORGANIZACIONAL DEL SENA TIVAS Y ACCIONES DE FORMACIÓN PARA EL LLO DE LAS COMPETENCIAS DEL ÓN, CON BASE EN LA POLÍTICA INSTITUCIONAL E COMPONENTE SOCIAL Denominación SI SI ALTA u implementación en las unidades
  • 11. Versión: 02 Código: GFPI-F-016 omos y de trabajo colaborativo permanentes, o de los componentes racionales y emocionales acia el Desarrollo Humano Integral.
  • 12. Versión: 02 Código: GFPI-F-016 en su estilo de vida para garantizar la prevención e acuerdo con el diagnóstico de su condición física y complejidad de su desempeño laboral. (Salud cupacional) Transversal. argumentativas y propositivas en función de la blemas de carácter productivo y social. dables en su estilo de vida para garantizar la upacionales de acuerdo con el diagnostico de su y la naturaleza y complejidad de su desempeño laboral. ra física para el mejoramiento de su expresión oral según la naturaleza y complejidad del área ocupacional.
  • 13. Versión: 02 Código: GFPI-F-016 NTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIÓN OS PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES. ENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO LAS CIRCUNSTANCIAS DEL O Y CON VISIÓN PROSPECTIVA. e los criterios de preservación y conservación del rrollo Sostenible, en el ejercicio de su desempeño laboral y social. ntemente las habilidades psicomotrices y de ejecución de los procesos de aprendizaje. unicativos eficaces y asertivos dentro de criterios sibiliten la convivencia, el establecimiento de n colectiva del conocimiento y la resolución de s de carácter productivo y social. encillos en inglés general y técnico. pal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos en inglés técnico. ulario habitual sobre temas de interés personal y temas técnicos. específica y predecible en escritos sencillos y cotidianos. presiones de inglés técnico en anuncios, folletos, páginas web, etc. iales y prácticos muy breves con un vocabulario exposición o mantener una conversación sencilla sobre temas técnicos ncillas y habituales que requieren un intercambio o de información cotidiana y técnica.
  • 14. Versión: 02 Código: GFPI-F-016 AMBIENTES DE APRENDIZAJE TIPIFICADOS ESCENARIO (Aula, Laboratorio, taller, unidad porductiva) y y elementos y condiciones de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente AMBIENTES DE APRENDIZAJE MULTICOMPUTO AMBIENTES DE APRENDIZAJE MULTICOMPUTO AMBIENTES DE APRENDIZAJE MULTICOMPUTO AMBIENTES DE APRENDIZAJE MULTICOMPUTO os de aprendizaje etapa práctica ar las actividades propias. Igualmente, se require: personas, mesa rectángular modular con sus 34
  • 15. Versión: 02 Código: GFPI-F-016 AMBIENTES DE APRENDIZAJE MULTICOMPUTO AMBIENTES DE APRENDIZAJE MULTICOMPUTO AMBIENTES DE APRENDIZAJE MULTICOMPUTO AMBIENTES DE APRENDIZAJE MULTICOMPUTO RSO FUENTE RECURSO RSO