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LA EMPRESA ÉTICA
5. El contrato moral
LA EMPRESA ÉTICA
                                 A partir de
  GARCÍA MARZÁ, Domingo, Ética empresarial: Del
    diálogo a la confianza, Madrid, Trotta, 2004

 Con el propósito de difundir a través de la web una propuesta de
diseño de empresa ética y de facilitar una herramienta que permita
  evaluar los beneficios y ventajas de la empresa así concebida

                        Resumen crítico de la obra:
  http://es.scribd.com/doc/117392925/Etica-empresarial-Del-dialogo-a-la-confianza
                     Presentación elaborada por Asunción Velilla
                            asuncionvelilla.blogspot.com
El contrato moral es un rasgo corporativo y no unicamente de
gestión, a través del que se regula la idea de consenso, esto
    es, el acuerdo racional entre las partes implicadas y/o
            afectadas por la actividad empresarial.

El contrato moral como instrumento de gestión recoge la idea
  moral, fundamental, de la reciprocidad: existe un sistema
   recíproco de expectativas y obligaciones, de derechos y
  deberes, como presupuesto básico para toda relación de
                          confianza.

   En el contrato moral se fundamenta la Responsabilidad
                     Social Corporativa.

  Y propone una imagen de empresa corporativa, plural y
 moral, que supera la concepción de la empreas unitaria o
 dual y la imagen derivada en exclusividad de la dirección.
El contrato moral se diferencia del:

  Contrato legal: Lo separa tanto la relación que une a las
partes contratantes como su objetivo, que no se basa ni en el
  temor a las consecuencias de la acción, ni en la idea de
               preservar los intereses privados.

      Contrato psicológico: Lo une la idea de que estamos
   hablando de una convicción o creencia de que se van a
cumplir nuestras expectativas y lo separa el que no haya más
justificación de estas creencias que la propia percepción para
                el caso del contrato psicológico.

     Contrato social: Se ocupa de los acuerdos fácticos
  alcanzados en cada situación concreta, frente al contrato
moral que se ocupa de las condiciones que permiten el logro
de acuerdos entre todos los grupos implicados y/o afectados.
La diferencia entre contrato moral y social se da en los
                 siguientes cuatro aspectos:

            1. Respecto a las partes contratantes

    El acuerdo que define las expectativas y obligaciones
recíprocas no se reduce a un grupo con todos los demás, por
 ejemplo, la dirección con el resto de Stakeholders. Tampoco
al de varios de estos grupos entre sí, ni el de un macrogrupo,
                  la sociedad, con la empresa.

 La exigencia moral de reciprocidad nos lleva a plantear el
  acuerdo entre todos los grupos que pueden afectar o ser
 afectados por la empresa y a concebir a la empresa como
una red de interrelaciones entre sus diferentes interlocutores.
2. Respecto al contenido

 El contrato social existe en virtud de intereses particulares,
acudiendo a la ética para equilibrar o conciliar unos intereses
                           con otros.

El contrato moral supera este esquema y avanza en la idea
    de que los interereses son propuestas culturalmente
construidas y que es posible una deliberación racional para
      encontrar intereses que sean comunes a todos.

   El diálogo no se reduce a la estrategia y cálculo de los
    propios intereses, pues desde el principio entran en
 consideración los intereses de todos, de tal forma que, solo
   cuando no es posible encontrar intereses generales, la
argumentación se centra en la negociación y en la búsqueda
                       de compromisos.
3. Respecto a las condiciones

           El contrato moral es una idea regulativa:

1. Las condiciones de igualdad y simetría dan el criterio para
   definir su validez o justicia y, por lo tanto, su legitimidad.

  2. Los acuerdos fácticos, negociaciones y compromisos
 nunca cumpliran completamente las condiciones ideales,
pero generan una gradación de acercamiento que desarrolla
   el sentido y la credibilidad de la actividad empresarial.

  3. Las condiciones ideales se constituyen en el referente
   para definir qué negociaciones y compromisos fácticos
    merecen aprobación, a pesar de realizarse bajo otras
                        condiciones.
4. Respecto a su carácter

  Desde su condición de idea regulativa y, por tanto, de
 reconstrucción de las condiciones de posibilidad para la
 realización de acuerdos o contratos fácticos, el contrato
         moral se convierte en un principio crítico.

El principio crítico nos permite analizar la realidad desde la
   perspectiva moral y proponer medidas que dirijan a la
                   empresa en esta dirección.

 La fórmula del contrato moral es la que más se acerca a la
intuición básica del acuerdo como base de la confianza y la
legitimidad, que es la que habitualmente utilizamos y con la
que respondemos a nuestra percepción de autonomía y de
                        sentido crítico.
La idea del contrato moral, de acuerdo posible de todos los
grupos de intereses a través del diálogo, da sustento racional
         al nivel moral de la legitimidad empresarial.

 El término moral indica que estamos ante un horizonte de
 actuación empresarial que permite valorarla moralmente.

    Tal horizonte no define una situación concreta sino que
  indica la dirección de un proceso, de tal forma que la idea
  que transmite la ética empresarial desde esta perspectiva
 consiste en afirmar que una empresa merece el calificativo
 de ética cuando consigue o puede conseguir el acuerdo de
todas las partes, es decir, cuando puede dar razón de todos
                     los intereses en juego.

La calidad moral de la empresa depende de la distancia que
    separe sus estructuras y actuaciones de esta idea de
actuación libre y voluntaria de todos los actores involucrados.
Tanto el principio moral de legitimación como su concreción
en la forma de un contrato moral responden a la necesidad
               de una justificación discursiva.

  Justificación que es avalada por la sociedad gracias al
                  principio de publicidad.

El contrato moral no describe un hecho, sino que prescribe
una actuación, de tal forma que la validez o justicia de las
 decisiones cotidianas de la empresa se evalúan desde la
  distancia que las separa de este horizonte de sentido.

Si bien no es habitual facilitar esta información, la confianza
 se mantiene y desarrolla si la empresa está organizada de
forma que pueda responder a la demanda de información y
posea canales de comunicación y participación entre todos
                  los grupos de intereses.
En nuestra propuesta de ética empresarial la transparencia y
el diálogo se constituyen en los ejes centrales sobre los que
                   se apoya la confianza.

En esta medida la ética empresarial se dirige al potencial de
 acuerdo y entendimiento que existe entre todas las partes,
  donde es posible mostrar cuáles son sus condiciones y
        constituirse en activo clave para la gestión.

En este sentido, la ética es un instrumento de gestión que se
  concreta en códigos éticos, comités de ética y auditorías
                            éticas.

 Herramientas que, integradas, permitirán hablar de gestión
   ética y diferenciarla de una gestión instrumental de la
                          confianza.
Presentación elaborada a partir del texto de GARCÍA
 MARZÁ, Domingo, Ética empresarial: Del diálogo a la
          confianza, Madrid, Trotta, 2004




                           Resumen crítico de la obra:
http://es.scribd.com/doc/117392925/Etica-empresarial-Del-dialogo-a-la-confianza
                    Presentación elaborada por Asunción Velilla
                           asuncionvelilla.blogspot.com

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ÉTICA EMPRESARIAL 5. El contrato moral

  • 1. LA EMPRESA ÉTICA 5. El contrato moral
  • 2. LA EMPRESA ÉTICA A partir de GARCÍA MARZÁ, Domingo, Ética empresarial: Del diálogo a la confianza, Madrid, Trotta, 2004 Con el propósito de difundir a través de la web una propuesta de diseño de empresa ética y de facilitar una herramienta que permita evaluar los beneficios y ventajas de la empresa así concebida Resumen crítico de la obra: http://es.scribd.com/doc/117392925/Etica-empresarial-Del-dialogo-a-la-confianza Presentación elaborada por Asunción Velilla asuncionvelilla.blogspot.com
  • 3. El contrato moral es un rasgo corporativo y no unicamente de gestión, a través del que se regula la idea de consenso, esto es, el acuerdo racional entre las partes implicadas y/o afectadas por la actividad empresarial. El contrato moral como instrumento de gestión recoge la idea moral, fundamental, de la reciprocidad: existe un sistema recíproco de expectativas y obligaciones, de derechos y deberes, como presupuesto básico para toda relación de confianza. En el contrato moral se fundamenta la Responsabilidad Social Corporativa. Y propone una imagen de empresa corporativa, plural y moral, que supera la concepción de la empreas unitaria o dual y la imagen derivada en exclusividad de la dirección.
  • 4. El contrato moral se diferencia del: Contrato legal: Lo separa tanto la relación que une a las partes contratantes como su objetivo, que no se basa ni en el temor a las consecuencias de la acción, ni en la idea de preservar los intereses privados. Contrato psicológico: Lo une la idea de que estamos hablando de una convicción o creencia de que se van a cumplir nuestras expectativas y lo separa el que no haya más justificación de estas creencias que la propia percepción para el caso del contrato psicológico. Contrato social: Se ocupa de los acuerdos fácticos alcanzados en cada situación concreta, frente al contrato moral que se ocupa de las condiciones que permiten el logro de acuerdos entre todos los grupos implicados y/o afectados.
  • 5. La diferencia entre contrato moral y social se da en los siguientes cuatro aspectos: 1. Respecto a las partes contratantes El acuerdo que define las expectativas y obligaciones recíprocas no se reduce a un grupo con todos los demás, por ejemplo, la dirección con el resto de Stakeholders. Tampoco al de varios de estos grupos entre sí, ni el de un macrogrupo, la sociedad, con la empresa. La exigencia moral de reciprocidad nos lleva a plantear el acuerdo entre todos los grupos que pueden afectar o ser afectados por la empresa y a concebir a la empresa como una red de interrelaciones entre sus diferentes interlocutores.
  • 6. 2. Respecto al contenido El contrato social existe en virtud de intereses particulares, acudiendo a la ética para equilibrar o conciliar unos intereses con otros. El contrato moral supera este esquema y avanza en la idea de que los interereses son propuestas culturalmente construidas y que es posible una deliberación racional para encontrar intereses que sean comunes a todos. El diálogo no se reduce a la estrategia y cálculo de los propios intereses, pues desde el principio entran en consideración los intereses de todos, de tal forma que, solo cuando no es posible encontrar intereses generales, la argumentación se centra en la negociación y en la búsqueda de compromisos.
  • 7. 3. Respecto a las condiciones El contrato moral es una idea regulativa: 1. Las condiciones de igualdad y simetría dan el criterio para definir su validez o justicia y, por lo tanto, su legitimidad. 2. Los acuerdos fácticos, negociaciones y compromisos nunca cumpliran completamente las condiciones ideales, pero generan una gradación de acercamiento que desarrolla el sentido y la credibilidad de la actividad empresarial. 3. Las condiciones ideales se constituyen en el referente para definir qué negociaciones y compromisos fácticos merecen aprobación, a pesar de realizarse bajo otras condiciones.
  • 8. 4. Respecto a su carácter Desde su condición de idea regulativa y, por tanto, de reconstrucción de las condiciones de posibilidad para la realización de acuerdos o contratos fácticos, el contrato moral se convierte en un principio crítico. El principio crítico nos permite analizar la realidad desde la perspectiva moral y proponer medidas que dirijan a la empresa en esta dirección. La fórmula del contrato moral es la que más se acerca a la intuición básica del acuerdo como base de la confianza y la legitimidad, que es la que habitualmente utilizamos y con la que respondemos a nuestra percepción de autonomía y de sentido crítico.
  • 9. La idea del contrato moral, de acuerdo posible de todos los grupos de intereses a través del diálogo, da sustento racional al nivel moral de la legitimidad empresarial. El término moral indica que estamos ante un horizonte de actuación empresarial que permite valorarla moralmente. Tal horizonte no define una situación concreta sino que indica la dirección de un proceso, de tal forma que la idea que transmite la ética empresarial desde esta perspectiva consiste en afirmar que una empresa merece el calificativo de ética cuando consigue o puede conseguir el acuerdo de todas las partes, es decir, cuando puede dar razón de todos los intereses en juego. La calidad moral de la empresa depende de la distancia que separe sus estructuras y actuaciones de esta idea de actuación libre y voluntaria de todos los actores involucrados.
  • 10. Tanto el principio moral de legitimación como su concreción en la forma de un contrato moral responden a la necesidad de una justificación discursiva. Justificación que es avalada por la sociedad gracias al principio de publicidad. El contrato moral no describe un hecho, sino que prescribe una actuación, de tal forma que la validez o justicia de las decisiones cotidianas de la empresa se evalúan desde la distancia que las separa de este horizonte de sentido. Si bien no es habitual facilitar esta información, la confianza se mantiene y desarrolla si la empresa está organizada de forma que pueda responder a la demanda de información y posea canales de comunicación y participación entre todos los grupos de intereses.
  • 11. En nuestra propuesta de ética empresarial la transparencia y el diálogo se constituyen en los ejes centrales sobre los que se apoya la confianza. En esta medida la ética empresarial se dirige al potencial de acuerdo y entendimiento que existe entre todas las partes, donde es posible mostrar cuáles son sus condiciones y constituirse en activo clave para la gestión. En este sentido, la ética es un instrumento de gestión que se concreta en códigos éticos, comités de ética y auditorías éticas. Herramientas que, integradas, permitirán hablar de gestión ética y diferenciarla de una gestión instrumental de la confianza.
  • 12. Presentación elaborada a partir del texto de GARCÍA MARZÁ, Domingo, Ética empresarial: Del diálogo a la confianza, Madrid, Trotta, 2004 Resumen crítico de la obra: http://es.scribd.com/doc/117392925/Etica-empresarial-Del-dialogo-a-la-confianza Presentación elaborada por Asunción Velilla asuncionvelilla.blogspot.com