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Creación de una empresa de taxis.
Realizado:
Brayan Fanco
José Andrade
Sección3.
Planificacióny Control de proyectos.
Taxi Col.
Visión: Ser la empresa líder en movilidad particular de la costa oriental del lago, ofreciendo los
mejores servicios y plena satisfacción a nuestros clientes.
Misión:Fijarlos mejores estándares para seguir ofreciéndoles a nuestros clientes un servicio de
elite para garantizarles siempre su comodidad y confort estando al su servicio siempre que lo
necesiten.
Plan Estratégico y Operativo:
1) Diferenciar el servicio por los altos estándares de seguridad y la atención personalizada
1.1) Colocar cámaras de vigilanciaenlaparte frontal y traseradel automóvil,ysi el cliente
lo solicita incluso habilitar una cámara interna.
1.2) Facilitar una aplicación donde nuestros clientes puede ver y escoger entre los taxis
más cercanos.
1.3) La aplicaciónpuede brindarunabreve información del chofer del taxi solicitado, con
un sistemade calificaciónsiendounaestrellalomásbajo,hasta cinco estrella como lo
mejor;tambiénpermitedejaralgúncomentario parafuturosclientesdel taxi tomado.
1.4) Registro obligatorio para cada uno de nuestros clientes si desean obtener el mejor
servicio y garantía de seguridad.
1.5) Contar con diferentes modelos de vehículos, para el gusto de nuestros clientes y
según lo requiera sus necesidades.
1.6) Contar con diferentes modalidades de paga por servicio, como lo son por: Destino,
hora, y día.
Ubicación:
-Municipio Valmore Rodríguez: Av. Bolívar, Centro Comercial Tamanaco.
-Municipio Lagunillas: Av. Alonso, Centro comercial Ojeda Mall.
-Municipio Cabimas: Av. Intercomunal, Centro Comercial Costa Mall.
Alcance: Establecer una ruta que abarque la costa oriental del lago.
Metas y Tareas:
1) Establecer una sede en cada municipio de la costa oriental del lago.
A) Buscar ubicación de las posibles cedes
B) Hallazgo de las posibles sedes a alquilar
C) Verificar que los locales cumplan con los requisitos
D) Contactar con los propietarios de las inmobiliarias
E) Llegar a un acuerdo con los propietarios
F) Alquilar el local
G) Obtener documentos legales del local
H) Acondicionamientos de las sedes
Plan de Recursos:
Actividad Recursos Responsables Personal Riesgo Tiempo
en Días
% en la
ejecución
A) Vehículos 1 5 Presupuestono
disponible.
Vehículo no
disponible.
2 Dias 70%
Viáticos 1 1 Cronograma
Bancario.
No internet.
Falta de
autorización.
Retraso de
pago o
transferencia.
Desvíos de
fondos.
Fondos
2 Dias 90%
insuficientes.
B) Vehículos 1 5 Presupuestono
disponible.
Vehículo no
disponible.
2 Dias 70%
Viáticos 1 1 Cronograma
Bancario.
No internet.
Falta de
autorización.
Retraso de
pago o
transferencia.
Desvíos de
fondos.
Fondos
insuficientes.
2 Dias 90%
Tiempo 1 5 No encontrar
local en el
tiempo
indicado
6 Días 80%
C) Lista de requisitos
o indicadores de
selección.
1 5 Incumplimiento
de alguno los
requisitos.
Problemas que
puedan surgir
en un futuro
con el local.
3 Dias 80%
D) Tiempo 3 3 Retraso por
alguna de las
partes.
No establecer
un contacto
inmediato o
pronto con el
propietario.
2 Dias 50%
Telefono Movil o
Fijo
4 4 Sin señal.
Alguna de las
partes no
contesta.
2 Dias 50%
E) Tiempo 4 4 Inasistencia de
alguna de las
partes en el día
pautado.
No llegar a
algún acuerdo.
Retraso por
2 Dias 50%
alguna de las
partes.
No establecer
un contacto
inmediato o
pronto con el
propietario.
F) Dinero 5 4 Retraso en el
pago.
Fondos
insuficientes.
Monto
insuficiente.
Límite de
presupuesto.
Falta o nulas
divisas.
Aumento
repentinode la
propiedad.
Estafa.
2 Dias 70%
G) Tiempo 2 2 Retraso en
algún
documento.
Extravió o
perdida de
algún
documento
2 Dias 70%
Viáticos 2 2 Faltas de
fondos para
movilización.
Faltade fondos
para la
agilización de
documentos.
2 Dias 70%
H) Dinero 1 3 Retraso en
pago.
Retraso en
paga de
personal.
Insuficienciaen
fondos.
2 Dias 80 %
Empresas para el
acondicionamiento
de la sede
2 20 Retraso de los
recursos.
Cumplimiento
tardío.
Accidente
laboral.
8 Dias 80%
Aumento
improvisto por
recursos.
DIAGRAMA DE GANTT
TDD= 19 DÍAS
Establecersede
encada
municipio
responsable personas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 dias
Buscar
ubicaciónde las
posiblessede
1 3
Hallazgode las
posiblessede 1 3
Verificaciónde
losrequisitosde
loslocales
1 1
Contactar con
lospropietario
de las
inmobiliaria
1 1
Llegaracuerdo
con los
propietarios
1 1
Alquilarlos
locales
1
1
Obtener
documentos
legalesdel
negocio
1 1
Acondicionamie
nto de lassede 1 6
TABLASDE PROCEDENCIA
Establecersede encadamunicipio procedencia
A)Buscarubicaciónde lasposiblessede ___
B)Hallazgode lasposiblessede A
C)Verificaciónde losrequisitosde loslocales A-B
D)Contactarcon lospropietariode lasinmobiliaria C
E)Llegaracuerdocon lospropietarios D
F)Alquilarloslocales D-E
G)Obtenerdocumentoslegalesdel negocio
f
H)Acondicionamientode lassede G
2) Adquisición de los vehículos
A) Investigación de posibles modelos.
B) Toma de decisiones de los modelos.
C) Ir a las concesionarias.
D) Preguntar por la disponibilidad de los vehículos.
E) Decidir comprar los vehículos.
F) Gestión de documentes.
G) Movilizar los vehículos a la sede.
Plan de Recursos:
Actividad Recursos Responsables Person
al
Riesgos Tiempo
En Días
% en la
ejecución
A) Equipo
informáticos.
1 3 Fallas en los
equipos.
No internet.
2 90%
Indicadores de
selección.
1 1 Estándares
fuera de los
presupuestos.
Mal
información.
2 80%
Información de
Presupuesto.
1 1 Presupuesto
limitado
1
B) Hoja de
Información y
resultado de la
investigación.
5 5
Extravió de
documentos.
Malas
decisiones.
No llegar a un
acuerdo.
1 90%
C) Vehículos. 1 3 Falla en el
vehículo.
Accidente.
2 80%
Viáticos. 1 1 Retraso. 1 90%
D) Listado de
modelos.
1 3 Extravió o
perdida de
Documentos.
2 90%
E) Presupuesto. 1 3 Presupuesto
insuficiente.
2 90%
Falta o nula
divisas.
F) Personal. 2 2 Extravió o
pérdida de
documentos.
Retraso
inesperado.
3 90%
G) Subcontrata
encargada de
movilizar los
vehículos a las
sedes
correspondiente
s.
1 7 Falla del
transporte que
entregara los
vehículos.
Retraso por
parte de las
subcontrata.
Aumento de
precios a
última hora
(Inesperado).
Incumplimient
o de la entrega
en el plazo
acordado.
Incumplimient
o de la
subcontrata.
3 65%
Dinero. 1 1 Fondos
insuficientes.
1 90%
DIAGRAMA DE GANTT
TDD= 16 DÍAS
TABLASDE PROCEDENCIA
A)Investigarposiblesmodelos ___
B)Tomar decisiónde losmodelos A
C)Ira losconcesionarios B
D)Preguntar lasdisponibilidadde vehículos C
E)Decidircomprar D
F)Gestionardocumentos E
G)Movilizarvehículosalasede correspondiente F
Adquisiciónde
vehiculo
responsable personas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Días
Investigar
posibles
modelos
1 3
Tomar decisión
de losmodelos 1 3
Ir a los
concesionarios 1 2
Preguntar las
disponibilidad
de vehículos
1 1
Decidircomprar
1 1
Gestionar
documentos 1 1
Movilizar
vehículosala
sede
correspondiente
1 20
3) Contratación de personal
A) Organizar entrevista.
B) Revisión de currículos.
C) Llamar al personal calificado.
D) Realizar pruebas médicas.
E) Realizar contrataciones.
F) Impartir charlas.
G) Asignación de vehículos
Pan de Recursos:
Actividad Recursos Responsable Personal Riesgo Tiempo
En Días
% en
ejecucion
A) Personal.
(Entrevistadores)
2 2 Retraso o
posposición.
3 90%
Documentos
generales para
realizar la
entrevista.
2 5 Retraso,
Extravió o
perdida de
documentos.
1 90%
Equipo
informático.
1 5 Falla en
algún
equipo.
Sin internet.
1 90%
B) Personal.
(Entrevistadores)
2 5 Extravió o
perdida de
documentos.
2 90%
C) Teléfonomóvilo
fijo.
2 2 Daño de
equipo
telefónico.
Sin señal.
1 90%
Internet. 2 2 Sin internet 1 90%
D) Documentos de 2 2 Extravió o 3 70%
los resultados. perdida de
documentos.
E) Documentos
generales.
2 4 Extravió o
perdida de
documentos.
1 80%
F) Personal.
(Quienes
dictaran las
charlas)
1 3 Retraso o
posposición.
2 80%
G) Documentos
generales.
2 5 Retraso o
posposición.
2 90%
DIAGRAMA DE GANTT
TDD= 16 DÍAS
Contrataciónde
personal
Responsable personas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Días
Organizar
entrevista 1 3
Revisiónde
currículo 1 2
Llamar al
personal
calificado
1 2
Realizarpruebas
medicas 1 4
Realizarcontrato
1 1
Dar charlas de
responsabilidad 1 1
Asignarvehículo 1 5
TABLASDE PROCEDENCIA
A) Organizar entrevista ___
B) Revisiónde currículo A
C) Llamaral personal calificado B
D) Realizarpruebasmedicas C
E) Realizarcontrato D
F) Dar charlas de responsabilidad E
G) Asignarvehículo F
4) Establecimiento de tarifas
A) Evaluar precios de la competencia.
B) Evaluar costos de mantenimiento.
C) Establecer precios.
Plan de Recursos:
Actividades Recursos Responsable Personal Riesgo Tiempo
En Días
% en
ejecución.
A) Movilización. 1 5 Viáticos
insuficientes.
3 70%
Viáticos. 1 1 Fondos
insuficientes.
1 80%
Entrevista. 1 5 Información
errónea.
3 70%
B) Tabla de
costos
generales de
mtto por
vehículo.
2 2
Precios
variantes
(Por
inflación u
otros
2 80%
factores).
C) Información
y
documentos
generales de
la
investigación.
3 5
Guanacias
por debajo
de lo
esperado.
Precios muy
elevados
para la
clientela.
2 90%
DIAGRAMA DE GANTT
TABLASDE PRECEDENCIA
A) Evaluar preciosde lacompetencia ___
B) Evaluargasto por mttodel vehículo A
C) Establecerprecios B
Establecer tarifa responsable personas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 dias
Evaluarpreciosde la
competencia
1 5
Evaluargasto de mtto del
vehículo
1 2
Establecertarifas 1 5
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Taxi col jose y brayan

  • 1.
  • 2. Creación de una empresa de taxis. Realizado: Brayan Fanco José Andrade Sección3. Planificacióny Control de proyectos.
  • 3. Taxi Col. Visión: Ser la empresa líder en movilidad particular de la costa oriental del lago, ofreciendo los mejores servicios y plena satisfacción a nuestros clientes. Misión:Fijarlos mejores estándares para seguir ofreciéndoles a nuestros clientes un servicio de elite para garantizarles siempre su comodidad y confort estando al su servicio siempre que lo necesiten. Plan Estratégico y Operativo: 1) Diferenciar el servicio por los altos estándares de seguridad y la atención personalizada 1.1) Colocar cámaras de vigilanciaenlaparte frontal y traseradel automóvil,ysi el cliente lo solicita incluso habilitar una cámara interna. 1.2) Facilitar una aplicación donde nuestros clientes puede ver y escoger entre los taxis más cercanos. 1.3) La aplicaciónpuede brindarunabreve información del chofer del taxi solicitado, con un sistemade calificaciónsiendounaestrellalomásbajo,hasta cinco estrella como lo mejor;tambiénpermitedejaralgúncomentario parafuturosclientesdel taxi tomado. 1.4) Registro obligatorio para cada uno de nuestros clientes si desean obtener el mejor servicio y garantía de seguridad. 1.5) Contar con diferentes modelos de vehículos, para el gusto de nuestros clientes y según lo requiera sus necesidades. 1.6) Contar con diferentes modalidades de paga por servicio, como lo son por: Destino, hora, y día. Ubicación: -Municipio Valmore Rodríguez: Av. Bolívar, Centro Comercial Tamanaco. -Municipio Lagunillas: Av. Alonso, Centro comercial Ojeda Mall. -Municipio Cabimas: Av. Intercomunal, Centro Comercial Costa Mall.
  • 4. Alcance: Establecer una ruta que abarque la costa oriental del lago. Metas y Tareas: 1) Establecer una sede en cada municipio de la costa oriental del lago. A) Buscar ubicación de las posibles cedes B) Hallazgo de las posibles sedes a alquilar C) Verificar que los locales cumplan con los requisitos D) Contactar con los propietarios de las inmobiliarias E) Llegar a un acuerdo con los propietarios F) Alquilar el local G) Obtener documentos legales del local H) Acondicionamientos de las sedes Plan de Recursos: Actividad Recursos Responsables Personal Riesgo Tiempo en Días % en la ejecución A) Vehículos 1 5 Presupuestono disponible. Vehículo no disponible. 2 Dias 70% Viáticos 1 1 Cronograma Bancario. No internet. Falta de autorización. Retraso de pago o transferencia. Desvíos de fondos. Fondos 2 Dias 90%
  • 5. insuficientes. B) Vehículos 1 5 Presupuestono disponible. Vehículo no disponible. 2 Dias 70% Viáticos 1 1 Cronograma Bancario. No internet. Falta de autorización. Retraso de pago o transferencia. Desvíos de fondos. Fondos insuficientes. 2 Dias 90% Tiempo 1 5 No encontrar local en el tiempo indicado 6 Días 80% C) Lista de requisitos o indicadores de selección. 1 5 Incumplimiento de alguno los requisitos. Problemas que puedan surgir en un futuro con el local. 3 Dias 80% D) Tiempo 3 3 Retraso por alguna de las partes. No establecer un contacto inmediato o pronto con el propietario. 2 Dias 50% Telefono Movil o Fijo 4 4 Sin señal. Alguna de las partes no contesta. 2 Dias 50% E) Tiempo 4 4 Inasistencia de alguna de las partes en el día pautado. No llegar a algún acuerdo. Retraso por 2 Dias 50%
  • 6. alguna de las partes. No establecer un contacto inmediato o pronto con el propietario. F) Dinero 5 4 Retraso en el pago. Fondos insuficientes. Monto insuficiente. Límite de presupuesto. Falta o nulas divisas. Aumento repentinode la propiedad. Estafa. 2 Dias 70% G) Tiempo 2 2 Retraso en algún documento. Extravió o perdida de algún documento 2 Dias 70% Viáticos 2 2 Faltas de fondos para movilización. Faltade fondos para la agilización de documentos. 2 Dias 70% H) Dinero 1 3 Retraso en pago. Retraso en paga de personal. Insuficienciaen fondos. 2 Dias 80 % Empresas para el acondicionamiento de la sede 2 20 Retraso de los recursos. Cumplimiento tardío. Accidente laboral. 8 Dias 80%
  • 7. Aumento improvisto por recursos. DIAGRAMA DE GANTT TDD= 19 DÍAS Establecersede encada municipio responsable personas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 dias Buscar ubicaciónde las posiblessede 1 3 Hallazgode las posiblessede 1 3 Verificaciónde losrequisitosde loslocales 1 1 Contactar con lospropietario de las inmobiliaria 1 1 Llegaracuerdo con los propietarios 1 1 Alquilarlos locales 1 1 Obtener documentos legalesdel negocio 1 1 Acondicionamie nto de lassede 1 6
  • 8. TABLASDE PROCEDENCIA Establecersede encadamunicipio procedencia A)Buscarubicaciónde lasposiblessede ___ B)Hallazgode lasposiblessede A C)Verificaciónde losrequisitosde loslocales A-B D)Contactarcon lospropietariode lasinmobiliaria C E)Llegaracuerdocon lospropietarios D F)Alquilarloslocales D-E G)Obtenerdocumentoslegalesdel negocio f H)Acondicionamientode lassede G
  • 9. 2) Adquisición de los vehículos A) Investigación de posibles modelos. B) Toma de decisiones de los modelos. C) Ir a las concesionarias. D) Preguntar por la disponibilidad de los vehículos. E) Decidir comprar los vehículos. F) Gestión de documentes. G) Movilizar los vehículos a la sede. Plan de Recursos: Actividad Recursos Responsables Person al Riesgos Tiempo En Días % en la ejecución A) Equipo informáticos. 1 3 Fallas en los equipos. No internet. 2 90% Indicadores de selección. 1 1 Estándares fuera de los presupuestos. Mal información. 2 80% Información de Presupuesto. 1 1 Presupuesto limitado 1 B) Hoja de Información y resultado de la investigación. 5 5 Extravió de documentos. Malas decisiones. No llegar a un acuerdo. 1 90% C) Vehículos. 1 3 Falla en el vehículo. Accidente. 2 80% Viáticos. 1 1 Retraso. 1 90% D) Listado de modelos. 1 3 Extravió o perdida de Documentos. 2 90% E) Presupuesto. 1 3 Presupuesto insuficiente. 2 90%
  • 10. Falta o nula divisas. F) Personal. 2 2 Extravió o pérdida de documentos. Retraso inesperado. 3 90% G) Subcontrata encargada de movilizar los vehículos a las sedes correspondiente s. 1 7 Falla del transporte que entregara los vehículos. Retraso por parte de las subcontrata. Aumento de precios a última hora (Inesperado). Incumplimient o de la entrega en el plazo acordado. Incumplimient o de la subcontrata. 3 65% Dinero. 1 1 Fondos insuficientes. 1 90%
  • 11. DIAGRAMA DE GANTT TDD= 16 DÍAS TABLASDE PROCEDENCIA A)Investigarposiblesmodelos ___ B)Tomar decisiónde losmodelos A C)Ira losconcesionarios B D)Preguntar lasdisponibilidadde vehículos C E)Decidircomprar D F)Gestionardocumentos E G)Movilizarvehículosalasede correspondiente F Adquisiciónde vehiculo responsable personas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Días Investigar posibles modelos 1 3 Tomar decisión de losmodelos 1 3 Ir a los concesionarios 1 2 Preguntar las disponibilidad de vehículos 1 1 Decidircomprar 1 1 Gestionar documentos 1 1 Movilizar vehículosala sede correspondiente 1 20
  • 12. 3) Contratación de personal A) Organizar entrevista. B) Revisión de currículos. C) Llamar al personal calificado. D) Realizar pruebas médicas. E) Realizar contrataciones. F) Impartir charlas. G) Asignación de vehículos Pan de Recursos: Actividad Recursos Responsable Personal Riesgo Tiempo En Días % en ejecucion A) Personal. (Entrevistadores) 2 2 Retraso o posposición. 3 90% Documentos generales para realizar la entrevista. 2 5 Retraso, Extravió o perdida de documentos. 1 90% Equipo informático. 1 5 Falla en algún equipo. Sin internet. 1 90% B) Personal. (Entrevistadores) 2 5 Extravió o perdida de documentos. 2 90% C) Teléfonomóvilo fijo. 2 2 Daño de equipo telefónico. Sin señal. 1 90% Internet. 2 2 Sin internet 1 90% D) Documentos de 2 2 Extravió o 3 70%
  • 13. los resultados. perdida de documentos. E) Documentos generales. 2 4 Extravió o perdida de documentos. 1 80% F) Personal. (Quienes dictaran las charlas) 1 3 Retraso o posposición. 2 80% G) Documentos generales. 2 5 Retraso o posposición. 2 90% DIAGRAMA DE GANTT TDD= 16 DÍAS Contrataciónde personal Responsable personas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Días Organizar entrevista 1 3 Revisiónde currículo 1 2 Llamar al personal calificado 1 2 Realizarpruebas medicas 1 4 Realizarcontrato 1 1 Dar charlas de responsabilidad 1 1 Asignarvehículo 1 5
  • 14. TABLASDE PROCEDENCIA A) Organizar entrevista ___ B) Revisiónde currículo A C) Llamaral personal calificado B D) Realizarpruebasmedicas C E) Realizarcontrato D F) Dar charlas de responsabilidad E G) Asignarvehículo F 4) Establecimiento de tarifas A) Evaluar precios de la competencia. B) Evaluar costos de mantenimiento. C) Establecer precios. Plan de Recursos: Actividades Recursos Responsable Personal Riesgo Tiempo En Días % en ejecución. A) Movilización. 1 5 Viáticos insuficientes. 3 70% Viáticos. 1 1 Fondos insuficientes. 1 80% Entrevista. 1 5 Información errónea. 3 70% B) Tabla de costos generales de mtto por vehículo. 2 2 Precios variantes (Por inflación u otros 2 80%
  • 15. factores). C) Información y documentos generales de la investigación. 3 5 Guanacias por debajo de lo esperado. Precios muy elevados para la clientela. 2 90% DIAGRAMA DE GANTT TABLASDE PRECEDENCIA A) Evaluar preciosde lacompetencia ___ B) Evaluargasto por mttodel vehículo A C) Establecerprecios B Establecer tarifa responsable personas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 dias Evaluarpreciosde la competencia 1 5 Evaluargasto de mtto del vehículo 1 2 Establecertarifas 1 5