Entrenamiento Base de Datos
Oracle Database Introduction to SQL
Duración: 32

Objetivos:

•	    Acceder	a	data	usando	sub	queries	avanzados.	Recuperar...
Oracle	Database		Administration	Workshop	I

Duración:	40	Horas	


Objetivos:
•	     Acceder	a	data	usando	sub	queries	avan...
Oracle	Database		Administration	Workshop	II

Duración:	40	Horas


Objetivos:
•	     Usar	RMAN	para	crear	y	administrar	Bac...
Administracion	de	MySQL

Tema 1.- Introducción


Tema 2.- El servidor MySQL y comandos de arranque de MySQL


 Tema 2.1.- ...
Administracion	de	PostgreSQL



Las clases serán teórico-prácticas, habrá un servidor central al que puedan conectarse los...
Cursos de Microsoft
Deploying Windows Server 2008

Introducción

Las	empresas	actuales	tienen	que	afrontar	el	reto	que	supone	controlar	los	co...
Implementing a Microsoft SQL


Introducción
La	finalidad	de	este	curso	es	proveer	a	los	y	las	asistentes	con	los	conocimie...
Curso de Asterisk
AsteriskServer




El	objetivo	de	este	curso	es	familiarizar	a	los	estudiantes	con	Asterisk	y	el	medio	ambiente	en	el	que	...
Cursos de ITIL
ITIL	V3	Foundation	for	IT	Service	Management	(HF421)




This	 3-day	 course	 introduces	 the	 fundamentals	 of	 IT	 Servi...
ITIL	V3	Operational	Support	and	Analysis	(HF428)




This	3-day	course	introduces	the	fundamentals	of	IT	Service	Managemen...
How	the	ITIL	Operational	Support	and	Analysis	processes	interact	with	other	Lifecycle	processes.


How	to	measure	the	ITIL...
ITIL	Service	Strategy	(HF437)



This	3	day	course	focuses	on	the	activities	for	transforming	ITSM	into	a	strategic	asset	...
ITIL	Service	Strategy	(HF437)


Detailed course outline


Service	Strategy	Principles
Strategic	perspectives,	plans	positi...
Cursos de HPUX
Administración del Sistema HP-UX


Objetivo

Al	finalizar	este	curso	el	participante	será	capaz	de:

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  1. 1. Entrenamiento Base de Datos
  2. 2. Oracle Database Introduction to SQL Duración: 32 Objetivos: • Acceder a data usando sub queries avanzados. Recuperar filas y columnas desde tablas usando la instruccción SELECT • Emplear Funciones SQL para generar y recuperar data. Ejecutar comandos de manipulación de datos (DML) para actualizar data en la base de datos Oracle 10g. • Acceder y administrar los esquemas de los objetos de la base de datos. Temas Oficiales: • Introducción. • Recuperación de datos mediante la Sentencia SELECT de SQL. • Restricción y ordenación de datos. • Uso de funciones de una sola fila para personalizar informes. • Informes de datos agregados mediante funciones de grupo. • Visualización de datos de varias tablas. • Uso de Subconsultas para resolver consultas. • Uso de operadores SET. Manipulación de datos. • Uso de sentencias DDL para crear y gestionar tablas. • Creación de otros objetos de esquema. • Gestión de objetos con vistas del diccionario de datos. • Control de acceso de usuario. • Gestión de objetos de esquema. • Manipulación de grandes sets de datos. • Generación de reportes por agrupación de datos relacionadas. • Gestión de datos en diferentes usos horarios. • Búsqueda de datos usando subconsultas avanzadas. • Recuperación jerárquica de datos. • Desempeñar de soporte apoyo de expresión regular y casos insensibles. Temas Adicionales: • Énfasis en los servicios de Oracle. • Joins tipo Not ANSI. • Base teórica para Constraints. • Top N Views. • Reconstrucción de índices. • Flash Back Query. • Ejemplos adicionales.
  3. 3. Oracle Database Administration Workshop I Duración: 40 Horas Objetivos: • Acceder a data usando sub queries avanzados. • Instalar y configurar en la base de datos Oracle 10g. • Crear y administrar cuentas de usuarios en la base de datos Oracle 10g. • Implementar las tareas de Backup y Recovery de la base de datos Oracle 10g. • Administrar, monitorear y dar soporte en la base de datos Oracle 10g. • Configurar los servicios Oracle Net para la base de datos Oracle 10g. Temas Oficiales: • Introducción. • Instalación del software de la base de datos Oracle 10g. • Creación de una base de datos Oracle. • Control de la base de datos. • Interfaces de la base de datos. • Control de la base de datos. • Estructuras de almacenamiento. • Administración de usuarios. • Gestión de los objetos de un esquema. • Gestión de datos. • Administración de objetos PL/SQL. • Seguridad de la base de datos Oracle. • Oracle Net Services. Oracle Shared Server. • Gestión de rendimiento. • Mantenimiento Proactivo. • Gestión de Undo. • Monitorización y resolución de bloqueos y conflictos. • Conceptos de Backup y Recovery. • Backups de bases de datos. • Recuperación de bases de datos.
  4. 4. Oracle Database Administration Workshop II Duración: 40 Horas Objetivos: • Usar RMAN para crear y administrar Back Ups e imágenes de las copias. • Recuperar la base de datos al punto anterior en el tiempo. • Uso de la tecnología Flashback de Oracle para recuperar la base de datos. • Detectar bloques de datos con problemas y tomar las acciones correctivas correspondientes. • Usar las herramientas para monitorear la base de datos y mejorar su performance. • Controlar los recursos de la base de datos usando el Oracle Resource Manager. • Simplificar la administración de las tareas a través del Oracle Scheduler. • Proveer seguridad para el acceso. • Revisar el Log de la base de datos con propósitos de diagnóstico. • Personalizar el lenguaje de los entornos de la base datos y sesiones Temas Oficiales: • Uso del soporte a la globalización. Asegurar el Listener. • Asegurar el Listener. • Configuración de Recovery Manager. • Uso de Recovery Manager. • Fuentes de Diagnóstico. • Recuperación de pérdidas no críticas. • Recuperación de Base de datos. • Flashback database. • Recuperación de los errores de usuario. • Tratamiento de las corrupciones de base de datos. • Gestión de base de datos automático. • Monitorización y gestión de almacenamiento. • Gestión automática de Almacenamiento. • Monitorización y Gestión de Memoria. • Gestión de recursos. • Tareas automáticas con el Scheduler
  5. 5. Administracion de MySQL Tema 1.- Introducción Tema 2.- El servidor MySQL y comandos de arranque de MySQL Tema 2.1.- Los comandos de Scripts y las utilidades del lado del servidor Tema 2.2.- Comando extendido de MySQL MYSQL MAX Tema 7.- Prevención de desastres y recuperación Tema 2.3.- Comando de arranque del servidor mysql_safe Tema 2.4.- mysql.server para arranque del servidor Tema 7.1.- Como hacer copia de Seguridad de la db Tema 2.5.- mysql_multi para arrancar múltiples bases de datos de MySQL Tema 7.2.- Mantenimiento a tablas y recuperación de datos Tema 7.3.- Organizar programa de mantenimiento a tablas Tema 3.- Línea de Comandos de MySQL Tema 7.4.- Obtener información del contenido de una tabla Tema 3.1.- Arranque de la Línea de comandos Tema 3.2.- Comunicación con la línea de comandos de MySQL Tema 3.3.- Comandos y Opciones de la línea de comandos de MySQL Tema 3.4.- Fichero de configuración de MySQL y propiedades Tema 8.- Idioma de Uso de MySQL Tema 4.- Proceso de cierre del servidor MySQL Tema 8.1.- Conjunto de caracteres utilizados para datos y ordenación Tema 8.2.- Idioma por defecto y mensajes de error Tema 8.3.- Los vectores de definición de caracteres Tema 5.- Notas importantes sobre los datos de MySQL que debe poseer Tema 8.4.- Soporte para colación de cadenas de caracteres Tema 8.5.- Soporte para caracteres multi-byte Tema 5.1.- Nombre de usuarios Tema 8.6.- Problemas con los caracteres Tema 5.2.- Puerto de conexión Tema 8.7.- Soporte de zonas horarias de MySQL Tema 5.3.- Conexiones seguras de MySQL utilizando SSL Tema 5.4.- Parámetros que se pueden modificar para dar seguridad en Tema 9.- El log de Mysql mysqld Tema 5.5.- Recomendaciones de seguridad en carga de ficheros a la db Tema 9.1.- Registro de errores Tema 9.2.- Registro general de consulta Tema 9.3.- Registro binario Tema 6.- Manejo de Privilegios Tema 9.4.- Consulta de consultas lentas Tema 9.5.- Mantenimiento de ficheros logs Tema 6.1.- ¿Qué es y como funciona? Tema 6.2.- Valores por default de la instalación de MySQL Tema 6.3.- Niveles de acceso Tema 10.- Ejecutar más de una db de MySQL en la misma máquina Tema 6.3.1.- Creación usuarios, modificación privilegios y puesta en marcha Tema 10.1.- ¿Cómo ejecutar varios servidores en Windows? Tema 6.3.2.- Causas de errores en Access denied Tema 10.2.- ¿Cómo ejecutar varios servidores en Linux? Tema 6.3.3.- Las contraseñas de usuarios y como se guardan. Tema 10.3.- Utilización del clientes de mysql en servidor con multiples db’s Tema 6.4.- Manejo de cuentas de usuario Tema 6.4.1.- Nombre de usuario y contraseña Tema 6.4.2.- Eliminación cuentas de usuario Tema 6.4.3.- Limitación de las propiedades del usuario Tema 11.- Cache de consultas de MySQL Tema 6.4.4.- Usar conexiones seguras. Tema 11.1.- ¿cómo opera? Tema 11.2.- Opciones de SELECT para cache de consultas Tema 11.3.- Configuración del cache Tema 11.4.- Estado y mantenimiento del cache de consultas
  6. 6. Administracion de PostgreSQL Las clases serán teórico-prácticas, habrá un servidor central al que puedan conectarse los alumnos, así como podrán realizar instalaciones en sus ordenadores. Se proporcionaran ejercicios para realizar las prácticas. El alumno al finalizar el curso sabrá cómo instalar PostgreSQL, configurar el entorno así como administrar los recursos que proporciona la base de datos. Objetivos: Proporcionar a los profesionales responsables de las bases de datos de una organización los conocimientos para la instalación y administración de una base de datos PostgreSQL. El objetivo de este curso es familiarizar a profesionales de los Sistemas de Información en la administración y mantenimiento de bases de datos Post- greSQL. En la actualidad, PostgreSQL es útil tanto para entornos de trabajo personales, pequeños departamentos o grandes organizaciones, pues tiene sencillez de instalación y potencia para responder a grandes sistemas. Para aquellos que van a usar PostgreSQL en entornos no personales, puede ser de gran interés este curso. También es objetivo de este curso, establecer buenas prácticas como Administrador de Bases de Datos, de modo que las enseñanzas de este curso se puedan extrapolar a la administración de otros sistemas de bases de datos, como Oracle y MySQL. Público objetivo: Todos los profesionales que tienen como función el uso de sistemas de gestión de bases de datos y estén familiarizados con los conceptos de bases de datos y el lenguaje SQL, así como que tengan un nivel básico de Linux/Unix. Programa: * Introducción: o Sistemas de Gestión de Bases de Datos o Lenguaje SQ * Instalación de PostgreSQL o Distintas formas de instalación o Preparación del entorno o Programas y utilidades suministrados o Estructura lógica de PostgreSQL * Administración o Actualización e instalación de extensiones o Estructura física o Puesta en marcha y parada o Seguridad o Control de transacciones o Configuración del entorno de ejecución o Internacionalización y localización o Copias de seguridad y recuperación o Exportación e importación o Tareas rutinarias: vacuum, reindex, fichero de seguimiento * Rendimiento y Monitorización o Organización de los datos o Ejecución de consultas o Monitorización o Afinamiento o Catálogo del sistema
  7. 7. Cursos de Microsoft
  8. 8. Deploying Windows Server 2008 Introducción Las empresas actuales tienen que afrontar el reto que supone controlar los costes sin reducir la flexibilidad y la agilidad para responder a nuevas oportunidades de negocio. Y todo ello dentro de un panorama de TI cada vez más complejo. Microsoft Windows Server 2008 está diseñado para enriquecer la nueva generación de redes, aplicaciones y servicios web. Las nuevas tecnologías de administración, seguridad, virtualización y web le ayudan a proteger su infraestructura de TI, ahorrar tiempo y reducir costos. Objetivos Proveer a las y los asistentes con el nivel de conocimientos necesario para migrar y desplegar Windows Server 2008, incluida la instalación, configuración y actualización. Dirigido a Profesionales de las tecnologías de la información encargados de la instalación, mantenimiento y configuración de los servidores de la or- ganización. Este curso está destinado a profesionales de TI que tengan experiencia con Windows 2000 Server y / o Windows Server 2003, que se prepara para una certificación MCSE o MCSA, o tener un conocimiento equivalente. Temario 1) Windows Server 2008 instalación y configuración Requisitos de instalación de Windows Server 2008 Instalación de Windows Server 2008 Core Implementación de una estrategia de licencias por volumen KMS y MAK 2) Configuración de Windows Server 2008 Core Tareas de configuración de línea de comandos básicas Configuración de funciones disponibles en Windows Core 3) Instalación desatendida de Windows Server 2008 Instalación desatendida Infraestructura de despliegue desatendida Instalación de un controlador de dominio de manera desatendida 4) Uso de los servicios de despliegue de Windows Trabajo con el formato WIM Servicios de despliegue de Windows 5) Acelerador de soluciones para Servicios de despliegue de Windows Server (WSD) Introducción a WDS Generar personalizaciones para Windows Server 2008 Guía para despliegues automatizados utilizando WSD 6) Actualización y migración de Directorio Activo Actualización a Windows Server 2008 Actualización de los controladores de dominio Windows Server 2003 a Windows Server 2008 Buenas prácticas en la actualización de Directorio Activo 7) Actualización de los servidores de archivos e impresión Actualización de los servidores de archivos e impresión Buenas prácticas en la actualización servidores de archivos e impresión Windows Server 2003 a Windows Server 2008 8) Actualización de los servidores Web y de aplicaciones Actualización de los servidores Web y de aplicaciones Buenas prácticas en la actualización servidores Web y de aplicaciones Windows Server 2003 a Windows Server 2008 9) Actualización de los servidores en oficinas remotas Migración o actualización de un servidor Windows Server 2003 en una oficina remota a Windows Server 2008 10) Migración de las cargas de trabajo a máquinas virtuales de Microsoft Servidores Microsoft de virtualización Migración a máquinas virtuales
  9. 9. Implementing a Microsoft SQL Introducción La finalidad de este curso es proveer a los y las asistentes con los conocimientos necesarios para implementar bases de datos con Microsoft SQL Server Objetivos Después de completar este curso las y los alumnos serán capaces de: Trabajar con las nuevas técnicas sobre XML Usar objetos creados con tecnología NET Comprender los tipos de índices Implementar objetos de base de datos Comprender las nuevas tecnologías Dirigido a Personal administrador o programador de bases de datos que necesiten conocer las nuevas características y funcionalidades de Microsoft SQL Server Temario 1) Creación de bases de datos y archivos de bases de datos Creación de bases de datos Creación de grupos de archivos Creación de esquemas Creación de instantáneas de bases de datos 2) Creación de tipos de datos y tablas Creación de tipos de datos Creación de tablas Creación de tablas particionadas 3) Uso de XML Uso de OPENXML Uso del tipo de dato xml 4) Creación y optimización de índices Planificación de índices Creación de índices Optimización de índices Creación de índices XML 5) Implementación de la integridad de los datos Introducción a la integridad de los datos Implementación de restricciones Implementación de disparadores Implementación de esquemas XML 6) Creación de vistas Creación de vistas Creación y administración de vistas Optimización del rendimiento con vistas 7) Creación de funciones y procedimientos almacenados Implementación de procedimientos almacenados Creación de procedimientos almacenados parametrizados Creación de funciones Manejo de errores Control del contexto de ejecución 8) Implementación de código administrado en las bases de datos Introducción al CLR de SQL Server Importación y configuración de ensamblados Creación de objetos de base de datos administrados 9) Uso del servicio Broker Introducción al servicio Broker Creación de objetos del servicio Broker Creación de objetos de base de datos administrados
  10. 10. Curso de Asterisk
  11. 11. AsteriskServer El objetivo de este curso es familiarizar a los estudiantes con Asterisk y el medio ambiente en el que opera, tanto en términos de sistema operativo y de telefonía (tradicional e IP), su conexiones, y familiarizar a los participantes con la instalación, configuración y funcionamiento básico de Asterisk. Este curso se llevará a los estudiantes (que no necesitan tener experiencia previa con Linux, o de telefonía Asterisk) desde un simple Linux instalado en su PC hasta un sistema Asterisk instalado, configurado y trabajando. Se hace hincapié en la aplicación práctica, y no necesariamente una comprensión detallada de cada elemento de Asterisk o el funciona- miento detallado de las tecnologías involucradas. Estos conocimienots se pueden obtener luego del curso si así lo desea, en investigaciones posteriores. Dirigido a Personal administrador o programador de bases de datos que necesiten conocer las nuevas características y funcionalidades de Microsoft SQL Server Temario Al final de la clase de capacitación, los participantes serán capaces de: * Determinar el propósito y la funcionalidad principal de Asterisk PBX como una plataforma de desarrollo de aplicaciones. * Listar las las funcionalidades asociadas con una PBX tradicional. * Explicar los antecedentes de Asterisk en términos de la historia de Digium y la comunidad Open Source de la que es parte. * Definir el sistema operativo y los entornos en los que Asterisk es desarrollado y soportado. * Describir las conexiones de telefonía en las Asterisk y Digium se apoyan para identificar el hardware necesario para proyecto en particular. * Identificar las características básicas de las conexiones PSTN analógas y digitales y cómo setas se comparan con las conexione VoIP. * Instalar y ejecutar Asterisk de los paquetes disponibles para su descarga desde www.asterisk.org * Configurar Asterisk y dejar funcionando la PBX con enrutamiento básico de las llamada, buzón de voz y servicios de directorio. * Aprender los conceptos básicos de Linux con el fin de ser un eficaz administrador de Asterisk. Curso Prerrequisitos: Esta es una entrada a nivel de curso, no hay requisitos previos para asistir a esta capacitación.
  12. 12. Cursos de ITIL
  13. 13. ITIL V3 Foundation for IT Service Management (HF421) This 3-day course introduces the fundamentals of IT Service Management (ITSM) based on Ver- sion 3 of the IT Infrastructure Library (ITIL). It describes the key concepts, processes, func- tions and roles of the ITIL service lifecycle. The course is made up of lectures and the exciting, hands-on HP Race to Results Service Management Simulation, which provides an interactive learning experience. This results in good awareness and comprehension of the main aspects of ITIL. The course prepares attendees for the ITIL V3 Foundation Certificate examination. Audience All IT Staff, system and network administrators, managers and executives who are responsible for the delivery of IT services in an organization. Prerequisites Experience and knowledge of IT computing environments are useful but not essential. Course Objective Upon successful completion of this course participants will be able to: Gain an understanding of the ITIL service lifecycle and its key components Gain the knowledge nec- essary to prepare for the ITIL V3 Foundation Certificate examination from EXIN, ISEB or APM Group Benefits to You Understand how IT Services create value for the business and the importance of IT Ser- vice Management in making this happen Understand how IT and the Business can col- laborate to improve overall productivity and efficiency See how each stage of the ser- vice lifecycle contributes to the overall service and how each process and role plays a part Discover how to become more proactive Learn ITSM concepts via an exciting and interactive simulation Detailed Course Outline Service Management as a Practice • Service Operation • Continual Service Improvement • Service Transition • Service Design • Service Strategy ITIL® Qualification Scheme Revision and Mock Examination
  14. 14. ITIL V3 Operational Support and Analysis (HF428) This 3-day course introduces the fundamentals of IT Service Management (ITSM) based on VerThis 5 day course focuses the spotlight on the Service Operation principles and the Event Management, Incident Man- agement, Problem Management, ccess Management and Request Fulfillment processes. In support of the A main rocesses he ourse etails ow ight dditional rocesses nteract ith nd nable heir ffectiveness. p t c d h e a p i w a e t e Organizing for Service Operation, roles, responsibilities, technology and their considerations are included. Audience IT professionals who require a deep understanding of Operational Support and Analysis processes and how they may be used to enhance the quality of IT service support within an organization. Op- erational staff involved in the activities of the following processes and/or functions: Event Manage- ment, Incident Management, Request Fulfilment, Problem Management, Access Management, Service Desk, Technical Management, IT Operations Management and Application Management. Prerequisites Demonstrate between 2 and 4 years of professional experience in the ITSM market place. Hold one or more of the following certificates: ITIL Foundation in IT Service Management for more than one year (ITIL Version 3 Foundation Certifi- cate, or ITIL Version 2 Foundation Certificate plus the ITIL V3 Foundation Bridge Certificate). ITIL Service Desk, Incident and Problem Management Practitioner ITIL Incident Management Practitioner ITIL Problem Management Practitioner It is assumed that participants will have read the following ITIL Service Management Practices core lifecycle publications: Service Strategy Service Design Service Transition Service Operation Continual Service Improvement Examination candidates should be aware that at least 12 hours of personal study are required. Course objective Upon successful completion of this course participants will understand: The importance of the concept of Service Management as a Practice. The activities, methods and functions used in each of the ITIL Operational Support and Analysis process- es How to use the ITIL Operational Support and Analysis processes, activities and functions to achieve operational excellence.
  15. 15. How the ITIL Operational Support and Analysis processes interact with other Lifecycle processes. How to measure the ITIL Operational Support and Analysis processes and functions The involvement of Information Management in the ITIL Operational Support and Analysis processes. The technology and implementation considerations, as well as the challenges, critical success factors and risks surrounding ITIL Opera- tional Support and Analysis Participants will also gain the knowledge necessary to prepare for the “ITIL Certificate in Operational Support and Analysis” examination from EXIN, ISEB or APM Group. This certificate is worth 4 credits in the ITIL Version 3 Qualification Scheme. Certification value On successful completion of this course, the student can claim 34 education units or PDUs that can be used to attain or maintain the PMI® PMP® credential. Benefits to you Gain a deep understanding of the operational support processes and how to improve them in your organization. Move towards more proactive ways of providing support Understand the different ways in which process activities can be organized Understand how the Service Operation functions can contribute to improved operational support Detailed course outline A Brief Refresher on IT Service Management Service Operation summary Service Lifecycle governance and operational elements Business Value Service Operation Processes and Functions Processes Event Management Incident Management Request Fulfillment Problem Management Access Management Common Service Operation Activities Functions Service Desk Technical Management IT Operations Management Application Managementrganization Structures SO organized by technical specialization SO organized to be managed by processes Hybrid and combined SO organization structures Technology Considerations Generic requirements Service Desk Tool selection Implementation Considerations Managing Change in Service Operation Measurement of successful change Service Operation and Project Management
  16. 16. ITIL Service Strategy (HF437) This 3 day course focuses on the activities for transforming ITSM into a strategic asset and driving strat- egy through the service lifecycle. Topics include the principals of Service Strategy, defining services and market spaces, Service Portfolio Management, Demand Management and Financial Management. Criti- cal success factors and risks are also covered along with conducting strategic assessments. Audience All IT management staff involved in planning for or operating IT processes Internal or external consulting staff, helping an organization plan, implement or improve IT Service Management Internal audit staff that will be responsible for examining or reviewing IT Service Management organiza- tions The course will be of particular interest to staff working or managing an IT Service Strategy role or wish- ing to include this module as part of their ITIL expert qualification Prerequisites Existing holder of the ITIL V3 Foundation Certificate, or an earlier Foundation qualification and an ITIL V3 Foundation Bridge Certificate. Course objective Upon successful completion of this course participants will: Gain a thorough understanding of the managerial and supervisory issues regarding IT Service Strategy processes and activities Be able to understand the important interfaces between Service Strategy and the other stages within the ITIL Service Lifecycle Be prepared to sit the formal ITIL Service Strategy examination Certification value On successful completion of this course, the student can claim 26 education units or PDUs that can be used to attain or maintain the PMI® PMP® credential. Benefits to you Learn to understand the ITIL lifecycle and the fundamental processes involved in Service Strategy and how to integrate them into your business’ IT service model
  17. 17. ITIL Service Strategy (HF437) Detailed course outline Service Strategy Principles Strategic perspectives, plans positions and patterns Differentiation and Strategic Advantage Principles of Service Strategy Value Creation Service Assets Service Provider Types Value networks Defining Services and Market Spaces What is a ‘Service’? What is a market space? Customer Outcome Decision Model Asset-based and utility-based service strategies Conducting Strategic Assessments Strategic assets of an organization Strategic assessments Objectives, Outcomes and Critical success factors Service Portfolio Management Portfolio Management concepts, methods, and principles IT Service Management Managing Demand Identifying challenges, opportunities and risks in fulfilling demand High-level strategies for Demand Management Core Service Packages and Service Level Packages Applying Financial Management Service valuation, financial modeling and business impact analysis Funding the Service Portfolio and Return on Investment Business Impact Analysis (BIA Driving Strategy Through The Service Lifecycle Implementing Service Strategy through the lifecycle Strategy and Design Strategy and Transition Strategy and Operation Strategy and Improvement Critical success factors and risks associated with Service Strategy The role of organization development and sourcing Use of automation and tools Complexity, coordination, intangible assets, and total cost of utilization Mitigating risks across the Lifecycle Revision and Mock Examination Formal Examination This is a closed book complex graded multiple-choice examination with 8 questions to be answered in 90 minutes. Students must get 70% correct in order to pass.
  18. 18. Cursos de HPUX
  19. 19. Administración del Sistema HP-UX Objetivo Al finalizar este curso el participante será capaz de: • Instalar y administrar software y patches HP-UX. • Configurar y administrar dispositivos periféricos y archivos de dispositivo. • Configurar y administrar discos usando HPs Logical Volume Manager (LVM). • Configurar y administrar sistemas de archivos usando HPs Journal File System (JFS). • Configurar drivers del Kernel, subsistemas y parámetros. • Respaldar y restaurar archivos y directorios, crear cintas de recuperación bootables. • Apagar, arrancar y reiniciar sistemas HP-UX. Dirigido a Administradores de sistemas que deseen instalar, configurar y administrar servidores HP 9000 y esta- ciones de trabajo. Pre-requisitos Fundamentos del Sistema UNIX (51434S) o experiencia equivalente. Temas principales • Revisión del curso. • Navegando con SAM y el SMH. • Administrando de usuarios y grupos. • Navegando por el sistema de archivos HP-UX. • Configurando Hardware. • Configurando archivos de dispositivo. • Configurando dispositivos de disco. • Administrando sistemas de archivos. • Administración del espacio swap. • Mantenimiento de Volúmenes lógicos y sistemas de archivos. • Administrando Respaldos. • Administrando impresoras. • Accesando la consola del sistema. • Arranque de sistemas PA-RISC. • Arranque de sistemas Integrity. • Configurando el Kernel HP-UX 11i v2. • Administrando software con SD-UX. • Administrando Patches con SD-UX. • Instalando el S.O. con Ignite-UX.
  20. 20. Av. Libertador Cruce con Calle Alameda Torre Exa Piso 2 Oficina 213 El Rosal – Chacao Código Postal 1060 Url: www.softrain.com.ve Twitter www.twitter.com/softrain_vzla Facebook www.facebook.com/group. php?gid=128699119284 Teléfonos. 212 9535445 7222 7502000 2001 2002 7429057 Rif. J-30298221-9

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