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DIRECCIÓN DEL
CUIDADO DE
ENFERMERÍA: Tema
11: Trabajo en equipo
GENERALIDADES
El trabajo en equipo consigue que el paciente logre
su recuperación y la menor estancia hospitalaria
posible dentro de una institución de salud.
El trabajo en equipo es colectivo, además de
coordinado, donde los integrantes que participan en
el equipo mantienen un rol definido según su
disciplina y especialidad para cumplir funciones y
tareas conjuntas por un bien común.
El trabajo en equipo según Rosenberg,
requiere:
Complementariedad
Coordinación.
Comunicación.Confianza.
Compromiso.
Complementariedad:
• Cada miembro del
equipo de trabajo tiene
el dominio de un área de
especialidad y cumple
sus funciones según el rol
de su labor.
Coordinación:
• Debe existir una organización, de lo
contrario los esfuerzos aislados no
conseguirán lograr el objetivo.
Comunicación:
• Una clave dentro de
todo equipo es la
comunicación, misma
que debe
permanecer abierta y
libre de restricciones.
Confianza:
• Cada profesional debe confiar
en el equipo con el que trabaja
y estar seguro que cada quién
hará su trabajo lo mejor posible
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Compromiso:
•Cada integrante debe estar comprometido
con su institución y su equipo de trabajo; si
bien la remuneración económica es
importante, ésta no es la base del
compromiso. Este aspecto va más allá de lo
material, involucra que la persona se sienta
parte de la institución, es la parte efectiva y
de identificación con el centro laboral.
PRINCIPIOS BÁSICOS PARA FORMAR
EQUIPOS DE TRABAJO
Contar con un líder identificado
con la institución:
•Con el grado académico óptimo para
dirigir una dirección de enfermería.
•Un líder con verdadera vocación no
quiere subordinados, sino seguidores
que confíen en él.
PRINCIPIOS BÁSICOS PARA FORMAR
EQUIPOS DE TRABAJO
Tener un inventario académico del personal que
se cuenta en la plantilla de enfermería con a
finalidad de que la categoría coincida con el
nivel académico.
Detallar en una matriz DOFA la situación de la
institución de salud.
PRINCIPIOS DE LOS EQUIPOS DE
TRABAJO
Sinergia.
Comunicación.
Asertividad.
Cultura institucional.
Pocos integrantes
EL LÍDER DE UN EQUIPO O DEPARTAMENTO DE
ENFERMERÍA DEBE DESARROLAR LOS SIGUIENTES
ATRIBUTOS
Vías de comunicación claras y directas, no acusatorias.
La habilidad de la investigación para reconocer cuando hay un problema
causado por la falta de comunicación.
La comunicación con todos los miembros del departamento, no limitarse
a un grupo de personas. El círculo de comunicación debe incluir a todos
los grupos laborales con los que se relaciona un departamento.
EL LÍDER DE UN EQUIPO O DEPARTAMENTO DE
ENFERMERÍA DEBE DESARROLAR LOS SIGUIENTES
ATRIBUTOS
Mayor autenticidad en las relaciones
interpersonales.
La capacidad cooperativa.
La capacidad para resolver conflictos con la solución
de problemas y no manipulación o coacción.
FACTORES QUE FACILITAN EL TRABAJO
EN EQUIPO
Liderazgo.
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disponible.
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participación.
EL EQUIPO DE TRABAJO DEBE PRMITIR
A SUS INTEGRANTES
Tener confianza.
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Entorno adecuado para el desarrollo de habilidades y capacidades.
FASES DEL GRUPO
Fase de formación:
• Se familiarizan los miembros.
Fase de conflicto.
• Periodo de insatisfacción, los miembros del grupo
comparan sus expectativas con lo conseguido.
Fase de normalización.
• Superación de los conflictos por cohesión y sentimientos
positivos hacia el grupo.
FASES DEL GRUPO
Fase de ejecución.
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estructurales facilitando la ejecución de la tarea.
Fase de clausura.
• Los grupos pueden alcanzar sus objetivos y seguir
funcionando de manera satisfactoria o disolverse
con éxito.
SUGERENCIAS PARA EL TRABAJO EN
EQUIPO
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equipo.
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EQUIPO
Hacer del
conocimiento
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satisfacción de los
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continuas con el
personal a fin de
enterarse de lo
que pasa.
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Bibliografía
Alvarado Falcón, A. (2012). Administración y mejora
continua en enfermería. México: Mc Graw Hill.
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  • 1. DIRECCIÓN DEL CUIDADO DE ENFERMERÍA: Tema 11: Trabajo en equipo
  • 2. GENERALIDADES El trabajo en equipo consigue que el paciente logre su recuperación y la menor estancia hospitalaria posible dentro de una institución de salud. El trabajo en equipo es colectivo, además de coordinado, donde los integrantes que participan en el equipo mantienen un rol definido según su disciplina y especialidad para cumplir funciones y tareas conjuntas por un bien común.
  • 3. El trabajo en equipo según Rosenberg, requiere: Complementariedad Coordinación. Comunicación.Confianza. Compromiso.
  • 4. Complementariedad: • Cada miembro del equipo de trabajo tiene el dominio de un área de especialidad y cumple sus funciones según el rol de su labor.
  • 5. Coordinación: • Debe existir una organización, de lo contrario los esfuerzos aislados no conseguirán lograr el objetivo.
  • 6. Comunicación: • Una clave dentro de todo equipo es la comunicación, misma que debe permanecer abierta y libre de restricciones.
  • 7. Confianza: • Cada profesional debe confiar en el equipo con el que trabaja y estar seguro que cada quién hará su trabajo lo mejor posible y de la mejor manera.
  • 8. Compromiso: •Cada integrante debe estar comprometido con su institución y su equipo de trabajo; si bien la remuneración económica es importante, ésta no es la base del compromiso. Este aspecto va más allá de lo material, involucra que la persona se sienta parte de la institución, es la parte efectiva y de identificación con el centro laboral.
  • 9. PRINCIPIOS BÁSICOS PARA FORMAR EQUIPOS DE TRABAJO Contar con un líder identificado con la institución: •Con el grado académico óptimo para dirigir una dirección de enfermería. •Un líder con verdadera vocación no quiere subordinados, sino seguidores que confíen en él.
  • 10. PRINCIPIOS BÁSICOS PARA FORMAR EQUIPOS DE TRABAJO Tener un inventario académico del personal que se cuenta en la plantilla de enfermería con a finalidad de que la categoría coincida con el nivel académico. Detallar en una matriz DOFA la situación de la institución de salud.
  • 11. PRINCIPIOS DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO Sinergia. Comunicación. Asertividad. Cultura institucional. Pocos integrantes
  • 12. EL LÍDER DE UN EQUIPO O DEPARTAMENTO DE ENFERMERÍA DEBE DESARROLAR LOS SIGUIENTES ATRIBUTOS Vías de comunicación claras y directas, no acusatorias. La habilidad de la investigación para reconocer cuando hay un problema causado por la falta de comunicación. La comunicación con todos los miembros del departamento, no limitarse a un grupo de personas. El círculo de comunicación debe incluir a todos los grupos laborales con los que se relaciona un departamento.
  • 13. EL LÍDER DE UN EQUIPO O DEPARTAMENTO DE ENFERMERÍA DEBE DESARROLAR LOS SIGUIENTES ATRIBUTOS Mayor autenticidad en las relaciones interpersonales. La capacidad cooperativa. La capacidad para resolver conflictos con la solución de problemas y no manipulación o coacción.
  • 14. FACTORES QUE FACILITAN EL TRABAJO EN EQUIPO Liderazgo. Tiempo disponible. Coherencia. Buen clima y participación.
  • 15. EL EQUIPO DE TRABAJO DEBE PRMITIR A SUS INTEGRANTES Tener confianza. Apertura. Interacción. Desarrollo de la personalidad. Entorno adecuado para el desarrollo de habilidades y capacidades.
  • 16. FASES DEL GRUPO Fase de formación: • Se familiarizan los miembros. Fase de conflicto. • Periodo de insatisfacción, los miembros del grupo comparan sus expectativas con lo conseguido. Fase de normalización. • Superación de los conflictos por cohesión y sentimientos positivos hacia el grupo.
  • 17. FASES DEL GRUPO Fase de ejecución. • Los miembros resuelven sus problemas estructurales facilitando la ejecución de la tarea. Fase de clausura. • Los grupos pueden alcanzar sus objetivos y seguir funcionando de manera satisfactoria o disolverse con éxito.
  • 18. SUGERENCIAS PARA EL TRABAJO EN EQUIPO Mantener una actitud positiva todos los días. Siempre mostrarse agradecido. Reconocer el trabajo cotidiano de los miembros del equipo. Fomentar la autoestima.
  • 19. SUGERENCIAS PARA EL TRABAJO EN EQUIPO Hacer del conocimiento general la satisfacción de los pacientes. Realizar reuniones continuas con el personal a fin de enterarse de lo que pasa. Fomentar la capacitación continua.
  • 20. Bibliografía Alvarado Falcón, A. (2012). Administración y mejora continua en enfermería. México: Mc Graw Hill.