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2. Les Réseaux Sociaux :
Quelles opportunités pour nos Ados ?
I. Conférence
II. Témoignage
III. Débat
2
Mardi 18 mai 2010

3. Les Réseaux Sociaux :
Quelles opportunités pour nos Ados ?
animée par Lidia Boutaghane Avec le témoignage de :
Consultante chez Links Conseil
Tangi Bertin, blogueur et twitteur
Pour en savoir plus, son blog :
www.clientaucoeur.com
Mardi 18 mai 2010

4. Les Réseaux Sociaux : Quelles opportunités pour nos Ados ?
Plan de la conférence :
Introduction :
• Ce qui a changé
• La mesure de ce changement
1ère partie : Panorama des médias sociaux
• Définition
• Panorama
• À quoi ça sert ?
• Les profils d’internautes
2ème partie : Particularités des adolescents
3ème partie : Quelles opportunités & quelles limites ?
A. Les limites & les risques
B. Quelques recommandations
C. Opportunités
• Éducatives
• Sociologiques
• Psychologiques
• Professionnelles

5. INTRODUCTION
Ce qui a changé
5

6. 6
L’internet participatif & collaboratif ou Web social

7. Web 1.0 & Web 2.0
Diffusion Consommateur Diffusion Éditeur
hiérarchique d'informations collaborative d'informations
Médias sociaux
forums
Réseaux sociaux
wikis Facebook, Viadéo, etc.
Sites de partage blogs
7
Le jargon démystifié : pour mieux comprendre

8. INTRODUCTION
La mesure de ce
changement
8

9. 62 % d'internautes en France TNS Sofres, 2008
dont
Une pratique déjà très répandue
93 % utilisent le Web 2.0
soit
Soit
58% de la population totale 80%
Des moins de 35 ans
et des CSP+
9

11. 50 %
Stats Bretagne

12. 1ère partie :
Panorama
des médias sociaux ?
Définition
Panorama
À quoi ça sert ?
Les profils d'internautes
12

13. Des gens qui parlent,
Partagent des infos, Avec d'autres gens
Donnent leurs avis...
Et forment un réseau,
Créent des liens une communauté
Un média social est un outil Internet permettant de créer, publier,
partager des infos (documents textes, fichiers, photos, vidéos...)
13
de façon collaborative en reliant les gens entre eux (communauté).

14. 1ère partie :
Panorama
des médias sociaux ?
Définition
Panorama
À quoi ça sert ?
Les profils d'internautes
14

16. Les réseaux sociaux : segmentation
16

18. Avec 300 millions d’utilisateurs
Facebook serait le 4 è m e pays le plus
peuplé du monde.
Les utilisateurs y passent en moyenne 4h30
par … semaine
18
Pour prendre la pleine mesure de l'ampleur...

19. Vidéos :
Photos :
Avis :
Actualités :
Classification :
Les sites de partage

20. Sans oublier les blogs :
Stats janvier 2009

21. 1ère partie :
Panorama
des médias sociaux ?
Définition
Panorama
À quoi ça sert ?
Les profils d'internautes
21

22. Ce que les internautes font :
S'abonner
Voter
Organiser
Créer Rechercher Concevoir
Partager Promouvoir
Publier 22

24. 1ère partie :
Panorama
des médias sociaux ?
Définition
Panorama
À quoi ça sert ?
Les profils d'internautes
24

25. Les profils d’internautes sur l’échelle
de la contribution :
Publier des pages Web sur un site
Créatifs Publier des articles sur un blog
Mettre à dispo des vidéos
Commenter des articles de blog
Critiques
Critiquer des produits sur des forums
Utiliser le RSS
Collecteurs
Taguer des pages ou articles
Membres Être membre d’un réseau social
Regarder des vidéos postées par des pairs,
Spectateurs Écouter des podcast
Télécharger des articles de blog
Inactifs Aucune des activités mentionnées ci-dessus

26. 2ème partie :
Particularités
des adolescents
Que font-ils ?
Que disent-ils ?
Où les utilisent-ils ?
Qu’en pensent-ils ?

27. Ce qu’ils font sur Internet :
• Tchater
• Faire des recherches
scolaires
• Consulter les réseaux
sociaux et les blogs
• Échanger les emails

29. 1-Tchater = 45 %
Discuter en ligne en temps réel.
En utilisant MSN Messenger, 1ère messagerie instantanée en France
ou des sites de Tchat
Échanger des messages textes, messages vidéos par
webcam, échanges de fichiers (textes, musiques, photos, vidéos…)

30. 2- Faire des recherches scolaires = 18.4 %
12-13 ans = 31.9 %
16-18 ans = 12.3 %
En utilisant Google, 1er moteur de recherche en France.

31. 3- Consulter les réseaux sociaux et blogs (15.2 %)
Skyblog 12 – 13 ans = 4.3 % seulement
Facebook 16 – 18 ans = 19.8 %
Myspace 15 – 24 ans = 80 %

32. 4- Echanger des e-mail = 12.9 %

33. • Que font les ados sur Internet ?
Des chiffes à relativiser…
Et à comparer avec ceux d’Alexa.com, top 100 des sites Français
les plus consultés par les enfants et les adolescents (23/01/2010) :
http://www.alexa.com/topsites/category/Top/Kids_and_Teens/International/Fran%C3%A7ais
1- Skyrock.com 13- Jeuxvideo.fr 25- Synonymes
2- Comment ça marche 14- Anglais Facile 26- Ta santé
3- Babylon 15- Fun radio 27- Le conjugueur
4- Jeuxvidéo.com 16- Jeux 2 filles 28- Actustar
5- Xbox 17- Skyrock.fm 29- ONISEP
6- Dafont 18- Jeux Actu.com 30- Play France
7- Jeux.fr 19- cirque du soleil 31- Tfou
8- Centerblog 20- Le Dictionnaire 32- Disney France
9- NRJ 21- Blablaland 33- Pokebip
10- Gamekult 22- Melty.fr 34- Playstation Fr
11- Football 365 23- Play3-live 35- Chapatiz
12- Ados.fr 24- La conjugaison 36- Goa

34. 2ème partie :
Particularités
des adolescents
Que font-ils ?
Que disent-ils ?
Où les utilisent-ils ?
Qu’en pensent-ils ?

35. Que « disent-ils » sur Internet ?
Quelles informations donnent-ils dans leurs profils sociaux ?
 Prénom (8/10)
 Photo (8/10) et Photo d’amis (7/10)
 Ville (6/10)
 Établissement scolaire (5/10)
 Pseudo de messagerie MSN.. (4/10)
 Nom de famille (3/10)
 Adresse e-mail (3/10)
Et 2/3 restreignent l’accès à leur
profil…
Source ACTION INNOCENCE - 2008 – sondage téléphonique / Myspace et Facebook
USA 2006 (55 % ados avaient un profil)

36. 2ème partie :
Particularités
des adolescents
Que font-ils ?
Que disent-ils ?
Où les utilisent-ils ?
Qu’en pensent-ils ?

37. Où les ados consultent-ils Internet ?
 Dans le bureau = 21.8 %
 Dans le salon = 25.5 %
 Dans leur chambre = 33 %
Même si de 35 à 54 % des parents utilisent un logiciel de
contrôle parental,
un adolescent sur 3 est seul face à Internet !

38. 3ème partie :
QUELLES OPPORTUNITÉS
& QUELLES LIMITES ?
Les freins & les limites
38

39. Les freins & les limites
1. Chronophage
2. Données personnelles
3. Gestion de l’identité numérique
4. Intimidation & harcèlement
5. Gestion du changement
6. Tentative de cloisonnement générationnel

40. Recommandations :
Côté comportement :
1. Savoir dire non !
2. Un enfant ça
ne s’éduque pas seul
3. Être proactif plutôt que réactif
4. Une piste : des travailleurs
sociaux numériques…
5. Accompagner plutôt que
bâillonner 40

41. Recommandations :
Côté sécurité :
1. Renforcer les mots de passe
2. Ne jamais livrer sa date de
naissance de façon complète
3. Ne pas donner de renseignements
trop précis sur son identité
4. Ne jamais taguer la photo de
ses enfants
5. Ne pas donner son adresse
6. Ne pas donner ses dates
d’absence de la maison

42. 3ème partie :
QUELLES OPPORTUNITÉS
& QUELLES LIMITES ?
Les opportunités
42

43. Les opportunités :
1. Éducatives
2. Sociologiques
3. Psychologiques
4. Professionnelles
43

44. Les opportunités :
Apprentissage différencié :
1. Auto-apprentissage
2. Actif / Bricolage / Exploration
3. Collaboratif : par les pairs
4. Implication + forte
5. Liberté & autonomie
6. Visibilité & notoriété
7. Capacité à communiquer
Éducatives

45. Les opportunités :
1. Se socialiser / rester en contact avec leurs amis
2. Renforcer les connexions existantes plutôt que créer de nouvelles
3. Moyen de médiation
4. Moyen d’agrandir leur espace
5. Gérer leur identité numérique
Sociologiques

46. Les opportunités :
Développer des facultés :
1. D’indépendance
2. D’écoute
3. De sociabilité
4. De présentation de soi
5. De gestion maîtrisée de ses relations
Psychologiques

47. Les opportunités :
Génération Y ou
Digital Natives : les hyper connectés.
1.Notoriété,
2.Intelligence collective,
3.Aider, Former, Assister,
4.Recruter,
5.Communiquer,
6.Veille...
Professionnelles

48. CONCLUSION :
Ce qui est sûr :
c'est que vous
ne pouvez pas
aborder les
médias sociaux
à l'ancienne
Avec votre Ado
48