2. I. Introduction au Cloud Computing
II. Présentation des différentes offres du Cloud
III. Sécurité et disponibilité de service
IV. Aller ou non vers le Cloud
V. Mener un projet SAAS dans le Cloud
VI. Intégration d’un projet SAAS
VII. Avenir du Cloud Computing
Sommaire22/03/2011
Présentation CLOUD COMPUTING
3. Définition Cloud Computing
Années 80 : Apparition de la virtualisation / Infogérance / Externalisation
Années 90 : Démocratisation de l’informatique
Années 2000 : Développement et généralisation de l’Internet WEB 2.0
Cloud Computing : « Informatique en nuage »
Consiste à une interconnexion et une coopération de ressources informatiques
déportées sur des serveurs distants. Qui traditionnellement sont localisées sur des
serveurs locaux.
Exigences : Continuité de service / Qualité de service / Service à la demande /
Economie …
Introduction au Cloud Computing
Introduction au Cloud Computing
Présentation des différentes offres du Cloud
Sécurité et disponibilité de service
Aller ou non vers le Cloud
Mener un projet SAAS dans le Cloud Computing
Intégration d’un projet SAAS
Avenir du Cloud Computing
22/03/2011
Présentation CLOUD COMPUTING
4. Introduction au Cloud Computing
Présentation des différentes offres du Cloud
Sécurité et disponibilité de service
Aller ou non vers le Cloud
Mener un projet SAAS dans le Cloud Computing
Intégration d’un projet SAAS
Avenir du Cloud Computing
22/03/2011
Présentation CLOUD COMPUTING
Moyens de calculs mutualisés
Infrastructures de stockage dédiées
Services fonctionnels standards
Hébergés sur Internet
Paiement à la consommation
CloudComputing
Software as a
Service (SaaS)
Infrastructure
as a Service
(IaaS)
Platform as a
Service (PaaS)
Saas : l'application est découpée en services
Paas : la plateforme est granulaire
Iaas : l'infrastructure est virtualisée
5. Comprendre ce nuage
Introduction au Cloud Computing
Présentation des différentes offres du Cloud
Sécurité et disponibilité de service
Aller ou non vers le Cloud
Mener un projet SAAS dans le Cloud Computing
Intégration d’un projet SAAS
Avenir du Cloud Computing
22/03/2011
Présentation CLOUD COMPUTING
6. Aligner ses coûts et ses besoins
Introduction au Cloud Computing
Présentation des différentes offres du Cloud
Sécurité et disponibilité de service
Aller ou non vers le Cloud
Mener un projet SAAS dans le Cloud Computing
Intégration d’un projet SAAS
Avenir du Cloud Computing
22/03/2011
Présentation CLOUD COMPUTING
• Serveurs exploités seulement
à 15 % de leurs capacités
• Applications sous exploitées
• Crainte de l’Indisponibilité de
service
7. Les acteurs du Cloud Computing
Introduction au Cloud Computing
Présentation des différentes offres du Cloud
Sécurité et disponibilité de service
Aller ou non vers le Cloud
Mener un projet SAAS dans le Cloud Computing
Intégration d’un projet SAAS
Avenir du Cloud Computing
22/03/2011
Présentation CLOUD COMPUTING
8. Scénarios d’utilisation du Cloud
◦ Stockage en ligne / Accès bureaux distants / Applications mutualisées en
ligne / Applications dédiées en ligne
Présentation des différentes offres
Introduction au Cloud Computing
Présentation des différentes offres du Cloud
Sécurité et disponibilité de service
Aller ou non vers le Cloud
Mener un projet SAAS dans le Cloud Computing
Intégration d’un projet SAAS
Avenir du Cloud Computing
22/03/2011
Présentation CLOUD COMPUTING
9. Scénario de Services Exchange
◦ Approche mutualisée
Consommation réelle au service près
Développement d’une console d’administration simplifiée
Standardisation des processus / Service livré immédiatement
◦ Approche dédié
Projet global d’intégration de service
Audit du SI client
Définition d’une architecture serveur
Simple / Complexe
Scénario de Services SharePoint
◦ Approche mutualisée (idem)
◦ Approche dédié
Simple
Introduction au Cloud Computing
Présentation des différentes offres du Cloud
Sécurité et disponibilité de service
Aller ou non vers le Cloud
Mener un projet SAAS dans le Cloud Computing
Intégration d’un projet SAAS
Avenir du Cloud Computing
22/03/2011
Présentation CLOUD COMPUTING
10. Méthodologie de déploiement
Introduction au Cloud Computing
Présentation des différentes offres du Cloud
Sécurité et disponibilité de service
Aller ou non vers le Cloud
Mener un projet SAAS dans le Cloud Computing
Intégration d’un projet SAAS
Avenir du Cloud Computing
22/03/2011
Présentation CLOUD COMPUTING
Préparation
•Pré-requis validés côté client
•Test de connectivité / Temps de réponse
•Environnement technique client, validé
Installation
•Mise à jour Schéma Architecture (ci-besoin)
•Installation FrontEnd & Réplication
•Installation BackEnd & Réplication
•Tests de connectivité
•Validation de l'installation
•Migration des utilisateurs sur l'architecture
Recettage
•Réponses aux besoins exprimés
•Validation de l'installation (PV livraison)
•Suivi d'intégration et formations sur
l'utilisation des services
Livraison
•Livraison de l'architecture & des droits
d'accès (PV livraison)
11. Connexion vers le nuage (VPN – MPLS – HTTPS)
Connexions classiques :
◦ Internet via HTTP
◦ Internet via HTTPS
◦ VPN IPEC
◦ MPLS – Interconnexion sécurisée
Sécurité et disponibilité de service
Introduction au Cloud Computing
Présentation des différentes offres du Cloud
Sécurité et disponibilité de service
Aller ou non vers le Cloud
Mener un projet SAAS dans le Cloud Computing
Intégration d’un projet SAAS
Avenir du Cloud Computing
22/03/2011
Présentation CLOUD COMPUTING
Disponibilité de service
• Les hébergeurs s’engagent contractuellement
à un taux de 99,9 % de SLA (Service Level Agreement)
• Les Hébergeurs s’engagent (en environnement mutualisé) à une GTR H+4
(Garantie de temps de rétablissement)
• Engagements tenus grâce à la supervision des plates-formes
12. Gestion des backups
Introduction au Cloud Computing
Présentation des différentes offres du Cloud
Sécurité et disponibilité de service
Aller ou non vers le Cloud
Mener un projet SAAS dans le Cloud Computing
Intégration d’un projet SAAS
Avenir du Cloud Computing
22/03/2011
Présentation CLOUD COMPUTING
Environnement mutualisé
- Espace compartimenté par
client
- Sauvegarde globale des
BDD
Environnement dédié
- Sauvegarde isolée
- Sauvegarde unique des
BDD Exchange
13. Objectifs en fonction du contexte
Economiques :
• Investissement nul.
• Pas de serveurs / Pas de logiciels / Pas de réseaux à étendre / Pas de formation à
supporter.
• Charge de fonctionnement et non d’immobilisation.
Conjoncturels :
• Répondre rapidement au déploiement d’une application.
• Réduction des délais de déploiement.
• Economie de temps dans les intégrations et paramétrages.
• Mise en place progressive si besoin.
Qualitatifs :
• Allocation dynamique de capacité
permettant de s’adapter aux pics de charge
(Exemple : serveurs web)
Aller ou non vers le Cloud
Introduction au Cloud Computing
Présentation des différentes offres du Cloud
Sécurité et disponibilité de service
Aller ou non vers le Cloud
Mener un projet SAAS dans le Cloud Computing
Intégration d’un projet SAAS
Avenir du Cloud Computing
22/03/2011
Présentation CLOUD COMPUTING
Stratégiques :
• Possibilité de se concentrer sur son métier
• Disposer d’une expertise métier
• Disposer d’une qualité de service
14. Pour les TGE ? Pour les PME ?
Interrogations sur l’accessibilité du service ?
• Quels types d’informations sont accessibles dans le cloud ?
• Qui peut y accéder de l’entreprise ?
• Qui dispose de droit pour envoyer / recevoir des données sensibles
en dehors du périmètre de l’entreprise ?
• Quelles sont les données qui ne doivent pas sortir de l’entreprise ?
• Comment les données sensibles sont-elles envoyées ?
Introduction au Cloud Computing
Présentation des différentes offres du Cloud
Sécurité et disponibilité de service
Aller ou non vers le Cloud
Mener un projet SAAS dans le Cloud Computing
Intégration d’un projet SAAS
Avenir du Cloud Computing
22/03/2011
Présentation CLOUD COMPUTING
Les freins majeurs
• Faille de sécurité
• Intégrité des données
• Sauvegarde et restauration
• Stockage
• Réversibilité
• Charges réseaux
15. Accompagnement aux changements
• Mentalité des décideurs
Choix des briques à externaliser
• Postes de travail
• BI
• ERP
• CRM
• Web
• …
Stratégie de la DSI
Mener un projet SAAS dans le Cloud
Introduction au Cloud Computing
Présentation des différentes offres du Cloud
Sécurité et disponibilité de service
Aller ou non vers le Cloud
Mener un projet SAAS dans le Cloud Computing
Intégration d’un projet SAAS
Avenir du Cloud Computing
22/03/2011
Présentation CLOUD COMPUTING
16. Collaboration entre hébergeurs et administrateurs
3 degrés de support définis contractuellement
◦ Architecture Mutualisée : Support standard de configuration
◦ Architecture Dédiée : Définition d’un périmètre de support avec le client,
au vue de l’architecture proposée.
Degré d’administration - Gestion des comptes & Accès –
Single Sign On
Mode facturation
◦ Environnement mutualisé : Consommation réelle
◦ Environnement dédié : Forfaitaire et réajuster
Intégration d’un projet SAAS
Introduction au Cloud Computing
Présentation des différentes offres du Cloud
Sécurité et disponibilité de service
Aller ou non vers le Cloud
Mener un projet SAAS dans le Cloud Computing
Intégration d’un projet SAAS
Avenir du Cloud Computing
22/03/2011
Présentation CLOUD COMPUTING
17. Avenir du Cloud Computing
Introduction au Cloud Computing
Présentation des différentes offres du Cloud
Sécurité et disponibilité de service
Aller ou non vers le Cloud
Mener un projet SAAS dans le Cloud Computing
Intégration d’un projet SAAS
Avenir du Cloud Computing
22/03/2011
Présentation CLOUD COMPUTING
Data As A Service Convergence
Mobilité Supervision
Cloud privé Cloud public