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Planeación estratégica en negocios de servicios

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Este documento presenta conceptos clave sobre planeación estratégica e investigación de mercados para negocios de servicios. Explica que la investigación de mercados es la función que conecta una organización con su mercado mediante información recolectada, mientras que el marketing es el proceso de planear y ejecutar decisiones interfuncionales para alcanzar objetivos. También describe las etapas de la planeación estratégica y cómo la investigación de mercados está relacionada con cada etapa.

EmpresarialesNoticias y política
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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Unidad 1: PLANEACIÓN ESTRATÉGICA EN NEGOCIOS DE SERVICIOS
Investigación de Mercados.- Concepto ,[object Object]
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[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],¿Qué es la Planeación Estratégica?
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Cómo crear valor para los clientes ,[object Object],[object Object]
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