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1 de 13
Cuadro de Mando Integral
                    del área de Operaciones
(soportado sobre Excel Services, Powerpivot y SharePoint 2010)
01
Objetivos
01   Situación de partida




     Lo que NECESITO es …




                                                                                                  2
         Tener una visión    global
         y clara de la situación en

1
                                                Poder profundizar en los
         la que se encuentran mis               procesos para poder
         procesos                               identificar y corregir
                                                los problemas que se
                                                puedan dar




                            3

                                                                                                                       Cuadro de Mando Integral
                            Comunicar a Dirección
                            y al equipo como van las
                            cosas de   manera
                            natural, es decir, sin
                            preparar información adicional
                                                             Aquí va el título del proyecto | Subtítulo del proyecto
01   Situación de partida




     … además debo considerar que …




       1              Lo que sea que construya
                      debo poderlo
                      mantener yo mismo, ya
                      que no tengo ‘presupuesto’
                      para pedir técnicos que
                      dediquen horas a trabajar en
                      esto                           Las cosas van a cambiar
                                                     seguro, y por tanto debo elegir




                                                                                                                   Cuadro de Mando Integral
                                                     una solución que sea fácil de




                                                 2
                                                     adaptar a ese cambio, incluso
                                                     volverla a hacer con otro enfoque
                                                     diferente


                                                         Aquí va el título del proyecto | Subtítulo del proyecto
01   Situación de partida




     … esta claro que lo primero de todo es pensar en …



1        Qué procesos son míos y
         de ellos los que quiero tener
         controlados

                                               Para cada uno de los procesos
                                               que quiero controlar, cuales son               2
                                               los indicadores y objetivos
                                               asociados a los mismos




                                                                                                                      Cuadro de Mando Integral
                      Identificar cuales de esos



                                              3
                      indicadores tengo ya
                      mecanizado y cuales no


                                                            Aquí va el título del proyecto | Subtítulo del proyecto
01   Situación de partida




     … y desde luego analizar dónde tengo la información …
                      • Información de                                     • Información de la
                        procesos internos muy                                facturación y otros
                        relacionados con el                                  gastos imputados a los
                        equipo, como puede                                   proyectos
                        ser la disponibilidad
                        (permisos y vacaciones)


                                                   SharePoint   Navision




                                                                                                                                     Cuadro de Mando Integral
                                                                Project
                                                     CRM
                                                                server
                      • Información de                                      • Información de la
                        procesos de negocio,                                  producción,
                        donde se registran los                                esfuerzos, hitos,
                        esfuerzos del equipo                                  desviaciones, costes
                        consultor hacia la venta                              de mano de obra, ..


                                                                           Aquí va el título del proyecto | Subtítulo del proyecto
02
¿Cómo lo hago?
02    ¿Como lo hago?




     Habiendo ya pensado lo importante, ahora viene aquello de: ‘.. vale,
     ¿y como lo hago?’ …                 1. Orígenes de datos diversos
                                              2.   Es posible completar el modelo relacional sin modificarlos sistemas de
                           MINERIA DE DATOS        información subyacentes
                                              3.   De manera desatendida los datos se recalculan con los nuevos hechos
      SHAREPOINT                              4.
                                                   acontecidos
                                                   Puede manejar millones de registros con un rendimiento extraordinario




                                                    Informe 1
                                                                                                         VISIO
        MS CRM



        PROJECT
        SERVER




                                                                                                                                       Cuadro de Mando Integral
                                                    Informe ‘n’




                                                                                                                WEB APP
                                                                                                     SERVICES




                                                                                                                            SERVICES
                                                                                        POWERPIVOT




                                                                                                                OFFICE

                                                                                                                            EXCEL
                                                                                                     VISIO
        NAVISION

                                                                      Aquí va el título del proyecto | Subtítulo del proyecto
02    ¿Como lo hago?




     … y ahora que ya lo tengo claro, comienzo por paso 1 que consiste
     en verificar que Powerpivot efectivamente me va a ayudar…



         Creo un powerpivot, que esté




1                                                                                   2
         conectado a una hoja base de
                                        Compruebo si realmente
         datos de SQL Server
                                        puedo completar mi
                                        modelo relacional sin
                                        cambiar mis sistemas de
                                        información




                                                                                                              Cuadro de Mando Integral
                  Preparo un informe
                  muy gráfico
                  basándome en esos
                  datos
                                       3            Aquí va el título del proyecto | Subtítulo del proyecto
02   ¿Como lo hago?




     … como paso       2…

            Voy a ver como    ‘publico y


 1          comunico’ los datos en la
            Intranet para conocimiento de
            todos
                                            Verifiquemos que la
                                            experiencia del
                                            usuario es positiva                              2
                                            manejando ese informe




                                   3
                                            directamente desde el




                                                                                                                 Cuadro de Mando Integral
     Y desde luego que los                  navegador
     datos se refrescan de
     manera desatendida



                                                       Aquí va el título del proyecto | Subtítulo del proyecto
02   ¿Como lo hago?




     … y como paso         3

                      Preparar mi   panel de


            1         control con Visio que se
                      calcula en base a datos
                      recogidos de los informes




                                                                                                  2
                      powerpivot                  Incluir en las cajas de cada
                                                  proceso los vínculos                   a los
                                                  informes que ya están
                                                  publicados en la Intranet
       Publicar y comunicar la




                                                                                                                  Cuadro de Mando Integral
                                            3
       situación de los procesos a la
       organización




                                                        Aquí va el título del proyecto | Subtítulo del proyecto
01   Situación de partida




     Lo que tengo es algo que me permite …

                                                                                2
1                   Visión global de mis
                    procesos                     Profundizar en los datos




3
                  Comunicación
                  natural al equipo          4      Puedo mantenerlo yo
                                                    mismo




                                                                                                               Cuadro de Mando Integral
                                           Es fácil adaptar los
                                           cambios que seguro
                                           vendrán                            5
                                                     Aquí va el título del proyecto | Subtítulo del proyecto
Contacto. Para localizar o contactar con ENCAMINA puede:


          Enviar un mail a:                                Enviar un fax al 962 698 063
          encamina@encamina.com
          info@encamina.com


                                                           O hablar personalmente con:

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                                                                Dtor. Ejecutivo
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Workshop productividad 28 de octubre 2011

  • 1. Cuadro de Mando Integral del área de Operaciones (soportado sobre Excel Services, Powerpivot y SharePoint 2010)
  • 3. 01 Situación de partida Lo que NECESITO es … 2 Tener una visión global y clara de la situación en 1 Poder profundizar en los la que se encuentran mis procesos para poder procesos identificar y corregir los problemas que se puedan dar 3 Cuadro de Mando Integral Comunicar a Dirección y al equipo como van las cosas de manera natural, es decir, sin preparar información adicional Aquí va el título del proyecto | Subtítulo del proyecto
  • 4. 01 Situación de partida … además debo considerar que … 1 Lo que sea que construya debo poderlo mantener yo mismo, ya que no tengo ‘presupuesto’ para pedir técnicos que dediquen horas a trabajar en esto Las cosas van a cambiar seguro, y por tanto debo elegir Cuadro de Mando Integral una solución que sea fácil de 2 adaptar a ese cambio, incluso volverla a hacer con otro enfoque diferente Aquí va el título del proyecto | Subtítulo del proyecto
  • 5. 01 Situación de partida … esta claro que lo primero de todo es pensar en … 1 Qué procesos son míos y de ellos los que quiero tener controlados Para cada uno de los procesos que quiero controlar, cuales son 2 los indicadores y objetivos asociados a los mismos Cuadro de Mando Integral Identificar cuales de esos 3 indicadores tengo ya mecanizado y cuales no Aquí va el título del proyecto | Subtítulo del proyecto
  • 6. 01 Situación de partida … y desde luego analizar dónde tengo la información … • Información de • Información de la procesos internos muy facturación y otros relacionados con el gastos imputados a los equipo, como puede proyectos ser la disponibilidad (permisos y vacaciones) SharePoint Navision Cuadro de Mando Integral Project CRM server • Información de • Información de la procesos de negocio, producción, donde se registran los esfuerzos, hitos, esfuerzos del equipo desviaciones, costes consultor hacia la venta de mano de obra, .. Aquí va el título del proyecto | Subtítulo del proyecto
  • 8. 02 ¿Como lo hago? Habiendo ya pensado lo importante, ahora viene aquello de: ‘.. vale, ¿y como lo hago?’ … 1. Orígenes de datos diversos 2. Es posible completar el modelo relacional sin modificarlos sistemas de MINERIA DE DATOS información subyacentes 3. De manera desatendida los datos se recalculan con los nuevos hechos SHAREPOINT 4. acontecidos Puede manejar millones de registros con un rendimiento extraordinario Informe 1 VISIO MS CRM PROJECT SERVER Cuadro de Mando Integral Informe ‘n’ WEB APP SERVICES SERVICES POWERPIVOT OFFICE EXCEL VISIO NAVISION Aquí va el título del proyecto | Subtítulo del proyecto
  • 9. 02 ¿Como lo hago? … y ahora que ya lo tengo claro, comienzo por paso 1 que consiste en verificar que Powerpivot efectivamente me va a ayudar… Creo un powerpivot, que esté 1 2 conectado a una hoja base de Compruebo si realmente datos de SQL Server puedo completar mi modelo relacional sin cambiar mis sistemas de información Cuadro de Mando Integral Preparo un informe muy gráfico basándome en esos datos 3 Aquí va el título del proyecto | Subtítulo del proyecto
  • 10. 02 ¿Como lo hago? … como paso 2… Voy a ver como ‘publico y 1 comunico’ los datos en la Intranet para conocimiento de todos Verifiquemos que la experiencia del usuario es positiva 2 manejando ese informe 3 directamente desde el Cuadro de Mando Integral Y desde luego que los navegador datos se refrescan de manera desatendida Aquí va el título del proyecto | Subtítulo del proyecto
  • 11. 02 ¿Como lo hago? … y como paso 3 Preparar mi panel de 1 control con Visio que se calcula en base a datos recogidos de los informes 2 powerpivot Incluir en las cajas de cada proceso los vínculos a los informes que ya están publicados en la Intranet Publicar y comunicar la Cuadro de Mando Integral 3 situación de los procesos a la organización Aquí va el título del proyecto | Subtítulo del proyecto
  • 12. 01 Situación de partida Lo que tengo es algo que me permite … 2 1 Visión global de mis procesos Profundizar en los datos 3 Comunicación natural al equipo 4 Puedo mantenerlo yo mismo Cuadro de Mando Integral Es fácil adaptar los cambios que seguro vendrán 5 Aquí va el título del proyecto | Subtítulo del proyecto
  • 13. Contacto. Para localizar o contactar con ENCAMINA puede: Enviar un mail a: Enviar un fax al 962 698 063 encamina@encamina.com info@encamina.com O hablar personalmente con: Visitarnos en: Hugo de Juan Dtor. Ejecutivo Avd. 9 de Octubre, 3ª y 4ª planta 46520 Puerto de Sagunto, Valencia. Juan Pedro Sánchez Gerente de cuentas Jaime Camarasa Llamar al 902 196 893 o 962 698 064 Técnico Comercial Aquí va el título del proyecto | Subtítulo del proyecto