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Técnicas, instrumentos y procesos del coaching

Para ser un coaching empresarial, empresario o responsable de un
equipo debemos de pensar que hacer para que tu equipo se sienta más
motivado y logren mejorar su rendimiento. Por ello se debe tomar en
cuenta una serie de técnicas reconocidas para lograr motivar a tus
colaboradores. Puedes aplicarlas por separado o en conjunto, hacer un
plan a la medida de tu empresa y necesidades.
No importa si es en el negocio o en tu vida personal, existen muchas
técnicas de coaching empresarial que pueden ayudarte a dirigir con más
efectividad un negocio. Cada empresa tiene necesidades diferentes y, en
consecuencia, se deberá escoger de manera selectiva qué técnicas
utilizar.
Técnicas del coaching

 Veamos algunas técnicas de coaching empresarial exitosas:
 Educación: Educarte a ti mismo y educar a otros empleados en el
negocio es una gran técnica para utilizar cuando los objetivos han
cambiado, tienes un novato en el grupo o se requieren nuevas
habilidades para un próximo proyecto. Educar a los empleados y a los
gerentes, así como a ti mismo, incrementará la seguridad del
empleado y proporcionará a todos una perspectiva más amplia sobre
los objetivos de la empresa. Un coach exitoso será muy claro al
explicar los nuevos objetivos, dará expectativas claras, será un
ejemplo para los otros empleados y ayudará a reforzar el aprendizaje
entre todos.
Técnicas del coaching
 Patrocinio: A menudo, el patrocinio se utiliza cuando una persona ha
hecho una contribución significativa. El resultado que se intenta lograr
con el patrocinio es afinar habilidades específicas o reconocer a
ciertas personas. Un coach exitoso ayudará a proporcionar
información y acceso a otras personas y a eliminar barreras para el
mejor desempeño entre las personas.
 Aliento: Este tipo de técnica de coaching puede utilizarse luego de
una primera experiencia, alabando el buen desempeño o si buscas
hacer algunas correcciones o cambios en algo específico. La idea
detrás de esta técnica es ayudar a los empleados y a todos los
trabajadores de la empresa a sentirse más seguros. Esto ayudará a
mejorar los resultados de desempeño. Como coach debes ser
bastante genuino al expresar aprecio a todos los trabajadores de la
empresa, así como ser un gran oyente para proporcionar
retroalimentación y hacer los cambios correctos.
Técnicas del coaching

 Asesoramiento: No todos pueden sacar adelante esto con encanto,
pero es una técnica extremadamente importante que puede utilizarse
cuando problemas personales interfieren con el desempeño, ocurren
contratiempos o si otras técnicas han fallado en lograr el nivel de
desempeño deseado. Como coach es importante dar
retroalimentación clara y útil y ayudar a los trabajadores a pensar ellos
mismos en maneras de solucionar los problemas.
 Confrontamiento: Esta es otra técnica difícil, pero todo coach exitoso
sabe que es importante para el éxito de cualquier empresa. Se utiliza
cuando las emociones se han acalorado o el desempeño no está
alcanzando las expectativas. Con frecuencia, las líneas de
comunicación deben ser abiertas, la confianza debe ser restablecida y
las personas deben volver a tener un entendimiento mutuo. Como
coach es importante comunicarte con claridad y poder discutir
problemas sin dejar salir las emociones.
Técnicas del coaching

 Los instrumentos del coaching son los siguientes:
 Selección de personas: El primer objetivo se basa en identificar a los
líderes o personas que tienen influencia en la organización. El coach
estudia su personalidad y evalúa habilidades como la capacidad de
comunicación, el manejo del estrés y del riesgo, el estilo de liderazgo
que ponen en práctica o la dirección de equipos, entre otras.
 Formación: Tras analizar la forma en que los líderes interactúan con
sus colaboradores, el coach propone una formación en aquellas
habilidades que merezcan ser reforzadas. Se insiste mucho en este
aspecto dado que los cargos directivos son los llamados a encabezar
las transformaciones en el resto de la empresa. En este punto se
suelen trabajar elementos como la autoconfianza y la reducción del
estrés.
Instrumentos del
coaching

 Definición de roles: Al mismo tiempo, el coaching ayuda a definir los
roles y la estructura de los grupos de trabajo. Una empresa puede
constituir un grupo en sí misma o tener varios a la vez en función de
sus objetivos corporativos.
 Trabajo de motivación: El coach prosigue su trabajo con sesiones de
motivación, tanto en lo individual como en lo grupal. Su objetivo en
esta fase será identificar los fallos que frenan una plena
compenetración entre el grupo de colaboradores y la persona que les
dirige.
Instrumentos del
coaching

 Refuerzo de la identidad corporativa: Otro de los recursos del
coaching empresarial es el afianzamiento de la identidad de las
empresas. La idea es contribuir a que cada organización desarrolle
unos valores, principios y prácticas que le otorguen entidad y
reconocimiento. Esto es útil sobre todo en los casos de negocios que
empiezan su andadura comercial o que ponen en marcha planes de
posicionamiento. El coach ayuda a que la organización madure y, una
vez realizado su trabajo, se aparta para que los resultados actúen por
sí solos. En tales casos, habrá cumplido su misión.
Instrumentos del
coaching

 Según Joan Payeras El proceso del coaching se desarrolla en 7
etapas.
 Diagnósticos: Comprende el estudio y la observación de la situación
actual de la empresa, con el fin de conocer la necesidad real. Al
realizar el diagnóstico se pasa de una consciencia perceptiva a una
consciencia crítica sobre la realidad, este proceso debe ser construido
y por consenso entre las partes.
 Clarificación de los Objetivos: Al interpretar los resultados obtenidos
del diagnóstico, se sigue a establecer las metas a alcanzar a través
del Coaching, se definen los contenidos a trabajar y las actividades a
desarrollar en las sesiones pautadas
Procesos o etapas del
coaching

 Diseño de un Plan de Trabajo: Luego de haber cumplido con la
etapa dos, se debe establecer una planificación de las acciones a
emprender, tomando en cuenta los siguientes requisitos:
 Ser secuencial.
 Relacionarse con el objetivo único.
 Establecer pasos
 Contemplar deberes
 Ser concretos
 Especificar roles
 Consecución de resultados
Procesos o etapas del
coaching

 Análisis del logro de los Resultados: consiste en la evaluación
continua del proceso en cuanto a su evolución y contenido, con la
finalidad que los resultados sean lo más óptimos y positivos posible.
 Consolidación de los Resultados: en cuanto a los resultados
obtenidos se buscan reforzar, por lo que se realiza un seguimiento del
proceso, implementación y procedimientos.
 Conclusión de la Relación Personal: se lleva a cabo la preparación
de los involucrados, tomando en cuenta:
 Prever el final desde el inicio.
 Preparación psicológica del coaching para situaciones futuras.
 Llevar a cabo sesiones de supervisión y evaluación.
Procesos o etapas del
coaching
 Supervisión del Equipo de Coaching: se busca la homogeneidad de
las conductas y modelos consecuentes del proceso. Se busca que
surja un nuevo estilo de liderazgo y cambios en la organización en
cuanto a su cultura, basándose en el coaching.
 Tenemos también otros procesos de coching y son los
siguientes:
 Fijar objetivos
 Identificar puntos principales
 Identificar opciones y alternativas
 Escuchar alternativas
 Reflexionar con un buen set de preguntas
 Definir un plan de acción ejecutable
 Definir requisitos
 Determinar fechas y cumplirlas
Procesos o etapas del
coaching

 técnicas del coaching.
http://www.life.com.pe/tecnicas-coaching-empresarial/
 Instrumentos del coaching
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Técnicas, instrumentos y procesos del coaching

  • 2.  Para ser un coaching empresarial, empresario o responsable de un equipo debemos de pensar que hacer para que tu equipo se sienta más motivado y logren mejorar su rendimiento. Por ello se debe tomar en cuenta una serie de técnicas reconocidas para lograr motivar a tus colaboradores. Puedes aplicarlas por separado o en conjunto, hacer un plan a la medida de tu empresa y necesidades. No importa si es en el negocio o en tu vida personal, existen muchas técnicas de coaching empresarial que pueden ayudarte a dirigir con más efectividad un negocio. Cada empresa tiene necesidades diferentes y, en consecuencia, se deberá escoger de manera selectiva qué técnicas utilizar. Técnicas del coaching
  • 3.   Veamos algunas técnicas de coaching empresarial exitosas:  Educación: Educarte a ti mismo y educar a otros empleados en el negocio es una gran técnica para utilizar cuando los objetivos han cambiado, tienes un novato en el grupo o se requieren nuevas habilidades para un próximo proyecto. Educar a los empleados y a los gerentes, así como a ti mismo, incrementará la seguridad del empleado y proporcionará a todos una perspectiva más amplia sobre los objetivos de la empresa. Un coach exitoso será muy claro al explicar los nuevos objetivos, dará expectativas claras, será un ejemplo para los otros empleados y ayudará a reforzar el aprendizaje entre todos. Técnicas del coaching
  • 4.  Patrocinio: A menudo, el patrocinio se utiliza cuando una persona ha hecho una contribución significativa. El resultado que se intenta lograr con el patrocinio es afinar habilidades específicas o reconocer a ciertas personas. Un coach exitoso ayudará a proporcionar información y acceso a otras personas y a eliminar barreras para el mejor desempeño entre las personas.  Aliento: Este tipo de técnica de coaching puede utilizarse luego de una primera experiencia, alabando el buen desempeño o si buscas hacer algunas correcciones o cambios en algo específico. La idea detrás de esta técnica es ayudar a los empleados y a todos los trabajadores de la empresa a sentirse más seguros. Esto ayudará a mejorar los resultados de desempeño. Como coach debes ser bastante genuino al expresar aprecio a todos los trabajadores de la empresa, así como ser un gran oyente para proporcionar retroalimentación y hacer los cambios correctos. Técnicas del coaching
  • 5.   Asesoramiento: No todos pueden sacar adelante esto con encanto, pero es una técnica extremadamente importante que puede utilizarse cuando problemas personales interfieren con el desempeño, ocurren contratiempos o si otras técnicas han fallado en lograr el nivel de desempeño deseado. Como coach es importante dar retroalimentación clara y útil y ayudar a los trabajadores a pensar ellos mismos en maneras de solucionar los problemas.  Confrontamiento: Esta es otra técnica difícil, pero todo coach exitoso sabe que es importante para el éxito de cualquier empresa. Se utiliza cuando las emociones se han acalorado o el desempeño no está alcanzando las expectativas. Con frecuencia, las líneas de comunicación deben ser abiertas, la confianza debe ser restablecida y las personas deben volver a tener un entendimiento mutuo. Como coach es importante comunicarte con claridad y poder discutir problemas sin dejar salir las emociones. Técnicas del coaching
  • 6.   Los instrumentos del coaching son los siguientes:  Selección de personas: El primer objetivo se basa en identificar a los líderes o personas que tienen influencia en la organización. El coach estudia su personalidad y evalúa habilidades como la capacidad de comunicación, el manejo del estrés y del riesgo, el estilo de liderazgo que ponen en práctica o la dirección de equipos, entre otras.  Formación: Tras analizar la forma en que los líderes interactúan con sus colaboradores, el coach propone una formación en aquellas habilidades que merezcan ser reforzadas. Se insiste mucho en este aspecto dado que los cargos directivos son los llamados a encabezar las transformaciones en el resto de la empresa. En este punto se suelen trabajar elementos como la autoconfianza y la reducción del estrés. Instrumentos del coaching
  • 7.   Definición de roles: Al mismo tiempo, el coaching ayuda a definir los roles y la estructura de los grupos de trabajo. Una empresa puede constituir un grupo en sí misma o tener varios a la vez en función de sus objetivos corporativos.  Trabajo de motivación: El coach prosigue su trabajo con sesiones de motivación, tanto en lo individual como en lo grupal. Su objetivo en esta fase será identificar los fallos que frenan una plena compenetración entre el grupo de colaboradores y la persona que les dirige. Instrumentos del coaching
  • 8.   Refuerzo de la identidad corporativa: Otro de los recursos del coaching empresarial es el afianzamiento de la identidad de las empresas. La idea es contribuir a que cada organización desarrolle unos valores, principios y prácticas que le otorguen entidad y reconocimiento. Esto es útil sobre todo en los casos de negocios que empiezan su andadura comercial o que ponen en marcha planes de posicionamiento. El coach ayuda a que la organización madure y, una vez realizado su trabajo, se aparta para que los resultados actúen por sí solos. En tales casos, habrá cumplido su misión. Instrumentos del coaching
  • 9.   Según Joan Payeras El proceso del coaching se desarrolla en 7 etapas.  Diagnósticos: Comprende el estudio y la observación de la situación actual de la empresa, con el fin de conocer la necesidad real. Al realizar el diagnóstico se pasa de una consciencia perceptiva a una consciencia crítica sobre la realidad, este proceso debe ser construido y por consenso entre las partes.  Clarificación de los Objetivos: Al interpretar los resultados obtenidos del diagnóstico, se sigue a establecer las metas a alcanzar a través del Coaching, se definen los contenidos a trabajar y las actividades a desarrollar en las sesiones pautadas Procesos o etapas del coaching
  • 10.   Diseño de un Plan de Trabajo: Luego de haber cumplido con la etapa dos, se debe establecer una planificación de las acciones a emprender, tomando en cuenta los siguientes requisitos:  Ser secuencial.  Relacionarse con el objetivo único.  Establecer pasos  Contemplar deberes  Ser concretos  Especificar roles  Consecución de resultados Procesos o etapas del coaching
  • 11.   Análisis del logro de los Resultados: consiste en la evaluación continua del proceso en cuanto a su evolución y contenido, con la finalidad que los resultados sean lo más óptimos y positivos posible.  Consolidación de los Resultados: en cuanto a los resultados obtenidos se buscan reforzar, por lo que se realiza un seguimiento del proceso, implementación y procedimientos.  Conclusión de la Relación Personal: se lleva a cabo la preparación de los involucrados, tomando en cuenta:  Prever el final desde el inicio.  Preparación psicológica del coaching para situaciones futuras.  Llevar a cabo sesiones de supervisión y evaluación. Procesos o etapas del coaching
  • 12.  Supervisión del Equipo de Coaching: se busca la homogeneidad de las conductas y modelos consecuentes del proceso. Se busca que surja un nuevo estilo de liderazgo y cambios en la organización en cuanto a su cultura, basándose en el coaching.  Tenemos también otros procesos de coching y son los siguientes:  Fijar objetivos  Identificar puntos principales  Identificar opciones y alternativas  Escuchar alternativas  Reflexionar con un buen set de preguntas  Definir un plan de acción ejecutable  Definir requisitos  Determinar fechas y cumplirlas Procesos o etapas del coaching
  • 13.   técnicas del coaching. http://www.life.com.pe/tecnicas-coaching-empresarial/  Instrumentos del coaching  Procesos del coaching https://es.slideshare.net/.../instrumentos-procesos-y-mtodos-del-coaching- 65995461 Referencias