SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 219
Descargar para leer sin conexión
Netwerken is net als
                          werken
                        Photo by mirsasha - http://flic.kr/p/6Rdz7C
Friday 27 April 12
NETWERKEN IS
                     NET ALS WERKEN
                         EFFICIËNT NETWERKEN

                     STEFAAN LAMMERTYN@PIXULAR.BE
                                @slk8500
Friday 27 April 12
Friday 27 April 12
Programma
                     1. Wat is netwerken?
                     2. Beweegredenen?
                     3. De kunst van het netwerken
                     4. Sociale media
                     5. Aan de lijn, klaar, start
                     6. In de praktijk


Friday 27 April 12
Friday 27 April 12
Friday 27 April 12
Friday 27 April 12
Websites
                                          Content Management Systemen (CMS)
                     Stefaan Lammertyn
                     & Patrick Maes
                                          E-mail marketing
                     stefaan@pixular.be
                     051 25 46 44         Hosting
                     www.pixular.be       Social Media




Friday 27 April 12
Friday 27 April 12
Friday 27 April 12
11
Friday 27 April 12
12
Friday 27 April 12
13
Friday 27 April 12
Friday 27 April 12
15
Friday 27 April 12
Stefaan Lammertyn - Pixular - @slk8500
Friday 27 April 12
En wie bent u ?
                     Vertel elkaar de hand




Friday 27 April 12
Hekel
                             Trouw           Doel
                     Klein


                                                    Goed in




                                                @emiliedepuydt
Friday 27 April 12
Twee regels voor succes:
                      1.Vertel nooit alles wat je weet.

                               Roger J. Lincoln




Friday 27 April 12
20
Friday 27 April 12
WE ZIJN HALFWEG




      Inleiding
Friday 27 April 12
Digitaal is het nieuwe normaal



      Inleiding
Friday 27 April 12
Photo by Dhammika Heenpella / Images of Sri Lanka - http://flic.kr/p/7g7nSm




      Inleiding
Friday 27 April 12
Vaststellingen




    Inleiding
   #02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen   #SM4KMO
Friday 27 April 12
#SM4KMO
Friday 27 April 12
Photo by elston - http://flic.kr/p/Mnf9T
         2. Definitie & vaststellingen
Friday 27 April 12
Photo by lindacq - http://flic.kr/p/5xnpUX

         2. Definitie & vaststellingen
Friday 27 April 12
De tijd van toen...


   Photo by The Next Web - http://flic.kr/p/8g2yDN
Friday 27 April 12
2. Definitie & vaststellingen
Friday 27 April 12
KMO-wereld

                     • Sterke interesse
                     • Kennen het medium vaak niet
                     • Soms amateuristisch
                     • Vak gebrek aan visie & doelstellingen
                     • Geven & ontvangen ?

Friday 27 April 12
MISSIE


                     De boodschap uitdragen
                     EVANGELISATIE

Friday 27 April 12
http://lyricsfever.net/

Friday 27 April 12
Veranderende wereld!

                     • Anywhere
                     • Anytime
                     • Connected

                       Je bent wie je kent
Friday 27 April 12
Friday 27 April 12
#01 > We zijn halfweg
Friday 27 April 12
WAT IS NETWERKEN?



Friday 27 April 12
DEFINITIE




                         ?
Friday 27 April 12
Het leggen en
                        onderhouden van
                     contacten die je verder
                       kunnen helpen in je
                          werk of privé
                          Slim & simpel netwerken
                          www.simpelnetwerken.nl
Friday 27 April 12
Netwerken


                     • WERKwoord
                     • ZELFSTANDIG naamwoord


Friday 27 April 12
Soorten


                     • Formele
                     • Informele


Friday 27 April 12
Verbinden
                     Investeren
                      Werken

Friday 27 April 12
6 degrees of proximity




                             Stanley Milgram



Friday 27 April 12
BEWEEGREDENEN
                         OM TE
                       NETWERKEN

Friday 27 April 12
Waarom wel ?



Friday 27 April 12
Zelfrealisatie




    Erkenning



Samenhorigheid



    Veiligheid



      Fysisch
                             http://visual.ly/social-media-and-maslow’s-hierarchy-needs
      #02 > Vaststellingen
Friday 27 April 12
Plezier



Friday 27 April 12
Contracten



Friday 27 April 12
Kennissen



Friday 27 April 12
Waarom niet ?



Friday 27 April 12
DE KUNST OM TE
                      NETWERKEN

Friday 27 April 12
DNA



Friday 27 April 12
Gouden driehoek
                       Geef - Vraag - Bedank



Friday 27 April 12
De regels van het spel



Friday 27 April 12
Uw netwerkprofiel



Friday 27 April 12
De hygiëne van uw
                         netwerk


Friday 27 April 12
K - L - F -T
                     FACTOR


Friday 27 April 12
GEDULD


Friday 27 April 12
PLAN VAN AANPAK


Friday 27 April 12
PLAN

                     1. Wie ben jij?
                     2. Hoe kom jij over?
                     3. Wat wil je bereiken?
                     4. Maak jouw eigen merk
                     5. Baken jouw terrein af


    #03 > Door het bos de bomen
Friday 27 April 12
PLAN

                     6. Bouw jouw netwerk uit
                     7. Zorg voor originele content
                     8. Wees betrokken en deel




Friday 27 April 12
1. WIE BEN IK?

                     1. Wat kan ik goed? > skills
                     2. Welke zijn mijn passies ?
                     3. Mijn USP’s: Waarin ben ik uniek ?


                         ‘Papa, wat doe jij eigenlijk voor werk?’

Friday 27 April 12
2. HOE IS DE PERCEPTIE


                     1. Persoonlijke relaties: friends/family
                     2. Professionele relaties
                     3. Mijn online reputatie: Google?




Friday 27 April 12
3. MIJN DOELEN?


                     1. Eigen product/dienst
                     2. Welke doelgroepen?
                     3. Helder communiceren




Friday 27 April 12
4. JOUW EIGEN MERK


                     1. Jouw eigen slogan
                     2. Huisstijl
                     3. Vertel jouw verhaal




Friday 27 April 12
5. MIJN TERREIN?


                     1. Thuis: website/blog
                     2. Parken & pleinen: sociale netwerken
                     3. Verenigingen en organisaties




Friday 27 April 12
6. JOUW NETWERK


                     1. Influencers: experts
                     2. Communities: groepen/fora
                     3. Offline: events/meetings/...




Friday 27 April 12
7. JOUW INHOUD


                     1. Blogs
                     2. Sociale media
                     3. Sociale netwerken




Friday 27 April 12
8. BETROKKENHEID


                     1. Conversaties aangaan
                     2. Geef commentaar
                     3. Deel interessante info




Friday 27 April 12
9. LUISTEREN

                     1. Nieuwtjes: wat wordt er over mijzelf/merk/
                        bedrijf gezegd?
                     2. Kritiek?
                     3. Monitoring: technologie




Friday 27 April 12
00:05
                     SOCIALE MEDIA


Friday 27 April 12
Deze ken je wel...




    #03 > Door het bos de bomen
Friday 27 April 12
#03 > Door het bos de bomen
Friday 27 April 12
Het SM-landschap
                     1. Blogs
                     2. Microblogs: Twitter - Yammer - ...
                     3. Sociale Netwerken: LinkedIn - Facebook -
                        Google+- ...
                     4. Media Sharing: Youtube - Slideshare -
                        Spotify - ...
                     5. Location Based apps: Foursquare

    #03 > Door het bos de bomen
Friday 27 April 12
Photo by Rosa Dik 009 - on & off - http://flic.kr/p/8BVyDx


                     WHO LOOKS FOR IT,
                          WILL FIND IT
                                                                          #SM4KMO
Friday 27 April 12
SERENDIPITEIT
                     Op zoek naar een naald in de hooiberg &
                         er met de boerenmeid uitrollen




Friday 27 April 12
VASTSTELLING


                          Sociale media
                          verbinden

                                              76
   #02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen
Friday 27 April 12
77
   #02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen
Friday 27 April 12
78
   #02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen
Friday 27 April 12
Door het bos de bomen
                     1. Blogs
                     2. Microblogs: Twitter - Yammer - ...
                     3. Sociale Netwerken: LinkedIn - Facebook -
                        Google+- ...
                     4. Media Sharing: Youtube - Slideshare -
                        Spotify - ...
                     5. Location Based apps: Foursquare

    #03 > Door het bos de bomen
Friday 27 April 12
#04




                                     TWITTER
                     #04 > Twitter
Friday 27 April 12
KAN
                          UW
                         LEVEN
                      VERANDEREN
                     Photo by skyloader - http://flic.kr/p/8EEp4V
Friday 27 April 12
Twitter
                     • Microblog
                     • SMS van het internet
                     • Tweets = Berichten < 140 tekens
                     • Constante berichtenstroom
                     • Following = mensen die jij volgt (Volgend)
                     • Followers = mensen die jou volgen (Volgers)
                                                           Microblog
                                          82
                     #04 > Twitter
Friday 27 April 12
Twitter

                     • VOLGEND > mensen die jij volgt
                        Hun tweets > in jouw overzicht
                     • VOLGERS > mensen die jou volgen
                        Jouw tweets > in hun overzicht



                                                         Microblog
                                          83
                     #04 > Twitter
Friday 27 April 12
Jargon

                     • Bericht(en) = Tweet(s)
                     • 140 karakters
                     • Users: @username vb. @slk8500
                     • ReTweet = Tweet doorsturen (RT)

                                        84
                      @SLK8500
                     #04 > Twitter                       www.pixular.be
Friday 27 April 12
Jargon

                     •   # HASHTAGS = Metadata = keyword
                         #KortrijkXpo #PanoramaTV #TwitterABC

                     •   @Replies: publiek antwoord

                     •   d @slk8500: Direct Message - privaat...

                     • Lists: categorie van interessante Twitteraars

                                             85
                     #04 > Twitter
Friday 27 April 12
Photo by coconinoco - http://flic.kr/p/8g9p1o

      6. Toekomst
Friday 27 April 12
Photo by coconinoco - http://flic.kr/p/8g9p1o

      6. Toekomst
Friday 27 April 12
#04 > Twitter
Friday 27 April 12
#04 > Twitter
Friday 27 April 12
#04 > Twitter
                     #04 > Twitter
Friday 27 April 12
91
Friday 27 April 12
92
Friday 27 April 12
Gereedschap

                     • Op uw PC/MAC of Smartphone
                     • www.twitter.com / search.twitter.com
                     • Application: Twitterbird/Tweetbot
                     • Combinatie: Hootsuite/Tweetdeck
                                          93
                     #04 > Twitter
Friday 27 April 12
Efficiënt Twitteren
                     • Vertel anderen jouw verhaal
                     • BTW: Beter met Toegevoegde Waarde
                     • Gebruik links in jouw berichten
                     • Stel vragen & geef antwoorden
                     • Deel jouw kennis & inzichten
                     • TXS, wees dankbaar
                                       94
                     #04 > Twitter
Friday 27 April 12
95
                     #04 > Twitter
Friday 27 April 12
96
Friday 27 April 12
#04 > Twitter
                     #04 > Twitter
Friday 27 April 12
#04 > Twitter
                     #04 > Twitter
Friday 27 April 12
99
Friday 27 April 12
100
Friday 27 April 12
101
Friday 27 April 12
102
Friday 27 April 12
Waarom Twitteren?
                     • Luisteren
                     • Leren & ontdekken van mensen & dingen
                     • #durftevragen
                     • Geven & Ontvangen
                     • Kennis delen > expert
                     • Vindbaarheid! SEO
                     • Serendipiteit: naald hooiberg boerenmeid
                      #04 > Twitter
                     #04 > Twitter
Friday 27 April 12
Friday 27 April 12
Friday 27 April 12
Friday 27 April 12
LinkedIn


                       Netwerken is Net als Werken




                                          107
                      #04 > LinkedIn
                     #04 > LinkedIn
Friday 27 April 12
LinkedIn
                     • Kennis > Kennissen
                     • Wie kent wie ?
                     • Professioneel gebruik
                     • Status updates - recommendations - Q&A
                     • # 985.900 profielen/ 1.641 groepen
                     • LinkedIn Events: 456                Social
                                                         Network
                                          108
                      #04 > LinkedIn
                     #04 > LinkedIn
Friday 27 April 12
1ste schil - 2de schil - 3e schil
                                               109
                      #04 > LinkedIn
                     #04 > LinkedIn
Friday 27 April 12
De kracht van jouw netwerk




Friday 27 April 12
LinkedIn > Profiel
                                                 Digitaal Visitekaartje
                     • Job/functie
                     • Specialist in ...
                     • Opleiding
                     • Foto
                     • Boodschap
                     • Email
                     • Links > Website / Twitter / ...
                                           111
                      #04 > LinkedIn
                     #04 > LinkedIn
Friday 27 April 12
112
                      #04 > LinkedIn
                     #04 > LinkedIn
Friday 27 April 12
113
                      #04 > LinkedIn
                     #04 > LinkedIn
Friday 27 April 12
114
                      #04 > LinkedIn
                     #04 > LinkedIn
Friday 27 April 12
LinkedIn > Netwerk

                     • Zoeken en vinden
                     • Contacten van contacten
                     • Aanmelden bij groepen
                     • Aanbevelingen
                     • Presentaties
                     • Vinger aan de pols
                                        115
                      #04 > LinkedIn
                     #04 > LinkedIn
Friday 27 April 12
Groepen




                                          116
                      #04 > LinkedIn
                     #04 > LinkedIn
Friday 27 April 12
LinkedIn > Netwerk

                     • Persoonlijke uitnodigingen
                     • Vragen durven stellen
                     • Antwoorden willen geven
                     • Bouw op!
                     • Let op de hygiëne van jouw netwerk
                                         117
                      #04 > LinkedIn
                     #04 > LinkedIn
Friday 27 April 12
Netwerken




                                           118
                      #04 > LinkedIn
                     #04 > LinkedIn
Friday 27 April 12
LINKEDIN




                     Vacatures betalend publiceren
Friday 27 April 12
FACEBOOK



                                      120
                     #04 > Facebook
Friday 27 April 12
121
                     #04 > Facebook
                      #04 > Facebook
Friday 27 April 12
122
                     #04 > Facebook
                      #04 > Facebook
Friday 27 April 12
123
                     #04 > Facebook
                      #04 > Facebook
Friday 27 April 12
Waarvoor FB
                                  gebruiken?
                     • Stand van zaken
                     • Waar ben je mee bezig?
                     • Uitnodiging/Reminder
                     • Interactie > Feedback
                     • Aandacht trekken
                     • In contact blijven
                                        124
                     #04 > Facebook
                      #04 > Facebook
Friday 27 April 12
125
                     #04 > Facebook
                      #04 > Facebook
Friday 27 April 12
126
                     #04 > Facebook
                      #04 > Facebook
Friday 27 April 12
127
                     #04 > Facebook
                      #04 > Facebook
Friday 27 April 12
128
                     #04 > Facebook
                      #04 > Facebook
Friday 27 April 12
129
                     #04 > Facebook
                      #04 > Facebook
Friday 27 April 12
130
                     #04 > Facebook
                      #04 > Facebook
Friday 27 April 12
131
Friday 27 April 12
132
Friday 27 April 12
133
                     #04 > Facebook
                      #04 > Facebook
Friday 27 April 12
134
Friday 27 April 12
135
Friday 27 April 12
Vanmoof
                       136
Friday 27 April 12
Kansen van SM
                                                              #05




                     1. Branding
                     2. Leadgeneratie - sales ondersteunend
                     3. Recruiting & PR
                     4. Marktonderzoek
                     5. Klantenbinding


                                          137
           #05 > Kansen en Valkuilen
Friday 27 April 12
Kansen van SM

                     6. Interne communicatie
                     7. Concurrentievoordeel
                     8. Expertise




                                         138
           #05 > Kansen en Valkuilen
Friday 27 April 12
Valkuil... Reputatie

                     • WAT wordt er over mij gezegd ?
                     • WIE zegt dat ?
                     • WELK gevolg wordt eraan gegeven?

                                        139
           #05 > Kansen en Valkuilen
Friday 27 April 12
7op10
                     berichten op
                     sociale media
                      zijn positief


                           140
Friday 27 April 12
Reputatie


                     Het internet vergeet nooit !



                                       141
           #05 > Kansen en Valkuilen
Friday 27 April 12
142
Friday 27 April 12
143
Friday 27 April 12
144
Friday 27 April 12
145
Friday 27 April 12
Maar ook...
                     wat zeg ik ZELF




                            146
Friday 27 April 12
Valkuil... Privacy




                                       147
           #05 > Kansen en Valkuilen
Friday 27 April 12
Friday 27 April 12
Photo by josullivan.59 - http://flic.kr/p/oomhB
Friday 27 April 12
GEEN MAGIE MAAR
                       STRATEGIE
                                           150
         #06 > Aan de lijn, klaar, start
Friday 27 April 12
Sociaal
                     Media
                     Stappenplan
                                           151
         #06 > Aan de lijn, klaar, start
Friday 27 April 12
Pixular

  Pixular.be
Friday 27 April 12
Photo by Paolo Camera - http://flic.kr/p/a3Jfeb
              #05 > In de praktijk
Friday 27 April 12
#05 > In de praktijk
Friday 27 April 12
Om te scoren, moet je schieten

                                   155
Friday 27 April 12
There is a secret to Twitter success
              and it’s the same secret for all of social media,
                      especially business social media:

                     wake up & write
                               @gitomer


Friday 27 April 12
Photo by coconinoco - http://flic.kr/p/8g9p1o

      6. Toekomst
Friday 27 April 12
...
  Photo by janineomg - http://flic.kr/p/7Lsz4B

Friday 27 April 12
GIJ ZULT
 Photo by jpmatth - http://flic.kr/p/a8fjQQ   LUISTEREN
Friday 27 April 12
#01



                     It’s about conversations,
                            and the best
                     communicators start as
                          the best listeners
                              Brian SOLIS


Friday 27 April 12
LUISTEREN
                                                #01




                     • bedrijfsnamen
                     • medewerkers
                     • merken
                     • websites
                     • trefwoorden uit sector
                     • collega’s/concurrenten
Friday 27 April 12
LUISTEREN
                                                             #01




                     • Laat de technologie voor jou werken
                     • Monitoring
                      • Social Mention/Google Alerts
                      • Tracebuzz/Engagor

Friday 27 April 12
#01




Friday 27 April 12
Friday 27 April 12
Friday 27 April 12
GIJ ZULT UW
                                    DOELSTELLINGEN
                                               BEPALEN
                     Photo by cliff1066™ - http://flic.kr/p/5Mf7xA

Friday 27 April 12
DOELSTELLINGEN
                                                       #02




                     • Klantentevredenheid verhogen
                     • Visibiliteit & naambekendheid
                     • Marktonderzoek
                     • Expertise
                     • PR
                     • Recrutering
                     • ...
  Gebod II: Gij zult uw doelstellingen bepalen
Friday 27 April 12
DOELSTELLINGEN
                                                           #02




                     Zorg dat jouw doelstellingen passen
                      in de globale marketing strategie
                            van jouw organisatie


  Gebod II: Gij zult uw doelstellingen bepalen
Friday 27 April 12
GIJ ZULT UW
                                              DOELGROEPEN
                                                  DEFINIEREN
                     Photo by contemplative imaging - http://flic.kr/p/6pLTXu

Friday 27 April 12
DOELGROEPEN
                                                                     #03




                         Klanten
                                              Particulieren
                                 Prospecten                   Pers
             Sollicitanten                Overheid
                          Jongeren
                                                         Senioren
                     Bedrijven          Consumenten
 Gebod III: Gij zult uw doelgroepen vastleggen
Friday 27 April 12
GIJ ZULT UW
                      KANALEN
                     INRICHTEN
Friday 27 April 12
KANALEN      #04




      Gebod IV: Richt uw kanalen in   #SM4KMO
Friday 27 April 12
LEG UW
                                                 BENCHMARKS
  Photo by steve loya - http://flic.kr/p/2h3DRh      VAST
Friday 27 April 12
MEETPUNTEN
                                                    #05




                     • Website bezoekers
                     • Fans op facebook
                     • Volgers op Twitter
                     • (Offerte)aanvragen
                     • Vermeldingen in de pers
                     • ....
                                                 #SM4KMO
  Gebod V: Gij zult uw doelgroepen vastleggen
Friday 27 April 12
GIJ GAAT U
 Photo by police5151 - http://flic.kr/p/6gXUcq   ORGANISEREN
Friday 27 April 12
ORGANISEER
                                                         #04




                     • Draagvlak binnen de organisatie
                     • Sensibiliseer
                     • SM-coördinator
                     • Richtlijnen
                     • Acties & reacties

                Gebod VI: Gij zult u organiseren
Friday 27 April 12
GIJ ZULT
 Photo by Vermin Inc - http://flic.kr/p/4ymfpb   INTEGREREN
Friday 27 April 12
INTEGREER
                                                       #05




                     • Zowel off-line als on-line
                     • Website - nieuwsbrief - ...
                     • Print


     Gebod VII: Gij zult de sociale media integreren
Friday 27 April 12
Friday 27 April 12
Friday 27 April 12
ZOEKT UW
                                                      FANS/FRIENDS
     Photo by Anne Bennett - http://flic.kr/p/4mk5e8    FOLLOWERS
Friday 27 April 12
F-FACTOR
                                                                #06




                     • Word of mouth > world of mouth
                     • Wie staat achter jouw bedrijf of merk?
                     • Ga partnership aan > ambassadeurs
                     • Verwen jouw fans!

        Gebod VIII: Zoekt uw fans op
Friday 27 April 12
VERTELT
                                                         ANDEREN
 Photo by Images by John 'K' - http://flic.kr/p/6kfzwS   UW VERHAAL
Friday 27 April 12
#07 Vertel anderen jouw verhaal
Friday 27 April 12
Eenvoud
                      Onverwacht
                     Geloofwaardig
                        Emotie!
                       Concreet
                     Met een verhaal

       #07 Vertel anderen jouw verhaal
Friday 27 April 12
CONVERSATIE
                                                                   #07




                     • Detecteer interessante issues
                     • Intervenieer en help
                     • Geef antwoorden en durf vragen te stellen


              Gebod IX: Gij gaat de conversatie aan
Friday 27 April 12
Efficiënt Converseren
                     • Vertel anderen jouw verhaal
                     • BTW: Beter met Toegevoegde Waarde
                     • Gebruik links in jouw berichten
                     • Stel vragen & geef antwoorden
                     • Deel jouw kennis & inzichten
                     • TXS, wees dankbaar
                                       187
                     #04 > Twitter
Friday 27 April 12
GIJ ZULT
                                                     ANALYSEREN &
                                                      ORGANISEREN
  Photo by Willamor Media - http://flic.kr/p/88r8UC     BIJSTUREN
Friday 27 April 12
OPVOLGING
                                                       #08




                     • Doelstellingen gehaald?
                     • Waarom (niet)?
                     • Wat deden we (niet) goed?
                     • Bijsturen waar nodig

           Gebod X: Gij zult analyseren en bijsturen
Friday 27 April 12
#09




                     Social Media Policy
                     Goede afspraken = goede vrienden!




Friday 27 April 12
Tips voor thuis
              #05 > In de praktijk
Friday 27 April 12
#09




                     Werknemers



Friday 27 April 12
#05




                       Vertrouwen

              #05 > In de praktijk
Friday 27 April 12
#05




                            Openheid

              #05 > In de praktijk
Friday 27 April 12
#05




                     Authenticiteit

              #05 > In de praktijk
Friday 27 April 12
#09




                     Geen schoonmoeder!



Friday 27 April 12
#09




                     Verantwoordelijkheid
                          Richtlijnen

Friday 27 April 12
Friday 27 April 12
Friday 27 April 12
Friday 27 April 12
#09




                     Maak één iemand
                       SM-meester

Friday 27 April 12
#10




                         Geef
                         Deel
                     Vermenigvuldig
                          @gitomer.com




Friday 27 April 12
Tijdsbesteding
                                             #11




                     • Discipline
                     • Planning
                     • Technologie


Friday 27 April 12
Hootsuite.com




                     Eén platform voor verschillende kanalen
Friday 27 April 12
Besluiten

                     • Start met luisteren
                     • Zorg voor toegevoegde waarde
                     • Denk na voordat je Tweet
                     • Ontdek je plekje
                     • Search om mensen/items te vinden
                                           205
         #06 > Aan de lijn, klaar, start
Friday 27 April 12
Besluiten

                     • Wees niet saai, zoek geen ruzie
                     • Hou je manieren > grootmoeder!
                     • 1 op 3 regel respecteren
                     • Help waar het kan
                     • Laat regelmatig van je horen
                                           206
         #06 > Aan de lijn, klaar, start
Friday 27 April 12
Pixular

  Pixular.be
Friday 27 April 12
AAN DE SLAG


Friday 27 April 12
Uw huidig netwerk



Friday 27 April 12
Zaaien om te oogsten



Friday 27 April 12
Uitbreiding



Friday 27 April 12
IN DE PRAKTIJK


Friday 27 April 12
Events



Friday 27 April 12
Online



Friday 27 April 12
Seminarie



Friday 27 April 12
Friday 27 April 12
www.hetnetwerkt.be



Friday 27 April 12
Contact
                     Vragen, opmerkingen of suggesties?
                     Stefaan Lammertyn/Pixular
                     stefaan@pixular.be
                     www.pixular.be

                     Volg ons ook op Twitter:
                     @slk8500
                     #SM4KMO
Friday 27 April 12
Stefaan Lammertyn - Pixular - @slk8500
Friday 27 April 12

Más contenido relacionado

Destacado

Destacado (9)

To Tweet or not to tweet? Wat Twitter voor mij kan betekenen
To Tweet or not to tweet? Wat Twitter voor mij kan betekenenTo Tweet or not to tweet? Wat Twitter voor mij kan betekenen
To Tweet or not to tweet? Wat Twitter voor mij kan betekenen
 
Social media, samen het bad in! Voor aannemers van zwembaden.
Social media, samen het bad in! Voor aannemers van zwembaden. Social media, samen het bad in! Voor aannemers van zwembaden.
Social media, samen het bad in! Voor aannemers van zwembaden.
 
Social media en HR. Kansen en Valkuilen. Do's and don'ts. Policy & richtlijnen.
Social media en HR. Kansen en Valkuilen. Do's and don'ts. Policy & richtlijnen.Social media en HR. Kansen en Valkuilen. Do's and don'ts. Policy & richtlijnen.
Social media en HR. Kansen en Valkuilen. Do's and don'ts. Policy & richtlijnen.
 
Zorgvuldig met social media. Kansen en valkuilen van Facebook, Twitter, Linke...
Zorgvuldig met social media. Kansen en valkuilen van Facebook, Twitter, Linke...Zorgvuldig met social media. Kansen en valkuilen van Facebook, Twitter, Linke...
Zorgvuldig met social media. Kansen en valkuilen van Facebook, Twitter, Linke...
 
Zorgvuldig met social media, social media in de zorg
Zorgvuldig met social media, social media in de zorgZorgvuldig met social media, social media in de zorg
Zorgvuldig met social media, social media in de zorg
 
Zorgvuldig met social media. Zorgnet Vlaanderen
Zorgvuldig met social media. Zorgnet VlaanderenZorgvuldig met social media. Zorgnet Vlaanderen
Zorgvuldig met social media. Zorgnet Vlaanderen
 
Sociale media in de zorgsector: Zorgvuldig met sociale media
Sociale media in de zorgsector: Zorgvuldig met sociale mediaSociale media in de zorgsector: Zorgvuldig met sociale media
Sociale media in de zorgsector: Zorgvuldig met sociale media
 
Sociale media voor huisartsen. Kansen en Valkuilen
Sociale media voor huisartsen. Kansen en ValkuilenSociale media voor huisartsen. Kansen en Valkuilen
Sociale media voor huisartsen. Kansen en Valkuilen
 
Zorgvuldig met sociale media, sociale media met zorg
Zorgvuldig met sociale media, sociale media met zorgZorgvuldig met sociale media, sociale media met zorg
Zorgvuldig met sociale media, sociale media met zorg
 

Más de Pixular - Kortrijk - Roeselare - Stefaan Lammertyn

Más de Pixular - Kortrijk - Roeselare - Stefaan Lammertyn (20)

Help! Mijn kind leeft online. Sociale media voor ouders en leerkrachten.
Help! Mijn kind leeft online. Sociale media voor ouders en leerkrachten.Help! Mijn kind leeft online. Sociale media voor ouders en leerkrachten.
Help! Mijn kind leeft online. Sociale media voor ouders en leerkrachten.
 
Té gek. Sociale media voor psychiater. Wat us als arts moet weten over de nie...
Té gek. Sociale media voor psychiater. Wat us als arts moet weten over de nie...Té gek. Sociale media voor psychiater. Wat us als arts moet weten over de nie...
Té gek. Sociale media voor psychiater. Wat us als arts moet weten over de nie...
 
Sociale media. Yes, We can. Wat u als bankier moet weten over netwerken. Hoe ...
Sociale media. Yes, We can. Wat u als bankier moet weten over netwerken. Hoe ...Sociale media. Yes, We can. Wat u als bankier moet weten over netwerken. Hoe ...
Sociale media. Yes, We can. Wat u als bankier moet weten over netwerken. Hoe ...
 
Social media in de advocatenpraktijk. Meester, bent u nog mee?
Social media in de advocatenpraktijk. Meester, bent u nog mee?Social media in de advocatenpraktijk. Meester, bent u nog mee?
Social media in de advocatenpraktijk. Meester, bent u nog mee?
 
Social Media in de tandartsenpraktijk. Wat u als tandarts moet weten over de ...
Social Media in de tandartsenpraktijk. Wat u als tandarts moet weten over de ...Social Media in de tandartsenpraktijk. Wat u als tandarts moet weten over de ...
Social Media in de tandartsenpraktijk. Wat u als tandarts moet weten over de ...
 
Maak van je medewerkers jouw medeMerkers
Maak van je medewerkers jouw medeMerkersMaak van je medewerkers jouw medeMerkers
Maak van je medewerkers jouw medeMerkers
 
Wat u als financieel directeur van een gemeente moet weten over social media
Wat u als financieel directeur van een gemeente moet weten over social mediaWat u als financieel directeur van een gemeente moet weten over social media
Wat u als financieel directeur van een gemeente moet weten over social media
 
Digitaal is het nieuwe normaal: eigentijds communiceren als moderne zorginste...
Digitaal is het nieuwe normaal: eigentijds communiceren als moderne zorginste...Digitaal is het nieuwe normaal: eigentijds communiceren als moderne zorginste...
Digitaal is het nieuwe normaal: eigentijds communiceren als moderne zorginste...
 
Optimaal netwerken met Linkedin. Je bent wie je kent.
Optimaal netwerken met Linkedin. Je bent wie je kent.Optimaal netwerken met Linkedin. Je bent wie je kent.
Optimaal netwerken met Linkedin. Je bent wie je kent.
 
Modern communiceren als ziekenhuis: digitaal is de nieuwe moedertaal.
Modern communiceren als ziekenhuis: digitaal is de nieuwe moedertaal.Modern communiceren als ziekenhuis: digitaal is de nieuwe moedertaal.
Modern communiceren als ziekenhuis: digitaal is de nieuwe moedertaal.
 
Digitaal is de nieuwe moedertaal: storytelling, dialogeren en converseren kan...
Digitaal is de nieuwe moedertaal: storytelling, dialogeren en converseren kan...Digitaal is de nieuwe moedertaal: storytelling, dialogeren en converseren kan...
Digitaal is de nieuwe moedertaal: storytelling, dialogeren en converseren kan...
 
Online communiceren en dialogeren met patiënten. Yes, we can!
Online communiceren en dialogeren met patiënten. Yes, we can!Online communiceren en dialogeren met patiënten. Yes, we can!
Online communiceren en dialogeren met patiënten. Yes, we can!
 
inspiratiesessie Vastgoedkunde
inspiratiesessie Vastgoedkunde inspiratiesessie Vastgoedkunde
inspiratiesessie Vastgoedkunde
 
Digitaal is de nieuwe moedertaal.
Digitaal is de nieuwe moedertaal. Digitaal is de nieuwe moedertaal.
Digitaal is de nieuwe moedertaal.
 
Successful with social media: inspiration session for sales
Successful with social media: inspiration session for sales Successful with social media: inspiration session for sales
Successful with social media: inspiration session for sales
 
Interior Concept Roeselare - ICOR
Interior Concept Roeselare - ICOR Interior Concept Roeselare - ICOR
Interior Concept Roeselare - ICOR
 
Help Mijn kind leeft online - voor ouders en opvoeders
Help Mijn kind leeft online - voor ouders en opvoedersHelp Mijn kind leeft online - voor ouders en opvoeders
Help Mijn kind leeft online - voor ouders en opvoeders
 
Linkedin voor Pro's. Nieuwe klanten via Linkedin
Linkedin voor Pro's. Nieuwe klanten via Linkedin Linkedin voor Pro's. Nieuwe klanten via Linkedin
Linkedin voor Pro's. Nieuwe klanten via Linkedin
 
Meer Levensloop met sociale media! Hoe sociale media inzetten voor jouw veren...
Meer Levensloop met sociale media! Hoe sociale media inzetten voor jouw veren...Meer Levensloop met sociale media! Hoe sociale media inzetten voor jouw veren...
Meer Levensloop met sociale media! Hoe sociale media inzetten voor jouw veren...
 
Social media voor communicatieprofessionals in spe.
Social media voor communicatieprofessionals in spe. Social media voor communicatieprofessionals in spe.
Social media voor communicatieprofessionals in spe.
 

Netwerken is net als werken

  • 1. Netwerken is net als werken Photo by mirsasha - http://flic.kr/p/6Rdz7C Friday 27 April 12
  • 2. NETWERKEN IS NET ALS WERKEN EFFICIËNT NETWERKEN STEFAAN LAMMERTYN@PIXULAR.BE @slk8500 Friday 27 April 12
  • 4. Programma 1. Wat is netwerken? 2. Beweegredenen? 3. De kunst van het netwerken 4. Sociale media 5. Aan de lijn, klaar, start 6. In de praktijk Friday 27 April 12
  • 8. Websites Content Management Systemen (CMS) Stefaan Lammertyn & Patrick Maes E-mail marketing stefaan@pixular.be 051 25 46 44 Hosting www.pixular.be Social Media Friday 27 April 12
  • 16. Stefaan Lammertyn - Pixular - @slk8500 Friday 27 April 12
  • 17. En wie bent u ? Vertel elkaar de hand Friday 27 April 12
  • 18. Hekel Trouw Doel Klein Goed in @emiliedepuydt Friday 27 April 12
  • 19. Twee regels voor succes: 1.Vertel nooit alles wat je weet. Roger J. Lincoln Friday 27 April 12
  • 21. WE ZIJN HALFWEG Inleiding Friday 27 April 12
  • 22. Digitaal is het nieuwe normaal Inleiding Friday 27 April 12
  • 23. Photo by Dhammika Heenpella / Images of Sri Lanka - http://flic.kr/p/7g7nSm Inleiding Friday 27 April 12
  • 24. Vaststellingen Inleiding #02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen #SM4KMO Friday 27 April 12
  • 26. Photo by elston - http://flic.kr/p/Mnf9T 2. Definitie & vaststellingen Friday 27 April 12
  • 27. Photo by lindacq - http://flic.kr/p/5xnpUX 2. Definitie & vaststellingen Friday 27 April 12
  • 28. De tijd van toen... Photo by The Next Web - http://flic.kr/p/8g2yDN Friday 27 April 12
  • 29. 2. Definitie & vaststellingen Friday 27 April 12
  • 30. KMO-wereld • Sterke interesse • Kennen het medium vaak niet • Soms amateuristisch • Vak gebrek aan visie & doelstellingen • Geven & ontvangen ? Friday 27 April 12
  • 31. MISSIE De boodschap uitdragen EVANGELISATIE Friday 27 April 12
  • 33. Veranderende wereld! • Anywhere • Anytime • Connected Je bent wie je kent Friday 27 April 12
  • 35. #01 > We zijn halfweg Friday 27 April 12
  • 37. DEFINITIE ? Friday 27 April 12
  • 38. Het leggen en onderhouden van contacten die je verder kunnen helpen in je werk of privé Slim & simpel netwerken www.simpelnetwerken.nl Friday 27 April 12
  • 39. Netwerken • WERKwoord • ZELFSTANDIG naamwoord Friday 27 April 12
  • 40. Soorten • Formele • Informele Friday 27 April 12
  • 41. Verbinden Investeren Werken Friday 27 April 12
  • 42. 6 degrees of proximity Stanley Milgram Friday 27 April 12
  • 43. BEWEEGREDENEN OM TE NETWERKEN Friday 27 April 12
  • 44. Waarom wel ? Friday 27 April 12
  • 45. Zelfrealisatie Erkenning Samenhorigheid Veiligheid Fysisch http://visual.ly/social-media-and-maslow’s-hierarchy-needs #02 > Vaststellingen Friday 27 April 12
  • 49. Waarom niet ? Friday 27 April 12
  • 50. DE KUNST OM TE NETWERKEN Friday 27 April 12
  • 52. Gouden driehoek Geef - Vraag - Bedank Friday 27 April 12
  • 53. De regels van het spel Friday 27 April 12
  • 55. De hygiëne van uw netwerk Friday 27 April 12
  • 56. K - L - F -T FACTOR Friday 27 April 12
  • 58. PLAN VAN AANPAK Friday 27 April 12
  • 59. PLAN 1. Wie ben jij? 2. Hoe kom jij over? 3. Wat wil je bereiken? 4. Maak jouw eigen merk 5. Baken jouw terrein af #03 > Door het bos de bomen Friday 27 April 12
  • 60. PLAN 6. Bouw jouw netwerk uit 7. Zorg voor originele content 8. Wees betrokken en deel Friday 27 April 12
  • 61. 1. WIE BEN IK? 1. Wat kan ik goed? > skills 2. Welke zijn mijn passies ? 3. Mijn USP’s: Waarin ben ik uniek ? ‘Papa, wat doe jij eigenlijk voor werk?’ Friday 27 April 12
  • 62. 2. HOE IS DE PERCEPTIE 1. Persoonlijke relaties: friends/family 2. Professionele relaties 3. Mijn online reputatie: Google? Friday 27 April 12
  • 63. 3. MIJN DOELEN? 1. Eigen product/dienst 2. Welke doelgroepen? 3. Helder communiceren Friday 27 April 12
  • 64. 4. JOUW EIGEN MERK 1. Jouw eigen slogan 2. Huisstijl 3. Vertel jouw verhaal Friday 27 April 12
  • 65. 5. MIJN TERREIN? 1. Thuis: website/blog 2. Parken & pleinen: sociale netwerken 3. Verenigingen en organisaties Friday 27 April 12
  • 66. 6. JOUW NETWERK 1. Influencers: experts 2. Communities: groepen/fora 3. Offline: events/meetings/... Friday 27 April 12
  • 67. 7. JOUW INHOUD 1. Blogs 2. Sociale media 3. Sociale netwerken Friday 27 April 12
  • 68. 8. BETROKKENHEID 1. Conversaties aangaan 2. Geef commentaar 3. Deel interessante info Friday 27 April 12
  • 69. 9. LUISTEREN 1. Nieuwtjes: wat wordt er over mijzelf/merk/ bedrijf gezegd? 2. Kritiek? 3. Monitoring: technologie Friday 27 April 12
  • 70. 00:05 SOCIALE MEDIA Friday 27 April 12
  • 71. Deze ken je wel... #03 > Door het bos de bomen Friday 27 April 12
  • 72. #03 > Door het bos de bomen Friday 27 April 12
  • 73. Het SM-landschap 1. Blogs 2. Microblogs: Twitter - Yammer - ... 3. Sociale Netwerken: LinkedIn - Facebook - Google+- ... 4. Media Sharing: Youtube - Slideshare - Spotify - ... 5. Location Based apps: Foursquare #03 > Door het bos de bomen Friday 27 April 12
  • 74. Photo by Rosa Dik 009 - on & off - http://flic.kr/p/8BVyDx WHO LOOKS FOR IT, WILL FIND IT #SM4KMO Friday 27 April 12
  • 75. SERENDIPITEIT Op zoek naar een naald in de hooiberg & er met de boerenmeid uitrollen Friday 27 April 12
  • 76. VASTSTELLING Sociale media verbinden 76 #02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen Friday 27 April 12
  • 77. 77 #02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen Friday 27 April 12
  • 78. 78 #02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen Friday 27 April 12
  • 79. Door het bos de bomen 1. Blogs 2. Microblogs: Twitter - Yammer - ... 3. Sociale Netwerken: LinkedIn - Facebook - Google+- ... 4. Media Sharing: Youtube - Slideshare - Spotify - ... 5. Location Based apps: Foursquare #03 > Door het bos de bomen Friday 27 April 12
  • 80. #04 TWITTER #04 > Twitter Friday 27 April 12
  • 81. KAN UW LEVEN VERANDEREN Photo by skyloader - http://flic.kr/p/8EEp4V Friday 27 April 12
  • 82. Twitter • Microblog • SMS van het internet • Tweets = Berichten < 140 tekens • Constante berichtenstroom • Following = mensen die jij volgt (Volgend) • Followers = mensen die jou volgen (Volgers) Microblog 82 #04 > Twitter Friday 27 April 12
  • 83. Twitter • VOLGEND > mensen die jij volgt Hun tweets > in jouw overzicht • VOLGERS > mensen die jou volgen Jouw tweets > in hun overzicht Microblog 83 #04 > Twitter Friday 27 April 12
  • 84. Jargon • Bericht(en) = Tweet(s) • 140 karakters • Users: @username vb. @slk8500 • ReTweet = Tweet doorsturen (RT) 84 @SLK8500 #04 > Twitter www.pixular.be Friday 27 April 12
  • 85. Jargon • # HASHTAGS = Metadata = keyword #KortrijkXpo #PanoramaTV #TwitterABC • @Replies: publiek antwoord • d @slk8500: Direct Message - privaat... • Lists: categorie van interessante Twitteraars 85 #04 > Twitter Friday 27 April 12
  • 86. Photo by coconinoco - http://flic.kr/p/8g9p1o 6. Toekomst Friday 27 April 12
  • 87. Photo by coconinoco - http://flic.kr/p/8g9p1o 6. Toekomst Friday 27 April 12
  • 88. #04 > Twitter Friday 27 April 12
  • 89. #04 > Twitter Friday 27 April 12
  • 90. #04 > Twitter #04 > Twitter Friday 27 April 12
  • 93. Gereedschap • Op uw PC/MAC of Smartphone • www.twitter.com / search.twitter.com • Application: Twitterbird/Tweetbot • Combinatie: Hootsuite/Tweetdeck 93 #04 > Twitter Friday 27 April 12
  • 94. Efficiënt Twitteren • Vertel anderen jouw verhaal • BTW: Beter met Toegevoegde Waarde • Gebruik links in jouw berichten • Stel vragen & geef antwoorden • Deel jouw kennis & inzichten • TXS, wees dankbaar 94 #04 > Twitter Friday 27 April 12
  • 95. 95 #04 > Twitter Friday 27 April 12
  • 97. #04 > Twitter #04 > Twitter Friday 27 April 12
  • 98. #04 > Twitter #04 > Twitter Friday 27 April 12
  • 103. Waarom Twitteren? • Luisteren • Leren & ontdekken van mensen & dingen • #durftevragen • Geven & Ontvangen • Kennis delen > expert • Vindbaarheid! SEO • Serendipiteit: naald hooiberg boerenmeid #04 > Twitter #04 > Twitter Friday 27 April 12
  • 107. LinkedIn Netwerken is Net als Werken 107 #04 > LinkedIn #04 > LinkedIn Friday 27 April 12
  • 108. LinkedIn • Kennis > Kennissen • Wie kent wie ? • Professioneel gebruik • Status updates - recommendations - Q&A • # 985.900 profielen/ 1.641 groepen • LinkedIn Events: 456 Social Network 108 #04 > LinkedIn #04 > LinkedIn Friday 27 April 12
  • 109. 1ste schil - 2de schil - 3e schil 109 #04 > LinkedIn #04 > LinkedIn Friday 27 April 12
  • 110. De kracht van jouw netwerk Friday 27 April 12
  • 111. LinkedIn > Profiel Digitaal Visitekaartje • Job/functie • Specialist in ... • Opleiding • Foto • Boodschap • Email • Links > Website / Twitter / ... 111 #04 > LinkedIn #04 > LinkedIn Friday 27 April 12
  • 112. 112 #04 > LinkedIn #04 > LinkedIn Friday 27 April 12
  • 113. 113 #04 > LinkedIn #04 > LinkedIn Friday 27 April 12
  • 114. 114 #04 > LinkedIn #04 > LinkedIn Friday 27 April 12
  • 115. LinkedIn > Netwerk • Zoeken en vinden • Contacten van contacten • Aanmelden bij groepen • Aanbevelingen • Presentaties • Vinger aan de pols 115 #04 > LinkedIn #04 > LinkedIn Friday 27 April 12
  • 116. Groepen 116 #04 > LinkedIn #04 > LinkedIn Friday 27 April 12
  • 117. LinkedIn > Netwerk • Persoonlijke uitnodigingen • Vragen durven stellen • Antwoorden willen geven • Bouw op! • Let op de hygiëne van jouw netwerk 117 #04 > LinkedIn #04 > LinkedIn Friday 27 April 12
  • 118. Netwerken 118 #04 > LinkedIn #04 > LinkedIn Friday 27 April 12
  • 119. LINKEDIN Vacatures betalend publiceren Friday 27 April 12
  • 120. FACEBOOK 120 #04 > Facebook Friday 27 April 12
  • 121. 121 #04 > Facebook #04 > Facebook Friday 27 April 12
  • 122. 122 #04 > Facebook #04 > Facebook Friday 27 April 12
  • 123. 123 #04 > Facebook #04 > Facebook Friday 27 April 12
  • 124. Waarvoor FB gebruiken? • Stand van zaken • Waar ben je mee bezig? • Uitnodiging/Reminder • Interactie > Feedback • Aandacht trekken • In contact blijven 124 #04 > Facebook #04 > Facebook Friday 27 April 12
  • 125. 125 #04 > Facebook #04 > Facebook Friday 27 April 12
  • 126. 126 #04 > Facebook #04 > Facebook Friday 27 April 12
  • 127. 127 #04 > Facebook #04 > Facebook Friday 27 April 12
  • 128. 128 #04 > Facebook #04 > Facebook Friday 27 April 12
  • 129. 129 #04 > Facebook #04 > Facebook Friday 27 April 12
  • 130. 130 #04 > Facebook #04 > Facebook Friday 27 April 12
  • 133. 133 #04 > Facebook #04 > Facebook Friday 27 April 12
  • 136. Vanmoof 136 Friday 27 April 12
  • 137. Kansen van SM #05 1. Branding 2. Leadgeneratie - sales ondersteunend 3. Recruiting & PR 4. Marktonderzoek 5. Klantenbinding 137 #05 > Kansen en Valkuilen Friday 27 April 12
  • 138. Kansen van SM 6. Interne communicatie 7. Concurrentievoordeel 8. Expertise 138 #05 > Kansen en Valkuilen Friday 27 April 12
  • 139. Valkuil... Reputatie • WAT wordt er over mij gezegd ? • WIE zegt dat ? • WELK gevolg wordt eraan gegeven? 139 #05 > Kansen en Valkuilen Friday 27 April 12
  • 140. 7op10 berichten op sociale media zijn positief 140 Friday 27 April 12
  • 141. Reputatie Het internet vergeet nooit ! 141 #05 > Kansen en Valkuilen Friday 27 April 12
  • 146. Maar ook... wat zeg ik ZELF 146 Friday 27 April 12
  • 147. Valkuil... Privacy 147 #05 > Kansen en Valkuilen Friday 27 April 12
  • 149. Photo by josullivan.59 - http://flic.kr/p/oomhB Friday 27 April 12
  • 150. GEEN MAGIE MAAR STRATEGIE 150 #06 > Aan de lijn, klaar, start Friday 27 April 12
  • 151. Sociaal Media Stappenplan 151 #06 > Aan de lijn, klaar, start Friday 27 April 12
  • 153. Photo by Paolo Camera - http://flic.kr/p/a3Jfeb #05 > In de praktijk Friday 27 April 12
  • 154. #05 > In de praktijk Friday 27 April 12
  • 155. Om te scoren, moet je schieten 155 Friday 27 April 12
  • 156. There is a secret to Twitter success and it’s the same secret for all of social media, especially business social media: wake up & write @gitomer Friday 27 April 12
  • 157. Photo by coconinoco - http://flic.kr/p/8g9p1o 6. Toekomst Friday 27 April 12
  • 158. ... Photo by janineomg - http://flic.kr/p/7Lsz4B Friday 27 April 12
  • 159. GIJ ZULT Photo by jpmatth - http://flic.kr/p/a8fjQQ LUISTEREN Friday 27 April 12
  • 160. #01 It’s about conversations, and the best communicators start as the best listeners Brian SOLIS Friday 27 April 12
  • 161. LUISTEREN #01 • bedrijfsnamen • medewerkers • merken • websites • trefwoorden uit sector • collega’s/concurrenten Friday 27 April 12
  • 162. LUISTEREN #01 • Laat de technologie voor jou werken • Monitoring • Social Mention/Google Alerts • Tracebuzz/Engagor Friday 27 April 12
  • 166. GIJ ZULT UW DOELSTELLINGEN BEPALEN Photo by cliff1066™ - http://flic.kr/p/5Mf7xA Friday 27 April 12
  • 167. DOELSTELLINGEN #02 • Klantentevredenheid verhogen • Visibiliteit & naambekendheid • Marktonderzoek • Expertise • PR • Recrutering • ... Gebod II: Gij zult uw doelstellingen bepalen Friday 27 April 12
  • 168. DOELSTELLINGEN #02 Zorg dat jouw doelstellingen passen in de globale marketing strategie van jouw organisatie Gebod II: Gij zult uw doelstellingen bepalen Friday 27 April 12
  • 169. GIJ ZULT UW DOELGROEPEN DEFINIEREN Photo by contemplative imaging - http://flic.kr/p/6pLTXu Friday 27 April 12
  • 170. DOELGROEPEN #03 Klanten Particulieren Prospecten Pers Sollicitanten Overheid Jongeren Senioren Bedrijven Consumenten Gebod III: Gij zult uw doelgroepen vastleggen Friday 27 April 12
  • 171. GIJ ZULT UW KANALEN INRICHTEN Friday 27 April 12
  • 172. KANALEN #04 Gebod IV: Richt uw kanalen in #SM4KMO Friday 27 April 12
  • 173. LEG UW BENCHMARKS Photo by steve loya - http://flic.kr/p/2h3DRh VAST Friday 27 April 12
  • 174. MEETPUNTEN #05 • Website bezoekers • Fans op facebook • Volgers op Twitter • (Offerte)aanvragen • Vermeldingen in de pers • .... #SM4KMO Gebod V: Gij zult uw doelgroepen vastleggen Friday 27 April 12
  • 175. GIJ GAAT U Photo by police5151 - http://flic.kr/p/6gXUcq ORGANISEREN Friday 27 April 12
  • 176. ORGANISEER #04 • Draagvlak binnen de organisatie • Sensibiliseer • SM-coördinator • Richtlijnen • Acties & reacties Gebod VI: Gij zult u organiseren Friday 27 April 12
  • 177. GIJ ZULT Photo by Vermin Inc - http://flic.kr/p/4ymfpb INTEGREREN Friday 27 April 12
  • 178. INTEGREER #05 • Zowel off-line als on-line • Website - nieuwsbrief - ... • Print Gebod VII: Gij zult de sociale media integreren Friday 27 April 12
  • 181. ZOEKT UW FANS/FRIENDS Photo by Anne Bennett - http://flic.kr/p/4mk5e8 FOLLOWERS Friday 27 April 12
  • 182. F-FACTOR #06 • Word of mouth > world of mouth • Wie staat achter jouw bedrijf of merk? • Ga partnership aan > ambassadeurs • Verwen jouw fans! Gebod VIII: Zoekt uw fans op Friday 27 April 12
  • 183. VERTELT ANDEREN Photo by Images by John 'K' - http://flic.kr/p/6kfzwS UW VERHAAL Friday 27 April 12
  • 184. #07 Vertel anderen jouw verhaal Friday 27 April 12
  • 185. Eenvoud Onverwacht Geloofwaardig Emotie! Concreet Met een verhaal #07 Vertel anderen jouw verhaal Friday 27 April 12
  • 186. CONVERSATIE #07 • Detecteer interessante issues • Intervenieer en help • Geef antwoorden en durf vragen te stellen Gebod IX: Gij gaat de conversatie aan Friday 27 April 12
  • 187. Efficiënt Converseren • Vertel anderen jouw verhaal • BTW: Beter met Toegevoegde Waarde • Gebruik links in jouw berichten • Stel vragen & geef antwoorden • Deel jouw kennis & inzichten • TXS, wees dankbaar 187 #04 > Twitter Friday 27 April 12
  • 188. GIJ ZULT ANALYSEREN & ORGANISEREN Photo by Willamor Media - http://flic.kr/p/88r8UC BIJSTUREN Friday 27 April 12
  • 189. OPVOLGING #08 • Doelstellingen gehaald? • Waarom (niet)? • Wat deden we (niet) goed? • Bijsturen waar nodig Gebod X: Gij zult analyseren en bijsturen Friday 27 April 12
  • 190. #09 Social Media Policy Goede afspraken = goede vrienden! Friday 27 April 12
  • 191. Tips voor thuis #05 > In de praktijk Friday 27 April 12
  • 192. #09 Werknemers Friday 27 April 12
  • 193. #05 Vertrouwen #05 > In de praktijk Friday 27 April 12
  • 194. #05 Openheid #05 > In de praktijk Friday 27 April 12
  • 195. #05 Authenticiteit #05 > In de praktijk Friday 27 April 12
  • 196. #09 Geen schoonmoeder! Friday 27 April 12
  • 197. #09 Verantwoordelijkheid Richtlijnen Friday 27 April 12
  • 201. #09 Maak één iemand SM-meester Friday 27 April 12
  • 202. #10 Geef Deel Vermenigvuldig @gitomer.com Friday 27 April 12
  • 203. Tijdsbesteding #11 • Discipline • Planning • Technologie Friday 27 April 12
  • 204. Hootsuite.com Eén platform voor verschillende kanalen Friday 27 April 12
  • 205. Besluiten • Start met luisteren • Zorg voor toegevoegde waarde • Denk na voordat je Tweet • Ontdek je plekje • Search om mensen/items te vinden 205 #06 > Aan de lijn, klaar, start Friday 27 April 12
  • 206. Besluiten • Wees niet saai, zoek geen ruzie • Hou je manieren > grootmoeder! • 1 op 3 regel respecteren • Help waar het kan • Laat regelmatig van je horen 206 #06 > Aan de lijn, klaar, start Friday 27 April 12
  • 208. AAN DE SLAG Friday 27 April 12
  • 209. Uw huidig netwerk Friday 27 April 12
  • 210. Zaaien om te oogsten Friday 27 April 12
  • 212. IN DE PRAKTIJK Friday 27 April 12
  • 218. Contact Vragen, opmerkingen of suggesties? Stefaan Lammertyn/Pixular stefaan@pixular.be www.pixular.be Volg ons ook op Twitter: @slk8500 #SM4KMO Friday 27 April 12
  • 219. Stefaan Lammertyn - Pixular - @slk8500 Friday 27 April 12