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Metodología de la intervención 
social
1
1. Teoría – método: definición y relaciones
2. Peculiaridades metodológicas de las CC.SS. y 
su reflejo en el T.S.
3. Dimensiones metodológicas y propuesta de 
integración
4. El proceso de intervención social. 
5. Concepto, funciones y construcción de 
modelos
6. Supervisión e investigación en trabajo social
2
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
Introducción al 
conocimiento científico
3
Tipos de saberes
4
• El saber común – ordinario
• El saber científico
• Características 
Características del saber científico
5
Fáctico
Trasciende 
los hechos
Analítico Especializado
Claro y 
preciso
Comunicable Verificable Metódico Sistemático General
Legal Explicativo Predictivo Abierto Útil
Clasificación de las ciencias
6
• Ciencias formales
• Ciencias fácticas
 Naturales
 Sociales‐culturales
Clasificación de las ciencias
7
Mario Bunge , 1996
Clasificación de las ciencias
8
• Ciencias nomotéticas 
• Ciencias ideográficas 
9
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
Teoría Método
10
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
Proposición explicativa provisional
relativa a fenómenos observables (directa
o indirectamente) que, simbólicamente,
representa las relaciones entre los hechos
y los mecanismos que explican esas
relaciones.
Definición de teoría:
● Sistematizar el conocimiento
● Explicar la realidad
● Incrementar el conocimiento
● Mejorar la eficacia de la acción
● Orientar la investigación
● Representar la realidad
11
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
●ofrece un marco para la práctica
● ayuda a ordenar el debate sobre cómo son 
las cosas y cómo debemos intervenir en ellas
● nos ayuda a ser profesionales responsables 
ordenados y disciplinados (justificar y explicar 
lo que hacemos)
12
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
13
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
Teoría Realidad
Práctica ‐ acción
TEORÍA VERSUS PRÁCTICA
VIDEO
14
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
Relación no siempre fácil…
Lo deseable
Los obstáculos
Las estrategias
15
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
TEORÍA VERSUS PRÁCTICA
• Revistas profesionales
• Buscadores
• BlogosTSfera
● objeto
● grado de precisión
● grado de abstracción – generalización
●capacidad de establecer pautas de acción
16
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
17
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Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
(-)Niveldeabstracción(+)
Amplio
General
Concreto
Operativo
 Paradigmas
 Teorías generales
 Leyes
Teoría
operativa
(normativa)
 Modelos
- pautas
- líneas de
actuación
- procesos
● sentido general (epistemológico)
● proceso de conocimiento
● perspectiva de estudio
18
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
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19
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
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Descripción
ExplicaciónPrevisión
Transformación
Ambos asuntos nos hablan de CONOCIMIENTO: 
• cómo son las cosas (teoría)
• cómo conocerlas  ‐ transformarlas (método)
OBJETO
20
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
Los saberes orientan los procesos y los procesos generan 
saberes
ENTENDER
HACER
Saberes 
para
Procesos 
para
21
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
 HISTÓRICO
 COMPARATIVO
 CUANTITATIVO
 CUALITATIVO
 CRÍTICO ‐ RACIONAL
22
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
• De las ciencias formales
• De las ciencias naturales
• De las ciencias sociales
23
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
24
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
1. Teoría – método: definición y relaciones
2. Peculiaridades metodológicas de las CC.SS. y
su reflejo en el T.S.
3. Dimensiones metodológicas y propuesta de
integración
4. El proceso de intervención social.
5. Concepto, funciones y construcción de
modelos
6. Supervisión e investigación en trabajo social
25
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
26
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
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Derivadas del:
Objeto Sujeto
Procedimiento Fines
27
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 OBJETO:
DIVERSO
COMPLEJO
DINÁMICO
SENSIBLE
28
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 SUJETO:
SOCIALIZACIÓN
VALORES
29
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
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 PROCEDIMIENTO:
 DÉFICIT CONCEPTUAL
 DÉFICIT TEÓRICO
 DÉFICIT METODOLÓGICO
 DÉFICIT TECNOLÓGICO
30
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
 FINES: LA INTERVENCIÓN SOCIAL…
¿PARA QUÉ SIRVE?
¿A QUIÉN BENEFICIA?
¿QUÉ SE PROPONE?
31
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
Objeto Sujeto
Procedimiento Fines
¿En intervención social 
se tiene o se puede 
aspirar a tener una 
metodología rigurosa y 
útil, comparable a la 
existente en otras 
disciplinas sociales? 
¿Cómo contribuir a 
hacer efectiva esa 
aspiración?
1. Teoría – método: definición y relaciones
2. Peculiaridades metodológicas de las CC.SS. y
su reflejo en el T.S.
3. Dimensiones metodológicas y propuesta de
integración
4. El proceso de intervención social.
5. Concepto, funciones y construcción de
modelos
6. Supervisión e investigación en trabajo social
32
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
33
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
PLANTEADAS DE FORMA DICOTÓMICA
Extensión
• Micro
• Macro
Nivel
• Objetivo
• Subjetivo
Regulación
• Orden
• Conflicto
34
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
Individuo
Pareja
Familia
Redes Sociales
Organizaciones
Comunidades
Sociedades
Sistemas mundiales
MICRO
MACRO
35
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
OBJETIVO
Alimento
Vivienda
Seguridad
Movilidad
Comunicación
Ocio
Afecto
Autorrealización
SUBJETIVO
36
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
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ORDEN
CONFLICTO
Orden - Armonía
Cohesión - Integración
Igualdad
Equilibrio
==========
Contradicción
Desigualdad
Tensión
Coacción
===
37
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
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Contexto 
material 
Derecho 
Instituciones 
MACRO 
Normas 
Valores 
Cultura 
O 
B 
J 
E 
T 
I 
V 
O 
Servicios
Sociales
Sistemas
Comunidad
Representaciones
sociales
S 
U 
B 
J 
E 
T 
I 
V 
O 
Condiciones
materiales
Pautas de conducta
Capacidad
Económica
Familia
Individuo
Intereses
Actitudes
Conducta 
Interacción 
social 
MICRO  Percepciones 
Motivaciones 
Gustos 
Deseos 
 
 
38
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
 
Prestaciones y 
servicios 
Normativa 
Organizaciones 
MACRO 
Valores 
asociados a lo 
femenino y 
masculino 
Ideas, creencias 
pautas de 
conducta 
asociadas al 
género
O 
B 
J 
E 
T 
I 
V 
O 
Dispositivos de
atención a la mujer
y su familia
Sistemas
Comunidad
Representaciones
sociales
S 
U 
B 
J 
E 
T 
I 
V 
O 
Condiciones
materiales
VIOLENCIA
DE GÉNERO
Pautas de conducta
Independencia
económica
Vivienda
Familia
Individuo
Intereses
Actitudes
Conducta 
Relac. familiares
Redes sociales 
Autonomía 
MICRO 
Autoconcepto 
Expectativas 
Motivaciones 
Gustos 
Deseos 
 
39
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
ORDEN
CONFLICTO
- La violencia se da en hombres y mujeres
pero se expresa de forma desigual
- Cambios en la estructura productiva – reproductiva que se refleja
en la esfera familiar que requiere adaptaciones progresivas
==========
- Vivimos en un sdad. pensada por
hombres y en beneficio de los hombres
-Lo femenino está desprestigiado en relación con lo masculino
(valores, pautas de conducta…)
===
40
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
ESQUEMA INTEGRADOR DE DAVID HOWE (1992)
Objetivo Subjetivo
Orden Reparadores
Buscadores de
sentido
Conflicto Revolucionarios Concienciadores
41
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
ESQUEMA INTEGRADOR DE MARTIN HOLLIS (1998)
Explicación Comprensión
Holismo
Sistemas Juegos
Individualismo
Agentes Actores
1. Teoría – método: definición y relaciones
2. Peculiaridades metodológicas de las CC.SS. y
su reflejo en el T.S.
3. Dimensiones metodológicas y propuesta de
integración
4. El proceso de intervención social.
5. Concepto, funciones y construcción de
modelos
6. Supervisión e investigación en trabajo social
42
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
43
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
Observación
Interpret.
Valoración
Diseño de la
Ejecución
Acción
Evaluación
5
44
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
Estructura básica de procedimiento
• Continuo – no episódico
• Progreso en espiral
• Retroactivo
• Simultáneo
• Racional
• Sistemática ‐ ordenada
• Consistente ‐ fundamentada
• Efectiva
• Crítica
ProcesoAcción
45
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
Observación
Interpret.
Valoración
Diseño de la
Ejecución
Acción
Evaluación
•QUÉ OBSERVAR
•CÓMO
OBSERVAR
46
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Intervención micro:
Apoyos – recursos ‐ capacidades
Obstáculos
Entorno Familia Persona
ASUNTO OBJETO DE INTERVENCIÓN
47
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
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Intervención micro:
48
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
Intervención micro:
Usuario
Demanda
Profesional
Necesidad
Institución
Satisfactor
49
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Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
Intervención macro:
Geografía Demografía Hábitat
Economía Empleo Educación
Sanidad
Servicios 
sociales
Participación
Movimiento 
asociativo
Iniciativas de 
interés
Preocupaciones
Qué observar
50
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
Intervención macro:
Cómo observar
Amplia
Explicativa
Participativa
51
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
Observación
Interpret.
Valoración
Diseño de la
Ejecución
Acción
Evaluación
• TEORÍA
• CULTURA
• PERSONAS
• ORGANIZACIÓN
52
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Observación
Interpret.
Valoración
Diseño de la
Ejecución
Acción
Evaluación
• NO
PRESCRIPCIÓN
• RECURSOS –
POSIBILIDADES
• COMETIDO
ASIGNADO
53
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
Observación
Interpret.
Valoración
Diseño de la
Ejecución
Acción
Evaluación
• PROACTIVIDAD
• ACCIÓN CON…
54
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
Intervención micro:
• Fomento autonomía
Intervención macro:
• Incremento de la competencia comunitaria
Empoderamiento
http://www.dicc.hegoa.ehu.es/listar/mostrar/86
“Proceso por el cual las personas fortalecen sus capacidades, confianza, 
visión y protagonismo como grupo social para impulsar cambios 
positivos de las situaciones que viven”.
55
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
Observación
Interpret.
Valoración
Diseño de la
Ejecución
Acción
Evaluación
• QUÉ EVALUAR
•CÓMO
• PARA QUÉ
• PARA QUIÉN
56
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
Cambio
Conocimiento
Cambio
La intervención social como proceso de 
conocimiento y cambio
1. Teoría – método: definición y relaciones
2. Peculiaridades metodológicas de las CC.SS. y
su reflejo en el T.S.
3. Dimensiones metodológicas y propuesta de
integración
4. El proceso de intervención social.
5. Concepto, funciones y construcción de
modelos
6. Supervisión e investigación en trabajo social
57
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
58
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
Algo que sirve de orientación, referencia, 
pauta…
Construcción teórico‐metodológica de
referencia que integra de manera coherente
postulados teóricos, ontológicos,
epistemológicos, metodológicos, teleológicos
y axiológicos en torno a un asunto…
estableciendo pautas de acción.
59
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
Orientar las siguientes acciones:
 OBSERVAR
 DESCRIBIR
 EXPLICAR
 PREDECIR
 ACTUAR
60
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
Contenido esencial 
Objetivos
ProcesoTeoría
Objeto
61
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
Modelos tradicionales (micro)
 M. PSICODINÁMICO
 M. MODIFICACIÓN DE CONDUCTA
 M. INTERVENCIÓN EN CRISIS
 M. CENTRADO EN LA TAREA
 M. HUMANISTA – EXISTENCIAL
 M. CRÍTICO – RADICAL
 M. DE GESTIÓN DE CASOS
 M. SISTÉMICO
62
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
Modelos tradicionales (macro)
 M. ORGANIZACIÓN DE LA COMUNIDAD
 M. DE DESARROLLO COMUNITARIO
 M. DE POTENCIACIÓN Y DEFENSA
 M. RADICALES
 M. DE APOYO SOCIAL
63
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
Nuevos modelos de intervención social 
 M. CENTRADO EN LA PERSONA
 M. DE TRABAJO EN RED
 M. DE ACOMPAÑAMIENTO SOCIAL
 M. RELACIONAL
64
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
Ejemplo modelo… 
INTERVENCIÓN EN CRISIS
Objetivos
ProcesoTeoría
Objeto
65
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
INTERVENCIÓN EN CRISIS
• Situaciones de crisis personales.
• Crisis : estado de conmoción, de parálisis en una persona que
sufre o ha sufrido un gran cambio (schock) que exige respuestas
hasta ahora no desarrolladas.
Objeto
• Teoría sobre la Crisis (Caplan);psicología del “yo” (Erikson); en
Trabajo Social: Naomi Golan
• Modos de respuesta a las crisis (eficaces – ineficaces)
Teoría
• Disminución del estrés y ayuda para reestabilizar y reorganizar el
equilibrio perdido mediante la potenciación de sus capacidades
adaptativas y de respuesta.
Objetivos
• Creación relación de confianza.
• Apoyar al usuario.
• Facilitar – reforzar relaciones con el entorno.
• Seguimiento
Proceso
Tabla Holmes y Rahe
1. Teoría – método: definición y relaciones
2. Peculiaridades metodológicas de las CC.SS. y
su reflejo en el T.S.
3. Dimensiones metodológicas y propuesta de
integración
4. El proceso de intervención social.
5. Concepto, funciones y construcción de
modelos
6. Supervisión e investigación en trabajo social
66
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
67
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
• MODOS DE INTERVENCIÓN INDIRECTA
Contribuyen al progreso de 
la intervención directa
68
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
ESPACIO PARA LA REFLEXIÓN ‐ ANÁLISIS CON LA AYUDA
DE UN EXPERTO
¿Qué es?
¿Para qué
• REFORZAR LA CAPACITACIÓN PROFESIONAL
(CONOCIMIENTOS Y DESTREZAS) 
• PROMOCIONAR EL DESARROLLO PERSONAL
69
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
‐ LO PROPORCIONA LA ORGANIZACIÓN
‐ LO CONTRATA EL PROFESIONAL/ES
Modalidades
El supervisor/a
• EXPERTO EN TRABAJO SOCIAL
• EXPERTO EN SUPERVISIÓN
• CON HABILIDADES PARA LA COMUNICACIÓN, 
APOYO Y PROMOCIÓN PERSONAL.
70
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
‐ ANTECEDENTES
‐ OBJETO Y MÉTODO
‐ INTERÉS
‐ OPORTUNIDAD Y RESPONSABILIDAD
‐ ESTRATEGIAS
‐ CAPACITACIÓN – CUALIFICACIÓN – DESARROLLO PROFESIONAL
‐ INVESTIGACIÓN PROFESIONAL Y ACADÉMICA
‐ INVESTIGACIÓN – EVALUACIÓN Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
71
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
72
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
Howe,  David (1999). 
Dando sentido a la práctica
Granada. Maristán.
Web Universidad
73
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
Payne,  Malcolm (1991). 
Teorías contemporáneas del 
Trabajo Social
Barcelona, Paydós.
Blog del autor
74
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
Fombuena, Josefa (2012) 
El trabajo Social y sus 
instrumentos
Valencia. Nau llibres.
Página Editorial
75
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
Aguilar Idáñez, María José 
(2013) 
Trabajo Social. Concepto y 
metodología
Madrid, Paraninfo.
Página Editorial
76
Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.
1. Teoría y método: concepto, funciones y relaciones.
2. Principales métodos de conocimiento de la 
realidad social.
3. Peculiaridades metodológicas de las CC.SS. y su 
reflejo en el T.S.
4. Dimensiones metodológicas y propuesta de 
integración.
5. El proceso de intervención social.
6. Concepto, funciones y construcción de modelos 
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Metodología. Grado en Trabajo Social. 
Prof. Pablo de la Rosa. Departamento de Sociología y Trabajo Social. Universidad de Valladolid.

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