Apresentação feita no N3D Talks. Quais são as características das plataformas digitais e como as empresas podem implantá-las numa perspectiva de transformação digital. Os principais pontos, diferenças dos modelos de pipeline e vantagens.

1. O PODER DAS
PLATAFORMAS
ELEMENTOS-CHAVE DA TRANSFORMAÇÃO
DIGITAL

2. André Spínola
Business developer do Núcleo de Novos Negócios Digitais do Sebrae
andre.spinola@sebrae.com.br
LINK DA APRESENTAÇÃO goo.gl/VmTC3E

3. O MUNDO MUDOU?

4. 2 3 41
Economia
de
Serviços
Tendências ou urgências?
Open Tudo é
software
Uso
X
Posse
Internet de Tudo
Plataformas

5. CAMINHO
SEM VOLTA
80% pessoas na internet e 90% com internet (2023)
90% das pessoas com smartphones (2023)
1 trilhão de sensores conectados (2022)
Mais caronas do que viagens em carros particulares (2025)
1
2
3
4

6. O
CONSUMIDOR...
EMPREENDEDOR...
CIDADÃO...
MUDOU(RAM)

8. INFORMADO
Em outubro de 2015 haviam 4,4 zettabytes de dados no
mundo. Estima-se que esse número chegará a 40 zettabytes em
2020.
1 zettabyte = 1 bilhão de HDs de 1 terabyte
90% dos dados no mundo foram criados apenas nos últimos 2
anos.
Em 2015, o jovem gastava 55% da sua renda para pagar contas
de celular, internet e TV a cabo.
6 h/dia em redes sociais, que representam 43% dos meios de
informação. O Facebook é o principal, ficando à frente do
Instagram e do YouTube. Os app também estão muito
presentes, principalmente para localização, compartilhamento
de informações, clima e conversar com os amigos.

10. CONECTADO
3 bilhões de pessoas com acesso à internet
no mundo (2015).
60% da população possui acesso à internet
ou smartphone no Brasil. A média global é
de 67%. EUA tem 89%.
41% da população tinha smartphone no
Brasil, enquanto a média global é de 43%
e o EUA tem 72%.
Brasil tem 328 milhões de dispositivos
conectados à internet
168 MI smartphones – 2018 projeção
para 236 MI
160 MI computadores (EUA 3x mais) –
2018 projeção para 180 MI
1
2
3
4
Em 2016 existiam
966 milhões de sites
no mundo. Este ano
haverá mais tráfego
na Internet do que
todos os anos de
internet anteriores
combinados.

12. VENDAS
DIVERGÊNCIA DE GOSTO
Deconsumodemassa...

13. ...paranicho...
VENDAS
DIVERGÊNCIA DE GOSTO
FENÔMENO DA CAUDA LONGA
FOCO EM PROBLEMAS

14. Depipeline...

15. ...pararede
P A R
C E R I A S

16. ...até personalização

17. 4.0
Serviços
-Desperdício
+Produtividade
x Tecnologia
EXPONENCIAL

18. DE ONDE VEM A
COMPETIÇÃO?
 Os competidores mais perigosos são/estão (n)as
plataformas digitais
 Teias de informação
 Mercado Livre, Amazon, Fiverr, Youtube, Facebook,
AliBaba, Udemy

19. COMO FAZER?

20. MPARTILHADO
NECTADO
LABORATIVO
Oquenãoéplataforma!?

21. Propósito?
MINDSET
Quem é o cliente? Quanto pagariam?
Objetivo? O problema existe? Experiência incrível?

22. CONCEITO
“Uma plataforma é uma empresa que viabilize
interações que criam valor entre
produtores e consumidores
externos. A plataforma oferece uma
infraestrutura para tais interações e
estabelece condições de funcionamento para
elas. O propósito primordial da plataforma é
consumar o contato entre usuários e facilitar a
troca de bens, serviços ou moedas
sociais, propiciando assim a criação de valor
para todos os participantes.”
Das 10 marcas mais
famosas do mundo, 6 são
plataformas e das 5 maiores
empresas do mundo, 4 são
plataformas baseadas em
elementos de ecossistema
com desenvolvedor,
comprador e/ou vendedor.
Interbrand
Parker, Alstyne & Choudary, em Plataforma a
Revolução da Estratégia

23. PLATAFORMAS
NEGÓCIOS TRADICIONAIS

24. PLATAFORMAS
CONEXÕES simples e efetivas
HABILITANDO para COMPARTILHAR e
TRANSACIONAR
Atração de PRODUTORES e
CONSUMIDORES para agregar VALOR à
REDE
FLUXOS para cada UM e TODOS para CO-
CRIAÇÃO e troca de VALORES
1
2
3
Social
conexões, relacionamentos, interações
Agregação
usuários <~> recursos, transações
Mobilização
ambientes para ação em conjunto
Aprendizado
compartilhar conhecimento, aprender
HAGEL III, et al.: Turn products into product platforms.
DUP 1/16, bit.ly/2bnbM5o
Apud MEIRA 2017

25. GRANDES
DIFERENÇAS
 de consumidores para PRODUTORES
 de controle para COLABORAÇÃO
 de valor para cada um para valor para TODOS
 de meus recursos para do ECOSSISTEMA
 de processos para INTERAÇÕES

26. AGENDA
1Vídeos
Fotos
Streaming
2Dev
Design
Data
Storage
4
Comentários
Fóruns
Enquetes
Reclamãções
Avaliações
7Compras
$
Trust
3Check-in
Localização
Buscas
6
5
Blogs
Sites
Perfis
Mensagens
O que
acontece
nas plata-
formas?

27. Rede/Marketplace
Estrutura
Dados
Comunidade com produtores e consumidores
Viabiliza a interação e troca de valor
Garante os matches
Arquitetura Mínima

28. All open?
Open? Não.
Faz uma coisa apenas e insanamente bem
Regra 1
Absorver as aplicações mais
importantes, agregando maior valor
aos usuários e mitigando a ameaça
de desintermediação.
Regra 2
Absorver recursos que emergem em
vários lugares do ecossistema,
aumentando a compatibilidade,
garantindo uma implementação
eficiente e beneficiando outros
aplicativos.
ALSTYNE, PARKER: Platform Strategy & Open Business Models. 2011
Open? Sim.
Tem vídeo, wifi, câmera, scanner, acelerômetro,
celular, MP3, browser, etc.
O efeito plataforma viabiliza contribuições
amplas.
Controla principais features.

29. Preço
Quantidade
Camadas
All open?

32. CONCLUINDO

33. “Os fatos estão
fora do escritório,
dentro dele só
existem opiniões. "
Steve Blank
CUSTOMER DEVELOPMENT / STANFORD D.SCHOOL

34. “Cliente
no
Centro”

37. “se apaixonar pelo
problema, não pela
solução”
Uri Levine, Fundador do Waze

38. ANDRÉSPÍNOLA
andre.spinola@sebrae.com.br