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Les GAFAM, notre oligopole quotidien

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Les GAFAM, notre oligopole quotidien

  1. 1. Les GAFAM, notre oligopole quotidien Nikos Smyrnaios, Université de Toulouse
  2. 2. Parution le 21 avril 2017
  3. 3. Le point de depart Thèse sur le journalisme en ligne (2005) Constat de terrain: les plus importants acteurs du journalisme en ligne ne sont pas toujours des médias Acteurs « extérieurs » (FAI, portails, moteurs de recherche): puissants canaux de distribution Vecteurs de technologie, idéologie, argent, pouvoir Depuis la tendance s’accentue: emprise renforcée de GAFAM sur les industries culturelles et médiatiques, révélations de Snowden, polémiques sur Google Books, Google News, Facebook Beacon etc.
  4. 4. Puis il y a eu ça …
  5. 5. Puis il y a eu ça …
  6. 6. The Counterforce : forme la plus spectaculaire de la critique radicale de l’internet contemporain S’enracine dans une longue tradition critique: Barbrook & Cameron, « Idéologie californienne », 1996 Tiziana Terranova, « Free labor », 2000 Ippolita, « Luci e ombre di Google », 2007 Objectif de ce livre: offrir un cadre théorique cohérent pour cette critique radicale de l’économie politique de l’internet Lier superstructure / base matérielle Vision globale sur la structure oligopolistique des GAFAM In fine : « dévoiler les ressorts de la domination, les rendre intelligibles, mais aussi irrecevables, c’est-à-dire dénoncer un certain ordre social pour s’en émanciper », F. Granjon
  7. 7. Le propos 1. Principalement que l’internet contemporain est dominé par un oligopole constitué d’un petit nombre de multinationales, bénéficiant des conditions favorables et caractérisés par des logiques et stratégies communes 2. Secondairement que la fonction stratégique contrôlée par cet oligopole est celle de l’intermédiation informationnelle (infomédiation), définie comme la capacité à organiser les marchés et les usages de l’information numérique
  8. 8. Un peu d’histoire L’internet n’a pas été conçu pour un usage commercial mais comme un bien public, exemple classique du paradigme keynésien qui a couté des dizaines de $Md au contribuable US Mais à la fin des 70s la jonction entre néolibéralisme et déterminisme technologique a légitimé le marché comme seul vecteur d’innovation Solow (croissance exogène) + Bell (société postindustrielle) = si la croissance dépend de l’innovation technologique et si, au sein des sociétés postindustrielles, la majeur partie de l’innovation provient de la « révolution informationnelle », alors il faut « informatiser » l’économie + école de Chicago = l’innovation ne peut venir que par le marché Dépassement technologique de la critique du capitalisme
  9. 9. Un peu d’histoire Dans les 80s expérimentations d’extraction de valeur de l’informatique connectée « J’ai commencé à réaliser que je m’étais marchandisée (commodified) moi même (…) Je créais mes pensées intérieures comme un moyen de production pour l’entreprise qui était propriétaire du support sur lequel je postais, et cette marchandise était vendue à d’autres consommateurs/marchandises comme du divertissement. Ca veut dire que j’ai vendu mon âme comme une chaussure de tennis et je n’ai jamais tiré aucun bénéfice de cette vente », Carmen Hermosillo, The WELL, 1994 Domaines propriétaires pour publics captifs (Compuserve, Prodigy, Genie) Privatisation de British Telecom et démontage de AT&T
  10. 10. Un peu d’histoire Dans les 90s traduction politique en processus massif de dérèglementation et de privatisation Privatisation des opérateurs publics de télécoms en Europe Le 30 avril 1995: décision de l’administration Clinton pour privatiser l’infrastructure de l’internet et permettre les usages commerciaux . Une décision jamais débattue (McChesney), prise dans l’ombre sous la pression des lobbys et dans l’indifférence des geeks Financiarisation (capital risque, hedge funds) + culture startup
  11. 11. Un peu d’histoire L’internet dominé par un oligopole : un projet explicite encensé par Wall Street à la fin des années 90. Mais il ne s’est pas réalisé comme le prévoyait la « théorie de la convergence »: contenus + réseaux
  12. 12. Les conditions de l’oligopole Une économie favorisant la concentration Non rivalité des biens numériques, économie à coûts fixes => rendements croissants Externalités positives => marchandisation des biens communs Abaissement des coûts de transaction Performance absolue/performance relative Effet de réseau
  13. 13. Les conditions de l’oligopole L’absence de régulation Idéologie de l’autorégulation Incapacité de gérer la complexité des technologies (p.e. Pagerank) Lenteur et manque des moyens Pas de volonté politique, Dumping fiscal
  14. 14. Les conditions de l’oligopole Une économie financiarisée Afflux de capitaux à la Silicon Valley L’attrait des investisseurs génère un effet de levier qui fournit à ces acteurs des ressources exorbitantes
  15. 15. Les conditions de l’oligopole Une économie mondialisée Stratégies et produits indifférenciés à l’échelle mondiale Des acteurs oligopolistiques concentrés sur un territoire réduit (Côte Ouest des US) Conception de produits et décisions stratégiques centralisées Organisation matricielle qui permet de diriger des divisions locales avec très peu de marge de manœuvre (commerciale) ou d’initiative sauf exception (p.e. YouTube)
  16. 16. Les conditions de l’oligopole Le travail sous-traité et précaire Apple => Foxconn Facebook, Youtube => modérateurs philippins Amazon => Mechanical Turk Sous-traitance en cascade du travail « blue collar » Digital labor : « réduction de nos liaisons numériques à un moment du rapport de production », A. Casilli
  17. 17. Les conditions de l’oligopole Une rentabilité exceptionnelle Taux de profit deux fois supérieur à la moyenne de Wall Street (10,6% moyenne du S&P 500®)
  18. 18. Les stratégies de l’oligopole L’infomédiation une fonction centrale de l’internet Kimon Valaskakis (1982): l’enjeu principal ne se situe pas dans l’accroissement de la quantité d’information disponible, mais bien dans la manière dont les ordinateurs participent au tri et à l’organisation de celle-ci, en remplacement des humains Hagel & Rayort, 1997: appariement d’une offre & d’une demande en exploitant les données accumulées de deux côtés Relations coopétitifs avec les offreurs de contenus (exemple des éditeurs avec F. Rebillard)
  19. 19. Les stratégies de l’oligopole L’infomédiation une fonction centrale de l’internet « l’ensemble de segments d’activité et de dispositifs numériques qui permettent la mise en contact des internautes avec tout type d’informations en ligne mais aussi avec d’autres internautes » 1. une position d’intermédiaire informationnel 2. la production d’assemblages d’informations via des plateformes 3. des modèles d’affaires dépendant essentiellement des commissions sur les transactions et de l’exploitation des données collectées sur les utilisateurs
  20. 20. Les stratégies de l’oligopole Infomédiation algorithmique et « sociale » Des algorithmes qui exploitent de manière industrielle « l’agrégation automatique des jugements incertains, dispersés et aléatoires de la foule des internautes » D. Cardon Classer et hiérarchiser à partir de « métriques destinées à décrire les formes relationnelles du social » D. Cardon « architecture organisationnelle de la visibilité » qui définit ce qui est possible de percevoir, ou pas, parmi l’immensité des possibilités, T. Bucher
  21. 21. Les stratégies de l’oligopole
  22. 22. Les stratégies de l’oligopole Concentration verticale la réunion sous un même pouvoir de décision de tout un ensemble d’activités complémentaires qui constituent une chaine de production (soit par propriété, soit par accords exclusifs) Equipements informatiques Systèmes d’exploitation Data Centers Réseaux de télécommunication
  23. 23. Concentration verticale
  24. 24. Les stratégies de l’oligopole Concentration horizontale la réunion sous un même pouvoir de décision de sociétés qui produisent des biens ou des services substituables, c’est à dire assurant une fonction comparable pour l’utilisateur final 1. communication interpersonnelle et intergroupe (courrier électronique, la messagerie instantanée et le réseautage social) 1. accès à des contenus et des informations (search, téléchargement, streaming etc.)
  25. 25. Courier électronique
  26. 26. Réseautage/messagerie
  27. 27. Search
  28. 28. Musique
  29. 29. Vidéo
  30. 30. E-book
  31. 31. La domination publicitaire Dallas Smythe (1977): « audience-as-commodity » Jhally (1984): « watching as working » S. Parasie (2008): la critique de la publicité désarmée E. Zuckerman (2014): l’invention de la publicité ciblée, le péché originel de l’internet Le Web 2.0, nouveau nom de la collecte et de l’exploitation en masse des données sur les internautes
  32. 32. La domination publicitaire
  33. 33. Conclusion « La centralisation croissante de l’internet contemporain entre les mains d’un petit nombre d’entreprises oligopolistiques contraire aux principes fondateurs de l’internet », Tim Berners-Lee, 2016 Que faire ? logiciel libre ; production collaborative et financement participatif ; infrastructures pair à pair ; cryptage systématique des communications ; blockchain; gouvernance décentralisée Est-ce possible de résister à cette concentration uniquement par des alternatives sans mettre en cause le capitalisme (néolibéral) ?

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