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Universidadde Alcalá
Facultadde Educación
GómezRodrigo,Mirian
mrmgmzrdrg@hotmail.com2015
MirianGómez Rodrigo
mrmgmzrdrg@hotmail.com
[TEORÍAS DE LA
COMUNICACIÓN Y SUS
DIFERENTES ENFOQUES]
Universidadde Alcalá,Facultadde Educación,Primercursode ComunicaciónAudiovisual
En este trabajo expondré los puntos que forman las Escuelas Norteamericana y
Europea. Una vez presentadas las dos escuelas, estudiaremos sus diferencias y
semejanzas y estableceremos una relación entre ellas, donde las relacionaremos con
sus diferentes enfoques teóricos, basados en los distintos artículos de Pineda y
Cisneros, respectivamente.
“El consumo de medios en la sociedad actual es necesario, puesto que representa una
fuente simbólica de satisfacción para los usuarios”1 afirmó Enrique Guinsberg.
ESCUELA NORTEAMERICANA
Fundada en 1929 por Harold Laswell. Se desarrolló hasta los 70. Se basó en los
elementos emisor-mensaje-medio y canal-receptor-efectos.
El único cambio introducido fue el estudio de los usos de los medios con los
receptores.
Durante los años 50 únicamente se completaron los modelos de la comunicación
humana, destacando elementos psicológicos y persuasivos en el proceso.
Centró su enfoque en la psicología social y la sociología funcionalista y se apoyó en
investigaciones empíricas para medir el impacto de los medios en la sociedad,
aumentando el número de experimentos y estudios. Tuvo influencia en Norteamérica,
América Latina y parte de Europa Occidental.
ESCUELA EUROPEA
Fue la primera escuela en oponerse a los pensamientos norteamericanos sobre los
medios y su influencia en la sociedad.
Partían del psicoanálisis, el maxismo y la sociología crítica. Se opone a la “industria
cultural”, la cual afirma que el valor económico, comercial y administrativo aleja a los
medios masivos del arte.
Estos pensadores fundan la “Teoría social crítica” que no solo se opone a lo
anteriormente citado sino que, además, intentaban que ésta teoría transformara la
realidad. Supuso un acercamiento a la política y a la sociedad juvenil.
Fue adoptada en Europa, Norteamérica y América Latina.
Sin embargo en los años 90 se ha producido un estudio y cambio de dicha teoría ya
que quedaba anticuada y suponía un ambiente pesimista sobre la sociead de masas y
un concepto aristocrático de la cultura.
Aún teniendo en cuenta las diferencias con la escuela Norteamericana, los fundadores
de esta corriente también se centraron en el estudio de los medios y sus
manifestaciones de masas.
En los años 70, Jurgen Habermas elabora su “Teoría de la Acción Comunicativa”, según
la cual la sociedad posee una competencia lingüística para comunicarse. Separa la
opinión pública de la subjetiva. A su vez es importante porque se basa en la
comunicación sobre el mundo vivido en la vida cotidiana.
Aparecen posteriormente dos escuelas dentro del grupo europeo. Son la francesa y la
inglesa.
La primera mantuvo una visión acerca del texto, considerándolo independiente del
contexto. Se opuso a la manipulación ideológica que se escondía detrás de cada
discurso.
La segunda, otorga demasiada autonomía al receptor, ya que el individuo es libre al
encontrarse con el texto, dejando de lado el contexto social y económico.
Ambas escuelas restan importancia al contexto, siendo elemento fundamental el
texto.
Además de verlas por separado, estableceremos una relación entre cada una de ellas:
Una posible diferencia entre una escuela y otra es que, para los funcionalistas, los
medios de comunicación tienen una función integradora de la sociedad (son positivos);
mientras que, para los de la Escuela de Frankfurt los medios de comunicación son
manipuladores de los individuos.
“La primera tradición intentará establecer un planteamiento empírico con aspiraciones
de cuantificación estadística estricta y desde una ótica global de convertir a las Ciencias
de la Comunicación en una rama más de las ciencias experimentales.”2 (Muñoz)
“La línea europea, al contrario, se interesará esencialmente por determinar los
aspectos subyacentes y no explícitos de los procesos de comunicación, es decir, los
aspectos ideológicos en donde el sistema de comunicación debe de enmarcarse.”3
(Muñoz).
Por el contrario, algo que tienen en común estas dos escuelas es la tendencia
propagandística, la cual juega un importante papel en ambos enfoques teóricos.
CISNEROS Y LA INFLUENCIA DE LAS MASAS EN LA COMUNICACIÓN
La mayoría de las teorías de la comunicación, además de entender “comunicación”
como “persuasión”, se centran principalmente en la comunicación de la sociedad y
sobre todo en el uso de los medios de comunicación masiva (MCM)
Hasta la década de los 90, los estudios realizados giran en torno a la televisión, la
prensa, la radio, el cine y las nuevas tecnologías, mayoritariamente.
La mayor distinción que se ha realizado entre las distintas teorías, es entre el enfoque
positivista-funcionalista y el crítico. Pero, ¿a qué se refieren estas teorías? Cada una de
ellas presentan los distintos elementos por los que está formada.
A continuación estudiaremos las teorías desde el punto de vista de la Escuela
Norteamericana (Enfoque positivista-funcionalista)
 Teoría de la sociedad de masas. Esta teoría aparece en la segunda mitad del
siglo XIX y el primer tercio del siglo XX. En ella, las audiencias son consideradas
grupos de individuos ignorantes, y manipulables.
 Desde un punto de vista aristocrático, según pensadores como Nietszche y
Ortega y Gasset, la sociedad está destinada a vivir bajo las órdenes de los
“intelectuales cultos”.
 Teoría de la aguja hipodérmica. En ésta, retrocedemos unos siglos, dónde
las audiencias eran tratadas como conglomerados aislados; aquellos que
reciben del mismo modo los mensajes de los medios y contestan del mismo
modo.
 Teoría funcionalista. Dentro de esta teoría, la sociedad mantiene cierta
relación con unos valores básicos que son compartidos a su vez por todos sus
miembros. Por otro lado, este sistema social esta formado por un gobierno,
banca, industria, etc. partes enfocadas a satisfacer las necesidades de dicha
sociedad.
 Influencia personal. La influencia de las personas es muy importante en el
mundo de los medios
 El flujo de la comunicación en dos pasos “La información no impacta
directamente en los individuos, sino en sus líderes y de éstos en sus
seguidores4 (Lazarsfeld)
 Teoría de gatekeeper. Concepto desarrollado en 1947 por Kurt Lewin. Según él,
no todos los hechos son noticia ya que algunos tienen mayor relevancia que
otros. Por otro lado, partiendo de la idea de que la realidad es la principal
fuente de noticias, los medios, editores de los periódicos, etc. seleccionan una
serie de noticias que piensan que pueden interesar al público (el 10% suelen
ser las noticias elegidas y el 90 restante no); les asignan un orden y les
adjudican un tiempo. Una vez que estas noticias son recibidas por la audiencia,
ésta es la encargada de ignorar la pre-selección, los criterios utilizados y como
se les asigna la jerarquía.
Puesto que los medios no causan la impresión deseada, como en la teoría de la aguja
hipodérmica, se estudia más detalladamente cuáles son los efectos de los medios.
 Teoría de usos y gratificaciones. Se centraprincipalmente enel estudiode la
gratificaciónque losmediosproporcionanalasaudiencias.Unade lasaportaciones
fundamentalesque realizaes:hacerdel sujeto,el receptor,unelementocentral.
Por otro lado, las necesidades de la audiencia influyen sutilmente en los medios
produciendose una audiencia más activa, una audiencia con opinión propia y
siendo ella quién decide que uso da al mensaje.
o Si un individuo tiene la necesidad de ver un programa de
entretenimiento, se expondrá a los medios de ocio.
Por primera vez el foco se centra en el receptor, lo principal ya no es el mensaje
o el contenido sino quién los recibe. Éstos no se exponen a nosotros sino que,
nosotros nos exponemos a ellos, es decir, nos vemos motivados por nuestras
necesidades.
En este apartado estudiaremos las teorías de la Escuela Europea (Enfoque crítico)
 Escuela de Frankfurt. Según autores como Adorno, Horkheimer y Marcuse, los
“medios masivos de comunicación” tienen el poder de manipular a los
individuos ideológicamente, generándoles un conocimiento totalmente falso
de que viven en una sociedad democrática.
En conclusión, podemos ver que las distintas teorías, anteriormente mencionadas, van
cambiando en función de los cambios sociales. Pero, muchas veces no está muy claro si
estos cambios son los que provocan las teorías que se limitan a plasmar una realidad
cambiante o si son las teorías las que provocan los cambios sociales con la utilización
de los medios.
Al fin y al cabo nos damos cuenta de que todas las teorías son correctas y todas fallan
porque aunque en esos momentos fueran válidas para las formas y usos de los medios
en esos años, la evolución en este sentido, en el siglo XXI ha sido tan grande que en
cierta parte las deja obsoletas.
Bibliografía:
 Textos de CISNEROS, J. El concepto de comunicación:
El cristal con que se mira (p. 49-62) y PINEDA DE ALCÁZAR, M.
Las teorías clásicas de la comunicación:
balance de sus aportaciones y limitaciones a la luz del siglo XXI (p. 12-19); que
se debían leer para realizar la actividad.
 Temas del ámbito norteamericano y europeo explicados en clase
https://uah.blackboard.com/bbcswebdav/pid-409723-dt-content-rid-
1259299_1/courses/641002-2015-
16/El%20%C3%A1mbito%20norteamericano%281%29.pdf
123
4 Texto de Cisneros,J.El concepto de comunicación:El cristal con quese mira (p. 58)
3 https://www.clubensayos.com/Temas-Variados/Comparacion-Escuelas-De-La-
Comunicacion/1497444.html
2 https://www.clubensayos.com/Temas-Variados/Comparacion-Escuelas-De-La-
Comunicacion/1497444.html
1Texto de Cisneros,J. El concepto de comunicación:El cristal con quese mira (p. 49)

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Teorías de la comunicación y sus diferentes enfoques

  • 1. Universidadde Alcalá Facultadde Educación GómezRodrigo,Mirian mrmgmzrdrg@hotmail.com2015 MirianGómez Rodrigo mrmgmzrdrg@hotmail.com [TEORÍAS DE LA COMUNICACIÓN Y SUS DIFERENTES ENFOQUES] Universidadde Alcalá,Facultadde Educación,Primercursode ComunicaciónAudiovisual
  • 2. En este trabajo expondré los puntos que forman las Escuelas Norteamericana y Europea. Una vez presentadas las dos escuelas, estudiaremos sus diferencias y semejanzas y estableceremos una relación entre ellas, donde las relacionaremos con sus diferentes enfoques teóricos, basados en los distintos artículos de Pineda y Cisneros, respectivamente. “El consumo de medios en la sociedad actual es necesario, puesto que representa una fuente simbólica de satisfacción para los usuarios”1 afirmó Enrique Guinsberg. ESCUELA NORTEAMERICANA Fundada en 1929 por Harold Laswell. Se desarrolló hasta los 70. Se basó en los elementos emisor-mensaje-medio y canal-receptor-efectos. El único cambio introducido fue el estudio de los usos de los medios con los receptores. Durante los años 50 únicamente se completaron los modelos de la comunicación humana, destacando elementos psicológicos y persuasivos en el proceso. Centró su enfoque en la psicología social y la sociología funcionalista y se apoyó en investigaciones empíricas para medir el impacto de los medios en la sociedad, aumentando el número de experimentos y estudios. Tuvo influencia en Norteamérica, América Latina y parte de Europa Occidental. ESCUELA EUROPEA Fue la primera escuela en oponerse a los pensamientos norteamericanos sobre los medios y su influencia en la sociedad. Partían del psicoanálisis, el maxismo y la sociología crítica. Se opone a la “industria cultural”, la cual afirma que el valor económico, comercial y administrativo aleja a los medios masivos del arte. Estos pensadores fundan la “Teoría social crítica” que no solo se opone a lo anteriormente citado sino que, además, intentaban que ésta teoría transformara la realidad. Supuso un acercamiento a la política y a la sociedad juvenil. Fue adoptada en Europa, Norteamérica y América Latina. Sin embargo en los años 90 se ha producido un estudio y cambio de dicha teoría ya que quedaba anticuada y suponía un ambiente pesimista sobre la sociead de masas y un concepto aristocrático de la cultura.
  • 3. Aún teniendo en cuenta las diferencias con la escuela Norteamericana, los fundadores de esta corriente también se centraron en el estudio de los medios y sus manifestaciones de masas. En los años 70, Jurgen Habermas elabora su “Teoría de la Acción Comunicativa”, según la cual la sociedad posee una competencia lingüística para comunicarse. Separa la opinión pública de la subjetiva. A su vez es importante porque se basa en la comunicación sobre el mundo vivido en la vida cotidiana. Aparecen posteriormente dos escuelas dentro del grupo europeo. Son la francesa y la inglesa. La primera mantuvo una visión acerca del texto, considerándolo independiente del contexto. Se opuso a la manipulación ideológica que se escondía detrás de cada discurso. La segunda, otorga demasiada autonomía al receptor, ya que el individuo es libre al encontrarse con el texto, dejando de lado el contexto social y económico. Ambas escuelas restan importancia al contexto, siendo elemento fundamental el texto. Además de verlas por separado, estableceremos una relación entre cada una de ellas: Una posible diferencia entre una escuela y otra es que, para los funcionalistas, los medios de comunicación tienen una función integradora de la sociedad (son positivos); mientras que, para los de la Escuela de Frankfurt los medios de comunicación son manipuladores de los individuos. “La primera tradición intentará establecer un planteamiento empírico con aspiraciones de cuantificación estadística estricta y desde una ótica global de convertir a las Ciencias de la Comunicación en una rama más de las ciencias experimentales.”2 (Muñoz) “La línea europea, al contrario, se interesará esencialmente por determinar los aspectos subyacentes y no explícitos de los procesos de comunicación, es decir, los aspectos ideológicos en donde el sistema de comunicación debe de enmarcarse.”3 (Muñoz). Por el contrario, algo que tienen en común estas dos escuelas es la tendencia propagandística, la cual juega un importante papel en ambos enfoques teóricos. CISNEROS Y LA INFLUENCIA DE LAS MASAS EN LA COMUNICACIÓN La mayoría de las teorías de la comunicación, además de entender “comunicación” como “persuasión”, se centran principalmente en la comunicación de la sociedad y sobre todo en el uso de los medios de comunicación masiva (MCM)
  • 4. Hasta la década de los 90, los estudios realizados giran en torno a la televisión, la prensa, la radio, el cine y las nuevas tecnologías, mayoritariamente. La mayor distinción que se ha realizado entre las distintas teorías, es entre el enfoque positivista-funcionalista y el crítico. Pero, ¿a qué se refieren estas teorías? Cada una de ellas presentan los distintos elementos por los que está formada. A continuación estudiaremos las teorías desde el punto de vista de la Escuela Norteamericana (Enfoque positivista-funcionalista)  Teoría de la sociedad de masas. Esta teoría aparece en la segunda mitad del siglo XIX y el primer tercio del siglo XX. En ella, las audiencias son consideradas grupos de individuos ignorantes, y manipulables.  Desde un punto de vista aristocrático, según pensadores como Nietszche y Ortega y Gasset, la sociedad está destinada a vivir bajo las órdenes de los “intelectuales cultos”.  Teoría de la aguja hipodérmica. En ésta, retrocedemos unos siglos, dónde las audiencias eran tratadas como conglomerados aislados; aquellos que reciben del mismo modo los mensajes de los medios y contestan del mismo modo.  Teoría funcionalista. Dentro de esta teoría, la sociedad mantiene cierta relación con unos valores básicos que son compartidos a su vez por todos sus miembros. Por otro lado, este sistema social esta formado por un gobierno, banca, industria, etc. partes enfocadas a satisfacer las necesidades de dicha sociedad.  Influencia personal. La influencia de las personas es muy importante en el mundo de los medios  El flujo de la comunicación en dos pasos “La información no impacta directamente en los individuos, sino en sus líderes y de éstos en sus seguidores4 (Lazarsfeld)  Teoría de gatekeeper. Concepto desarrollado en 1947 por Kurt Lewin. Según él, no todos los hechos son noticia ya que algunos tienen mayor relevancia que otros. Por otro lado, partiendo de la idea de que la realidad es la principal fuente de noticias, los medios, editores de los periódicos, etc. seleccionan una serie de noticias que piensan que pueden interesar al público (el 10% suelen ser las noticias elegidas y el 90 restante no); les asignan un orden y les adjudican un tiempo. Una vez que estas noticias son recibidas por la audiencia, ésta es la encargada de ignorar la pre-selección, los criterios utilizados y como se les asigna la jerarquía. Puesto que los medios no causan la impresión deseada, como en la teoría de la aguja hipodérmica, se estudia más detalladamente cuáles son los efectos de los medios.
  • 5.  Teoría de usos y gratificaciones. Se centraprincipalmente enel estudiode la gratificaciónque losmediosproporcionanalasaudiencias.Unade lasaportaciones fundamentalesque realizaes:hacerdel sujeto,el receptor,unelementocentral. Por otro lado, las necesidades de la audiencia influyen sutilmente en los medios produciendose una audiencia más activa, una audiencia con opinión propia y siendo ella quién decide que uso da al mensaje. o Si un individuo tiene la necesidad de ver un programa de entretenimiento, se expondrá a los medios de ocio. Por primera vez el foco se centra en el receptor, lo principal ya no es el mensaje o el contenido sino quién los recibe. Éstos no se exponen a nosotros sino que, nosotros nos exponemos a ellos, es decir, nos vemos motivados por nuestras necesidades. En este apartado estudiaremos las teorías de la Escuela Europea (Enfoque crítico)  Escuela de Frankfurt. Según autores como Adorno, Horkheimer y Marcuse, los “medios masivos de comunicación” tienen el poder de manipular a los individuos ideológicamente, generándoles un conocimiento totalmente falso de que viven en una sociedad democrática. En conclusión, podemos ver que las distintas teorías, anteriormente mencionadas, van cambiando en función de los cambios sociales. Pero, muchas veces no está muy claro si estos cambios son los que provocan las teorías que se limitan a plasmar una realidad cambiante o si son las teorías las que provocan los cambios sociales con la utilización de los medios. Al fin y al cabo nos damos cuenta de que todas las teorías son correctas y todas fallan porque aunque en esos momentos fueran válidas para las formas y usos de los medios en esos años, la evolución en este sentido, en el siglo XXI ha sido tan grande que en cierta parte las deja obsoletas. Bibliografía:  Textos de CISNEROS, J. El concepto de comunicación: El cristal con que se mira (p. 49-62) y PINEDA DE ALCÁZAR, M. Las teorías clásicas de la comunicación: balance de sus aportaciones y limitaciones a la luz del siglo XXI (p. 12-19); que se debían leer para realizar la actividad.  Temas del ámbito norteamericano y europeo explicados en clase https://uah.blackboard.com/bbcswebdav/pid-409723-dt-content-rid- 1259299_1/courses/641002-2015- 16/El%20%C3%A1mbito%20norteamericano%281%29.pdf
  • 6. 123 4 Texto de Cisneros,J.El concepto de comunicación:El cristal con quese mira (p. 58) 3 https://www.clubensayos.com/Temas-Variados/Comparacion-Escuelas-De-La- Comunicacion/1497444.html 2 https://www.clubensayos.com/Temas-Variados/Comparacion-Escuelas-De-La- Comunicacion/1497444.html 1Texto de Cisneros,J. El concepto de comunicación:El cristal con quese mira (p. 49)