Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.
АЛИЯ
АЙЖИГИТОВА
•T HIS IS П ИВ Б АР •
К разработке чат-бота с использованием
искусственного интеллекта для компании THIS I...
А Вы верите в Бога?
•T HIS IS П ИВ Б АР •
Искусственный Интеллект?
Что такое
•T HIS IS П ИВ Б АР •
Примеры Искусственного Интеллекта
Siri CortanaOK Google
•T HIS IS П ИВ Б АР •
Задачи чат-бота для THIS IS ПИВБАР
ГЛАВНАЯ ЗАДАЧА:
Мгновенная круглосуточная поддержка контакта
и де...
•T HIS IS П ИВ Б АР •
Наши клиенты чат-бота:
1. Интроверты или "фрики",
которые «боятся» или не
желают общаться с живыми
л...
•T HIS IS П ИВ Б АР •
Типовые запросы:
1. Бронирование столика
2. Инфо по трансляциям футбола
3. Развлекательная программа...
•T HIS IS П ИВ Б АР •
Выгоды от использования:
1.Искуственный интелект - нематериальный актив
2.Увеличивает прибыль за сче...
•T HIS IS П ИВ Б АР •
Я - Ваш Пивной Бог
Вы уверены, что я не чат-бот? ;-)
И это может быть только…
Алия Айжигитова
начало..
Я очень благодарна THIS IS ПИВБАР – будущему мировому лидеру, который создал современную культуру
потребления пива и поста...
Próximo SlideShare
Cargando en…5
×

de

Chat bot this-is_aliia Slide 1 Chat bot this-is_aliia Slide 2 Chat bot this-is_aliia Slide 3 Chat bot this-is_aliia Slide 4 Chat bot this-is_aliia Slide 5 Chat bot this-is_aliia Slide 6 Chat bot this-is_aliia Slide 7 Chat bot this-is_aliia Slide 8 Chat bot this-is_aliia Slide 9 Chat bot this-is_aliia Slide 10 Chat bot this-is_aliia Slide 11
Próximo SlideShare
What to Upload to SlideShare
Siguiente
Descargar para leer sin conexión y ver en pantalla completa.

0 recomendaciones

Compartir

Descargar para leer sin conexión

Chat bot this-is_aliia

Descargar para leer sin conexión

Feedback is always welcome!
Thank you!

Libros relacionados

Gratis con una prueba de 30 días de Scribd

Ver todo

Audiolibros relacionados

Gratis con una prueba de 30 días de Scribd

Ver todo
  • Sé el primero en recomendar esto

Chat bot this-is_aliia

  1. 1. АЛИЯ АЙЖИГИТОВА •T HIS IS П ИВ Б АР • К разработке чат-бота с использованием искусственного интеллекта для компании THIS IS ПИВБАР
  2. 2. А Вы верите в Бога?
  3. 3. •T HIS IS П ИВ Б АР • Искусственный Интеллект? Что такое
  4. 4. •T HIS IS П ИВ Б АР • Примеры Искусственного Интеллекта Siri CortanaOK Google
  5. 5. •T HIS IS П ИВ Б АР • Задачи чат-бота для THIS IS ПИВБАР ГЛАВНАЯ ЗАДАЧА: Мгновенная круглосуточная поддержка контакта и демонстрация сервисного отношения, а также обслуживания примерно равного человеческому! Более развёрнуто: • информирование клиентов по интересующим их вопросам • помощь в предоставлении услуг • ответы на типовые вопросы по ключевым словам • продвижение бренда и услуг компании THIS IS ПИВБАР
  6. 6. •T HIS IS П ИВ Б АР • Наши клиенты чат-бота: 1. Интроверты или "фрики", которые «боятся» или не желают общаться с живыми людьми 2. Полуночники и те, кто пишет в не рабочее время.
  7. 7. •T HIS IS П ИВ Б АР • Типовые запросы: 1. Бронирование столика 2. Инфо по трансляциям футбола 3. Развлекательная программа 4. Рекламное предложение и сотрудничество 5. День Рождения 6. Отзыв 7. Доставка 8. Не стандартные вопросы Варианты откликов: 1. Ответы на вопросы по сути (конкретные вопросы) 2. Общение с администратором с 9 до 20 в чате 3. Общение с сервис-менеджером по телефону 4. Предоставление справочной информации в случае нестандартного вопроса (в будущем) 5. Переброс на колл-центр
  8. 8. •T HIS IS П ИВ Б АР • Выгоды от использования: 1.Искуственный интелект - нематериальный актив 2.Увеличивает прибыль за счет постоянного поддержания контакта 3.Оптимизирует процессы: - Организацию опросов и сбор отзывов о продукте компании. - Мгновенный соединение с нужным сотрудником (колл-центра или сервис- менеджера) 4. Сервисное напоминание о себе 5. Создание воронки продаж 6. Маркетинговый инструмент для доп. узнаваемости и инфоповод 7. Интерактив с клиентами 8. … и другие
  9. 9. •T HIS IS П ИВ Б АР • Я - Ваш Пивной Бог Вы уверены, что я не чат-бот? ;-)
  10. 10. И это может быть только… Алия Айжигитова начало..
  11. 11. Я очень благодарна THIS IS ПИВБАР – будущему мировому лидеру, который создал современную культуру потребления пива и поставил её на мировую карту •T HIS IS П ИВ Б АР •

Feedback is always welcome! Thank you!

Vistas

Total de vistas

26

En Slideshare

0

De embebidos

0

Número de embebidos

2

Acciones

Descargas

0

Compartidos

0

Comentarios

0

Me gusta

0

×