Présentation concoctée par le planning stratégique @sqliagency dans le cadre de PARIS 2.0 2010. Elle vise à décrire la nouvelle donne de l'interactivité pour les marques à l'heure de l'ubimédia.

1. L’UBIMÉDIA
NOUVELLE DONNE DE L’INTERACTIVITÉ
POUR LES MARQUES
« PARIS 2.0 , 30 Novembre 2010 »

2. L’UBIMEDIA
A WAY OF SEEING
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3. DEFINIR L’UBIMEDIA
/ ETYMOLOGIE
ubique
( « partout », « sans exception » )
+
media
(«moyens»)
=
Ubimédia
« Les moyens d’interactions partout »
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4. DEFINIR L’UBIMEDIA
/ ADAM GREENFIELD INVENTE LE TERME
L’ubimédia peut se définir comme ce qui reste de
l’informatique quand les ordinateurs ont disparu — ou
plutôt, se sont fondus dans tout ce qui nous entoure. Un
monde de puces communiquantes, de capteurs en tous
genres, de surfaces interactives et d’interfaces innovantes, qui
redéfinissent notre conception des objets, des lieux et des
relations sociales. Un univers informationnel dense,
omniprésent et toujours connecté, dont les téléphones
mobiles et les réseaux sans fil actuels ne sont que les
prémisses.
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5. DEFINIR L’UBIMEDIA
/ DEFINITION DE L’ UBIMÉDIA
EN ACRONYME ANGLOPHONE
 ATAWAD
EN TERME D’UX DESIGN
 “The internet is everywhere, but it is not everywhere in the same way” Ien Ang
EN TERME E-MARKETING…
 Capacité pour une marque à interagir avec ses cibles à l’endroit où elles sont, au bon moment
avec les bons devices pour le bon service et un engagement complice
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6. DU WEB A L’UBIMEDIA
/ ACCUMULATION DE 3 USAGES DU DIGITAL
1 Contenus : ubiquité web,
interactivité par le browser et le search + liens sponso
2 Les réseaux : ubiquité sociale
Interactivité par la fragmentation du web, l’UGC, l’ereputation, realtime web, multi-canal
3 Les contextes IRL : ubiquité de l’interactivité
Interactivité par la situation réelle augmentée et la multiplication
des devices, géolocalisation, immédiatsphere, l’hyperlocal
comme media, multi-contexte
Simplicité d’usage accrue
Personnalisation affinée
Frontière spatio-temporelle spongieuse
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7. DU GLOBAL AU GLOCAL
/ À LA FOIS VILLAGE GLOBAL & PLANÈTE
HYPERLOCALE
+
 Raccourcir les distances et faire sauter les frontières  Rapprocher les services au point de besoin
 Communiquer, interagir avec le distant  Communiquer, interagir avec le proche, l’immédiat
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8. WEB IS DEATH ?
/ L’INTERNET BAIGNE LE RÉEL
Le web n’est qu’une manière d’utiliser internet, l’interactivité est partout
Agrégat de DATAS qui s’organise demain en suites logicielles et servicielles ambiantes ( cloud computing,
cloud serviciel personalisé)
 contextualisées et « on demand »
 augmentant les possibilités d’action et d’interaction in situ
 pour interagir sur les contextes immédiats ou lointains.
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9. L’INTERACTIVITE IRL
/ LES LIEUX PERSONNELS WEB ET LES LIEUX
PERSONNELS RÉELS SONT INTEROPÉRABLES
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10. LA NOUVELLE DONNE ILLUSTRÉE
L’ endroit interactif comme médi@ stratégique
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11. GEOSOCIAL LUDIQUE
/ L’URBAIN COMME MEDI@ STRATEGIQUE
ESSAIMAGE DE QR-CODE DANS LA VILLE
http://streetcode.fr
Album « RIEN » d’Antoine
Bellanger à écouter dans un
parcours musical urbain
(Nantes)
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12. LANCER UNE CHAINE SERVICIELLE EN RA
/ LAYAR COMME MEDI@ STRATEGIQUE
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13. L’AFFICHE INTERACTIVE
/ LE DS INTERACTIF COMME MEDI@ STRATEGIQUE
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14. STARBUCKS ET SON LOCAL NETWORK
/ LE TIERS-LIEU COMME MEDI@ STRATEGIQUE
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15. BMW EMBARQUE LE DIGITAL
/ L’AUTOMOBILE COMME MEDI@ STRATEGIQUE
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16. FLAGSHIPS IMMERSIFS ÉVENEMENTIELS
/ L’ HYPERLIEU COMME MEDI@ STRATÉGIQUE
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17. EXPÉRIENCE ENRICHIE PARTAGÉE
/ LE PDV COMME MEDI@ STRATEGIQUE
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18. L’UGC et l’E-REPUTATION JUSQU’AU BARCODE
/ LE PRODUIT COMME MEDI@ STRATEGIQUE
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19. FAN INTERACTIF DE MA COMMUNAUTE DE MARQUE
/ LA PERSONNE COMME MEDI@ STRATÉGIQUE
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20. FAN INTERACTIF DE MA COMMUNAUTE DE MARQUE
/ LA PERSONNE COMME MEDI@ STRATÉGIQUE
BOUTON LIKE « RFIDisé »
L’EXPERIENCE IRL SE « FACEBOOKISE » EN
TEMPS REEL
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21. CONCLUSION
be context friendly
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22. LA PROMESSE UBIMEDIA
/ DISPOSITIF DIGITAL CONTEXT FRIENDLY
« Les écrans et leurs contenus et services viennent à moi »
 Le site web n’est plus le seul vrai dispositif digital: il devient un des points de contacts interactifs parmi
tous les autres; l’ubimédia impose une nouvelle perception de l’interactivité Marque / Cibles
 La convergence = ubimédia = Promesse d’une disponibilité permanente de la marque, une marque
interactive de « tous » les contextes
 Si l’interactivité est protéiforme et interopérable, elle est surtout situationnelle
 Ce n’est pas tant le canal qui prévaut mais davantage le point de connexion et d’interaction : « être là
où sont les gens »
« Du multi-canal au multi-contexte »
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23. LA PROMESSE UBIMEDIA
/ EASY (REAL) LIFE / CONTEXTUAL MARKETING
LA CHAÎNE DE VALEUR DU DIGITAL S’ÉTEND DANS L’IRL ,
L’HYPERLOCAL
 Ma planète = mon quartier, mes lieux, mes trajets, ses écosystèmes locaux
 Interactivité au plus proche des utilisateurs, là où ils sont, au point de besoin
 Et une interactivité plus engageante, plus intuitive (l’expérience tactile ou touchless,
fluidité, accessibilité) pour une expérience utilisateur enrichie
 Sur une nouvelle échelle de proximité interactive : l’hyperlocal
 L’hyperlocal comme média stratégique
MIEUX FIDÉLISER
  mieux fidéliser en couvrant 2 types de besoins :
• Aider le client à faire face à l’immédiat
• Aider le client à tirer parti de « ses moments vides »
MIEUX CAPTER, ETC…
 par le jeu (Branded entertainment) ou l’utile (branded utility), sous forme
d’applications, de services personnalisés
 par le placement de produits et offres contextualisées (couponing géolocalisé…)
UNE MARQUE UBIMÉDIA
 Une présence de marque à légitimer
 S’interfacer sur les lieux de vie des gens
 Proposer un relationnel de marque en continu et personnalisé (fidélisation
comme enjeu de création de valeur) utile ou enchanteur.
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24. / Merci !
@sqliagency François VERRON
planning stratégique médias
interactifs et usages ubimédia,
Sqli agency
fverron@sqli.com
twitter.com/francoisverron
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