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つくる」ことを意識して活動している。CNET JAPANにて「新規事業
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1972年生まれ。関西学院大学文学部卒。
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ドコモ新プラン
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海外の潮流
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日本での 「ダークパターン規制」 のきっかけになるのではないか?
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※極相林ー生態系が安定して樹種の構成が固定化した森林
“極相林”化していた
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スマートフォンビジネスの本質は
「ユーザーの可処分時間の陣取り合戦」
ユーザーがインターネットに接続している時間を
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スマホがインターネット的に衝撃だったのは
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26
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リアルなつながりが減少し、可処分時間が増えたことに
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・
・
・
これらが産んだ新たなサービスが
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そこにもう一つの要素
「全年齢層へのスマホの普及」
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これらも顕著に
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以上から予測される
2021年のキーポイント
❶ユーザーがスマホへ投下する費用の激減
❷ダークパターン規制
❸コロナによる可処分時間獲得競争のリスタート
❹コロナによる新たなニーズの顕在化
❺全年齢層へのスマホ保有のさらなる浸透
❻5G対応サービスの展開
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2021年日本の通信事業のキーポイント予想

  • 1. Copyright 2021 Filament Inc. All Rights Reserved. Light up your Passion &Business 2021.03.28 UPDATE Copyright 2021 Filament Inc. All Rights Reserved. 2021年 日本の通信事業のキーポイント予想 Smartphone and Beyond 2021 vol.5 講演資料
  • 2. Copyright 2021 Filament Inc. All Rights Reserved. 1 新規事業開発支援のスペシャリストとして、上場企業を主要顧客に、 前職の大阪市職員時代から培った様々な産業を横断する知見と 人脈を武器に、事業アイデア創出から事業化までを一気通貫で サポートしている。オンラインとオフラインを問わず、共創型ワークショップ や共創スペースの設計・運用にも実績を有する。経産省の人材育成 事業「始動」のメンターも務めるなど、関わった人の「行動の起点を つくる」ことを意識して活動している。CNET JAPANにて「新規事業 開発の達人たち」「コロナ禍で生き残るためのテレコラボ戦略」連載中。 1972年生まれ。関西学院大学文学部卒。 角 勝(すみ まさる) Filament, inc. 株式会社フィラメント 創業者・CEO Light up your Passion &Business
  • 3. Copyright 2021 Filament Inc. All Rights Reserved. 2 2020年の携帯電話業界振り返り (コロナ以外)
  • 4. Copyright 2021 Filament Inc. All Rights Reserved. 3 2020年の携帯電話業界(コロナ以外) 5Gの スタート 5G対応スマートフォンの普及が始まる 5G対応サービスを各社開発中 引用:日本経済新聞 https://www.nikkei.com/article/DGXMZO57197670V20C20A3EAF000/
  • 5. Copyright 2021 Filament Inc. All Rights Reserved. 4 2020年の携帯電話業界(コロナ以外) 引用:日本経済新聞 https://www.nikkei.com/article/DGXMZO64355540Z20C20A9I00000/ 背景に携帯電話料金値下げの圧力 ドコモの NTT本体への 子会社化発表
  • 6. Copyright 2021 Filament Inc. All Rights Reserved. 5 2021年の大きな変化
  • 7. Copyright 2021 Filament Inc. All Rights Reserved. 6 2021年の大きな変化 引用:日本経済新聞 https://www.nikkei.com/article/DGXMZO66940010T01C20A2I00000/ ドコモ新プラン 「ahamo」始動 月額基本料金:2,970円(税込) 月間20GBまでのデータ通信 1回あたり5分以内の国内通話無料 海外82の国と地域でのデータ通信
  • 8. Copyright 2021 Filament Inc. All Rights Reserved. 7 2021年の大きな変化 他社の追随 Povo LINEMO 月額基本料金:2,728円(税込) 月間20GBまでのデータ通信 +550円(税込)5分以内通話かけ放題 +220円(税別)データ使い放題24時間 月額基本料金:2,728円(税込) 月間20GBまでのデータ通信 1回あたり5分以内の国内通話無料 月額+1000円 国内通話かけ放題1年間
  • 9. Copyright 2021 Filament Inc. All Rights Reserved. 8 携帯電話キャリアの収益基盤の トランスフォームが発生 もともとの携帯電話料金 ➡ 新プラン 数年以内にほとんどのユーザーが新プランへシフトするのでは?
  • 10. Copyright 2021 Filament Inc. All Rights Reserved. 9 変化はそれだけではない 引用:【プレスリリース】格安プランahamo利用におけるSPモードのWebコンテンツ強制解約に反対します https://www.mcf.or.jp/wordpress/wp-content/uploads/2018/10/mcf_release_20210317.pdf 業界団体「一般社団法人モバイル・コンテンツ・フォーラム」の意見書 ➡キャリア一括決済型サブスクサービスの 契約が強制解除される ➡携帯電話料金以外にも波及 ー「惰性で契約していたサービス」が消滅する?
  • 11. Copyright 2021 Filament Inc. All Rights Reserved. 10 そのときのユーザーの反応 「こんなに無駄なお金が取られていたのか?」 サブスクビジネスに対する拒否反応の顕在化 政権や総務省、消費者庁の反応は?
  • 12. Copyright 2021 Filament Inc. All Rights Reserved. 11 海外の潮流
  • 13. Copyright 2021 Filament Inc. All Rights Reserved. 12 海外の潮流① GAFAをはじめとするプラットフォーマーに対する締め付けの強化 欧州のGDPR 引用:日本経済新聞 https://www.nikkei.com/article/DGXKZO41301230U9A210C1EA2000/
  • 14. Copyright 2021 Filament Inc. All Rights Reserved. 13 海外の潮流① GAFAをはじめとするプラットフォーマーに対する締め付けの強化 引用:日本経済新聞 https://www.nikkei.com/article/DGXMZO4741886017072019000000/ USでのGAFA幹部への公聴会への喚問
  • 15. Copyright 2021 Filament Inc. All Rights Reserved. 14 海外の潮流② 事業者優位のルールが解かれつつある UBERの判決 ードライバーは従業員として認定 引用:日本経済新聞 https://www.nikkei.com/article/DGXMZO65423730U0A021C2I00000/
  • 16. Copyright 2021 Filament Inc. All Rights Reserved. 15 海外の潮流② FacebookやGoogleとメディアとの契約(コンテンツの対価) 事業者優位のルールが解かれつつある 引用:日本経済新聞 https://www.nikkei.com/article/DGXZQOGM180I00Y1A210C2000000/ 引用:日本経済新聞 https://www.nikkei.com/article/DGXMZO64510240R01C20A0000000/
  • 17. Copyright 2021 Filament Inc. All Rights Reserved. 16 LINEの中国への情報流出リスク発生 2021年のサービスの変化
  • 18. Copyright 2021 Filament Inc. All Rights Reserved. 17 LINEの中国への情報流出リスク発生 2021年のサービスの変化 通信料負担の激減 不要なサービス料負担が常態化していた事実の 顕在化とそこからの解放 従来のサブスクサービスの不健全性バッシング? 私見 ➡「健全なサブスクサービス」に対する希求が強まる?
  • 19. Copyright 2021 Filament Inc. All Rights Reserved. 18 引用:日本経済新聞 https://www.nikkei.com/article/DGXZQOGD0859R0Y1A100C2000000/#k-unlock-form 日本での 「ダークパターン規制」 のきっかけになるのではないか? ダークパターンとは…
  • 20. Copyright 2021 Filament Inc. All Rights Reserved. 19 海外事例 引用:California LEGISLATIVE INFORMATION https://leginfo.legislature.ca.gov/faces/billTextClient.xhtml?bill_id=201720180SB313 米カリフォルニア州では、2018年にオンラインのサブスクサービスを オンラインで容易にキャンセルできる新しい法律が成立
  • 21. Copyright 2021 Filament Inc. All Rights Reserved. 20 時代の変遷による消費意識変化
  • 22. Copyright 2021 Filament Inc. All Rights Reserved. 21 マズローの欲求5段階説のように消費意識も変化 “人間を取り巻く環境に伴って欲求が変化する” のように 社会の成熟と経済の発展に伴ってユーザーの消費意識も進化していっているのでは? 自己実現欲求 承認欲求 社会的欲求 安全欲求 生理的欲求 貢献意識(now)例:SDGs等 承認意識(10年)例:FB、インスタ等 体験意識(30年)例:テーマパーク等 物質意識(100年)例:家電や車等 生存意識(10,000年)…食料生産 マズローの欲求5段階 消費者意識の段階的変化
  • 23. Copyright 2021 Filament Inc. All Rights Reserved. 22 SDGs、ESG投資、 ウェルビーイングが 重視される社会
  • 24. Copyright 2021 Filament Inc. All Rights Reserved. 23 ※極相林ー生態系が安定して樹種の構成が固定化した森林 “極相林”化していた スマホ生態系の変化
  • 25. Copyright 2021 Filament Inc. All Rights Reserved. 24 スマートフォンビジネスの本質は 「ユーザーの可処分時間の陣取り合戦」 ユーザーがインターネットに接続している時間を いかに確保するかということがキー
  • 26. Copyright 2021 Filament Inc. All Rights Reserved. 25 スマホがインターネット的に衝撃だったのは スマホの登場によって ユーザーの隙間時間に食い込むことができたことで 可処分時間が大幅に増えたことであり こじあけた隙間時間を中心に その周囲の時間も侵食して インターネット接続時間に取り込んでいったことにある これにより、テレビや漫画やコンシューマーゲーム機の時間を削り 「若者の〇〇離れ」があらゆる局面で顕在化していった
  • 27. Copyright 2021 Filament Inc. All Rights Reserved. 一度ほぼ生態系が整っていたこの領域に 「コロナ禍」 が風穴を開けた 26
  • 28. Copyright 2021 Filament Inc. All Rights Reserved. 27 在宅中心の生活が生まれることで 可処分時間が増加
  • 29. Copyright 2021 Filament Inc. All Rights Reserved. 28 リアルなつながりが減少し、可処分時間が増えたことに よる新たなニーズ 肌触りの確かな新たなコミュニケーションの 渇望 ・ ・ ・ これらが産んだ新たなサービスが Clubhouse
  • 30. Copyright 2021 Filament Inc. All Rights Reserved. 29 そこにもう一つの要素 「全年齢層へのスマホの普及」 高年齢層でのスマホ使用の一般化 スマホ所有開始年齢の低下 これらも顕著に
  • 31. Copyright 2021 Filament Inc. All Rights Reserved. 30 以上から予測される 2021年のキーポイント ❶ユーザーがスマホへ投下する費用の激減 ❷ダークパターン規制 ❸コロナによる可処分時間獲得競争のリスタート ❹コロナによる新たなニーズの顕在化 ❺全年齢層へのスマホ保有のさらなる浸透 ❻5G対応サービスの展開
  • 32. Copyright 2021 Filament Inc. All Rights Reserved. Copyright 2021 Filament Inc. All Rights Reserved. Light up your Passion &Business