L'editoria sta vivendo un momento storico. Vecchie regole determinano ancora strategie di vendita e diffusione del prodotto. L'edicolante non deve più vedere la sua sola attività. Deve capire cosa succede attorno. Nelle altre città ma anche in casa di editori, distributori nazionali e locali. Non siamo soli ad affrontare un momento di crisi e di rinascita così importante
2. Tutto è cambiato. “L’Edicola” che abbiamo conosciuto e con cui siamo cresciuti perde
quotidianamente lettori e forse anche interesse. Il “nativo digitale” non recepisce il “fascino”
della carta e nemmeno l’importante ruolo informativo che l’edicola ha saputo dare e, come non
se non bastasse, il lettore medio è oramai sempre più sedotto da
strumenti più efficienti e veloci.
Per questo motivo anche S.N.A.G. Milano deve crescere e far crescere
i suoi associati. L’edicolante professionale e attento supererà ogni
crisi. Abbiamo voluto realizzare non una semplice assemblea ma un
“evento” che creasse le basi per una crescita professionale del
rivenditore e per l’impostazione dell’edicola del futuro, senza limitarsi
al problema quotidiano che, anche se importante, è di un profilo e di
un’incisività decisamente differente rispetto a quanto sta accadendo a
Milano, in Italia e nel settore dell’editoria in generale.
Un momento dedicato quindi alla condivisione di idee, opportunità e anche delle soluzioni che
si stanno prospettando, per affrontare una crisi dei consumi e dell’editoria senza precedenti.
Milano e la sua Provincia per poter affrontare la trasformazione in atto, devono essere
consapevoli che il mercato editoriale è profondamente mutato e si sta evolvendo verso modelli
commerciali non ancora definiti, che non consentiranno però la concretezza che fino ad ora ha
sorretto le rivendite esclusive nei grandi centri urbanistici. Si è voluto portare la rete di vendita
di Milano a conoscenza di diversi aspetti, sia postivi come quelli anche negativi, che sono
accaduti o che stanno avvenendo in diverse Provincie Lombarde.
Il nuovo edicolante dovrà pertanto uscire dalla propria edicola, per capire quanto accade
attorno a lui. Si deve sentire protetto e sostenuto da S.N.A.G. Milano ma deve sentirsi anche
imprenditore e commerciante. Deve riscoprire la “cultura” che ha cresciuto le nostre attività e
aver coscienza di essere un anello di un lavoro semplice solo all’apparenza ma che in realtà
presenta risvolti assolutamente complessi.
Basta rivenditori che non sanno quanto è il proprio aggio sui prodotti che vendono
quotidianamente e che non sanno cos’è un “Distributore Nazionale”. Come può reagire un
edicolante di fronte all’offerta di ricevere un abbonamento al 10% di sconto se ancora non ha
realizzato l’aggio che riceve quotidianamente?
Ripartiamo per costruire l’edicola del futuro con la formazione dell’edicolante del futuro.
Nell’incontro del 2 dicembre si è quindi discusso di diversi aspetti del “mondo edicola”. Con
l’obiettivo di dare inizio ad una serie di “tavoli tematici” sui diversi argomenti che devono
essere sottoposti ad un costante approfondimento, e che saranno di stimolo per ogni
rivenditore, per aumentarne la professionalità e consapevolezza che tutto sta cambiando e che
dobbiamo essere noi a costruire l’edicola del futuro.
I dati del Comune di Milano sono allarmanti ed hanno visto proprio nel 2011 un crollo del
settore con 32 edicole cessate definitivamente, contro una media, che ci ha accompagnati dal
2005 in poi, di 8 rivendite l’anno. Oggi le edicole esclusive a Milano sono 620 contro le 732 del
2005. Ma non credano gli edicolanti che le cessazioni siano dovute solo ad un motivo di “crisi
del mercato”. Approssimazione e leggerezza sono una forte concausa di questo dato.
L’edicolante è un professionista nel settore della vendita della stampa. Chi si avvicina
a questo mondo impreparato e senza la volontà all’apprendimento ne paga lo scotto.
L’edicola del futuro deve conoscere i dati negativi non per abbattersi ma per emergere. Fare
allarmismo non è il nostro fine. L’obiettivo e fornire dati, anche crudi, per distogliere la rete di
vendita da quel torpore che sta colpendo il nostro settore. Per questo motivo il Convegno del 2
dicembre ha avuto uno spirito completamente diverso.
3. Tre fondamenti hanno sostenuto l’incontro. Il primo è relativo alle norme di legge
all’accordo nazionale. L’edicolante deve conoscere le regole, deve informarsi e informare.
Deve condividere le proprie opinioni ed esperienze anche partecipando attivamente alla vita
associativa.
Il secondo rappresenta l’importanza di conoscere cosa accade attorno alla propria
rivendita. Pensare che i problemi di altre piazze distributive non interessino la nostra attività
quotidiana è profondamente errato. L’esperienza insegna che, purtroppo, ciò che accade in
altre zone spesso poi viene adottato da altri distributori locali, per cui i rivenditori che possono
vantare piazze più serene e magari più sindacalizzate hanno il dovere di essere più attente e
preparate per poter arginare eventuali problematiche. Le altre aree possono però anche
insegnare; per questo “l’edicolante” deve essere informato e deve informarsi e bisogna
recepire indicazioni positive ed innovative collaborando con altre strutture sul territorio.
Terzo spunto per la discussione è di condividere le iniziative che possono aprire nuove
opportunità di business sul territorio. Il collasso del mondo editoriale deve essere non il motivo
dell’abbattimento del nostro commercio ma il traino per un nostro rilancio. Presenza sul
territorio, capillarità, orari di lavoro e professionalità sono capacità che ci accomunano e che
possono essere applicate a diversi ambiti.
S.N.A.G. Milano, anche a fronte di una dichiarata volontà da parte dell’Amministrazione
Comunale a sviluppare modelli informativi per cittadino e per il turista strutturando degli
“infopoint” con la collaborazione della nostra associazione, crede in un’edicola diversa ma che
sia sempre un punto di riferimento per “l’informazione” anche con le nuove tecnologie, per
questo l’edicolante avrà sempre nella nostra associazione il più fedele dei Partner.
Presidente SNAG Milano, Alessandro Rosa
L’ Edicolante e la sua professione
Abbonamenti in Edicola
Presidente Nazionale Armando Abbiati
“S.N.A.G. conferma la propria contrarietà alle condizioni economiche con cui è stato imposto
questo accordo e, sulla base delle reazioni degli edicolanti associati, guardiamo con perplessità
e timore ad una eventuale partenza della fase test. Riteniamo che l'abbonamento in edicola sia
un'ottima iniziativa che potrebbe ridare un po' di ossigeno a
tutta la filiera ma, a queste condizioni è destinato
all'insuccesso e al danneggiamento dell'intera rete di
vendita. Continueremo a contrapporci ad iniziative e
condizioni imposte unilateralmente agli edicolanti strangolati
dall'attuale crisi del settore".
"Vogliamo essere partner degli editori, per impostare
strategie comuni di filiera a supporto delle vendite. Non
possiamo continuare a sopportare operazioni basate sul
taglio di costi a svantaggio dell'anello più debole della
catena (edicole) dovute soprattutto alla mancanza di idee di
sviluppo".
Interessante si è rivelato l’incontro sempre in merito agli abbonamenti in Edicola con U.S.P.I.
l'Unione Stampa Periodica Italiana, in quanto contrariamente alla tesi sostenuta da F.I.E.G. un
accordo in merito agli abbonamenti in edicola si rivelerebbe redditizio e di alto profilo, evitando
fenomeni di cannibalizzazione delle vendite. U.S.P.I., infatti, potrebbe offrire numeri elevati di
abbonamenti, soprattutto di testate specialistiche non distribuite in edicola. Si tratterebbe
quindi di una possibile entrata economica assolutamente aggiuntiva a quella attuale essendo
attualmente escluse le edicole italiane.
4. Avv. Astrid Dalla Rovere
Piani Comunali ed autorizzazione alla vendita
Abbiamo avuto comunicazione relativamente a Comuni che sono
determinati ad abrogare i piani comunali di localizzazione in
essere in ragione dei recenti interventi legislativi in materia.
S.N.A.G. sta precisando alle Amministrazioni coinvolte, che da
ciò non ne consegue la piena applicabilità della semplice
segnalazione di inizio attività (SCIA – Segnalazione Certificata di
Inizio Attività), bensì la necessità che i Comuni deliberino un
nuovo piano di localizzazione richiamando la normativa nella
parte in cui è rimasta pienamente valida e vigente. Infatti,
bisogna precisare che con il Decreto legge n. 138/2011, il
Decreto legge n. 201/2011 e il Decreto Legge n. 1/2012, il
Legislatore è intervenuto con una norma specifica: l’art. 39 (del
decreto legge n. 1/2012 convertito in Legge 24 marzo 2012 n.
27) che ha aggiunto al testo dell’art. 5 del D.Lgs. n.
170/01, una parte normativa senza modificare in
nessun’altra parte il citato decreto.
Il risultato ad oggi è quindi che il D.Lgs. n. 170/01 è tuttora pienamente vigente e
conseguentemente lo è il sistema autorizzatorio e di pianificazione ivi previsto: non vi è stata
in buona sostanza nessuna abrogazione esplicita e tanto meno implicita della normativa
vigente, ma solo un intervento integrativo.
Infatti, è bene precisare che la scelta del Legislatore nazionale di mantenere il regime di
autorizzazione e di pianificazione, trova la sua fondata motivazione nelle specificità che
l’attività in oggetto presenta:
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la stampa quotidiana e periodica non è considerata dal Legislatore come un bene
commerciale (tanto è vero che è previsto un sistema di contribuzione statale all’editoria,
un’IVA agevolata e la previsione di un principio di parità di trattamento per tutte le
testate);
l’attività di diffusione della stampa quotidiana e periodica non è un’attività commerciale
e tanto meno un’attività concorrenziale (tanto è vero che i rivenditori devono porre in
vendita tutte le testate al prezzo imposto dagli editori);
sussistono motivi imperativi di interesse generale e di rilievo costituzionale (art. 21
Costituzione) che comportano che lo svolgimento dell’attività di vendita sia subordinato
ad un sistema autorizzatorio e di pianificazione comunale.
Il sistema di pianificazione non persegue obiettivi di natura economica ma ha la
peculiare finalità di creare una rete omogenea e capillare di punti vendita distribuiti su
tutto il territorio nazionale in grado di fornire all’utente l’intera offerta editoriale con un
servizio dedicato all’informazione.
Vice Presidente Nazionale Labò Giampiero
Accordo Nazionale
Dopo aver ringraziato tutti gli intervenuti ed in special modo coloro che rappresentano le
strutture della Lombardia: Righi di Como, Milani di Lecco, Catena di Pavia,
Tagliabue di Busto Arsizio, Monguzzi in qualità di rappresentante di
Giunta, il Vice Pres. Nazionale Innocenti e la Sig.ra Portolani, Presidente di
Forlì, Giampiero Labò ha brevemente illustrato la situazione ultima in
merito al rinnovo dell’Accordo Nazionale.
Ha ricordato che in data 9 maggio 2012 è stata inviata in Fieg, a firma di
cinque sigle, la richiesta di incontro per riprendere le trattative sul rinnovo
di tale A.N., richiesta rimasta senza nessuna risposta.
5. Proseguendo ha ribadito che se nel 2006 l’A.N. riguardava innanzitutto la necessità di regole
più precise nel nostro settore, coinvolgendo per la prima volta anche i DL, in questo rinnovo
bisognerà realizzare un incremento economico, specificando ancor meglio i seguenti
argomenti:
-
La data chiara sulle pubblicazioni
Regole precise per i c/deposito e conseguente pagamento differito delle pubblicazioni
Garanzie/fideiussione
Organo di controllo (arbitrato).
Questo per indicare solo alcuni degli argomenti che vorremmo sviluppare ed inserire nel nuovo
A.N. Bisognerà incalzare la Fieg, capire se anche gli editori sono interessati a migliorare la rete
di vendita, o se preferiscono mantenere uno status quo che porterebbe ad una ulteriore
disgregazione del sistema editoriale e conseguentemente ad ancor più chiusure di punti
vendita.
Ha altresì illustrato l’impegno di interagire con la Regione Lombardia, vanificato per ora dai
noti problemi elettorali. Rimandando a dopo l’elezione della nuova giunta ogni possibile
appuntamento con gli assessori di riferimento.
Nel confermare che ogni iniziativa in merito verrà sempre e comunque comunicata
tempestivamente in categoria attraverso gli strumenti che sono oggi già pienamente utilizzati:
Azienda Edicola, TG Snag, circolari ecc., si è dichiarato disponibile a rispondere a tutte quelle
domande che i partecipanti avessero voluto rivolgergli.
Dott. Domenico Moschella
Illustrazione delle convenzioni e delle attività della Cooperativa S.N.A.G. Progetti e Servizi.
Cosa Succede in Lombardia! usciamo dalle nostre edicole
Pres. S.N.A.G. Como Enrico Righi
Como e il suolo pubblico
Cari colleghi, da diversi anni esiste un problema, ma di cui si è parlato raramente, se non da
parte di chi l’ha vissuto: sto parlando dell’occupazione del suolo pubblico.
Generalmente se ne parla per un solo motivo: il costo. Ma, da diversi anni il problema è ben
diverso. Sicuramente avrete sentito parlare della “Bolkestein”, una legge europea che riguarda
proprio l’occupazione del suolo pubblico. Ebbene, questa legge, in sostanza, detta un principio
di base.
Il principio in oggetto è che il suolo “pubblico” è
“pubblico”. Voi starete pensando che ho scoperto
l’acqua calda. In realtà, il concetto è che, se il
suolo è veramente pubblico, deve essere fruibile,
ovvero usabile, da tutti.
Questo significa che, indipendentemente dall’uso
che se ne fa, (può essere un pezzo di prato dove
giocano i bambini, una fontana, un marciapiede,
una piazza) tutti ne devono poterne usufruire.
Questo vale anche per chi ha un’attività
commerciale o di qualunque altro tipo.
La regola diventa che, per usare il suolo pubblico
per uso commerciale, occorre predisporre dei “bandi di concorso pubblico”, e che il periodo di
permanenza sul suolo non può più essere a tempi molto lunghi, ma relativamente brevi e
prorogabili solo in caso di vincita di un altro bando.
Tipicamente si parla di concessioni non superiori a 10 anni. Questo è quanto.
6. Solo che c’è un grosso problema. Per la Costituzione italiana, la gestione del suolo pubblico, in
base a leggi e decreti che regolamentano la materia, è demandata alle regioni. Nel caso
specifico, lo Stato ha emanato il d.lgs del 31 marzo 1998, n°114, che nel caso specifico della
Regione Lombardia, è confluito nel Testo Unico regionale del 2 febbraio 2010 n°6, che è quello
in vigore attualmente.
Questo testo, guarda caso, prevede già i bandi. Con un piccolo dettaglio: 10 anni + 10. E
perfino i parametri per i bandi in questione. Cosa che invece, nella Bokestein nemmeno è
accennata. Ora, tutto sta a vedere se le due cose sono conciliabili in maniera “indolore”. Al
momento attuale regna il caos più assoluto. Comunque, come esempio, vi spiego qual è la
situazione attuale a Como.
Che è ancora più complicata. Le concessioni di suolo pubblico sono tutte, o quasi, scadute. Ne
sono state rinnovate, per vari motivi, tipo la sostituzione del chiosco, solo 3 negli ultimi due
anni. Curiosamente, due con 21 anni di concessione, una con soli 9 anni.
Complessivamente, le concessioni sono scadute da un minimo di 2 anni a un massimo di 15!
La mia, per esempio, da 14! Solo che il comune continua a mandare i bollettini di pagamento,
sostenendo che questo equivale ad un tacito rinnovo della concessione. Ma lo dice solo a
parole. Quando abbiamo chiesto che qualcuno ce lo mettesse per iscritto, non abbiamo
ottenuto niente.
Como è una città piccola, ci sono solo 37 chioschi. Di cui solo 17 edicole. Tutti gli altri giornalai
sono in negozi con attività promiscue.
Quindi la nostra forza è piuttosto limitata. Ma abbiamo constatato che, se cerchiamo di
risolvere il problema singolarmente non otteniamo niente. Abbiamo quindi costituito un
comitato fra tutti i chioscai indipendentemente dal tipo di attività. Abbiamo dovuto prendere un
legale e complessivamente abbiamo prodotto oltre 200 pagine fra mozioni esposti denunce per
riuscire a risolvere il problema, ma di rinnovare le concessioni a termini di legge non se ne
parla.
Questo problema a Como è ancora più complesso di quello che la Bolkestein ha creato, ma la
sostanza è che il problema non sono i politici, in quanto i consiglieri comunali e gli assessori
sono in gran parte a nostro favore, quanto invece i burocrati, che nel timore di sbagliare
l’applicazione delle leggi preferiscono bloccare tutto. Ciò non toglie che il rischio di vedere
applicato in modo a noi dannoso qualche principio magari inesistente sia molto alto.
Quello che abbiamo imparato è che, da quando ci siamo presentati tutti insieme nelle varie
sedi istituzionali, perlomeno abbiamo avuto molta più attenzione sia dagli amministratori che
dalla stampa locale.
Gli articoli che parlano di noi negli ultimi 8 mesi sono una decina, su diversi quotidiani. La
gente, e non solo i nostri clienti, ci chiede spesso come vanno le cose. In pochi giorni abbiamo
ottenuto più di 700 firme per una nostra petizione al Comune, cifra che per Como è un
autentico record. Altra dimostrazione che occorre una qualche organizzazione, per tutelare le
piccole entità.
Ma il problema dei chioschi in genere è tutt’altro che un piccolo problema. Cominciando dal
fatto che ad ognuno corrisponde una famiglia, che ne dipende economicamente. Per cui,
pensare che ben 4 edicole (per Como sono tante!) hanno chiuso in meno di un anno, e ci siano
anche stati parecchi cambi di gestione, preoccupa non poco.
Inoltre, nonostante la trattativa in corso, e senza interpellare nessuno, il Comune di Como ha
aumentato il canone del 10%, e un altro 10% è già annunciato per l’anno prossimo.
Comunque, vista la nostra costante presenza presso Comune, Prefettura (per gli esposti),
Polizia (per le manifestazioni), rubriche televisive (sindaco in diretta sul sito del quotidiano
locale) almeno ci è stato assicurato che entro fine anno il nostro problema verrà risolto, proprio
nei prossimi giorni (???).
Insomma, ormai il comune ha un interlocutore certo, non più singoli rivenditori che contrattano
(si fa per dire) con una forza molto debole la loro posizione e le relative condizioni, con 37
situazioni diverse su 37 entità.
Questo si è rivelato fondamentale, a Como. Ma ormai situazioni di questo tipo si verificano
ovunque. Comunque, se in una piccola città come Como si è creata una situazione così
complessa, ribadisco, non per colpa dei politici, quanto piuttosto dei burocrati al potere,
provate ad immaginare cosa succederebbe a Milano se qualche burocrate pazzo si comportasse
come da noi, ma in proporzione…!!!
7. Pres. S.N.A.G. Lecco Eugenio Milani
Lecco sperimenta i micropagamenti e locandine digitalizzate
Sono grato allo Snag-MI per aver organizzato questa Assemblea che ci permette non solo di
focalizzare i problemi immediati della categoria ma di scambiare esperienze che vanno nella
direzione di quel cambiamento strategico
che un sindacato moderno deve con forza
promuovere.
Snag-Lecco ha da tempo compreso che per
dare una risposta concreta alla crisi che
ricordiamoci per l’Editoria non è solo di
natura
economica-finanziaria,
ma
strutturale, è l’INNOVAZIONE.
In provincia di Lecco i Giornalai hanno
coinvolto
ConfCommercio
ad
accompagnare
il
processo
di
INFORMATIZZAZIONE,
che
tutti
noi
conosciamo come INFORIV, con un
FINANZIAMENTO alla rete di vendita delle
edicole.
Quindi
insieme
al
progetto
di
implementazione di INFORIV per le
edicole, ci sarà la trasmissione di un
network di Confcommercio-Lecco, che
utilizzando una rete di monitor da 42”
posizionati sia in spazi pubblici di grande
passaggio che nelle vetrine di altre realtà commerciali associate, veicoleranno notizie
istituzionali e di pubblica utilità in collaborazione con Amministrazione Provinciale-ComunePrefettura-ASL. Comporranno il palinsesto anche news in formato stringa –meteo –oroscopo
ect.). Uno spazio sarà riservato alla comunicazione di tipo associativo delle categorie del
Commercio, così come per gli spot pubblicitari, a copertura dei costi.
Riguardo alla pubblicità una recente ricerca di mercato evidenzia un aumento consistente delle
inserzioni pubblicitarie connesse al sistema Digital out-of-home, determinate dal fatto che
nel futuro si passerà più tempo fuori casa e questa forma pubblicitaria meglio di altre può
raggiungere i potenziali clienti tramite cartellonistica digitale.
Per le Edicole, una parte del monitor verrà utilizzata come LOCANDINA DIGITALIZZATA. Su
tale locandina verranno pubblicate le PRIME PAGINE dei quotidiani e periodici- NOTIZIE
CIVETTA- una sorta di rassegna stampa con passaggi differenziati a secondo dell’ora del
giorno.
L’obbiettivo è quello di portare nuovi lettori in edicola. Il progetto verrà integrato da
azioni di marketing territoriale per stimolare le vendite basate sul sistema QRcode. Gli
inserzionisti, una volta logati, comprando una PUBLICARD avranno l’accesso al sito per inserire
a piacimento il proprio messaggio pubblicitario sui monitor di quella che diventerà una RETE
dedicata agli associati. A regime gli investitori potranno selezionare a priori i monitor per la
loro campagna pubblicitaria.
Il progetto che vi ho velocemente descritto è in sintonia con gli obbiettivi previsti dalla Legge,
approvata a luglio, recante “Disposizioni urgenti per il riordino dei contributi
all’Editoria”. Dal prossimo anno i contributi alle imprese editrici di quotidiani e periodici
verranno riconosciuti solo su dati certi di vendita e ciò sarà possibile solo con l’utilizzo di codici
a barre previsti dalla filiera editoriale informatizzata.
A sostegno della modernizzazione del sistema distributivo editoriale il Governo ha previsto
anche un credito d’imposta, altro elemento importante presente nella nuova Legge, è che i
rivenditori, una volta costituita questa RETE TELEMATICA, potranno accedere al portale delle
Pubbliche Amministrazioni, fornendo così ulteriori SERVIZI remunerati ai propri clienti.
8. La Legge prevede di agevolare la diffusione della moneta elettronica. A tale proposito
stiamo sperimentando in alcune edicole il pagamento CONTACTLESS. Si tratta di un mezzo
sicuro e veloce che ben si sposa con le esigenze “frettolose” dei nostri clienti.
E’ una carta prepagata e ricaricabile dedicata alle piccole spese quotidiane. Non serve il PIN,
accetta pagamenti fino a 25 euro, e per effettuare la transazione, che avverrà in una frazione
di secondo cioè un BIP, è sufficiente avvicinare la card al POS.
Procedimento identico avviene per la tecnologia NFC ove il cellulare svolge la funzione della
card. La premessa di questa sperimentazione è che le transazioni siano gratuite visto il basso
margine di guadagno sulle pubblicazioni editoriale.
Il processo di utilizzo e veicolazione delle carte CONTACTLESS è ancora lento, ma nel momento
che ogni carta di credito emessa da qualsiasi istituto bancario conterrà la funzione
CONTACTLESS, la rete di vendita deve farsi trovare pronta.
Concludo augurandomi che l’obbiettivo della modernizzazione del sistema distributivo editoriale
trovi rispondenza anche a livello nazionale e diventi una priorità da inserire nel prossimo
ACCORDO NAZIONALE.
Componente Giunta S.N.A.G. Nazionale – Sig. Carlo Monguzzi
“Edicola carta e Web!
Ci hanno messi sul lastrico e ci stanno conducendo
all'estinzione. E forse ci riusciranno. Non lo so. Ma una cosa
è certa: gran parte degli editori esistenti andrebbero rottamati
per dilettantismo e falso in Accordo Nazionale, alcuni
Distributori dovrebbero fare corsi di marketing aziendale.
Infine alcuni sindacati dovrebbero togliersi di dosso un po’ di
vecchiume e di idee superate, parlando un po’ più in edicolese
e meno in sindacalese. L’abilità del "colpo al cerchio e uno alla
botte" ha fatto i suoi bei danni, pertanto bravi fino a ieri, ma
oggi stiano a casa.
E mi fermo -con fatica, non lo nego - perché lo spirito di
questo incontro è di tutt'altro taglio.
Noi non sappiamo cosa accadrà negli anni a venire, ma
possiamo supporre con buona approssimazione, che la carta
stampata subirà un uso ed un consumo notevolmente
inferiore a quello odierno.
Non solo non conosciamo i tempi, ma soprattutto i modi con cui ciò avverrà, ma la
trasformazione in atto ci induce a pensare, che per noi, non sarà un passaggio indolore.
L'informazione, la lettura e l'intrattenimento multimediale si stanno influenzando
reciprocamente, attraverso mezzi e strumenti che non hanno più confini.
Di conseguenza dobbiamo prendere atto, che lo strumento cartaceo, inteso come stampato
o giornale, perde della propria peculiarità. Cioè di quella rapidità, particolarmente
consacrata dalle notizie del giornale quotidiano, a vantaggio del nuovo mondo del web.2
o del prossimo web.3 .
Come vedete ogni giorno ci sono parole nuove, che ai più possono apparire
incomprensibili, ma che esprimono invece contenuti smisurati e soprattutto inestimabili.
E noi siamo in edicola, in un chiosco a volte di dimensioni fiabesche con carta e penna.
Pertanto il prodotto cartaceo, quotidiano o periodico che sia, non ha più l'esclusiva della
notizia, ma deve condividerla con nuovi mezzi, utilizzati da milioni di vecchi e nuovi soggetti,
che attraverso la cosiddetta rete e in particolare con i social network, Facebook e Twitter, ne
discutono in tempo reale.
Questo discuterne, scrivendosi o postandosi foto o discorsi, avviene senza muoversi dalla
posizione in cui essi si trovano. Metropolitana, treno, aereo, nave... Adesso in questo
momento e in questa sala con un semplice strumento telefonico o un tablet.
Perciò non più correre verso la notizia, ma la notizia che ti raggiunge in tempo reale e ti
permette di interagire con essa e con tutto il mondo che la circonda e che a sua volta
interagisce con te.
9. Alzare il clear al mattino alle 4,30 ha ancora senso?
Pertanto il giornale non ha più quella funzione per cui è nato, che ci permetteva poi di
socializzare attraverso le notizie che leggevamo, ma diviene solo un acquisto tradizionale,
come si dice una consuetudine (immortale è la frase di alcuni clienti "l'ho comprato ma non
l'ho neanche aperto ") oppure diviene uno strumento di approfondimento culturale.
Ho seguito da vicino - chiaramente on-line - il Convegno di Firenze, dal tema " La nuova era
del giornalismo", (The New Age of Journalism) che si è svolto a Palazzo Vecchio il 27 Ottobre
scorso. Marco Pratellesi, giornalista molto attento alle tematiche del proprio settore, ha
esposto temi molto interessanti che coinvolgono molto da vicino anche il nostro settore e il
tema della carta come mezzo d'informazione.
Un Pratellesi a cui non voglio rubare la scena, ma che dice cose che molti di noi scrivono.
Anch'io credo che si debba ammettere la conclusione di una periodo. Cioè quello del
tradizionale mestiere del rivenditore di quotidiani e periodici. L'edicolante.
Di conseguenza viene messa in discussione la crisi sostanziale di quel modello di businnes
importato dall'America nei primi del '900 (detto Penny Press) più che celebrato e redditizio, che
considerava al centro del sistema il rapporto: editore-lettore-pubblicità.
Nel primo semestre 2012 i quotidiani americani hanno perso 798 milioni di dollari di
pubblicità rispetto allo stesso semestre del 2011. Nello stesso periodo sul digitale hanno
guadagnato 32 milioni di dollari in più.
I giornali sul digitale guadagnano un dollaro di pubblicità per ogni 25 dollari persi sulla carta. I
conti, evidentemente, non tornano.
I giornali stanno precipitando: secondo le previsioni del Center for the Digital Future (Centro
di ricerca americano) se la diffusione dei quotidiani su carta continuerà sui trend attuali alla
maggior parte delle testate stampate americane restano pochi anni di vita.
Riusciranno a sopravvivere i punti estremi della scala dei media: i quotidiani più grandi e quelli
più piccoli.
La crisi ha mietuto vittime illustri: Newsweek ha annunciato che dopo 80 anni stamperà la sua
ultima edizione il 31 dicembre di quest'anno. Dal 2013 il prestigioso magazine americano sarà
solo digitale, consultabile a pagamento sul web e sui tablet.
Il calo della pubblicità ha reso i costi di stampa e distribuzione non più sostenibili.
In Italia, nel 2000 le vendite medie giornaliere dei quotidiani superavano i 6 milioni di
copie. Nel 2011 sono scese a 4,5 milioni con una perdita di circa il 26%. Il trend sembra
inarrestabile: secondo le proiezioni della Fieg, nel primo trimestre 2012 le copie giornaliere
sono scese sotto la barriera psicologica dei 4 milioni, attestandosi intorno ai 3,8 milioni
con un'ulteriore flessione di circa il 5% rispetto allo stesso periodo del 2011.
Ma come Pratellesi, anche noi dovremmo chiederci: l'invenzione del web è compatibile con la
stampa?
“Non credo sia in discussione la sopravvivenza dell'informazione. Ad essere in discussione
sono le forme e i supporti con cui questa viaggerà nei prossimi anni” e – aggiungo - qui, oggi
e nei giorni a venire, l'esistenza o meno del lavoro dell'edicolante e chiaramente di tutta
l'organizzazione distributiva.
Ma anch'io, come altri, sono convinto che prima di essere un problema economico, la crisi di
questo settore è un problema di cultura.
Per questo sono favorevole non al finanziamento pubblico dei giornali, ma al finanziamento
della cultura. Che sono cose ben diverse. In edicola un buon prodotto può fare la
differenza.
Editori e i distributori devono capire che niente è più come prima e che le logiche "io
ti invio e tu mi paghi a 7 giorni" non possono più essere sostenute.
Ci vogliono giornali più brevi, più selettivi, più pensati. Sono troppo pesanti da leggere e da
trasportare. Vendiamo a prezzi irrisori e regaliamo chili di carta di cui la gente non se ne fa
nulla.
Dopo anni di sperimentazione sul web, cellulari, tablet e social media si sono aperte nuove
opportunità per l'informazione, che ci costringono ad innovarci e a trasformarci.
Due anni fa in America circolavano 13 milioni di tablet: oggi sono 70 milioni. Secondo le
previsioni entro il 2016 nel mondo saranno 665 milioni.
10. Ma nonostante tanti proclami, nessuno ha trovato un modello efficace per sostituire
le entrate della carta con il digitale.
A questo punto dovremmo chiederci: esiste un modello economico alternativo? In un mondo
che cambia così velocemente, l'unico modello possibile potrebbe essere la flessibilità: la
capacità di inventarsi di volta in volta il modello più adatto alle trasformazioni in atto. Con un
unico punto fermo: dobbiamo ripartire dal lettore."
E noi, edicolanti, continueremo a vendere la stampa quotidiana e periodica?
Credo di si, ma i nostri fatturati, i fatturati delle edicole si ridurranno notevolmente e i nostri
punti vendita subiranno la medesima conseguenza. Inutile che vi racconti quel che non penso.
Il 2013 ci vedrà in trincea.
Gli editori, incapaci di mettere in campo un progetto, sono destinati a rimodellarsi oppure
spariranno anche loro. E i distributori nazionali e locali, se non si fonderanno fra loro
dando vita a delle grosse concentrazioni commerciali sono destinati ad un continuo
assorbirsi l'un l'altro, fino a ridursi a poche unità, con costi distributivi e di sostentamento
insopportabili.
Editori e distributori se vogliono sopravvivere, devono, con l'aiuto dei rivenditori, creare rete.
La rete, il marchio.
Quel qualcosa che distingua il punto vendita e lo identifichi per quello che commercializza e che
vada oltre la stampa quotidiana e periodica. Ci si deve reinventare non solo il settore stampa,
ma anche il resto. E soprattutto crederci davvero. Non farlo per sbarcare il lunario, ma vederlo
come business di settore.
Così facendo editori e distributori potranno avere ancora un ruolo e i giornali avranno ancora
senso ad essere commercializzati nel canale attuale.
Ma ci si deve decidere oppure recidere questo cordone ombelicale che sta danneggiando la
rete.
Ma io mi chiedo, perché distruggere un intero settore senza provare a prenderselo in
carico e a farlo funzionare come si deve attraverso un progetto mirato?
Veramente editori e distributori credono che la crisi del punto vendita non si ripercuoterà in
maniera tale da compromettere anche la loro esistenza? Mi sembra una visione un po' miope di
una cancrena evidente.
Chiaramente parlo di investimenti editoriali sul punto vendita, di ammortizzare i costi a breve
termine, di rottamare le chiusure, di ampliare la possibilità di commercializzare altri prodotti.
Di intervenire sulla tassazione verso il governo. Per chi ha dei chioschi di ottenere maggiori
spazi, minori costi dei plateatici. Una legge regionale che consideri le edicole come centri della
cultura e come tali preservandone in modo intelligente l'esistenza.
E voi direte, chi si prende la briga di fare tutto ciò, rappresentando ai nostri interlocutori le
nostre esigenze di rivenditori, di questo nuovo settore che deve nascere? E i tempi?
Il soggetto che deve interloquire è il sindacato e i tempi sono subito. Adesso!
Voi, noi, insieme, dobbiamo designare qualcuno, che abbia la forza di suscitare e
trasmettere interesse e sappia trasformare le parole, in fatti concreti. Un progetto
che parli di futuro.
Cinque o sei sindacati che si fronteggiano continuamente e che -vedesi abbonamenti in
edicola- si esprimono individualmente: non - va - bene!
E non voglio che sia la firma di qualche avventato a segnare il mio destino e quello di 30.000
edicolanti. Non si può più viaggiare a vista, dove quattro tessere, parlano per le restanti
29.996.
Le regole vanno cambiate e chi non ci sta deve fare un passo indietro.
Se le primarie vanno bene per i partiti, perché anche noi non possiamo unificarci e scegliere
un solo rappresentante, coadiuvato da un gruppo? Votato da tutti: associati o meno.
Perchè non è una tessera che fa o non fa l'edicolante.
Rinnovarsi vuol dire anche questo: sapersi mettere in gioco. Ma soprattutto fare
squadra.
11. Pres. S.N.A.G. Milano – Sig Alessandro Rosa
Quando il Distributore chiede “un compenso” per la consegna dei giornali…
Fine luglio. I rivenditori sono pronti per le sospirate ferie e le valige incominciano, lentamente,
ad essere preparate quando succede che…il distributore Canesi di Cremona improvvisamente
ed incurante delle norme contrattuali invia a circa 150 rivenditori una richiesta di 5,00 euro al
giorno per la consegna del materiale altrimenti sarebbero state sospese.
Da questo sono nati innumerevoli problemi, facilmente immaginabili, ma ci si rende conto
anche di che paradosso stiamo vivendo come rete di vendita ma anche come cittadini. Il
distributore è in grado di “spegnere” attività commerciali, e anche libera informazione in interi
Comuni. Il collo di bottiglia di cui si parla da decenni si è espresso con tutta la sua aggressività
con l’oscena richiesta.
I rivenditori associati a S.N.A.G. sono stati sostenuti e siamo riusciti ad impedire che la
richiesta si concretizzasse ma….cosa è accaduto sul territorio? Quante rivendite stanno
pagando per lavorare e quanti invece si sono limitati a transare l’importo? Ma soprattutto cosa
farebbero gli edicolanti di Milano e Provincia se accadesse a luglio 2013 anche a noi?
Le attività di rilancio!
Dott. Alessandro Galbiati
AGIEMME è online
AGIEMME è on-line – Esposizione
del
Dott.
Galbiati
in
merito
all’imminente lancio di un portale
che consentirà una forte interazione
tra rete di vendita e distributore.
Non in sostituzione di inforiv ma un
valido aiuto per chi non avendo il
programma desidera migliorare il
controllo
della
propria
attività
trattandosi di un’opportunità gestita
solo tramite web. Il programma
consentirà la gestione di diversi
aspetti:
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Sarà un prodotto versatile, intuitivo, utilizzabile ovunque con qualsiasi device
Non serve istallazione ma solo la connessione internet
La messaggistica consentirà l’interscambio di informazioni in maniera veloce
Ogni rivenditore avrà le proprie bolle di consegna e resa
Si potranno effettuare rifornimenti ed ogni rivenditore avrà le proprie anagrafiche
oltreché lo storico
Si potranno comunicare disguidi in consegna del portatore tracciandone anche gli orari
Gli estratti conto come la Contabilità e lo stato dei pagamenti saranno consultabili in
ogni momento
Servizio di prenotazione clienti
Una base di partenza che si arricchirà nel tempo sulle esigenze del rivenditore. Le possibilità di
interagire con l’Agenzia sono innumerevoli e toccheranno aspetti dedicati alla pubblicità e
sponsorizzazione dei punti vendita così come senza escludere attività di e-commerce.
Un modo differente e moderno che consentirà una forte interazione tra distributore e punto
vendita
12. Wi-Fi. a Milano
Per conto di Rotopubblicità Pres. S.N.A.G. Milano Alessandro Rosa.
Grande soddisfazione sta portando l’operazione iniziata a primavera 2012 che ha visto
l’attivazione di quasi 150 punti Wi-Fi a Milano. La rete di vendita ancora non ha percepito la
portata del progetto, ma il rivenditore di Milano deve sapere di
essere oramai parte di un network attivo sempre più capillare e
che oramai viene visto dall’esterno con grande attenzione.
Le edicole di Milano verranno prossimamente invitate a dei
workshop dedicati per illustrare l’utilizzo del Wi-Fi. L’edicolante
deve apprendere, al pari di altre attività commerciali, che il
network costruito serve in primo luogo a se stesso per promuovere
la propria attività attraverso le possibilità tecnologiche che
vengono fornite all’associato a livello totalmente gratuito.
In questo momento viene fornita gratuitamente una connettività
alle edicole di Milano che consente al turista e al cittadino di
navigare gratuitamente ma che nel contempo permette una forte
interazione tra punti vendita ed utente connesso, il quale potrà
ricevere sms, pubblicità inviti ecc…a cura dell’edicolante. Potrà
quindi “guadagnare” attraverso internet e non subirlo come è
accaduto fino ad ora. L’ambizione delle edicole e di S.N.A.G.
Milano deve essere “guadagnare” sull’informazione on line!
L’edicolante di Milano riuscirà a crearsi nuovi modelli commerciali, a fare informazione e a
vendere informazione anche con le nuove tecnologie.
Torna la posta in edicola?
Per conto di Rotopubblicità Pres. S.N.A.G. Milano Alessandro Rosa.
Crolla l’editoria diminuiscono le entrate da vendita di prodotto editoriale, obbiettivo della rete
di vendita è rinnovarsi e cercare nuove attività che sostituiscono quanto è stato perso ma che
facciano anche crescere la propria attività. Tanti sono i modelli commerciali che hanno dovuto
cambiare, sotto i nostri occhi, il proprio modo di porsi verso l’utente.- Perché questo non deve
accadere anche a noi? Perché l’edicolante di oggi deve essere uguale a quello di 50 anni fa?
Ognuno di noi si guardi attorno per vedere come sono cambiati i consumi, quante attività sono
sparite e quante nuove ne sono nate. Le nostre attività possono sviluppare nuovi servizi e non
devono rimanere passivamente a guardare un mercato editoriale che continua ad erodersi. E’
quindi partito, a livello sperimentale, un nuovo servizio su cui lo S.N.A.G. di Milano sta
lavorando per far diventare le rivendite interessate “Operatori postali”.
E’ stato individuato un limitato panel di rivendite per testare un nuovo servizio che il
rivenditore potrà offrire ai propri clienti individuando soprattutto gli studi commerciali e gli
uffici che abitualmente devono utilizzare in maniera massiva le poste.
Un dato positivo. Circa trent’anni fa le edicole milanesi effettuavano servizi postali e con
grande successo ma una volta le attività di natura concorrenziale venivano pesantemente
limitate, soprattutto se si trattava di “poste”. Il servizio è stato quindi sospeso. Saranno gli
edicolanti di oggi attivi come quelli di trent’anni fa?
13. Amministrazione Comunale
Pres. S.N.A.G. Milano Alessandro Rosa.
Fitti ed intensi sono stati gli incontri nel corso del 2012
con
l’Amministrazione
Comunale.
Si
sono
poi
successivamente intensificati a seguito degli spropositati
costi applicati con l’utilizzo inadeguato dei “coefficienti di
via” applicati alle edicole.
L’esenzione del canone sulle tende in alcuni casi ha
comportato una diminuzione del COSAP ma nelle zone di
maggior pregio si sono raggiunti aumenti anche del 60%.
Negli incontri tenutisi nel mese di novembre si è profilata
una forte apertura e attenzione da parte dell’Assessore
D’Alfonso (si da lettura della lettera fatta pervenire a
S.N.A.G. Milano relativamente alle attività in atto).
Le ipotesi di un abbassamento del canone sono reali e
l’Assessore al Commercio ha recepito le necessità della
categoria oltreché le difficoltà che sta affrontando. Nel
2012 si sono gettate le basi per trovare forme di
sostegno al settore che si tradurranno con una rinnovata
attenzione sui “costi” sostenuti dalla rete di vendita ma
anche con l’impostazione di un progetto che generi
nuove opportunità di guadagno per il proprio punto
vendita.
Si illustra quindi brevemente (come da
comunicato stampa) che si sta lavorando con il Comune
di Milano per la strutturazione di “infopoint” con alcune edicole di Milano che aderiranno al
progetto. Progetto che rinnoverà anche la funzione e l’immagine di molte edicole sul territorio.
Lettera aperta ai giornalisti di Carlo Monguzzi
Giornalisti, con disprezzo definiti “giornalai"
Se andate su Twitter e inserite la scritta giornalai oltre a due o tre di noi e qualche notizia di
settore, la parola vi riporta al mondo dei giornalisti. Per offendere alcuni di quest'ultimi, la
parola usata in "sfregio" alla loro professionalità è giornalai. E con la g minuscola! Mi sono
sempre chiesto se la cosa avesse un senso con il nostro lavoro e mi sono detto che forse
qualcuno ritiene che il nostro lavoro non sia apprezzabile. Lo si pensa fino al punto, di
utilizzarne il significato in modo ingiurioso. Negli scritti della rete, l'inflessione del "tono scritto"
ha un non so che di sonoro. Di conseguenza mi chiedo come mai nessun giornalista sia stato
colpito nella propria sensibilità, sentendo il desiderio di prendere le difese di questo settore.
Non abbia mai meditato di tutelare questa prodigiosa categoria, che fino a prova contraria è
solidale con il mondo del giornalismo e ne stimola anche lo sviluppo. Sì. E' proprio così.
Quando voi scioperate noi siamo lì a garantire l'esito del vostro sciopero. Raccontiamo le
vostre disgrazie e le vostre necessità. Quando qualcuno dei nostri (nostri!) clienti insiste nel
dire che siete degli sfaticati, noi reagiamo. Vi ricordo che quando voi scioperate, per contratto,
noi non chiudiamo e vi garantiamo il proseguo della pagnotta quotidiana. Nel leggervi noto da
sempre, che non scrivete mai di noi e quando lo fate, siete sempre dalla parte del vostro
editore. Paura di perdere il posto? Non so ditemi voi. Da scrivere di giornalai, quelli veri, ne
avreste e anche molto. Non è che sotto sotto, siete poco informati fino al punto che non sapete
nemmeno cos'è e cosa fa un giornalaio? Noi a volte ci chiamiamo anche edicolanti. Il nome ci
deriva da edicola. Quel chioschetto che si vede agli angoli delle strade dove l'omino che c'è
dentro si fà 14 ore al giorno, guadagnando pochi centesimi a quotidiano e paga la Cosap come
le ville della Costa Smeralda. Edicolante si chiama il rivenditore di quotidiani e periodici. Quegli
oggetti su cui voi scrivete e che noi commercializziamo. Non penserete veramente che i vostri
articoli bastino? E cari miei, c'è anche una parte finale di questa bellissima filiera. La vendita e
14. il rapporto con il cliente. E voi veramente pensavate che bastasse...l'articolo? Siete rimasti a
Gutenberg. Le cose cambiano e i clienti anche. Sapeste come sono esigenti. Parlo di quelli che
evitano i tablet, gli iphone e via dicendo. E noi sappiamo indirizzarli per quanto ci reclamano.
Noi vi conosciamo e sappiamo quanto siete capaci, esperti del mondo. Ma non di giornalai.
Cosa ne dite di farci qualche articolo su questa categoria di sconosciuti, di invisibili che
comunque alla fine del mese aiutano anche voi? Se ci sono problemi con i Direttori di testata
dite che avete parlato con me. Il giornalaio, quello vero.
E per ultimo……consegna del Tapiro a F.I.E.G.- C.I.S.L. e Fe.Na.Gi.