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•Materia: Diseño Organizacional

•Tema a exponer: Metodología para la creación e
innovación de estructuras organizacionales.
Unidad 5. metodología
para la creación e
innovación
de
estructuras
organizacionales
Temas a exponer:
•
•
•
•
•

5.1. Planeación del estudio
5.2. Autorización de estudio
5.3. Recopilación de la información
5.4. Análisis e interpretación de datos
5.5. Elaboración y planteamiento de la
propuesta
• 5.6. Implementación
• 5.7. evaluación periódica
5.1 PLANEACION DEL ESTUDIO

Es el segundo paso para realizar un estudio organizacional
consiste en precisar su naturaleza, alcance y requerimientos
técnicos, es decir, establecer los términos de referencia para
orientar su ejecución.
PASOS PARA LA PLANEACION DEL
ESTUDIO
• Determinación del factor del estudio
• Fuentes de estudio
– Internas
– Externas

•
•
•
•
•

Definición del objetivo de estudio
Investigación preliminar
Lineamientos para orientar la investigación
Contenido de la Investigación
Preparación del proyecto de estudio
– Propuesta técnica
– Programa de trabajo

• Autorización para realizar el estudio
• Integración del equipo de estudio
• Capacitación del equipo
5.2 AUTORIZACIÓN
• Es la aprobación y consentimiento del
titular de la organización, el organo de
gobierno, y/o los niveles jerárquicos,
hacen documento final para que este
pueda ponerse marcha dentro de la
organización; en el documento final para
que pueda tener validez, tienen que
constar las firmas autógrafas de las
autoridades ya sean internas (niveles
jerárquicos) o externas (órganos de
gobierno) de la organización.
5.3 RECOPILACIÓN DE
INFORMACIÓN
Recopilación de datos
Deberá dirigirse al registro de aquellos
hechos que permitan conocer y analizar
lo que realmente sucede en la unidad o
tema que se investiga.
Se conocen dos tipos de fuentes:
• 1.Primarias: que contienen información
original no abreviada ni traducida.
• 2.Secundarias: obras de referencia que
auxilian al proceso de investigación.
• Se conoce otra división que se conforma
por las siguientes fuentes:
• -Documentales
• -De campo.
REDACCIÓN Y PRESENTACIÓN
DEL INFORME
El objetivo del informe es presentar a los
lectores el proceso que se realizó para
presentar una solución al problema
planteado, para lo cual es necesario
hacer la presentación del problema, los
métodos empleados para su estudio, los
resultados obtenidos, las conclusiones a
las que se llegaron y las
recomendaciones en base a estas.
5.4 Análisis E Interpretación
De Datos
Conceptos clave
• La recopilación de datos es el registro
sistemático de la información.
• Los científicos interpretan los datos
sobre la base de su experiencia y
conocimiento de fondo.
3 PUNTOS MÁS IMPORTANTES
• La Disponibilidad de datos

•La recopilación de datos es el registro
sistemático de la información
• Técnicas para hallar datos
La Disponibilidad de Datos
Los datos son observaciones y medidas
científicas que, una vez que han sido
analizados e interpretados, pueden ser
desarrollados como evidencia para tratar
una cuestión.
La recopilación de datos es el registro
sistemático de la información
El proceso de la recopilación, análisis e
interpretación de datos ocurre a múltiples
escalas.
Los datos recopilados y acumulados
apropiadamente continúan siendo útiles a
medida
que
emergen
nuevas
interrogantes de investigación.
Técnicas para hallar datos
Los analistas utilizan una variedad de
métodos a fin de recopilar los datos sobre
una situación existente, como entrevistas,
cuestionarios,
inspección
de
registros
(revisión en el sitio) y
observación.
5.5. Elaboración y planteamiento
de la propuesta
Una vez realizado el estudio y
análisis correspondiente de la
información pertinente a nuestro
objeto de estudio es necesario
tomar acciones, de acuerdo a los
resultados obtenidos posterior al
estudio realizado.
Es importante que al momento de
llevar a cabo las propuestas se tomen
en cuenta factores, que afecten a la
empresa.
Otro punto importante a tomar
en esta parte del proceso son
los planes de acción de
emergencia, es decir debemos
de tomar en cuenta un plan
alternativo.
La elaboración e implementación
constituye el momento de transformar
los planteamientos y medidas de
mejoramiento en acciones específicas
y está conformada por tres fases:
a)Preparación del programa
b)Integración de recursos

c)Ejecución del programa
5.6. Implementación
Concepto
La ejecución de la estrategia es un
proceso complejo, principalmente por la
gran cantidad de actividades que
involucra, las diversas formas de
proceder,
la
resistencia
al
cambio, coordinación de muchos
grupos de trabajo y las diferentes
formas de interpretación .
Puntos Claves en el proceso
de ejecución de la estrategia
1) Organización:

• La principal prioridad en la ejecución de
la estrategia es contar con una
organización sólida, capaz de llevar a
cabo exitosamente la estrategia.
Existen cuatro medidas centrales para crear una
organización fuerte:

a) Selección del personal.
b) Estructura Organizacional.
c) Sistemas de Coordinación y Control.
d)Trabajo en equipo.
2) Presupuesto Estratégico
• La implementación de la estrategia
involucra una revisión por parte de la
gerencia de la asignación de recursos
entre las unidades de la empresa.
3) Políticas y Procedimientos

• Siempre que una empresa modifica su estrategia, es
recomendable que la gerencia revise las políticas y
procedimientos de operación existentes para
eliminar o modificar aquellos que no estén es
sintonía y decidir si es necesario implementar otros.
4) Apoyo Logístico

• Toda empresa necesita sistemas de
información para recopilar y almacenar
datos, dar seguimiento a los indicadores
claves
de
desempeño,
identificar
y
diagnosticar
problemas
y
reportar
información crucial para la estrategia.
5. Incentivos Dirigidos

La función de los sistemas de reconocimiento es
alinear el bienestar de los miembros de la empresa
con la realización de la visión de la compañía, de tal
forma que los empleados se beneficien de ayudar a
la empresa al ejecutar la estrategia de manera
competente y satisfacer plenamente el cumplimiento
de la estrategia.
• Uno de los mayores desafíos de la ejecución de la
estrategia es emplear técnicas de motivación que
puedan crear compromiso incondicional y generen
ciertas actitudes entre los empleados favorables a la
estrategia.
• La clave para crear un sistema de premios es que la
medición del desempeño sea coherente con la
correcta ejecución de la estrategia. Un premio o
reconocimiento puede ser monetario o no
monetario, individual o grupal, público o privado.
6. Cultura Organizacional
• La cultura organizacional se relaciona con el
ambiente y sensación que se vive al interior de la
empresa y el estilo con el cual se hacen las cosas.
La base de la cultura organizacional son, entre
otros, valores y creencias que adopta la dirección de
la empresa, normas éticas y tradiciones interna
7. Liderazgo Estratégico
• El liderazgo tiene que ver con impulsar y dirigir la
implementación de la estrategia, lo cual es vital para todo el
personal de la empresa. Esta función recae en el gerente
general de la empresa
• Ejemplos de liderazgo estratégico son: comunicación con el
personal, mantenerse informado, reforzamiento de la cultura
corporativa,
motivar
al
personal,
detectar
nuevas
oportunidades, formar e impulsar equipos de trabajo, potenciar
capacidades individuales y colectivas.
5.7 EVALUACION PERMANENTE.
Una ves que se ha implementado el estudio, es
indispensable

comprobar

el

efecto

de

las

innovaciones, por lo que es conveniente efectuar
la identificación, calificación y cuantificación de

las

realizaciones,

así

como

de

los

operativos que de esta se desprendan.

cambios
Para ello se debe ordenar el manejo de los
datos a partir de los parámetros delineados,
lo

que

posibilitara

la

traducción

de

las

acciones en indicadores para poder evaluar
las medidas de mejoras.
MEDICION DE RESUSLTADOS.
En esta fase se hace un análisis cuantitativo

y cualitativo del desarrollo global del estudio
para precisar los avances logrados luego de
su implementación, lo que permite establecer
un marco comparativo entre lo planeado y lo
realizado.
Normalmente una tarea de estas características se lleva
a cabo al final del periodo fijado en el programa de
trabajo

dispuesto

en

la

propuesta

técnica

del

estudio, pero de hecho todo el tiempo, desde su inicio, se
debe realizar una evaluación continua de resultados, ya
que las unidades de medida previamente determinadas y
el procedimiento para su seguimiento, hace posible la
preparación

de

reportes

de

avances

a

los

niveles

decisión, lo que garantiza el control de las acciones
normales o extraordinarias a que pueda enfrentarse el
estudio para conservar su dirección y su objetividad.
En términos generales, esta valoración permite a la
organización disponer de información específica sobre los
siguientes aspectos:



Logro efectivo de los fines propuestos.



Resultado de las medidas adoptadas en la estructura
orgánica, funciones, procedimientos, sistemas y nivel

tecnológico.


Beneficios obtenidos en la generación de productos
y/o servicios.



Ventajas competitivas derivadas del estudio.



Análisis de costo-beneficio.
 Asimilación por del cambio por parte del personal y
consecuencias en el clima organizacional.

 Necesidad de la capacitación, entretenimiento y/o
adiestramiento para el cambio sostenido.
 Manejo del estudio por parte de los responsables.

 Planteamientos

estratégicos

observados

para

la

ejecutar en el cambio.
 Ajustes fundamentales realizados para encauzar y

sostener el estudio.
 Visualizar objetivamente las alternativas de cambio
organizacional a futuro.

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  • 1. •Materia: Diseño Organizacional •Tema a exponer: Metodología para la creación e innovación de estructuras organizacionales.
  • 2. Unidad 5. metodología para la creación e innovación de estructuras organizacionales
  • 3. Temas a exponer: • • • • • 5.1. Planeación del estudio 5.2. Autorización de estudio 5.3. Recopilación de la información 5.4. Análisis e interpretación de datos 5.5. Elaboración y planteamiento de la propuesta • 5.6. Implementación • 5.7. evaluación periódica
  • 4. 5.1 PLANEACION DEL ESTUDIO Es el segundo paso para realizar un estudio organizacional consiste en precisar su naturaleza, alcance y requerimientos técnicos, es decir, establecer los términos de referencia para orientar su ejecución.
  • 5. PASOS PARA LA PLANEACION DEL ESTUDIO • Determinación del factor del estudio • Fuentes de estudio – Internas – Externas • • • • • Definición del objetivo de estudio Investigación preliminar Lineamientos para orientar la investigación Contenido de la Investigación Preparación del proyecto de estudio – Propuesta técnica – Programa de trabajo • Autorización para realizar el estudio • Integración del equipo de estudio • Capacitación del equipo
  • 6. 5.2 AUTORIZACIÓN • Es la aprobación y consentimiento del titular de la organización, el organo de gobierno, y/o los niveles jerárquicos, hacen documento final para que este pueda ponerse marcha dentro de la organización; en el documento final para que pueda tener validez, tienen que constar las firmas autógrafas de las autoridades ya sean internas (niveles jerárquicos) o externas (órganos de gobierno) de la organización.
  • 8. Recopilación de datos Deberá dirigirse al registro de aquellos hechos que permitan conocer y analizar lo que realmente sucede en la unidad o tema que se investiga.
  • 9. Se conocen dos tipos de fuentes: • 1.Primarias: que contienen información original no abreviada ni traducida. • 2.Secundarias: obras de referencia que auxilian al proceso de investigación. • Se conoce otra división que se conforma por las siguientes fuentes: • -Documentales • -De campo.
  • 10. REDACCIÓN Y PRESENTACIÓN DEL INFORME El objetivo del informe es presentar a los lectores el proceso que se realizó para presentar una solución al problema planteado, para lo cual es necesario hacer la presentación del problema, los métodos empleados para su estudio, los resultados obtenidos, las conclusiones a las que se llegaron y las recomendaciones en base a estas.
  • 11. 5.4 Análisis E Interpretación De Datos
  • 12. Conceptos clave • La recopilación de datos es el registro sistemático de la información. • Los científicos interpretan los datos sobre la base de su experiencia y conocimiento de fondo.
  • 13. 3 PUNTOS MÁS IMPORTANTES • La Disponibilidad de datos •La recopilación de datos es el registro sistemático de la información • Técnicas para hallar datos
  • 14. La Disponibilidad de Datos Los datos son observaciones y medidas científicas que, una vez que han sido analizados e interpretados, pueden ser desarrollados como evidencia para tratar una cuestión.
  • 15. La recopilación de datos es el registro sistemático de la información El proceso de la recopilación, análisis e interpretación de datos ocurre a múltiples escalas. Los datos recopilados y acumulados apropiadamente continúan siendo útiles a medida que emergen nuevas interrogantes de investigación.
  • 16. Técnicas para hallar datos Los analistas utilizan una variedad de métodos a fin de recopilar los datos sobre una situación existente, como entrevistas, cuestionarios, inspección de registros (revisión en el sitio) y observación.
  • 17. 5.5. Elaboración y planteamiento de la propuesta
  • 18. Una vez realizado el estudio y análisis correspondiente de la información pertinente a nuestro objeto de estudio es necesario tomar acciones, de acuerdo a los resultados obtenidos posterior al estudio realizado.
  • 19. Es importante que al momento de llevar a cabo las propuestas se tomen en cuenta factores, que afecten a la empresa.
  • 20. Otro punto importante a tomar en esta parte del proceso son los planes de acción de emergencia, es decir debemos de tomar en cuenta un plan alternativo.
  • 21. La elaboración e implementación constituye el momento de transformar los planteamientos y medidas de mejoramiento en acciones específicas y está conformada por tres fases:
  • 22. a)Preparación del programa b)Integración de recursos c)Ejecución del programa
  • 24. Concepto La ejecución de la estrategia es un proceso complejo, principalmente por la gran cantidad de actividades que involucra, las diversas formas de proceder, la resistencia al cambio, coordinación de muchos grupos de trabajo y las diferentes formas de interpretación .
  • 25. Puntos Claves en el proceso de ejecución de la estrategia
  • 26. 1) Organización: • La principal prioridad en la ejecución de la estrategia es contar con una organización sólida, capaz de llevar a cabo exitosamente la estrategia.
  • 27. Existen cuatro medidas centrales para crear una organización fuerte: a) Selección del personal. b) Estructura Organizacional. c) Sistemas de Coordinación y Control. d)Trabajo en equipo.
  • 28. 2) Presupuesto Estratégico • La implementación de la estrategia involucra una revisión por parte de la gerencia de la asignación de recursos entre las unidades de la empresa.
  • 29. 3) Políticas y Procedimientos • Siempre que una empresa modifica su estrategia, es recomendable que la gerencia revise las políticas y procedimientos de operación existentes para eliminar o modificar aquellos que no estén es sintonía y decidir si es necesario implementar otros.
  • 30. 4) Apoyo Logístico • Toda empresa necesita sistemas de información para recopilar y almacenar datos, dar seguimiento a los indicadores claves de desempeño, identificar y diagnosticar problemas y reportar información crucial para la estrategia.
  • 31. 5. Incentivos Dirigidos La función de los sistemas de reconocimiento es alinear el bienestar de los miembros de la empresa con la realización de la visión de la compañía, de tal forma que los empleados se beneficien de ayudar a la empresa al ejecutar la estrategia de manera competente y satisfacer plenamente el cumplimiento de la estrategia.
  • 32. • Uno de los mayores desafíos de la ejecución de la estrategia es emplear técnicas de motivación que puedan crear compromiso incondicional y generen ciertas actitudes entre los empleados favorables a la estrategia. • La clave para crear un sistema de premios es que la medición del desempeño sea coherente con la correcta ejecución de la estrategia. Un premio o reconocimiento puede ser monetario o no monetario, individual o grupal, público o privado.
  • 33. 6. Cultura Organizacional • La cultura organizacional se relaciona con el ambiente y sensación que se vive al interior de la empresa y el estilo con el cual se hacen las cosas. La base de la cultura organizacional son, entre otros, valores y creencias que adopta la dirección de la empresa, normas éticas y tradiciones interna
  • 34. 7. Liderazgo Estratégico • El liderazgo tiene que ver con impulsar y dirigir la implementación de la estrategia, lo cual es vital para todo el personal de la empresa. Esta función recae en el gerente general de la empresa • Ejemplos de liderazgo estratégico son: comunicación con el personal, mantenerse informado, reforzamiento de la cultura corporativa, motivar al personal, detectar nuevas oportunidades, formar e impulsar equipos de trabajo, potenciar capacidades individuales y colectivas.
  • 35. 5.7 EVALUACION PERMANENTE. Una ves que se ha implementado el estudio, es indispensable comprobar el efecto de las innovaciones, por lo que es conveniente efectuar la identificación, calificación y cuantificación de las realizaciones, así como de los operativos que de esta se desprendan. cambios
  • 36. Para ello se debe ordenar el manejo de los datos a partir de los parámetros delineados, lo que posibilitara la traducción de las acciones en indicadores para poder evaluar las medidas de mejoras.
  • 37. MEDICION DE RESUSLTADOS. En esta fase se hace un análisis cuantitativo y cualitativo del desarrollo global del estudio para precisar los avances logrados luego de su implementación, lo que permite establecer un marco comparativo entre lo planeado y lo realizado.
  • 38. Normalmente una tarea de estas características se lleva a cabo al final del periodo fijado en el programa de trabajo dispuesto en la propuesta técnica del estudio, pero de hecho todo el tiempo, desde su inicio, se debe realizar una evaluación continua de resultados, ya que las unidades de medida previamente determinadas y el procedimiento para su seguimiento, hace posible la preparación de reportes de avances a los niveles decisión, lo que garantiza el control de las acciones normales o extraordinarias a que pueda enfrentarse el estudio para conservar su dirección y su objetividad.
  • 39. En términos generales, esta valoración permite a la organización disponer de información específica sobre los siguientes aspectos:  Logro efectivo de los fines propuestos.  Resultado de las medidas adoptadas en la estructura orgánica, funciones, procedimientos, sistemas y nivel tecnológico.  Beneficios obtenidos en la generación de productos y/o servicios.  Ventajas competitivas derivadas del estudio.  Análisis de costo-beneficio.
  • 40.  Asimilación por del cambio por parte del personal y consecuencias en el clima organizacional.  Necesidad de la capacitación, entretenimiento y/o adiestramiento para el cambio sostenido.  Manejo del estudio por parte de los responsables.  Planteamientos estratégicos observados para la ejecutar en el cambio.  Ajustes fundamentales realizados para encauzar y sostener el estudio.  Visualizar objetivamente las alternativas de cambio organizacional a futuro.