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Redes Sociales
                en Internet
                             Pamplona- Forem
                                   Junio 2009



Realizado por:
 Carlos Zuluaga San Millán
Objetivos del curso
   – explorar,
   – de manera práctica,
   – las capacidades y funcionalidades
   qué ofrecen las redes sociales en el
    ámbito empresarial
¿Qué es una Red Social
   Es una plataforma web, un tipo de portal que ofrece
    numerosos servicios a los que se accede en Internet a
    través de una página web.

   Una vez dentro el usuario dado de alta puede crearse un
    perfil y mostrarlo a las personas que estén en contacto con
    él o aceptadas como amigos en la red social.

   Todas las redes sociales sirven para conectar entre sí
    personas.
¿Qué se hace en una Red Social?
   Compartir, etiquetar y comentar fotos, vídeos o música.
   Actualización automática de la libreta de direcciones
   Jugar a juegos en línea con otros usuarios de la misma red
   Escribir blogs y todo tipo de diarios personales
   Compartir discusiones en foros y grupos
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   Mantener charlas (chatear) públicas y privadas por medio de
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   Enviar y recibir mensajes de correo electrónico
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3.   Cuando escriba comentarios en otros blogs, tenga en
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     Recuerde que los comentarios de los profesores, cuando
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Redes Sociales: Facebook
   Permite conocer a otras personas
   Se puede subir fotos, vídeos, música,
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Redes Profesionales
   Unidas al mercado laboral, universitario o
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   Manera eficiente y rápida de contactar con
    profesionales.
   Se establece comunidad: intercambio de
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Redes Profesionales: Xing
   Red profesional para encontrar u ofrecer trabajo o
    colaboración laboral.
   Fotos y Foros.
   Tiene opciones de privacidad sobre tu información
    personal.
   Creación de grupos.
   Versión de pagos para acceder a ofertas y
    demandas de empleo.
Wikis
Cuando usar wikis

3.    Si se quiere crear de manera rápida y sencilla algo
      parecido a una intranet sin perder funcionalidad y
      seguridad.

5.    Para acceder a documentos desde diferentes lugares para
      que los trabajadores puedan editarlos inmediatamente y
      sin problemas de redundancia.

7.    Para gestionar notas, agendas de grupo, calendarios etc.

9.    También se puede usar como herramienta de gestión de
      proyectos, gracias a su escalabilidad y facilidad de uso.

11.   Si se necesita un lugar centralizado donde un grupo grande
      o distribuido de personas tenga que accede a muchos
      documentos.
Redes Sociales según
               Wikipedia
   Comunidades de personas
   Que comparten interese y actividades
   (o que están interesadas en explorar los intereses
    de otras personas)
   La mayoría están basadas en la Web
   Proporcionan una serie de servicios para que sus
    usuarios interactúen entre ellos
   Las redes sociales pueden ser abiertas o cerradas
   Listado
La teoría de los seis grados,
            Stanley Milgram
   Podemos conocer a cualquier persona en
    el mundo con sólo 5 intermediarios o
    contactos.

   “El mundo es un pañuelo”
La teoría de los seis grados,
      Stanley Milgram
El número de Dunbar
   El número de personas con las que
    podemos mantener una relación estable es
    de 150.
   Se refiere a relaciones sociales.
   Las redes sociales intentan superar este
    límite …
Redes Sociales y Marketing
   ¿Qué pasa si comparo lo que yo hago con lo que
    hacen otros, de manera más o menos agregada o
    anonimizada?

   ¿Y si puedo ver las opiniones y evaluaciones de
    terceros sobre tal o cual producto?

   ¿O filtrar en un catálogo en función de
    popularidad u otros criterios?
Redes Sociales y Marketing
    Dos de cada tres internautas reconocen
    que las utilizan para realizar
    recomendaciones sobre marcas.

   Tres de cada cuatro usuarios de redes
    sociales hablan sobre marcas.
Perfil de los usuarios
   Los que mejor conocen las redes sociales son
    jóvenes de entre 16 y 30 años de clases altas y
    grandes núcleos urbanos.

   Les atrae lo tecnológico.

   Navegan más que la media más de dos horas al
    día De hecho, descubren nuevos sitios navegando
    por internet y a través de enlaces en las distintas
    webs que visitan.
Perfil de los usuarios
   Son consumidores activos de medios
   Sobre todo: Internet
   Especialmente las comunidades
   Por esa razón ven menos la televisión que
    el resto de internautas
Comunicación en las redes
            sociales
   Uno de sus grandes atractivos radica en que sean
    los propios usuarios quienes recomienden o
    comenten las marcas a otros
   Más de 2 de cada 3 internautas (69%) reconocen
    haberlo hecho alguna vez
   3 de cada 4 usuarios de redes sociales (75%)
    hablan y recomiendan marcas
   de ahí su cercanía con el marketing viral
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Una alternativa, mi propia red
             social: Ning
   Para establecer una red social no se requieren
    habilidades técnicas.
   No hay límites en el número de redes a las que se
    puede unir un usuario.
   Ning ofrece redes gratuitas que están sostenidas
    por publicidad.
   Algunas organizaciones utilizan Ning para
    desarrollar una red social que complementa su
    sitio web principal.
Una alternativa, mi propia red
             social: Ning
   Otros han convertido a Ning en la única
    .plataforma para el sitio web de la organización.
   Algunas redes se centran en productos
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Redes Sociales ( Diaspositivas)

  • 1. Redes Sociales en Internet Pamplona- Forem Junio 2009 Realizado por: Carlos Zuluaga San Millán
  • 2. Objetivos del curso  – explorar,  – de manera práctica,  – las capacidades y funcionalidades  qué ofrecen las redes sociales en el ámbito empresarial
  • 3. ¿Qué es una Red Social  Es una plataforma web, un tipo de portal que ofrece numerosos servicios a los que se accede en Internet a través de una página web.  Una vez dentro el usuario dado de alta puede crearse un perfil y mostrarlo a las personas que estén en contacto con él o aceptadas como amigos en la red social.  Todas las redes sociales sirven para conectar entre sí personas.
  • 4. ¿Qué se hace en una Red Social?  Compartir, etiquetar y comentar fotos, vídeos o música.  Actualización automática de la libreta de direcciones  Jugar a juegos en línea con otros usuarios de la misma red  Escribir blogs y todo tipo de diarios personales  Compartir discusiones en foros y grupos  Compartir pequeños juegos y aplicaciones  Mantener charlas (chatear) públicas y privadas por medio de programas de mensajería instantánea incluidos en la red social  Enviar y recibir mensajes de correo electrónico  Recomendar y presentar a personas  Solicitar que nuestros amigos nos pongan en contacto con personas que nos interesan  Navegar a través de los perfiles de los amigos que tenemos agregados  Capacidad de crear nuevos contacto con desconocidos
  • 5. “A Vision of Students Today”
  • 8. Buscando en Google  Tarde o temprano, alguien te va a buscar en Internet …  … así que más vale que te vayas preparando  Me estás buscando … ¡y me vas a encontrar!
  • 10. Recomendaciones para la escritura de posts en los weblogs 1. Respete la reciprocidad: busque el modo más apropiado de enlazar a quienes le enlazan y de comentar en los blogs de quienes han escrito comentarios en el suyo. 3. Cuando escriba comentarios en otros blogs, tenga en cuenta las recomendaciones sobre ¿Cómo hacer buenos comentarios en un weblog?, y cuando responda comentarios realizados a sus propias historias: sea cordial, no responda ni discuta con necios, elimine el spam y los comentarios ofensivos o fuera de lugar. Recuerde que los comentarios de los profesores, cuando se refieran a correcciones, una vez realizadas deben eliminarse.
  • 11. Redes Sociales: Facebook  Permite conocer a otras personas  Se puede subir fotos, vídeos, música,  Blogs, chat, agenda  Se puede limitar el acceso a tu sitio y tu información personal, tus fotos y tus vídeos  Funciones Web 2.0: creación de grupos, alertas móvil, etiquetado, widgets  Posibilidad de anuncios de pago
  • 12. Redes Profesionales  Unidas al mercado laboral, universitario o científico.  Manera eficiente y rápida de contactar con profesionales.  Se establece comunidad: intercambio de información y conocimientos.
  • 13. Redes Profesionales: Xing  Red profesional para encontrar u ofrecer trabajo o colaboración laboral.  Fotos y Foros.  Tiene opciones de privacidad sobre tu información personal.  Creación de grupos.  Versión de pagos para acceder a ofertas y demandas de empleo.
  • 14. Wikis Cuando usar wikis 3. Si se quiere crear de manera rápida y sencilla algo parecido a una intranet sin perder funcionalidad y seguridad. 5. Para acceder a documentos desde diferentes lugares para que los trabajadores puedan editarlos inmediatamente y sin problemas de redundancia. 7. Para gestionar notas, agendas de grupo, calendarios etc. 9. También se puede usar como herramienta de gestión de proyectos, gracias a su escalabilidad y facilidad de uso. 11. Si se necesita un lugar centralizado donde un grupo grande o distribuido de personas tenga que accede a muchos documentos.
  • 15. Redes Sociales según Wikipedia  Comunidades de personas  Que comparten interese y actividades  (o que están interesadas en explorar los intereses de otras personas)  La mayoría están basadas en la Web  Proporcionan una serie de servicios para que sus usuarios interactúen entre ellos  Las redes sociales pueden ser abiertas o cerradas  Listado
  • 16. La teoría de los seis grados, Stanley Milgram  Podemos conocer a cualquier persona en el mundo con sólo 5 intermediarios o contactos.  “El mundo es un pañuelo”
  • 17. La teoría de los seis grados, Stanley Milgram
  • 18. El número de Dunbar  El número de personas con las que podemos mantener una relación estable es de 150.  Se refiere a relaciones sociales.  Las redes sociales intentan superar este límite …
  • 19. Redes Sociales y Marketing  ¿Qué pasa si comparo lo que yo hago con lo que hacen otros, de manera más o menos agregada o anonimizada?  ¿Y si puedo ver las opiniones y evaluaciones de terceros sobre tal o cual producto?  ¿O filtrar en un catálogo en función de popularidad u otros criterios?
  • 20. Redes Sociales y Marketing  Dos de cada tres internautas reconocen que las utilizan para realizar recomendaciones sobre marcas.  Tres de cada cuatro usuarios de redes sociales hablan sobre marcas.
  • 21. Perfil de los usuarios  Los que mejor conocen las redes sociales son jóvenes de entre 16 y 30 años de clases altas y grandes núcleos urbanos.  Les atrae lo tecnológico.  Navegan más que la media más de dos horas al día De hecho, descubren nuevos sitios navegando por internet y a través de enlaces en las distintas webs que visitan.
  • 22. Perfil de los usuarios  Son consumidores activos de medios  Sobre todo: Internet  Especialmente las comunidades  Por esa razón ven menos la televisión que el resto de internautas
  • 23. Comunicación en las redes sociales  Uno de sus grandes atractivos radica en que sean los propios usuarios quienes recomienden o comenten las marcas a otros  Más de 2 de cada 3 internautas (69%) reconocen haberlo hecho alguna vez  3 de cada 4 usuarios de redes sociales (75%) hablan y recomiendan marcas  de ahí su cercanía con el marketing viral
  • 25. Una alternativa, mi propia red social: Ning  Para establecer una red social no se requieren habilidades técnicas.  No hay límites en el número de redes a las que se puede unir un usuario.  Ning ofrece redes gratuitas que están sostenidas por publicidad.  Algunas organizaciones utilizan Ning para desarrollar una red social que complementa su sitio web principal.
  • 26. Una alternativa, mi propia red social: Ning  Otros han convertido a Ning en la única .plataforma para el sitio web de la organización.  Algunas redes se centran en productos comerciales particulares.  En algunos de estos casos, los representantes del producto son miembros activos de la red, que se convierte en un vehículo para la “publicidad social”.  Vamos a crear una