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UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICERRECTORADO ACADÈMICO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN GERENCIA EMPRESARIAL
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO COMO HERRAMIENTA GERENCIAL EN
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SEBASTIÁN, TURISMO Y ARTESANÍA (IAMFISS) SAN CRISTÓBAL –
ESTADO TÁCHIRA.
Autor: Lady Arias
Tutor: William Rodríguez
SAN CRISTOBAL, AGOSTO DE 2014
UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
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DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRIA EN GERENCIA EMPRESARIAL
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
COMO HERRAMIENTA GERENCIAL EN EL
INSTITUTO AUTÓNOMO MUNICIPAL FERIA
INTERNACIONAL DE SAN SEBASTIÁN,
TURISMO Y ARTESANÍA (IAMFISS)
SAN CRISTÓBAL – ESTADO TÁCHIRA.
Autor: Lady Arias
Tutor: William Rodríguez
Año: 2014.
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO COMO
HERRAMIENTA GERENCIAL EN EL INSTITUTO
AUTÓNOMO MUNICIPAL FERIA INTERNACIONAL DE SAN
SEBASTIÁN, TURISMO Y ARTESANÍA (IAMFISS)
SAN CRISTÓBAL – ESTADO TÁCHIRA.
C
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I
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O
• Planteamiento del Problema
• Objetivos de la Investigación
• Justificación e Importancia
Capitulo I
El
Problema
• Antecedentes de la
Investigación
• Bases Teóricas
• Sistema de Variables
Capitulo II
MARCO
TEORICO
• Naturaleza de la Investigación
• Poblacion y Muestra
• Técnicas de recolección de datos
• Validez y confiabilidad del
instrumento
• Análisis Estadísticos de los Datos
Capitulo III
MARCO
METODOLOGICO
CAPITULO I
EL PROBLEMA
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1.- Gran deficiencia en el proceso de la administración de personal,
lo que ha generado un escaso desarrollo y baja productividad de
este recurso, generando como consecuencia que el talento
humano sea considerado un elemento adicional en la organización.
2.- El instituto no cuenta con una estructura organizacional, ni
posee ningún tipo de plan o estrategia para el buen
desenvolvimiento laboral.
3.- En el IAMFISS, las responsabilidades recaen sobre pocas
personas, debido a la centralización de la toma de decisiones en el
área de recursos humanos quedando de manifiesto, la poca
importancia a los sistemas de organización y métodos ajustados a
las necesidades de la empresa.
4.- Una inadecuada delegación de funciones en el proceso y a su
vez desmotivación laboral para llevar a cabo actividades con
eficiencia y eficacia.
CAPITULO I
EL PROBLEMA
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T
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A
¿Cuáles son los factores que afectan directamente la
administración de personal en el Instituto Autónomo
Municipal Feria Internacional de San Sebastián, Turismo y
Artesanía (I.A.M.F.I.S.S.)?
¿Cómo se desarrolla las estrategias y políticas de
administración de personal en el Instituto Autónomo
Municipal Feria Internacional de San Sebastián, Turismo y
Artesanía (I.A.M.F.I.S.S.)?
¿Qué alternativa se podrían implementar para mejorar la
efectividad de la administración de personal en el Instituto
Autónomo Municipal Feria Internacional de San Sebastián,
Turismo y Artesanía (I.A.M.F.I.S.S.)?
CAPITULO I
Objetivos de la Investigación
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A
Objetivo General
Proponer la aplicación de la Gestión del Talento humano como
Herramienta Gerencial En El Instituto Autónomo Municipal Feria
Internacional De San Sebastián, Turismo Y Artesanía (IAMFISS)
San Cristóbal – Estado Táchira
Objetivos Específicos
•Diagnosticar los factores que afectan directamente la
administración de personal en el Instituto Autónomo Municipal Feria
Internacional de San Sebastián, Turismo y Artesanía
(I.A.M.F.I.S.S.).
•Identificar estrategias y políticas para la administración de
personal en el Instituto Autónomo Municipal Feria Internacional de
San Sebastián, Turismo y Artesanía (I.A.M.F.I.S.S.).
•Sugerir alternativas para la efectividad de la administración de
personal en el Instituto Autónomo Municipal Feria Internacional de
San Sebastián, Turismo y Artesanía (I.A.M.F.I.S.S.).
CAPITULO I
Justificación e Importancia
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P
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A
Justificación
• Esta tesis se justifica por tener como finalidad establecer la
Visión Estratégica en la Administración del Talento Humano,
ubicada en la línea de investigación factores Incidentes en la
competitividad del sector productivo nacional haciendo
énfasis en el tratamiento del hombre en las organizaciones
tomando en cuenta las variaciones hasta el momento,
Importancia
• La importancia de esta tesis radica en las Políticas y
Estrategias Gerenciales para el Desarrollo del Talento
Humano en el Instituto Autónomo Municipal Feria
Internacional De San Sebastián, Turismo Y Artesanía
(I.A.M.F.I.S.S.) SAN CRISTÓBAL–ESTADO TÁCHIRA, donde
se hace énfasis en la importancia del apoyo y gestión de una
buena dirección del área del Talento Humano.
Capitulo II
MARCO TEORICO
M
a
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T
e
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i
c
o
• CASTRO VARGAS, LUIS OTMARO (2013), desarrollo una propuesta titulada:
“DISEÑO DE UN MODELO DE AUDITORÍA INTERNA PARA LA GESTIÓN DEL
TALENTO HUMANO EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA, DE LA ESMA “COSME
RENNELLA B.”CANTÓN SALINAS PROVINCIA DE SANTA ELENA AÑO 2013”,
• Ortiz Ferrer, Eduardo Andrés (2012) Tesis de Grado (Licenciatura), Titulado: “EL
DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO EN LA EMPRESA CONSORCIO
TARJETA DE CRÉDITO”
Antecedentes
• Gestión del Talento Humano
• Perspectiva Teórica de la Gestión Del
Talento Humano y la Nueva Gestión Pública
Bases
Teoricas
• Variable Independiente: Modelo de Gestión del
Talento Humano.
• Variable Dependiente: Desempeño laboral del
personal.
Sistema de
Variables
Capitulo III
MARCO METODOLOGICO
• El presente trabajo investigativo, tendra como
finalidad proponer la aplicación de la gestión del
talento humano, por medio de el desarrollo de
conocimientos y capacidades en la
Administración de Personal, para el desempeño
de tareas, técnicas propias de los subsistemas
de personal en las empresas, así como para
identificar problemas y oportunidades en el
desenvolvimiento actual del talento humano,
con el propósito de realizar un diagnóstico del
personal de la empresa y plantear estrategias
para el desarrollo de la Administración de
Personal, ejecución de los procesos de
desarrollo, transformación y armonía en las
organizaciones
Naturaleza de
la Investigación
• Conformada por veinticinco
(25) personas distribuido
entre: Personal Directivo
tres (03) personas, Personal
Gerencial tres (03)
personas, Empleados
quince (15) personas y
Obreros tres (03) personas.
Población y
Muestra
Capitulo III
MARCO METODOLOGICO
Técnicas de
recolección de
datos: Encuesta, 02
Cuestionarios.
Validez y
confiabilidad del
instrumento:
validez del
instrumento a través
del juicio de
expertos en el área.
Y la confiabilidad se
utilizara la prueba
del alfa de
cronbach.
Hernández y otros.
Análisis
Estadísticos de
los Datos: Para
obtener los
resultados se
emplearán la
estadística
descriptiva, por
medio de las
frecuencias
absolutas y
porcentuales, y se
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Universidad fermín toro

  • 1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO VICERRECTORADO ACADÈMICO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO MAESTRÍA EN GERENCIA EMPRESARIAL GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO COMO HERRAMIENTA GERENCIAL EN EL INSTITUTO AUTÓNOMO MUNICIPAL FERIA INTERNACIONAL DE SAN SEBASTIÁN, TURISMO Y ARTESANÍA (IAMFISS) SAN CRISTÓBAL – ESTADO TÁCHIRA. Autor: Lady Arias Tutor: William Rodríguez SAN CRISTOBAL, AGOSTO DE 2014
  • 2. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO VICE-RECTORADO ACADÉMICO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO MAESTRIA EN GERENCIA EMPRESARIAL GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO COMO HERRAMIENTA GERENCIAL EN EL INSTITUTO AUTÓNOMO MUNICIPAL FERIA INTERNACIONAL DE SAN SEBASTIÁN, TURISMO Y ARTESANÍA (IAMFISS) SAN CRISTÓBAL – ESTADO TÁCHIRA. Autor: Lady Arias Tutor: William Rodríguez Año: 2014.
  • 3. GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO COMO HERRAMIENTA GERENCIAL EN EL INSTITUTO AUTÓNOMO MUNICIPAL FERIA INTERNACIONAL DE SAN SEBASTIÁN, TURISMO Y ARTESANÍA (IAMFISS) SAN CRISTÓBAL – ESTADO TÁCHIRA. C O N T E N I D O • Planteamiento del Problema • Objetivos de la Investigación • Justificación e Importancia Capitulo I El Problema • Antecedentes de la Investigación • Bases Teóricas • Sistema de Variables Capitulo II MARCO TEORICO • Naturaleza de la Investigación • Poblacion y Muestra • Técnicas de recolección de datos • Validez y confiabilidad del instrumento • Análisis Estadísticos de los Datos Capitulo III MARCO METODOLOGICO
  • 4. CAPITULO I EL PROBLEMA P L A N T E A M I E N T O D E L P R O B L E M A 1.- Gran deficiencia en el proceso de la administración de personal, lo que ha generado un escaso desarrollo y baja productividad de este recurso, generando como consecuencia que el talento humano sea considerado un elemento adicional en la organización. 2.- El instituto no cuenta con una estructura organizacional, ni posee ningún tipo de plan o estrategia para el buen desenvolvimiento laboral. 3.- En el IAMFISS, las responsabilidades recaen sobre pocas personas, debido a la centralización de la toma de decisiones en el área de recursos humanos quedando de manifiesto, la poca importancia a los sistemas de organización y métodos ajustados a las necesidades de la empresa. 4.- Una inadecuada delegación de funciones en el proceso y a su vez desmotivación laboral para llevar a cabo actividades con eficiencia y eficacia.
  • 5. CAPITULO I EL PROBLEMA P L A N T E A M I E N T O D E L P R O B L E M A ¿Cuáles son los factores que afectan directamente la administración de personal en el Instituto Autónomo Municipal Feria Internacional de San Sebastián, Turismo y Artesanía (I.A.M.F.I.S.S.)? ¿Cómo se desarrolla las estrategias y políticas de administración de personal en el Instituto Autónomo Municipal Feria Internacional de San Sebastián, Turismo y Artesanía (I.A.M.F.I.S.S.)? ¿Qué alternativa se podrían implementar para mejorar la efectividad de la administración de personal en el Instituto Autónomo Municipal Feria Internacional de San Sebastián, Turismo y Artesanía (I.A.M.F.I.S.S.)?
  • 6. CAPITULO I Objetivos de la Investigación P L A N T E A M I E N T O D E L P R O B L E M A Objetivo General Proponer la aplicación de la Gestión del Talento humano como Herramienta Gerencial En El Instituto Autónomo Municipal Feria Internacional De San Sebastián, Turismo Y Artesanía (IAMFISS) San Cristóbal – Estado Táchira Objetivos Específicos •Diagnosticar los factores que afectan directamente la administración de personal en el Instituto Autónomo Municipal Feria Internacional de San Sebastián, Turismo y Artesanía (I.A.M.F.I.S.S.). •Identificar estrategias y políticas para la administración de personal en el Instituto Autónomo Municipal Feria Internacional de San Sebastián, Turismo y Artesanía (I.A.M.F.I.S.S.). •Sugerir alternativas para la efectividad de la administración de personal en el Instituto Autónomo Municipal Feria Internacional de San Sebastián, Turismo y Artesanía (I.A.M.F.I.S.S.).
  • 7. CAPITULO I Justificación e Importancia P L A N T E A M I E N T O D E L P R O B L E M A Justificación • Esta tesis se justifica por tener como finalidad establecer la Visión Estratégica en la Administración del Talento Humano, ubicada en la línea de investigación factores Incidentes en la competitividad del sector productivo nacional haciendo énfasis en el tratamiento del hombre en las organizaciones tomando en cuenta las variaciones hasta el momento, Importancia • La importancia de esta tesis radica en las Políticas y Estrategias Gerenciales para el Desarrollo del Talento Humano en el Instituto Autónomo Municipal Feria Internacional De San Sebastián, Turismo Y Artesanía (I.A.M.F.I.S.S.) SAN CRISTÓBAL–ESTADO TÁCHIRA, donde se hace énfasis en la importancia del apoyo y gestión de una buena dirección del área del Talento Humano.
  • 8. Capitulo II MARCO TEORICO M a r c o T e o r i c o • CASTRO VARGAS, LUIS OTMARO (2013), desarrollo una propuesta titulada: “DISEÑO DE UN MODELO DE AUDITORÍA INTERNA PARA LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA, DE LA ESMA “COSME RENNELLA B.”CANTÓN SALINAS PROVINCIA DE SANTA ELENA AÑO 2013”, • Ortiz Ferrer, Eduardo Andrés (2012) Tesis de Grado (Licenciatura), Titulado: “EL DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO EN LA EMPRESA CONSORCIO TARJETA DE CRÉDITO” Antecedentes • Gestión del Talento Humano • Perspectiva Teórica de la Gestión Del Talento Humano y la Nueva Gestión Pública Bases Teoricas • Variable Independiente: Modelo de Gestión del Talento Humano. • Variable Dependiente: Desempeño laboral del personal. Sistema de Variables
  • 9. Capitulo III MARCO METODOLOGICO • El presente trabajo investigativo, tendra como finalidad proponer la aplicación de la gestión del talento humano, por medio de el desarrollo de conocimientos y capacidades en la Administración de Personal, para el desempeño de tareas, técnicas propias de los subsistemas de personal en las empresas, así como para identificar problemas y oportunidades en el desenvolvimiento actual del talento humano, con el propósito de realizar un diagnóstico del personal de la empresa y plantear estrategias para el desarrollo de la Administración de Personal, ejecución de los procesos de desarrollo, transformación y armonía en las organizaciones Naturaleza de la Investigación • Conformada por veinticinco (25) personas distribuido entre: Personal Directivo tres (03) personas, Personal Gerencial tres (03) personas, Empleados quince (15) personas y Obreros tres (03) personas. Población y Muestra
  • 10. Capitulo III MARCO METODOLOGICO Técnicas de recolección de datos: Encuesta, 02 Cuestionarios. Validez y confiabilidad del instrumento: validez del instrumento a través del juicio de expertos en el área. Y la confiabilidad se utilizara la prueba del alfa de cronbach. Hernández y otros. Análisis Estadísticos de los Datos: Para obtener los resultados se emplearán la estadística descriptiva, por medio de las frecuencias absolutas y porcentuales, y se visualizará a través de gráficos circulares.