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A n t o n i G u t i é r r e z - R u b í
@ a n t o n i g r
VIERNES 7/09
TECNOPOLÍTICA
El concepto tecnopolítica alude al uso táctico y
estratégico de las herramientas digitales en la
organización, comunicación y acción colectivas
Es el paradigma que permite a la política formal renovar
su relación con la ciudadanía y establecer lazos de conexión
directa, sin intermediarios, y adaptar la comunicación
institucional ortodoxa a nuevos lenguajes y canales.
La tecnopolítica es la tecnología al servicio de la política y la
democracia y, como tal, trae consigo un difuso, pero profundo,
movimiento de renovación política
CIUDADANOS
• CONECTADOS
• INFORMADOS
• VIGILANTES
• COLABORATIVOS
POLÍTICA
• PERMANENTE
• OMNISCIENTE
• PLATAFORMA
COMUNICACIÓN POLÍTICA
• CROSSMEDIA
• PERSONALIZADA
• DESINTERMEDIADA
CIUDADANOS CONECTADOS
2005
2013
CIUDADANOS CONECTADOS
La conectividad aumenta día a día, tanto
que ya hay más de 4 mil millones de
internautas en el mundo.
América Latina crece a un ritmo vertiginoso,
superior al de cualquier otra región.
2016 2017 2018
701.389 LOGINS 900.000 LOGINS 973.000 LOGINS
2,4 MILLONES DE BÚSQUEDAS 3,5 MILLONES DE BÚSQUEDAS 3,7 MILLONES DE BÚSQUEDAS
347.222 TUITS 452.000 TUITS 481.000 TUITS
38.194 POSTEOS 46.200 POSTEOS 65.000 POSTEOS
20,8 MILLONES DE MENSAJES S/D 38 MILLONES DE MENSAJES
150 MILLONES DE EMAILS 156 MILLONES DE EMAILS 187 MILLONES DE EMAILS
2,78 MILLONES DE
REPRODUCCIONES
4,1 MILLONES DE
REPRODUCCIONES
4,3 MILLONES DE
REPRODUCCIONES
ELABORACIÓN PROPIA A PARTIR DE VISUAL CAPITALIST
2016 2017 2018
527.760 SNAPS 1,8 MILLONES DE SNAPS 2,4 MILLONES DE SNAPS
972.222 SWIPES 990.000 SWIPES 1,1 MILLONES DE SWIPES
69.444 HORAS 70.017 HORAS 266.000 HORAS
38.052 HOARS 40.000 HORAS S/D
ELABORACIÓN PROPIA A PARTIR DE VISUAL CAPITALIST
FUENTE: LA NACIÓN
En los últimos años, el smartphone se
convirtió en uno de los dispositivos primarios
de la vida de las personas.
En Argentina, el 67% de quienes acceden a
Internet lo hacen desde dispositivos móviles
y el 63% navega a diario
26
MILLONES DE
USUARIOS
FACEBOOK
El 52% de los usuarios argentinos
son mujeres, y el 28% del total
local tiene entre 18 y 24 años; el
segmento etario que le sigue en
popularidad es el de 25 a 34 años,
con un 26%.
FUENTE: LA NACIÓN
FUENTE: LA NACIÓN
26
MILLONES DE
USUARIOS
FACEBOOK
Al mes, se cargan 360 millones de
fotos, se hacen más de 1.100
millones de comentarios y se
envían 615 millones de mensajes.
11,8
MILLONES DE
USUARIOS
FUENTE: INFOTECHNOLOGY
TWITTER
«La mayoría lo utiliza desde el
celular; y teniendo en cuenta
que el número de usuarios de
Internet móvil del país es de unos
15 millones, podemos decir que
tenemos una penetración en el
mercado móvil de un 70%»,
Guilherme Ribenboim, VP LATAM
FUENTE: INFOTECHNOLOGY
11,8
MILLONES DE
USUARIOS
TWITTER
En 2015, durante las principales
jornadas relacionadas con las
elecciones —los dos debates, la
primera vuelta y el ballotage— se
efectuaron 11 millones de tuits
CIUDADANOS INFORMADOS
CIUDADANOS INFORMADOS
Los ciudadanos, con acceso a múltiples y
diversas fuentes, están más informados
que nunca.
Dos peligros: la infoxicación y la exposición
a fake news y burbujas informativas.
La credibilidad de los medios no para de caer:
sólo el 32% confía en su labor
Confianza en los medios de comunicación
en Estados Unidos
La valoración de “Internet”,
en cambio, sigue subiendo
En blanco, la cantidad de
usuarios de cada red social
En rojo, quienes reconocen
informarse con cada una de
ellas
se informan en
una red social
en dos
en tres
CIUDADANOS INFORMADOS
Las herramientas de orientación de voto
ejercen de atajos informativos a los votantes,
ubicándolos en un mapa electoral determinado,
gracias a las respuestas que dan los usuarios a
un cuestionario diseñado especialmente para la
herramienta.
CIUDADANOS INFORMADOS
▪ Rebajan el coste de la información
electoral para el votante.
▪ Al proporcionar mejor información, motivan
una mayor participación.
▪ Muestran espacios compartidos entre las
opciones políticas en escenarios
polarizados.
EL CASO DE EL TEU VOT
▪ Más de 130.000 usuarios
(2% del censo aprox.)
▪ Repercusión mediática.
▪ Desarrollada en menos de 15 días.
▪ 82,3% de cuestionarios fueron
resueltos vía móvil.
▪ Los datos nos sirven para entender perfil
del electorado polarizado.
CIUDADANOS COLABORATIVOS
CIUDADANOS
COLABORATIVOS
El consumo colaborativo se define como la
interacción de dos o más sujetos, a
través de canales digitales, en el que se
satisface una necesidad.
CIUDADANOS
COLABORATIVOS
Se trata de una nueva forma de entender
los hábitos de consumo: del
individualismo a la colectividad.
CIUDADANOS
COLABORATIVOS
A estas plataformas se establecen
relaciones entre iguales (peer-to-peer)
donde la confianza entre estos se genera
gracias a los sistemas transparentes de
valoración de proveedores y clientes.
CIUDADANOS
COLABORATIVOS
¿Hasta qué punto es una colaboración
entre iguales?
La desintermediación se produce gracias a
grandes empresas que centralizan un
servicio (y se benefician de este)
ECONOMÍA
COLABORATIVA
ECONOMÍA DE
PLATAFORMA
CIUDADANOS
COLABORATIVOS
Toda economía colaborativa es economía
de plataforma, pero no toda economía de
plataforma es colaborativa.
CIUDADANOS VIGILANTES
CIUDADANOS
VIGILANTES
En una sociedad decepcionada, crítica y muy
informada, la política está cada vez más
vigilada.
De ciudadanos pasivos a ciudadanos
proactivos, críticos, exigentes… vigilantes.
CIUDADANOS
VIGILANTES
Las nuevas tecnologías han facilitado el
desarrollo de distintas iniciativas que
fiscalizan y monitorizan las actividades de
nuestros representantes.
CIUDADANOS
VIGILANTES
El visual thinking aumenta la capacidad para
resolver la comprensión del dato en un
concepto, en una idea, en una historia. Aunque
sea el dato más complejo sobre el déficit
presupuestario, por ejemplo. Al visualizarlo, se
hace aprehensible y comprensible, aumentando
su potencial de interpretación política y
vivencial.
https://dondevanmisimpuestos.es/resumen#year=2018
http://www.bestiario.org/mapo/
CIUDADANOS
VIGILANTES
Otras plataformas verifican el discurso público y
clasifican sus enunciados de “verdadero” a
“falso” según su consistencia con los hechos y
datos a los que se refieren.
Según el análisis de Politifact, el 70 % de las
declaraciones que hizo Donald Trump en los debates
electorales de 2016 fueron falsas.
CIUDADANOS
VIGILANTES
Por otro lado, ante la preocupante emergencia
de las fake news, aparecieron otras
herramientas y extensiones que avisan a los
usuarios qué noticias de las que están leyendo
son falsas.
Estas aplicaciones corroboran los datos en
tiempo real, dando contexto sobre los mismos y
aportando un enlace a la fuente de información
que ayudó a verificar la información.
CIUDADANOS
VIGILANTES
Los teléfonos inteligentes se convierten en
instrumentos de reporte ciudadano, gracias a
aplicaciones que permiten que los usuarios
informen y denuncien, vía geolocalización, sobre
las incidencias que se producen en el espacio
urbano.
CIUDADANOS
VIGILANTES
También aparecen iniciativas que, además de
vigilar, incluyen herramientas para ejercer
presión (lobbying ciudadano).
CIUDADANOS
VIGILANTES
La política vigilada debe ser un acicate para la
renovación y un contrapunto para romper la
fuerza y la exclusividad (y, con ella, sus posibles
déficits) de los partidos en el sistema
democrático.
Si cuatro ojos ven más que dos, mejor serán
millones y millones de ojos virtuales ciudadanos.
Red
Fortaleza
Estructura
PODER
Propiedad
Grandeza
Agilidad
Comunidad
Rapidez
Creatividad
Ideas
[retos]
CIUDADANOS
• CONECTADOS
• INFORMADOS
• VIGILANTES
• COLABORATIVOS
POLÍTICA
• PERMANENTE
• OMNISCIENTE
• PLATAFORMA
COMUNICACIÓN POLÍTICA
• CROSSMEDIA
• PERSONALIZADA
• DESINTERMEDIADA
POLÍTICA PERMANENTE
POLÍTICA PERMANENTE
Los instrumentos de participación que la
democracia representativa ofrecía a través de
las organizaciones políticas y sindicales ya no
resultan suficientes.
Los ciudadanos conectados ya no están
dispuestos a esperar la próxima elección,
quieren intervenir, colaborar, participar,
decidir.
POLÍTICA PERMANENTE
Internet se ha convertido en un ecosistema
dinámico y fértil para la participación
ciudadana; y no únicamente porque aporta
nuevas posibilidades a las metodologías
tradicionales, sino porque genera dinámicas
propias a través de sus participantes.
City Swipe es el Tinder de la participación. Los
usuarios van aceptando o no las diferentes propuestas
e iniciativas urbanas.
POLÍTICA PERMANENTE
La tecnología va un paso más allá e
incorpora algoritmos que favorecen la
deliberación y el voto.
POLÍTICA OMNISCIENTE
POLÍTICA OMNISCIENTE
El constante rastro digital que dejamos en
las redes –sea voluntaria o
involuntariamente, consciente o
inconscientemente– genera una enorme
masa de información sobre quiénes
somos, qué pensamos, qué hacemos, con
quiénes nos relacionamos y más. Es el big
data.
POLÍTICA OMNISCIENTE
La tecnopolítica permite conocer mejor
los intereses de la gente y sus
comportamientos, no tanto en sus
condiciones, a diferencia de la
comunicación política analógica y la
demoscopia tradicional.
DEMOSCOPIA OPINIONES
BÚSQUEDAS (GOOGLE) INTERESES
REDES SOCIALES RELACIONES/CONVERSACIONES
CONSUMO (ej.: Merchandising) PREFERENCIAS
AUTOCHECKING CONVICCIONES
MERCADOS DE PREDICCIÓN CREENCIAS
AUDIENCIAS (ej.: TV) ATENCIÓN
COMPORTAMIENTOS
Nueva Demoscopia
POLÍTICA OMNISCIENTE
La tecnopolítica ha descubierto nuevos
territorios y geografías de lo social,
porque al comunicar con personas y sus
intereses, ha evidenciado que esos
intereses son más relevantes para la acción
política que las condiciones económicas,
educativas, o sociolaborales.
POLÍTICA OMNISCIENTE
Pasamos de la sociedad del código postal,
a la sociedad del código IP, de los followers,
de los contactos …de la comunidad de
vecinos a la comunidad de cosas
y temas de interés.
El proyecto People Maps del conferencista Dave Troy realiza
mapas de ciudades no-geográficos en los que prevalecen las
relaciones y los temas de conversación…
O el mundo en conversaciones, como nos muestra la
herramienta Trendsmap
Trendsmap realizó una
visualización animada que
muestra la evolución de la
conversación el día del
referéndum escocés y cómo
los hashtags del NO crecieron
hacia el final del día.
POLÍTICA PLATAFORMA
POLÍTICA PLATAFORMA
En un contexto en el que los partidos
políticos tienen una muy mala imagen y los
ciudadanos confían poco o nada en política,
el debate sobre qué modelo de partido,
para qué tipo de política y qué tipo de
compromiso político está en auge.
POLÍTICA PLATAFORMA
El concepto economía o conocimiento de
plataforma es una pista interesante para
imaginar una derivada hacia una política
de plataforma y experiencias de un
ecosistema de democracia abierta.
POLÍTICA PLATAFORMA
En el Reino Unido, Jeremy Corbyn sacudió
el Partido Laborista con Momentum, una
red extramuros del partido que canaliza la
mayoría de la energía política que se
concentra alrededor del líder británico.
POLÍTICA PLATAFORMA
Al otro lado del Atlántico, el Partido
Demócrata de los EE. UU. se debate sobre
cómo relacionarse con las bases activistas
de Bernie Sanders o con los grupos de
resistencia activista y artivista contra
Donald Trump.
POLÍTICA PLATAFORMA
Los movimientos cívicos son útiles para
movilizar, para hacer activismo. Como
ciudadanos, no como partidos. Por eso
funcionan.
POLÍTICA PLATAFORMA
La diferencia fundamental es que un partido
político tiene la finalidad de obtener
representación en el poder político. En
cambio, la meta de un movimiento es
luchar por determinados objetivos
sociales, tratando de convencer a los
ciudadanos.
CASAS
CAUSAS
POLÍTICA PLATAFORMA
La causa es un elemento nuevo de
movilización, conciencia y participación
política, más transversal y autónomo que
una casa política, ya que es menos
prejuicioso, menos sectario y que está
menos organizado.
POLÍTICA PLATAFORMA
La política que transforma no es posible sin
prácticas que transformen la manera de
vivir el hecho político, situando el
protagonismo —y su responsabilidad
compartida— en el epicentro de cualquier
proyecto.
CIUDADANOS
• CONECTADOS
• INFORMADOS
• VIGILANTES
• COLABORATIVOS
POLÍTICA
• PERMANENTE
• OMNISCIENTE
• PLATAFORMA
COMUNICACIÓN POLÍTICA
• CROSSMEDIA
• PERSONALIZADA
• DESINTERMEDIADA
COMPOL CROSSMEDIA
CROSSMEDIA
Crossmedia consiste en extender una
historia a otros canales, adaptando a las
particularidades de cada uno, pero sin
transformar el hilo narrativo.
CROSSMEDIA
El experto en medios digitales Jak
Boumans lo define como:
▪ La producción comprende más de un
medio y todos se apoyan entre sí a
partir de sus potencialidades
específicas.
▪ Es una producción integrada.
FUENTE: EPIREALITY
CROSSMEDIA
▪ Los contenidos se distribuyen y son
accesibles a través de una gama de
dispositivos como ordenadores
personales, teléfonos móviles,
televisión, etc.
▪ El uso de más de un medio debe
servir de soporte a las necesidades
de un
tema/historia/objetivo/mensaje
dependiendo del tipo de proyecto.FUENTE: EPIREALITY
CROSSMEDIA
Henry Jenkins apunta que el crossmedia no
significa una expansión del mundo
narrativo, sino que más bien se produce la
adaptación de la misma historia en
diferentes formatos.
CROSSMEDIA
Entonces, se trata de un proceso
productivo que vincula diversos
recursos y lenguajes que, en conjunto,
transmiten mucha más información que los
medios por separado
y ofrecen experiencias más complejas
para el usuario.
El transmedia, en cambio, es la suma de
productos en distintas plataformas que van
creando diferentes facetas de un relato y
la producción de otras nuevas por parte
de sus receptores.
≠ TRANSMEDIA
Se pueden generar nuevas narrativas que
se adelanten en el tiempo a la principal
(precuelas), que las continúen (secuelas) o
que rellenen lo que se ha quedado sin
contar entre medias.
≠ TRANSMEDIA
El otro rasgo definitorio de las narrativas
transmedia es que este trabajo de
generación narrativa no lo hacen sólo las
productoras, sino también los lectores-
espectadores-jugadores.
≠ TRANSMEDIA
FUENTE: EL PAÍS
CROSSMEDIA TRANSMEDIA
multiformato multiformato
estrategia
controlada
estrategia
distribuida
vertical horizontal
una única historia infinitas historias
≠
COMPOL PERSONALIZADA
COMPOL
PERSONALIZADA
La ingente cantidad de datos sobre los
electores (el big data, la política
omnisciente) mejora sustancialmente la
capacidad de segmentación de los
mensajes.
COMPOL
PERSONALIZADA
Conocer a la ciudadanía para enviarles el
mensaje adecuado.
Impacto directo en diana pequeña
COMPOL
PERSONALIZADA
Cuando esas comunicaciones se hacen
correctamente —esto es hablando a las
personas adecuadas sobre los temas que les
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enlazando, aportando contenidos de valor y
oportunidades de crear una comunidad afín—
se generan lazos emocionales con la
ciudadanía.
COMPOL DESINTERMEDIADA
COMPOL
DESINTERMEDIADA
Durante mucho tiempo, la política se hizo
en los medios y a través de ellos. La
dependencia o interdependencia o, en
algunos casos, la complicidad hacía que lo
que no estaba en portada, no existía.
Sin embargo, desde hace unos años, con la
crisis de los medios y la irrupción de las
redes, estamos viviendo el fenómeno de la
desintermediación.
COMPOL
DESINTERMEDIADA
En la campaña de Trump, por ejemplo,
Facebook Live —la herramienta de
streaming de Facebook— fue clave.
Hillary empezó antes, pero Trump lo hizo con mayor intensidad.
Mientras que Hillary cuando emitió, hizo sólo una emisión al día, Trump
hizo más de una, sobre todo al final de la campaña, donde los días
previos a las elecciones llegó a emitir hasta casi 10 veces...
En total, Trump acaba haciendo 47 streamings más que Hillary.
¿Tiene Facebook la clave del éxito electoral de Trump?
COMPOL
DESINTERMEDIADA
Hoy, la comunicación rápida y sin
mediadores ni filtros es la que facilita un
mayor aumento de la identificación de los
ciudadanos con la política.
Y también la que permite unas campañas
electorales descentralizadas... y más
creativas.
¿Qué es mejor que tener un creativo?
Tener centenares de ellos.
COMPOL
DESINTERMEDIADA
¿Por qué los activistas que se apropian de
las campañas son tan potentes y están tan
motivados?
Porque no es lo mismo cumplir una
orden, una instrucción, o sugerencia que
crear un movimiento, una dinámica, una
acción.
COMPOL
DESINTERMEDIADA
Las próximas campañas serán ciudadanas
o no serán. Menos gurús y más
creatividad cívica.
Unas campañas de voluntarios y de
movilización, más que de partidarios y
publicidad.
MILITANTES
ACTIVISTAS
CAMPAÑA
ELECTORAL
CAMPAÑA
CÍVICA
CUARTO DE
GUERRA
ECOSISTEMA DE
MOVILIZACIÓN
PROPAGANDA
CONVERSACIÓN
PUBLICIDAD
ARTIVISMO
Las reglas de juego han cambiado. La tecnopolítica
empodera a los ciudadanos y abre nuevas posibilidades
para la comunicación política
Chema Madoz
@antonigr

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Tecnopolítica

  • 1.
  • 2. A n t o n i G u t i é r r e z - R u b í @ a n t o n i g r VIERNES 7/09 TECNOPOLÍTICA
  • 3. El concepto tecnopolítica alude al uso táctico y estratégico de las herramientas digitales en la organización, comunicación y acción colectivas
  • 4. Es el paradigma que permite a la política formal renovar su relación con la ciudadanía y establecer lazos de conexión directa, sin intermediarios, y adaptar la comunicación institucional ortodoxa a nuevos lenguajes y canales.
  • 5. La tecnopolítica es la tecnología al servicio de la política y la democracia y, como tal, trae consigo un difuso, pero profundo, movimiento de renovación política
  • 6.
  • 7. CIUDADANOS • CONECTADOS • INFORMADOS • VIGILANTES • COLABORATIVOS POLÍTICA • PERMANENTE • OMNISCIENTE • PLATAFORMA COMUNICACIÓN POLÍTICA • CROSSMEDIA • PERSONALIZADA • DESINTERMEDIADA
  • 10. 2013
  • 11. CIUDADANOS CONECTADOS La conectividad aumenta día a día, tanto que ya hay más de 4 mil millones de internautas en el mundo. América Latina crece a un ritmo vertiginoso, superior al de cualquier otra región.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15. 2016 2017 2018 701.389 LOGINS 900.000 LOGINS 973.000 LOGINS 2,4 MILLONES DE BÚSQUEDAS 3,5 MILLONES DE BÚSQUEDAS 3,7 MILLONES DE BÚSQUEDAS 347.222 TUITS 452.000 TUITS 481.000 TUITS 38.194 POSTEOS 46.200 POSTEOS 65.000 POSTEOS 20,8 MILLONES DE MENSAJES S/D 38 MILLONES DE MENSAJES 150 MILLONES DE EMAILS 156 MILLONES DE EMAILS 187 MILLONES DE EMAILS 2,78 MILLONES DE REPRODUCCIONES 4,1 MILLONES DE REPRODUCCIONES 4,3 MILLONES DE REPRODUCCIONES ELABORACIÓN PROPIA A PARTIR DE VISUAL CAPITALIST
  • 16. 2016 2017 2018 527.760 SNAPS 1,8 MILLONES DE SNAPS 2,4 MILLONES DE SNAPS 972.222 SWIPES 990.000 SWIPES 1,1 MILLONES DE SWIPES 69.444 HORAS 70.017 HORAS 266.000 HORAS 38.052 HOARS 40.000 HORAS S/D ELABORACIÓN PROPIA A PARTIR DE VISUAL CAPITALIST
  • 18. En los últimos años, el smartphone se convirtió en uno de los dispositivos primarios de la vida de las personas. En Argentina, el 67% de quienes acceden a Internet lo hacen desde dispositivos móviles y el 63% navega a diario
  • 19. 26 MILLONES DE USUARIOS FACEBOOK El 52% de los usuarios argentinos son mujeres, y el 28% del total local tiene entre 18 y 24 años; el segmento etario que le sigue en popularidad es el de 25 a 34 años, con un 26%. FUENTE: LA NACIÓN
  • 20. FUENTE: LA NACIÓN 26 MILLONES DE USUARIOS FACEBOOK Al mes, se cargan 360 millones de fotos, se hacen más de 1.100 millones de comentarios y se envían 615 millones de mensajes.
  • 21. 11,8 MILLONES DE USUARIOS FUENTE: INFOTECHNOLOGY TWITTER «La mayoría lo utiliza desde el celular; y teniendo en cuenta que el número de usuarios de Internet móvil del país es de unos 15 millones, podemos decir que tenemos una penetración en el mercado móvil de un 70%», Guilherme Ribenboim, VP LATAM
  • 22. FUENTE: INFOTECHNOLOGY 11,8 MILLONES DE USUARIOS TWITTER En 2015, durante las principales jornadas relacionadas con las elecciones —los dos debates, la primera vuelta y el ballotage— se efectuaron 11 millones de tuits
  • 23.
  • 24.
  • 26. CIUDADANOS INFORMADOS Los ciudadanos, con acceso a múltiples y diversas fuentes, están más informados que nunca. Dos peligros: la infoxicación y la exposición a fake news y burbujas informativas.
  • 27. La credibilidad de los medios no para de caer: sólo el 32% confía en su labor
  • 28. Confianza en los medios de comunicación en Estados Unidos
  • 29. La valoración de “Internet”, en cambio, sigue subiendo
  • 30. En blanco, la cantidad de usuarios de cada red social En rojo, quienes reconocen informarse con cada una de ellas
  • 31. se informan en una red social en dos en tres
  • 32. CIUDADANOS INFORMADOS Las herramientas de orientación de voto ejercen de atajos informativos a los votantes, ubicándolos en un mapa electoral determinado, gracias a las respuestas que dan los usuarios a un cuestionario diseñado especialmente para la herramienta.
  • 33. CIUDADANOS INFORMADOS ▪ Rebajan el coste de la información electoral para el votante. ▪ Al proporcionar mejor información, motivan una mayor participación. ▪ Muestran espacios compartidos entre las opciones políticas en escenarios polarizados.
  • 34.
  • 35.
  • 36. EL CASO DE EL TEU VOT ▪ Más de 130.000 usuarios (2% del censo aprox.) ▪ Repercusión mediática. ▪ Desarrollada en menos de 15 días. ▪ 82,3% de cuestionarios fueron resueltos vía móvil. ▪ Los datos nos sirven para entender perfil del electorado polarizado.
  • 37.
  • 39. CIUDADANOS COLABORATIVOS El consumo colaborativo se define como la interacción de dos o más sujetos, a través de canales digitales, en el que se satisface una necesidad.
  • 40.
  • 41.
  • 42. CIUDADANOS COLABORATIVOS Se trata de una nueva forma de entender los hábitos de consumo: del individualismo a la colectividad.
  • 43. CIUDADANOS COLABORATIVOS A estas plataformas se establecen relaciones entre iguales (peer-to-peer) donde la confianza entre estos se genera gracias a los sistemas transparentes de valoración de proveedores y clientes.
  • 44. CIUDADANOS COLABORATIVOS ¿Hasta qué punto es una colaboración entre iguales? La desintermediación se produce gracias a grandes empresas que centralizan un servicio (y se benefician de este)
  • 46. CIUDADANOS COLABORATIVOS Toda economía colaborativa es economía de plataforma, pero no toda economía de plataforma es colaborativa.
  • 47.
  • 49. CIUDADANOS VIGILANTES En una sociedad decepcionada, crítica y muy informada, la política está cada vez más vigilada. De ciudadanos pasivos a ciudadanos proactivos, críticos, exigentes… vigilantes.
  • 50.
  • 51. CIUDADANOS VIGILANTES Las nuevas tecnologías han facilitado el desarrollo de distintas iniciativas que fiscalizan y monitorizan las actividades de nuestros representantes.
  • 52.
  • 53. CIUDADANOS VIGILANTES El visual thinking aumenta la capacidad para resolver la comprensión del dato en un concepto, en una idea, en una historia. Aunque sea el dato más complejo sobre el déficit presupuestario, por ejemplo. Al visualizarlo, se hace aprehensible y comprensible, aumentando su potencial de interpretación política y vivencial.
  • 55.
  • 57. CIUDADANOS VIGILANTES Otras plataformas verifican el discurso público y clasifican sus enunciados de “verdadero” a “falso” según su consistencia con los hechos y datos a los que se refieren.
  • 58.
  • 59. Según el análisis de Politifact, el 70 % de las declaraciones que hizo Donald Trump en los debates electorales de 2016 fueron falsas.
  • 60. CIUDADANOS VIGILANTES Por otro lado, ante la preocupante emergencia de las fake news, aparecieron otras herramientas y extensiones que avisan a los usuarios qué noticias de las que están leyendo son falsas. Estas aplicaciones corroboran los datos en tiempo real, dando contexto sobre los mismos y aportando un enlace a la fuente de información que ayudó a verificar la información.
  • 61.
  • 62. CIUDADANOS VIGILANTES Los teléfonos inteligentes se convierten en instrumentos de reporte ciudadano, gracias a aplicaciones que permiten que los usuarios informen y denuncien, vía geolocalización, sobre las incidencias que se producen en el espacio urbano.
  • 63.
  • 64. CIUDADANOS VIGILANTES También aparecen iniciativas que, además de vigilar, incluyen herramientas para ejercer presión (lobbying ciudadano).
  • 65.
  • 66.
  • 67.
  • 68. CIUDADANOS VIGILANTES La política vigilada debe ser un acicate para la renovación y un contrapunto para romper la fuerza y la exclusividad (y, con ella, sus posibles déficits) de los partidos en el sistema democrático. Si cuatro ojos ven más que dos, mejor serán millones y millones de ojos virtuales ciudadanos.
  • 69.
  • 71. CIUDADANOS • CONECTADOS • INFORMADOS • VIGILANTES • COLABORATIVOS POLÍTICA • PERMANENTE • OMNISCIENTE • PLATAFORMA COMUNICACIÓN POLÍTICA • CROSSMEDIA • PERSONALIZADA • DESINTERMEDIADA
  • 73. POLÍTICA PERMANENTE Los instrumentos de participación que la democracia representativa ofrecía a través de las organizaciones políticas y sindicales ya no resultan suficientes. Los ciudadanos conectados ya no están dispuestos a esperar la próxima elección, quieren intervenir, colaborar, participar, decidir.
  • 74. POLÍTICA PERMANENTE Internet se ha convertido en un ecosistema dinámico y fértil para la participación ciudadana; y no únicamente porque aporta nuevas posibilidades a las metodologías tradicionales, sino porque genera dinámicas propias a través de sus participantes.
  • 75.
  • 76. City Swipe es el Tinder de la participación. Los usuarios van aceptando o no las diferentes propuestas e iniciativas urbanas.
  • 77. POLÍTICA PERMANENTE La tecnología va un paso más allá e incorpora algoritmos que favorecen la deliberación y el voto.
  • 78.
  • 79.
  • 80.
  • 81.
  • 83. POLÍTICA OMNISCIENTE El constante rastro digital que dejamos en las redes –sea voluntaria o involuntariamente, consciente o inconscientemente– genera una enorme masa de información sobre quiénes somos, qué pensamos, qué hacemos, con quiénes nos relacionamos y más. Es el big data.
  • 84. POLÍTICA OMNISCIENTE La tecnopolítica permite conocer mejor los intereses de la gente y sus comportamientos, no tanto en sus condiciones, a diferencia de la comunicación política analógica y la demoscopia tradicional.
  • 85. DEMOSCOPIA OPINIONES BÚSQUEDAS (GOOGLE) INTERESES REDES SOCIALES RELACIONES/CONVERSACIONES CONSUMO (ej.: Merchandising) PREFERENCIAS AUTOCHECKING CONVICCIONES MERCADOS DE PREDICCIÓN CREENCIAS AUDIENCIAS (ej.: TV) ATENCIÓN COMPORTAMIENTOS Nueva Demoscopia
  • 86. POLÍTICA OMNISCIENTE La tecnopolítica ha descubierto nuevos territorios y geografías de lo social, porque al comunicar con personas y sus intereses, ha evidenciado que esos intereses son más relevantes para la acción política que las condiciones económicas, educativas, o sociolaborales.
  • 87. POLÍTICA OMNISCIENTE Pasamos de la sociedad del código postal, a la sociedad del código IP, de los followers, de los contactos …de la comunidad de vecinos a la comunidad de cosas y temas de interés.
  • 88. El proyecto People Maps del conferencista Dave Troy realiza mapas de ciudades no-geográficos en los que prevalecen las relaciones y los temas de conversación…
  • 89.
  • 90.
  • 91.
  • 92. O el mundo en conversaciones, como nos muestra la herramienta Trendsmap
  • 93.
  • 94. Trendsmap realizó una visualización animada que muestra la evolución de la conversación el día del referéndum escocés y cómo los hashtags del NO crecieron hacia el final del día.
  • 96. POLÍTICA PLATAFORMA En un contexto en el que los partidos políticos tienen una muy mala imagen y los ciudadanos confían poco o nada en política, el debate sobre qué modelo de partido, para qué tipo de política y qué tipo de compromiso político está en auge.
  • 97.
  • 98. POLÍTICA PLATAFORMA El concepto economía o conocimiento de plataforma es una pista interesante para imaginar una derivada hacia una política de plataforma y experiencias de un ecosistema de democracia abierta.
  • 99. POLÍTICA PLATAFORMA En el Reino Unido, Jeremy Corbyn sacudió el Partido Laborista con Momentum, una red extramuros del partido que canaliza la mayoría de la energía política que se concentra alrededor del líder británico.
  • 100.
  • 101. POLÍTICA PLATAFORMA Al otro lado del Atlántico, el Partido Demócrata de los EE. UU. se debate sobre cómo relacionarse con las bases activistas de Bernie Sanders o con los grupos de resistencia activista y artivista contra Donald Trump.
  • 102.
  • 103. POLÍTICA PLATAFORMA Los movimientos cívicos son útiles para movilizar, para hacer activismo. Como ciudadanos, no como partidos. Por eso funcionan.
  • 104. POLÍTICA PLATAFORMA La diferencia fundamental es que un partido político tiene la finalidad de obtener representación en el poder político. En cambio, la meta de un movimiento es luchar por determinados objetivos sociales, tratando de convencer a los ciudadanos.
  • 106. POLÍTICA PLATAFORMA La causa es un elemento nuevo de movilización, conciencia y participación política, más transversal y autónomo que una casa política, ya que es menos prejuicioso, menos sectario y que está menos organizado.
  • 107. POLÍTICA PLATAFORMA La política que transforma no es posible sin prácticas que transformen la manera de vivir el hecho político, situando el protagonismo —y su responsabilidad compartida— en el epicentro de cualquier proyecto.
  • 108. CIUDADANOS • CONECTADOS • INFORMADOS • VIGILANTES • COLABORATIVOS POLÍTICA • PERMANENTE • OMNISCIENTE • PLATAFORMA COMUNICACIÓN POLÍTICA • CROSSMEDIA • PERSONALIZADA • DESINTERMEDIADA
  • 110. CROSSMEDIA Crossmedia consiste en extender una historia a otros canales, adaptando a las particularidades de cada uno, pero sin transformar el hilo narrativo.
  • 111. CROSSMEDIA El experto en medios digitales Jak Boumans lo define como: ▪ La producción comprende más de un medio y todos se apoyan entre sí a partir de sus potencialidades específicas. ▪ Es una producción integrada. FUENTE: EPIREALITY
  • 112. CROSSMEDIA ▪ Los contenidos se distribuyen y son accesibles a través de una gama de dispositivos como ordenadores personales, teléfonos móviles, televisión, etc. ▪ El uso de más de un medio debe servir de soporte a las necesidades de un tema/historia/objetivo/mensaje dependiendo del tipo de proyecto.FUENTE: EPIREALITY
  • 113. CROSSMEDIA Henry Jenkins apunta que el crossmedia no significa una expansión del mundo narrativo, sino que más bien se produce la adaptación de la misma historia en diferentes formatos.
  • 114. CROSSMEDIA Entonces, se trata de un proceso productivo que vincula diversos recursos y lenguajes que, en conjunto, transmiten mucha más información que los medios por separado y ofrecen experiencias más complejas para el usuario.
  • 115. El transmedia, en cambio, es la suma de productos en distintas plataformas que van creando diferentes facetas de un relato y la producción de otras nuevas por parte de sus receptores. ≠ TRANSMEDIA
  • 116.
  • 117. Se pueden generar nuevas narrativas que se adelanten en el tiempo a la principal (precuelas), que las continúen (secuelas) o que rellenen lo que se ha quedado sin contar entre medias. ≠ TRANSMEDIA
  • 118. El otro rasgo definitorio de las narrativas transmedia es que este trabajo de generación narrativa no lo hacen sólo las productoras, sino también los lectores- espectadores-jugadores. ≠ TRANSMEDIA FUENTE: EL PAÍS
  • 121. COMPOL PERSONALIZADA La ingente cantidad de datos sobre los electores (el big data, la política omnisciente) mejora sustancialmente la capacidad de segmentación de los mensajes.
  • 122. COMPOL PERSONALIZADA Conocer a la ciudadanía para enviarles el mensaje adecuado. Impacto directo en diana pequeña
  • 123.
  • 124. COMPOL PERSONALIZADA Cuando esas comunicaciones se hacen correctamente —esto es hablando a las personas adecuadas sobre los temas que les interesan, respondiendo preguntas o críticas, enlazando, aportando contenidos de valor y oportunidades de crear una comunidad afín— se generan lazos emocionales con la ciudadanía.
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  • 130. COMPOL DESINTERMEDIADA Durante mucho tiempo, la política se hizo en los medios y a través de ellos. La dependencia o interdependencia o, en algunos casos, la complicidad hacía que lo que no estaba en portada, no existía. Sin embargo, desde hace unos años, con la crisis de los medios y la irrupción de las redes, estamos viviendo el fenómeno de la desintermediación.
  • 131. COMPOL DESINTERMEDIADA En la campaña de Trump, por ejemplo, Facebook Live —la herramienta de streaming de Facebook— fue clave.
  • 132. Hillary empezó antes, pero Trump lo hizo con mayor intensidad. Mientras que Hillary cuando emitió, hizo sólo una emisión al día, Trump hizo más de una, sobre todo al final de la campaña, donde los días previos a las elecciones llegó a emitir hasta casi 10 veces...
  • 133. En total, Trump acaba haciendo 47 streamings más que Hillary. ¿Tiene Facebook la clave del éxito electoral de Trump?
  • 134.
  • 135. COMPOL DESINTERMEDIADA Hoy, la comunicación rápida y sin mediadores ni filtros es la que facilita un mayor aumento de la identificación de los ciudadanos con la política. Y también la que permite unas campañas electorales descentralizadas... y más creativas.
  • 136. ¿Qué es mejor que tener un creativo? Tener centenares de ellos.
  • 137.
  • 138.
  • 139. COMPOL DESINTERMEDIADA ¿Por qué los activistas que se apropian de las campañas son tan potentes y están tan motivados? Porque no es lo mismo cumplir una orden, una instrucción, o sugerencia que crear un movimiento, una dinámica, una acción.
  • 140. COMPOL DESINTERMEDIADA Las próximas campañas serán ciudadanas o no serán. Menos gurús y más creatividad cívica. Unas campañas de voluntarios y de movilización, más que de partidarios y publicidad.
  • 146. Las reglas de juego han cambiado. La tecnopolítica empodera a los ciudadanos y abre nuevas posibilidades para la comunicación política