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conocer a nuestro target, y para ello, la SERP está
evolucionando de forma rápida y debemos saber
adaptarnos a ello.
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¿Posicionar keywords?
¿Ser el primero en Google?
El objetivo siempre es acercar nuestra marca y darla a
conocer a nuestro target, y para ello, la SERP está
evolucionando de forma rápida y debemos saber
adaptarnos a ello.
Además, debemos aprender de nuestros usuarios: no
se trata de enseñar y vender nuestro producto, sino de
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seguidores e impulsar ventas. Todo eso es SEO.
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SEO en e-commerce 2020: estrategia user-centric

  • 1. Diego Polo BUSINESS FOUNDER EN FLAT 101 @Poleras #Flat101DS @SomosFlat101 info@flat101.es
  • 2. 21 de mayo de 2020 #Flat101DS @SomosFlat101
  • 3. SEO en E-commerce 2020: Estrategia user-centric 21 de mayo de 2020 #Flat101DS @SomosFlat101
  • 4. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric SEO en E-commerce 2020: ¿En qué consiste? ¿Posicionar keywords? Usuarios E-commerce SEO 01 03
  • 5. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric SEO en E-commerce 2020: ¿En qué consiste? ¿Posicionar keywords? ¿Ser el primero en Google? Usuarios E-commerce SEO 01 03
  • 6. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric SEO en E-commerce 2020: ¿En qué consiste? ¿Posicionar keywords? ¿Ser el primero en Google? El objetivo siempre es acercar nuestra marca y darla a conocer a nuestro target, y para ello, la SERP está evolucionando de forma rápida y debemos saber adaptarnos a ello. Usuarios E-commerce SEO 01 03
  • 7. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric SEO en E-commerce 2020: ¿En qué consiste? ¿Posicionar keywords? ¿Ser el primero en Google? El objetivo siempre es acercar nuestra marca y darla a conocer a nuestro target, y para ello, la SERP está evolucionando de forma rápida y debemos saber adaptarnos a ello. Además, debemos aprender de nuestros usuarios: no se trata de enseñar y vender nuestro producto, sino de satisfacer necesidades, crear marca, generar seguidores e impulsar ventas. Todo eso es SEO. Usuarios E-commerce SEO 01 03
  • 8. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric SEO Transversal: User Centric desde mi E-commerce ¿El SEO es marketing o es tecnología? Tecnología Métricas Atención al cliente Producto Marketing UX SEO
  • 9. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric ¿El SEO es marketing o es tecnología? Debe entender el journey del cliente y todos los impactos que recibe de nuestra marca Tecnología Métricas Atención al cliente Producto Marketing UX SEO SEO Transversal: User Centric desde mi E-commerce
  • 10. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric ¿El SEO es marketing o es tecnología? Debe entender el journey del cliente y todos los impactos que recibe de nuestra marca Debe ser bidireccional Tecnología Métricas Atención al cliente Producto Marketing UX SEO SEO Transversal: User Centric desde mi E-commerce
  • 11. 01 SEO & Producto SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric
  • 12. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce 2020: SEO & Producto Conocimiento de la gama de productos existentes
  • 13. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce 2020: SEO & Producto Conocimiento de la gama de productos existentes Conocer las diferentes formas de buscarlo - namings - mispellings -
  • 14. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce 2020: SEO & Producto Conocimiento de la gama de productos existentes Conocer las diferentes formas de buscarlo - namings - mispellings - Arquitectura de la información
  • 15. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric Arquitectura de la información A tener en cuenta: Indexación Niveles de profundidad Informacional vs transaccional Feature vs entidad Categoría / subcategoría / filtro
  • 16. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce 2020: SEO & Producto Conocimiento de la gama de productos existentes Conocer las diferentes formas de buscarlo - namings - mispellings - Arquitectura de la información Casos de uso
  • 17. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce 2020: SEO & Producto Conocimiento de la gama de productos existentes Conocer las diferentes formas de buscarlo - namings - mispellings - Arquitectura de la información Casos de uso Detalles técnicos
  • 18. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce 2020: SEO & Producto Conocimiento de la gama de productos existentes Conocer las diferentes formas de buscarlo - namings - mispellings - Arquitectura de la información Casos de uso Detalles técnicos FAQ
  • 19. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric FAQs: Must SEO 2020 011
  • 20. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric FAQs: Must SEO 2020 011 2
  • 21. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric FAQs: Must SEO 2020 011 2 3
  • 22. 02 SEO & Tecnología SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric
  • 23. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce 2020: SEO & Tecnología Tecnología accesible a buscadores —> SPAs, frameworks JS
  • 24. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce 2020: SEO & Tecnología Tecnología accesible a buscadores —> SPAs, frameworks JS Análisis de logs del servidor
  • 25. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce 2020: SEO & Tecnología Tecnología accesible a buscadores —> SPAs, frameworks JS Análisis de logs del servidor WPO
  • 26. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric WPO Nueva versión Lighthouse 6 Nuevas métricas a tener en cuenta Nueva forma de calcular el score de performance
  • 27. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce 2020: SEO & Tecnología Tecnología accesible a buscadores —> SPAs, frameworks JS Análisis de logs del servidor WPO Datos estructurados
  • 28. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce 2020: SEO & Tecnología Tecnología accesible a buscadores —> SPAs, frameworks JS Análisis de logs del servidor WPO Datos estructurados AMP & AMP Commerce
  • 29. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric AMP & AMP Commerce 1
  • 30. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric AMP & AMP Commerce 1 2
  • 31. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric AMP & AMP Commerce 1 2 3
  • 32. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce 2020: SEO & Tecnología Tecnología accesible a buscadores —> SPAs, frameworks JS Análisis de logs del servidor WPO Datos estructurados AMP & AMP Commerce Subidas a producción
  • 33. 03 SEO & Marketing SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric
  • 34. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce: SEO & Marketing Comunicación & PPRR
  • 35. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce: SEO & Marketing Comunicación & PPRR RSC
  • 36. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce: SEO & Marketing Comunicación & PPRR RSC COVID-19 Related
  • 37. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce: SEO & Marketing Comunicación & PPRR RSC COVID-19 Related Sinergias PPC
  • 38. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce: SEO & Marketing Comunicación & PPRR RSC COVID-19 Related Sinergias PPC Otros Referral
  • 39. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce: SEO & Marketing Comunicación & PPRR RSC COVID-19 Related Sinergias PPC Otros Referral Online & Offline
  • 40. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric SEO en E-commerce 2020: Google MyBusiness Tiendas abiertas / cerradas Horarios de apertura Posts con información actualizada Medidas y precauciones Servicios adicionales Consistencia NAP Web / GMB
  • 41. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce: SEO & Marketing Comunicación & PPRR RSC COVID-19 Related Sinergias PPC Otros Referral Online & Offline Formatos multimedia
  • 42. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric Formatos multimedia: Imágenes, vídeos,.. Entendimiento de imágenes: forma, color, tamaño Resultados en base a estética, texto relacionado Factores de contexto y comportamiento personalizado Link: https://www.iloveseo.net/how-to-optimize-your-ecommerce-for-google-images- and-visual-search/
  • 43. 04 SEO & Métricas SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric
  • 44. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce 2020: SEO & Métricas Correcta medición (landings, procesos de checkout, hits javascript, SPAs)
  • 45. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce 2020: SEO & Métricas Correcta medición (landings, procesos de checkout, hits javascript, SPAs) Métricas de navegación de usuario
  • 46. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce 2020: SEO & Métricas Correcta medición (landings, procesos de checkout, hits javascript, SPAs) Métricas de navegación de usuario Patrones de comportamiento
  • 47. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce 2020: SEO & Métricas Correcta medición (landings, procesos de checkout, hits javascript, SPAs) Métricas de navegación de usuario Patrones de comportamiento Conversiones segmentadas
  • 48. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric SEO en E-commerce 2020: Conversiones segmentadas
  • 49. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce 2020: SEO & Métricas Correcta medición (landings, procesos de checkout, hits javascript, SPAs) Métricas de navegación de usuario Patrones de comportamiento Conversiones segmentadas Macro - micro objetivos
  • 50. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce 2020: SEO & Métricas Correcta medición (landings, procesos de checkout, hits javascript, SPAs) Métricas de navegación de usuario Patrones de comportamiento Conversiones segmentadas Macro - micro objetivos CTRs OnSerp
  • 51. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric SEO en E-commerce 2020: CTR -10% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 0 5 10 15 20 25 30 AVGCTR AVG POS
  • 52. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce 2020: SEO & Métricas Correcta medición (landings, procesos de checkout, hits javascript, SPAs) Métricas de navegación de usuario Patrones de comportamiento Conversiones segmentadas Macro - micro objetivos CTRs OnSerp Árboles de decisión, volumetrías
  • 53. 05 SEO & Atención al cliente SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric
  • 54. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce 2020: SEO & Atención al cliente Key Benefits
  • 55. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce 2020: SEO & Atención al cliente Key Benefits Market Research (blogs, social, foros…)
  • 56. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce 2020: SEO & Atención al cliente Key Benefits Market Research (blogs, social, foros…) Competitive Research (pricing, branding, product)
  • 57. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce 2020: SEO & Atención al cliente Key Benefits Market Research (blogs, social, foros…) Competitive Research (pricing, branding, product) Reputación digital
  • 58. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce 2020: SEO & Atención al cliente Key Benefits Market Research (blogs, social, foros…) Competitive Research (pricing, branding, product) Reputación digital Brand Safety
  • 59. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce 2020: SEO & Atención al cliente Key Benefits Market Research (blogs, social, foros…) Competitive Research (pricing, branding, product) Reputación digital Brand Safety FAQs
  • 60. 06 SEO & UX SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric
  • 61. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce 2020: SEO & UX Target behavioral
  • 62. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce 2020: SEO & UX Target behavioral Deep linking
  • 63. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce 2020: SEO & UX Target behavioral Deep linking Buscador interno
  • 64. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce 2020: SEO & UX Target behavioral Deep linking Buscador interno Filtros
  • 65. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric Filtros & SEO Enlace href o JS Genera nueva URL o contenido dinámico Indexable o no indexable
  • 66. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce 2020: SEO & UX Target behavioral Deep linking Buscador interno Filtros Menú de navegación
  • 67. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce 2020: SEO & UX Target behavioral Deep linking Buscador interno Filtros Menú de navegación CTRs OnGrid
  • 68. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric CTRs OnGrid ¿Productos más clicados = más ventas? Mover posición según interés Paginación
  • 69. SEO en E-commerce 2020 - Estrategia User Centric E-commerce 2020: SEO & UX Target behavioral Deep linking Buscador interno Filtros Menú de navegación CTRs OnGrid Up & Cross & Pack Sellings
  • 70. ¡Gracias por la asistencia! #Flat101DS @SomosFlat101 info@flat101.es