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Teoría de Sistemas
                          en las
                Organizaciones




UNI - FIIS             Comportamiento Organizacional
TEORIA
             GENERAL DE
               SISTEMAS




UNI - FIIS        Comportamiento Organizacional
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS (TGS)


 Aspectos fundamentales:


 1.    Ciencia de los sistemas:    Exploración y
 explicación científica de los sistemas en las
 diferentes ciencias.




                                      Comportamiento Organizacional
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS (TGS)


 Aspectos fundamentales:

    2. Tecnología de sistemas: Territorio de los
    problemas que surge en la tecnología y en la
    sociedad modernas y que incluyen tanto
    productos     tecnológicos,     (computarización,
    automatización,    etc.)    como    pensamiento
    tecnológico: aplicación de los conceptos y teoría
    de sistemas en los problemas sociales,
    ecológicos, económicos, etc.)


                                          Comportamiento Organizacional
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS (TGS)


 Aspectos fundamentales:


   3. Filosofía de los sistemas: Reorientación del
   pensamiento y la visión del mundo como resultado
   de la introducción del “sistema” como nuevo
   paradigma científico-nueva filosofía de la naturaleza.




                                           Comportamiento Organizacional
La Teoría General de Sistemas

 Sistema: conjunto organizado de cosas o partes
  interactuantes e interdependientes, que se
  relacionan formando un todo.
 Los sistemas pueden ser Rígidos y Flexibles:
    Los Sistemas Rígidos son sistemas no
     vivientes, donde importa la causa; son
     sistemas cerrados, de simplicidad organizada
     y con o sin retroalimentación.
    Los Sistemas Flexibles son sistemas
     vivientes, donde son de interés las
     consecuencias y de complejidad organizada.
     Son sistemas abiertos .
                                     Comportamiento Organizacional
“EL TODO ES MÁS QUE LA SUMA DE SUS PARTES”
          (Más allá de todo, existe un contexto mayor: el ambiente)




Las características constitutivas no son explicables a partir
de las características de las partes aisladas.

Para que el sistema como un todo funcione, depende
principalmente de qué tan bien encajen y operen en
conjunto las partes, no de qué tan bien se desempeñe cada
una de ellas, cuando se considera en forma independiente.
                                                              Comportamiento Organizacional
TIPOS DE SISTEMAS

    1. SEGÚN SU CONSTITUCIÓN:

-Físicos o concretos: equipos, maquinaria,
objetos o cosas reales los componen. Hardware.
-Abstractos: se componen de conceptos, planes,
hipótesis e ideas. Software.

Existe complementariedad entre sistemas físicos y
abstractos. El hardware y el software se
complementan.


                                     Comportamiento Organizacional
2. SEGÚN SU NATURALEZA:

- Sistemas Cerrados: no presentan intercambio
con el ambiente que los rodea. Son herméticos a
cualquier influencia ambiental. No reciben
influencia del ambiente ni lo influencian. Ej.
Sistemas mecánicos.

-  Sistemas Abiertos: presentan relaciones de
intercambio con el ambiente a través de entradas
(insumos) y salidas ( productos). Intercambian
materia y energía regularmente con el ambiente.

                                    Comportamiento Organizacional
TEORÍA DE SISTEMAS




Entradas                                                Salidas




                       Proceso

                     Retroalimentación


                                         Comportamiento Organizacional
PARÁMETROS DE LOS SISTEMAS

1. ENTRADA O INSUMO (IMPUT): fuerza de partida de un
sistema. Provee la energía y el material para la operación de
éste.
2. SALIDA O PRODUCTO (OUTPUT): finalidad para la cual se reunieron los
elementos y relaciones del sistema. Los resultados deben ser congruentes,
coherentes con el objetivo del sistema.


3. PROCESAMIENTO O TRANSFORMACIÓN: fenómeno que produce
cambios. Mecanismo de conversión de insumos en productos o resultados.




                                                       Comportamiento Organizacional
4. RETROALIMENTACION (FEEDBACK): función del sistema que busca
comparar el producto con un criterio o estándar previamente establecido.
Tiene por objetivo el control.



5. AMBIENTE: es el medio que rodea externamente al sistema. El sistema
y el ambiente se encuentran interrelacionados y son interdependientes. El
sistema es influenciado por el ambiente a través de los insumos y a su vez
influencia al ambiente con los productos.


La viabilidad y supervivencia del sistema depende de su adaptabilidad al
ambiente, adaptabilidad dinámica y sensitiva. El ambiente es recurso pero
también amenaza para el sistema.

                                                       Comportamiento Organizacional
CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS



             1. Teleología: Es el fin o propósito de todo sistema.
                 En los sistemas artificiales (creados por el hombre), el
diseñador puede determinar la finalidad u objetivo del sistema y
redefinirlo cuando lo considere necesario.




                                                     Comportamiento Organizacional
2. Sinergia: suma de sus partes es diferente del todo.

El “todo” es más que la suma de sus partes.

Toda acción que produzca un cambio en una parte del sistema
probablemente producirá cambios en las demás partes del mismo.
Todo sistema tiene una naturaleza orgánica, entonces, el sistema
siempre reaccionará globalmente a cualquier estímulo producido en
cualquier parte o unidad.




                                                         Comportamiento Organizacional
3. Homeostasis (metabolismo): tendencia de un sistema a
permanecer en un cierto grado de equilibrio o a buscarlo
cuando se enfrenta a variables críticas. Equilibrio
dinámico.
La homeostasis es obtenida a través de mecanismo de
retroalimentación que le permiten al sistema corregir y
equilibrar los procesos internos a partir de datos
obtenidos sobre su funcionamiento y sobre los cambios
en el ambiente.
Ej. Para el ser humano los límites de frío o calor
ambiental obligan a una búsqueda de equilibrio
homeostático corporal.
                                          Comportamiento Organizacional
4. Recursividad: propiedad para      utilizar     capacidades
semejantes de otro nivel u objeto
Cada uno de los componentes de un sistema se constituyen
internamente en otro sistema, que posee todas las
características y principios definidos. Se habla de
macrosistemas y de subsistemas.
Cuando un elemento contribuye al logro de los objetivos y
forma parte de una totalidada es un subsistema, el cual
puede ser en si mismo un sistema.
La totalidad mayor que engloba tanto al subsistema como al
sistema se denomina suprasistema o macrosistema.
                                                Comportamiento Organizacional
5. Entropía: tendencia al desorden de un sistema
Energía ineficaz que no contribuye al logro de los objetivos del
sistema.


6. Neguentropía-negentropia: acciones para mejorar la
organización
y las relaciones con el entorno


7. Limites: Región que lo separa de otro. Tiene como función
filtrar o seleccionar las entradas y salidas, con el fin de proteger
la diferenciación del sistema tanto dentro como fuera.



                                                   Comportamiento Organizacional
8. Autocontrol: características estructurales y
funcionales para que el sistema logre su finalidad




                                                     Comportamiento Organizacional
SISTEMAS ABIERTOS



- Permanecen en constante interacción dual con el ambiente:
influencian y son influenciados por el ambiente.


- Tienen capacidad de crecimiento, cambio, adaptación bajo
ciertas condiciones ambientales.


- Pueden competir con otros sistemas.


                                            Comportamiento Organizacional
SISTEMAS EN
      ORGANIZACIONES




UNI - FIIS     Comportamiento Organizacional
La Organización



     La organización es un
      sistema formal porque
      es un ente creado
      para un objeto, es
      diseñada
      artificialmente para
      que cumpla la meta



                  Comportamiento Organizacional
Organización y Sistemas

 Según la teoría de sistemas la
  organización se concibe como
  un conjunto de subsistemas
  relacionados, entre los cuales
  existen interconexiones clave
  que permiten explicar el
  funcionamiento de la
  organización en términos de
  relaciones entre las partes,
  causas y efectos, estímulos y
  respuestas, así como vínculos
  permanentes con el exterior.


                                     Comportamiento Organizacional
Organización y Sistemas

 Las personas que integran
  una organización interactúan,
  se relacionan unas con otras,
  colaboran y se coordinan
  para lograr una finalidad o
  propósito común: generar
  valor económico, producir
  bienes, prestar servicios a
  clientes, etc. para lo cual a
  menudo trabajan en equipo




                                   Comportamiento Organizacional
Organización y Sistemas

 La organización cuenta con una estructura y unos
  procesos o cadenas de producción y normalmente
  establecen una división del trabajo entre sus miembros.




                                             Comportamiento Organizacional
Organización y Sistemas

 Las organizaciones son
  sistemas abiertos en
  constante interacción con
  el entorno y, como los
  organismos vivos, deben
  adaptarse al mismo para
  garantizar su
  supervivencia y
  continuidad.




                                 Comportamiento Organizacional
Modelo de Sistema Abierto

                      Entorno

                     Procesos
 IMPUTS           TRANSFORMACION       OUPUTS


   Áreas de                            Áreas de
contacto con el    Administración   contacto con el
   exterior                            exterior
                   Subsistemas

                     Entorno

                                       Comportamiento Organizacional
Comportamiento Organizacional
Sistema de Organización

   Factores
                                 Medio                           Factores
 Económicos
                                                             Tecnológicos
                    Subsistema
                                         Subsistema
                      Obj. y
                                           Técnico
                     Valores

Entrada                     Subsistema                                Salida
                           Administrativo
                    Subsistema           Subsistema
                     Personal             Estructural



                           Medio Ambiente
   Factores                                                  Factores
Socio Culturales                                        Político / Legales
                                                           Comportamiento Organizacional
ORGANIZACIONES
       INTELIGENTES




UNI - FIIS    Comportamiento Organizacional
• Peter Senge nació en 1947, se
 graduó en ingeniería en Stanford,
 antes de realizar su doctorado en
 el M.I.T.
• Actualmente, es Profesor y Director
del Centro de Aprendizaje Organizacional del M.I.T.
• Es autor de los best sellers “La quinta disciplina”,
“La quinta disciplina en la práctica” y “La danza del
cambio”                                   Comportamiento Organizacional
DOMINIO                  PENSAMIENTO
PERSONAL                    SISTEMICO



           ORGANIZACIÓN
            INTELIGENTE

MODELOS                   APRENDIZAJE
MENTALES                   EN EQUIPO


              VISION
            COMPARTIDA
                            Comportamiento Organizacional
La Quinta Disciplina


         Disciplina:

Es el camino que desarrollamos
      para adquirir ciertas
   aptitudes o competencias



                          Comportamiento Organizacional
Enfoque Sistémico


                      Aprendizaje

                    Trabajo en equipo
                                         Comprensión
                                            de la
   Aspiraciones
                                         complejidad
                         Reflexión
Dominio Personal      y conversación
                                          Pensamiento
Visión Compartida                          Sistémico
                      Modelos mentales
                                         Comportamiento Organizacional
ALCANCES




UNI - FIIS      Comportamiento Organizacional
Nueva Cultura Organizacional
               Base del Modelo Sistémico


 MAYOR                                         TRABAJO
EFICIENCIA                                    EN EQUIPO


                                       MAYOR
                                    INTERACCION
    MAYOR
   AGILIDAD

                  MAYOR
               COORDINACION


                                             Comportamiento Organizacional
TRABAJO EN GRUPOS MULTIDISCIPLINARIOS


  COMPLEMENTA LA LABOR INDIVIDUAL O PERSONAL
    CON EL TRABAJO EN EQUIPO DE DIFERENTES
      AREAS DE GESTION PARA LOS CUALES
            EXISTE AFINIDAD TEMATICA


  SE AMPLIA Y MEJORA EL ANALISIS Y LA DISCUSION
                 DE LOS TEMAS


   SE AGILIZA EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES




                                Comportamiento Organizacional
CAMBIOS SUSTANCIALES QUE INCLUYE
               EL PROCESO DE MODERNIZACION

       CONTABILIDAD                  TESORERIA SE INTEGRA
      Y PRESUPUESTO                       AL AREA DE
          SE UNEN                     GESTION FINANCIERA
                                           INTEGRAL



                          SE                   SE MEJORA EL
PLANEACION          PROFESIONALIZA              SISTEMA DE
    SE                LA PLANTA               COMUNICACIÓN
 FORTALECE           DE PERSONAL            INTERNA Y EXTERNA




       SE UTILIZA                 SE ESTABLECE UN
      UN SISTEMA                 MAYOR ENFASIS EN LA
    INTEGRADO DE                   CAPACITACION Y
     INFORMACION                 ASISTENCIA TECNICA

                                                 Comportamiento Organizacional
SISTEMA INTEGRADO DE INFORMACION

     CONTABILIDAD Y PRESUPUESTO                RENTAS - GESTION DE INGRESOS

                                  PLANEACION
INTEGRADO                                                                     MODULAR




                                                                             EN LINEA
                                                                           TIEMPO REAL
 PROGRESIVO




                                                               RECURSOS HUMANOS
              TESORERIA                                             NOMINA

                                                    FLEXIBLE
                  DEUDA PUBLICA
                                                               Comportamiento Organizacional
GESTION
                              FINANCIERA
                               INTEGRAL



                        PLANIFICACION
                          INVERSION


              PLANIFICACION
                                  GESTION DE INGRESOS
                FINANCIERA



                          CONTABILIDAD
Modelo de            PATRIMONIAL Y PRESUPUESTAL
Estructura
                          DEUDA PUBLICA
Organizacional
Sistémica por
Áreas de Gestión
                                                  Comportamiento Organizacional
El Desafío es la VENTAJA COMPETITIVA SUSTENTABLE:
 La velocidad de aprender a innovar nuevos procesos y nuevos
   productos a lo largo de la cadena de valor más rápido que la
                          competencia.
El factor estratégico es el CAPITAL INTELECTUAL como producto
                de nuevo conocimiento = INNOVACIÓN




                                                 Comportamiento Organizacional
COMPETITIVIDAD SISTÉMICA Y DESARROLLO HUMANO



Competitividad Sistémica:       Desarrollo Humano:

Es el proceso de formación o        Se observa cuando se
                                    alcanzan los siguientes
acumulación       del Capital             indicadores:
Sistémico, que promueve un       Mayor esperanza de vida:
crecimiento sostenido del         una vida larga y saludable.
ingreso per cápita de la         Educación y Conocimiento.
población en una economía
                                 Remuneraciones o ingresos
abierta a la globalización.       suficientes para satisfacer
                                  las necesidades materiales.

                                              Comportamiento Organizacional
La Competitividad
  Sistémica no es sólo un
asunto de eficiencia sino de
  EQUIDAD y DESARROLLO
         HUMANO

                      Comportamiento Organizacional
Actividad de
 Trabajo de
   Clase

               Comportamiento Organizacional
Cuestionario


             Por favor la información que escriba, no la copie ni transcriba, ponga
             por favor sus conceptos y pensamientos, son mas importantes para mi.




• Cuál es la finalidad de la TGS
• En qué consiste el pensamiento sistémico?
• Establecer las principales propiedades del sistema administrativo
• Escoja un modelo de sistema, identifique sus elementos y explíquelos
• Qué relación encuentra entre homeostasis y retroalimentación?




                                                                   Comportamiento Organizacional

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  • 1. Teoría de Sistemas en las Organizaciones UNI - FIIS Comportamiento Organizacional
  • 2. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS UNI - FIIS Comportamiento Organizacional
  • 3. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS (TGS)  Aspectos fundamentales: 1. Ciencia de los sistemas: Exploración y explicación científica de los sistemas en las diferentes ciencias. Comportamiento Organizacional
  • 4. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS (TGS)  Aspectos fundamentales: 2. Tecnología de sistemas: Territorio de los problemas que surge en la tecnología y en la sociedad modernas y que incluyen tanto productos tecnológicos, (computarización, automatización, etc.) como pensamiento tecnológico: aplicación de los conceptos y teoría de sistemas en los problemas sociales, ecológicos, económicos, etc.) Comportamiento Organizacional
  • 5. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS (TGS)  Aspectos fundamentales: 3. Filosofía de los sistemas: Reorientación del pensamiento y la visión del mundo como resultado de la introducción del “sistema” como nuevo paradigma científico-nueva filosofía de la naturaleza. Comportamiento Organizacional
  • 6. La Teoría General de Sistemas  Sistema: conjunto organizado de cosas o partes interactuantes e interdependientes, que se relacionan formando un todo.  Los sistemas pueden ser Rígidos y Flexibles:  Los Sistemas Rígidos son sistemas no vivientes, donde importa la causa; son sistemas cerrados, de simplicidad organizada y con o sin retroalimentación.  Los Sistemas Flexibles son sistemas vivientes, donde son de interés las consecuencias y de complejidad organizada. Son sistemas abiertos . Comportamiento Organizacional
  • 7. “EL TODO ES MÁS QUE LA SUMA DE SUS PARTES” (Más allá de todo, existe un contexto mayor: el ambiente) Las características constitutivas no son explicables a partir de las características de las partes aisladas. Para que el sistema como un todo funcione, depende principalmente de qué tan bien encajen y operen en conjunto las partes, no de qué tan bien se desempeñe cada una de ellas, cuando se considera en forma independiente. Comportamiento Organizacional
  • 8. TIPOS DE SISTEMAS 1. SEGÚN SU CONSTITUCIÓN: -Físicos o concretos: equipos, maquinaria, objetos o cosas reales los componen. Hardware. -Abstractos: se componen de conceptos, planes, hipótesis e ideas. Software. Existe complementariedad entre sistemas físicos y abstractos. El hardware y el software se complementan. Comportamiento Organizacional
  • 9. 2. SEGÚN SU NATURALEZA: - Sistemas Cerrados: no presentan intercambio con el ambiente que los rodea. Son herméticos a cualquier influencia ambiental. No reciben influencia del ambiente ni lo influencian. Ej. Sistemas mecánicos. - Sistemas Abiertos: presentan relaciones de intercambio con el ambiente a través de entradas (insumos) y salidas ( productos). Intercambian materia y energía regularmente con el ambiente. Comportamiento Organizacional
  • 10. TEORÍA DE SISTEMAS Entradas Salidas Proceso Retroalimentación Comportamiento Organizacional
  • 11. PARÁMETROS DE LOS SISTEMAS 1. ENTRADA O INSUMO (IMPUT): fuerza de partida de un sistema. Provee la energía y el material para la operación de éste. 2. SALIDA O PRODUCTO (OUTPUT): finalidad para la cual se reunieron los elementos y relaciones del sistema. Los resultados deben ser congruentes, coherentes con el objetivo del sistema. 3. PROCESAMIENTO O TRANSFORMACIÓN: fenómeno que produce cambios. Mecanismo de conversión de insumos en productos o resultados. Comportamiento Organizacional
  • 12. 4. RETROALIMENTACION (FEEDBACK): función del sistema que busca comparar el producto con un criterio o estándar previamente establecido. Tiene por objetivo el control. 5. AMBIENTE: es el medio que rodea externamente al sistema. El sistema y el ambiente se encuentran interrelacionados y son interdependientes. El sistema es influenciado por el ambiente a través de los insumos y a su vez influencia al ambiente con los productos. La viabilidad y supervivencia del sistema depende de su adaptabilidad al ambiente, adaptabilidad dinámica y sensitiva. El ambiente es recurso pero también amenaza para el sistema. Comportamiento Organizacional
  • 13. CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS 1. Teleología: Es el fin o propósito de todo sistema. En los sistemas artificiales (creados por el hombre), el diseñador puede determinar la finalidad u objetivo del sistema y redefinirlo cuando lo considere necesario. Comportamiento Organizacional
  • 14. 2. Sinergia: suma de sus partes es diferente del todo. El “todo” es más que la suma de sus partes. Toda acción que produzca un cambio en una parte del sistema probablemente producirá cambios en las demás partes del mismo. Todo sistema tiene una naturaleza orgánica, entonces, el sistema siempre reaccionará globalmente a cualquier estímulo producido en cualquier parte o unidad. Comportamiento Organizacional
  • 15. 3. Homeostasis (metabolismo): tendencia de un sistema a permanecer en un cierto grado de equilibrio o a buscarlo cuando se enfrenta a variables críticas. Equilibrio dinámico. La homeostasis es obtenida a través de mecanismo de retroalimentación que le permiten al sistema corregir y equilibrar los procesos internos a partir de datos obtenidos sobre su funcionamiento y sobre los cambios en el ambiente. Ej. Para el ser humano los límites de frío o calor ambiental obligan a una búsqueda de equilibrio homeostático corporal. Comportamiento Organizacional
  • 16. 4. Recursividad: propiedad para utilizar capacidades semejantes de otro nivel u objeto Cada uno de los componentes de un sistema se constituyen internamente en otro sistema, que posee todas las características y principios definidos. Se habla de macrosistemas y de subsistemas. Cuando un elemento contribuye al logro de los objetivos y forma parte de una totalidada es un subsistema, el cual puede ser en si mismo un sistema. La totalidad mayor que engloba tanto al subsistema como al sistema se denomina suprasistema o macrosistema. Comportamiento Organizacional
  • 17. 5. Entropía: tendencia al desorden de un sistema Energía ineficaz que no contribuye al logro de los objetivos del sistema. 6. Neguentropía-negentropia: acciones para mejorar la organización y las relaciones con el entorno 7. Limites: Región que lo separa de otro. Tiene como función filtrar o seleccionar las entradas y salidas, con el fin de proteger la diferenciación del sistema tanto dentro como fuera. Comportamiento Organizacional
  • 18. 8. Autocontrol: características estructurales y funcionales para que el sistema logre su finalidad Comportamiento Organizacional
  • 19. SISTEMAS ABIERTOS - Permanecen en constante interacción dual con el ambiente: influencian y son influenciados por el ambiente. - Tienen capacidad de crecimiento, cambio, adaptación bajo ciertas condiciones ambientales. - Pueden competir con otros sistemas. Comportamiento Organizacional
  • 20. SISTEMAS EN ORGANIZACIONES UNI - FIIS Comportamiento Organizacional
  • 21. La Organización  La organización es un sistema formal porque es un ente creado para un objeto, es diseñada artificialmente para que cumpla la meta Comportamiento Organizacional
  • 22. Organización y Sistemas  Según la teoría de sistemas la organización se concibe como un conjunto de subsistemas relacionados, entre los cuales existen interconexiones clave que permiten explicar el funcionamiento de la organización en términos de relaciones entre las partes, causas y efectos, estímulos y respuestas, así como vínculos permanentes con el exterior. Comportamiento Organizacional
  • 23. Organización y Sistemas  Las personas que integran una organización interactúan, se relacionan unas con otras, colaboran y se coordinan para lograr una finalidad o propósito común: generar valor económico, producir bienes, prestar servicios a clientes, etc. para lo cual a menudo trabajan en equipo Comportamiento Organizacional
  • 24. Organización y Sistemas  La organización cuenta con una estructura y unos procesos o cadenas de producción y normalmente establecen una división del trabajo entre sus miembros. Comportamiento Organizacional
  • 25. Organización y Sistemas  Las organizaciones son sistemas abiertos en constante interacción con el entorno y, como los organismos vivos, deben adaptarse al mismo para garantizar su supervivencia y continuidad. Comportamiento Organizacional
  • 26. Modelo de Sistema Abierto Entorno Procesos IMPUTS TRANSFORMACION OUPUTS Áreas de Áreas de contacto con el Administración contacto con el exterior exterior Subsistemas Entorno Comportamiento Organizacional
  • 28. Sistema de Organización Factores Medio Factores Económicos Tecnológicos Subsistema Subsistema Obj. y Técnico Valores Entrada Subsistema Salida Administrativo Subsistema Subsistema Personal Estructural Medio Ambiente Factores Factores Socio Culturales Político / Legales Comportamiento Organizacional
  • 29. ORGANIZACIONES INTELIGENTES UNI - FIIS Comportamiento Organizacional
  • 30. • Peter Senge nació en 1947, se graduó en ingeniería en Stanford, antes de realizar su doctorado en el M.I.T. • Actualmente, es Profesor y Director del Centro de Aprendizaje Organizacional del M.I.T. • Es autor de los best sellers “La quinta disciplina”, “La quinta disciplina en la práctica” y “La danza del cambio” Comportamiento Organizacional
  • 31. DOMINIO PENSAMIENTO PERSONAL SISTEMICO ORGANIZACIÓN INTELIGENTE MODELOS APRENDIZAJE MENTALES EN EQUIPO VISION COMPARTIDA Comportamiento Organizacional
  • 32. La Quinta Disciplina Disciplina: Es el camino que desarrollamos para adquirir ciertas aptitudes o competencias Comportamiento Organizacional
  • 33. Enfoque Sistémico Aprendizaje Trabajo en equipo Comprensión de la Aspiraciones complejidad Reflexión Dominio Personal y conversación Pensamiento Visión Compartida Sistémico Modelos mentales Comportamiento Organizacional
  • 34. ALCANCES UNI - FIIS Comportamiento Organizacional
  • 35. Nueva Cultura Organizacional Base del Modelo Sistémico MAYOR TRABAJO EFICIENCIA EN EQUIPO MAYOR INTERACCION MAYOR AGILIDAD MAYOR COORDINACION Comportamiento Organizacional
  • 36. TRABAJO EN GRUPOS MULTIDISCIPLINARIOS COMPLEMENTA LA LABOR INDIVIDUAL O PERSONAL CON EL TRABAJO EN EQUIPO DE DIFERENTES AREAS DE GESTION PARA LOS CUALES EXISTE AFINIDAD TEMATICA SE AMPLIA Y MEJORA EL ANALISIS Y LA DISCUSION DE LOS TEMAS SE AGILIZA EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES Comportamiento Organizacional
  • 37. CAMBIOS SUSTANCIALES QUE INCLUYE EL PROCESO DE MODERNIZACION CONTABILIDAD TESORERIA SE INTEGRA Y PRESUPUESTO AL AREA DE SE UNEN GESTION FINANCIERA INTEGRAL SE SE MEJORA EL PLANEACION PROFESIONALIZA SISTEMA DE SE LA PLANTA COMUNICACIÓN FORTALECE DE PERSONAL INTERNA Y EXTERNA SE UTILIZA SE ESTABLECE UN UN SISTEMA MAYOR ENFASIS EN LA INTEGRADO DE CAPACITACION Y INFORMACION ASISTENCIA TECNICA Comportamiento Organizacional
  • 38. SISTEMA INTEGRADO DE INFORMACION CONTABILIDAD Y PRESUPUESTO RENTAS - GESTION DE INGRESOS PLANEACION INTEGRADO MODULAR EN LINEA TIEMPO REAL PROGRESIVO RECURSOS HUMANOS TESORERIA NOMINA FLEXIBLE DEUDA PUBLICA Comportamiento Organizacional
  • 39. GESTION FINANCIERA INTEGRAL PLANIFICACION INVERSION PLANIFICACION GESTION DE INGRESOS FINANCIERA CONTABILIDAD Modelo de PATRIMONIAL Y PRESUPUESTAL Estructura DEUDA PUBLICA Organizacional Sistémica por Áreas de Gestión Comportamiento Organizacional
  • 40. El Desafío es la VENTAJA COMPETITIVA SUSTENTABLE: La velocidad de aprender a innovar nuevos procesos y nuevos productos a lo largo de la cadena de valor más rápido que la competencia. El factor estratégico es el CAPITAL INTELECTUAL como producto de nuevo conocimiento = INNOVACIÓN Comportamiento Organizacional
  • 41. COMPETITIVIDAD SISTÉMICA Y DESARROLLO HUMANO Competitividad Sistémica: Desarrollo Humano: Es el proceso de formación o Se observa cuando se alcanzan los siguientes acumulación del Capital indicadores: Sistémico, que promueve un  Mayor esperanza de vida: crecimiento sostenido del una vida larga y saludable. ingreso per cápita de la  Educación y Conocimiento. población en una economía  Remuneraciones o ingresos abierta a la globalización. suficientes para satisfacer las necesidades materiales. Comportamiento Organizacional
  • 42. La Competitividad Sistémica no es sólo un asunto de eficiencia sino de EQUIDAD y DESARROLLO HUMANO Comportamiento Organizacional
  • 43. Actividad de Trabajo de Clase Comportamiento Organizacional
  • 44. Cuestionario Por favor la información que escriba, no la copie ni transcriba, ponga por favor sus conceptos y pensamientos, son mas importantes para mi. • Cuál es la finalidad de la TGS • En qué consiste el pensamiento sistémico? • Establecer las principales propiedades del sistema administrativo • Escoja un modelo de sistema, identifique sus elementos y explíquelos • Qué relación encuentra entre homeostasis y retroalimentación? Comportamiento Organizacional