BT - Case de Cliente – Aplicações das Plataformas Skyedge 1 e 2 em Projetos de Redes Corporativas

1. Projetos de Rede Corporativa
usando plataforma Gilat SkyEdge II
Ana Claudia de Barcellos

2. © British Telecommunications plc
Negócio Satélite na BT LatAm
Foco no Mercado Corporativo
BT possui uma ótima reputação na região com capacidade de entregar
soluções completas que atendam as necessidades dos clientes
Integração com o portfolio de produtos da BT na região
Satélite combinado com outros produtos da BT representam uma
proposta de valor para os clientes
Extensão da rede MPLS provendo uma implementação rápida para
integrar os pontos mais remotos dos clientes na rede MPLS .
Rede backup MPLS oferece uma alternativa confiável aos acessos
primários, permitindo a BT oferecer melhores SLAs para os enlaces críticos
do cliente
Aplicações Multimedia permitindo a incorporação de aplicações
multimídia para treinamentos, vídeo conferência e pontos de vendas
Acesso à Internet provê acesso a áreas remotas de forma rápida e
confiável, muitas vezes combinado com serviços IT e Data Center
Vários clientes Globais da BT já se beneficiaram dos serviços satélite

3. © British Telecommunications plc
Negócio Satélite na BT LatAm
Comunicação por satélite está inserida no mercado de dados. Porém é uma
solução de nicho de mercado
Serviços Frame Relay estão sendo
descontinuados. Serviços MPLS passam
a dominar mercado de dados corporativo
Pontos favoráveis ao mercado satélite:
Crescimento da demanda para serviços
backup é uma ótima oportunidade para
venda de serviços combinados
Demanda de serviços satélite está
crescendo graças a necessidade
dos clientes de serviços banda larga
e voz em qualquer lugar
Corporações estão investindo em
aplicações multimídia para treinamentos,
vídeo conferência e pontos de vendas.
Source : IDC

4. © British Telecommunications plc
Segmentos de Mercado
Continuidade na Comunicação
Necessidade de Alta Disponibilidade
(serviço back up e emergencial)
Comunicações Remotas
Além da cobertura Banda Larga
do ADSL, Cable Modem, etc.
Aplicações Multimídia
Aproveitando a ampla cobertura
do satélite e sua capacidade
de distribuição
Mineradoras
Energia
Petróleo/Gas
(Monitoração Dutos / SCADA)
Agribusiness
Construção
Governo
Operadoras
Financeiro & Bancos
Varejo
Petróleo/Gas
Indústria
Hospitais & Healthcare
Governo
Operadoras
Educação
Governo
Indústria
Varejo
Financeiro
Serviços de Conectividade Soluções CombinadasServiços de Aplicação

5. © British Telecommunications plc
Desafios para Mercado Corporativo
Oferta Competitiva
Desempenho das Aplicações
Gerenciamento Integrado
Integração
com serviços MPLS

6. © British Telecommunications plc
Máxima Eficiência
DVB- S2 / ACM
16 APSK
Antigo sistema: 36MHz 40Mbps
Atual sistema: 36 Mhz 100Mbps
Outbound
Inbound
ICM – Inbound adaptativo com diversos Modcods:
QPSK: 1/2, 2/3, 3/4, 4/5, 6/7
8PSK: 2/3, 3/4, 4/5, 6/7
Fast frequency hopping
Placa receptora com capacidade de demodulação de múltiplos canais
~45% ~55%~15% ~20%

7. © British Telecommunications plc
Máxima Eficiência
Redução de preço
Requisito de aumento de banda
Perfil médio de tráfego mudou de 128kbps para 512kbps
4 x mais tráfego em 5 anos
Renovação contratual (após 3 anos de contrato):
Cliente Governo:
Banda máxima de download passa de 512kbps para 1Mbps
Banda Garantida de upload de 8kbps passa para 64kbps
8 x mais tráfego em 3 anos
Cliente Rede backup Varejo:
Garantia de Banda para aplicações críticas passa de 512kbps para 3Mbps
6 x mais tráfego em 3 anos
Principais Motivadores

8. © British Telecommunications plc
Garantia Qualidade de Serviço
Redes Frame Relay
Definição de banda máxima e garantida
Redes MPLS
Garantia de acordo com classes de serviço
Rede MPLS BT oferece 6 classes de serviços
QoS SkyEdge II
• Padrão Diffserv
• Alocação de banda e filas de prioridade de acordo com Diffserv
• Definição de banda de acordo com as classes de serviço
• Garantia de Banda
• por ponto
• por grupo de remotas
• por aplicação
• Priorização de vsat na rede

9. © British Telecommunications plc
Garantia Qualidade de Serviço
Aceleração TCP
Tempo de resposta e uso eficiente do inbound
Aceleração HTTP
Pre-Fetching, Caching e Caching DNS
Compressão de Dados

10. © British Telecommunications plc
Funcionalidades IP
Protocolos de roteamento dinâmico RIP V1/V2
Suporte a VLAN com porta trunking V.802.1.q
DHCP relay e server, NAT/ PAT
VRRP – Virtual Router Redundancy Protocol
Multicast: PIM e IGMP
IPSEC com Aceleração de VPN
Vsat Roteadorou

11. © British Telecommunications plc
Gerenciamento
SPOC
7 x 24 x 365
Faturamento
consolidado
Visão completa do estado de
seus serviços.
Provisionamento
mais suave
Informação para
uma melhor gestão
SLAs
Gestão Pró-Ativa
Proposta BT
Ponto único de contato para todos serviços:
Simplicidade e Responsabilidade

12. © British Telecommunications plc
Gerenciamento
Padrão SNMP
Permite integração com diversos sistemas da BT
IBM Tivoli Netcool
HP OpenView NNM (Network Node Manager)
CA eHeath Performance Manager
Viabiliza a utilização de sistemas gratuitos,
como MRTG e Nagios
Gerência de Falhas
• Gestão Pró-ativa
• Gerenciamento SLA
• Gerência de QoS
• Medição de tráfego
• Tempo de resposta
• Perda de pacotes
Gerência de Desempenho

13. © British Telecommunications plc
Suporte Gilat no Brasil
Gerência de Projeto
Implantação, treinamento e suporte à ativação da rede
Suporte Local
24x7 (365 dias por ano)
Report A Case
Ferramenta Web para acompanhamento de chamados
Segundo Nível Suporte - Israel
Acesso remoto às Hubs dos clientes
Equipe dedicada para cada projeto em Israel
Gerente de projeto, suporte técnico, engenheiro de sistemas
Equipe no Brasil de Pós-venda:
Gerente Operações, Gerente de Projeto, Gerente de Logística
Gerente Suporte Técnico e 3 engenheiros de suporte

14. © British Telecommunications plc
Thank you